一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位助理，本…為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下年度工作計劃：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位助理，本人通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為助理組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。
下半年的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化！
二、制訂。做房地產市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持）。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20__年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的`正確引導和幫助。展望年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。
不知不覺已經(jīng)擔任輔導員助理一年了，在工作的一年中，發(fā)現(xiàn)了不少的問題，特做了以下的總結：
1、七點鐘的班會，有的同學會出現(xiàn)遲到的情況;
2、在紀檢委員點到的時候，下面不安靜(可能是由于兩個班的紀檢委員一起點到的原因，建議過改換方式，未施行);
3、輔導員湯老師講事情的時候，下面同樣很吵鬧(提醒過，效果甚小);
4、同學們在班會結束后都急于離開，問他們是否存在疑問時，無人回應;
5、班委很少與我聯(lián)系，自己也不知道他們需要什么幫助;
6、早自習和上課的'出勤上，還有少數(shù)同學不按時到。
除此之外，自己也還存在問題：
1、前期積極參加班會，到后期因為自己也比較忙所以很少關注;
2、沒有積極主動與老師、班委取得聯(lián)系，導致自己信息閉塞，無法很好的了解班級情況，很多時候都是等到班委來找我。
3、對班集體的組織文化建設了解很少，基本沒有參加該班的活動。
不過總的來說在擔任助理期間尤其是前期還是與該班同學交流過，尤其是專業(yè)問題，自考等問題上，把自己了解的內容向同學們解釋，不清楚的問題不胡亂說話，而且該班的建設在班委與老師的帶領下還是很好的發(fā)展到現(xiàn)在，在系評比中也多此獲得好評。
對于以后該班的建設以及以后的助理有一下建議：
首先，要與老師和同學保持一定的聯(lián)系，要主動了解班上的情況;
其次，班委也要主動與助理聯(lián)系，在一些比較難處理的問題上可以尋求幫助，不了解的問題也可以多多咨詢;
最后希望班集體要注重紀律方面的建設。
希望在新的一年里，有新的發(fā)展，在工作中能揚長避短，把工作做得更好。
作為董事長的助理，我明白自己的使命，更清楚自己需要努力，想要給董事長更多的幫助，就必須要貢獻出更多的力量，下面對個人的工作簡單計劃。
一、勤奮工作
作為助理我要幫助懂事長完成一些比較麻煩的工作瑣事，因為董事長的時間有限，不可能面面俱到，所以在工作中，需要每天加持做到認真準確的幫助董事長準備好工作任務，每天都必須要加強工作的積極性，既要展現(xiàn)自己的能力也要加大自己的工作，對于任何問題我都會做到認真完善，董事長需要的資料會在重要的會議中或其他時候都準備好保證需要的時候能夠第一時間給董事長拿來。
在工作中，勤動手，多做，少說，畢竟董事長沒有多少時間給我解釋我要做的就是執(zhí)行，按照董事長命令在最短的時間完成基本任務要求，少犯錯，多做事認真的完成基本任務，用自己的汗水來展現(xiàn)自己的`價值，同時多一份責任感，多一份擔當，同時對董事長的時間要作出合理的拿牌，比如有什么重要會議需要參加，需要及時的通知領導及時參加，遇到任何問題都要第一時間完成工作的任務。保證可以在第一時間達到要求。
二、多學多做
在助理這個崗位需要掌握的東西比其他人要多，不但要熟悉和了解各個不能的基本工作情況，還要掌握公司的一些基本的公祖要求，對于各個部門反饋的情況，需要實現(xiàn)多做調查，做好調查然后把調查報告一起回報給董事長，讓董事長減少時間浪費，加大對工作的認真和努力，不斷提高工作任務，同時因為自身的學習任務需要加大學習，對于崗位工作技能的學習，對于辦公軟件的學習，還有各種需要加強的技能，見識廣，還要能力足夠，作為助理出了一些重要的時間短，其他時間是有的，著就可以讓我們有個時間學習更多的知識至少保證我們在崗位上可以及時達到基本的工作能力。
三、做好信息內容匯總整理
很多時候我們要做的就是匯報，對于公司的一些基本情況做到回報準時，還要每到一定時間主動去把這些信息整理好，所以要及時與各個部門做好溝通和回報工作，任何問題都要第一時間反饋給董事長，但同時也要報一些沒必要的任務，工作讓部門自己完成，同時要把董事長下達的總規(guī)劃報告給每個部門的總監(jiān)讓他媽呢過及時調整好工作，跟上公司的節(jié)奏，走的更遠，走的更高，才能夠完成基本的工作任務。同時要把各個部門的工作計劃及時分布到各個崗位，監(jiān)督和檢查工作，掌握好基本的工作進度。
從調到市場經(jīng)營管理六部至今已有x個多月了，在這幾個月的工作中，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務知識做起，從一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作?，F(xiàn)就自己這一年的工作做一小結：
一、經(jīng)營工作方面
開業(yè)不到一年，經(jīng)營管理部的各項工作雖已步入正軌，但如何盤活市場，拉動人氣，是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚，離車站也較遠，許多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場，因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事，就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的活動雖吸引了一些人氣，但是魚市沒有舉行過什么活動，而寵物市場的活動又過于單一，僅僅開展了__這一活動是很不夠的。
針對這一市場現(xiàn)狀，經(jīng)過反復醞釀和多方調查，九月我們成功策劃并舉辦了“__”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳，一直到人員的調配、組織，活動的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時也得到了領導和大家的支持與幫助，才使得此次活動能夠得以順利進行，而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了的知名度，帶動了人氣，同時也達到我們預期的目的和期望值，也給自己帶來了信心。
在成功策劃并舉辦“__”之后，“__”節(jié)黃金周我又策劃舉行了物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動，寵物市場的“展評”活動。有了上一次的成功經(jīng)驗，這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可，促進了魚市黃金周銷售額的上升和客流量的增加。
活動前期魚市一直比較低迷，商戶也很焦急，許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔，有的則因為擔心從未舉辦過類似的活動，是否能做起來，而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動，我積極動員，多次找商戶談心，不斷做工作說服他們，讓商戶將困難與擔心一一擺出來，逐個解決，使他們終于認可了我的活動方案，并積極參與進來，大家擰成一股繩，共同努力辦好了這次活動。
活動結束后，大家的反映也是不錯的.，商戶們紛紛表示：今后魚市的促銷活動要多多舉辦，而且要形式多樣，他們大家一定會努力配合，積極參與的。在做好以上幾項促銷活動的同時，我們還將寵物市場原有的__比賽辦成了系列比賽，每周六舉辦一次，每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右，已很具人氣。有了一個好的開端，我要更加積極努力，不斷推陳出新，力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個臺階。
二、管理工作方面
由于我到市場七部工作的時間不長，而且許多精力和時間都花在了經(jīng)營工作方面，因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。
首先：我們建立健全了各項規(guī)章制度，以制度約束行為；
其次：加強了人員管理，最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。
我認為一個企業(yè)的成敗關鍵在于人，人的因素決定其它方面，每個人都有自己的優(yōu)缺點，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點最大化，缺點最小化，才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低，使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的工作計劃
1、經(jīng)營工作方面
魚市在明年將舉行大型的魚展活動，吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽，不單純只是現(xiàn)在的__比賽。我們要將比賽擴展開來，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴大寵物市場的知名度。
2、管理工作方面
今后將要不斷完善各項規(guī)章制度，加強人員管理，通過培訓班的形式，對員工進行專業(yè)知識的培訓，使他們成為專家里手，為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質的`服務。同時還要實施商戶例會制度，定期召開，及時了解商戶的思想動態(tài)，了解市場的經(jīng)營情況，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，對癥下藥，解決問題。
3、招商工作方面
希望在現(xiàn)有的條件下，借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商，以達到商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資，在空置面積上搭建工棚，建設鴿子市場，由商戶自行招商，給予一定的優(yōu)惠政策，以達到互惠互利的目的。
4、自身素質方面
今年我在提高自身素質方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學習，結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習，使自己精通業(yè)務知識，成為行家里手、業(yè)務內行;同時還要學習先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調能力和判斷力，力求能夠理論結合實際，適應時代的要求，不斷提高自身素質，使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
時間不斷向前。轉眼間，我已經(jīng)在中山陽光幼兒園兩個多月了。新學期開始了，我們迎來了一群新的孩子。在新的環(huán)境中，孩子因為剛開始進入集體生活，對新的環(huán)境感到陌生和恐懼，還會和人亂跑，睡懶覺，拒絕吃飯等等。
根據(jù)《幼兒園教育指導綱要(試行)》【指導思想】，也明確指出:“孩子在游戲中學習。安全是幼兒園的第一要素?；谧鹬睾推降鹊脑瓌t，應吸引兒童積極參與幼兒園教育?！币虼耍e極有效的教輔活動可以促進兒童的身心發(fā)展，同時為家長搭建一個互動和相互學習的平臺，從而更好地促進兒童的全面發(fā)展。對于求知欲很強的孩子來說，他們的到來可以滿足他們對專業(yè)知識的渴求。在這學期中，為了幫助教師完成教學任務，實現(xiàn)教學目標，讓孩子盡快適應集體生活，培養(yǎng)各方面的良好習慣，使他們得到全面和諧的發(fā)展，同時為了讓他們這學期的工作更加有序有效，我特制定以下個人計劃:
一、教育教學工作
1.認真?zhèn)湔n，提前備課
備課是保證教育活動順利完成的前提。每次備課都會登錄DIC國際課程的網(wǎng)站，查看里面的課件，保證目標的一致性。每一個教案都會認真研究，做到目標明確，順序明確。每次都精心準備教具，以便更有效地開展教學活動。
2.認真認真做好每個孩子的個人網(wǎng)站信息
中山雅居樂陽光幼兒園兒童個人網(wǎng)站信息每周更新一次，甚至一天更新一次。所以會隨時仔細觀察孩子，發(fā)生在孩子身上的一切都會記在心里，把公園里孩子的情況以電子的形式放到網(wǎng)上空間。
3.及時有效地與外教溝通，攜手開展雙語教學
這個班的外教叫高飛，和他合作把英語滲透到日常語言中。必要時他還要協(xié)調準備英語教學的閃卡，相關的音樂和視頻等。，為了讓孩子學會用英語說話，體驗雙語學習的快樂。
二、創(chuàng)造環(huán)境
環(huán)境為教育教學活動服務。根據(jù)教學活動的需要和我們班海豚課的特點，我們選擇了一些有特色的裝飾布置，并使用了一些廢料來節(jié)省紙張。在安排上，我們讓孩子參與，讓他們自己做。同時我和鄭老師也根據(jù)課堂要求做了很多教具。
三、組織活動和日常、安全教育
從選擇節(jié)奏音樂、安排節(jié)奏、選擇道具，我們做了詳細的計劃，挑選了一些適合本班孩子的有趣的英語節(jié)奏。為了排練好這個節(jié)奏，我們反復排練，討論如何做得更好。高飛老師發(fā)揚滑稽搞笑的風格。一切似乎都是大猩猩，不管是成年人還是孩子，他的工作方式從來都不一樣。這些都讓我們的氣氛輕松愉快，我也認真配合他。除了忙于教學工作外，還注重教與護的配合，定期對孩子進行訓練，提醒淘氣的孩子遵守老師的規(guī)定。我們?yōu)槲覀兊暮⒆觿?chuàng)造了一個安全舒適的生活環(huán)境。同時，我還利用課堂對孩子們進行安全教育，教育他們，教會他們正確的自我保護方法和能力。
四、日常生活中的英語滲透教育
除了忙于教學之外，我們還注重教育的協(xié)調和孩子的日常訓練。我們在每個環(huán)節(jié)都滲透了相應的英語學習，保證孩子始終處于英語語境中，提醒調皮的.孩子愛用英語說話。所以說英語雖然不難，但也不會太簡單。
長期工作尤其重要。父母的工作是家庭和幼兒園之間的一座有用的橋梁。只有做好家長的工作，才能促進班級群體管理。我會積極與家長取得聯(lián)系，與他們探討發(fā)展適合每個孩子的教育方式，讓家里形成教育伙伴，充分發(fā)揮教育的潛力。認真聽取家長的意見和建議，滿足家長的合理要求，盡量縮短家與家之間的距離，加快家庭聯(lián)系方式的更換頻率，為家長提供更好的服務。
一、個人見意措施要求財務管理科學化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。在新的一年里，我會借改革契機，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務操作能力，充分發(fā)揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
二、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育，但是09年月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國家財務部最新發(fā)布公告：__年財務上將有大的變動，實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財務部__年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續(xù)教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的.規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報學習情況報告。
三、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況，進行業(yè)務核算，做好財務工作。做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調關系。
四、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務，努力開源結流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。
五、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
六、完成領導臨時交辦的其他工作。
我的計劃主要分為兩大部分：
1）財務方面。
1、繼續(xù)做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳，
2、年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴，盡量的避免風險。
3、及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結。
4、做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總，做好工資、補助的發(fā)放工作。
另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下，到時假如條件不答應的話，我也會買一些書來自己自習！
2）倉庫的治理。剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉，雖然有了好轉。但是現(xiàn)在還是不完善，下一年。
1、我將做到及時填寫建立產品分類帳，核準產品等，做到帳目清楚，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。達到了帳物一致。
2、庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存！因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨，所以這一年，我會跟總公司那邊協(xié)商，避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生！
3、認真登記出庫入庫產品數(shù)量，避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂！凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗。不懂的我會多向他討教，爭取把北京倉治理好，同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好！我主要的.計劃就這些。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標。
回顧年還存在的問題，有以下5點：
1、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。
2、自己的能力跟素質不夠高。
3、倉庫產品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準確的對上數(shù)。
4、返修貨的處理還不得當，經(jīng)常拖欠客戶的，導致給客戶留下售后服務不到位的印象。
5、產品的擺放比較混亂。積壓庫存的產品，
對于這5點存在問題，將會在下一年計劃盡快解決，對于實際庫存與erp賬面庫存的問題，我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題，返修貨問題，我會與總公司有關部門協(xié)商。洽談，盡快將這個問題落實解決！
年其實并不好過，因為金融危機的影響，公司的發(fā)展受到了很大的限制，公司的業(yè)務也不是很好了，這些都是存在的現(xiàn)實問題。在今年的工作中，我會努力配合好與上面的領導之間的工作關系，一定要做的更好，這些都是作為助理的我應該做到了，我相信年我會工作的更好！