以人為本,加強校園管理,營造一個“以美促德,以美益智”的育人環(huán)境,加強對后勤各塊的檢查和督促,做到真正意思上的凈化、美化、綠化,為全體師生營造一個綠色滿園、鳥語花香、清幽雅致的校園環(huán)境。下面小編帶來的怎樣做好學校的后勤管理工作計劃,希望大家喜歡!
一、工作要點:
1、理清工作思路,做好計劃,抓好常規(guī)管理,工作方法向?qū)W院靠攏。
2、在開學前制定好學校各類維修計劃,合理安排維修時間,受理校內(nèi)各種維修項目。
3、根據(jù)學校實際情況,及時采購各類辦公用品和其他學生所需物品,努力做到勤儉節(jié)約,大額采購按照學院有關(guān)要求招標采購。
4、抓好學校環(huán)境綠化美化、門頭房租賃等工作的監(jiān)督與規(guī)劃管理。
5、及時解決水、電、暖及其他存在的問題。
6、做好食堂飲食衛(wèi)生安全監(jiān)管。
7、后勤保障科對學校環(huán)境綠化、安全、校舍維修、設(shè)備使用等進行定期巡視檢查,并做好相關(guān)記錄,學習學院在后勤管理方面的規(guī)章制度。對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好處理和反饋。
二、重點工作:
大的工程項目,必須通過學院工程招標進行,并做好規(guī)劃和監(jiān)督,保證項目按時保質(zhì)完成,并提請學院有關(guān)部門進行監(jiān)督驗收。
1、南院食堂房頂更換塑脂瓦防水工程項目:使用多年,老舊漏雨,給學生生活帶來不便,需要更換塑脂瓦并進行防水處理。屋面面積約678。21平方米,預計金額__元。
2、北校北學生宿舍北面改造化糞池、排污溝、地面硬化工程項目:原有設(shè)施老舊,現(xiàn)在學生多,不堪重負,經(jīng)常於堵上翻,給學生生活帶來很大不便。預計金額__元。
3、北院北女生宿舍照明更換銅芯線項目:原供電線路為多年前安裝的鋁芯線,存在較大的安全隱患,打算全部換成國標銅芯線。重新安裝,線槽布線,更換原有的燈頭及開關(guān)。預計金額__元。
三、食堂工作
1、做好南北兩院食堂的飲食衛(wèi)生安全監(jiān)督管理工作。
2、繼續(xù)加強對食堂從業(yè)人員的“食品衛(wèi)生安全”教育,加強衛(wèi)生管理,不定期的對食堂抽檢,保證食品達到衛(wèi)生要求。同時,對從業(yè)人員進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育,使食堂的服務(wù)逐步完善提高。
3、不定期的組織各班生活委員及學工委生活部的同學開會,傳達學校的有關(guān)要求,反饋信息,了解學生的需求,架設(shè)好食堂與學生之間交流的橋梁。
四、處理好各項突發(fā)應(yīng)急事件。
一、指導思想
后勤工作以《指南》為引領(lǐng),以園務(wù)計劃為指導,以加快發(fā)展為主,以改革創(chuàng)新為動力,以陽光管理為手段,全方位提升后勤人員的服務(wù)意識、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,塑造一支具有“陽光心態(tài)、熱于奉獻”的后勤隊伍,保證學園各項工作的順利開展。
二、具體工作任務(wù)和措施。
(一)后勤隊伍建設(shè)
1。師德規(guī)范建設(shè)
認真學習福建省教育廳《關(guān)于規(guī)范教育教學行為的若干意見》,并根據(jù)《意見》精神制訂教師師德規(guī)定細則,要求教師嚴格執(zhí)行師德行為規(guī)范。同時,通過集中學習、每日行政檢查督導等形式,督促大家共同遵守師德行為規(guī)范教師的行為,評出“優(yōu)秀教師”,并通過月績考核對廣大后勤人員遵守師德行為規(guī)范的情況定期的考核,對優(yōu)秀者給予一定的獎勵,對于違反師德規(guī)范扣發(fā)績效工資,以進一步規(guī)范后勤人員良好的師德行為。
2。崗位業(yè)務(wù)培訓
本學年起,我們將通過建立完善的培訓制度、選擇適宜的培訓內(nèi)容和拓寬多種培訓渠道,進一步提高崗位業(yè)務(wù)培訓的有效性和針對性。我們將建立每兩周一次的保育員業(yè)務(wù)知識培訓活動,通過定期的學習培訓,幫助保育員了解幼兒園常見的衛(wèi)生和安全知識以及做好配教的基本知識與技能,如:《幼兒園常見傳染病的發(fā)現(xiàn)與預防》、《幼兒意外事故的應(yīng)急處置》、《保育員、廚房人員一日操作細則》等。同時,通過專題講座以及開展教養(yǎng)經(jīng)驗交流,結(jié)合日常工作找差距,每日督導、每周評比、每月考核等活動,進一步加強日常督導,督促保育員和廚房人員嚴格按照規(guī)范程序和要求進行操作,通過逐步提高他們的工作能力和規(guī)范操作習慣。
3、集體團隊建設(shè)
根據(jù)后勤工作的需要,繼續(xù)挖掘保育員中的積極因素,樹立良好的榜樣,發(fā)揮榜樣的示范作用。擬分年段設(shè)立 “保育員組長”,分別是工作積極、不計較個人得失的保育員擔任大段、中段和小段的保育員組長,引領(lǐng)大家分工合作,積極完成各項工作任務(wù)。同時,通過評選優(yōu)秀保育員、廚房人員等形式,營造團結(jié)向上、共同合作的良好工作氛圍,建立過硬的后勤工作團隊,扎扎實實做好工作。
(二)衛(wèi)生保健工作
1。疾病預防
(1)環(huán)境衛(wèi)生
做好幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生,通過劃分衛(wèi)生責任區(qū),進一步明確衛(wèi)生責任人,通過衛(wèi)生情況互檢評比,評出每段的安全衛(wèi)生班級,并于每周一在國旗下講話時進行頒獎,鼓勵保育員和廚房工作人員認真做好各自責任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,努力為幼兒提供一個衛(wèi)生安全、整潔優(yōu)美的學習和生活環(huán)境。
(2)傳染病預防
要針對傳染病多發(fā)病季節(jié)的不同實際,在做好清潔、消毒、晨檢、的基礎(chǔ)上,落實班級的晨檢制度,力爭把傳染病控制在門外。要求晨檢人員認真做好晨間檢查、落實“一看二模三問四查”的晨檢要求,對于疑似傳染病的幼兒要請家長及時帶到醫(yī)院進行排查,對于個別一般患病需服藥的幼兒,要做好家長登記、藥物交接和服藥指導等工作。同時,要通過保健醫(yī)生和后勤園長的日常督導,認真落實各項衛(wèi)生消毒制度,落實因病缺勤人員的跟蹤等工作,切實把傳染病擋在幼兒園門外。
2。健康監(jiān)測
按要求建立健全各類保健資料,規(guī)范填寫各種表卡。落實幼兒體檢制度,堅持每半年測量幼兒的身高體一次、每年進行一次全面體檢等制度,及時分析評價幼兒的健康情況。加強體弱兒的管理,客觀地分析原因,做好個別干預,并指導家長共同配合,盡快改善的健康狀況。
3。健康教育、宣傳
加強健康教育工作,注重幼兒的日常教育和良好衛(wèi)生習慣的培養(yǎng)。定期更換學園衛(wèi)生宣傳櫥窗;做好“學園網(wǎng)”宣傳工作,利用學園LED燈及班級家教宣傳欄向家長宣傳健康知識。要求醫(yī)生每學期下班級組織衛(wèi)生保健活動,提高師幼的衛(wèi)生保健知識。
(三)安全保衛(wèi)工作
1。食品安全
科學合理地安排幼兒在園的膳食,認真做好食品衛(wèi)生、安全工作。食品存放由專人保管,閑人不隨便進入;認真落實食品采購的索證索票制定,與各采購單位簽訂衛(wèi)生安全合同,做到定點采購,每天記錄臺賬。每天對幼兒所食的菜留樣觀察48小時;通過經(jīng)常督促及日常檢查指導,增強食堂工作人員的食品安全意識,嚴格按照規(guī)范要求進行操作,以保證幼兒食品安全。
2。安全設(shè)施
本學期將根據(jù)學園擴大幼兒戶外活動場地的實際,在社區(qū)球場增設(shè)幼兒活動安全維合帶,以保證幼兒的活動活動安全。在消防栓上設(shè)立消防宣傳圖片與簡短標語,使得家長們與孩子們共同提高消防知識,學園根據(jù)今年班級調(diào)整重新張貼應(yīng)急疏散圖,提高幼兒與廣大家長的安全意識。
3。安全隱患排查
(1)定期請總務(wù)負責檢查戶外大型活動器具、室內(nèi)照明線路、電器設(shè)備及等學園消防電器其它設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時記載、維修和保養(yǎng),延長設(shè)備的使用期限,建立相關(guān)臺賬,以杜絕學園的安全隱患。督促門衛(wèi)工作人員嚴格執(zhí)行門衛(wèi)和幼兒接送制度,嚴守崗位,按時關(guān)鎖大門,繼續(xù)做好來訪者的登記和詢問工作。經(jīng)常巡視園內(nèi)的大環(huán)境、小環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報、處理。實行放學后學員巡查,并進行安全排查,進行安全登記。以確立“安全工作無小事”“安全責任重于泰山”的意識,強化園內(nèi)安全管理,通過宣傳學習、預防管理、督促檢查相結(jié)合,使安全管理做到位。
(2)每月組織安檢小組安排一次安全專題會議,每季度召開一次后勤人員進行安全教育,期初期中期末各組織安全督導小組進行學園安全排查,加強全園教師安全意識,排查安全隱患,保證學園各項活動如期進行。
(3)通過行政人員每日檢查到位,每日檢查刷卡系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)是否正常運轉(zhuǎn),每月對園舍、電器設(shè)備、電路、保教人員操作等進行檢查,發(fā)現(xiàn)存在問題要整改到位,使幼兒園各項工作規(guī)范、科學、安全、有序,使每個角落常看常清,常查常凈,杜絕事故的發(fā)生。
3。制度建設(shè)
根據(jù)創(chuàng)安全發(fā)展學校文件精神,建立學園安全隱患排查制度和消防安全制度、設(shè)備設(shè)施管理制度、應(yīng)急預案及安全演練制度、學園安全工作考核辦法及獎懲制度,以進一步完善學園的安全管理制度。根據(jù)安全制度,確保一學年無安全事故給予相應(yīng)的獎勵,對于違反制度者給予懲罰。
4。安全教育
(1)學期制訂學園安全計劃,并把每月安全重點以小主題的形式,滲透到幼兒安全教育中,修訂各種安全預案,豐富幼兒的安全防護自救知識,讓幼兒學會簡單的自救技能和安全知識。
(2)發(fā)揮結(jié)合本園網(wǎng)站的宣傳、本園宣傳欄的宣傳、消防栓門板設(shè)定消防知識宣傳的宣傳功能,按照計劃進行安全,結(jié)合安全教育周、安全生產(chǎn)月、防溺水、交通安全等,保證幼兒的安全教育課程,發(fā)展幼兒自我保護安全意識的教育。
(四)行政后勤工作
1。基礎(chǔ)建設(shè)
以繼續(xù)完善學園的建設(shè),創(chuàng)建省示范園,以教育教學管理中。進一步的加強與社區(qū)聯(lián)系和協(xié)調(diào),按照福建省示范園的配套要求進行規(guī)劃建設(shè),建立能提供幼兒活動的沙池和水池,為幼兒提供可游戲的空間,并爭取在期初前為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的園舍,為幼兒提供陽光、溫馨的活動學習環(huán)境。
2。財產(chǎn)管理
認真執(zhí)行上級文件,規(guī)范物品的審批、采購制度。做好幼兒代辦費的預結(jié)算、期末園財產(chǎn)的清理、登記、歸放等工作。做好財務(wù)預算,開源節(jié)流。認真做好學園的財務(wù)預算,精打細算,勤儉持家,讓有效的資金發(fā)揮最大的效益。后勤部門要嚴格執(zhí)行請購——審批——購買——入帳的等規(guī)范化管理要求,按照固定資產(chǎn)清查的要求,建立所有新購家具、電器、教玩具等物品的檔案材料,同時,按規(guī)范要求嚴格執(zhí)行財產(chǎn)入賬和報廢程序和制度。
3。財物管理
做好物品的調(diào)配,提高園的物品的周轉(zhuǎn)使用率。勤儉持園,堅持園內(nèi)“購物申請”制度,充分發(fā)揮有限資金的作用??茖W管理物品,定期整理教具室,發(fā)揮各類物品的最大使用效率。配合園內(nèi)開展的各項活動,及時提供所需材料。嚴格執(zhí)行財政、物價部門批準核定的收費項目和收費標準,結(jié)合“價格服務(wù)進學園”,嚴格執(zhí)行教育收費各項政策規(guī)定,繼續(xù)實施"教育陽光工程",利用學園網(wǎng)、陽光園務(wù)公示欄等多形式做好教育收費宣傳和公示,進一步規(guī)范學園服務(wù)性、代辦性收費行為,嚴肅查處違規(guī)收費行為。
具體內(nèi)容月份安排:
二月——三月份
1。 做好開學前的各項準備工作,配齊各班教師教學物品。
2。 對后勤人員工作進行調(diào)整、安排。
3。 進行園內(nèi)滅蚊,搞好園內(nèi)衛(wèi)生。
4.要求各班做好安全教育和常規(guī)工作,確保幼兒安全。
5.開學第二天全園大掃除,后勤人員搞好園內(nèi)外衛(wèi)生。
6.請維修人員全面檢查維修園內(nèi)各種設(shè)備和設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
7。啟動安全教育周系列活動。
8。安全領(lǐng)導小組進行期初安全排查。
9。 做好園“三·八”節(jié)的后勤工作。
10。 做好春季常見病的預防工作。
11。開展3.25全國安全日教育活動。
12。 后勤人員業(yè)務(wù)學習。
四月份
1。開展保育員講故事比賽。
2。組織全園幼兒春游。
3。出版科學育兒宣傳欄。
4。根據(jù)季節(jié)變化,更換被褥。
5。幼兒食譜營養(yǎng)計算。
6。結(jié)合季節(jié)變化特點提出幼兒防疫具體措施,并加以落實;配合防疫部門做好預防接種工作。
7。檢查保育員配教情況。
五月份
1。幼兒視力篩查、口腔保健及健康體檢工作。
2。開展健康教育講座。
3。檢查園醫(yī)膳食營養(yǎng)計算情況、體弱兒情況及家園聯(lián)系情況,并進行指導。
4。檢查園舍及幼兒活動器械的安全情況。
5。做好慶?!傲粐H兒童節(jié)的后勤保障工作。
6。購置“六一”節(jié)慶祝活動的禮品及物品。
7。協(xié)助各段開展慶“六一”家園活動。
8。做好夏令防暑降溫準備工作。
六月——七月份
1。繼續(xù)做好設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)工作。
2。組織幼兒體檢并進行評價。
3。全面檢查保健醫(yī)生各類表卡記錄及歸檔情況
4。清點全園財產(chǎn)。
5。幼兒食譜營養(yǎng)計算。
6。做好夏季防暑工作。
7。安全生產(chǎn)月系列活動。
8。做好后勤人員的年度考核工作。
9。后勤、衛(wèi)生保健工作總結(jié)。
10。全園教職工體檢。
11。新生報名登記工作。
12。資料整理歸檔工作。
13。做好暑期工作安排。
20__年__區(qū)學校后勤管理工作堅持“服務(wù)師生,高效節(jié)能”的指導思想,不斷創(chuàng)新管理工作方式,拓寬管理工作覆蓋面,為全區(qū)教育改革和發(fā)展提供有力后勤保障。
一、整合資源,優(yōu)化后勤工作職能
隨著全省對學校后勤管理服務(wù)工作職能的不斷轉(zhuǎn)變和工作程序的不斷規(guī)范,我區(qū)從實際工作出發(fā),根據(jù)上級要求,通過職能歸并和資源整合,對學校后勤管理工作任務(wù)進一步明確,工作程序進一步規(guī)范。
一是統(tǒng)籌指導學校后勤保障設(shè)施設(shè)備配置及管理,促進公共機構(gòu)節(jié)能降耗。20__年投資700萬元為全區(qū)45所寄宿制學校安裝了太陽能供熱系統(tǒng),全區(qū)近萬名住宿學生享用熱水。投資380萬完成了全區(qū)學校直飲水系統(tǒng)建設(shè),解決了4萬多在校學生的飲水問題。在去年投資100萬的基礎(chǔ)上再次追加投資50萬配齊了全區(qū)所有住宿生的床被。同時對學校其他物質(zhì)設(shè)備采購也提出了規(guī)范管理的指導意見。制定了《__區(qū)教育系統(tǒng)公共機構(gòu)節(jié)能工作實施方案》,在鄢家河初中開展了節(jié)能工作試點。
二是強化學校食品衛(wèi)生安全監(jiān)管,從源頭保障師生飲食安全。按照“資格準入、學校使用、勤辦監(jiān)管、學??己恕钡脑瓌t繼續(xù)深化大宗物資集中采購配送制度,面向社會公開招標建立__區(qū)學校后勤服務(wù)企業(yè)庫,對學校商店食堂米、面、油、蔬菜、肉食、冷凍食品等物資實施全區(qū)集中招標采購并統(tǒng)一配送,減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,保障食品安全。
三是細化學生資助,搭建學生求學綠色通道。認真落實國家政策性資助資金和地方資助資金,廣泛籌集社會各界資助資金,為貧困大學生辦理生源地貸款及還貸工作,保障我區(qū)貧困學生順利完成學業(yè)。完善資助體系,開展學前教育資助工作。
四是圍繞學校中心工作需要提供配套服務(wù),化解學校風險。結(jié)合學校工程前期手續(xù)辦理的復雜性和時間長的特點,為了減輕學校負擔,根據(jù)教育局安排,啟動了代x學校工程前期手續(xù)的服務(wù),為25所學校代辦了工程前期手續(xù),全部按要求進入招標程序。針對當前學校存在的諸多安全隱患,建立校(園)方責任保險、城鎮(zhèn)居民和新農(nóng)合醫(yī)療保險和學生家長自愿參保的學生平安保險“三位一體”的保障體系。校方責任險參保率為100%;城鎮(zhèn)居民和新農(nóng)合醫(yī)療保險參保率達95%。從20__年起,還將校園超市和食堂食品安全納入統(tǒng)籌保險范圍,有效化解學校風險。
二、培訓強基,提高管理隊伍素質(zhì)
建立素質(zhì)優(yōu)良、管理方法得當?shù)暮笄诜?wù)隊伍,是做好學校后勤工作的基本前提。但長期以來,在學校以教學為中心的大背景下,從事學校后勤服務(wù)管理工作的人員,多以從教學一線退下的“老弱病殘”人員或教學能力稍差的人員為主力。而學校后勤管理工作,本身繁雜瑣碎,甚至盤根錯節(jié),加之師生對其要求甚高,而且從事后勤管理服務(wù)工作的同志認為“工作辛苦卻受到尊重不夠”的偏見,勢必給后勤管理工作帶來嚴峻挑戰(zhàn)。為改變學校后勤管理服務(wù)工作“做起來重要而提起來不被認可”的被動局面,我區(qū)從隊伍自身建設(shè)入手,多方位開展崗位培訓,轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)工作的價值觀念,打開學校后勤服務(wù)管理工作的局面。
一是全員管理服務(wù)人員跟蹤培訓,增強工作的主動性。20__年秋季,__區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)中心學校實施片區(qū)管理,為使后勤管理工作較好銜接跟上節(jié)奏,我們及時召開后勤管理人員培訓會,同時調(diào)整工作方法,對學校后勤管理采取片區(qū)負責制,分片分人負責指導與管理,堅持每月下到片區(qū)學校,深入調(diào)查研究,查實情、辦實事、講實效并嚴格遵守下校紀律;從群眾反映的熱點、難點問題抓起,進一步加強自身建設(shè),樹立良好社會形象;著力解決當前后勤管理亟待解決的'問題。
二是管理隊伍骨干培訓,增強工作活力。在區(qū)教育局組織的全區(qū)教育管理干部集訓會期間,專門安排培訓課程,對全區(qū)教育管理干部進行后勤管理工作的內(nèi)容、方法培訓,區(qū)教育局明確要求,學校后勤管理工作是涉及民生的大事,各學校一把手要負總責。結(jié)合每月的工作小結(jié)和下月的工作安排,分層次召開管理者會議,及時反饋工作情況,研究新問題,探討新辦法,提出新思路,保證后勤工作有效為教育教學中心工作服務(wù)。
三是技能操作培訓,增強服務(wù)品質(zhì)。為了全面落實我區(qū)學校食堂“五員”制管理模式,推進學?!肮獗P行動”,從全面提高學校食堂技能操作員操作水平入手,于20__年10月5日至10月28日分9期對全區(qū)學校321名食堂技能操作員實行了全員培訓,全區(qū)師生食堂全部實行了持證上崗,大大提高了學校食堂服務(wù)質(zhì)量,提高了學生生活質(zhì)量。區(qū)政府、區(qū)教育局領(lǐng)導多次到校查看學校的“光盤行動”,并給予了充分肯定。
三、效率當先,提供精心優(yōu)質(zhì)服務(wù)
一是全面落實“標準化建設(shè)、星級化管理、母愛般服務(wù)”的學校后勤管理總要求。突出為學生健康成長需要提供母愛般服務(wù),著重抓了食堂精細化管理、食品質(zhì)量和宿舍管理三大工作。通過在丁家壩小學試點的典型帶動和共同努力,全區(qū)學校食堂精細管理的模式基本形成,并推出了丁家壩小學、上海中學、三峽高中、鄢家河小學、鴉鵲嶺初中、黃花初中等一批先進典型。在全區(qū)學校聘請了236名食品安全監(jiān)管員。通過調(diào)研,制定了《__區(qū)學校營養(yǎng)菜譜指導意見》,為學校食堂制定每周菜譜提供技術(shù)指導,要求全區(qū)學校食堂每餐為學生提供的食品不能少于兩葷兩素一湯,且葷菜中葷的比例不能低于50%,每月督查通報,學校飯菜質(zhì)量大幅度上升,學生和家長反響很好。圍繞為學生提供舒適的住宿環(huán)境這一要求,著重抓了學生宿舍衛(wèi)生管理、文化建設(shè)和安全管理,全區(qū)學生宿舍管理水平明顯提高,涌現(xiàn)出鄢家河小學、丁家壩小學、上海中學、鴉鵲嶺鎮(zhèn)等一大批學生宿舍管理樣板。
二是大力實施藍天助學工程、“五個親情”工程。繼續(xù)落實義務(wù)教育學校免費配送教科書,金額283.01萬元;落實普通高中國家助學金240萬元,資助貧困學生1598人。發(fā)放特困生資助資金50萬元,資助特困生1152人。政府投入,試點鄧村、下堡坪、樂天溪三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活補貼全覆蓋。廣泛籌集資金,爭取社會各界捐資助學。樟村坪鎮(zhèn)政府安排學生生活免費供給制資金250萬元;區(qū)總工會救助中心到鄧村初中、下堡坪初中資助學生27人,共計4.05萬元;__市駐漢辦資助貧困學生30人,共6萬元,__市駐漢辦王主任一行到太平溪鎮(zhèn)看望三名貧困學生,并現(xiàn)場捐贈人民幣0.7萬元;區(qū)民政局設(shè)立“__區(qū)關(guān)愛困境少年兒童陽光基金”項目,第一批資助17人,計5.1萬元。大力宣傳大學生生源地助學政策,為620名貧困大學新生辦理了生源地助學貸款預申請,同時筑牢誠信,認真做好生源地貸款還貸工作,20__年完成還貸合同371份,催還貸款490人,歸還貸款本息297萬元,連續(xù)三年回收率達100%,同時被評為__市資助工作先進單位。
四、評價驅(qū)動,提升后勤保障活力
一是以“四個創(chuàng)建”為載體,以“后勤管理標準化、服務(wù)精細化”為抓手,更新觀念,堅持評價標準,精細管理,狠抓落實。20__年有五所學校順利接受了市花園式學校驗收、有兩所學校獲省綠色文明校園稱號、區(qū)勤辦獲省后勤宣傳工作先進單位。
二是對從事學校后勤服務(wù)管理工作的人員實施工作業(yè)績評價。制定了《__區(qū)后勤人員工作業(yè)績評價方案(試行)》、《__區(qū)食堂工作人員考核細則》,把學校后勤工作人員,包括合同工,一并納入?yún)^(qū)教育局業(yè)績獎勵范圍,20__—20__年度拿出40多萬資金,對全區(qū)16個先進單位、308名后勤人員進行表彰獎勵。
20__年,我區(qū)的學校后勤工作在上級行政和業(yè)務(wù)部門的重視、關(guān)心和指導下,各項工作取得了可喜成績。省學校后勤管理現(xiàn)場會4月中旬在我區(qū)召開,為省會議提供了學習借鑒的后勤管理現(xiàn)場,受到省廳領(lǐng)導和與會人員的高度贊譽,先后接待了__市、__市、__市等12個縣市區(qū)近300人次的參觀學習。在新的一年,我們將牢記服務(wù)宗旨,不斷創(chuàng)新工作思路,為更好地服務(wù)全區(qū)教育教學中心工作再作新貢獻。
作為一名后勤工作者自然需要為了公司的后勤保障做出屬于自己的一份貢獻,實際上有時候我為了防止物資短缺以及設(shè)備損壞等問題的出現(xiàn)會在事先便做好大量準備,其目的還是將現(xiàn)有的后勤工作做到任何人都挑不出一絲毛病才對得起公司對自己的信任,為此我在閑暇時間制定好這份公司后勤工作計劃做出了大量的努力與思考。
首先自然是做好前臺設(shè)備的檢修與維護工作才能夠保證公司的門面不會出現(xiàn)任何的問題,尤其是門口的打卡設(shè)備更是應(yīng)該要在每個周日都好好檢查一遍是否存在問題,如果說前臺的電話出現(xiàn)問題的話就應(yīng)該要及時安排相關(guān)的人員找出問題的所在并進行解決,另外位于前臺位置的電腦也是需要保證正常的運轉(zhuǎn)才能夠幫助來訪者進行登記與統(tǒng)計,當然位于辦公室以及前臺位置的兩臺打印機也是需要經(jīng)常進行檢修才能夠保證不會在正常的工作時間出現(xiàn)相應(yīng)的問題,打印機需要的紙張也會提前準備好放入相應(yīng)的位置才能夠不影響到員工正常進行辦公的相關(guān)工作。
其次則是由于夏季的到來需要給員工的工位上面配備電風扇的相關(guān)要求,這個便需要我們提前將倉庫中還能夠使用的風扇清理出來,這樣的話就能夠在日益炎熱的季節(jié)之中給予每名員工的身旁都配備到一臺電風扇進行降暑,實際上主要還是因為公司電費太貴的問題導致空調(diào)只能夠在特別熱的時候再進行開放的緣故,我覺得作為一名后勤工作者來說能夠在不影響到公司正常工作的前提下做到開源節(jié)流也是對自身工作負責的表現(xiàn)之一。
最后公司之中用以給員工進行的飲水設(shè)備也需要提前做好相關(guān)的檢查才能保證不會出現(xiàn)任何的問題,畢竟在這臺飲水設(shè)備在前不久便因為監(jiān)管不善導致出現(xiàn)漏水的事故,當?shù)诙煳襾淼焦镜臅r候便發(fā)現(xiàn)因漏水導致地板上出現(xiàn)了一大灘的水漬,最為嚴重的還是部分辦公區(qū)域的電腦因此受潮導致短時間內(nèi)根本就難以使用,而我作為公司的后勤人員也因為沒能夠提前發(fā)現(xiàn)相關(guān)的問題而受到了批評,因此下半年的后勤工作中絕對不能夠讓飲水設(shè)備漏水的現(xiàn)象再次發(fā)生在公司之中。
如果可以的話我希望下半年能夠在公司之中引進一批盆栽來美化大家的工作環(huán)境,特別是經(jīng)常坐在電腦桌前的員工更是需要通過這些來舒緩自己的工作壓力,我這樣的想法也是為了公司員工長遠的身體健康進行著想,實際上公司的后勤工作還有著很多需要我去進行重點照顧的地方。
一、指導思想
按照學校總體要求,從方便師生優(yōu)化服務(wù)出發(fā),結(jié)合后勤工作實際制定本計劃。
二、工作目標
1、加強安全工作,確保水、電、氣、交通、飲食安全,不發(fā)生火災(zāi)、交通、人身傷亡、食物中毒等各類安全責任事故。
2、加強食堂管理,嚴把采購、制作、銷售、核算、消毒關(guān),確保師生吃飽、吃好。加強從業(yè)人員管理,努力提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。逐步提高師生就餐滿意率,逐步實現(xiàn)食堂管理規(guī)范化。
3、各項維修工作要反應(yīng)迅速,維修及時,努力提高工作時效,積極發(fā)揮后勤保障作用,做到跑水、斷電等緊急情況隨時搶修,常規(guī)維修兩個工作日完成,需借助外部力量維修的限時保質(zhì)完成。
4、加強材料采購管理,確保質(zhì)量,價格合理,供貨及時。充分發(fā)揮師生主人翁作用,維修費、辦公費、清掃用品費承包使用,方便師生,減少浪費。
5、加強校園衛(wèi)生綠化管理,創(chuàng)建優(yōu)美、整潔校園。
6、加強車輛管理,合理調(diào)配車輛,方便各項工作需求,保證交通安全。
7、加強茶休室、休息室、食雜店、浴池等生活網(wǎng)點管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量,工作積極主動,方便師生生活。
8、加強隊伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,提高工作實效。
三、工作措施
(一)、食堂:
1、合理收取承包費,電、氣費按實際用量記表收取,水費為保證衛(wèi)生,按比例收取。
2、大型設(shè)備如排煙罩、爐具、面案、餐臺、消毒機、暖風幕、電梯、公用餐盤餐碗等由學校統(tǒng)一配備,學校負責維修,承包人負責管理使用,如丟失,人為損壞由承包人負責,其他設(shè)備、餐具等可根據(jù)經(jīng)營需要由承包人自行配備,配備電器機械設(shè)備須經(jīng)學校許可和在學校監(jiān)督下進行,不得私搭亂接電源,購置各種餐具設(shè)備必須符合國家產(chǎn)品質(zhì)量安全標準,餐具規(guī)格統(tǒng)一。
3、加強食堂管理,兩個食堂增加食堂管理員,負責平時食堂安全,就餐秩序,衛(wèi)生、設(shè)備、設(shè)施、飯菜質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及突發(fā)事件的管理,負責聯(lián)合承包人對米、面、油,肉類,豆制品,干調(diào)等的采購、管理。所采購的物品零利潤、零損耗,保質(zhì)保量,價格合理,出入有帳。負責食堂各項工作的檢查考核,及時解決師生意見糾紛,監(jiān)督餐具消毒,做好消毒記錄。
4、各承包人在承包期間經(jīng)營自主,自負盈虧,承包人和從業(yè)人員要認真遵守學校各項規(guī)章制度,認真貫徹落實食品衛(wèi)生法,認真遵守各項政策法規(guī),認真接受行業(yè)主管部門和學校的監(jiān)督、檢查、考核。主任每天至少檢查一次,食堂管理員一日三餐有檢查,有記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴把食堂采購、保管、核算、制作、出售、消毒關(guān),做到不采購、不制作、不出售過期、偽劣、變質(zhì)食品,確保安全、確保質(zhì)量、確保衛(wèi)生、熱情服務(wù),環(huán)境設(shè)施整潔規(guī)范。每發(fā)現(xiàn)一個問題處罰10~20元,嚴重的從重處罰50~1000元(如安全、衛(wèi)生質(zhì)量、服務(wù)等比較嚴重問題),如學生舉報飯菜存在衛(wèi)生、質(zhì)量問題,情況屬實,按售價10倍處罰,獎勵給舉報人。就餐學生從飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生、品種、服務(wù)等方面每學期進行兩次測評,評價滿意率80%為合格,高于或低于80%進行獎懲,承包期一般為一年,實行末位淘汰制,即考核分數(shù)最低師生意見大的取消繼續(xù)承包資格。如出現(xiàn)轉(zhuǎn)包、食物中毒、偷竊等嚴重違法、違紀、安全事故,以及造成其他嚴重影響的,學校對承包人進行從重經(jīng)濟處罰,取消經(jīng)營資格,并承擔因此造成的一切后果。
(二)、維修及辦公、清掃等用品使用管理辦法:
學校常規(guī)維修、辦公、清掃用品費使用責任到人,到班級,按市場機制上架服務(wù),質(zhì)量價格公開,做到質(zhì)量合格,保證安全,價格合理,不得高于市場同類產(chǎn)品的平均價,各種物品零利潤零損耗。各部門和各位教職工承包使用的辦公費、清掃費、維修費,本著超支自付,結(jié)余自用的原則自主選擇領(lǐng)取。承包后將加大檢查考核力度,做到維修及時,設(shè)施完善,工作到位。清掃費、維修費不得領(lǐng)取工作以外用品,人為損壞的按價賠償,不得列入承包費。承包費以外的其他采購嚴格履行采購手續(xù),量大的、專業(yè)性強的及貴重物品,要組織使用和專業(yè)人員聯(lián)合采購。
1、教職工辦公費每學期教師、科室長50元,其他職工40元(含工人工作所需勞保用品),每個辦公室公共辦公費每學期20元。
2、各班級維修辦公費每學期380元,使用范圍:班級內(nèi)的桌椅、照明、門窗、電器設(shè)施等各項維修和清掃及班級其它所需用品,也包括所負責的分擔區(qū),主要指班級對應(yīng)的走廊玻璃、開關(guān)等。各班級經(jīng)費包干使用范圍以外的維修所需經(jīng)費每學期約6萬元,責任承包到維修組。
3、清掃用品:根據(jù)各樓實際工作需要和各樓大小,學生活動量多少來確定,每學期總額約2萬元。
4、以上承包經(jīng)費以外的其他辦公所需用品費每學期約2萬元,每個寢室清掃用品按每學期一把笤掃,每年一把拖布,三年一把撮子標準配備。
5、學校現(xiàn)有條件無法完成的急需和突發(fā)的零星維修,主管校長要認真把關(guān),及時組織社會力量搶修,確保質(zhì)量,努力減少對學校正常工作的影響。各大型基建維修,總務(wù)處根據(jù)學校財力和工作實際需求認真編制維修計劃,經(jīng)校長批準后,履行手續(xù),認真及時組織維修。
6、常規(guī)維修程序:各班級填寫維修報告單,報維修組,所需材料費計入班級承包費。其它部門所需維修的,由各管理和使用部門報修,費用從維修組控制的經(jīng)費內(nèi)支出。以上各項維修,維修組要在報修兩個工作日內(nèi)完成,跑水、斷電以及其它嚴重影響工作和安全的突發(fā)事件要不分晝夜隨時搶修。借助外力維修的需總務(wù)主任審核,主管校長把關(guān)限時完成。
(三)、各服務(wù)場所管理:
加強對食雜店、浴池、茶歇室、休息室等學校各服務(wù)場所管理,做到環(huán)境整潔規(guī)范,服務(wù)熱情周到,確保水電、出售食品和人身財產(chǎn)安全,不準出售過期、假冒、偽劣和三無產(chǎn)品,不準出售煙、酒、瓜子等影響學生身心健康和校園衛(wèi)生的食品。如發(fā)生以上情況,學校進行處罰,有學生舉報,按10倍處罰獎勵給舉報人。學校將有針對性的采取措施,加強對以上各場所的檢查考核管理。
(四)、車輛管理:
車輛實行定點維修,由司機提出申請,車隊長審核,主管校長把關(guān),維修定點單位專業(yè)人員核定,明確列出維修項目內(nèi)容和所需費用后進行維修。學校副職領(lǐng)導不配備專職司機,工作需要時安排司機及時保障,司機重點保學校其他公務(wù)用車。
(五)、適當調(diào)整各服務(wù)場所布局:校內(nèi)設(shè)兩處生活服務(wù)超市,浴池改造刷卡服務(wù),生活服務(wù)網(wǎng)點進食堂,維修、材料、綠化、衛(wèi)生等各服務(wù)管理人員集中一處辦公。
(六)、適當調(diào)整后勤工作人員工作職責,季節(jié)性、單一性崗位不設(shè)專職人員,成立綜合服務(wù)管理組,實行分工合作,共同承擔綠化、巡查、維修及其它學校各項臨時性工作。無特殊工作需要的男滿60歲,女滿50歲的臨時用工不再聘用。
(七)、精心美化綠化校園,精心栽種每一棵花、每一棵樹,花草樹木及時修剪養(yǎng)護,經(jīng)常保持校園干凈整潔,及時清除校園垃圾,消滅學校衛(wèi)生死角。
(八)、加強隊伍建設(shè),做好職工思想教育工作,完善工作制度,積極調(diào)動職工工作積極性,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(九)、各種承包要制定嚴謹?shù)某邪贤?,各項工作將進一步明確工作細則和考核標準。