在_社區(qū)工作已有一年多的時(shí)間,我已經(jīng)融入到這個(gè)集體之中。在多年的工作中,我已經(jīng)與社區(qū)的居民建立了感情與友誼并時(shí)常感受到親如家人的居民給予的溫暖,感受到居民群眾給予我極大的信任和堅(jiān)強(qiáng)有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,一直不敢有懈怠,我知道只有勤奮工作才能不辜負(fù)大家的信任、支持與重托?,F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、思想情況
作為_(kāi)社區(qū)副主任,除了協(xié)助主任抓好日常工作外,還要分管一些具體工作,在居委會(huì)擔(dān)負(fù)的責(zé)任較大。因此,在主觀意識(shí)上,我并沒(méi)有盲目樂(lè)觀,而是抱著干點(diǎn)實(shí)事的積極心態(tài)去對(duì)待。同時(shí),我也意識(shí)到,要當(dāng)好一把手的助手,光有工作熱情是不夠的,更需要加強(qiáng)黨性鍛煉,提高思想道德修養(yǎng),把思想作風(fēng)建設(shè)放在首位。
第一、增進(jìn)團(tuán)結(jié)。在團(tuán)結(jié)問(wèn)題上,我堅(jiān)持做到以下三點(diǎn):一是堅(jiān)持公正、公道,工作上充分相信依靠班子成員,大力協(xié)助主任、書(shū)記,按照工作分工,充分發(fā)揮大家的積極性。二是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,嚴(yán)格實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則。三是積極營(yíng)造暢所欲言的民主氣氛。
第二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政策理論水平。一是通過(guò)多種形式,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。二是為適應(yīng)工作需要,加強(qiáng)文化技能學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的協(xié)調(diào)能力及水平。
第三、改進(jìn)作風(fēng),堅(jiān)持勤政、廉政。作為一名干部來(lái)說(shuō),既要干事,又要多干群眾歡迎的實(shí)事、好事。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意愿和需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落角點(diǎn)。我們工作生活在城市最基層,黨的政策需要我們?nèi)ヂ鋵?shí),黨和政府的溫暖需要我們?nèi)魉?,密切黨群關(guān)系需要我們?nèi)ヅΑR虼?,在工作決策上堅(jiān)持一切從居委會(huì)實(shí)際出發(fā),不提不切實(shí)際的高指標(biāo)。其次是具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)。工作求真務(wù)實(shí),力求高效,通過(guò)自身努力,帶動(dòng)整個(gè)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。
二、工作績(jī)效
一年來(lái),在區(qū)、街和各有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下,在全體居委會(huì)干部的努力配合下,嚴(yán)格履行工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,注重調(diào)查研究。在新形勢(shì)下如何做好社區(qū)工作,沒(méi)有現(xiàn)成的模式可以參照,需要在實(shí)踐中不斷進(jìn)行探索,找到一條符合本居委會(huì)實(shí)際的社區(qū)建設(shè)路子。本屆居委會(huì)一開(kāi)始,我把深入調(diào)研,理清工作思路作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓,通過(guò)各種途徑和形式的調(diào)查了解,征求意見(jiàn),基本理清了社區(qū)工作的思路和重點(diǎn),在社區(qū)工作的各個(gè)方面,都能夠做到心中有數(shù)。
第二,在社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作方面。雖然社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作實(shí)行了“一把掃帚掃到底”,移交給了環(huán)衛(wèi)局,但社區(qū)仍還負(fù)有監(jiān)督、協(xié)助的職責(zé),還有組織群眾開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的義務(wù),而且群眾遇到什么事首先就是找居委會(huì)來(lái)解決。在我分管衛(wèi)生工作的幾年中,能夠做到權(quán)為民所用,利為民所謀:
一是能把群眾的事情當(dāng)一件事去認(rèn)真的干,不是停留在嘴上,每當(dāng)自己在社區(qū)巡回中看到,群眾的住房外污水橫流,糞便漫溢,自己就感到很慚愧,有一種無(wú)臉再呆下去的想法,所以,平常經(jīng)常找區(qū)、街有關(guān)部門(mén)以及轄區(qū)社會(huì)單位,要求解決某某地方的問(wèn)題。
二是對(duì)社區(qū)疑難問(wèn)題做到心中有數(shù),真正把心思用在工作上,用在為群眾謀利益上,如:
(1)_號(hào)旁排水溝道堵塞,污水沖進(jìn)下面居民家中,使其無(wú)法居住和生活,通過(guò)我上下協(xié)調(diào),找人進(jìn)行疏通,使事情得以順利解決。
(2)南里42號(hào)處也是下水道堵塞,污水滿街橫流,加上堵塞處又在居民住房地基下,居民的房屋安全及生命安全都受到威脅,我多次向區(qū)、街有關(guān)部門(mén)匯報(bào),并多次陪同區(qū)、街有關(guān)部門(mén)到現(xiàn)場(chǎng)查勘,均未得到解決。為了幫助群眾解決他們的困難,我又多次前去組織周邊住戶開(kāi)會(huì),通過(guò)協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn),找來(lái)民工將下水道疏通。
三是在工作中以身作則,沒(méi)有用職務(wù)之便接受個(gè)人的現(xiàn)金、禮品,沒(méi)有接受群眾的請(qǐng)客吃喝。
第三,在社區(qū)“三危防汛”工作方面?!叭7姥础惫ぷ魇俏抑髯サ囊豁?xiàng)工作,我時(shí)常同綜治委員老周一道,對(duì)社區(qū)內(nèi)的地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、查勘。幾年來(lái),不論白天黑夜,只要哪里出現(xiàn)了險(xiǎn)情,我就會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn)在那里。如:
(1)前年燕子巖112號(hào)因屋后堡坎垮塌,泥土沖倒后墻灌進(jìn)屋內(nèi),我及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)疏散受災(zāi)居民,并上報(bào)區(qū)、街有關(guān)部門(mén)進(jìn)行搶險(xiǎn)修復(fù),當(dāng)天晚上2點(diǎn)我在現(xiàn)場(chǎng)檢查駐守人員情況時(shí),不慎從坎上摔下,雖然受了點(diǎn)小傷,但我從沒(méi)有埋怨過(guò)。
(2)去年_圍墻在一個(gè)狂風(fēng)暴雨的晚上被刮倒的大樹(shù)壓垮,我通夜在現(xiàn)場(chǎng)守護(hù),并不斷與區(qū)、街有關(guān)部門(mén)聯(lián)系、匯報(bào),一直守到現(xiàn)場(chǎng)險(xiǎn)情解除。連續(xù)三年,我均獲得區(qū)“地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)工作”先進(jìn)個(gè)人。
第四,在社區(qū)健康教育工作方面。一年來(lái),在社區(qū)內(nèi)廣泛宣傳科學(xué)、健康的生活方式,搞好轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生防疫工作,在區(qū)、街健康教育部門(mén)的幫助下,建起了健康教育宣傳專欄,定期更換專欄內(nèi)容,積極主動(dòng)地與區(qū)、街健康教育部門(mén)聯(lián)系,在社區(qū)內(nèi)多次組織居民群眾參與健康教育知識(shí)講座,并將健康教育知識(shí)手冊(cè)挨家挨戶送到居民家中,得到了區(qū)、街健康教育部門(mén)的好評(píng)。如:今年夏初,我主動(dòng)與區(qū)健康教育所聯(lián)系,邀請(qǐng)區(qū)健康教育所潘所長(zhǎng)和健教所專家到我社區(qū)流動(dòng)人口居住集中的_村_號(hào)大棧房為進(jìn)城民工講解愛(ài)滋病的預(yù)防與防治,受到進(jìn)城民工的熱烈歡迎,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng)。
第五,在社區(qū)殘疾人工作方面。在本屆居委會(huì)工作期間,我一直擔(dān)任社區(qū)殘協(xié)主席,在開(kāi)展扶殘助殘工作中,我時(shí)刻把維護(hù)殘疾人的合法利益放在首位,對(duì)殘疾人的困難、需求總是不遺余力去辦理,還經(jīng)常組織殘疾人參加各種社會(huì)活動(dòng)和技能培訓(xùn),為幫助貧困殘疾人擺脫貧困,四處奔走聯(lián)系單位,幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)的愿望。
第六,在社區(qū)其他工作方面。積極協(xié)助主任、書(shū)記搞好社區(qū)精神文明、雙擁共建、綜合治理、計(jì)劃生育、城市低保、再就業(yè)等各項(xiàng)工作。社區(qū)過(guò)去沒(méi)有相機(jī),圖片資料的收集很困難,我將自己的數(shù)碼相機(jī)拿出來(lái),幾年來(lái)一直供社區(qū)使用,為社區(qū)保存了大量的珍貴資料。在工作中不怕得罪人,不講人情低保,協(xié)助社保組多次查出低保戶中的違軌行為。為了讓低保戶脫貧,到處找親朋好友幫忙,幫助_等低保戶實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力做好各項(xiàng)工作
在改革、開(kāi)放、搞活的大環(huán)境中,各行工作面臨著不少新情況、新問(wèn)題,社區(qū)工作也不例外,自己的思想和工作必須要適應(yīng)社區(qū)發(fā)展形勢(shì)的需要,因此我堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間積極鉆研學(xué)習(xí)有關(guān)社區(qū)管理的知識(shí)。
誠(chéng)然,在工作中我也還有缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:
(1)深入學(xué)習(xí)上有差距。自己雖然注重了政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),但總感到在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上還有很大不足。
(2)工作作風(fēng)上有差距。主要是在“快”、“深”、“嚴(yán)”字的體現(xiàn)上還不夠,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量的意識(shí)還不夠強(qiáng)。
(3)改革創(chuàng)新上有差距。長(zhǎng)期以來(lái),在改革創(chuàng)新上意識(shí)還不夠強(qiáng),沒(méi)有過(guò)多的提出新的措施,致使這些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié)。
(4)自身建設(shè)上有差距。圍繞樹(shù)立自己良好的公仆形象,雖然注重加強(qiáng)了自身建設(shè),注重了各種場(chǎng)合嚴(yán)格要求自己、管住自己,但有時(shí)也有隨大流的思想。
我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來(lái)完成全年各項(xiàng)民族宗教工作目標(biāo),當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手,做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作,做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達(dá),將上級(jí)及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹,對(duì)基層反映的問(wèn)題及時(shí)整理和上報(bào),完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作,完成上級(jí)部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
書(shū)到用時(shí)方恨少,我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺,只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。同時(shí),結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí),不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門(mén)的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,半年來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
(一)、在黨務(wù)政務(wù)工作方面,我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會(huì)議紀(jì)要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、對(duì)外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作,保證了全局工作的正常進(jìn)行。做好了我局機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作,堅(jiān)持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料,按時(shí)組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見(jiàn)和材料,為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過(guò)半年實(shí)踐,使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉,文字上得到提高,而且在個(gè)人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。
(二)、對(duì)外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的事情,要加班加點(diǎn),有時(shí)節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時(shí)也要回答客人提出的各種問(wèn)題,在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
(三)、在信息管理工作中,我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況,捕捉重要信息,及時(shí)上報(bào),搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng),使無(wú)紙辦公和有紙辦公相結(jié)合,提高了工作效率,減少費(fèi)用,加強(qiáng)了我局辦公自動(dòng)化建設(shè)。
(四)、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實(shí),嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批,減少浪費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)社會(huì)市民和外單位等來(lái)電詢問(wèn)和來(lái)人咨詢做到態(tài)度熱情,耐心解釋。
三、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
要做好任何一項(xiàng)工作,都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约菏切峦荆诿褡遄诮坦ぷ骱推渌矫娼?jīng)驗(yàn)不足,平時(shí)我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),汲取他們的人長(zhǎng)處,反思自己不足。我認(rèn)為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員以及外來(lái)人員辦事,我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己,從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無(wú)過(guò)、積極熱情、坦誠(chéng)相待。
四、存在問(wèn)題
一年來(lái),我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭(zhēng)取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來(lái),提高工作質(zhì)量;學(xué)無(wú)止境,一個(gè)人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己~出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉,希望有不到之處給予原諒。
一年來(lái),我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予原諒。最后,再次請(qǐng)同志們對(duì)我個(gè)人在工作生活中存在的問(wèn)題和不足之處給予批評(píng)和指正。
20_年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回顧過(guò)去,展望未來(lái),我一年來(lái)的工作有得有失。按照相關(guān)規(guī)定,在此我對(duì)個(gè)人一年來(lái)的情況總結(jié)如下:
一、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能?chē)?yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后__”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
回顧一年來(lái)的工作我堅(jiān)持鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法努力工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)在同志們的關(guān)心、支持和幫助下思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。下面我把一年來(lái)的工作做如下總結(jié)
一、努力工作按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái)我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己勤奮努力時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想在自己平凡而普通的工作崗位上努力做好本職工作。在具體工作中我努力做好服務(wù)工作當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況分析工作存在的主要問(wèn)題總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作分清輕重緩急科學(xué)安排時(shí)間按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來(lái)訪群眾的工作中堅(jiān)持按照工作要求熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題提出的要求、建議。同時(shí)對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋耐心做好群眾的思想工作讓群眾相信政府
二、嚴(yán)于律已自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái)我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物明辨是非堅(jiān)持真理堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó)熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨熱愛(ài)社會(huì)主義擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)擁護(hù)改革開(kāi)放堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)勤奮努力不畏艱難盡職盡責(zé)在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
三、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)在工作中堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告及十八屆三中、四中全會(huì)精神自覺(jué)堅(jiān)持以黨的十八大為指導(dǎo)為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)抓住重點(diǎn)并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)利用閑余時(shí)間選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí)通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來(lái)的工作我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處理論知識(shí)水平還比較低現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)成績(jī)自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作做一名合合格的人民公務(wù)員為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
在辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事支持和幫助下,一年來(lái)我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)、嚴(yán)格遵守本處各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。工作上取得了一定的成績(jī)。各方面都得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),及時(shí)適應(yīng)新的崗位
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想,還有黨的十九大精神。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)社區(qū)干部艱苦奮斗,甘于奉獻(xiàn)精神,利用節(jié)假日進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng),美化社區(qū)環(huán)境。為了適應(yīng)工作要求,配備了工作日志本、會(huì)議記錄本、學(xué)習(xí)筆記本和來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪登記表。通過(guò)各項(xiàng)措施的制定和實(shí)施,規(guī)范了工作行為,調(diào)動(dòng)了積極性,提升了社區(qū)整體工作水平。
二、勤奮工作,盡力做好本職工作
我主要負(fù)責(zé)綜合治理工作,作為一名社區(qū)干部,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,努力工作,不等不靠,積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)。
1、提高認(rèn)識(shí),加大普法宣傳力度
今年以來(lái),我們堅(jiān)持優(yōu)化社會(huì)環(huán)境這一主題,全面開(kāi)展了創(chuàng)建“誠(chéng)信平安社區(qū)”活動(dòng)。在和區(qū)簽訂責(zé)任書(shū)的基礎(chǔ)上,街道辦事處又分別同4個(gè)居委會(huì)和衛(wèi)生管理站簽訂了綜治責(zé)任狀,明確了責(zé)任范圍和工作目標(biāo)。通過(guò)簽訂責(zé)任狀,各居委會(huì)和環(huán)境管理站從思想上、認(rèn)識(shí)上、領(lǐng)導(dǎo)上、措施上高度重視,狠抓落實(shí),建立健全了社會(huì)治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),加強(qiáng)了與公安部門(mén)溝通,召集居民代表聯(lián)合召開(kāi)了聯(lián)防聯(lián)控座談會(huì)議,進(jìn)一步提高了居民的防范意識(shí)。配合各社區(qū)開(kāi)展多種形式的普法宣傳教育。
2、做好民調(diào)、幫教、幫扶、信訪等工作,鞏固綜合治理成果
在民事調(diào)解方面,充分發(fā)揮基層的作用,將矛盾化解在基層,消滅在萌芽狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),一年來(lái)成功調(diào)解民事糾紛35起,無(wú)民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,調(diào)解工作認(rèn)真、細(xì)致,糾紛調(diào)處成功率98%以上。
外來(lái)人員、流動(dòng)人口、刑釋人員是綜合治理工作的重點(diǎn)管理對(duì)象,為此,我們不斷探索新的管理方式。在居民花名冊(cè)的基礎(chǔ)上,掌握了重點(diǎn)人口情況,加強(qiáng)了外來(lái)人員的管理。對(duì)社區(qū)承租房屋的外來(lái)人員情況進(jìn)行登記造冊(cè),對(duì)租賃人的租賃期限、來(lái)區(qū)時(shí)間等進(jìn)行詳細(xì)的核查,并通過(guò)片長(zhǎng)隨時(shí)對(duì)外來(lái)人免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有員登記。
幫教工作繼續(xù)有條不紊地開(kāi)展。有幫教對(duì)象的單位基本做到幫教對(duì)象個(gè)人資料齊全。社區(qū)干部經(jīng)常深入到他們中間,掌握他們的思想動(dòng)態(tài)和日常工作、生活、學(xué)習(xí)情況。刑釋人員重新犯罪率為零。
在信訪工作中,我們把信訪工作的落腳點(diǎn)放在收集反饋社情民意、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定上,堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事原則,做到件件有著落,事事有回音。_小區(qū)居民因?yàn)樾蘼飞显L問(wèn)題、_社區(qū)、_社區(qū)路燈及上下水改造問(wèn)題等都通過(guò)社區(qū)干部的不懈努力,得到居民的理解和支持。今年以來(lái)共接待來(lái)信來(lái)訪459件次,無(wú)一例去市赴省進(jìn)京上訪案件發(fā)生。
雖然今年的工作取得了一定成績(jī),但距上級(jí)要求還存在一定差距和不足。今后要不斷自身建設(shè),為管區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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