在現實生活中,需要使用報告的情況越來越多,報告根據用途的不同也有著不同的類型。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面的內容是小編精心整理的 實習報告600字,希望您可以喜歡。
一、實習目的
20__年2月底開始我的畢業(yè)實習,實習單位是__X公司。在這一段時間里我不僅參與了監(jiān)理日常工作,也參與了施工單位的技術員、施工員的一些工作,除了我的指導老師——監(jiān)理負責人焦工的指導外,他們也給予了我不少技術幫助,并提供了不少動手操作的機會!。這一段時間的實習對我來說是一個讓我進一步了解施工現場的好機會,讓我更深一步的了解理論與實際的差別,充實和擴大自己的知識面,培養(yǎng)綜合應用的能力,為以后課程以及日后走上工作崗位打下基礎。
二、實習單位及崗位介紹
__X公司 ,組建于1994年。經過多年的不懈努力,發(fā)展為甲級監(jiān)理企業(yè)。
監(jiān)理員崗位職責 :
1、在現場監(jiān)理工程師的直接領導下開展工作,貫徹安全第一、預防為主的方針,按規(guī)定搞好安全防范措施,把安全工作落到實處,做到講效益必須講安全,抓生產首先必須抓安全。
2、認真熟悉施工圖紙、編制各項施工組織設計方案和施工安全、質量、技術方案,編制各單項工程進度計劃及人力、物力計劃和機具、用具、設備計劃。
3、編制、組織職工按期開會學習,合理安排、科學引導、順利完成本工程的各項施工任務。
4、協(xié)同現場監(jiān)理工程師、認真履行《建設工程監(jiān)理合同》條款,保證施工順利進行,維護企業(yè)的信譽和經濟利益。
5、編制監(jiān)理實施方案,根據本工程施工特點編制監(jiān)理實施細則,安全實施細則。
6、做好施工技術交底,安全施工交底。
7、督促施工材料經常的檢驗、設備檢驗,并處于合格狀態(tài),確保工程順利進行。
8、參加工程分部竣工交驗,負責工程完好保護。
9、參加監(jiān)理例會,做好會議記錄,及時在會上反映出現的問題。
10、組織隱蔽工程驗收,參加分部分項工程的質量評定。
11、參加圖紙會審和編制監(jiān)理實施細則。
12、監(jiān)理往來函件的整理,監(jiān)理工程師通知單的填寫
三、實習內容及過程
在上學期的實習中,我更多接觸的是資料方面的工作,包括上傳確認安全資料,在這所有的工程中我接觸最多的就是模板工程和鋼筋工程。因為是在工程的初期,我看到和鋼筋的綁扎,混凝土的澆注以及模板的安裝。
下面談談我的認識。
首先是模板工程,這一工程采用組合鋼模板施工柱子,柱模板安裝時,其要點如下:
(1) 柱模與梁模連接處采用定型鋼模板嵌補。
(2) 支設的柱模,其標高、位置要準確,支設應牢固。柱模板支撐應連成整體。
(3) 柱模根部要用水泥砂漿堵嚴,防止跑漿。
(4) 柱模的澆筑口和清掃口,在配模時應一并考慮留出。
獨立梁和整體樓層結構模板:
(1)安裝獨立梁模板應設操作平層或搭設腳手架,嚴禁操作人員在獨立梁底?;蛑VЪ苌喜僮骰蛏舷峦ㄐ?。
(2)樓上下層模板的支柱,應安裝在同一垂直中心線上,在已拆模板的樓面上支模時,必須驗算該樓層結構的負荷能力。
(3)模板的支柱間距,橫縱向應按模板設計計算書進行布置。
(4)模板的主柱應選用整料,若不能滿足要求時,支柱的接頭不宜超過2個(包括2個),對接的支撐要用三面固定。
(5)底層模板的支撐,宜先做好地面的墊層再支模,在原地上支模時,應整平夯實,做好排水措施,支柱下端應設通長墊板,并設一對木楔并用鐵釘釘牢固。
(6)在砼樓面上支模時,支柱下端就墊木板,并加設一對木楔用鐵釘釘牢固。
(7)模板的支撐,雙向水平拉撐從地面上來50cm設一道,在擱2米設一道。
1、其他工程模板:
(1)安裝圈梁、陽臺、雨篷及挑檐等模板時,其支撐應自成系統(tǒng),應采用斜撐固定在內端的柱模或梁模上。懸挑結構模板的支柱,上下必須保持在一條豎直的中心線上。
(2)安裝懸挑結構模板應搭設腳手架或懸挑工作臺,并設防護欄桿和安全網。在危險部位作業(yè)時,操作人員應系好安全帶作業(yè)處的下方不得有人通行和停留。
由于到工地時基礎工程已接近尾聲,加上我對鋼筋及鋼結構也比較感興趣。所以更多地關注了一下鋼筋的施工。
開學兩個月以來,我們學習了旅游制圖其應用、地圖概括、旅游地圖符號與色彩設計等方面的內容。著重學習了地形圖方面的知識,如高斯-克呂格投影、平面直角坐標系統(tǒng)、三北方向、分幅編號。并在此基礎上完成了對《長安集》包括求算點的位置、地面點的高程、圈定匯水面積并計算、量算長度等方面的室內量測任務。在各方面理論準備充分的情況下,我們前往鷲峰國家森林公園進行了為期5天的地圖學實習。
11.11日上午,我們乘校車到達鷲峰國家森林公園。下午2點準時開始定向越野比賽。 老師首先向我們介紹了鷲峰1:10000地形圖上的基本地形單元、如何通過直長地物進行讀圖對照,然后大家分三組開始開始分頭行動。我所在的第二組抽到的點號為0-1-2-27-24--20-21-22--26-0。我們首先對各點位置進行了分析。其中0號點為原點,2、1、26、22、21沿京張鐵路從北向南分布,27、24、20分布在東部居民區(qū)。我們的主要活動范圍在2139423-2139424之間。所以,我們首先北上利用鐵路定向,很快找到了1號點的位置。但是因為距離計算不對的緣故我們順著鐵路走過了2號點,走上公路的準備返回的時候,才又發(fā)現了2號點。秉著有路不越野的原則,我們返回1號點,從1號點向東沿公路前進。但是居民區(qū)地形復雜,岔路繁多,我們憑著對路的大致方向感,在指北針的帶領下,我們找到了四十七中,并小憩了一下,補充了能量,然后繼續(xù)向對的方向前行,我們找到了我們心中的27號點。在此途中,我們看見了一名黨員戶和郵局,農家樂、飛機場、鳳凰關愛殘疾人療養(yǎng)院、47中、陽臺山養(yǎng)老院、部分果園林地邊界等要素,并測量出了居民區(qū)中三條明顯的東西走向的主干道。并對景點普照寺進行了量測。體會到了這里人們的淳樸。后來繼續(xù)在整潔的小巷子中穿梭。憑借著方向感,我們不知不覺的經過了24、20號點吧。一路西行我們走上了鐵路,沿鐵路順利找到了21,22,26號點的準確位置,此時天色已晚,我們加速返回,最終5點之前回到駐地。我認為,地形量測工作開始前進行定向越野對具體實習是很有幫助的,通過定向越野,我們了解了實習地區(qū)的地形,和一些標志性建筑的位置,對這里有了一個初步的了解。同時,它也是很好的熱身運動,為以后幾天的長途跋涉做好了身體心里的雙重準備。
11.12日上午,老師為我們重點介紹了羅盤、gps、高程表的使用方法。羅盤:通過羅盤可以確定所在地的方位,也可以測量遠處某一點的位置。gps:可以更為精確簡潔的測量某一點的地理坐標,存點,但本人必須到達兩側位置,而羅盤可以通過已知點遙測未知點坐標,彌補其不足。兩者配合使用效果更好。同時,我們還學習了,后方交匯法、延長線法、步長法、目估法、臂長法等測量方法。之后,我們在老師的帶領下上山進行北部防火道測量。先從原點出發(fā)上山,沿途老師向我們講解了附近的土地利用狀況,哪些是林地,哪些是果園。
到達地震觀測臺,老師向我們介紹了這里的周圍環(huán)境,餐廳、停車場等。沿防火道行走,并且每經過一個拐點或高度變化較大的點我們都用gps進行定位保存數據。補充圖上沒有的線路。到443700的邊界,我就沿下山防火道下山了,一路上我們依舊在測量。沿途老師還向我們介紹了明顯的山谷、山脊、臺地、沖溝以及花崗巖地質等地理知識。沿防火道下山,我們到達了0號點,之后我們沿鐵軌一路向南,去一個叫“小舌頭”的地方。
去舌頭的途中,一路荊棘叢生,我們兩組的同學互幫互助,到了一個干枯的高臺水池旁,男生拉女生,我們依次上了水臺,到了舌頭的東側,看到了公路、人家、果園、耕地等。老師布置了下午的測量計劃,臨近中午,我們向基地返回。中午組長們開會布置了任務,下午我們組向最南端的兩個區(qū)域進發(fā)。按照老師講解的方法,我們對圖上沒有的防火道進行了測繪。一路上我們經過了大覺寺,里子嶺等景點和停車場,對其進行定位并在圖上進行標記。晚餐之后,我們在餐廳整理采集到的數據,把個點坐標表在地形圖上,清繪防火道路徑。
11.13在組長的帶領下,進行南部防火道和京張鐵路東側新修公路的測量。從原點出發(fā),沿新公路南下到達21號點,過鐵道西行到達大覺寺。用gps對大覺寺及其停車場進行定位。沿山路向西上山,到達里子峪。遇一幽深山谷,沿等高線迂回繞過,繼續(xù)北上到達沐容亭,與前日的測量點相匯合。至此,防火道全程測量工作完畢。晚上繪制出了完整的防火道圖和新公路圖。
11.14我們在學姐的帶領下,我們自愿攀登了鷲峰。我們登上沐春亭,遙望鷲峰,真如一只展翅欲翔的鷲鳥,而山頂附近的亭軒猶如一頂皇冠嵌在了鷲鳥的頭頂,栩栩如生。俯瞰山下,村鎮(zhèn)就像在西山群的懷抱之中,印著夕陽的余暉,靜謐而安詳。我們測量了沐春亭的坐標,并用臂長法遙測了遠處半山腰上的沐容亭。繼續(xù)上爬,我們到了立有“鷲峰”二字的山上,同學們相互幫助,爬到了最頂端,并合了影影。沿山路下山,我們又爬了一塊高地,這塊高地更加崎嶇不平,在此我們男女生互幫互助,看到了一個班級大家庭的關心與和睦。下山途中,經過秀峰餐廳,將它作為旅游要素進行了測量。中午前回到了基地。下午我們將地圖進行整合,睡覺前,色彩鮮艷的鷲峰旅游圖就在每個人手中完成了。
11.15上午,我們在餐廳開了實習總結會,將數天的成果進行匯總,收獲頗豐。常老師講了實習報告的相關事宜。吃過午飯,我們就乘車返回學校。
由于系領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力,200X屆本科畢業(yè)生實習進行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習全面落實了實習計劃,使實習管理得到了規(guī)范,實習教學質量得到了提高,并得出一些建設性的建議。
一、實習基本情況
2.實習地點實習地點32個。在自治區(qū)內25個實習點,區(qū)外7個實習點。具體實習地點詳見附件一,200X屆本科畢業(yè)生實習情況統(tǒng)計表。
3.實習內容
實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內的工作,另外也有個別
4.實習人數
(2)實習指導教師。共17人。由于實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。
5.實習形式
6. 實習成果數據統(tǒng)計
(3)收到實習教師每人一份實習總結報告,共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。
二、實習表現與效果
達到了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業(yè)實習為主,同時與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。
一、實習目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間:
20__年11月1日至11月20日。
三、實習單位:
__廠廠長辦公室。
四、實習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理
下一頁順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行。
實習階段我參與的主要工作,一是按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證證各項工作及時高效。二是公文起草。在最近階段,正逢集團公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中,我根據廠黨政聯合會議討論的意見,對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理,執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點建議》。
在得到廠領導肯定后,我們將建議上報到了集團公司秘書處,由于意見中肯,文字相對嚴密,在討論稿第二稿下發(fā)時,我發(fā)現其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現代化的企業(yè),微機使用是辦公室人員必備的素質。
目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備,也沒有掌握。五、實習體會通過實習,我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質,及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調能力,專業(yè)工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質,加強世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務精通的合格文秘人員。
隨著我國經濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來汽車企業(yè)猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式.在國內汽車銷售市場還不算飽和的狀況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90%以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。而在全面建設小康社會的這天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
一、實習目的:
1、更快的適應社會,增強自身的素質學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流
2、了解汽車各種品牌,價格,性能
3、了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用
4、透過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情
二、時間:
__
三、地點:
__
四、實習資料:
1、掌握汽車的銷售流程
2、與銷售人員搞好關系,從他們那里學習更多的經驗
3、學會運用相應的銷售技巧
4、更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較
5、真正了解“汽車市場”的含義
五、汽車銷售流程圖:
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約——成交——交車——售后跟蹤
1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要帶給什么幫忙。語氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢:咨詢的目的是為了客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問務必耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的狀況,以便在對自己產品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產品的認同度。
4、試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5、報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間思考和做出,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造簡單的簽約氣氛。
7、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要持續(xù)干凈。
8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經?;卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
六、實習總結:
短短幾周的實習期過去了,而我在__比亞迪公司實習感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了程經理,之后就上了崗,于是我就開始了以后的工作。
我每一天早晨8:00以前就到了,下午5:30下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺。可時間長了,我卻理解了時間對我的考驗。
而我的主要任務就是學,跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較開朗的男孩子,有的時候與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不明白從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時同事幫我解了圍,但是我并不介意,這也許也是件好事,明白自己哪里是障礙,以后加以改正。他們經常對我說:要想賣好車,就務必先學會溝通。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不明白何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不明白我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不明白從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經驗,從此以后我要好好的干,為了實現自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。此刻的顧客也個性難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我能夠真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種狀況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。透過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。
我得到了一個與顧客接觸的機會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的車型,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是能夠的。兩三個月的實習過完了,此刻回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我此刻基本上已經有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。