歲序更替，時(shí)光日新，又是春華秋實(shí)一輪回。忙忙碌碌中，難忘的20__悄悄落下帷幕，而嶄新的20__也在不知不覺(jué)中帶著美好的憧憬和希望走進(jìn)我們的生活，站在這送舊迎新的門(mén)檻上，回首20__的歲月，心頭是深深地感慨；在院黨組、新老主任及副主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在組宣科同仁的協(xié)助下，我以崗位帶頭人的職責(zé)意識(shí)，立足本職，扎實(shí)工作，帶領(lǐng)人事科全體同志，較好完成了院黨組交給的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將我一年來(lái)的履職情況進(jìn)行如下述職：
盡心履職，樹(shù)立人民公仆的良好形象
1、立足本職，勤奮努力，做好主角。一年來(lái)，我立足本職，恪盡職守，做好分管工作的主角，帶領(lǐng)全科室同仁認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，注意結(jié)合實(shí)際并應(yīng)用于實(shí)際工作中去。工作中圍繞以“公正、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”作為人事科作風(fēng)建設(shè)的方針。著力提高“三種素質(zhì)”即政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)。強(qiáng)化“三種意識(shí)”即質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)，倡導(dǎo)“三種精神”即刻苦學(xué)習(xí)的精神、吃苦耐勞的精神、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。通過(guò)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了科室建設(shè)，科室整體素質(zhì)得到了提高。在院黨委和院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同志們的大力支持和配合下，真抓實(shí)干、克難奮進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，全面地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、著力抓好人事管理日常工作。
一是后備干部的選拔工作。配合區(qū)委組織部、委，做好我院處級(jí)后備干部的推薦、考察工作，推薦3名正處級(jí)后備干部、4名副處級(jí)后備干部。
二是落實(shí)后備干部培養(yǎng)計(jì)劃。著眼于領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)后備干部的培養(yǎng)，推薦1名后備干部到市院處任處長(zhǎng)助理，1名后備干部借調(diào)區(qū)委幫助工作。
三是開(kāi)展好基層院建設(shè)調(diào)研工作?；鶎釉航ㄔO(shè)是全部工作的基礎(chǔ)，在事業(yè)發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性和全局性的地位和作用。院黨組高度重視基層院建設(shè)工作。年初，在時(shí)間任務(wù)急的情況下，成立了一把手為組長(zhǎng)的調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，調(diào)動(dòng)全院各部門(mén)深入開(kāi)展調(diào)研。在短短的一個(gè)月時(shí)間里，根據(jù)市院統(tǒng)一部署，完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表，形成了基層院整體建設(shè)、管理機(jī)制及檢務(wù)保障建設(shè)、素質(zhì)能力狀況建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)4份調(diào)研報(bào)告，調(diào)研報(bào)告內(nèi)容全面、系統(tǒng)、客觀，做到了底數(shù)清、情況明、問(wèn)題準(zhǔn)，提出的對(duì)策、措施針對(duì)性強(qiáng)，得到市院政治部的好評(píng)。
四是完善績(jī)效考評(píng)制度。根據(jù)市院20__年基層院建設(shè)考評(píng)工作的精神，確定由政治處牽頭，人事科具體負(fù)責(zé)；為此，我們高度重視，精心組織自評(píng)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，督促各處室科學(xué)安排、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，按照通知的具體要求，優(yōu)質(zhì)高效地完成自評(píng)工作。網(wǎng)絡(luò)考評(píng)更加公開(kāi)、更加透明，我們以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，實(shí)事求是、不折不扣地填報(bào)、提交相關(guān)數(shù)據(jù)和資料，確?？荚u(píng)結(jié)果的客觀公正。通過(guò)考評(píng)發(fā)現(xiàn)、查找工作中的不足，明確各自的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，將每個(gè)考核點(diǎn)中的具體要求、提交事項(xiàng)與自身工作緊密結(jié)合起來(lái)，把考評(píng)結(jié)果作為加強(qiáng)和改進(jìn)工作的重要依據(jù)，明確努力的方向與目標(biāo)，切實(shí)發(fā)揮考評(píng)制度的引領(lǐng)、激勵(lì)和導(dǎo)向作用。
3、著力抓好隊(duì)伍管理信息化建設(shè)。以隊(duì)伍管理信息系統(tǒng)信息為基礎(chǔ)，充分做好“院政治工作信息管理系統(tǒng)”、人事局“公務(wù)員管理系統(tǒng)”、市委組織部“組工干部系統(tǒng)”維護(hù)工作，在基層院調(diào)研、公務(wù)員錄用、干部名冊(cè)統(tǒng)計(jì)等多項(xiàng)工作中發(fā)揮了重要作用。提高了隊(duì)伍信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量和使用效率，進(jìn)一步加強(qiáng)我院隊(duì)伍信息化建設(shè)。我院隊(duì)伍管理信息系統(tǒng)在市院每年一次的數(shù)據(jù)檢查中連續(xù)三年第一，并被評(píng)為市系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀單位。
4、等級(jí)和銜管理工作得以加強(qiáng)。按照市院的有關(guān)通知精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)我院等級(jí)和銜管理，我們做到了：認(rèn)真核對(duì)相關(guān)信息，保證等級(jí)晉升條件準(zhǔn)確性；貫徹落實(shí)市院補(bǔ)充通知要求，保證上報(bào)手續(xù)規(guī)范性；及時(shí)備案取消等級(jí)情況，保證津貼制度順利實(shí)施。全年共為7名辦理等級(jí)首評(píng)工作，為22名辦理等級(jí)晉升手續(xù)，1人由于調(diào)出系統(tǒng)取消檢了等級(jí)，并向市院備案。
5、人員執(zhí)法檔案得以完善。年初，市院下發(fā)了《院規(guī)范化建設(shè)考評(píng)實(shí)施辦法》和《人員檔案管理暫行辦法》，根據(jù)文件精神和黨組要求，組織全院各部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)，結(jié)合本部門(mén)工作實(shí)際，制定相應(yīng)的措施，加強(qiáng)對(duì)處室的考核和管理力度，督促做好檔案的日常記錄工作。年終根據(jù)市院的統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織業(yè)務(wù)部門(mén)的，進(jìn)行檔案的網(wǎng)上填報(bào)工作。
取得的成效
1、規(guī)范管理，充分發(fā)揮制度的優(yōu)越性。依據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范合同制的管理，堅(jiān)持季度有考核，年底有考核，合同到期有考核，根據(jù)考核結(jié)果按時(shí)發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金，于6月初和14名合同制人員續(xù)簽了勞動(dòng)合同。同時(shí)，根據(jù)辦案需要和合同制人員空編情況，經(jīng)過(guò)市院考核和政審考察，及時(shí)補(bǔ)充招錄了1名員，一定程度上緩解了一線壓力。此外，共接收大學(xué)、大學(xué)、學(xué)院等多個(gè)高等院校實(shí)習(xí)生60余人，從簽訂保密書(shū)、加強(qiáng)規(guī)范教育、嚴(yán)格證件管理等多方面，加強(qiáng)實(shí)習(xí)生管理力度，充分發(fā)揮實(shí)習(xí)生制度的優(yōu)越性。
2、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，提高了工作效率。在嚴(yán)格執(zhí)行干部休假制度，不斷加強(qiáng)考勤考核制度的基礎(chǔ)上，切實(shí)加強(qiáng)工資監(jiān)督管理，__年辦理各類工資、福利待遇516人次，辦理各類保險(xiǎn)手續(xù)58人次。
3、圓滿完成干部任免、調(diào)配工作。嚴(yán)格各項(xiàng)任免程序，20__年提請(qǐng)人大任免7名員；4名同志任員；4名同志任官；10名同志晉升了非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)；錄用16人，調(diào)出3人，退休2人。
下一步工作打算
1、求真務(wù)實(shí)，組織好工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在分管領(lǐng)導(dǎo)和科室工作人員的協(xié)助下，按期完成各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在工作中，“以人為本、求真務(wù)實(shí)”，按照“有序、規(guī)范”的工作思路，想在前、干在前，以身作則，力爭(zhēng)20__年再創(chuàng)佳績(jī)。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提升工作能力。加強(qiáng)政工干部專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)和現(xiàn)代化科級(jí)知識(shí)的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)適應(yīng)服務(wù)科學(xué)發(fā)展的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，提升工作能力。積極參加和準(zhǔn)備政治處周五學(xué)習(xí)日活動(dòng)，認(rèn)真做筆記，反復(fù)及內(nèi)容，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，全面提升工作能力。
3、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好干部形象。樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀和政績(jī)觀，嚴(yán)格工作紀(jì)律，規(guī)范履職行為，做到公道正派、對(duì)人公正、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格、對(duì)外平等，以身作則、廉潔自律。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《規(guī)范》，仔細(xì)查找人事工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定可行對(duì)策，接受紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)監(jiān)督；認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《__》，做到熟記于心，落實(shí)于行，使人員行為規(guī)范落于實(shí)處，樹(shù)立組工干部良好形象。
20__年的人事工作，一如以往的繁瑣，好在有過(guò)前幾年工作的積淀，所以一路走來(lái)感覺(jué)還比較從容，不至于手忙腳亂。特別是面對(duì)一些常規(guī)工作，能夠比較準(zhǔn)的把握好時(shí)間節(jié)點(diǎn)，有些事情考慮在前，計(jì)劃在先，所以工作做起來(lái)得心應(yīng)手。
一、檔案管理
在每年的述職報(bào)告中，我都要講到人事檔案的管理，的確，人事檔案的`整理與歸檔一直是人事工作的重點(diǎn)，對(duì)于這項(xiàng)工作，我對(duì)自己的要求是“細(xì)水長(zhǎng)流”，平時(shí)能及時(shí)將需要?dú)w檔的資料，比如《年度考核表》、《確定工資審批表》、《正常晉升薪級(jí)工資審批表》、《專技職務(wù)聘任表》等歸入每個(gè)人的材料袋中，然后抽空把信息輸入電腦，編輯目錄，最后歸檔。由于現(xiàn)在的人事檔案卷宗已經(jīng)變成了A4大小，從而省略了“裁”、“貼”的時(shí)間，所以與之前相比省事了不少，但我并沒(méi)有因此放松了要求，我把材料鑒別、分類準(zhǔn)確、排列有序作為新的目標(biāo)，按上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)于干部人事檔案的要求，進(jìn)行歸檔整理。學(xué)校每年都有新錄用的教師，在調(diào)取到他們的檔案材料的時(shí)候，也就到了考驗(yàn)我的時(shí)候。哪些材料需要?dú)w檔，哪些材料不需要?dú)w檔，我都必須甄別得非常清楚，這也為檔案材料的規(guī)范有序提供了保障。
去年教育局組織檢查組，對(duì)各學(xué)校的干部人事檔案進(jìn)行了檢查，今年6月，我校獲得了干部人事檔案評(píng)比“二星單位”的榮譽(yù)獎(jiǎng)牌，這是學(xué)校的光榮，也令我感到自豪，將近兩年，獨(dú)自一人，我為學(xué)校近70份檔案默默無(wú)聞，加班加點(diǎn)，這份榮譽(yù)真的來(lái)之不易。我慶幸，所有的努力都沒(méi)有白費(fèi)，所有的付出都是值得的。
二、工資福利
工資福利也是人事工作中非常重要的一部分內(nèi)容，我本著一貫以來(lái)踏實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)，認(rèn)真完成每月工資的調(diào)整以及每月績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與財(cái)務(wù)溝通，保證工資發(fā)放及時(shí)到位。
今年年初，按照教育局的工作布置，進(jìn)行了20__年正常晉升薪級(jí)工資的工作，部分老師調(diào)整了崗位津貼。下半年有三位老師新入我們學(xué)校，為了認(rèn)真做好這些人員的工資，我先是手工計(jì)算，然后通過(guò)工資系統(tǒng)核算，再到教育局人?？坪硕?，最后再經(jīng)區(qū)人保局審核通過(guò)，保證每一環(huán)節(jié)絲毫不差，也使得對(duì)新進(jìn)人員的工資核定工作圓滿落幕。
今年，工資系統(tǒng)按上級(jí)的規(guī)定又進(jìn)行了升級(jí)處理，對(duì)于我這樣一個(gè)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)不太精通的人而言，系統(tǒng)升級(jí)又是擺在我面前的一道難題。盡管在培訓(xùn)的時(shí)候，我是很認(rèn)真在聽(tīng)了，但在實(shí)際操作時(shí)，總還遇到這樣或那樣的問(wèn)題，這正應(yīng)了一句話“活到老學(xué)到老”。不管怎樣，我想我會(huì)努力把這一個(gè)新的工資系統(tǒng)了解透徹，在規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成維護(hù)和信息上報(bào)。
三、職稱評(píng)審
今年學(xué)校一共有三位青年教師申報(bào)中級(jí)職稱評(píng)審。為了保證職稱評(píng)審工作的順利進(jìn)行，我認(rèn)真研讀了相關(guān)文件，嚴(yán)格按照文件上的時(shí)間節(jié)點(diǎn)布置相關(guān)任務(wù)。在指導(dǎo)填表，組織材料的過(guò)程中，我不厭其煩，耐心解答，并在學(xué)校聘任小組各位同仁的鼎力相助下，完成了隨堂聽(tīng)課，打分排序，問(wèn)卷調(diào)查，材料公示，最后按區(qū)教育局的時(shí)間要求，進(jìn)行了材料的遞交與審核。目前三位教師已經(jīng)順利參加了區(qū)教育局組織的一級(jí)教師申報(bào)考試。
四、其他工作
人事工作還有其他很多方面的工作，雖然事情有大有小，但我的工作態(tài)度是一樣的認(rèn)真、細(xì)致，所以也保證了今年的其他一些工作也能按時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利完成，比如“20__年事業(yè)單位年度報(bào)告”的上報(bào)與遞交、新進(jìn)教師錄用材料的上報(bào)、師資需求的調(diào)查、崗位聘用備案統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)的上報(bào)、20__學(xué)年教師職務(wù)報(bào)批名冊(cè)、辭職人員手續(xù)的辦理、教師資格注冊(cè)、每月的實(shí)名制信息上報(bào)、每月學(xué)校輔助項(xiàng)目人員的工資、教師初級(jí)職務(wù)的聘任等等。
今年11月份，有一位老師退休。因?yàn)閷W(xué)校上一位教職工的退休辦理是在兩年之前，為了保證不出差錯(cuò)，我多次向兄弟學(xué)校人事干部請(qǐng)教，向教育局負(fù)責(zé)退休管理的老師請(qǐng)教，最后順利地將所有需要遞交的材料遞交至閔行區(qū)社保中心，進(jìn)行養(yǎng)老金的核定。
我知道我所做的一切，都是為教職工的利益服務(wù)的，所以面對(duì)各類的繁雜與瑣碎，我總能靜下心來(lái)，心平氣和地去對(duì)待。人事崗位雖然不起眼，但很重要，我愿意在這樣的崗位上發(fā)揮自己的價(jià)值，無(wú)怨無(wú)悔！
親愛(ài)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
辭舊歲，迎新春，過(guò)去的20__年是忙碌而又充實(shí)的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長(zhǎng)著?，F(xiàn)對(duì)20__年的工作做如下匯報(bào)：
一、制度建設(shè)方面
1）X年初整理、完善了各部門(mén)崗位職責(zé)，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長(zhǎng)類、商場(chǎng)類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2）在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，與總裁辦配合，對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。
3）規(guī)范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。
4）在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，按公司的實(shí)際情況，對(duì)公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
5）根據(jù)公司架構(gòu)的改變，修改各部門(mén)管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓(xùn)方面
因部門(mén)內(nèi)部分工，年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛__負(fù)責(zé)，后因盛__私自收取營(yíng)業(yè)員服裝費(fèi)被公司開(kāi)除，接手招聘、培訓(xùn)工作后對(duì)盛__前期的遺留問(wèn)題，如私自營(yíng)業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理，對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理，并組織了4月的一次招聘活動(dòng)。
20__年4月劉__加入公司，將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出，并與之進(jìn)行積極配合，使工作順利交接。10月底劉__辭職，再次接手招聘工作，整理了劉__交接的營(yíng)業(yè)員資料，與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系，梳理并對(duì)公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。
三、考核方面
1）公司，設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表，涉及的部門(mén)有：財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員、商場(chǎng)管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用，不過(guò)隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒(méi)有得到延續(xù)。
2）根據(jù)公司4月調(diào)整的要求，設(shè)計(jì)了各部門(mén)的績(jī)效考核表，包括：副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。
3）7月整理了公司績(jī)效管理制度和考核體系，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
4）總的來(lái)說(shuō)，20__年的考核工作完成的不是那么理想，實(shí)事求是的說(shuō)，公司的績(jī)效管理體系并沒(méi)有真正建立起來(lái)，這與公司大環(huán)境有關(guān)，但我的工作做的不夠也是原因之一，20__年將作出改進(jìn)。
四、薪酬方面
1）在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表；
2）4月對(duì)公司的整體薪酬做出調(diào)整，對(duì)公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整，全公司工資部分全年為x萬(wàn)元，獎(jiǎng)金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算；
3）對(duì)各部門(mén)的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整，并隨著公司副總級(jí)管理人員的管理部門(mén)變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改，舉例：售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測(cè)算工作。
4）每月對(duì)各部門(mén)上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核，進(jìn)行薪酬核算，并對(duì)各部門(mén)薪酬比例進(jìn)行分析。
5）__年在薪酬管理方面，只是做了簡(jiǎn)單的核算及分析工作，沒(méi)有做到過(guò)程控制，沒(méi)有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用，在20年將做出改進(jìn)。
五、其他工作
1）在ERP系統(tǒng)中，設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”，包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動(dòng)情況等，進(jìn)行其日常維護(hù)工作，包括：錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓(xùn)錄入等。
2）日常人事檔案的清理。
3）各部門(mén)的銜接工作，包括和賣(mài)場(chǎng)等部門(mén)協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶關(guān)系等。
4）公司內(nèi)部日常勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理。
關(guān)于人事年度述職報(bào)告范文篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
20__年，在公司的中層干部的調(diào)整中，我調(diào)至人力資源室，擔(dān)任人力資源主任職務(wù)，對(duì)我來(lái)講，人力資源管理工作，是一個(gè)新的課題，也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，一年來(lái)，在新的工作環(huán)境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和kpi效績(jī)指標(biāo)，下面我分四個(gè)方面來(lái)向大家匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)u議。
一、思想、學(xué)習(xí)方面的情況：
人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén)，我深感責(zé)任重大，我始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度，工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計(jì)較個(gè)人的得失。處事堅(jiān)持原則，公道正派，能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事，處處以身作則，部門(mén)全體人員團(tuán)結(jié)一致，保持了良好的工作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng)，一年來(lái)，我一直堅(jiān)持邊工作，邊學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識(shí)，學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神，學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐，一年時(shí)間人力資源的工作，我感覺(jué)到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、20__年完成的主要工作情況：
積極推進(jìn)績(jī)效管理工作：
績(jī)效管理對(duì)公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展起到導(dǎo)向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成，我深感績(jī)效管理工作的重要性，在推進(jìn)績(jī)效管理過(guò)程工作中，傾注了大量的時(shí)間和精力，對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)反復(fù)測(cè)算分析和研究討論，完成了績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作，在績(jī)效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序，認(rèn)真組織開(kāi)展績(jī)效考核工作，每月組織對(duì)公司各部門(mén)績(jī)效的完成情況進(jìn)行考評(píng)，并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績(jī)效工資；組織開(kāi)展了公司員工的年度考核和結(jié)果評(píng)定工作，依據(jù)員工年度考評(píng)結(jié)果，對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
整合員工隊(duì)伍，優(yōu)化人力資源配置方面：
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷渠道建設(shè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的等需要，不斷整合和調(diào)整員工崗位，全年共對(duì)185名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整，選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長(zhǎng)。在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中，認(rèn)真細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作，組織進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核上崗工作，對(duì)73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整，保證了改革中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
規(guī)范勞動(dòng)用工方面：
認(rèn)真開(kāi)展勞務(wù)用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜，勞務(wù)工的清理，關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益，關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，在實(shí)施勞務(wù)工的清理中，做了大量的細(xì)致的具體工作，妥善解決了清理規(guī)范勞動(dòng)用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題，確保了工作的平穩(wěn)和銜接，__年已共計(jì)清退勞動(dòng)用工127人，對(duì)現(xiàn)有使用的勞務(wù)工，也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范，后勤工作將實(shí)行社會(huì)化管理。做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范的工作，制定了的具體實(shí)施方案，積極宣傳上級(jí)公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)問(wèn)題突出的員工，及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育，發(fā)出書(shū)面整改通知書(shū)，要求限期整改，并嚴(yán)格考核。加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理和定員編制工作，組織做好了國(guó)有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了大量的定員編制測(cè)算工作。
開(kāi)展教育培訓(xùn)方面：
組織開(kāi)展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作，全年組織完成了八個(gè)專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作，生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74%，超過(guò)了上級(jí)公司70%的指標(biāo)要求。組織開(kāi)展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作；抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作，全年組織開(kāi)展各類培訓(xùn)58期，全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。注重培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)，挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼 職教師隊(duì)伍。
三、存在的問(wèn)題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，人力資源管理的知識(shí)掌握的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。
四、20__年工作思路：
新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢(shì)、新任務(wù)，工作的`要求會(huì)更高，我會(huì)加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我20__年的工作思路：
加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)。
要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，要經(jīng)常深入到基層、班組，多了解、多、多溝通情況，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
要提高績(jī)效管理的水平：績(jī)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高，__年的績(jī)效管理方面思路是：要加強(qiáng)績(jī)效的全過(guò)程管理，要優(yōu)化績(jī)效管理的程序，充分利用績(jī)效管理的it應(yīng)用平臺(tái)，加強(qiáng)績(jī)效的溝通與反饋。在制定__年的績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則中，要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核，防止業(yè)務(wù)流失，提升電信服務(wù)滿意度；績(jī)效工資的分配要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
要加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)
要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，建立一支高素質(zhì)的核心員工隊(duì)伍，以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。要加強(qiáng)崗位管理工作，繼續(xù)貫徹競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制，合理地調(diào)整員工崗位，不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
要加強(qiáng)用工管理。
要制定合理的定員編制實(shí)施方案，為加強(qiáng)勞動(dòng)用工提供依據(jù)。要加強(qiáng)勞務(wù)用工管理，嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量，通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和考核，提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法，規(guī)范勞務(wù)工的管理。
要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。
要通過(guò)培訓(xùn)需求的調(diào)研，有針對(duì)性的制訂培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法，要根據(jù)不同情況，采用不同的培訓(xùn)方式。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估，努力提高培訓(xùn)的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作，提高員工的職業(yè)化水平。
推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要通過(guò)組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式，積極宣貫中國(guó)電信企業(yè)文化；要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)中國(guó)電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo)，營(yíng)造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
做好離退休管理工作。繼續(xù)樹(shù)立為離退休員工服務(wù)的思想意識(shí)，經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況，堅(jiān)持做好對(duì)離退休員工的走訪慰問(wèn)工作，堅(jiān)持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上是我的匯報(bào)，不當(dāng)之處，大家批評(píng)指正，我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝！
本人從______年6月份開(kāi)始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個(gè)月了，在此期間，我努力做到五勤，誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來(lái)，我不斷的學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自身的不足之處，力爭(zhēng)做到更好，下面，我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核：
一、通過(guò)努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起，在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月，但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作，加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來(lái)，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō)，這個(gè)任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒(méi)有氣餒，多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里，我不斷的在各個(gè)部門(mén)與車間奔波，為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時(shí)，新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中，雖說(shuō)初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。
三、盡心履職，全心全意做工作
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí)，我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當(dāng)中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià)，總是保質(zhì)保量完成，對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力做到;在與其他部門(mén)文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)對(duì)待，學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處，精益求精。
總之，總結(jié)三個(gè)月來(lái)的工作，我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多，不管此次述職能否通過(guò)，我將一如既往的工作與學(xué)習(xí)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì)，我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!