20__年，辦公室緊緊圍繞局黨委提出的“整體推進，重點突出，打造精品”及“鞏固一個成果、打造兩項精品、主攻五個目標、實現(xiàn)四個提升”工作思路和年度工作總體部署安排，充分發(fā)揮職能作用，以協(xié)助局黨委推動和全國“二十公”、全省“二十一公”精神的貫徹落實為首要任務(wù)，以公安信息、調(diào)研督辦和“三臺合一”建設(shè)為重點，積極參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，全面推進辦公室整體工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、認真貫徹學習系列會議精神，積極開展紀律作風整頓，深入開展“大練兵”活動，多渠道、全方位加強隊伍建設(shè)。
一是認真貫徹學習系列會議精神。認真組織學習、全國“二十公”、全省“二十一公”及全國公安廳長會議精神，通過學習，領(lǐng)會精神，把握實質(zhì)，把全體民警的思想統(tǒng)一到上來，統(tǒng)一到“二十公”、“二十一公”精神上來，明確了目標，振奮了精神，增強了信心，鼓舞了斗志。二是積極組織開展“愛崗敬業(yè) 守紀奉獻 執(zhí)法為民”作風教育整頓，就存在的問題和不足進行查擺并進行整頓。三是深入開展大練兵活動。根據(jù)省廳、市局及縣局的安排部署，結(jié)合辦公室工作的實際，制定了，確定了每周一為學習日的學習制度，組織辦公室全體民警學習訓練文秘工作應(yīng)知應(yīng)會的基本知識、基本技能及，切實提高辦公室民警的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；同時組織辦公室全體民警積極參與縣局組織的體能、技能測試，把大練兵與加強教育訓練正規(guī)化建設(shè)、推動業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來，以練促戰(zhàn)。通過一系列的思想、業(yè)務(wù)教育訓練，辦公室隊伍的精神狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn)，煥發(fā)出“心往一處想、勁往一處使”、團結(jié)協(xié)作的精神面貌，保持了隊伍建設(shè)“零發(fā)案”的目標，在縣局年終考評工作中，辦公室取得隊伍建設(shè)工作、業(yè)務(wù)工作分列全局第二、三名、綜合成績居全局第一的好成績。
二、切實加強和改進工作作風，認真分析研究部門工作的切入點，團結(jié)合作，勤奮務(wù)實，扎實苦干，各項業(yè)務(wù)工作取得突破。
一是緊緊圍繞中心工作，抓緊抓好各辦文辦會工作。首先，緊緊圍圍繞公安中心工作，積極發(fā)揮參謀助手作用。根據(jù)市局及本局黨委的安排部署，及時起草、核改工作要點、半年總結(jié)、各項打擊整治專項行動工作方案、各類節(jié)假日及會議的安全保衛(wèi)工作方案、匯報材料、領(lǐng)導講話等材料，共起草各類重要文稿50余份。為宣傳鎮(zhèn)康公安工作，促進各項階段性中心工作的圓滿完成發(fā)揮了重要作用。其次，精心安排，認真組織，全局貫徹落實系列會議精神及公安部禁毒局李遠征副局長、省公安廳嚴尚智副廳長、省財政廳楊副廳長前往我縣視察調(diào)研等會務(wù)工作。
二是充分發(fā)揮公安信息的主渠道作用，繼續(xù)保持信息工作在全市公安機關(guān)的領(lǐng)先地位。年內(nèi)，在局黨委的領(lǐng)導支持和有關(guān)部門的密切配合支持下圍繞縣委、政府和公安機關(guān)的中心工作，突出信息收集、整理、上報工作的重點，努力向上級部門提供適時、對路的情報信息：一是以境外動態(tài)、毒情動向及刑偵大要案件等特色信息為重點，及時收集整理上報，保持信息的收集量。二是以群眾關(guān)心的改制企業(yè)職工安置、礦山開采整治等問題為重點，密切關(guān)注“門徒的協(xié)會”等邪教組織的滲透、破壞活動以及“三方面人員”動態(tài)等影響穩(wěn)定的各種因素、群體性上訪、鬧事苗頭，及時上報縣委、政府，并通報有關(guān)部門，為黨委、政府及有關(guān)部門處置工作提供預警服務(wù)。
三是把握住公安信息工作的切入點，在信息的“快”、“準”、“穩(wěn)”、“深”上狠下功夫，信息質(zhì)量明顯提高。四是分發(fā)揮辦公室公安信息主渠道的作用，理順全局情報信息上報渠道，進一步拓寬信息來源，對各部門報送的信息及時整理并在縣局網(wǎng)頁上開辟了信息簡報、每月記事等窗口，全方位、大容量地向局領(lǐng)導提供全縣社會治安動態(tài)情況。年內(nèi)，辦公室共收集、整理、分析、上報鎮(zhèn)康公安信息350期，被采用63條，被采用36條，公安信息工作在全市公安辦公室系統(tǒng)中位居第一。三是圍繞中心工作，服務(wù)現(xiàn)實斗爭，調(diào)研統(tǒng)計工作取得明顯進步。
首先，公安理論研究工作取得新進展。年內(nèi)共收集、整理、上報綜合性公安簡報45期，被登載5篇，被刊用發(fā)表論文和調(diào)研文章3篇，被或采用2篇；撰寫的論文獲省級公安理論征文活動二等獎1篇、三等獎1篇，獲獎數(shù)量位列全市公安機關(guān)之首。其次，認真做好各項公安業(yè)務(wù)報表的填報及統(tǒng)計分析工作。進一步強化統(tǒng)計信息咨詢、監(jiān)督和服務(wù)的整體功能，為現(xiàn)實斗爭、中心工作和領(lǐng)導決策服務(wù)，較好地完成了各項統(tǒng)計任務(wù)，按時按質(zhì)按量完成了刑事案件、治安案件等8類公安業(yè)務(wù)報表的收集、分析及填報工作，為局領(lǐng)導決策提供了準確的數(shù)據(jù)依據(jù)。四是抓好文印、信訪、檔案工作，確保辦公室工作正常運轉(zhuǎn)。
首先，認真做好局機關(guān)文件的收發(fā)、傳遞、管理及工作，不拖不壓，及時將各級文件傳送領(lǐng)導和有關(guān)部門辦理，確保全局各項工作及時開展并按要求上報有關(guān)事項。__年年上半年共收文登記1406件，發(fā)文2204件；接收機要信件226封，郵寄機要信件21封。接收掛號、包裹、信匯849件，郵寄掛號、平信489件。保證了全局收發(fā)工作的正常運轉(zhuǎn)。其次，鞏固機制，強化措施，信訪工作成效明顯。認真接待和處理群眾來信來訪問題，確保信訪渠道暢通。想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需。至6月底，局辦公室共處理群眾來信15件，按照和及省、市有關(guān)要求，除1件未辦結(jié)外，其余均轉(zhuǎn)有關(guān)部門答復。
第三、檔案管理工作穩(wěn)固發(fā)展。整理辦公室__年度檔案18盒。在加強檔案管理的基礎(chǔ)上，積極探索電子檔案管理的方法和路子。檔案員身兼數(shù)職，在撤銷局打字室、人員減少的情況下，保障全局的打印任務(wù)。五是計算機、通信工作確保了全局網(wǎng)絡(luò)和通訊正常安全運行。計算機管理實現(xiàn)了與邊防部門聯(lián)網(wǎng)。六是建立值班室制度，三臺合一雛形初現(xiàn)。解決全局值班由各部門輪流，經(jīng)常出現(xiàn)脫班的問題，由專人值班，并于九月份完成110、122、119三臺電話歸值班室，三臺合一雛形初現(xiàn)。
三、存在問題及不足
回顧上半年來的工作，辦公室工作在局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導下，在各業(yè)務(wù)部門的大力支持和全體民警的共同努力下，取得了可喜的成績，但也存在許多不足之處:一是在上報各類情報信息時只注重與上級業(yè)務(wù)部門而忽視與縣委辦、政府辦的聯(lián)系和溝通。二是各類文件的行文格式不夠規(guī)范,有的文件辦事質(zhì)量還不夠高。三是公安信息、理論調(diào)研質(zhì)量有待加強，對各部門內(nèi)勤做好文秘和整理上報信息上指揮不夠。四是由于檔案員和各部門內(nèi)勤責任心問題，年度歸檔工作不能按時按質(zhì)完成。五是有關(guān)部門對信訪工作重視不夠，由信訪部門交辦的工作拖延不辦，不能及時給群眾滿意的答復。六是計算機科警力不足。現(xiàn)僅有一名民警且經(jīng)常被局上抽調(diào)做其它工作，計算機維修、網(wǎng)頁和辦公自動化維護、按時召開電視電話會議等工作不能正常開展。四、下步工作打算：一是加強情報信息和理論調(diào)研工作。首先，情報信息和理論調(diào)研工作既要在“量”上下功夫，也要在“質(zhì)”上下功夫。各部門在上報情報信息時不能只著眼于案件而寫案件，要在其間穿插對案件、事件的綜合分析。同時要結(jié)合部門工作實際，對一段時間境內(nèi)外情況和部門工作情況進行調(diào)研、調(diào)查分析，使寫出來的論文具有參考和價值作用。從而在“質(zhì)”與“量”上達到齊頭并進。其次，在向上級業(yè)務(wù)部門報送公安信息的同時，要加強與縣委辦、政府辦的聯(lián)系與溝通，切實提高和加強情報信息為黨委、政府決策提供依據(jù)和為現(xiàn)實斗爭服務(wù)的作用。第三，擬將情報信息和理論調(diào)研工作單獨立為年終考核項目。
辦公室將結(jié)合實際擬出考核辦法并考核工作貫穿整年工作始終，對各部門信息采用情況當月公布。二是加強檔案工作。首先是檔案干部素質(zhì)亟待提高。目前我局雖然有專職的檔案員，可是既未接受培訓，在此之前也從未接觸過檔案工作，因此，對檔案員的教育和培訓成為當務(wù)之急。其次要認真做好__年度各類文件資料的收集、歸檔工作。繼續(xù)鞏固達標取得的成績，搞好管理。第三要從公安檔案工作實際出發(fā)，全面規(guī)范各項公安檔案工作，加快公安檔案工作規(guī)范化建設(shè)步伐，研究制定符合本地公安檔案工作現(xiàn)實和發(fā)展要求的規(guī)章制度，為公安檔案工作的開展提供制度保障。第四是要加快檔案信息化建設(shè)。三是充分發(fā)揮參謀助手和中樞作用，不斷提高辦文辦會質(zhì)量。四是要加強統(tǒng)計、信訪、收發(fā)、計算機、通信工作。五是要積極做好縣城搬遷后指揮中心基礎(chǔ)建設(shè)、350兆無線通信系統(tǒng)建設(shè)和“三臺合一”建設(shè)的準備工作。
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間一個學期就結(jié)束了。梳理本學期辦公室的工作感悟很多，具體總結(jié)如下：
一、基本踐行了開學前的工作計劃，認真根據(jù)開學前的計劃去執(zhí)行和落實。認真完成校長和中心校交給的臨時性工作，本學期通過會議和文件完成上傳下達的文件就有20多個。管理辦公耗材這一塊原來在計劃之中，后來實踐下來才覺得不合適，應(yīng)該由總務(wù)后勤去落實管理，對于學校印章管理還是不夠細致，導致讓一部分教職工也養(yǎng)成了懶散的習慣。
二、認真做好各辦公室的協(xié)調(diào)工作。協(xié)助校長做好本學期的師生安全會議責任狀等，做好一學期一次的安全演練工作，認真落實好一學期兩次的家長會工作。
三、認真收集好本學期督導評估方面的資料。本學期結(jié)束，撰寫了學校開展的各種活動、會議等信息簡報29期，協(xié)助校長做好接待、學校安全等方面的工作。
四、認真做好學校會議安排和記錄，對于學校各項會議活動都如實地將照片等文字印證資料整理好。
在本學期工作中，雖然圓滿地完成了各項工作，同時也取得一些成績。但是學校辦公室的一些工作還存在許多問題，比如辦公室的衛(wèi)生、辦公室的打印耗材、都沒有讓一些教師養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣，在打印班級導學案等資料方面沒有雙面打印，要么一些個人所有資料文件都在一個文件名里，打印出來出現(xiàn)不符合的就隨手扔掉，導致資源浪費。還有少數(shù)辦公室里的衛(wèi)生非常糟糕，時不時沒有保持和打掃；少數(shù)教師養(yǎng)成了順手牽羊的習慣，拿走別人的東西從來不打招呼等等一些雞毛蒜皮的小事，這些習慣將在今后的工作中要引起足夠重視。
路漫漫而修遠，吾將上下而求索。雖然辦公室遇到的都是看上去不太起眼的小事雜事，忙碌之中我感受到一種充實的快樂，相信今后的辦公室工作會做得更好些。
在已經(jīng)結(jié)束的20__年里，各方面的工作已經(jīng)基本完成，新的一年即將到來，我要更加努力，促進自己更好的發(fā)展?，F(xiàn)在就是對自己的個人工作做一個比較好的總結(jié)，這樣可以清楚的了解自己的工作情況，也方便自己的提高和成長。
首先，努力工作，完成任務(wù)
我的辦公室文員工作真的很復雜，各種工作都很難開展。我個人態(tài)度端正，努力把這項工作做好。認真對待工作，端正個人態(tài)度做好自己的工作，在工作中不斷學習，不斷取得更多的成績。這將有助于我改變和成長。在這份工作中，我找到了心中的美好和幸福，堅定了繼續(xù)奮斗的決心和信心，一直在為心中所想而不懈努力。
第二，加強學習，提高能力
這份辦公室文員的工作很瑣碎，事情很多，所以在日常工作中有很多方面需要學習和掌握。另外，這份工作真的有很多東西和工作需要許大偉去掌握，所以我對自己的工作也有一個正確的態(tài)度，認真完成自己的工作。面對前方未知的未來，我為推動自己的改變付出了巨大的努力，也希望通過自己的努力，在生活中做出更好的追求。我相信自己在以后的工作中，每天都能很好的完成自己的工作，在這份工作中，真的會有越來越好的發(fā)展。
第三、工作中的缺點和不足
通過一年的不懈奮斗，我也在這份工作中找到了自己的目標，一步一步掌握了更多的知識和技能，但還是有很多不足。我在工作中總是處于無序狀態(tài)，完成工作后會非?；艔垼芏鄷r候會讓我無法很好的完成工作。而且，我的工作能力確實不足。很多時候，我不能獨立完成工作，我總是需要同事的幫助。另外，工作中自制力不到位，有時候甚至會犯遲到的錯誤。這些都需要我花更多的時間去調(diào)整和糾正自己。所以對于以后的生活，我會努力做好自己的工作，用個人的努力在工作中爭取更大的進步。
我相信我真的能在這份工作中取得更好的成績，所以我期待著新的一年。當然，我會在新的一年里努力改掉自己的缺點，用自己的努力把工作做好。
一年來，辦公室在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，緊緊圍繞局黨組和年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強管理，落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，強調(diào)科室內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。
二、完善和落實管理制度，加強和改進作風
今年來，按照局領(lǐng)導的要求，針對我局機關(guān)的實際，先后完善和實施了上班考勤制度，周一、周五衛(wèi)生考勤制度，會議簽到制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了大多數(shù)同志的理解與支持。
三、認真搞好后勤服務(wù)，切實做到保障有力
一年來，辦公室切實搞好服務(wù)工作，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。二是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。準備會議資料，以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。三是協(xié)調(diào)配合其他科室做好局里的大型會議和活動。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率
一年來，辦公室在起草、修改、上報、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件中不斷學習、摸索、總結(jié)、改進的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
自從事辦公室工作三個月的時間以來，在院領(lǐng)導及科主任的關(guān)心指導下，在各級職能部門的配合下，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原則，認真做好自己的職責。做了如下工作：
一、及時上傳群眾意見，下達領(lǐng)導意圖，妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)、投訴舉報等，并認真記錄。
二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責、等有關(guān)規(guī)定，保證各項工作有序化、制度化。
三、認真做好醫(yī)院的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系，并及時向上級領(lǐng)導反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文并傳閱，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當，無泄密及丟失事件發(fā)生。
五、認真記錄辦公室日常工作日志。
在實際工作中雖然取得了一定的成績，卻也認識到自己存在的不足：
1、由于工作的性質(zhì)，涉及工作多樣復雜，知識需求面比較廣泛，自己對此深感不足。
2、思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。
3、工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
4、由于自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到：
1、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學習，認真記錄學習筆記，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導完成各階段的工作。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，好好領(lǐng)導的好助手。
3、不斷改進個人的服務(wù)水平，以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步和更好的成績。
在過去的一年里，我主要負責日常工作中文件和通知的上傳下達以及教職工考勤、師德建設(shè)、信息宣傳、?？幱 n案管理等工作。主要蹲點四年級。下面結(jié)合區(qū)教育局全員管理目標考核、鎮(zhèn)教育辦的學校管理工作中期檢查和個人工作實際，對20__年的工作進行簡要總結(jié)并簡要談?wù)勏乱徊焦ぷ鞯某醪皆O(shè)想。
一、日常管理工作：
對于日常工作中上級下發(fā)的文件及時填寫《文件傳閱單》，并送校長批示后交由相關(guān)人員傳閱處理，工作完成后由責任人簽字歸檔。有專門的《電話通知記錄單》，有關(guān)事項和通知及時記錄并叫相關(guān)人員處理。同時，在工作中將上級下達的通知及時向校長匯報，并對校長安排的臨時性工作及時處理，做到了上傳下達，確保信息暢通。
在今年的工作中，我將進一步完善日常工作的管理，在繼續(xù)執(zhí)行文件傳閱和來電記錄的基礎(chǔ)上，設(shè)立《工作運行備忘表》，每天及時將各項工作的完成時限等記錄下來，并及時提醒相關(guān)人員按期完成，從而進一步促進日常管理工作的正常、順利進行。
二、教職工考勤工作：
嚴格執(zhí)行學校的考勤制度，每天將考勤情況及時記錄在考勤表上，每月的前二個工作內(nèi)將上月的考勤情況進行匯總并公示，在前三個工作日內(nèi)將上月的考勤情況交由校長核實簽字后上報鎮(zhèn)教育辦?？记谥械奶厥馇闆r及時向校長匯報，妥善處理。
在今后的工作匯總，繼續(xù)認真執(zhí)行考勤制度，力爭將考勤工作進一步做細做好。
四、信息宣傳工作：
認真制定并執(zhí)行了《信息宣傳獎勵辦法》，調(diào)動了教師們的積極性，全年累計在《山東教育》、《東營日報》、《黃河口晚刊》、東營電臺、東營區(qū)電臺以及東營區(qū)教育信息網(wǎng)等發(fā)表稿件83篇。編輯?？?，我校?？肚迦吩谌珔^(qū)優(yōu)秀校報校刊評選中獲得三等獎。今后將進一步修訂完善宣傳激勵機制，努力拓寬宣傳渠道，力爭今年取得更加優(yōu)異的成績。
五、檔案管理工作：
由于日常工作比較繁雜，各處室文件借閱很難做到及時歸檔，今后將做好文件借閱及歸檔記錄工作。
遷建辦公室自成立以來，在醫(yī)院遷建領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，認真履行職責，積極開展工作，克服種種不利因素，使我院整體搬遷建設(shè)工作取得了一定進展，現(xiàn)總結(jié)如下：
我院整體遷建項目自20__年7月提出以來，市委、市政府極為重視。市政府專門成立了由馬林青常務(wù)副市長任組長，高雁卿、代毅君、師華山為副組長及各相關(guān)局委領(lǐng)導共同組成的領(lǐng)導小組，我院也專門成立了以院長宋先忠為組長、黨委書記馬紹恒為副組長的醫(yī)院遷建領(lǐng)導小組，并成立了辦公室、綜合組、財務(wù)組和監(jiān)審組。
20__年1月4日，安陽市發(fā)展和改革委員會對《安陽市人民醫(yī)院整體搬遷建設(shè)項目建議書》做出批復（安發(fā)改社會[20__]8號），同意搬遷，予以立項。項目地址位于安東新區(qū)光明路以西、明福街以南、岳飛街以北、興泰路以東，占地面積314畝，設(shè)計床位規(guī)模2500張，總建筑面積26萬余平方米，估算投資11.79億元。20__年4月13日該地塊用地性質(zhì)由居住用地調(diào)整為醫(yī)療衛(wèi)生用地。20__年7月19日該地塊控制性詳細規(guī)劃經(jīng)安陽市政府安政文[20__]180號批復同意。另我院委托上海華東建筑設(shè)計研究院編制了整體搬遷項目可行性研究報告，等待論證及審批。委托安陽市環(huán)境科學研究所編制了整體搬遷項目環(huán)境影響評價報告書并已通過評審。
目前工作進入征地階段，市政府與文峰區(qū)政府于20__年8月31日簽訂征地委托書，我院于9月2日將征地資金轉(zhuǎn)至財政局專用賬戶。10月11日安陽市人民政府發(fā)布征地公告，在文峰區(qū)政府及中華路辦事處協(xié)調(diào)下，征地工作逐步開展，現(xiàn)已完成了新院址的勘測、定界。
下一步繼續(xù)在醫(yī)院遷建領(lǐng)導小組領(lǐng)導下，配合政府相關(guān)部門進行征地工作，辦理規(guī)劃許可證、土地證、施工許可證等相關(guān)證件，做好勘探招標、設(shè)計招標、施工招標等開工前的各項準備工作。
一、一季度重點工作完成情況
（一）存貸款余額增幅較大。截至_月底，全區(qū)存款余額達__.__億元，同比增加__.__億元、增長__.__%；貸款余額達__.__億元，同比增加_.__億元、增長_.__%；全區(qū)主要金融機構(gòu)累計上繳稅收__.__萬元。
（二）出臺支持金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展意見。為調(diào)動信貸投放積極性，制定出臺了《關(guān)于支持金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見（試行）》（寒政辦字〔__〕__號）。
（三）對接資本市場進展順利。積極宣傳《關(guān)于鼓勵企業(yè)規(guī)范化公司制改制和掛牌上市及股權(quán)融資的意見》，積極推動企業(yè)規(guī)范化改制工作，今年已完成_家企業(yè)改制。
（四）政銀企合作深入開展。深入開展“助保貸”業(yè)務(wù)，目前誠信鈉土正申請加入“小微企業(yè)池”入池企業(yè)，今年新發(fā)放貸款__萬元。
（五）金融風險防控得到加強。走進蘭亭御景嘉苑等小區(qū)積極開展非法集資宣傳教育，提高公眾金融風險防范水平，目前，全區(qū)共摸排“購物返現(xiàn)”平臺__家、會員__個。
二、二季度工作計劃
（一）著力引進或組建金融機構(gòu)。加大對引進金融機構(gòu)的服務(wù)力度，繼續(xù)推動現(xiàn)有金融機構(gòu)布設(shè)網(wǎng)點。積極發(fā)展普惠金融，引導民間資本組建或參股新型地方金融機構(gòu)，以滿足社會各個層次的金融需求。
（二）積極引導金融機構(gòu)擴大信貸投放。引導金融機構(gòu)通過爭取上級行支持、盤活資金存量等方式，有效擴大信貸資金供給總量，做到應(yīng)貸盡貸，加大對實體經(jīng)濟支持力度。穩(wěn)步開展“助保貸”業(yè)務(wù)。
（三）穩(wěn)步推進企業(yè)改制和掛牌上市。按照“掛牌上市一批、規(guī)范改制一批、帶動儲備一批”的工作思路，科學分類施策，分步有序推進企業(yè)改制和掛牌上市工作，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，改善企業(yè)融資結(jié)構(gòu)。
（四）堅決守住金融風險防控的底線。持續(xù)做好非法集資宣傳教育工作。堅決依法嚴厲打擊非法集資、金融詐騙等金融犯罪活動。加強對新型地方金融組織的日常監(jiān)管，確保穩(wěn)健規(guī)范發(fā)展。
校長辦公室在校長、書記的直接領(lǐng)導下，在全體工作人員的共同努力下，有計劃，有步驟地圓滿完成了本學期的各項任務(wù)，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
1、開學初，校長辦公室經(jīng)過認真準備起草了本學期學校工作計劃初稿，在校領(lǐng)導集體討論研究后，制定了符合我校實際，能指引我校本學期各項工作的學期計劃。
2、依據(jù)各部門、各年級組、各教研組學期工作計劃，辦公室周密細致制定了榆林市蘇州中學20__至20__學年度第二學期學校工作安排總表。
3、安排各種行政會議，負責做好會議記錄，協(xié)助校長處理日常行政事務(wù)工作，經(jīng)常與職能部門溝通協(xié)調(diào)，處理好各項事務(wù)。
4、做好來訪、參觀等內(nèi)外賓接待工作，做好校領(lǐng)導交辦的臨時性工作。
5、為迎接“雙高普九”驗收工作，在原有制度條例的基礎(chǔ)上，重新編印和完善了《蘇州中學制度匯編》。
6、組織文件的打印裝訂工作，做好本學期各類行政類文件的收發(fā)、登記、編號、傳閱、收回及保管工作。
7、辦公室工作人員認真細致做好教職工調(diào)資、職稱的申報，各類表冊的填寫等工作，認真做好本學期超點、加班、兼課的統(tǒng)計和核算。
8、學期末，辦公室積極準備完成了學校各項工作的總結(jié)材料，辦公室工作瑣碎、頭緒多，盡管辦公室每個工作人員每天都在辛勤努力地工作著，但在工作中還是存在著不足和漏洞，比如學期的工作計劃，在總體思路上缺乏創(chuàng)新意識、全局意識，文字的表述上還有待繼續(xù)提高；學期的工作總結(jié)，不夠全面細致，有些部門、年級組、教研組的工作不能詳盡地在總結(jié)中反映出來。在核算科任教師的起點、兼課、加班時與教務(wù)、政教等部門溝通不緊密造成統(tǒng)計核算上的漏洞。針對存在的問題，辦公室在今后的工作中努力提高服務(wù)意識，將工作做得更加扎實、細致，為學校各項事業(yè)的發(fā)展，做出更大的貢獻！
半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，通過半年的工作我漸漸體會到作為一名部長和一名部員的區(qū)別，這半年來的工作使我學到了不少。本學期學院舉辦的活動可算是豐富多彩，各種體育、文藝活動極大的豐富了同學們的課余生活。作為學生干部的的我們也在主辦這些活動的同時得到了很多寶貴的經(jīng)驗。辦公室在這所有的活動中主要負責其后備工作，為各項活動做好一切的場地設(shè)備等準備工作。
一、迎新周活動：
首先，在開學之初我舉辦了持續(xù)一個月的迎新周活動，本次迎新周活動包括：演講比賽、趣味知識競賽、院內(nèi)辯輪賽、新生運動會、個人風采大賽、就業(yè)指導與生涯規(guī)劃講座等活動。在此期間，辦公室為各項活動做好所有的場地座位等準備和活動后的收場工作。此外，辦公室還負責通知大一新生有關(guān)事宜，并協(xié)同紀檢部維持現(xiàn)場紀律情況。此后，紀檢部舉辦化學化工學院首屆干部培訓大賽，我部為其做好了場地申請工作。
二、“換了鬧翻天”活動：
在20__年_月_日上午，我部同紀檢部共同舉辦了團總支、學生會成員的娛樂活動“歡樂鬧翻天”，旨在緩解一下半年來緊張的工作壓力，還有就是讓一直以舉辦者的身份參加活動的學生干部們以參與者的身份參加本次活動，在及濃郁的歡樂氛圍中，本次活動取得很大成功。在成功之余，我也學到了很多東西，看到了很多的不足之處。積累了很多寶貴的經(jīng)驗。
三、總結(jié)：
在這半年的工作中，我不斷認識到以前的工作方式還有一些需要提高的地方，通過協(xié)助、觀察別的部門的工作我也得到許多啟示，辦公室的工作還需要系統(tǒng)化，具體化。上半年的工作有點雜亂，為此應(yīng)該制定相應(yīng)的規(guī)程，尤其是財務(wù)處理方面，更是需要細致的財務(wù)表格。接下來的就是辦公室還需加強學生會器具管理意識，必須保證自己的東西要看管好。不能有馬虎，要保護好我們這個大家庭的器具。在假期我還會好好想想工作方面有什么需要改進的地方。為明年的工作做好準備，期待明年的工作順利。
本學年是學院園區(qū)自律督導辦公室成立的第一學年，在這一學年中，我院積極配合校園區(qū)工作，成立自律督導辦公室，并自覺履行自律督導辦公室職責。現(xiàn)將辦公室本學年工作總結(jié)如下：
一、部門工作方面：
1、日常工作
（1）、每月有一次定期不定時的衛(wèi)生檢查，宿舍衛(wèi)生檢查的過程中，我們禮貌待人，將他們的不足提出并要求其完善。每月定期的宿舍衛(wèi)生檢查，不僅加強了宿舍衛(wèi)生管理力度，更好的督促了同學整理好自己的內(nèi)務(wù)，使他們養(yǎng)成良好的生活習慣，為學習提供了良好的環(huán)境。同時保證了寢室同學和辦公室之間的交流，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決．這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環(huán)境的安全、舒適，也很好的完成了辦公室應(yīng)盡的使命。
（2）、制定學院宿舍衛(wèi)生管理的工作計劃及措施，如制定本學院評獎評優(yōu)與衛(wèi)生成績相關(guān)聯(lián)制度，協(xié)助園區(qū)做好本學院學生宿舍衛(wèi)生檢查監(jiān)督等工作。負責溝通和協(xié)調(diào)園區(qū)與學院的衛(wèi)生情況統(tǒng)計，定期向?qū)W院匯報宿舍衛(wèi)生狀況，提出整改措施并認真落實。
2、配合校園區(qū)工作
（1）、積極支持和參與園區(qū)的各項文體活動。協(xié)助學院于20__年4月24日舉辦周末文化廣場活動，協(xié)助組織學院學生參與宿舍裝飾與文化設(shè)計大賽等活動。這些活動的開展豐富了廣大同學的課余文化生活，鍛煉了大學生自身綜合素質(zhì)，提高了學生生活園區(qū)的文化品味。
（2）、積極傳達園區(qū)關(guān)于學生公寓衛(wèi)生大掃除、清理廢舊酒瓶舊物、做好安全工作等通知。使園區(qū)的通知得以及時傳達到同學中，來保證同學們在一個安全健康的環(huán)境中工作學習。
二、反思與總結(jié)：
從總體上看，本學年我們自律督導辦公室的工作完成較好，取得了一定的效果，尤其在本學院宿舍衛(wèi)生方面有了明顯的進步。在這學年的工作過程中，我們也存在缺少經(jīng)驗，舉辦活動較倉促等不足之處。我們會繼續(xù)以滿腔的熱情配合支持園區(qū)工作，總結(jié)經(jīng)驗教訓，爭取在下一學年中更好的開展工作，實現(xiàn)學生綜合素質(zhì)全面提高的建設(shè)目標。
工作總結(jié)：
來到文學院學生會已經(jīng)一個學期了，總的來說，這段時間是過得很充實的，同時也是有意義的。我的`工作內(nèi)容從整理辦公室物品，清點、登記物品，到活動策劃，準備各種活動所需物品，再就是管理、協(xié)調(diào)地下會議室的使用。
在各個活動中，我們部門的工作主要是活動前期物品的采購、準備，在部門成員的配合方面?zhèn)€人認為還是比較和諧的。當然也有做得不足的地方，比如律政杯辯論賽活動中，我們物品的準備是在臨近活動開始時才著手去做，臨時去準備活動物品可能時間過于倉促，甚至拖延時間使整個活動無法按預期進行。辯論賽結(jié)束后物品時，回收工作沒有合理分配好人手，物品沒有及時歸還或丟失都影響到了后面的其他活動。面對突發(fā)狀況，我認為自己還不能做到冷靜，會略顯慌張，例如音響連接線壞了，接線板找不到了或是不夠用了，從這些小問題中都應(yīng)該從中吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗來完善下次的工作。
另外還有很重要的一點不足，自己總是處于很被動的狀態(tài)，有任務(wù)就認真執(zhí)行，但在沒有具體工作時表現(xiàn)得不夠積極，也沒有積極思考如何能提高工作效率，缺乏了一些創(chuàng)造力，這是有待自己改善的方面。在財務(wù)管理和制表的工作上還沒有涉及，希望自己能夠?qū)W習這方面的事物。
工作規(guī)劃：
大一的下半學期，又會有新的工作項目但是每次都有它的類似之處，我應(yīng)該學會舉一反三。對于我個人來說，我希望工作內(nèi)容能夠更豐富，嘗試不同的工作，可能是自己不擅長的，但是只要有意愿去學、去做，就一定會有所突破，更全面的去鍛煉自己。也可以發(fā)現(xiàn)更適合自己的工作或者說希望自己能有勇氣承擔自己沒有嘗試過的工作，對于這一點，我認為這不僅僅是對能力的提高，也是對自己心理素質(zhì)的考驗，我需要對自己更自信，能力需要機會去證明。
再一點就是要多和其他部門交流，相信通過多方面的了解，我的工作能進行的更順利、默契，畢竟我們的學生會組織是一個團隊。愿我們大家一起齊頭并進。
轉(zhuǎn)眼間__年已經(jīng)過去，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，__年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結(jié)如下：
一、行政工作
較為復雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運行。
二、行政人事工作
盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
三、文件管理工作
半年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作
__年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。
根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作
__年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
一、常規(guī)工作
1、負責辦公室文件管理。
檔案管理是辦公室的一項日常工作，對各項文件進行分類和存檔。
2、負責學生會會議、活動及日常工作考勤，并做好會議紀錄。負責學生會會議記錄與簽到工作，保持會場紀律，與各部門互相協(xié)調(diào)。會后負責會議記錄的整理、存檔工作，并收取各學生會成員的會議記錄，整理存放入相應(yīng)的檔案盒。負責考勤工作。
3、負責考勤工作。
配合組織部、學習部工作。考勤政治學習人數(shù)、抽查日常上課人數(shù)。
4、統(tǒng)計人文社會科學學院的大事跡。
并用world文件打成電子稿，存放入辦公室電腦。
5、協(xié)助有關(guān)部門的日常工作。
例如：幫助就業(yè)部登記畢業(yè)生登記表。幫助學習部整理新生電子檔案；幫助組織部整理黨員材料打掃辦公室衛(wèi)生，與自律部、網(wǎng)絡(luò)部聯(lián)合。加強各部交流與協(xié)作。
6、負責學生會辦公室值班表。
在社科學院第六屆學生會成員確定以后，負責學生會辦公室值班表（514、B307、A108），并安排辦公室成員每天查勤、保證辦公室值班人員按時達到。
7、負責學生會工作總結(jié)與計劃。
每月18日發(fā)布通知，各部在25號以前把工作總結(jié)和計劃上
交辦公室，辦公室將各部上交材料整合。
8、優(yōu)秀部門效績考核統(tǒng)計工作。
統(tǒng)計好日常例會、活動參與、各部門值班等出勤情況，作為各部門績效考核的依據(jù)。9、黨務(wù)系統(tǒng)錄入。
每學年將新一批發(fā)展的預備黨員及黨員及時錄入我院黨務(wù)系統(tǒng)中。
二、部門特色活動
1、老年公寓志愿活動
四月低，策劃與組織“老年志愿獻愛心活動”，促進學生會成員之間的交流，溫情兩代人。
2、PPT大賽
五月初，辦公室將舉辦“PPT大賽”，有利于豐富大學生生活并有利于提高大學生計算機PPT制作能力。
3、小樹林撿垃圾（策劃中）
六月份，我們將策劃組織“小樹林撿垃圾”活動，提倡環(huán)保，愛護環(huán)境，人人有責。這樣既有利于豐富我院學生的生活又利于提高我院大學生風采。
轉(zhuǎn)眼間20__年過去了，全公司在沈總領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司發(fā)展目標，團結(jié)協(xié)作，發(fā)揮綜合辦事、溝通協(xié)調(diào)、后勤保障的職能作用，為領(lǐng)導服務(wù)、為各部門服務(wù)，為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標服務(wù)。20__年辦公室從加強內(nèi)部建設(shè)著手，做了很多工作，取得了一些成績，但也存在著一些不足，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年計劃匯報如下：
一、日常工作：
1、較好地完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作。在日常工作中始終保持良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，在通知、請示、報告的編寫上，認真推敲，力求不留下一字一點的差錯，保證了文件的質(zhì)量；在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，做到喜憂兼報，為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務(wù)。
2、盡可能迅速地完成公司各部門的資料的打印、復印、編排、裝訂等工作。
3、做好日常來客的接待和處理工作。
4、對公司所有物業(yè)項目的資料重新進行了分類、編號和整理，在原有基礎(chǔ)上建立了各項規(guī)章制度，整理匯編了全部文件，分類成冊，查閱方便。
二、人力資源工作，培養(yǎng)造就一支素質(zhì)好的員工隊伍：
人力資源是公司發(fā)展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、項目上人員集中招聘的壓力，辦公室在人員的招聘和錄用工作上認真對待，嚴格為公司把關(guān)，吸收了具有一定崗位技能的新員工，基本地完成了公司的任務(wù)。
目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強的骨干力量。主要有具有專業(yè)能力、綜合能力知識面寬、擅長協(xié)同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責的員工等。人力資源的建設(shè)為公司的長足發(fā)展提供了保證。多渠道培養(yǎng)引進人才，一個木桶能裝多少水，取決于最短的那塊木板，也取決于木板之間的縫隙的配合，管理處與管理處、部門之間，要注重團隊的配合，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
三、弘揚企業(yè)文化、樹立優(yōu)秀企業(yè)品牌：
公司的企業(yè)文化是：厚德載物，源遠流長。打造百年企業(yè)。
（一）企業(yè)使命
嘉宏物業(yè)人的使命：注重細節(jié)，提升品質(zhì)，為業(yè)主、客戶提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。樹立物業(yè)管理的優(yōu)秀品牌。
公司領(lǐng)導層視品質(zhì)為企業(yè)的生命一樣重要，以高效規(guī)范的原則，對公司機構(gòu)進行改革，凸顯公司品牌戰(zhàn)略和行業(yè)特色的主題：注重細節(jié)、品質(zhì)管理、品質(zhì)服務(wù)，由內(nèi)至外。為員工提供施展才能的平臺：提升員工的工人價值。
提高員工的生活質(zhì)量，為員工創(chuàng)造成長發(fā)展的空間。
讓每個員工都有施展才能的機會，與企業(yè)共同進步，以個人的命運融入企業(yè)的命運，從而產(chǎn)生強大的企業(yè)凝聚力。
（二）形成企業(yè)信仰
嘉宏物業(yè)人要樹立與時俱進，追求卓越，規(guī)范化、標準化，注重業(yè)主主觀感受的企業(yè)信仰，讓每一位員工深刻認識“不進則退”的道理。物業(yè)管理行業(yè)已進入競爭的年代，如有松懈，將在競爭的“激流”中落伍，所以，我們的每一位員工，必須與時俱進，歷練意志，高標準，嚴要求，在實際工作中，務(wù)真求實，杜絕眼高手低，講求高品質(zhì)的服務(wù)，不斷提高服務(wù)技能，創(chuàng)出嘉宏物業(yè)特色品牌。
（三）形成企業(yè)的價值觀
嘉宏物業(yè)人的價值觀：用每一個細節(jié)，提升我們的服務(wù)品質(zhì)，追求業(yè)主、客戶的最大滿意。
企業(yè)的價值觀是企業(yè)文化的基礎(chǔ)。注重服務(wù)品質(zhì)，追求業(yè)主、客戶的最大滿意，才能使企業(yè)健康發(fā)展壯大。
嘉宏物業(yè)人走過了一條孜孜不倦，以人為本，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)之路至形成“真誠、合作、關(guān)愛、溝通”的企業(yè)理念，與不斷強化服務(wù)意識，力爭追求業(yè)主、客戶最大滿意是密不可分的，所以企業(yè)價值觀的形成，必須從上到下，至下而上地在不斷改進的實踐中認識、強化、體現(xiàn)。
（四）彰顯企業(yè)管理理念
嘉宏物業(yè)在企業(yè)管理上，必須突破目前存在的瓶頸問題，弘揚有令必行，有禁必止，確保執(zhí)行力的企業(yè)管理理念。
企業(yè)的規(guī)章制度如果貫徹不力，再好的制度也是一紙空文，并將成為一堆美麗的謊言，確保執(zhí)行力才能使制度生效，才能使企業(yè)規(guī)范發(fā)展。
20__年嘉宏物業(yè)必須形成完善的企業(yè)機制，日常檢查，定期檢查，管理目標考核。服務(wù)質(zhì)量內(nèi)審與外審等一系列措施。從上至下在企業(yè)中形成確保執(zhí)行力氛圍與格局。
四、完善各項制度，規(guī)范物業(yè)操作
辦公室以夯實基礎(chǔ)、建立完整的檔案資料為目標，為明年全面走向市場打下堅實的基礎(chǔ)。借助ISO900認證體系，把工程部、綜合部、市場部、客服部等方面的制度進行了整理，對今后規(guī)范實施ISO9000認證體系打下了一定的基礎(chǔ)。
五、加強員工培訓
現(xiàn)代企業(yè)的競爭就是人才的競爭，而人才的競爭是通過培訓的競爭來體現(xiàn)的，管理水平的高低取決于企業(yè)是否有專業(yè)的物業(yè)管理人才和高素質(zhì)的員工隊伍。
這些都是企業(yè)發(fā)展壯大的先決條件，20__年嘉宏物業(yè)要把培訓當作重中之重的工作來對待。
1、制定培訓計劃，并按期實施，注重高層次、多方位的實效培訓，旨在提高員工的綜合素質(zhì)。一是注重綜合素質(zhì)培訓，利用有效的知識、技能、心理等綜合素質(zhì)的培訓，提高員工知識、技能以及心理素質(zhì)，使公司的人力資源得到培植。二是注重管理人員的培訓，對管理處、部門以上領(lǐng)導人員實行。
2、學習考試培訓：業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導能力的學習培訓，法律法規(guī)、崗位職責、決策能力等廣泛內(nèi)容的培訓考試；
3、參觀取經(jīng)：學習不恥下問，取經(jīng)不厭其煩，公司管理部門各管理處要形成相互學習的氣氛，要善于組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者，學習先進的管理經(jīng)驗和做法，對照自己的實際情況加以改進應(yīng)用。
我們雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付瑣碎性事務(wù)多、下基礎(chǔ)項目調(diào)查研究少的問題，有為領(lǐng)導提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題，有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在，不同程度地影響著我們的工作。今后，我們將堅決加以糾正和改進，積極做好辦公室工作，樹立良好的形象，開創(chuàng)辦公室工作新局面。對此，對于20__年的工作做了如下幾點計劃：
一、繼續(xù)完善制度建設(shè)，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
二、加強各項管理的宏觀控制，進一步加強對各管理處的服務(wù)力度、更好、更快、更專業(yè)的服務(wù)于管理處。
三、勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制，為實現(xiàn)合理有效的績效考核打下基礎(chǔ)。同時要提升管理水平，加強宏觀分析，完善人事檔案管理，特別是電子檔案的管理，從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
四、繼續(xù)做好宣傳工作，加大力度，擴大宣傳工作的影響面。
五、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度，如《效績考核》的檢查、監(jiān)督等做的都不到位，需在今后的工作中加強。
綜上所述，辦公室工作任重道遠，我們將在工作中不斷吸取有效的、先進的理念，為公司的目標而奮斗、努力。
一年來，在中學行政的正確領(lǐng)導和各處室、年級組的大力支持與配合下，我們辦公室各成員緊緊圍繞學校中心工作，認真履行辦公室的各項職責，積極貫徹落實學校布置的各項工作，努力轉(zhuǎn)變工作作風，為進一步提高整體管理水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的'作用，現(xiàn)將本期工作總結(jié)如下：
一、加強政治學習，提高思想覺悟。
辦公室的同志能按"勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求，堅持"講學習、講政治、講正氣"，始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無聞”作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把轉(zhuǎn)變作風的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為全校教師的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。因此，我們能正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。本學期，我們經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
二、認真履行職責，扎實開展工作。
（一）努力做好學校管理工作
1、嚴格考勤制度。學校實行查班制，教師上班期間每天三、六節(jié)必須到辦公室坐班或上課。每周一次的教師例會，全體教師必須參加，如果有特殊情況要請假必須遵守學校請假制度（教職工請假必須
完成請假手續(xù)，經(jīng)校長或值周校委同意后在學校日志上登記存檔）。辦公室以日志、例會出勤登記和查班登記本統(tǒng)計考勤，每月初通報上月教職工出勤情況，期末匯總為學校評優(yōu)、評先和教師績效工資發(fā)放提供依據(jù)。
2、認真做好會務(wù)工作。本學期我們組織召開全體教職工大會、校委成員會議、教研組長會、職工代表大會43次，全體師生會議2次。會前做好各項籌備工作，會中做好會議記錄與教師出席會議登記，會后及時整理歸檔。
3、認真做好材料的撰寫、打印，確保及時上報。對于各種文件，我們及時收發(fā)并按需要復印；本學期起草學校各類計劃7個，各類匯報材料3個；撰寫了學校學期工作計劃和期末學校工作總結(jié)，并上傳到學校機構(gòu)空間。
4、做好值班安排。一是安排好上課期間和周末的值周；二是安排好節(jié)假日期間的行政值班；三是完善行政值日制度，加強對行政值日的監(jiān)督工作。
5、按時公布學校工作。收集好每周一次的周工作小結(jié)和周工作安排，整理后上傳到學校機構(gòu)空間；重要工作安排還上傳到學校QQ群文件夾中，使教職工能及時有針對性地開展相關(guān)工作。
6、加強教育宣傳。密切留意學校各線的工作動態(tài)，及時撰寫新聞稿件在學校機構(gòu)空間和教師會上發(fā)布；利用學校宣傳欄廣泛宣傳學校各項工作，促進社會和家長對學校的了解，增強辦學的特色和優(yōu)勢，樹立學校良好形象。
7、及時上傳下達。一是及時有序地處理上級各種文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理；二是廣泛了解與學校有關(guān)的外部信息和上級精神，及時了解和收集學校各項工作的開展情況，加強與各處室的信息溝通；三是通過學校機構(gòu)平臺和學校QQ群空間及時向廣大教職工和社會通報學校的工作動態(tài)和辦學成果；四是通過校訊通及時發(fā)布相關(guān)通知。
（二）辦公室內(nèi)部工作
1、做好辦公室的日常值班與衛(wèi)生打掃工作，起到表率作用。
2、管理好行政、校委、干事簽到冊，及時了解未及時簽到情況。
3、做好辦公室的日常接待工作。
三、積極投身教學，全面參與教改。
辦公室的成員，都擔任主科教學，其中還有幾人擔任九年級畢業(yè)班教學工作。他們能認真按新形式下的信息化教學模式完成教學任務(wù)，積極投入我校的課堂教學改革，努力以一個優(yōu)秀教師的標準，嚴格要求自己，爭做課堂改革的先鋒。
四、認真總結(jié)反思，正視差距問題。
本學期以來，在中學行政和全體教師的關(guān)心支持下，工作取得了一定的成績，但距中學行政和全體教師的要求還有不少的差距：
1、由于能力有限加上工作的疏忽，有部份工作會議記錄不詳，上級文件沒有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度，工作不力，有負領(lǐng)導的培養(yǎng)。
2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車，造成了不必要的誤解。
3、工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
4、校長室的衛(wèi)生打掃得不夠干凈整潔。
5、教學中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。
五．理清工作思路，明確努力方向。
1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體，要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室成員既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導意志、意見的體現(xiàn)者，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮參謀作用，積極出謀劃策，探索工作的方法和思路。
總之，在今后的工作中，我們應(yīng)當更加清醒地面對現(xiàn)實，進一步解放思想，緊跟學校的工作思路，積極配合校長、各處室、年級組的工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階！
回顧過去一年的工作，與德能勤奮的四個標準相比，我們可以全心全意地做好所有的工作，很好地履行自己的職責。主要情況總結(jié)如下：
一、主要工作情況
1、注重理論學習，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公正廉潔，堅持原則，忠于職守。
2.加強業(yè)務(wù)學習，提高工作能力，做好工作。
注重學習業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓班等機會聽取專家的指導，向?qū)＜艺埥虒W習，提高業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞自己工作的重點，積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等方面的最新知識。努力與實踐相結(jié)合、融合。在實際工作中，要結(jié)合政治理論知識、業(yè)務(wù)知識等新鮮知識，開拓視野，開闊思路，充實自己，努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求。
3.勤奮進取。
認真做好自己的工作和日常工作，勤勤懇懇管好自己的腿和嘴，及時報銷賬單，做到賬清賬清，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，維護良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成大量的日常事務(wù)，如辦公用品的購買、專人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、訂閱資料、報刊等。各類事項安排公平有序，為辦公工作正常開展提供了有效保障。
4.大有作為，爭取大進步。
這幾年來，我工作踏實、努力、務(wù)實、高效，不斷激勵自己、督促自己，處處要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、愉快、妥善地做好工作，沒有任何失誤，取得了一定的成績。
第二，有缺點
第一，政治理論的研究雖然取得了一些進展，但還沒有達到深度和廣度。二是事務(wù)性工作層出不窮，減少了研究機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。第三，工作不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不是在創(chuàng)新中實踐和推廣。
三、未來努力的方向
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下自身工作的需要，取長補短，努力工作，克服困難，努力做好工作，樹立辦公室的良好形象。
校友工作辦公室緊密圍繞學校中心工作和重點任務(wù)，按照《東北農(nóng)業(yè)大學20__年工作要點》的總體要求及《校友工作辦公室20__年工作計劃》安排，本著“讓校友成為學校發(fā)展的關(guān)注者、建設(shè)者的參與者、成果的共享者”的宗旨和原則，以感情為紐帶，以溝通為基礎(chǔ)，以活動為載體，以事業(yè)發(fā)展為目標開展工作，在各職能部門的密切配合和幫助下，在廣大校友及各地校友會的熱情支持下，努力探索實踐，切實發(fā)揮校友工作辦公室參與學校建設(shè)的積極作用，推進校院兩級校友工作體系和機制建設(shè)，夯實基礎(chǔ)工作，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，完成了20__年計劃的各項工作，取得了一定的成效?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、積極拓寬工作思路，扎實做好基礎(chǔ)工作
1、關(guān)愛校友，做好返校接待工作
本著熱情、周到、細致的原則，校友工作辦公室接待周年返校班級三十多個，校友四百多人。接待過程中，組織校友參觀校園景觀、校史展覽館、實驗室、寢室等，還協(xié)助校友在學生食堂舉辦歡迎宴會、在各學院組織召開師生座談會，并在營造校園氛圍、申請車輛、協(xié)調(diào)會議室、攝取影像材料、宣傳報道等方面做了細致的工作和安排，妥善保存校友回校留下的照片、視頻及文字資料等，及時做好校友信息的收集工作。
此外，20__年是八到九級校友畢業(yè)二十周年，為了更好地為校友返校提供服務(wù)和幫助，校友工作辦公室組織校友工作志愿者協(xié)會進行了校友尋訪活動，搜集、整理了我校八到九級校友的信息，并為八到九級校友設(shè)計、郵寄了紀念畢業(yè)二十周年賀信，歡迎校友們回母校聚會。
2、重視校友理事聘任工作，培養(yǎng)未來校友骨干
為不斷創(chuàng)新工作模式，拓寬校友聯(lián)系渠道，學校自20__年起開始在應(yīng)屆畢業(yè)生中聘任校友年級理事。目前，在20__—20__屆這四屆畢業(yè)生聘任校友年級理事1277名。為創(chuàng)新聘任活動的形式，6月，與學生工作處、后勤處合作舉行了20__屆校友年級理事聘任大會暨畢業(yè)紀念樹認領(lǐng)儀式，除了為理事頒發(fā)聘書外，還以學院為單位認領(lǐng)了校友樹。本次活動在廣大畢業(yè)生中引起了積極反響，培養(yǎng)了在校學生的愛校情懷和校友意識，增進了在校學生與母校的感情基礎(chǔ)，培養(yǎng)了一批未來的校友工作骨干。此外，在校園內(nèi)單獨開辟了一片校友林，作為校友心系母校的載體，展示我校校友愛校榮校的深厚情懷。
3、注重感情聯(lián)絡(luò)，協(xié)會活動順利開展
校友工作志愿者協(xié)會面向全校師生和海內(nèi)外校友開展了協(xié)會會徽征集、校友信息征集、老照片征集、微故事分享、微基金宣傳等活動,并面向全校學生開展了首屆“我的東農(nóng)，我的家”主題征文大賽。7月，參觀了校友企業(yè)——哈爾濱廣維傳媒有限公司；9月，在迎新活動中設(shè)計并發(fā)放了校園生活服務(wù)地圖3000份；11月，完成了第二屆干事納新工作，目前共有干事40人，分為五個部門。
4、加強對外交流，學習先進經(jīng)驗
一是積極參加區(qū)域校友工作研討會，并通過中國高等教育學會校友工作研究分會、黑龍江省高等教育學會校友工作研究專委會對外宣傳我校及校友工作。
二是針對如何更好地開展校友工作和基金工作等問題，分別到哈爾濱理工大學、黑龍江大學等多所高校進行了調(diào)研，并與哈爾濱工業(yè)大學、東北林業(yè)大學、哈爾濱師范大學、哈爾濱工程大學、黑龍江工程學院等高校進行了溝通和交流，向兄弟院校學習其成功經(jīng)驗和積極做法，并結(jié)合我校的特點和實際制定了工作計劃，取得了實效，這對剛剛起步的我校校友和基金工作起到了非常好的推動作用。
二、主動謀劃、創(chuàng)新形式，廣泛搭建聯(lián)絡(luò)信息的溝通平臺
1、收集校友信息，充實、更新校友信息數(shù)據(jù)庫
一是利用網(wǎng)絡(luò)、報紙、校院聚會信息等各種渠道，及時收集校友信息，了解廣大校友的現(xiàn)狀；二是在獲悉校友職務(wù)或工作變動后，第一時間送去賀信、賀電，或發(fā)送短信息，使校友感受到母校的關(guān)愛；三是收集整理了20__年畢業(yè)的本科、研究生信息，為進一步充實各地校友會奠定了基礎(chǔ)；四是鼓勵校友相互推薦，搭建多樣平臺，在原有通訊錄基礎(chǔ)上進一步整合校友信息。
2、創(chuàng)辦電子校友刊物，加大校友工作宣傳力度
校友工作辦公室充分重視對校友的信息服務(wù)工作，4月，《天下東農(nóng)人》校友電子信息報創(chuàng)刊號通過電子郵件的形式向海內(nèi)外的東農(nóng)校友進行發(fā)送，校友反響良好。該信息報為月刊，現(xiàn)已發(fā)刊七期，采訪校友二十余人，其中包括著名華裔科學家潘忠禮、中國科學院動物研究所副所長周琪、春天連鎖賓館總經(jīng)理王國忠、上海永進電纜集團總裁陳智等知名校友代表。電子信息報分設(shè)今日東農(nóng)、東農(nóng)之光、校友文苑、菁菁東農(nóng)情、校史鉤沉和校友工作六大板塊，努力打造一個校友與母校之間情感交流和資源互補的平臺，同時也對在校生和剛剛步入工作崗位的校友起到了激勵和榜樣的作用。
3、加強校友網(wǎng)維護，為校友聯(lián)絡(luò)提供便捷平臺
及時對校友網(wǎng)站“校友窗”的每個版塊進行更新，增設(shè)各地校友會介紹、校友企業(yè)介紹、宣傳捐贈者事跡、校友信息征集、《天下東農(nóng)人》電子信息報等欄目，對校友活動做出即時發(fā)布，及時報道學校動態(tài)及校友工作，有效推送校友工作信息，展示校友工作成果，宣傳校友事跡，增強與校友間的交流與聯(lián)絡(luò)，為廣大校友提供了一個很好的交流與溝通的平臺。
4、利用新型網(wǎng)絡(luò)溝通信息交流平臺，開展有效互動
及時開通了新浪官方微博、騰訊微博、人人網(wǎng)公共主頁、微信公共平臺、各地校友會qq群等新型網(wǎng)絡(luò)溝通信息交流平臺，不斷挖掘和嘗試各類信息化平臺在校友工作中的有效應(yīng)用，使更多的校友與母校建立了聯(lián)系，拓展了校友工作信息發(fā)布渠道，取得了良好的宣傳效果，增強了與校友之間的溝通與互動。
三、搭建校院兩級校友、基金工作體系，多渠道開展工作
1、加強與各地校友的聯(lián)系，推進校友分會建設(shè)
各地校友會是我們開展工作的基本單元，為進一步的加強溝通和聯(lián)絡(luò)，我校牡丹江校友會于7月召開了第二屆換屆大會，完成了牡丹江校友會的改選換屆工作；學校在校友分布相對聚集的廣東省、吉林省，以及省內(nèi)尚未建立校友分會的佳木斯、伊春、雙鴨山、七臺河等地，積極開展了校友會籌建工作；將20__屆畢業(yè)生名單及時傳給各地校友會，使校友會與剛剛畢業(yè)的校友盡早取得聯(lián)系，充實各地校友會的力量，幫助剛剛走向工作崗位的校友們盡快適應(yīng)社會和生活。
2、與相關(guān)部門合作，發(fā)揮服務(wù)學校發(fā)展建設(shè)的職能
一是助推校企合作，促進學校科研發(fā)展。8月，我校與牡丹江熱電有限公司簽署了《東北農(nóng)業(yè)大學與牡丹江熱電有限公司建立教學實訓實習基地校企合作協(xié)議書》，并舉行了基地的揭牌儀式，這是我校首次通過校友會平臺與校友企業(yè)開展校企合作共建。10月，我校與上海永進電纜（集團）有限公司正式簽訂了《東北農(nóng)業(yè)大學、上海永進電纜（集團）有限公司產(chǎn)學研合作協(xié)議》，通過協(xié)議雙方開展多種形式的合作，建立產(chǎn)學研長期合作關(guān)系，努力實現(xiàn)“校企合作，合作共贏”。通過校友會平臺與校友企業(yè)開展校企合作共建，充分發(fā)揮了校友資源優(yōu)勢，為推進產(chǎn)學研合作與協(xié)同創(chuàng)新擴展了更多合作空間，有力促進了學?？萍汲晒颥F(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。
二是為校友企業(yè)做好聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作，邀請校友企業(yè)返校招納賢才，把欲招聘的校友企業(yè)推薦給招生與就業(yè)指導處，為學生就業(yè)提供支援，促進我校畢業(yè)生就業(yè)工作的開展。
3、扎實工作，穩(wěn)步推進我校教育發(fā)展基金會建設(shè)
基金會申報工作正式開展以前，我們公布了《東北農(nóng)業(yè)大學教育發(fā)展基金會成立倡議書》，設(shè)立了微基金捐贈項目，通過各種渠道宣傳基金會的重要意義，為基金會的成立做好了鋪墊。11月，經(jīng)我校黨委會研究決定，正式啟動東北農(nóng)業(yè)大學教育發(fā)展基金會申報工作，并制定了《東北農(nóng)業(yè)大學教育發(fā)展基金會籌備工作方案》，成立了籌備工作領(lǐng)導小組，大力推進此項工作的進程。12月初，根據(jù)省教育廳和省民政廳的批復，我校獲批成立東北農(nóng)業(yè)大學教育發(fā)展基金會?；饡某闪ξ倚＝逃?jīng)費來源、德育慈善文化教育、拓展與合理使用社會捐贈等方面具有重大意義。