一、人員招聘
(一)思路分析
1、20__年是公司成立的第四年，也將是快速發(fā)展的一年，人力發(fā)展將迅速增加，并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充基層、中層，尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才，作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。
3、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
(二)目標(biāo)概述
公司目前屬于發(fā)展期，20__年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設(shè)。
(三)具體實施方案
1、熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作，且技術(shù)熟練程度較高，已通過努力實現(xiàn)個人工資目標(biāo)，推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展，公司將給予一次性獎勵。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘：繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。
3、海報招聘：主要面向基層人員招聘。
(四)實施目標(biāo)注意事項
1、招聘渠道拓展：競爭對手挖人。
2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。
3、做好各項準(zhǔn)備工作：
與用人部門溝通，及時準(zhǔn)確了解需求：進行招聘宣傳：制作招聘海報。
二、績效考核
(一)思路分析
績效考核有兩個關(guān)鍵問題：一是，考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是，一種管理習(xí)慣的形成，養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅持和制度保障。
(二)目標(biāo)概述
績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的`計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進工作成果達成。
(三)具體實施方案
1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。
3、重點對考核結(jié)果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤，保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作，行政人事部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
(四)實施目標(biāo)注意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核，達到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確保績效考核工作順利推行。
3、績效評價體系，并不是行政人事部的單獨工作，在操作過程中，應(yīng)以部門負責(zé)人為主導(dǎo)，聽取各方面人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。
三、培訓(xùn)發(fā)展
(一)思路分析
目前，各企業(yè)對員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足，培訓(xùn)管理制度約束力不強。
(二)目標(biāo)概述
1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，增強企業(yè)競爭力。
(三)具體實施方案
1、對現(xiàn)有核心員工，特別是管理人員進行整體素質(zhì)測評，確定員工整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé)，確定其待培訓(xùn)的方面。
2、資料整理：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100% 。
3、辦公用品采購和使用：依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
4、車輛管理：嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度，及時保養(yǎng)清洗，損傷時及時定責(zé)，及時處理。
人事行政工作是一個繁雜的工作體系，我剛剛邁出了第一步，下一步，我必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷增強自身修養(yǎng)，加強公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項事務(wù)。
一、人事工作
1.招聘、入職、建檔
(1)招聘在“精”：現(xiàn)在每個公司都在招聘，在多個平臺招聘，選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗后，如適合公司工作崗位，那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力，學(xué)歷、經(jīng)驗其次(專業(yè)、技術(shù)性崗位除外)，盡量招到穩(wěn)定性的人才。
(2)入職在“細”：員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片。
(3)讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。杜絕員工到店不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
(4)建檔在“全”：建立員工檔案時要全面，應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記，定期進行核實，保證員工檔案的真實性。 2.培訓(xùn)
(1)入職培訓(xùn)：工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度，在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新進普工)
（2）在職培訓(xùn):注重技能和實用性，培訓(xùn)員工所需要的知識和技能
（）安全培訓(xùn)：注重實用性、效率性，記錄培訓(xùn)檔案和進行培訓(xùn)跟蹤
3.考勤
(1)不定期進行考勤抽查，促進員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對人事資料進行及時更新。
(2)進一步規(guī)范點到、打卡和簽卡制度，提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度，力爭做到“無人為原因漏打卡”，考勤執(zhí)行的過程中對事不對人，嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。
(3)通過培訓(xùn)、開會等形式強化考勤制度的推行，要求各部門從自身做好考勤。 4.薪酬
(1)規(guī)范加班申報制度，嚴(yán)格按照考勤制度加班，做到考勤數(shù)據(jù)申請記錄一致，出現(xiàn)差誤由相關(guān)負責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任，并按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通，確保財務(wù)部核算薪資準(zhǔn)確度。
(3)及時收集、遲到、早退、曠工，請假等資料，確保工資核算準(zhǔn)確。
5.社保、工傷
（1）社會保險的購買和退保保證及時、有效。
（2）健全工傷保險制度和流程，做到工傷事故處理及時，保證公司和員工利益。
（3）做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益6.人事資料
(1)完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準(zhǔn)確，出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資料更改。
(2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范，將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準(zhǔn)確的`記錄在文本檔案上，定期進行檢查和歸類。
7.積極推動文化建設(shè)，拉近公司同員工之間的距離
(1)開展各種活動。每年公司都舉行各種活動，18年可加大活動力度。 (2)讓員工積極參與公司各項制度的建設(shè)中來，提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度，拉近公司同員工之間的距離。
二、行政工作
1、安全
（1）通過晨會及員工大會，定期宣傳安全生產(chǎn)。
(2)多進行員工生活滿意度調(diào)查，了解員工對公司的歸屬感; (3)定期檢查公司各部門設(shè)施，預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;
(4)后勤水、電、網(wǎng)絡(luò)工作做到及時、高效，保證公司正常工作; （5）做好試乘試架車輛管理。
2.食堂
(1)定期進行員工滿意度調(diào)查，督促食堂提高伙食質(zhì)量; (2)制定切實有效的食堂改革方案，改善員工伙食;
3.保安
(1)保安工作對全公司財產(chǎn)、安全起重要作用，須完善獎罰制度，對于立功保安進行獎勵，杜絕工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰。
(2)規(guī)范出入公司制度，公司員工下班時段檢查，下班后時間段內(nèi)公司員工進廠必須登記。
（3）放車輛倉庫為重點檢查，一年四季防火安全，清除雜草。
（4）廢舊物品的回收、危險品安全存放，本著廢舊回收，危險品管理規(guī)范。（5）監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進行現(xiàn)場處理。
4.晨會制度
晨會可以很好的傳達公司的制度和信息，必須充分利用晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動情況，宣傳企業(yè)文化。 5.合理控制費用
（1）公司各項費用，嚴(yán)格把控。
（2）嚴(yán)格申批出差費用；公司對外收費要力爭合理化。（3）物品申請、領(lǐng)用本著按需申請，不重復(fù)不浪費原則。 6.公司用品的管理
（1）每月15日提交物品申請表，由總經(jīng)理申批后方可購買；臨時需求也必須提交物品申請表由總經(jīng)理申批后方可購買。
（2）辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。
（3）公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。 7.配合、協(xié)調(diào)各部門工作
（1）積極配合、協(xié)調(diào)各部門工作。（2）安排好各類到店人員的接待工作。
（2）服從領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!
為加強公司人事行政部前期工作的'計劃性及行政制度剛性執(zhí)行，人事行政部將結(jié)合公司前期工作開展需求及企業(yè)長期發(fā)展方向，參考總公司相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ)，制訂出人事行政前期工作計劃。
一、人事工作
1、關(guān)于建立人事保險制度。由于公司未來人員構(gòu)架需求增加，公司招聘主要是在本地招聘，涉及員工保險問題。計劃于本周三前落實保險問題。
2、建立人事檔案。在落實保險問題之后，整理公司現(xiàn)有人員檔案，同時建立電子版及紙質(zhì)版并存檔。人事檔案分為在職檔案、離職員工檔案、人才儲備三個板塊。
3、勞動關(guān)系管理。按照總部原則，分崗位簽訂勞動合同，繳納社會保險。
4、人員招聘?？偛空谛薷男匠牦w系及崗位描述，建議先按照重慶公司要求書寫崗位描述，并按照重慶當(dāng)?shù)匦劫Y標(biāo)準(zhǔn)暫定擬招聘崗位薪酬，上報總部批準(zhǔn)后展開招聘并建立招聘流程。
5、員工入職培訓(xùn)。建議相關(guān)崗位暫由部門經(jīng)理進行培訓(xùn)上崗。
6、原則上試用一個月，合格者簽訂勞動合同，不合格者提出辭退。簽訂勞動合同需填寫入職申請，部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽字同意后，人事部辦理入職手續(xù)并交納保險。
7、建立崗位責(zé)任說明書。
二、行政工作
1、日常辦公維護。辦公用品采購及辦公耗材管理。日常辦公用品采取第一批由員工自行申請，總經(jīng)理審批的方式進行購買，并適當(dāng)對日常消耗品例如筆、筆記本、打印紙等進行儲備。文秘到位后，相關(guān)物品庫存管理、申領(lǐng)管理及日常管理由文秘負責(zé)。
2、建立日常行政制度，包括出差審批、外出公務(wù)、請假制度、辦公用品申請制度、用車制度及行政處罰制度、休假申請等（詳細表格見附件）。
3、考勤制度。根據(jù)勞動法及總部考勤制度，結(jié)合重慶地區(qū)具體情況制定考勤制度，規(guī)范日常工作紀(jì)律。
4、建立員工守則，具體闡述日常行政工作管理制度。
5、建議財務(wù)部門制定相關(guān)財務(wù)制度，規(guī)范資金使用，合理公司運作成本。業(yè)務(wù)部門制定業(yè)務(wù)管理制度，規(guī)范工作。
6、以上制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后完成完整的公司行政管理制度。
一、指導(dǎo)思想
學(xué)校人事工作是學(xué)校的一項基本職能，它是學(xué)校工作必不可少的組成部分，關(guān)系到全校教師的切身利益，是學(xué)校正常有序開展各項工作的堅強后盾。為進一步規(guī)范學(xué)校人事工作管理，根據(jù)江北區(qū)教育局人事科對人事工作的具體部署，結(jié)合本單位的實際情況制定我校人事計劃，認真開展學(xué)校人事的各項工作。
二、工作目標(biāo)
1、加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)意識。人事工作公開、透明，建立辦事高效、規(guī)范的工作管理機制，努力提升人事管理水平，促進學(xué)校工作穩(wěn)定發(fā)展。
2、加強教師隊伍建設(shè)，提高教師的整體素質(zhì)。推進教師崗位競聘工作，深化學(xué)校人事制度改革。按核定的教職工編制，規(guī)范設(shè)崗；學(xué)校、教師雙向選崗，學(xué)校對教師進行崗位考核并作為學(xué)校年度考核的依據(jù)。
3、規(guī)范人事檔案管理工作。嚴(yán)格按要求梳理、保管檔案；及時進行整理、歸檔。
4、做好專業(yè)技術(shù)的職稱評聘工作，提高工作水平。大力宣傳職稱改革等方面的方針、政策，正確把握好職稱工作的導(dǎo)向。把職稱評聘工作作為學(xué)校人事制度改革的有機組成部分，使其成為充分調(diào)動廣大專業(yè)技術(shù)人員的工作積極性、創(chuàng)造性的有效激勵機制。
5、認真做好人事常規(guī)工作及學(xué)校有關(guān)日常工作。
三、具體工作
1、完善管理制度，規(guī)范管理程序。始終不斷地規(guī)范、完善我校的人事檔案工作管理結(jié)構(gòu)，使之盡可能地為學(xué)校的各項工作服務(wù)，發(fā)揮其功能。及時整理完善人事檔案，認真梳理和規(guī)范每位教職工的人事檔案，以便每次職稱評審、年度晉升、信息上報等工作。
2、人事管理制度化，原則性強。隨著教育事業(yè)日新月異的變化，人事改革的不斷深入，學(xué)校的人事工作要求人事干部工作要做得細、做得實。人事干部一定要手勤、腳快，為學(xué)校、教師的'人事問題根據(jù)學(xué)校的整體規(guī)劃按原則，照規(guī)定辦好事，使學(xué)校工作有條不紊地開展。
3、做個有心人，積累學(xué)校工作的實績。學(xué)校人事工作千頭萬緒，人事干部就要把學(xué)校中的重大活動一一記錄下來，不能有遺漏。并且要分門別類進行記錄：大事記、評優(yōu)名冊、媒體宣傳報道等。
4、做好崗位設(shè)置，對學(xué)校教師編制、人員需求、離校人員、人事調(diào)動、退休教師辦手續(xù)、學(xué)歷情況等人事問題要進行全面的統(tǒng)計。因此，經(jīng)常要進行相關(guān)表格的填寫，不能有一絲差錯。每年一次的教師職稱評定、年度考核都需要人事以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求做好工作，為教師負責(zé)，為學(xué)校負責(zé)。
二月份：
1、招聘教師，簽訂聘用合同；
2、做好正常薪級工資的晉升及教齡津貼、職務(wù)津貼工資的滾動工作；
3、完成本學(xué)期的部門工作計劃；
4、完成學(xué)校崗位設(shè)置情況調(diào)查工作；
5、做好事業(yè)單位法人年度報告公示工作
6、二月份月報。
三月份：
1、提供校長室今年合同到期及退休人員的名單，為下學(xué)期人事變動作準(zhǔn)備；
2、完成年檢工作：如法人證書、組織機構(gòu)代碼證、統(tǒng)計證。
3、三月份月報。
四月份：
四月份月報
五月份：
1、為專業(yè)技術(shù)人員考核做好前期資料準(zhǔn)備及匯總工作；
2、五月份月報
六月份：
1、其他工作：教師業(yè)務(wù)檔案等人事檔案資料編輯整理
2、完成本學(xué)期的部門工作總結(jié)。
3、協(xié)助教育局完成對校級領(lǐng)導(dǎo)、后備干部的考核工作。
4、六月份月報。
七月份：
1、完成專業(yè)技術(shù)人員考核、續(xù)聘工作。
2、七月份月報
一、在基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理
1、完善制度，狠抓落實。20__上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20__年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。
20__年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商，達成共識，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核，本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本，尊嚴(yán)至上”，加強員工關(guān)系管理
加強勞動合同的簽訂工作：
每半年度進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統(tǒng)籌保險工作：
將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的.一種措施，并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動：
加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施：20__年福利措施制度化，狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：
以工程部為例，嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備，二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
二、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量。
1、招聘與篩選工作：
拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評估工作：
在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。
3、試用期：
與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制，即當(dāng)事人述職，各部門負責(zé)人提問，公司領(lǐng)導(dǎo)評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強新員工入職培訓(xùn)：
修訂《新員工培訓(xùn)手冊》20__上半年完成。進一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等，指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強團結(jié)合作，相互協(xié)助精神 。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強落實：
逐漸加大各部門負責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實各項培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓(xùn)工作：
在崗培訓(xùn)：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓(xùn)” 。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進步的良好風(fēng)氣。