參加會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)工作,就需要準(zhǔn)備一份會(huì)計(jì)相關(guān)的實(shí)習(xí)周記。在會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)工作,我們身為實(shí)習(xí)生,做的事情遠(yuǎn)沒有正式的員工多,但我們從很多方面都有學(xué)到東西。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“最新會(huì)計(jì)崗位優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
20____年__月__號(hào),我懷著一顆激動(dòng)的心來到了______酒店,對(duì)于從未離過家得我不免是一種意外,畢竟這次實(shí)習(xí)是我第一次踏入社會(huì),面對(duì)著這雙子樓,心里不知道是喜是悲,大堂里的貴族華麗,在這以前我都不曾見到,這次是我第一次在酒店實(shí)習(xí),不知道面對(duì)我的會(huì)是什么樣的挑戰(zhàn)?下面詳細(xì)談?wù)勥@一年的收獲:
第一,初步的收獲
記得我們?cè)谌耸虏拷?jīng)過一個(gè)星期的短期培訓(xùn)后,基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容,然后就把我們分配到各個(gè)崗位,我則被分到了中餐部,待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學(xué)習(xí)了,曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過的書本上的一些理論知識(shí)就要真正運(yùn)用到實(shí)際中去了,不過我相信,只要認(rèn)真去對(duì)待,就會(huì)有意想不到的收獲!
我第一次做客情就是婚宴,當(dāng)時(shí)真的很膽小,不敢去詢問客人的要求,后來師傅和主管說了,一定要放開自己心中的“怕”,主動(dòng)去做,最重要的一點(diǎn)就是“勤”!要勤快,腦子動(dòng)得快一點(diǎn)也就可以了,到后來每次一有客人來吃飯,我都會(huì)主動(dòng)迎上去,熱情、周到地去服務(wù),用最真誠(chéng)的微笑去迎接客人,使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實(shí)習(xí)不免會(huì)遇到這樣那樣的麻煩,什么樣的客人都會(huì)遇到,關(guān)鍵是要看自己怎么去對(duì)待了,我想只要用一顆真誠(chéng)、上進(jìn)的心,無論遇到什么樣的坎坷,我都會(huì)踏過去的!
還記得酒店組織了一次“我愛泓升苑”的主題演講比賽,一直以來我都不敢去表達(dá)自己心中的感受,曾經(jīng)簡(jiǎn)單的一次自我介紹都不敢表達(dá),后來在大家的鼓勵(lì)下報(bào)名參加了比賽,當(dāng)時(shí)比賽時(shí)的我真的很緊張,但當(dāng)我看到同學(xué)們?yōu)槲液艉凹佑蜁r(shí),我鼓足了勇氣將演講進(jìn)行到最后!那時(shí)的我已經(jīng)不在乎結(jié)果了,因?yàn)槟且豢涛腋杏X我戰(zhàn)勝了我自己,終于跨出了第一步,那是一個(gè)屬于我自己的舞臺(tái),不管以后遇到什么樣的困難,我都不會(huì)害怕了,因?yàn)槲蚁嘈盼易约?
第二,中餐廳的全面學(xué)習(xí)
在中餐廳的這一年,人的接觸面也廣了,從一生下來認(rèn)識(shí)到自己的父母,上了學(xué),認(rèn)識(shí)老師、同學(xué),而現(xiàn)在的我到了______酒店又認(rèn)識(shí)了同事、領(lǐng)導(dǎo)以及所熟悉的客人等,隨著更深地接觸,覺得陌生人比認(rèn)識(shí)的人還要多,所以說不和陌生人打交道是不可能的,人在這個(gè)世界上就生活在一個(gè)人際關(guān)系圈里。所以我也逐漸認(rèn)識(shí)到了,要想在酒店干得好,有幾點(diǎn)是必須要有的:一是素質(zhì)要好,有一定的文化基礎(chǔ),也要有一定的工作經(jīng)驗(yàn),工作認(rèn)真,一絲不茍。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點(diǎn),我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級(jí)管理者了,還有人生存于社會(huì)上,也不能太過于表現(xiàn)自己。其實(shí),只要用一顆熾熱、真誠(chéng)的心去對(duì)待你身邊的每一個(gè)人或是每一件事,那就可以問心無愧了。
酒店里要學(xué)到的東西很多,比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是做為五星級(jí)的服務(wù)員該怎么面對(duì)客人的不同要求。在中餐廳,接觸這方面的知識(shí)相對(duì)于其他部門而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓?,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都?huì)學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn),還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。剛來到酒店,接觸到最多的就是班級(jí)里的同學(xué),再后來就是部門經(jīng)理、主管,有一本書叫做《不要只做我告訴你的事,請(qǐng)做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會(huì)有更好的職業(yè)發(fā)展前景?,F(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多,而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情,其實(shí)在酒店待了這么長(zhǎng)時(shí)間,我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事,還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題,這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問題,而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會(huì)上立足就要懂得學(xué)會(huì)積極主動(dòng)。在實(shí)習(xí)的過程中,看著那些被動(dòng)的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動(dòng)的一些活動(dòng),除了積極地響應(yīng)和號(hào)召之外,更重要的就是結(jié)合于實(shí)踐,馬上實(shí)施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點(diǎn)主見意識(shí)都沒有,這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視,而且也沒有多大的出息。當(dāng)出現(xiàn)一些問題時(shí),你自己若要有很好的意見就可以主動(dòng)提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機(jī)會(huì),從而自己就會(huì)處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度,就像在酒店里,在每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多,那樣也會(huì)貶低自己的身價(jià),凡事裝個(gè)心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。在中餐廳平時(shí)忙碌的工作中,領(lǐng)導(dǎo)們不時(shí)抽出中午的空余時(shí)間給我們安排培訓(xùn),一開始培訓(xùn)的內(nèi)容是服務(wù)細(xì)節(jié)方面的問題,后來不同季度和每月出來的一些新菜肴和促銷方案也給我們?cè)敿?xì)地進(jìn)行了培訓(xùn)。有時(shí)候還不計(jì)成本地把菜的成品做出來供我們觀賞和品嘗,讓我們更能熟悉掌握這些菜肴的做法和味道,我們作為服務(wù)員就能為客人去推銷這些菜肴。從一開始來中餐廳到結(jié)束,領(lǐng)導(dǎo)們也在不停地更換,因?yàn)殂肪频甑闹胁筒块T是屬于廣東的桃園明宴管理公司的,我們也掌握了不少人際往來的知識(shí),在每一個(gè)時(shí)期的培訓(xùn)中,從一開始的儀容儀表的培訓(xùn),再到擺臺(tái)技能的培訓(xùn),然后就是上菜的程序和動(dòng)作規(guī)范以及認(rèn)識(shí)菜肴的做法和命名,再到一些推銷酒水和詢問酒水的規(guī)范,不同時(shí)間段的不同規(guī)范,以及提高服務(wù)質(zhì)量的細(xì)節(jié)化,都是在一步一步地學(xué)習(xí)和掌握之中。我們作為實(shí)習(xí)生,都是在不斷地將書本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來,以做到更加完善,在一些休息或是空閑的時(shí)間,都在好好學(xué)習(xí)書本上的內(nèi)容,做到工作與學(xué)習(xí)的兩不誤,同時(shí)也能更廣泛地增強(qiáng)我們的見識(shí)與理解。
第三,酒店的企業(yè)文化
每個(gè)員工都有自己的生日,酒店為了豐富員工的閑暇時(shí)間,每個(gè)季度都會(huì)舉辦一次生日會(huì),在我們每個(gè)人過生日的時(shí)候都會(huì)寄來酒店領(lǐng)導(dǎo)們發(fā)來的賀卡和生日禮物,使我們感受的到“家"的溫暖。而且酒店的高層領(lǐng)導(dǎo)們有時(shí)也會(huì)和我們一起參加生日會(huì),一起玩游戲,真的挺開心的!記得酒店組織了一次橫店之旅。帶我們出去旅游,而且還拍了好玩的dv,留下了美好的記憶,同時(shí)也說明了酒店的一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念:“要想留住生意,就要先留住員工,要想留住員工就得重視員工的業(yè)余文化生活”,這些活動(dòng)也許就是一種體現(xiàn)吧,員工也會(huì)很開心的,“快樂至上嘛!”到了夏季和冬季,酒店就會(huì)派送一些生活用品,過年時(shí)也會(huì)發(fā)一些年貨和慰問品,都是領(lǐng)導(dǎo)們的照顧、關(guān)心員工的一種體現(xiàn),我們也深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)們送來的溫暖。在春節(jié)到來之時(shí),酒店還舉行了一次新春聯(lián)誼會(huì),我們班級(jí)的同學(xué)都積極參加了這次活動(dòng),我們?cè)诳臻e時(shí)間排練節(jié)目直到后來的上臺(tái)演出都得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng)和表?yè)P(yáng)。
一年的時(shí)間就這樣悄然而逝了,我們從一開始接觸到酒店的人力資源部,到后來各個(gè)部門的熟悉了解中,以及各個(gè)方面的接觸,嘗到了所謂的艱難困苦,但是經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)覺得自己長(zhǎng)大了,也讓我們學(xué)到了更多的經(jīng)驗(yàn)。不管怎么樣,我們始終相信自己:“我們永遠(yuǎn)是最棒的!”同時(shí)要學(xué)會(huì)感恩,也要記住在你身邊關(guān)心你的每一個(gè)人!
在我們休息的時(shí)間,當(dāng)酒店其他部門忙的時(shí)候,還將我們分配到其他的部門人力支持,在客房的鋪床,在中餐的服務(wù),還有在西餐的學(xué)習(xí),讓我們接觸的新事物越來越多,分在中餐的我曾去過西餐和客房,雖然只是短短的一天時(shí)間,使我在客房和西餐學(xué)會(huì)了鋪床和外國(guó)人進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的交流,也許就是一點(diǎn)點(diǎn)的交流與接觸,更加讓我們了解和認(rèn)識(shí)到其他部門的知識(shí)和操作技能,增長(zhǎng)了我們的見識(shí)。所以我們一定要明白自己要面對(duì)的是什么,不管如何我們都要堅(jiān)強(qiáng),我們都要學(xué)會(huì)用自己的努力證明自己是一個(gè)強(qiáng)者,我們不要給別人增加那么多的壓力和負(fù)擔(dān),我們一定先解決自己的問題,在試著總結(jié)以下自己以前所走過的路程,為以后的發(fā)展奠定一個(gè)基礎(chǔ)吧。在以后的工作中我們要繼續(xù)的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,不斷的創(chuàng)造奇跡,創(chuàng)造屬于自己的天地。實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活而是一個(gè)全面接觸社會(huì)的過程,來到____酒店,踏上從未踏上的陌路與坎坷,學(xué)會(huì)怎么去面對(duì)所謂的困難,我戰(zhàn)勝了自己,學(xué)會(huì)了挑戰(zhàn)自己,也更加增強(qiáng)了我的信心。酒店一年的實(shí)習(xí)生活,在我腦海里會(huì)是一段最深刻、最珍貴的記憶,我會(huì)以此為契機(jī),將會(huì)為實(shí)現(xiàn)自己的人生理想而不斷努力奮斗!
經(jīng)過幾個(gè)月的的實(shí)習(xí)練習(xí),我們的“會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)”活動(dòng)已接近尾聲。時(shí)光荏苒,幾個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)期很快就要過去了。在學(xué)校雖然學(xué)習(xí)到一些會(huì)計(jì)理論知識(shí),但與實(shí)際工作相比還是有一定的差異,通過前期的會(huì)計(jì)從業(yè)資格學(xué)習(xí)和幾個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)際工作實(shí)習(xí),我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了新的認(rèn)識(shí)及理解。
俗話說:一份耕耘,一份收獲,有付出就有收獲。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而實(shí)習(xí)內(nèi)容:對(duì)內(nèi)的工作包括登記賬本、管理倉(cāng)庫(kù)、核算員工工資。
(1)登記賬本。
出納需要登記的賬本包括現(xiàn)金日記賬,銀行帳,員工工資帳,廚房帳,等等。很多細(xì)節(jié)問題需要注意,比如就整個(gè)出納工作流程而言,我們要登記日記賬,就記帳憑證而言,它是由出納對(duì)審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記帳簿依據(jù)的會(huì)計(jì)憑證。我們填制記帳憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行,除必須做到記錄真實(shí),,內(nèi)容完整,填制及時(shí),書寫清楚。此外,還必須符合下列要求:“摘要“欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡(jiǎn)要說明,要求文字說明要簡(jiǎn)煉,概括,以滿足登記帳簿的要求。應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目??颇渴褂帽仨氄_,不得任意改變,簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)科目的名稱,有關(guān)的二級(jí)或明細(xì)科目要填寫齊全,記帳憑證中,應(yīng)借,應(yīng)貸的帳戶必須保持清晰的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
(2)管理倉(cāng)庫(kù)。
由于我所在的公司是生產(chǎn)兼銷售紅木家具的,這就不可避免的要用的原材料,涉及到原材料的歸類,生產(chǎn)工具的歸類整理以及生產(chǎn)耗材的核算等等。生產(chǎn)分三個(gè)部門,即木工車間,雕刻車間和油漆間。這就需要將各個(gè)部門的工具及耗材分門別類的整理,由于生產(chǎn)的是紅木,比較冷門,所以好些原材料是進(jìn)口的,而工人師傅們所用的工具好多也是從外面買回來的,所用平時(shí)要登記好庫(kù)存的數(shù)量,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,每月盤點(diǎn)一下倉(cāng)庫(kù)。
(3)員工工資的核算。
1、從整體上說,員工分師傅和學(xué)徒,工資會(huì)根據(jù)他們各人的學(xué)習(xí)進(jìn)度又算浮動(dòng),所以每月要注意將這些浮動(dòng)的數(shù)字改動(dòng)過來,需要特別的細(xì)心;另外員工的獎(jiǎng)金,是根據(jù)《員工綜合能力評(píng)定表》確定的,所以每月要將表格發(fā)放下去再收上來,再統(tǒng)一匯總?cè)缓蠼挥煽偨?jīng)理給出意見,最終確定員工的獎(jiǎng)金;公司設(shè)有全勤獎(jiǎng)一欄,需要根據(jù)《財(cái)務(wù)管理制度》統(tǒng)計(jì)每人是否符合獲得的標(biāo)準(zhǔn),這中間需要和文秘的配合,另外還要核算員工加班的工資和違規(guī)扣款的,基本上核算工資的時(shí)候我至少是對(duì)照并核算3遍。另外就是有關(guān)辭職員工的規(guī)定,于次月月底將工資打到員工工資卡上。需要落實(shí)到個(gè)人,工資發(fā)放完以后要員工簽字。
2、對(duì)外包括國(guó)稅局、地稅局、銀行、還有客戶。
(1)國(guó)稅局、地稅局上繳國(guó)、地稅時(shí)要注意好多事項(xiàng),由于我所在的公司屬于小規(guī)模納稅人,國(guó)稅是按季度交稅的,注意上繳稅款的日期,還有平時(shí)要多注意些稅務(wù)局下發(fā)的文件,比如剛開始的時(shí)候小規(guī)模納稅人是網(wǎng)上申報(bào),按月預(yù)交的,后來改為上門申報(bào),按季度預(yù)繳;至于地稅,要注意上繳的各項(xiàng)稅款,包括城建稅、教育費(fèi)附加、水利基金、其中又分地方和國(guó)家的要區(qū)分開來,每月還要到地稅局上繳每月的財(cái)務(wù)報(bào)表等等。
(2)銀行主要是存款、取款,還有就是新入職員工工資卡的辦理及員工工資的發(fā)放,這中間就涉及到支票的填寫,我嚴(yán)格按照《中國(guó)人民銀行規(guī)定的值支票的填寫規(guī)范》來填寫支票。一般先再草稿紙上填寫正確后才填寫支票,并加蓋財(cái)務(wù)章和法人章。
(3)客戶涉及到開發(fā)票的問題,開發(fā)票的時(shí)候不能填寫與公司經(jīng)營(yíng)范圍無關(guān)的內(nèi)容;每月將整理好的發(fā)票和銀行的單子,加油費(fèi)用的票據(jù)交給代理記賬的會(huì)計(jì)。
3、對(duì)內(nèi)對(duì)外應(yīng)付款的管理
一般情況下是1000元以下的需要經(jīng)由公司主管的簽字審核,1000元-20000元的部分需要經(jīng)由總經(jīng)理的簽字審批。中間需要細(xì)心的協(xié)調(diào),已經(jīng)付過的憑證,再原始單據(jù)上加蓋現(xiàn)金付訖的印章,以免重復(fù)付款,還有就是對(duì)原始單據(jù)的審核,看內(nèi)容填寫是否齊全,大小寫金額是否正確,印章是否蓋得正確和清晰明白。體會(huì):人人都挺羨慕財(cái)務(wù)的,特別是出納,相當(dāng)于古代的財(cái)政大臣。但是外人只看到出納頭上閃耀的光環(huán),殊不知出納也有出納的苦衷。出納需要付出并常人多的細(xì)心,管理財(cái)產(chǎn)嘛,就是老板的“錢包”,出納緊一下,老板的錢包就充實(shí)了;出納松一下,老板的錢包就空了。事實(shí)上就是這樣,畢竟財(cái)產(chǎn)是公司的,需要每天清點(diǎn)核對(duì),發(fā)現(xiàn)情況要及時(shí)解決。感覺自己像是上了弦的時(shí)鐘一樣,神經(jīng)一直繃的緊緊的,唯恐哪里出了差錯(cuò),但是任憑你再怎么細(xì)心,錯(cuò)誤和失誤還是會(huì)有的。剛進(jìn)公司時(shí)那種不就是登記一下初入嘛的心態(tài)沒有了,再學(xué)校學(xué)的知識(shí)大多是大一點(diǎn)的公司適用的,所以需要自己不斷的摸。我每時(shí)每刻都告誡自己,我在公司里的表現(xiàn)不僅代表的是我個(gè)人的形象,還關(guān)乎著學(xué)校的聲譽(yù)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我成熟了許多,個(gè)人能力也有了很大進(jìn)步。
我接觸并進(jìn)行了實(shí)際的業(yè)務(wù)處理,培養(yǎng)了實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),還讓我對(duì)出納實(shí)務(wù)的認(rèn)識(shí)從純理性上升到實(shí)踐。既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),真可謂上了非常珍貴的一課,讓我對(duì)今后的學(xué)習(xí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)更重要的是如何將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,不應(yīng)該局限于表面,深層的精髓不下苦功是難于取得的。這次的實(shí)習(xí)等于幫我全面地復(fù)習(xí)了一下會(huì)計(jì)知識(shí),它逼著我重新打開課本看,也逼著記住了很多專業(yè)知識(shí),盡管這個(gè)過程是系相當(dāng)辛苦。別人說,出納這份工作不好做,出了社會(huì)就知道,對(duì)此,我深有體會(huì)。不過,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來臨,不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。經(jīng)常會(huì)聽到那些會(huì)計(jì)師們說要勤于學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。還告訴我們知識(shí)是浩瀚的海洋。對(duì)于還是學(xué)生但馬上要走出社會(huì)的自己來說,也是一樣的道理。我們一生所能學(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來說,是及其的渺小。
隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高,對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來越高。因此盡管是小小出納一個(gè),剛學(xué)的還是相當(dāng)多的。收獲:把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)同實(shí)際比較聯(lián)系了起來,感覺在學(xué)校里不怎么知道的程序在這里了解了,還有就是剛開始時(shí)是把錢的位數(shù)都寫錯(cuò)了,還有就是大寫的人民幣符號(hào),后來隨著接觸越來越多,就漸漸的了解了;還有就是自己摸索出怎樣快速有效的管理倉(cāng)庫(kù)的貨品,以及加深了對(duì)office的應(yīng)用,以及再和政府部門打交道時(shí)的說話技巧。跟著代理記賬會(huì)計(jì)在國(guó)家稅收方面還了解了很多,還有就是公司基本戶的網(wǎng)上銀行的收付轉(zhuǎn)。做出納不僅僅是做賬,更重要的是做人。今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和體會(huì)。
因此,我堅(jiān)信:只要對(duì)自己充滿信心,善于發(fā)現(xiàn),勇于挖掘,有恒心、細(xì)心和毅力,一定會(huì)有更大的收獲,到達(dá)成功的彼岸。我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷為我踏入社會(huì)工作做了一次全面而充分的準(zhǔn)備,會(huì)讓我以更好的姿態(tài)融入社會(huì),為真正施展我的才能、走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)建議:我個(gè)人以為應(yīng)該注重理論課程的同時(shí)可以加強(qiáng)學(xué)生實(shí)帳操作能力,兩手都要抓,兩手都要硬嘛,還有就是學(xué)校方面的一些活動(dòng)可以號(hào)召同學(xué)們踴躍參加,提高學(xué)生的人際交往能力和其他方面的素質(zhì)。
一、實(shí)習(xí)目的(重要性)
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
針對(duì)于此, 在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活,通過對(duì)《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)電算化軟件應(yīng)用》的學(xué)習(xí),可以說對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識(shí)。因此,我作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,在20____年的暑假,有幸參加了為期近一個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位情況
懷著一種美好的憧憬,我來到了溫州市華信汽車配件有限責(zé)任公司,這是專業(yè)生產(chǎn)汽車離合器的生產(chǎn)廠家,具有十于年的離合器生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),本公司于2000年通過國(guó)際ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證,現(xiàn)有產(chǎn)品800余種,是溫州地區(qū)最大的離合生產(chǎn)廠家,同時(shí)在紹興嵊州,我們擁有九十余畝地的新廠房,將于今年十一月份投入使用.本公司生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到:離合器片[disc] 550,000只/年,壓蓋 [cover ]352,000只 /年,其中有60%的產(chǎn)品常年出口到歐美、中東和非洲及東南亞等20幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
三、實(shí)習(xí)主要過程
是第二次來到這里實(shí)習(xí),所以財(cái)務(wù)科工作人員都認(rèn)識(shí),自然而然很順利的進(jìn)入了實(shí)習(xí)工作。工作的緊張氣氛仍然有點(diǎn)緊張。
(一)第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評(píng)。
帶我實(shí)習(xí)的前輩是王會(huì)計(jì),也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,王會(huì)計(jì)對(duì)我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對(duì)我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說句心里話,我真的非常感激他對(duì)我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實(shí),覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨(dú)立做一些事情。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項(xiàng)工作完成了,我滿意的給了自己一個(gè)微笑。
王會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來到辦公室,他對(duì)我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。
一提到憑證,我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過了會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡(jiǎn)單,所以對(duì)于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來王會(huì)計(jì)讓我嘗試制單時(shí),我還是手足無措了。這時(shí)候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,我把《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》搬出來,認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而對(duì)此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會(huì)計(jì)所要從事的工作。
(三)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。
做過會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說:
1.寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
2.寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),對(duì)摘要欄很不看中,認(rèn)為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實(shí)不學(xué)不知道啊!
3.對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的,做好會(huì)計(jì)試用期工作總結(jié)。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。
四、實(shí)習(xí)所想、所感
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。
課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會(huì)呢?
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會(huì)更高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,再過兩個(gè)多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學(xué)四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng)!
隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員,為 了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力。于是,本學(xué)期初,我們樂于參加了學(xué)校為我們提供的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。
運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容,加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20____年7月14日——20____年9月14日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
________有限公司
實(shí)習(xí)總結(jié):
一、良好的專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)操守
作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。作為學(xué)習(xí)了差不多三年會(huì)計(jì)的我們,可以說對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無從下手,一竅不通。
從知識(shí)上講,會(huì)計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
從道德素質(zhì)講,會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn),所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對(duì)于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅(jiān)決不從。朱镕基同志曾經(jīng)講過“不做假賬”。這四個(gè)字代表了他對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來,是我們每一個(gè)會(huì)計(jì)人員都要努力思考的問題。只有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高,會(huì)計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)才能夠發(fā)揮得更好。
二、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
三、良好的人際交往能力
作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí),做人低三分。
四、注重實(shí)際操作性和實(shí)踐性
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ),體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。由于會(huì)計(jì)行業(yè)的特殊性我只能參加財(cái)務(wù)部門中較為簡(jiǎn)單的工作,如出納及幫助會(huì)計(jì)進(jìn)行帳目的核對(duì)等工作,但是,這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的企業(yè)會(huì)計(jì),并且我對(duì)會(huì)計(jì)分錄、記帳、會(huì)計(jì)報(bào)表的應(yīng)用也有了進(jìn)步的掌握。不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識(shí)上的不足,也是對(duì)理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。
會(huì)計(jì)工作中的每一個(gè)步驟都是十分重要的,只要有一個(gè)部分出差錯(cuò),那么就會(huì)牽連到其他的部分,所以會(huì)計(jì)真的不是簡(jiǎn)單的算算記記,這是一項(xiàng)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砘顒?dòng),工作前先做好個(gè)人工作計(jì)劃,有條不紊地進(jìn)行。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?,相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次的社會(huì)實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地!
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)習(xí),歸于實(shí)習(xí)。所以要付諸實(shí)習(xí)來檢驗(yàn)所學(xué)?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。為此小編為大家收集整理了精彩的實(shí)習(xí)報(bào)告范文,供大家參考,希望對(duì)大家有所幫助!
時(shí)間單位:江蘇華邦保險(xiǎn)代理有限公司鹽城大豐分公司
實(shí)踐時(shí)間:20__年7月24日~20__年8月26日,共計(jì)33天
有時(shí)候,我會(huì)想象自己不是人,而是神。但是不知天高地厚的我絕對(duì)想不到世界上其實(shí)還真有被這樣比喻的角色,那就是可以堅(jiān)持十年甚至二十年做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的人。一個(gè)說話支支吾吾含糊不清的我,根本不能和他們相提并論的。而暑假,我就決定去保險(xiǎn)超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn),其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕,內(nèi)心毫無畏懼的感覺。其二就是多多看到這個(gè)社會(huì),多多學(xué)到一些社會(huì)的潛規(guī)則,促進(jìn)自己的成長(zhǎng)吧。這只是初始的目的,然而在時(shí)間的過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)這個(gè)角色在社會(huì)上的影響力真的不是很高,許多人對(duì)保險(xiǎn)根本不了解,甚至有人是憎恨,認(rèn)為要取締保險(xiǎn)這一項(xiàng)內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人了解保險(xiǎn),讓更多的人知道保險(xiǎn)是這個(gè)世界上最科學(xué)的發(fā)明。
我是每?jī)商斓脚R近的一個(gè)興化市合陳鎮(zhèn)去參加早會(huì)的,第一天去的時(shí)候我根本連招呼都不打,這是有原因的啊。很多人的年紀(jì)我不知道喊什么,阿姨不像阿姨,奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,只是笑一下。我過去的第一天,剛開始就是做廣播體操,其實(shí)我的實(shí)習(xí)到尾聲的時(shí)候他們的早會(huì)多了一項(xiàng)跳舞,據(jù)說這是最初的熱身,每次早會(huì)都有的。之后,每一位開早會(huì)的演講者都會(huì)說:“華邦的家人早上,好!”然后下面一起喊:“好!我愛華邦?!比缓笕w的華邦家人都會(huì)齊聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo),這時(shí)才可以正式進(jìn)入早會(huì)。
我的第一次演講是在第二次的早會(huì),早會(huì)上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣,我全身都在發(fā)抖,在上面不一會(huì)兒就腦子空白了,什么都講不出來了。不過我堅(jiān)持沒有退下來,一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止。不過下面的人睡覺的睡覺,開小會(huì)的開小會(huì),我很是無語(yǔ)。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后,經(jīng)理決定從小處開始,讓我就只是和他們講一些小故事,在臺(tái)上不過是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張,在家里我會(huì)用一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間站在鏡子前說話。就這樣一直開早會(huì),一直講故事。經(jīng)過了5、6次吧,就這樣可以很隨便地在上面說話了,不會(huì)再顫抖什么的。但是這些只是熱身,真正的演講不是單純的背誦一個(gè)又一個(gè)的小故事。我記得經(jīng)理對(duì)我講:“你的說話,一定要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速,還有用詞不需要華麗,但是要吸引人。在講的時(shí)候多使用一些類比或其他修辭。”這讓我想到了我做理科的時(shí)候特別喜歡類比。原來天下學(xué)問,殊途同歸,都是一個(gè)道理。
大概在8月的中旬,我終于被要求和下面的人談一談我對(duì)保險(xiǎn)意義和公用的看法,那個(gè)晚上,我把一些從網(wǎng)上找來的保險(xiǎn)公司的老總的博客進(jìn)行了一個(gè)匯總,把演講分為了投資的介紹、保險(xiǎn)的起源、保險(xiǎn)的意義、保險(xiǎn)的誤區(qū)分析這四個(gè)部分。最后講了一下怎樣和富人做保險(xiǎn)。我試著在二十分鐘之內(nèi)把這個(gè)講結(jié)束,但是我的演講依然很次,這不是講故事,我不能全篇閱讀,我要在適當(dāng)?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮,用形象的語(yǔ)言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點(diǎn),我的頭腦一下子就卡住了,完全不知道該怎么說下去。雖然不再緊張,雖然不再顫抖,可是頭腦依然會(huì)空白,最后的效果依然是大學(xué)教授的講課效果。嗚~~當(dāng)時(shí)我挺傷心的。剩下的幾天,我都試著去和別人交流,用流利的語(yǔ)言去說,并且學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)的幾個(gè)險(xiǎn)種,還和公司新人一起參加了培訓(xùn)。公司的幾位前輩細(xì)心地講解了跑保險(xiǎn)所具備的能力和方法,他們的語(yǔ)言是那么循循善誘。那么有吸引力。我極其羨慕。
后來我又進(jìn)行了幾次演講,我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個(gè)人的影響下說話快的像刀子,而其實(shí)我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂,很多時(shí)候不需要那么快的。我試著去改正,注意自己的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。
最后我依照公司的要求,我去和我的幾個(gè)親戚宣傳保險(xiǎn)。我很耐心的給他們講解險(xiǎn)種和保險(xiǎn)的重要性,作了很多比喻。不過他們的態(tài)度都不好,根本不認(rèn)真聽我講。我知道,他們只是把我當(dāng)成一個(gè)小孩子,然后當(dāng)成大人說話小孩子說話不可以交叉的觀念來想的。還有就是有人對(duì)保險(xiǎn)懷有憎恨的態(tài)度,居然勸我退出保險(xiǎn)公司,不要和保險(xiǎn)沾上一點(diǎn)關(guān)系。原因是他們受過挫折,需要賠付的時(shí)候因?yàn)椴环腺r付要求,最后極度厭惡保險(xiǎn),連養(yǎng)老保險(xiǎn)都不交了。
我沒有跑到一個(gè)保險(xiǎn),我這樣的初學(xué)者也不可能像老手一樣一個(gè)月跑十個(gè)八個(gè)。但是我提高了口才,在社交中知道了在別人面前應(yīng)當(dāng)是怎樣的姿態(tài),最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。
在社會(huì)的實(shí)踐中,我的收獲大致是這三大項(xiàng):
第一是說話的方法。我一定要知道自己應(yīng)當(dāng)成為一面鏡子,對(duì)什么樣的人,應(yīng)當(dāng)用什么樣的講話方法對(duì)待他們。說話一定要注意語(yǔ)音語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào),關(guān)鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度,要適當(dāng)使用幽默比喻舉例等方法來吸引別人。說話的時(shí)候要看著別人,因?yàn)槟菢涌梢宰屇慵皶r(shí)了解別人的想法,從而隨機(jī)應(yīng)變。其實(shí)我發(fā)現(xiàn)自己還是讀了太少的書,經(jīng)歷了太少的東西,其實(shí)滔滔不絕與一個(gè)人的閱歷和知識(shí)是分不開的,所以我一定要繼續(xù)讀書和實(shí)踐,增加可以交流的內(nèi)容,這才是最重要的!
第二是一個(gè)企業(yè)的凝聚力。俗話說,人心齊泰山移。我的企業(yè)有很強(qiáng)大的凝聚力,各個(gè)人的職位都是他們通過努力得來的,絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實(shí)是能力的差距。另外,我的企業(yè)每一個(gè)人都充滿著飽滿的熱度,從我說過的開早會(huì)的情況就可以看出來。我們的企業(yè)經(jīng)常有勵(lì)志性的講座,讓每一個(gè)人都有激情對(duì)待我們的工作,一個(gè)企業(yè)的凝聚力真的很重要。我們經(jīng)理說的真的很好,人與之間不存在管人,只存在協(xié)助。上司不是在管我們,是在協(xié)助我們,如果以這樣的思想去工作,我們的心不會(huì)存在不平衡,當(dāng)然會(huì)更加有激情。
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