一、主要工作：
1.認真做好學校檔案室管理工作，及時對各部門的歸檔資料進行整理。并配合學校、各部門創(chuàng)建迎查工作，堅持資料借閱歸檔制度，并做到電子化管理。學期檔案室管理受到區(qū)督導室好評。
2.及時完成上級主管部門有關學校報表等統(tǒng)計上報工作。9月份完成學校人事數(shù)據(jù)庫、本學年基本情況、教職工信息庫等更新上報工作，10月份做好教師職稱統(tǒng)計工作;11月份做好學校有關編制測算調研工作;12月份填好學校勞動情況報表，1月份做好教育局每年一次的人事年報和工資年報工作。在所有報表上報工作中能夠做到準確無誤。
3.認真完成學校固定資產登記錄入工作。對學校固定資產進行認真核對登記，確保賬物相符，帳帳相符。
4.做好各項獎金的審批工作。本學期，在教師一次性文明創(chuàng)建、年終崗位補貼、教育現(xiàn)代化專項獎勵等經費審批工作中，做到及時上報、審批，準確測算，零失誤。
5.做好聘用教師的勞動保險的辦理工作。加強聘用人員管理，完成每月聘用人員社會保險扣繳工作。
6.協(xié)助做好年度學校各項創(chuàng)建工作中的資料整理、準備工作。能夠主動、積極完成校長室安排的任務，保證質量，及時有效。
7.完成教師全員合同續(xù)簽工作。
8.認真做好學校會議記錄、考勤工作，并認真將有關會議通知精神及時傳達到相關人員。
9.每月對教師工資單進行審核，確保項目、數(shù)據(jù)正確無誤。
10.做好認識常規(guī)工作。如人事調配、干部晉級、職工退休、工資調整等。9月份做好轉進和轉出教師有關人事工作。轉進教師填寫個人信息，建立個人業(yè)務檔案。對轉出教師的信息資料進行審核，確保準確無誤。做好新教師轉正定級工作。
11.做好專業(yè)技術的職稱評聘工作，提高工作水平。大力宣傳職稱改革等方面的方針、政策，正確把握好職稱工作的導向。把職稱評聘工作作為學校人事制度改革的有機組成部分，使其成為充分調動廣大專業(yè)技術人員的工作積極性、創(chuàng)造性的有效激勵機制。
12.做好教師遺屬補助工作。準確測算，及時上報。
13.做好教師年度考核工作。認真執(zhí)行教育局考核要求，考核過程公開、透明，考核結果公平、公正。
二、不足與改進：
20__年是緊張忙碌的一年。由于分攤到個人身上的工作繁雜，難免有所疏漏。對照一年的工作，現(xiàn)作反思如下：
1.加強人事工作的相關政策及專業(yè)知識的學習。
2.提高自身工作的透明度。在工作中和大家多做交流，多聽取意見和建議。
3.加強自身工作的主動創(chuàng)造性，增強服務意識。
總之，一學期以來，學校的人事工作有條不紊，能夠充分發(fā)揮職能作用，自覺履行職責，積極主動開展工作，圓滿完成了上級交給的各項任務，體現(xiàn)了人事工作為學校的教育教學和廣大教職工服務的精神。今后我將再接再厲，使學校人事工作再上新的臺階!
結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作，總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個臺階：
1、招聘方面：
配合碳黑廠的開工建設和投產，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓方面：
1.組織中高層領導干部每月一次的學習。
2.抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
3.全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核，要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
4.加強內部學習，對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。
3、考勤和勞動紀律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對，以最終核對后的結果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面
1.對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
2.強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
3.人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
4.對工資核算核發(fā)進行考核，確保工資核算核發(fā)的準確性。
5.做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
5、制度建設方面
配合公司經營政策對20__年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理辦法》等有關培訓管理制度，規(guī)范管理，提高培訓開發(fā)的效率。
6、其他
做好理工大學實習學生的入學工作。
總之，通過20__年全年的工作，人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質量，為太興集團20__年的發(fā)展做出應有的貢獻。
人力工作計劃篇一：人力資源部計劃(總體工作思路和實施計劃)
年度人力資源部
總體工作思路和實施計劃
為使公司人力資源管理工作更好的服務于公司的經營管理，使之起到為實現(xiàn)公司經營管理目標和發(fā)展目標保駕護航的作用，同時加強人力資源管理工作的計劃性，結合公司經營管理的現(xiàn)狀，確定20__年人力資源管理工作的整體思路和工作計劃。
目前，從企業(yè)的凝聚力、員工的穩(wěn)定性和工作的積極主動性和業(yè)務流程的設計和運行等方面基本適應和滿足公司現(xiàn)階段經營管理和發(fā)展的需要，團隊溝通協(xié)作比較順暢，但是員工觀念的更新、素質的提升方面距公司未來發(fā)展的需要還存在一定差距，管理規(guī)范化、工作標準化、團隊職業(yè)化的程度還不夠，跟不上公司發(fā)展的步伐，員工在職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向上還不夠明確。基于現(xiàn)狀和未來企業(yè)發(fā)展的考慮，充分發(fā)揮人力資源管理在企業(yè)經營管理和發(fā)展中的作用，確定未來一段時間的工作目標：公司管理規(guī)范化、員工工作標準化，打造職業(yè)化的團隊。圍繞這一目標，現(xiàn)提出20__年度人力資源部總體工作思路和工作計劃。
總體思路
針對目前存在的問題，20__年度人力資源部將圍繞以下幾方面開展工作：
（一）、進一步規(guī)范制度、流程文件，實現(xiàn)文件體系化，為經營管理和績效考核提供有效依據(jù)并更好的起到指導作用；
（二）、提升員工整體素質，初步形成員工教育培訓體系；
（三）、根據(jù)崗位特點，進一步細化和調整績效考核標準和要求，真正體現(xiàn)崗位和職責的差異化；
(四)、根據(jù)企業(yè)管理規(guī)范化要求和崗位考核內容，進一步明確部門和崗位職責；
（五）、規(guī)范員工檔案和勞動合同管理；
（六）、強化員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理，明確員工職業(yè)發(fā)展方向和目標；
（七）、人員配置和團隊建設；
（八）、充分發(fā)揮績效考核在團隊業(yè)績提升中的作用。
以上工作思路是人力資源部在20__年度的工作方向和指導依據(jù)，根據(jù)這一思路，20__年人力資源部將按照如下計劃開展工作。
一、進一步規(guī)范制度、流程文件，實現(xiàn)文件體系化 規(guī)章制度、工作及業(yè)務流程是開展工作的重要指導規(guī)范和基本依據(jù)，根據(jù)工作職能和流程形成文件體系是規(guī)范化和
標準化的根本要求。因此，在20__年度，人力資源部的首要工作就是根據(jù)現(xiàn)有管理經營模式及流程，在原有已經形成的文件和管理經驗積累的基礎上，結合公司發(fā)展的總體目標和政策法規(guī)等外部條件的變化，對現(xiàn)有文件進行修訂和完善，初步形成按照管理職能模塊劃分的文件體系，初步計劃按照：人力資源管理、行政后勤(物業(yè))管理、業(yè)務管理、財務管理幾個模塊劃分，分類進行文件的修訂和完善，該工作計劃與20__年12月底完成(此項工作目前正在進行)。
具體實施目標和計劃：
目標：制度管人，流程管事，力爭常規(guī)工作一事一流程 ㈠、制度和流程文件的修訂
1、人力資源管理和行政后勤(物業(yè))管理制度及相關流程文件：責任人：人力資源部，完成時間：20__年12月20日前完成初稿報張總審核，12月25日前審核完畢后呈傳總公司審核，總公司審核完畢后由張總簽批，20__年1月10日前下發(fā)，行政后勤(物業(yè))管理制度和流程需行政物業(yè)部經理協(xié)助。
2、財務管理和業(yè)務管理制度和相關流程由張總負責修訂和完善，相關部門經理協(xié)助完成。
㈡、制度和流程修訂完善后培的訓
修訂完善后的制度和流程經公司領導審核批準后，在春節(jié)放假前至少安排對部門經理以上人員進行培訓一次，2月份對所有員工進行培訓一次，使廣大員工特別是部門經理以上人員形成制度及流程意識和觀念，為下一步的實施奠定基礎，此項工作列入20__年員工培訓計劃，并從20__年起列入新員工入職崗前培訓的內容。
㈢、制度及流程的實施和改善
管理制度和作業(yè)流程既是一種規(guī)范，同時又服務于經營管理，因此制度的引導性和適宜性是制度和流程的依據(jù)，是“制訂→實施→修訂完善→實施”的不斷演化的持續(xù)過程，所以新的制度出臺后要在經營管理實踐中不斷地根據(jù)內外部環(huán)境的變化和經營管理的實際需要進行修訂和完善，每年要對現(xiàn)有文件進行一次系統(tǒng)的梳理和修訂。
在2月份對員工進行完培訓后開始正式實施，同時人力資源部和行政部對相關部門的制度流程執(zhí)行情況每月至少檢查一次，制度執(zhí)行所涉及到的部門在文件實施過程中隨時根據(jù)新出現(xiàn)的問題對文件進行補充并將補充內容反饋到人力資源部進行匯總，人力資源部于12月25日前完成對文件和流程的再次梳理和修訂。
二、初步形成員工培訓體系，提升員工整體素質
管理目標：員工培訓管理體系化、常態(tài)化，員工素質提升更具針對性和適宜性
員工培訓是人力資源管理重要內容，是提升員工素質從而提升公司經營管理水平和服務水平以及工作效能的途徑，公司一直對員工培訓高度重視而且一直在做，但是距體系化和常態(tài)化的管理還存在一定差距，20__年，公司員工培訓將按照建立員工培訓體系化和常態(tài)化的目標開展工作，總體目標和要求是每月安排不少于兩次的員工教育培訓，其中人力資源部和各部門各一次。
㈠、建立和完善培訓制度，使員工培訓管理制度化，并將員工培訓工作做為管理層和員工績效考核的主要內容之一，此項工作與制度流程的修訂完善同步進行；
㈡、配合員工培訓的常態(tài)化要求，增強員工培訓的針對性和計劃性。
根據(jù)公司經營管理和發(fā)展需要及各部門培訓需求，編制20__年度員工教育培訓計劃，目前正在進行員工培訓需求調查，20__年11月底調查結束后，開始編制， 報張總和代總審核后從20__年1月份起開始實施，人力資源部和部門經理負責具體實施，部門培訓由各部門經理安排和實施，人力資源部負責督促和配合協(xié)助。為保證培訓計劃的順利實施，員工培訓列入部門經理和員工的績效考核指標。
在培訓內容上以充分體現(xiàn)崗位特點和要求，對于管理人員和后勤輔助崗位員工以管理理念和技能等為主，對于一線員工以服務理念和技能、導購技能、崗位技術培訓等為主要內容。部門主管每年不少于六次培訓。新產品和新技術引入、新規(guī)范和標準實施等要適時安排臨時培訓。
㈢、培訓形式以內訓為主，一方面從員工教育成本上的控制上考慮，另一方面從培訓內容的適宜性和實用性上考慮，內訓是最佳方式。同時，在員工培訓安排上，能夠充分考慮到工作的協(xié)調性，在工作和業(yè)務繁忙時可以隨時進行調整，也可以保證員工培訓的針對性。
三、根據(jù)企業(yè)管理規(guī)范化要求和崗位考核內容，使各部門和各崗位的職責進一步明晰化。
實施目標：力爭使員工通過崗位說明書明確崗位職責和要求，清晰了解自己在團隊中擔負的職責和職業(yè)發(fā)展路徑以及與此相關的職業(yè)安全、獎罰措施等，進而明確工作目標。
㈠、主要責任人：人力資源部 協(xié)作責任人：各部門經理
㈡、實施進度：2月份節(jié)后開班后開始，3月15日前形成初稿報張總審核后呈報總公司審核，總公司審核完畢后由張總簽批執(zhí)行。
㈢、實施要點：對現(xiàn)有崗位說明書進行梳理和修訂完善，表述進一步清晰，更充分體現(xiàn)崗位的特點和關鍵控制點以及協(xié)調關系、職業(yè)安全及職業(yè)發(fā)展路徑等內容。
四、根據(jù)企業(yè)管理規(guī)范化要求和崗位考核內容，進一步明確部門和崗位職責；
實施目標：績效考核成為工作的指導和規(guī)范，充分體現(xiàn)崗位關鍵職責和崗位的差異性。
㈠、主要責任人：人力資源部 協(xié)作責任人：各部門經理
㈡、實施進度：2月份節(jié)后開班后一周內開始，3月20日前完成初稿，報經張總審核后，呈總公司審核完畢后由張總簽批實施。
㈢、實施要點：對現(xiàn)有績效考核文件進行梳理和修訂，對現(xiàn)有考核文件中的考核項目和績效指標進行修訂調整，除了業(yè)務指標以外，還要充分體現(xiàn)崗位關鍵職責和要求，特別是管理人員的管理職能和要求在績效考核中要有充分體現(xiàn)。
五、規(guī)范和完善員工檔案和勞動合同管理
員工檔案是公司了解員工信息和內部人員選拔的主要信息來源，應盡可能全面的反映員工的信息，通過這幾天查看和梳理，發(fā)現(xiàn)員工檔案存在信息不全的問題，難以起到應有的作用，而且員工檔案和合同管理是兩個部門分別在管
人力工作計劃篇二：行政人事部工作計劃
立足本部門的基本工作職能以及我以往工作經驗對20__年行政人事部的各項工作進行如下設計和規(guī)劃。希望通過這些有計劃的工作能夠進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，保證公司的運營在既有組織架構中進行。完成公司個職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據(jù)。建立及時有效的績效考核制度與機制并與薪資掛鉤，建立內部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平，通過行政人事部計劃、執(zhí)行、落實、監(jiān)督、修正工作，帶動各個職能部門的規(guī)范有效工作。
一、行政人事工作目前現(xiàn)狀分析
目前行政人事部雖然在原有的工作制度原則基礎上對各項工作雖有一定的規(guī)范流程但還是存在以下的重點各類問題：
1、 員工基礎信息、檔案等資料缺失和不規(guī)范。員工檔案、勞動合同等不完整。
2、 招聘工作，“招人難，留人難”直接影響正常的運營工作。
3、 員工在職期間異動工作不規(guī)范，如入職、離職、調動等本部門沒有完全把控。
4、 培訓工作，沒有計劃性和系統(tǒng)的組織監(jiān)督。
5、 考核工作，還沒有形成考核循環(huán)管理，不能反映員工工作表現(xiàn)。
6、 薪酬管理工作，目前薪酬制度還不健全和完善，缺少員工薪資管理的依據(jù)。
7、 還沒建立內部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成固有的企業(yè)文化，不能控制員工流動率及勞資關系、糾紛處理。
8、 公司人力資源調配不夠，員工工作單一積極性不能調動。
第一部分人力資源工作計劃
一、人員招聘
20__年是公司快速發(fā)展壯大的一年，人力需求迅速增加，主要體現(xiàn)在公司業(yè)務量上升，所需人員進一步增加。而明年項目的啟動無論在原有經營范圍還是擴張的部分需求將進一步提升，所以人事行政部應逐步完成公司的招聘計劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎人才，作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。公司目前處于蓬勃發(fā)展期，20__年總體目標首先要保證滿足崗位需求，然后再考慮人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設。具體招聘崗位、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定。
1、計劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場招聘會為主，兼顧網絡、報刊、推薦等。
2、具體實施方案：
①多參加各類費用低或免費的招聘會或校園招聘會，非基層管理員工和技能員工采用網絡或報刊。鼓勵員工間的轉介紹，但關鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。
②今后針對校園招聘基層崗位會以實習生名義進行，一是能擴大招聘成功的機率，二是能為日后發(fā)展培養(yǎng)管理儲備，三是可以采用輪崗機制進行旺淡季合理的人員崗位調配。
3、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進行，行政人事部與職能部門進行充分溝通原則上應提前一個月對人員需求進行計劃招聘。
5、計劃發(fā)生招聘費用：根據(jù)實際情況而定。
二、員工培訓
1、培訓工作主要分為：新員工入職培訓、員工在職崗位培訓
2、具體實施方案：①新員工入職培訓，根據(jù)招聘情況原則上在一個月內完成，課程安排在原有的基礎上再優(yōu)化，并做好跟進工作，同時給予學習的知識進行考核。②員工在職崗位培訓，主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開發(fā)課件培訓或外訓來不定期進行。③管理員工培訓，基層管理干部的培訓是提升管理水平的途徑和方法，我們要改變過去被動的學習方式，從要求學到主動想去學，因為隨著公司的發(fā)展壯大，我們總會出現(xiàn)管理瓶頸，所以我們基層的管理層干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓形式有授課、讀書寫心得體會、集中學習演講等，課程以領導力、執(zhí)行力、管理等方面為主，要求每月中旬（15日前后）開展一次半天以上的集中培訓。
3、培訓費用：全年控制在20__元以內。
人力工作計劃篇三：人事工作計劃
20__年行政人事部工作計劃 立足本部門的基本工作職能以及我以往工作經驗對20__年行政人事部的各項工作進行如下設計和規(guī)劃。希望通過這些有計劃的工作能夠進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，保證公司的運營在既有組織架構中進行。完成公司個職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據(jù)。建立及時有效的績效考核制度與機制并與薪資掛鉤，建立內部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平，通過行政人事部計劃、執(zhí)行、落實、監(jiān)督、修正工作，帶動各個職能部門的.規(guī)范有效工作。
一、行政人事工作目前現(xiàn)狀分析目前行政人事部雖然在原有的工作制度原則基礎上對各項工作雖有一定的規(guī)范流程但還是存在以下的重點各類問題：
1、 員工基礎信息、檔案等資料缺失和不規(guī)范。員工檔案、勞動合同等不完整。
2、 招聘工作，“招人難，留人難”直接影響正常的運營工 作。
3、 員工在職期間異動工作不規(guī)范，如入職、離職、調動等本部門沒有完全把控。
4、 培訓工作，沒有計劃性和系統(tǒng)的組織監(jiān)督。
5、 考核工作，還沒有形成考核循環(huán)管理，不能反映員工工作表現(xiàn)。
6、 薪酬管理工作，目前薪酬制度還不健全和完善，缺少員工薪資管理的依據(jù)。
7、 還沒建立內部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成固有的企業(yè)文化，不能控制員工流動率及勞資關系、糾紛處 理。
8、 公司人力資源調配不夠，員工工作單一積極性不能調動。 第一部分人力資源工作計劃
一、人員招聘
20__年是公司快速發(fā)展壯大的一年，人力需求迅速增加，主要體現(xiàn)在公司業(yè)務量上升，所需人員進一步增加。而明年項目的啟動無論在原有經營范圍還是擴張的部分需求將進一步提升，所以人事行政部應逐步完成公司的招聘計劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎人才，作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。公司目前處于蓬勃發(fā)展期，20__年總體目標首先要保證滿足崗位需求，然后再考慮人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設。具體招聘崗位、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定。
1、計劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場招聘會為主，兼顧網絡、報刊、推薦等。
2、具體實施方案：①多參加各類費用低或免費的招聘會或校園招聘會，非基層管理員工和技能員工采用網絡或報刊。鼓勵員工間的轉介紹，但關鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。
②今后針對校園招聘基層崗位會以實習生名義進行，一是能擴大招聘成功的機率，二是能為日后發(fā)展培養(yǎng)管理儲備，三是可以采用輪崗機制進行旺淡季合理的人員崗位調配。
3、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進行，行政人事部與職能部門進行充分溝通原則上應提前一個月對人員需求進行計劃招聘。
5、計劃發(fā)生招聘費用：根據(jù)實際情況而定。
二、員工培訓
1、培訓工作主要分為：新員工入職培訓、員工在職崗位培訓
2、具體實施方案：①新員工入職培訓，根據(jù)招聘情況原則上在一個月內完成，課程安排在原有的基礎上再優(yōu)化，并做好跟進工作，同時給予學習的知識進行考核。
②員工在職崗位
培訓，主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開發(fā)課件培訓或外訓來不定期進行。
③管理員工培訓，基層管理干部的培訓是提升管理水平的途徑和方法，我們要改變過去被動的學習方式，從要求學到主動想去學，因為隨著公司的發(fā)展壯大，我們總會出現(xiàn)管理瓶頸，所以我們基層的管理層干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓形式有授課、讀書寫心得體會、集中學習演講等，課程以領導力、執(zhí)行力、管理等方面為主，要求每月中旬（15日前后）開展一次半天以上的集中培訓。
3、培訓費用：全年控制在20__元以內。
三、績效考核
績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，從而推進企業(yè)的發(fā)展。目前公司績效考核制度沒有具體形成，但在實驗過程中沒有達到預期的效果，主要是由于對績效考核工作沒有給予高度的重視，月度計劃總結評分有一定的隨意性。
1、具體實施方案：①20__年1月中旬前各職能部門依據(jù)目前工作現(xiàn)狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標，行政人事部進行梳理。②20__年1月底完成對《公司績效考核制度》和配套方案撰寫，提交總經理及各部門經理進行審議并修改于2月中旬前通過。③20__年3月開始對修改完善的方案全面實施績效考核。
2、實施目標注意事項：績效考核工作設計各部門員工的切身利益，因此行政人事部在保證績效考核薪酬體系鏈接的基礎上要做好績效考核根本意義的宣傳。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核?？冃гu價體系是一個循環(huán)的管理行為有制定、執(zhí)行、監(jiān)督、修正、在制定的過程，在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，應聽取各方面?zhèn)€層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。
四、員工關系
員工關系工作的成效，很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上，員工關系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系，妥善處理好員工關系不僅是公司良好社會形象打造的一個方面，更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。
1、具體實施方案：①建立內部溝通機制：行政人事部在20__年加強與員工面談的力度，員工面談主要在員工轉正、調動、離職、 調薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行。也可以有針對性地對與員工進行工作面談。目標標準為：每季度面談員工人次不少于5次，而談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門主管進行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性最好工作。②建立規(guī)范使用工作聯(lián)系單，部門間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展，行政人事部在20__年1月底前成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。③員工懇談會是員工關系匯總比較重要的一個環(huán)節(jié)，可以起到調節(jié)整個團隊的氣氛、消除員工之間或與管理層間的一些矛盾，起到提高凝聚力的作用，所以在20__年公司每季度要召開一次員工懇談會，以休閑、輕松的形式進行懇談，由員工自己報名或由行政人事部隨機抽出，由公司購置一些休閑食品，地點以公司會議室為主，也可以外出活動懇談的形式。④公布意見建議反映渠道，行政人事部公布手機號碼、電子信箱，員工可以對工作生活中的困難、意見、建議向公司反映。
五、薪資福利
建立結構合理、崗薪明確、責權利相結合的分配機制，使員工的收入與企業(yè)經濟效益相結合，這是充分發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的重要保證。這點上，人事行政部將根據(jù)崗位的重要性，積極與領導、部門溝通，選擇合適的薪酬級別留住有用的人才。
1、 縣城內招聘：由5人組成招聘小組，在縣城內公交站、鄖陽路，酒 店門口坐招。（用于普通員工的招聘）
1在58同城、趕集網上發(fā)布信息，要及時跟換人才網
2、 網絡招聘：○ 2每天由專人上人才網瀏覽人才信息，的招聘計劃及人員要求.○并做 好相關的記錄工作，由人事負責人來聯(lián)系相關求職人員。 對于相關專業(yè)的應屆畢業(yè)生可以在校園直接進行招聘
3、 校園招聘：○2對于在校的中專、技校學生，可以通過跟校方就業(yè)辦公室去的聯(lián)○ 系，在學生實習前就予以招聘。
4、 人才市場招聘：定期在人在市場坐招。（適用于中層管理干部以上人員的招聘）
5、 與中介簽訂合作協(xié)議：由中介向我們推薦入職員工。
6、 員工幫帶：對在職員工進行宣傳，由老員工帶新員工的方式來獲取 資源。同時制定相關的獎勵方法，對相關進行幫帶的老員工予以定額獎勵。
二：培訓：
三：管理
1、 建立培訓管理機制，跟進部門培訓。
2、 酒店是個流動性較大的行業(yè)，所以備人、留人是很重要的：○ 建立酒店的人才庫，及時對有意向從事酒店工作的人員信息給于登2留記、備份以確保部門人員的及時補充，保證工作的正常運行?！?人，人員的流動對服務水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅，尤其是優(yōu)秀員工的流動，所以控制人員流動迫在眉睫。在平時工作中及時對有離職傾向和準備離職的員工做好思想的引導找出他們辭職的主要原因，以確保員工的穩(wěn)定。
3、創(chuàng)建企業(yè)文化，強調企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象 繼續(xù)推進我們的快樂晨會，完善各項獎懲規(guī)則，讓每一個員工都參與進來，有一個好的精神面貌來完成每天的工作。
4、 上情下達和下情上報 及時把酒店高層領導的決策和方針傳達給員工，及時把平日里收集的員工意向和意見上報。 20__年人事發(fā)展部工作計劃為更好的開展集團公司人事工作，為各部門做好后勤服務保障，更好協(xié)調公司各部門的資源運作及支撐公司決策，確保20__年工作目標的實現(xiàn)，現(xiàn)對20__年度工作計劃如下：
一、人員調配管理
1、根據(jù)公司各部門人員實情及生意狀況，隨時作好調配工作，確保酒店更好完成各項接待任務。
2、根據(jù)公司各部門人員崗位定編、缺編情況，及時、準確下達人事指令，做好招聘及協(xié)調工作，力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、入職員工資料審核及各項人事資料檔案的整理備案
1、做好任職員工的資料審核及上交工作，把好員工入職第一道關。
2、整理好各項人事資料檔案并做好匯總。
三、人事考核評價
1、為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據(jù)。
2、根據(jù)公司目前經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、人才儲備工作
1、根據(jù)公司現(xiàn)狀，結合先進企業(yè)的管理經驗，參加餐飲協(xié)會及其他同行人才交流學習會及大型人才招聘會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍，做好企業(yè)人才儲備，為企業(yè)發(fā)展增強動力。
六、優(yōu)秀員工的評選及正面標桿的樹立
1、做好企業(yè)年度優(yōu)秀員工的評選工作，引導員工樹立正確的工作觀。
2、隨時了解各部門人員具體情況，及時配合各部門做好人事方面相關工作。
七、年度培訓計劃：制作表格計劃
八、年度員工招聘計劃：制作表格計劃
（一）上半年工作完成情況
1.運營管理：
（1）明確項目公章用印規(guī)范、標準管理；
（2）組織20__年度“五一”員工座談會；
（3）嚴肅員工工作紀律通知擬定并發(fā)布；
（4）項目公司工商年檢、勞動年檢；
（5）重大信息提報-工規(guī)證取得；
（6）集團本體行政巡檢及問題整改；
（7）釘釘流程審批架構調整、釘釘流程權責審批流程表制定；
（8）項目經營計劃匯編及評審；
（9）提報更新月度運營平臺信息；
（10）持續(xù)進行周報、總辦會材料、月報更新提報工作；
2.本體建設：
（1）根據(jù)項目年度編制要求及部門需求，持續(xù)進行前期團隊搭建，推進人員招聘調配工作，截至7月9日項目招聘完成；
（2）（oa完善）已入職人員聘任令下發(fā)、人員異動通知；
（3）完成威海當?shù)嘏汕?、代理單位簽約；
（4）派駐員工部分福利標準調整請示；
（5）員工春季體檢；
（6）組織員工活動-羽毛球鍛煉、端午節(jié)包粽子；
（7）新員工師徒結對活動；
（8）新入職員工入職材料梳理、勞動合同簽訂等人事檔案規(guī)范管理；
（9）兒童節(jié)禮品發(fā)放；
（10）組織新員工面談；
（11）項目公司薪酬福利發(fā)放；
（12）已落地人員內部調動流程/用工、社保、公積金繳納；
（13）組織新員工培訓；
（14）新入職員工委派函，項目人工成本測算
（15）組織新員工轉正述職會并啟動轉正流程；
3.行政管理：
（1）年度資金計劃編制；
（2）員工宿舍租賃到位，統(tǒng)一安排；
（3）項目前期籌備相關后勤保障；
（4）對接綠城物業(yè)進場及案場服務協(xié)議簽訂，日常物業(yè)管理；
（5）快捷酒店協(xié)議、月結服務協(xié)議等；
（6）項目前期開辦物資采辦計劃擬定申購、出入庫管理（資產類、辦公類、食堂物資）；
（7）完成固定資產盤點；
（8）視頻設備對接安裝；
（9）員工食堂啟用、食堂滿意度調查、月度食堂運營成本核算；
（10）前期開拓費用結賬；
（11）項目檔案規(guī)范歸檔；
（12）啟動相關釘釘審批流程。
（二）下周工作計劃
1.運營管理：
（1）項目經營計劃評審及目標責任狀簽訂；
（2）運營平臺信息更新提報，日常集團運營工作對接；
（3）持續(xù)進行周報、總辦會材料、月報更新提報工作；
（4）根據(jù)項目經營計劃責任狀持續(xù)進行節(jié)點督查督辦、重大信息提報；
（5）釘釘流程啟動、備案；
（6）月度及日常辦公例會保障；
（7）季度績效考評、組織考評工作；
2.本體建設：
（1）組織夏季送清涼活動；
（2）已落地人員內部調動流程/用工、社保、公積金繳納；
（3）組織新員工培訓；
（4）新入職員工委派函，項目人工成本測算；
（5）組織新員工轉正述職會并啟動轉正流程；
（6）項目公司薪酬福利發(fā)放；
3.行政管理：
（1）做好員工宿舍管理相關后勤保障；
（2）公司食堂管理、月度食堂運營成本核算；
（3）固定資產盤查管理、辦公區(qū)域管理；
（4）綠城物業(yè)日常管理及對接；
（5）完成工裝采購；
（6）前期開拓費用結賬；
（7）啟動相關釘釘審批流程；
（8）項目檔案規(guī)范管理。
辭舊歲，迎新春，過去的20__年是忙碌而又充實的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習著、成長著?，F(xiàn)對20__年的工作做如下總結：
一、制度建設方面
1）年初整理、完善了各部門崗位職責，包括行政人事類
、財務類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務類。
2）在公司總經理的領導下，與總裁辦配合，對公司各項管理制度進行了梳理。
3）規(guī)范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4）在公司總經理的領導下，按公司的實際情況，對公司的定員、定編進行了核定。
5）根據(jù)公司架構的改變，修改各部門管理架構圖。
二、招聘、培訓方面
因部門內部分工，年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責，后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除，接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題，如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理，對入職培訓內容進行了整理，并組織了4月的一次招聘活動。
05年4月劉榛加入公司，將招聘、培訓工作轉出，并與之進行積極配合，使工作順利交接。10月底劉榛辭職，再次接手招聘工作，整理了劉榛交接的營業(yè)員資料，與各招聘公司、獵頭公司進行聯(lián)系，梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。
11月接手招聘工作后，共辦理入職33人，離職17人（均包括商戶營業(yè)員），共有15戶商戶要求代聘營業(yè)員，其中已落實的有7戶，其余為商戶要求太高，不到合適的人，或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面
1）公司，設計了360°考評表，涉及的部門有：財務部、一般行政管理人員、實習營業(yè)員、商場管理人員。在年初進行了運用，不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2）根據(jù)公司4月調整的要求，設計了各部門的績效考核表，包括：副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3）7月整理了公司績效管理制度和考核體系，對各項指標進行了再一次的匯總。
4）總的來說，05年的考核工作完成的不是那么理想，實事求是的說，公司的績效管理體系并沒有真正建立起來，這與公司大環(huán)境有關，但我的工作做的不夠也是原因之一，06年將作出改進。
四、薪酬方面
1）在公司總經理的帶領下，修改、完善了公司薪酬結構表；
2）4月對公司的整體薪酬做出調整，對公司員工的底薪等進行調整，全公司工資部分全年為萬元，獎金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算；
3）對各部門的獎金方案進行了調整，并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改，舉例：售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。
4）每月對各部門上報的各項報表進行審核，進行薪酬核算，并對各部門薪酬比例進行分析。
5）05年在薪酬管理方面，只是做了簡單的核算及分析工作，沒有做到過程控制，沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用，在06年將做出改進。
五、其他工作
1）在ERP系統(tǒng)中，設計增加了“人事管理系統(tǒng)”，包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等，進行其日常維護工作，包括：錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。
2）日常人事檔案的清理。
3）各部門的銜接工作，包括和賣場等部門協(xié)調收取員工服裝費和處理商戶關系等。
4）公司內部日常勞動爭議的處理。
總的說來，過去的20__年對于我來說既是忙碌的一年，也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺，正是因為這樣，也讓我感覺到自己的不足，我也在不斷地學習，跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作，隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長，我對人力資源部20__年的工作做了如下規(guī)劃：
一、制度建設方面
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制，包括：職位說明（崗位責任制）、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料，非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的，一定要與各部門負責人進行溝通，制定出符合公司實際情況的任職資格體系，并能夠持續(xù)沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定員、定編，并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進行清理，減員增效，這項工作完成()后，人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時，利用好各項招聘渠道，保障公司對人才的需求。