一、積極推進律師行業(yè)黨建工作,帶動全市律師提高政治素質、強化大局觀念
1、加強黨建工作制度建設,探索建立律師黨建工作例會制度、領導干部聯系點制度及信息報送制度,不斷完善黨建工作聯絡員制度及律師事務所、司法所聯系溝通制度,推動律師行業(yè)黨的建設步入規(guī)范化、制度化軌道。(黨委辦公室)
2、創(chuàng)新律師黨員教育培訓方式方法,探索建立符合行業(yè)特點且行之有效的教育培訓機制。整合培訓資源,與相關院校、研究機構等建立合作關系,打造一支律師行業(yè)黨建的專業(yè)教育培訓隊伍;籌建北京律師黨建教育培訓基地,對律師黨員開展常態(tài)化、專業(yè)化教育培訓工作;改進培訓內容,增加分類別、分專題培訓比重,積極運用信息網絡等技術手段,不斷提高律師黨員學習教育的信息化水平。(黨委辦公室)
3、暢通律協黨委與律師事務所黨支部及律師黨員溝通聯系的渠道,開設律師黨建網站,豐富欄目設置,完善律師黨員信息庫建設,對基層黨組織和律師黨員實施動態(tài)管理;拓寬信息渠道,建立律師黨建短信平臺,不斷豐富黨建工作的形式和載體。(黨委辦公室)
4、以“五好黨支部”評選為載體,在律師行業(yè)大力開展爭先評優(yōu)活動,通過表彰宣傳基層黨建中涌現出的先進集體和優(yōu)秀個人,不斷增強律師行業(yè)基層黨組織的凝聚力。(黨委辦公室)
5、以黨建為龍頭,從堅定律師工作正確的政治方向、確保律師隊伍真正成為中國特色社會主義法律工作者認識的高度深化社會主義法治理念教育活動,引導全市律師樹立大局意識、首都意識、發(fā)展意識和責任意識,為深入推進社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項重點工作提供保障。(黨委辦公室)
二、深入開展律師隊伍警示教育活動,全面加強律師隊伍建設、行風建設、職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律建設
1、按照司法部的統一部署和市委政法委的要求,以汲取李莊案件教訓為契機,以律師執(zhí)業(yè)理念、近年來北京律師隊伍中的先進典型事跡和違法違紀案例為主要內容,在全市律師隊伍中深入開展警示教育活動。通過引導律師隊伍的自我學習、自我教育、自我完善和自我提高,使廣大律師深刻認識做中國特色社會主義法律工作者的本質要求,切實增強自覺承擔社會責任的意識,進一步強化依法執(zhí)業(yè)、誠信執(zhí)業(yè)和盡職執(zhí)業(yè)的觀念。(秘書處)
2、以近年來北京律師隊伍中正、反兩方面的典型為主要素材,輯印先進事跡學習材料匯編和警示教育典型案例匯編,組織先進事跡巡回宣講和律師宣誓活動,大力宣傳和弘揚首都律師服務大局、關注民生、熱心公益、積極履行社會責任的良好形象,深刻剖析律師違法犯罪、違規(guī)執(zhí)業(yè)的典型案例,組織律師進行執(zhí)業(yè)觀、價值觀的討論,找準律師事務所和律師在執(zhí)業(yè)理念、執(zhí)業(yè)能力、執(zhí)業(yè)行為、職業(yè)道德等方面存在的問題,澄清是非觀念,增強執(zhí)業(yè)風險意識。(宣傳與聯絡委員會、執(zhí)業(yè)紀律與執(zhí)業(yè)調處委員會)
3、邀請有關領導或相關領域的專家學者進行律師執(zhí)業(yè)理念的宣講或輔導報告,舉辦國家經濟發(fā)展狀況、北京政法工作概況及時事政治等專題講座,開展國情社情教育,為全市律師及時了解國家政治經濟形勢、強化大局意識、增強執(zhí)業(yè)責任感、使命感奠定基礎。(會員事務委員會)
4、結合警示教育活動開展,分別組織青年律師、訴訟業(yè)務為主的律師、部分律師事務所主任和律師人大代表、政協委員座談會,就樹立中國特色社會主義律師執(zhí)業(yè)觀和社會主義法治理念、正確處理經濟效益和社會效益的關系、正確處理與當事人和司法人員的關系以及如何做一名合格律師開展專題討論,統一思想認識,堅定理想信念。(秘書處)
5、針對警示教育活動發(fā)現的問題,引導和推動律師事務所進一步完善內部管理機制,建立健全收結案制度、檔案管理制度、收費管理制度、重大案件請示報告制度、勞動合同制度、案件集體討論制度、所內律師執(zhí)業(yè)監(jiān)管制度等規(guī)章制度;就律師事務所依據《律師法》與《律師事務所管理辦法》的相關規(guī)定對律師進行執(zhí)業(yè)年度考核的程序、內容及辦法等進行調研,在此基礎上,起草制定相關規(guī)范性指引,為律師事務所建立健全相關管理制度提供范本。(律師事務所管理指導委員會)
6、結合行業(yè)紀律懲戒案件查處工作發(fā)現的一些應當引起重視的問題、投訴的熱點及查處的典型案例,通過協會網站、會刊及手機短信平臺發(fā)布規(guī)范執(zhí)業(yè)指引,提示全市律師對頻繁引起投訴的不規(guī)范執(zhí)業(yè)行為提高警惕并采取防范措施,修訂紀律懲戒的相關行業(yè)規(guī)范和律師代理刑事案件的操作規(guī)則,組織編寫《投訴案件案例匯編》,幫助會員提高自律意識,增強風險防范能力。(執(zhí)業(yè)紀律與執(zhí)業(yè)調處委員會)
7、以警示教育活動為契機,配合市局牽頭組織由公安、檢察院、法院等有關政法部門參加的座談會,與地稅局、車輛管理所、邊防局、國資委等有關政府職能部門進行接洽和座談,推動解決律師在會見、立案、調查取證、業(yè)務限制等方面遇到的實。
20__年,在全體理、監(jiān)事的正確領導下,我會各方面工作都取得了較大發(fā)展。20__年是深入推進我會發(fā)展的關鍵一年。為了適應新形勢、新要求,我會將始終遵循“服務會員、團結協作、促進交流、共商發(fā)展”的宗旨,凝聚全體會員的智慧和力量,拓展為會員服務的領域;在提高商會吸引力、組織力、凝聚力和影響力上下功夫,不斷發(fā)展壯大隊伍,積極構建聯誼交流平臺;努力提高會員素質,開創(chuàng)商會工作的新局面。新的一年,我會將著重做好以下工作:
一、定期召開會員大會、常務理事會及會員聯誼活動
1、召開會員大會。按照商會章程規(guī)定,每年需召開一次會員大會。所以,本年度年將適時組織召開一次會員大會;
2、召開常務理事會。本年度每兩個月召開一次常務理事會;
3、會員聯誼活動。為加強會員企業(yè)彼此之間的交流合作,共商發(fā)展,也為企業(yè)與政府部門之間打造良好的溝通平臺,我會本年度將每季度舉辦一次會員聯誼活動(即每年共舉辦四次)。
二、舉辦各種政策法規(guī)咨詢會、宣講會、培訓課程
1、政策法規(guī)咨詢會、宣講會。定期或根據實際情況,邀請相關政府部門為會員企業(yè)舉辦一些政策、法律、法規(guī)的咨詢會、宣講會等(商檢、稅務、勞動、海關、社保、安全生產等);
2、企業(yè)管理培訓課程。與中介服務機構和業(yè)務推介單位聯合舉辦企業(yè)管理培訓課程。每個月(每兩個月)舉辦一個專題培訓課程,同時,考慮到并不是所有會員都能出席每個課程,所有課程將以循環(huán)形式舉辦(一般循環(huán)兩次)。
三、舉辦各類文體活動及社會公益活動
1、文體活動。舉辦各類有益的文體活動,豐富企業(yè)員工業(yè)余文體生活
(1)、x月中旬舉辦第__屆“商會杯”籃球賽;
(2)、是否舉辦高爾夫球賽(對象:企業(yè)老板或負責人)。
2、公益活動。是否還將組織理、監(jiān)事到__福利院慰問長者。
四、為會員企業(yè)提供最新的政策、法律、法規(guī)、行業(yè)信息
1、以郵遞、傳真等方式將搜集到的資料發(fā)送給會員企業(yè),并發(fā)布到我會的網站,以便會員企業(yè)查找;
2、定期發(fā)布商會會訊。會訊是很好的信息交流載體,要繼續(xù)維持下去;要定期在我會網站發(fā)布會訊并通過郵件方式發(fā)給各會員企業(yè);會訊要講究時效、內容新穎,圖文并茂,信息可以多樣化,可以包括優(yōu)秀企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)經歷和成功經驗、投資項目、社區(qū)活動、發(fā)展動向、文化等等。
五、加強企業(yè)與政府部門的溝通交流
1、定期拜訪政府領導及相關部門。定期搜集會員企業(yè)對有關政策、法規(guī)的意見和困難,組織理、監(jiān)事拜訪政府領導及相關部門時,將會員企業(yè)的意見和困難反映給有關部門負責人,尋求解決方法;
2、定期召開政企聯誼座談會。定期舉辦政府相關職能部門與企業(yè)代表座談會,為會員企業(yè)打造一個直接與各職能部門反映意見的平臺。
六、加強自身建設,提高服務能力
充分調動我會工作人員的積極性,提高自身素質,強化服務意識,把商會的牌子用好,為會員做好經濟服務、信息服務、法律服務、維權服務、培訓服務等;拓
展服務領域,提升服務層次,切實幫助會員排憂解難、協調關系、使我會真正成為會員企業(yè)之家。
七、大力發(fā)展會員 ,壯大商會實力
我會現有企業(yè)200多家,20__年,我會將繼續(xù)努力,大力發(fā)展新會員,不斷擴大隊伍,壯大商會實力。本年度我會將根據實際情況,希望發(fā)展會員企業(yè)目標數達到30家。
我們堅信,在各級領導的關心和支持下,在全體理、監(jiān)事的正確領導下,在我會工作人員的共同努力下,我們將在新的一年里,嚴格執(zhí)行會員大會、理事會、常務理事會的所有決議,更加努力、更加扎實地工作,使我會事業(yè)邁上新臺階!
現在我一直在公司擔任倉庫管理員,這是一個很重要工作,公司一切后勤物品和公司物品都是儲存在倉庫中,所以我任務十分重大。不過在我工作了這么多年以后,我開始對我跟著有了更深層面認識,我可以做更好了。不過倉庫管理工作可是時刻不能大意,在__年中,我相信我會做更好!
一、保證業(yè)務、工作流程順利開展
1。對于客戶退貨產品回倉,以對應采購退貨單為收據收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準退貨單,注明原采購單號,并經辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新產品。
2。倉庫會根據產品性質和倉儲條件,對儲存產品安排適宜場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流服務。
3。產品入庫會把好驗收關,對產品數量、質量、包裝進行驗收,如發(fā)現本次入庫產品不符,倉庫人員會迅速反映給總部,采取相應措施。
4。產品出庫會把好復核關,對于出庫產品,倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項復核,做到數量準確,質量定好,標志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶
收到貨物不相符損害。
5。__年倉庫會根據當地市場情況,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意服務發(fā)貨工作。
6。倉庫會按照安全、方便、節(jié)約原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要道路和產品適當墻距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫先出,有效期在前先出原則辦理。
二、發(fā)貨和努力提高自身管理
1。努力提高自身管理業(yè)務水平及加深對產品各型號認識,爭取做到成為優(yōu)秀管理隊伍成員之一。
2。提點小意見:希望公司能在包裝上有所改裝,比如:cj12—400/5、hs13—1500/39。還有公司生產比較大產品,把紙箱包裝改成木箱包裝,好對產品沒有損害。
3。協調好客戶定貨所發(fā)貨時間控制,與柳市倉庫協調好所發(fā)貨物周期。
4。倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理,分級負責制度,明確各級安全負責人對所在區(qū)域倉庫安全,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識和技能。
5。加強對產品進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產產品了解,對客戶所咨詢問題所提必答。
6。往后加大對倉庫
每周、月清潔力度,保持庫容整潔、,美觀、防潮。
以上是我新年工作計劃,“三百六十行,行行出狀元”這是一直以來我們所信奉,作為公司中一個普通職員,我不要求什么,我只要求自己做更好,不斷在進步就好了,我知道自己能力有限,但是能力是以方面,態(tài)度是另一方面。只要我認真工作,我相信我是會做更好,這些我都會認識到,我相信我能夠做好!
經過在公司兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質,以及連鎖店的綜合專業(yè)管理能力。
如果我是一名店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:做好店長工作計劃,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
我曾經在多個門店工作過,既要維護高層的權威,又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己.
為了我所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網,公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網,網疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強大。
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:
1、要溝通:經常與我店周邊地區(qū)并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
一、店面行政專業(yè)管理
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營專業(yè)管理奠定良好的基礎,所以店面行政專業(yè)管理應放在首位。
1.建立逐級專業(yè)管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。
2.注重店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會專業(yè)管理的高素質人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
二、經營專業(yè)管理
1.加強商品進、銷、存的專業(yè)管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品專業(yè)管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
以上是我對店內專業(yè)管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
為了進一步提升管理水平,追求穩(wěn)定的產品質量、營造安全的生產環(huán)境、樹立良好的社會形象,隨著不斷變換的管理要求,原發(fā)布的體系文件和實際管理內容已經有所誤差,為了防止體系和實際運用產生偏差,在新的一年里,將展開體系方面的整合,計劃如下:
一、廣泛收集體系運行情況,不斷完善體系文件
根據當前實施的體系程序,盡可能的與各部門進行溝通,把真實實際的工作內容寫進體系文件中,必須做到與管理手冊和作業(yè)文件的描述相一致,與各部門的工作職責相一致,一個要素可能要由多項職能來落實,每項職能又要由若干個活動來保證,因此,每個程序文件都應經過細致策劃和編寫。這是首要工作重點之一。原來的體系文件覆蓋到部門級,對下一層部門沒有制定實際的管理內容,對全員參與體系的建設存在嚴重的不足。計劃完成體系文件的重新編制。
二、積極開展各部門對質量,環(huán)境,職業(yè)健康體系的正確認識
當前公司存在一種意識誤區(qū),包括中高層管理人員認為只要體系得到認證就完成了體系工作的任務,其實體系是個管理平臺,體系只是提出了一個標準,這標準也是現代企業(yè)必須建立的,然后有各個職能部門圍繞標準展開的一系列活動,如果思路不明確,行為就必然產生偏差,這和建立體系是背道而馳的,所以對各部門對體系的認識和理解就要靠培訓來實現。
培訓的計劃按照不同階段針對不同的培訓對象和培訓內容采取各種培訓方式,注重實際操作的培訓,為使培訓起到具體的指導作用,培訓分層、分部門進行,責任部門對實際應用展開,讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升,并通過已經編制文件書指導各部門貫標工作的開展。讓原來只有基本的作業(yè)指導文件有一個可以量化的,可以實際應用的作業(yè)指導,此項工作根據實際部門需求作出具體計劃時間安排。
三、深入部門調查研究,做好內審工作,為體系的執(zhí)行得到有力的保障
體系是在不斷改進和完善過程中的,體系推動部門通過各種檢查、內部審核、了解體系的運行情況,積極收集各執(zhí)行部門對體系運行的意見和建議,有針對性地對文件進行修改,可提高文件的適用性和可操作性。內部審核是全面的體系檢查,內部審核的效果對體系改進有很重要的作用,所以重視內審員在部門中起的作用,對存在的問題進行限期整改,通過內部審核推動體系的發(fā)展和完善,讓體系起到實用性,符合性,此項將每月展開。
四、對體系的執(zhí)行實行考核制度
沒有一個強制執(zhí)行的制度,最好的管理體系也是無效的,所以要想讓三個體系得到真正的落實和執(zhí)行,體系辦公室必須具有相應的權利,這需要公司授權去執(zhí)行,和綜合辦公室共同配合對部門績效考核。公司只有堅持掌握了建立體系的基本原則,明確了運行體系的主要目的是為了搞好企業(yè)的質量管理,安全生產、環(huán)境管理,提高整體管理水平,做到領導重視、全員參與,通過不斷的持續(xù)改進,一定能使三個管理體系在企業(yè)內發(fā)揮相當大的作用。