您好！
20--年，我自覺加強政治理論和業(yè)務學習，及時了解和掌握新理論和新知識，努力提高自己的思想水平和工作能力，政治立場堅定，態(tài)度鮮明，時刻高度一致，堅決一系列方針和政策，圍繞醫(yī)院年初既定目標帶領全科同志努力工作，較好地完成了各項任務，為我院的發(fā)展做了一些工作。現(xiàn)報告如下：
一、工作情況
1、團結和帶領全科同志堅決貫徹執(zhí)行國家各項方針政策，嚴格遵守國家的法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行各項財經政策，合理組織收入，嚴格控制支出，按時辦理各項會計業(yè)務，編制會計報表，完成日常財務管理工作。
2、按領導要求運用財務數(shù)據(jù)，進行財務分析，為領導決策提供參考和依據(jù)。
3、按照市委辦、市府辦《關于開展全市資金安全管理檢查工作的緊急通知》要求，開展了資金安全管理專項檢查，圍繞“收支兩條線”、資金收付、內部控制等重點環(huán)節(jié)，從制度建設、財務管理、崗位設置等方面逐項進行檢查，特別是對資金收付管理的關鍵環(huán)節(jié)和風險點進行了重點檢查，在日常工作中嚴格按相關制度和規(guī)定執(zhí)行，確保醫(yī)院資金安全。
4、按照三級腫瘤?？漆t(yī)院評審要求，整章建制，對醫(yī)院財務管理制度、崗位職責等進行了重新修訂和完善，并對照評審標準進行了初步的準備工作。
5、先后制定出臺了《醫(yī)院財務報銷制度和報銷流程》、《醫(yī)院合同管理辦法》、《醫(yī)院醫(yī)療服務價格收費投訴制度》、《醫(yī)院醫(yī)療服務價格收費管理規(guī)定》等一系列制度和規(guī)定，不斷優(yōu)化服務流程，提高服務效率。
在全市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中率先于出入院處全面推行“柜員制”服務，住院病友只需在一個窗口就可以辦理入院登記、繳費、出院結算、新農合直補、醫(yī)保結算、查詢等全流程業(yè)務，縮短了病人等候時間，大大提高了服務效率，得到了廣大病友和上級主管部門的一致好評。與銀行協(xié)調，爭取到銀行在院內開通ATM自動取款業(yè)務和POS機刷卡繳費業(yè)務，解決了病人利用銀行卡取用現(xiàn)金和交費的問題。
6、積極與市衛(wèi)生局、財政局溝通與協(xié)調，充分利用各種渠道和政策，爭取到專項補助撥款500萬元。
7、積極與銀行溝通和協(xié)調，爭取到了新住院大樓建設專項貸款5000萬元，較好地保證了20--年醫(yī)院設備采購資金和新住院大樓工程建設進度。
8、開展了收費和醫(yī)保、新農合管理專項檢查，糾正了不合理合規(guī)收費情況，對冒名頂替、違規(guī)使用醫(yī)保、新農合現(xiàn)象進行了嚴肅查處。
二、學習情況
為了不斷提高政治素質和業(yè)務水平，一年來，我特別注重加強政治和業(yè)務學習。
一是利用業(yè)余時間組織全科同志進行政治和業(yè)務學習。由于財務科出入院處和門診掛號收費室工作的特殊性，正常工作時間無法集中進行學習，我科同志犧牲休息時間，利用每周一午休時間集中學習，對醫(yī)院出臺的各種政策和規(guī)定按時進行了傳達和學習。
二是組織會計人員參加了全市會計人員繼續(xù)教育學習。
三是組織會計人員自學了新醫(yī)院財務制度和會計制度，參加了市醫(yī)院財務會計制度培訓班。
四是注重自身政治素質和業(yè)務學習，參加了三次醫(yī)院管理，自學了《中國共產黨領導干部廉潔從政若干準則》、《--省衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中突出問題專項治理工作學習資料》、《干部學法用法讀本》等，提高了自身理論、業(yè)務水平以及管理能力。
三、廉潔自律情況
1、結合“三好一滿意”和發(fā)展提升年活動，積極開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中突出問題專項治理工作。
一是組織全科同志參加了醫(yī)院專項治理工作動員大會并在科室進行了再動員，認真學習了院長的動員報告、醫(yī)院專項治理工作方案、“三好一滿意”和發(fā)展提升年活動方案等文件，提高了認識，明確了責任。
二是積極開展了自查自糾。
三是圍繞“八查八看八糾”等內容，認真進行了專項治理工作民主評議活動。
四是參加了警示教育基地參觀學習和醫(yī)院預防職務犯罪專題講座學習，接受廉政教育，增強廉潔自律意識，提高拒腐防變能力。
五是積極參加了崗位風險廉能管理工作。六是認真開展了專項治理工作“回頭看”活動，認真制定和落實了各項整改措施，建立長效機制。
2、為了提高自身黨性修養(yǎng)，增強守法自律的自覺性，我反復學習了中央、省、市關于領導干部廉潔自律的各項規(guī)定，做到理論與實踐相結合。
通過學習，我充分認識到黨風廉政建設關系到黨的生死存亡，增強了憂患意識、紀律意識、宗旨意識和責任意識，增強了拒腐防變的能力。通過學習，進一步提高了自己講政治、顧大局、守紀律的自覺性。同時，在學習中，通過正反兩方面典型警示自己，提高自己，努力在工作中樹立正確的人生觀、價值觀。
3、嚴格要求自己，時刻都要做到慎始慎終、慎獨自處。
在日常工作中，堅持自我約束，從嚴要求，不以職權謀私利，不為人情所左右，從未“索、拿、卡、要”，能夠做到講政治、顧大局，堅持從小事做起，防微杜漸，自重、自省、自警、自勵。
四、存在不足
反思自己一年來的工作，我認為自己存在的不足主要是思想不夠解放，開拓、創(chuàng)新意識不夠，對外協(xié)調能力不足。
今后要把更多的時間用在學習和思考上，在工作上、學習上和生活上嚴格要求自己，加強政治學習和業(yè)務學習，進一步解放思想，不斷提高政治素質、業(yè)務水平和管理能力。
此致
敬禮！
述職人：---
20--年-月-日
一年來，財務科在分公司領導的正確指導和各職能部門的通力合作及各項目部的大力支持下，緊緊圍繞全局工作，與上級業(yè)務部門密切配合,以年初上級下達的各項工作任務目標為統(tǒng)領，注重實效，重在落實。財務科全體人員貫徹執(zhí)行了李經理和王主任在年初財務專業(yè)會上提出的目標和要求，群策群力，克服了工作中的種種壓力與困難，使財務工作平穩(wěn)運行，圓滿完成了年度部門工作任務和有關經濟指標，現(xiàn)作述職報告如下，不足之處還望各位領導和同志多多指教。
一、財務核算和財務管理工作情況以及工作成效
1、財務工作瑣碎但要求細致，但財務人員相對較少,一人兼管數(shù)個項目，財務人員經常是在各個項目部之間疲于奔波，而且好多重要賬務處理都集中在月底，如工資匯總，材料出庫匯總及小組勞務費匯總等，還經常會遇到資料交接不及時，手續(xù)不全等問題，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。按時上報公司各種財務報表。
2、財務科每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務科最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門的財務要求。嚴格執(zhí)行資金管理和審批制度，強化了資金的有計劃使用。本著"認真、仔細、嚴謹"的工作作風,深入貫徹陳總提出的"現(xiàn)金為王"理念，積極回收資金，認真處理每一筆業(yè)務，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力，各項資金收付安全、準確、及時。企業(yè)的`各項經濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來，全年審核處理會計記賬憑證4797張，出具各種報告、統(tǒng)計表、調查表170多份，出具各類會計報表300多份。
3、累計計算分析了29個項目成本，分公司機關對其中12個項目的成本真實性進行了核實。并及時為8個項目的抵押承包兌現(xiàn)提供了依據(jù)。分公司于7月和10月召開了兩次成本分析會，增強了項目經理的成本意識，使項目全員參與到成本管理體系中。
4、積極服務和指導項目部財務工作。根據(jù)年初職代會提出的"行走制度"，共深入了7個項目部，進行了業(yè)務知識培訓，成本考核與指導，文件精神的傳達，統(tǒng)一了各種表格格式。另外協(xié)助7個項目部進行了外出施工納稅登記，協(xié)助項目部與8家建設單位進行了賬務核對。
5、抓緊回收保證金。污水處理廠交投標保證金15萬元，甲方要求將該款轉為履約保證金，經財務科與甲方交涉，提出由于甲方未支付我方工程預付款，應將該保證金退還，及時回收了資金。
6、理清債權債務關系。與8家建設單位進行了賬務核對，對6家外協(xié)單位的結算作了掛賬處理。、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，核算工作規(guī)范運行，做到程序規(guī)范、收支規(guī)范、粘貼規(guī)范、裝訂規(guī)范，做賬規(guī)范、賬表規(guī)范。順利完成公司的工作安排，按時準確上報公司各種財務報表。在20__年度公司財務報表評比中我分公司榮獲了一等獎。
8、加強對固定資產的管理。督促經辦人及時進行固定資產登記，并定期與材設科進行核對，確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題，制定出相應的改進措施，確保了固定資產的安全和完整。今年從建設單位抵回的各種車輛，均按公司要求出具了以物抵債報告。對于達到使用年限的固定資產，如食堂、活動房等，及時向公司打報告申請報廢。
二、制定了1項新制度，完善了1個新表格，出臺了2個新文件。
1、根據(jù)《關于回收竣工工程拖欠款的通知》以及《清欠指標分解表》，積極配合清欠責任人進行了工程拖欠款回收，至十二月底共回收工程拖欠款2540.9萬元，完成了全年清欠目標1700萬元的149.46%。在工程款清欠中，分公司領導緊緊抓住金業(yè)公司兼并重組這個機會，多次與甲方主管領導、工程部、財務科、生產辦公室等部門領導協(xié)商，據(jù)理力爭，最終達成共識，將工程質保金和所得稅返還我方。財務科積極與甲方對帳，在往來帳目核對正確后，分公司領導又做了大量的工作，使工程款回收取得了滿意的效果。
2、積極做好對備用金的清理工作。備用金的清理是歷年來的難點，在領導大力支持下，財務科采取積極措施加以管理和清收。在年初制定并下發(fā)了20__年13號文件《關于加強備用金管理的通知》，要求嚴格執(zhí)行財務管理實施辦法和分公司__年第七號文件中對備用金的規(guī)定，針對項目部的備用金占用，采取了規(guī)定限額的辦法。對于借款人調動的，規(guī)定必須清理完在該項目部的借款，否則要從該項目工資中扣回。工資不夠扣的，項目經理要協(xié)助財務人員簽定還款協(xié)議，確定還款時間后才能調走，同時機關財務追蹤該人員，將備用金作動態(tài)調整，以便項目財務人員及時扣回。在每月召開的生產會上，均不厭其煩地進行了強調，并且要求項目經理在會上匯報本項目當月備用金總額，清理計劃和清理措施，引起了項目經理的足夠重視，取得了很好的效果。財務科分別于七月份和十二月份對所有借款人員兩次下發(fā)了備用金清理通知，針對一些一直拖欠的職工，財務人員親自上門，多次打招呼，讓其及時結賬清算。對于分公司機關借款人員，在報銷費用時都要求先抵備用金。雖然這樣做，有些同志不太理解，但對于工作，我們是盡職盡責的。由于采取了這些有力措施，年末"備用金"從年初263.85萬元降到166.48萬元，降幅達36.9%。
3、在年初下發(fā)了《關于預付賬款等科目對賬的通知》，財務科每月給項目部財務人員下發(fā)"預付賬款"、"備用金"、"應收票據(jù)""應付工資""應付賬款"、"其他應付款"等科目的對賬表，要求項目部財務人員每月與機關進行賬務核對，并將核對后的對賬表交回，確保雙方賬目無誤，使機關財務與項目部財務得到經常性溝通。
4、由于新的《成本核算表》的實行，于十月份對該表在四個項目部的運行情況進行了了解和指導，使項目財務人員很快熟練掌握了該表的填報方法。新的表格側重于利潤的核算，增強了項目經理對"項目利潤"的核算意識。
三、需要改進的方面
__年做了很多工作，還有很多地方存在不足，一是對理論學習認識還不夠深刻，還存在重業(yè)務學習，輕理論學習的問題;二是工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠強烈;三是對本科室的同志們要求多，關心、幫助不夠;四是工作方法、說話方式還有待改進，特別是對有些不能開支、不能報銷的事項，給同志們的解釋工作做的還不到位。在此，誠懇地歡迎各位領導和同志們給我提出寶貴意見，我將虛心接受，努力改進。
四、20__年財務工作設想如下：
20__年度，我將緊緊圍繞分公司十屆四次職代會提出的奮斗目標展開工作。我的設想主要有以下幾點：
1、進一步加強財務、會計核算工作，整合完善財務制度體系，推進精細化、標準化管理，將財務基礎工作進一步做實，做細致。
2、增強資金計劃的管理，加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制，加強財務事先參與決策工作，從源頭做好財務管理工作，為領導決策提供有用的決策信息。
3、進一步加強財務日常監(jiān)督工作，從每筆收支入手，嚴格執(zhí)行國家相關的財經政策和公司分公司的規(guī)章制度，做到單據(jù)合法，業(yè)務合規(guī)。
4、進一步加強內部部門間的溝通、協(xié)調工作，嚴格按部門職責做好本部門的工作，發(fā)揮財務部門應有的作用，為領導分憂、解難。
5、加強財務人員業(yè)務學習和培訓，全面提升業(yè)務水平。
6、加強財務人員既當家又理財?shù)呢攧找庾R，推動整體財務工作再上新臺階。
一年中，自己的工作有成績也有不足，這些應該是20__年重點思考和解決的主題，我將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展。
謝謝大家!
20__年3月，通過競爭上崗，組織考核任命我為財務審計科科長。一年來，在市局黨委的正確領導下，在同事們的大力關心、支持和幫助下，我認真履行職責，堅持原則，勤奮敬業(yè)，扎扎實實做事、干干凈凈為人，較好地完成了領導交辦的工作任務?，F(xiàn)將一年來的思想和工作匯報如下：
一、一年來的工作匯報
20__年，不同尋常的一年，由于方方面面的原因，作為我公司接替礦井的__煤礦，工程建設處于停頓狀態(tài)。為了__有個更好的前景，總公司領導放眼超前，決定擴大我們__煤礦的生產規(guī)模。為了各項工作的順利進行，雖說工程建設處于停頓狀態(tài)，但我們的財務工作依然在有條不紊的進行著。我作為__財務科科長，按照總公司的要求，將本人一年來的廉潔自律情況做了以下幾方面的總結：
1、加強政治、業(yè)務學習，從而提高自身素質和業(yè)務水平，以增強工作能力。隨著市場經濟的發(fā)展，財經知識也在不斷的更新，為了讓自己能跟上時代的腳步，工作能力有個新的提高，我在工作之余，進行政治理論及業(yè)務知識的自學，不斷開拓和完善自己的理論知識和業(yè)務水平，以增強自己的工作能力。
2、正常開展各項日常業(yè)務工作。雖說__煤礦工程建設處于停頓狀態(tài)，但我們財務科的各項日常業(yè)務依然正常進行。每月按時上報各類各類報表、各項費用票據(jù)的審核、工資的發(fā)放及結算、往來業(yè)務均按規(guī)定正常進行。
3、配合總公司規(guī)范票據(jù)管理及操作執(zhí)行。為了費用結算合理、合法化，總公司財務部于今年又對日常發(fā)生的各項費用進行了一次合理、規(guī)范的管理，我們財務科人員為了工作的順利進行，認真的學習后，在工作中對各項費用的審核及程序操作更加嚴格，對不合理的發(fā)票堅決給以退回；對日常發(fā)生的各項費用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費用，一律不予報銷，不合理的費用堅決不給結算。
4、加強與周邊村莊及單位的協(xié)調與溝通，為__各項工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
5、積極推進銀行貸款的各項工作。__煤礦屬于基建礦井，貸款是資金籌集的主要渠道。為了保持各項工程建設的順利進行，積極與各大銀行進行協(xié)商與溝通。
另外，在完成本職工作以外，積極主動完成領導交辦的一些零星事務。
以上是我全年的工作總結，仔細想想，還有許多工作沒有到位的地方，比如，工作開拓、創(chuàng)新意識不夠，對外協(xié)調能力需進一步加強。今后我要努力學習業(yè)務知識，提高自身素質，扎實工作，銳意進取，既要發(fā)揚埋頭苦干，勤奮工作的作風，又要注重在工作實踐中摸索經驗，探索路子，在較高層次上發(fā)揮好財會的核算、監(jiān)督和服務保障作用，我礦的燦爛前景而努力工作。
二、一年來本人的廉潔自律情況：
1、加強學習，明確要求，增強廉政意識。通過參加公司的各種組織生活及機關有關政治學習，按照總公司與我們簽訂的目標責任書中有關領導干部廉潔自律的有關要求，能經常性學習黨紀法規(guī)、廉政建設有關規(guī)定和領導干部廉潔自律“六項規(guī)定”，從思想上進一步提高對黨風廉政建設重要性認識，時刻牢記為人民服務的宗旨意識，自覺遵守黨規(guī)黨紀，法律法規(guī)，增強拒腐防變能力。
2、正確對待權力，認真履行好職責。按照黨風廉政建設落實情況，做到制度之內“不缺位”，制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責。工作中凡事講原則、按制度辦事，做到嚴格把關，各種費用及工程結算票據(jù)都是先認真審核，再逐級審批，保證了票據(jù)的科學管理，杜絕了違紀違規(guī)事件的發(fā)生。
3、努力做好本職工作，積極配合總公司及各兄弟部門的工作。在我分管__煤礦財務工作的時期內，能夠同總公司及各兄弟部門團結一致，密切配合，勤奮工作，各我們的各項工作順利進行。
三、存在問題與努力方向
存在問題：回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是工作開拓、創(chuàng)新意識不夠，對外協(xié)調能力需進一步加強。
在今后的工作中，我想絕不辜負總公司自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點：
1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭做一名優(yōu)秀的領導干部。
2、努力學習，提高素質，提高工作能力。我要進一步參加各種理論學習，提高理論水平。認真掌握精通電腦，以適應信息化發(fā)展的要求。
3、嚴格要求，廉潔自律，塑造領導干部形象，當好反腐倡廉帶頭人。
努力方向：
1、加強政治學習和業(yè)務學習，增強自己黨性，提高自己政治理論水平及工作能力。減少工作應酬，把更多時間用在學習和思考工作上；生活簡樸、勤儉節(jié)約，保持艱苦奮斗的傳統(tǒng)；不辦人情事，不說人情話，依法辦事。
2、嚴格執(zhí)行及規(guī)范管理各種費用和工程結算程序，力求節(jié)約，降低成本。
3、扎實開展好自己分管的各項工作，與科室人員共同努力，做好自己的每項工作。
時光飛逝，20__年雖然已經過去，但卻是記載著我們過去一點一滴的一年，也是重競技運動管理中心不平凡的一年。一年來我們在中心領導的正確指導下，在全體職工的共同努力下，齊心協(xié)力，各項工作穩(wěn)步推進，達到了預期的各項工作目標，我本人也圓滿完成了全年各項工作。在迎接20__年新任務、新挑戰(zhàn)之時，現(xiàn)將我一年來的工作、學習情況述職如下：
一、思想要求進步、積極進取
我注意加強自身的思想道德修養(yǎng)，開拓創(chuàng)新開展工作。中國共產黨第十八次黨代表大會為我們奮力開拓中國特色社會主義指引了更為廣闊的發(fā)展前景，提供了強有力的思想武器和行動指南。積極參加單位的政治學習，在繁忙工作之余還關注國內外的形勢，了解更多的知識，處處以黨員的“八條標準”嚴格要求自己，時刻加強學習與時俱進，在黨員和群眾中起到了黨員的模范帶頭作用，提高自身素質。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責
工作上我盡職盡責，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。同時，做好年度預算工作，大量全面的搜集整理中心各科室、隊的下年度提交的預算原始資料，并結合中心的來年中心任務加以匯總完善，在編報過程中做到翔實、準確、完善，并最終將年度預算編報工作按時完成。在今年服務了參加奧運會的團隊，做好了后勤保障工作。明年是大賽四年一屆的全運會年，作為計劃財務科科長，堪稱中心領導的左膀右臂，因而，我要在領導的帶領下，盡心盡力履行職責，做好財務預算，圍繞全運會做好與各業(yè)務部門的組織、協(xié)調、溝通等工作。具體而言，我將做到組織上服從而不盲從，奉命而不唯命，善上而不唯上；工作上主動而不盲動，融合而不迎合，全面服務于全運會。
三、團結奮進，共同營造良好的工作環(huán)境
“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習，相互促進；生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。積極配合其他同事，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行，愛一行，專一行”，全身心地投入到工作當中。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們一起服從領導安排，積極主動做好其他工作，為全中心目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
總之，一年來本人所取得的成績和進步，是領導重視和關心的結果，與同事們的支持和幫助分不開，我將不斷地總結成功的經驗和失敗的教訓，克服自身的不足，不斷完善和充實自己，在明年的工作中，本人決心認真提高業(yè)務及工作水平，努力為我中心的發(fā)展勤奮工作，力爭取得更大的工作成績。
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
20__年已經過去，迎來了新的一年，回顧一年的工作，我感到既充實又自豪，充實的是經過一年的摸爬滾打，我對自己的工作已經輕車熟路，自豪的是雖然我是一名普通的工作人員，可是我所在的辦事處在程廠長的帶領下圓滿完成了領導交給的任務。
記得在剛來辦事處的工作時，上級與同事們的熱心幫助與指導是我最珍貴的財富。我們的領導，前輩他們的工作態(tài)度、工作作風是我追求的目標。他們沒有太多的語言，但我看到了誠懇。一切都是出乎意料的愉快。我很快就成為了他們的一分子。
我的工作主要是負責房租的收繳和水電費的收繳工作以及一些雜務，剛去收費的時候，一切都是陌生，就拿收水電費這件事情來說，龍西路資產管理處的家屬樓的問題，因為一些歷史原因，他們原來從來不交水電費，家里電器從來不知道要什么時候省著點，水更是嘩嘩地用，不僅收不到他們一分錢，而且這部分損失根本無法控制和計量，沒有表，就沒有計量標準，對此，程廠的思路，首先是先把他們獨立了出去，在院內砌了一道墻，把他們與我們大院隔開了，而后就著手進行了一戶一表的改造，給每家都按上水表，電表，確保正確計量，每月抄一次表，每月核算收取。一開始，這個工作遭到了家屬樓里住戶強烈的前所未有的反對。
是啊，他們原來是一分錢不出的，水、電盡他們用，他們也不知道心疼啊，現(xiàn)在，要叫他們不僅要交水電費。而且還要交房租，是天壤之別啊，難度真大啊，就在我不知道該如何下手時，為了便于我的工作順利開展，我們辦事處的同事們獻計獻策還是采取了相應的措施，就是在住戶門上貼通知，每次抄完表以后，我就對每家的水電費進行核算，然后設計了一張小紙，上面寫著：，這個月你的水電費和房租，(注：房租也是一個月一收)共是請務必于__月__日交到龍西路資產管理處，否則將采取停電、停水的措施，后果自負。這張小小的紙條果然起了不小的作用。問題迎刃而解了，在此，非常感謝同事們對我的幫助和鼓勵，正是有了你們的幫助，我的工作才得以比較順利地完成，衷心感謝我身邊的每一位同事，正因為他們的平和寬容打消了我剛來辦事處工作而帶來的顧慮，為我真正融入這個集體作了鋪墊。
新的一年意味著新的學習的開始。但是我想在這里還是有很多東西值得我去學習的，包括工作經驗，為人處世和我們前輩身上一切我們所不具備的優(yōu)點。龍西路有大大小小三十多家的租賃戶，每家的情況都不同，家屬樓因為歷史原因，他們的電費價格是優(yōu)惠政策的，先奇街的水費價格也和院里的不同，這就要求自己在核算的時候要一絲不茍，稍有不慎，就會弄錯出錯，到時別人就會找上門來，造成不必要的麻煩和損失。
更為頭疼的是院里的兩家大戶，浴場和賓館，我們除了房租外，還要收他們的場地占用費，而且，因為他們金額大，一次可能不能把房租收齊收全，我總是覺得要自己總是上門催討覺得有點不好意思，為此程廠對我說，我們要主動些，逼得他們緊一點，催到一點是一點，只有不停地催討他們，他們才能加深印象，他這樣一說，我想：也是，是他們欠我們的錢，又不是我們欠他們的錢，沒有什么可難為情的，于是我一到時間就去催討，打電話，上門，一次不行，二次，二次不行，三次，拿到一點是一點，這樣分散著拿到了錢，就得趕緊去銀行存掉，雖然人辛苦了一點，忙一點，、但是看著拿到的錢，想著離我們完成任務更加近了一點了，心里還是感到很欣慰的，即使忙一點，也是很高興的啊。
回顧一年多來的點點滴滴，工作的過程中，我還需要更加積極主動;這得益于和領導，前輩的交流，我真正感受到了領導的關懷和期望，同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我，在思想上幫助我，我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。
作為一名普普通通的職工，我的工作是再普通也不過了，根本不值得一提，象我這樣能安于做好自己本職工作的同事還有很多，我們能在過去一年圓滿地完成任務，主要在于各級領導的關心和大力支持以及管理處領導程廠長的帶領，程廠長在任何時候總是走在我們的最前面，帶領著我們，采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題，我只是和所有我們公司的其他員工一樣，在盡著自己的微薄之力，盡著自己的最大努力，我想，普通的工作也并非意味著追求的終結。我處在一個比較平凡的工作崗位上，所以我更應該去實現(xiàn)我的理想和追求，無論結果如何，即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種幸福，一種成長，一種進步。在新一年中，我一定更加嚴格地要求自己，積級參加公司的各項活動和學習，用科學的發(fā)展觀來武裝自己，決不辜負大家對我的期望！
最后，我再一次衷心感謝我身邊的每一們同事，有了你們這樣好的同事，在這樣的一個優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會更好！在這片熱土上，我們將收獲無限的希望！