新的一年,我們要準備制定了年度工作計劃了,那么你真正懂得怎么制定后勤年度工作計劃嗎?下面小編給大家分享最新后勤年度工作計劃,希望能夠幫助大家!
一、指導思想
以學校工作意見為指導,在校長室的統(tǒng)一領導下,認真學習全面貫徹上級有關教育工作的文件精神,進一步明確學校工作“教書育人、管理育人、服務育人”的辦學方向。緊緊圍繞學校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學服務,為師生生活服務的宗旨,不斷研究新形勢,謀求新發(fā)展,進一步強化后勤內部管理,全面提高后勤人員的思想素質和業(yè)務素質,努力增強服務意識,提高服務質量和服務水平,力求使后勤服務“勤快、務實、優(yōu)質、高效”的工作作風落到實處,使后勤工作在規(guī)范化、制度化再上新臺階。
二、工作目標
在學校黨支部、校長室的領導下,通過全體后勤人員的共同努力,進一步鞏固和發(fā)展近年來后勤服務社會化、后勤工作規(guī)范化,進一步借助發(fā)揮競爭、激勵的用人制度的驅動作用,不斷健全和完善后勤工作方面各項規(guī)章制度,落實崗位責任制,強化各項服務的過程管理,同時加大檢查力度,細化考核標準。積極探索后勤服務后勤管理工作的新路子,在試行中不斷總結,逐漸完善和提高,努力做好,做優(yōu)。
繼續(xù)強化后勤員工素質教育常規(guī)管理,不斷提高服務意識、服務質量和服務水平,努力學習現(xiàn)代教育技術。圍繞學校工作中心,不斷改善和美化環(huán)境,積極努力開源節(jié)流,爭取資金,為開通南北大門做準備。
三、主要工作及措施
(一)強化后勤隊伍建設、制度建設,努力提高員工的自身素質。組織后勤人員認真學習學校工作意見,深刻領會,全面貫徹“工作意見”的重要思想,借鑒先進的后勤管理工作經(jīng)驗,統(tǒng)一思想認識,強化職業(yè)道德教育,增強干好本職工作的責任感,真正以主人翁的姿態(tài)投入自己的工作,凝心聚力,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,進一步提高員工的業(yè)務素質和服務意識。
進一步完善后勤工作各項制度,認真制定落實崗位責任制。在上學年對后勤各項制度修定的基礎上,進一步細化崗位職責、工作量化考核。細化各環(huán)節(jié)的考核標準,完善考核評比條例。做到分工具體職責明確,考核對照有標準,以便相互監(jiān)督,確保后勤服務工作,事事有人做,人人有事做,同時定期不定期廣泛征集師生對后勤工作人員服務的態(tài)度、服務質量的意見和要求,繼續(xù)建立總務后勤工作日志,認真記載,設立意見箱,接受師生監(jiān)督。通過檢查評比為綜合考核積累材料。
(二)切實抓好后勤常規(guī)管理,不斷提高服務質量
1、加強學校的財物管理,尤其是學校財產(chǎn)的管理。
進一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符,完備購物申請,進出庫手續(xù),數(shù)量、價格準確,保管責任到人。繼續(xù)按慣例對各班級、各部門、各專用教室公物實行登記管理,兌現(xiàn)損壞賠償制度。
2、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理。
本學期我們將通過各種形式向師生員工進行愛護公物,保護環(huán)境的宣傳教育,在師生中造成愛護公物,愛護校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習慣的養(yǎng)成結合起來。重視校園花草管理,適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作,確保環(huán)境凈化、美化、綠化。圍繞學校中心工作,積極做好校園大門開通前的準備工作。
(三)進一步加強開源節(jié)流的工作,管好用好學校的每一點財力、物力。
1、重點抓好學校節(jié)水節(jié)電的管理工作。本學期我們將在上學期對用水用電采取了一系列控制措施的基礎上,加大檢查力度,確保措施落實到位,使獎懲責任制的兌現(xiàn)落到實處,真正體現(xiàn)獎懲分明,同時加強對校園各方位、各部門用水用電的管理。
2、抓好購物管理,本著對校長忠誠的原則,在各方面管好用好每一點錢,每一筆錢,凡是購物必定貨比三家,盡量批發(fā),同時抓好庫存物資的管理,減少庫存數(shù)量,避免積壓資金。
3、綠化管理繼續(xù)實行自管為主的方針,平時的工作,能后勤人員自己做的,盡量自己解決,減少額外支出。
四、具體工作安排
九月份工作
1、做好開學工作準備,分發(fā)調劑各類用書,清潔校園環(huán)境;
2、開展校舍安全檢查;
十月份工作安排
1、完善各功能室配備,環(huán)境布置工作;
2、抓實環(huán)境整治,做好迎接教育現(xiàn)代化驗收工作;
十一月份工作安排
1、開展期中安全工作檢查;
2、做好學校水路設施的更換工作;
十二月份工作安排
1、開展期末安全工作檢查;
2、安排元旦節(jié)假日值班工作;
元月份主要工作安排
1、做好平安校園創(chuàng)建的材料組織工作;
2、檢查各班、各室財產(chǎn)保管使用情況;
3、完善校產(chǎn)登記核實工作;
4、安排好假期值班護校人員。
關于本學年的學校后勤工作計劃大致如下:
一、指導思想
繼續(xù)以創(chuàng)建和諧校園共享幸福教育為目標,緊緊圍繞學校的中心工作,強化服務意識,提高保障能力,扎實推進學校的建設與發(fā)展,努力使學校在教學服務保障、校產(chǎn)管理、校園安全防范等方面達到一個新的水平。
二、工作目標
以實踐、執(zhí)行學校學期工作計劃為總目標,以學校的整體工作為中心,以服務保障為重點,以增強后勤處人員的服務意識為突破口,抓好常規(guī)管理,確保校產(chǎn)管理科學有創(chuàng)新,校園安全防范爭先進,服務求到位、保障要有力,努力為教育教學服務,為廣大師生服務,實現(xiàn)使絕大多數(shù)人對后勤服務保障滿意的目標。
三、工作措施
1、增強服務意識、提高保障能力。
隨著教育改革的不斷深化,社會對教育的要求不斷提高,我們的服務意識必須增強,保障的能力必須提高。本學期我們后勤除學校統(tǒng)一安排的集體學習時間外,另外再組織安排相關后勤人員認真學習有關文件精神,學習學校的發(fā)展規(guī)劃,對照學校內改方案的工作標準,牢固樹立全心全意為教師服務的思想,樹立“后勤為先”的意識和理念,分析各自崗位所服務對象的發(fā)展變化,對照新的要求和目標,努力提高自己的業(yè)務水平,確保后勤整體保障能力的提高。
2、健全校產(chǎn)管理制度,切實搞好校產(chǎn)管理。
本學期我們要認真做好校產(chǎn)登記、編號,完善校產(chǎn)帳目,做到帳、冊、卡、物一致,認真做好校產(chǎn)登記、使用、保管、借還、賠償?shù)?。對于日常消耗的辦公用品、文具、紙張、油墨等,做到有計劃添置、有計劃使用,厲行節(jié)約,另要清理各樓各室鑰匙,規(guī)范鑰匙管理。購置物品時實行請購制度,二人、多人經(jīng)辦,購買時執(zhí)行比價制度,大宗物品采購通過招投標,努力做到價廉物美。
3、加強各類物品的維修工作。
電教設備是教學工作的重要輔助工具,電路通暢是保證教學工作正常進行的重要保障之一。本學期要努力做到班班設備正常運用,條條線路正常安全。課桌椅是學生學習必備的用具,我們要做到定時檢查,了解使用情況,對損壞的要及時進行維修或更換,損壞的門、窗、玻璃也要及時修好,并做好物品損壞情況記載,執(zhí)行賠償制度,及時維修。
4、搞好綠化管理,努力創(chuàng)造一個優(yōu)良的學習、工作和生活環(huán)境。
本學期我們要進一步加強花卉、樹木、草坪維護的督促與檢查,給全校師生創(chuàng)造一個優(yōu)美的學習、生活、工作環(huán)境。
5、搞好安全工作。
安全工作是學校一切工作的重中之重,飲食及飲水安全、用電安全、門衛(wèi)值守、夜班值宿等。
食堂安全,責任重大,嚴把食品衛(wèi)生關,“民以食為天,食以潔為本”我校用膳師生達300多人,幼兒園一日二餐及全校學生及教職工午餐供應,要在保證及時快速供給的同時,切實加強食品衛(wèi)生工作,嚴格按照《食品衛(wèi)生法》的要求和有關管理部門的規(guī)定,把好食品的采購,貯存、清洗、消毒、烹調、供應的各個環(huán)節(jié),嚴格按規(guī)定、規(guī)范操作,確保所有食品均符合衛(wèi)生防疫要求,杜絕食物中毒事故發(fā)生。
(1)嚴格核算,嚴密監(jiān)控,降低物耗,減少浪費,杜絕物品流失,經(jīng)常傾聽師生意見建議,不斷改進食堂供應工作和服務工作,努力做到飯菜可口、價廉物美。
(2)食堂工作要在保障供給的同時,不斷翻新飯菜、花式品種,在科學測算各種營養(yǎng)成份的前提下,繼續(xù)提前一周安排好學生食譜,要進一步挖掘潛力,明確分工,各司其職,協(xié)調配合,方便師生生活。
(3)積極參加市食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級考核,結合本校實際,制定措施,爭取使我校食堂食品衛(wèi)生信譽度達到A級指標。
為此本學期我們制定要求,明確責任人,明確側重點,加強管理、檢查、修復、維護工作,確保在我校不發(fā)生意外傷害事故,給大家一個安全、穩(wěn)定、和諧的學習工作氛圍。
6、努力做好招生工作的輔助和補充作用。
強化服務水平的提高,特別是在招生宣傳階段,爭取給畢業(yè)生留下較好的印象,在改善教學設施和生活設施方面進行投資傾斜,在實驗實習設施方面進行改善,讓學生“進得來,留得住”,保障學校飲食服務質量不下降,努力提高服務效率。
以上各項工作是我們后勤主要要做的工作,在校領導和全校廣大師生的大力支持下,我們有信心,也有能力把我校后勤服務工作水平再上新臺階。
一、指導思想:
以學校工作計劃為指導,在學校校長室的領導下,認真學習全面貫徹上級有關教育工作的文件精神,著力構建節(jié)約型校園環(huán)境。緊緊圍繞后勤工作為教育教學服務、為師生生活服務的宗旨,不斷研究新形勢,謀求新發(fā)展,進一步強化后勤管理,努力增強服務意識,提高服務質量和服務水平,使我校后勤工作在規(guī)范化、制度化方面再有新突破,再上新臺階。
二、工作目標:
1、做好開學準備,保證學校教育教學工作正常開展;做好學期財產(chǎn)收尾工作,確保財產(chǎn)不流失。
2、做好學校校舍、水電檢查及維護工作,確保校舍安全,水電暢通,全年安全無事故。
3、做好師生飲用水的安全監(jiān)督工作。
4、加強傳染病的宣傳教育工作。
5、加強學校財產(chǎn)的管理,使之有序、規(guī)范。
6、做好學校建設、綠化方面的參謀和具體學校建設操作的服務工作。
三、主要工作及措施:
(一)加強學校財務管理
1、嚴格執(zhí)行上級收費規(guī)定,杜絕亂收費現(xiàn)象的發(fā)生。
2、嚴格發(fā)票報銷制度。每張發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審批人簽字后方可報銷。
3、協(xié)助校長規(guī)劃經(jīng)費使用,確保日常辦公經(jīng)費的支出。
(二)加強學校財物管理
1、學校的校產(chǎn)、校具的添置做到有計劃、有步驟。加強常規(guī)設備添置,加大投入力度。
2、嚴格財務制度,堅持校長一支筆審批制度和發(fā)票簽報手續(xù)齊全制度。
3、做好校產(chǎn)校具的登記造冊工作,確保各項財物不遺失、不損壞。
4、加強微機室、多媒體教室等專用教室的日常管理工作,各室使用要做到經(jīng)?;芾砣藛T要做到規(guī)范管理。
5、及時做好各項維修工作,確保各項設備能正常使用,充分發(fā)揮其在教學中的作用。
(三)加強校園常規(guī)管理
1、利用黑板報、宣傳欄、旗下講話、班會大力宣傳,強化校園環(huán)境衛(wèi)生管理,使學校管理工作再上新臺階。
2、配合教導處、少先隊開展各項競賽,堅持衛(wèi)生包干制度,做到區(qū)域責任明確,確保校園整潔。加強檢查制度,檢查結果作為期末文明班集體評比的依據(jù)。
3、加強值日管理,發(fā)揮值日教師、值日領導、值日隊員的作用,確保校園潔凈有秩序。加強車輛管理,要求師生按規(guī)定的區(qū)域停放車輛,專人整理,確保停放規(guī)范有序。
4、搞好校園的綠化、美化工作。
(四)加強校園安全管理
1、落實安全防范措施。加強對教育教學設施的常規(guī)安全檢查,安全責任落實到人,對于存在的問題及時發(fā)現(xiàn),及時整改,及時消除安全隱患。落實技防、人防、物防的相應措施,檢查中發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報、及時解決,努力消除一切安全隱患,確保無事故發(fā)生。
2、加強門衛(wèi)管理。門衛(wèi)是學校管理的一個重要環(huán)節(jié),是學校安全保衛(wèi)工作的第一關,責任重大,要加強門衛(wèi)管理,提高門衛(wèi)的責任感,認真履行門衛(wèi)職責。加強對學校門衛(wèi)的管理,把好校門進出口關。落實工作人員值班制度,加強全天候校園安全巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、及時匯報。
3、切實加強消防安全工作。要努力提高突發(fā)事件的處置能力。制定突發(fā)事件的應急預案。要配合少先隊對全體師生進行安全防范教育,開展消防安全教育活動和有關逃生演練。增強全體師生基本的自我保護、自我救助、自我防范和自我處置的能力。
一、指導思想
以基層基礎年為主線,以患者服務為中心,以改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規(guī)化建設為保證,以一級優(yōu)秀級醫(yī)院為目標,進一步加強和改進醫(yī)院工作。
二、工作目標
(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規(guī)化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現(xiàn)象。
(三)改善服務態(tài)度,規(guī)范服務程序,提高服務質量,確保在醫(yī)療服務上無投訴。
三、工作計劃和措施
(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動。
1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立為病人服務思想。
2、加強與有關部門聯(lián)系溝通,加快有關地方性法規(guī)建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,規(guī)范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質服務活動,擴大院內外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內外監(jiān)督渠道,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預防,確保醫(yī)院全年安全。
1、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導作用,不斷總結經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
2、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施三熟知和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發(fā)生。
5、進一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。
6、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。
(三)加強工作程序、操作的規(guī)范化建設,提高全院整體業(yè)務技術水平。
1、運用規(guī)范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序。
2、鞏固省綠色醫(yī)院成果,增強環(huán)境保護意識。加強醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標識系統(tǒng)建設。
3、認真總結經(jīng)驗,完善各種質量、效能評價指標,定期檢查和隨時抽查相結合;甲級病歷率85%以上,褥瘡發(fā)生率0,綜合滿意度98%以上,床位使用率95%以上。
(四)進一步改善服務態(tài)度,提高服務質量。
1、加強優(yōu)質服務,規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實行晉升、晉級一票否決。
2、以病人為中心,實行整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動做好生活護理;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
(五)加強醫(yī)院管理,保證各項工作順利完成。
1、加強以制度管人、制度管事,進一步健全完善規(guī)章制度。
2、增強環(huán)境保護意識。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動,推進辦公自動化管理,實行無紙化辦公。院辦對節(jié)約用電制定具體措施;認真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,獎罰分明。
3、后勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規(guī)范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作。
四、加強隊伍正規(guī)化建設,提高隊伍的整體素質
1、繼續(xù)抓好以公道正派、團結協(xié)作為核心的院科領導班子建設,始終樹立超前工作理念,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取精神,按照務實、高效、廉潔的工作原則,繼續(xù)做從嚴治院的范;做以身作則,率先垂范的`范;做開拓創(chuàng)新、團結協(xié)調、廉政勤政的范。
2、努力建立一支學習型、創(chuàng)新型的管理隊伍,適應現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習,要觀念創(chuàng)新,掌握相關的法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。
五、要求
1、院、科領導要切實履行職責,明確目標、任務、要求;認真落實目標責任制,認真抓制度、措施落實;在認真上下功夫,嚴格制度管人、制度管事,一級抓一級,一級對一級負責。
2、各級領導要增強大局意識、轉變作風、自覺增強工作主動性、計劃性;抓好基層、基礎、基本功工作;加強協(xié)調、溝通和管理。
3、全院職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求,認真履行職責,切實做好本職工作。
一、轉變思想觀念,提高業(yè)務水平
(一)轉變思想觀念
后勤人員雖然不登講臺,但他們的言行舉止蘊涵著德育功能。后勤管理水平的高低,職工的文明程度,直接影響著學生的成長,因此后勤人員就是不登講臺的教師。后勤人員應改變那種認為后勤工作就是單純的服務工作的觀念,樹立服務育人、管理育人的思想。加強政治理論學習,不斷提高思想水平;任何時候都不能淡化服務意識,應想教學之所想,急師生之所急;用文明的語言、熱情的態(tài)度、周到的服務去感染服務對象;要有甘做綠葉,勇于奉獻的精神。此外,后勤人員必須克服服務工作低人一等的自卑思想,要充分認識后勤工作在學校工作中的重要地位和作用。
(二)加強業(yè)務學習,提高工作水平
我校后勤人員進行業(yè)務學習的形式多種多樣:請專家來校授課,幫助后勤員工提高知識水平與專業(yè)技能;請經(jīng)驗豐富的員工介紹自己的經(jīng)驗,特別是處理突發(fā)事件的經(jīng)驗和做法;加強員工之間的工作交流,取人之長,補己之短,不斷提高大家的業(yè)務水平。
此外,后勤部門還要改進管理方法,減少工作環(huán)節(jié),提高工作效率,以適應師生的不同需求。如新添置的學校設備,后勤人員要先于師生掌握操作技術和維修保養(yǎng)的方法,使后勤工作走在其他工作的前面。
二、加強制度建設,明確崗位職責
(一)實行“三個制度”
1、首問負責制。當師生需要后勤部門提供幫助時,總務處員工都要熱情接待,認真受理,不得推諉,不得扯皮。接待后,要及時落實,如不能馬上解決的,應根據(jù)具體情況,立即通知或轉達本部門負責該項目的人員,盡快進入程序服務。假如聯(lián)系不上具體負責人員,應繼續(xù)上報組長、分管主任或主任,直至事情在總務處內部得到落實,首問工作才算基本結束。如果出現(xiàn)“不知道”、“不清楚”、“不是我負責”或者“去找某某人”等推諉現(xiàn)象,一經(jīng)查實,根據(jù)情況給予當事人相應的處理,并歡迎師生隨時監(jiān)督。
2、服務承諾制
后勤人員接到服務請求后應根據(jù)實際情況,按步驟進入服務階段,做到及時、高效、熱情、周到。服務的時間是否及時、服務的質量是否優(yōu)良、服務的態(tài)度是否熱情、師生是否滿意是評價服務承諾制的幾項標準。
3、責任追究制。后勤人員如果違反工作程序、工作不認真、玩忽職守、謀取私利,造成集體利益損失的,要追究其相應責任。實行誰承辦、誰負責,有了差錯就要追究的制度。
推行“三個制度”以來,我校的服務工作由過去的被動轉化為現(xiàn)在的主動,達到事事有人管、處處有服務、責任有落實的良性狀態(tài)。
(二)建立考核制度
考核是對實際工作的客觀評價,也是鼓勵先進、鞭策后進,提高辦事效率的重要手段??己酥贫鹊慕⒑吐鋵崳康氖鞘勾蠹壹訌娯熑涡?。按要求對各個崗位履行職責的情況進行考核:要按要求、按步驟做好每天必做的工作,詳細記載每天處理事情的經(jīng)過、結果和方法,對師生的滿意度做出自我評價,根據(jù)完成情況實行獎勤罰懶,促使大家進一步提高工作水平。
三、加強管理,規(guī)范工作程序
后勤人員每天都要跟錢物打交道,如果管理不好,將給學校帶來損失。因此,加強管理,規(guī)范運作程序是非常重要的一環(huán)。在制定程序的過程中,我們先在總務后勤部門開展大討論,集中大家的智慧,形成草案,接著在全校師生中廣泛征求意見,最后由校長辦公會批準并形成“總務后勤的工作規(guī)程”。“規(guī)程”的制定使大家明確了辦事方向和職權范圍,進一步理順了工作關系,落實了工作責任,使總務后勤工作處于優(yōu)質的運行狀態(tài)。
四、加強監(jiān)督,實行陽光操作
后勤工作關系到全體教職工的切身利益,因此要積極推行財務公開制度,增強工作的透明度,規(guī)范辦事行為。要牢牢樹立以廉為榮、以貪為恥的道德觀;強調集體辦公,每個環(huán)節(jié)均須有相應記載;千元以上的財物進出要實行公開招標,實行陽光操作。
總務后勤人員必須執(zhí)行雙人或雙崗辦事制度,即兩人以上參與辦事,在意見統(tǒng)一的情況下辦事,如出現(xiàn)不統(tǒng)一就必須請示匯報,這樣做的好處是增加工作透明度,減少工作失誤,防止個人瀆職行為的發(fā)生,同時對后勤人員也是一種保護。例如,我校辦公樓裝修,有許多材料需甲方提供,我們采取雙崗辦事,一崗是負責裝修的現(xiàn)場代表參加采購,另外一崗是負責學校采購供應的同志。在一定的范圍內可以定價,如果超出了范圍,必須上報后由學校決定。
此外,后勤部門還要處理好師生和社會群眾的來信、來訪工作,認真對待,客觀分析,與來信來訪人員加強溝通,找出原因,及時答復。
五、力行節(jié)儉,發(fā)揮最大效益
后勤工作要堅持勤儉節(jié)約的方針,嚴格財務管理,讓有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的效益。在經(jīng)費使用上,貫徹實事求是的原則。要制定經(jīng)費使用計劃,編制經(jīng)費預算,并嚴格執(zhí)行??顚S?。加強對經(jīng)費的管理和監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務制度,定期檢查經(jīng)費使用情況,包括計劃、采購、驗收、審批等是否手續(xù)完備,是否符合要求。總結經(jīng)驗教訓,探索管理規(guī)律,不斷提高財務管理水平。
學校要求財務組收好、管好、用好每一分錢,盤活資金,力求低成本運行;要求校產(chǎn)進出嚴格審批,克服只管帳不管物的現(xiàn)象;及時清倉盤庫,做到帳目相符;要求瓦木水電班要本著節(jié)約原則,修舊利廢,用好、管好每一滴水、每一度電。通過獎懲制度,我校后勤部門形成了濃厚的節(jié)約作風。
綜上所述,學校后勤部門只有提高管理水平,優(yōu)化服務,樹立服務育人、管理育人的觀念才能適應新時期學校教育教學改革的需要。
一、指導思想
堅持以“教育就是服務”的理念為指導,探索“敬業(yè)、服務、教育、管理”工作方式,努力實現(xiàn)優(yōu)質服務、自主高效、內抓管理、外樹形象的工作目標。
二、具體目標
1、努力實現(xiàn)學生、家長、教師和各級領導、來賓對招生接待服務工作滿意度達100%,家長和學生對行政后勤線的滿意度達90%。
2、主動宣傳,抓好《__》網(wǎng)絡的征稿組稿工作和萍鄉(xiāng)報的宣傳報道工作。
3、嚴格安全排查制度,費用和損失超過1000元的安全事故為0.4、加強物業(yè)排查,建立定期排查制度。
5、建立師生個人檔案,完善檔案管理制度,保證檔案文印工作100%的滿意度。
三、工作措施
(一)加強培訓,形成共識
1、積極開展學習討論活動,努力引導全體員工樹立服務觀念,真正明了“教育就是服務,就是為學生服務,就是為學生的成長、成人、成才服務。學校必須以最優(yōu)的質量、最優(yōu)的服務、最優(yōu)的條件,服務于學生、服務于家長”的理念,全面走進市場。
2、引導教職工調整工作和生活的心態(tài),樹立以校為家、愛校為榮的正氣。讓全體員工們懂得,只有學校不斷發(fā)展,才能給每位員工一份長期穩(wěn)定的工作和收入。
3、倡導“合作、高效、責任、自強”的團隊精神,同事之間必須堅持樹立正氣,反對歪風邪氣;堅持多干實事,反對滿腹牢騷;堅持換位思考,反對斤斤計較;堅持以誠待人,反對說長道短;思想上準確定位,工作上切實到位。教育員工們做好自己上司的助手和參謀。
4、嚴明工作紀律,樹立實驗學校的形象,工作要守時盡職,舉止要文明大度,在任何情況下都不得與家長爭吵。
(二)突出細節(jié),重視過程
1、主動工作,加強溝通,在學生生活管理過程中,要主動與班主任聯(lián)系,與家長聯(lián)系,不得推諉與回避。
2、注意工作細節(jié),堅持在內務、衛(wèi)生、靜校、校車接送工作中創(chuàng)造特色。
3、加強學校宣傳,量化工作任務。每月要在《萍鄉(xiāng)報》上發(fā)表一篇稿子。
(三)落實制度,嚴格管理
1、結合實際建立就餐、生活管理、校車接送、人事工作、物品采購方面的制度。
2、加強制度的執(zhí)行力度,在講清道理、程序管理、細致檢查的前提下,嚴格管理,嚴格考核。
(四)明確分工,明確職責
1、周筱明(主任):全面負責行政后勤工作;制定工作計劃、考核方案;組織管理與考核。
2、陳述文(干事):負責行政后勤部日常工作;辦公室管理、會議記錄、電話接聽及記錄、文件收發(fā)、資料打印工作;組織學生乘車和中午學生靜校管理工作;協(xié)助組織住宿勝晨練早操工作。
3、易琦(干事):負責學校接待、聯(lián)系工作,負責周工作安排與上交工作,負責與萍中有關部門的聯(lián)系匯報工作,負責學生檔案管理與學籍管理工作。
4、吳高蘭(生活教師):負責學生生活管理與教育工作(包括半宿女生的管理),協(xié)助組織住校學生晨練早操;負責學校物資驗收和保管工作,負責全宿、半宿宿舍樓及前后區(qū)域的衛(wèi)生工作。
5、郭斌翔:負責半宿男生的組織管理工作,協(xié)助學校采購工作;負責一般性物品維修與其他勤雜工作;全面負責住宿勝晨練早操組織管理考核工作。
四、主要工作安排
八月份:
1、開學物資準備工作。
2、開學環(huán)境打掃整理工作。
3、學生吃、住、行的編排與公布工作。
4、學生身份牌的填寫與分班發(fā)放工作。
5、教室、寢室、食堂分布圖與學生分配號公布。
九月份:
1、開學接待日工作。
2、餐管會學生競選。
3、就餐、就寢、晨練、乘車考核評比工作全面展開。
4、學月師生小結。
十月份:
1、日??己斯ぷ鳌?/p>
2、特殊學生談話教育工作。
十一月份:
1、召開學生生活委員及學生代表生活座談會。
2、日常考核工作。
十二月份:
1、優(yōu)秀寢室參觀及學生代表經(jīng)驗交流會。
2、日??己斯ぷ?。
元月份:
1、優(yōu)秀住宿生、優(yōu)秀寢室、優(yōu)秀學生干部公開評比活動。
2、行政后勤工作總結
(三)進一步加強開源節(jié)流的工作,管好用好學校的每一點財力、物力。
重點抓好學校節(jié)水節(jié)電的管理工作。本學期我們將在上學期對用水用電采取了一系列控制措施的基礎上,加大檢查力度,確保措施落實到位,使獎懲責任制的兌現(xiàn)落到實處,真正體現(xiàn)獎懲分明,同時加強對校園各方位、各部門用水用電的管理。
一、指導思想
以上級教育主管部門工作部署與計劃為指針,全面執(zhí)行學校20__年工作計劃,樹立后勤為教育教學、為教師、為學生服務的思想,努力完成學校下達的后勤工作任務。
二、工作目標
以管理為中心,狠抓學校后勤的常規(guī)管理,通過制度化、規(guī)范化、法制化的管理,使學校后勤工作安全、平穩(wěn)、高效運行,形成后勤工作良好循環(huán)發(fā)展的工作局面。
進一步加大投入,努力改善學?;A設施和辦學條件,加強校園環(huán)境建設,達到校園的美化、綠化,提高校園建設的品味和檔次,凸現(xiàn)環(huán)境育人的功能。
進一步加強后勤人員的培訓,提高后勤管理及后勤人員隊伍整體素質和技能。強化管理,牢固樹立后勤為教育教學服務、為師生服務的思想,使學校后勤服務水平達到優(yōu)質服務的標準,為全校師生和教育教學活動提供優(yōu)質、周到的服務。
加強財務審計、監(jiān)督、管理,嚴格執(zhí)行區(qū)教育局關于學校財務管理制度,增收節(jié)資,量入為出,管好用好有限資金,確保學校教育教學工作運轉正常。
三、工作措施
1、建立健全規(guī)章制度,加強后勤隊伍建設
根據(jù)學校20__年工作計劃的要求,加強后勤從業(yè)人員的思想教育,安排召開期初、期中、及期末后勤人員工作會議,樹立愛崗敬業(yè)思想。
(1)要求門衛(wèi)工作人員要堅守崗位,管好學校大門,實行非本校師生進出學校登記制度,維護校園及周邊秩序,杜絕不安全事故發(fā)生。
(2)要求門衛(wèi)工作人員要協(xié)助值周行政及教師,搞好校門周圍環(huán)境衛(wèi)生,做好學校收發(fā)工作,做好學生飲水、辦公服務、學校小件維修等工作。
(3)食堂工作人員要關心學生生活,講究衛(wèi)生,每年要進行一次體檢,嚴格按教育部頒發(fā)的《關于加強學校食物中毒預防控制工作的緊急通知》和區(qū)教育局有關文件要求開展工作,嚴防飲食中毒事件發(fā)生。
(4)后勤保管工作人員,要管好用好校產(chǎn),加強守護,防止遺失或被盜。做好學生課本以及其他教具的發(fā)放等工作,保證后勤設施的供應。
(5)根據(jù)后勤人員工作的實際情況,合理制定好后勤人員的作息時間表,具體要求可以與教師不同。門衛(wèi)要求上午在7:30前到校、12:00離校,下午在2:00前到校、5:10離校。
2、加強校園環(huán)境建設,營造良好的學習環(huán)境。
學校必須加強校園環(huán)境、校園文化建設,給學生提供優(yōu)雅、舒適的學習環(huán)境。
(l)和大隊部一起加強校園衛(wèi)生的管理,不允許有“臟、亂、差”現(xiàn)象,清潔衛(wèi)生每天堅持一掃三查,每月一次大掃除,定期對校園進行沖洗、消毒,爭創(chuàng)一流的校園環(huán)境,做到:
①門窗、地面無灰塵。
②地面無口痰。
③地面無紙屑。
④墻上、花臺無腳印。
⑤室內外無蜘蛛網(wǎng)。
⑥無亂寫亂畫。
⑦無亂丟亂扔。
⑧無亂倒垃圾。
⑨無衛(wèi)生死角。
學校要加強現(xiàn)有樹木的管理,制定好綠化管理制度,并有專人負責,做到春有花、夏有葉、秋有香,冬有綠。
(2)依據(jù)學校三到五年發(fā)展目標要求,根據(jù)校園的特點搞好文化建設,打造高質量的文化品位。
①維修好校園西面圍墻上的櫥窗。
②在校門口西面新建兩個不銹鋼宣傳窗。
3、加強收費和資金管理,用好學校有限資金,改善辦學條件。
(1)按區(qū)教育局要求簽定好治理亂收費責任書,嚴格執(zhí)行區(qū)物價局、財政局、教育局制定的收費項目和標準執(zhí)行,對所有的收費項目進行公示,不得擅自設立收費項目及標準,堅決杜絕教師個人收費行為,嚴格執(zhí)行收費責任制,落實獎懲制度,堅決杜絕另立帳戶和坐支現(xiàn)金。收費資金嚴格按照收支兩條線的規(guī)定,及時繳存財政專戶和專儲。
(2)學校的支出必須嚴格執(zhí)行國家現(xiàn)行財務開支標準和支出范圍。學校支出應該優(yōu)先保證教學活動的資金需要,嚴格執(zhí)行區(qū)教育局有關學校的財務管理制度,及時準確地搞好學校預算,節(jié)約開支,量入而出,管好使用好有限資金。
(3)加強辦公用品及學生用品采購的管理。學校需要采購的物品提前一周在學校總務室填寫采購申請單,報校長同意后,安排采購。除特殊情況外,任何人不得未經(jīng)批準事前采購。物品采購要樹立為各學校服務的思想,不得違反紀律,物品價格只能等于或者低于市場價格。
(4)建立好校產(chǎn)固定資產(chǎn)總帳和明細帳、充分用好現(xiàn)有教學設備,校產(chǎn)要有專人管理,防止被盜,并建立借還制度。逐步添制教學儀器等設備,供教育教學使用。
4、積極開展勤工儉學活動,努力為學校建設、教師福利做出貢獻。
(1)加強午托班的安全管理,提高教學和服務質量。
(2)加強學校門面物業(yè)管理,及時收繳門面物業(yè)管理費。