隨著12月份的結束，也意味著進入下一步的實質性工作階段?；仡欉@一個月的工作，非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持，使我掌握相關業(yè)務知識?；诒救耸堑谝淮谓佑|房產銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟，特對12月工作制定以下房產銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結，日計劃，等五部分。
一、宗旨
本計劃是，完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
二、目標
1. 全面、較深入地掌握我們“產品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2. 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭完成銷售指標
三、工作開展計劃
眾所周知，現(xiàn)代房產銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們房產銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識，使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據這些將客戶分類。
4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等。了如指掌
6..對每次面談后的結果進行總結分析，并向上級匯報，聽取領導的看法?？朔щy、調整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結和摸索中前進。
四、計劃評估總結
在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結得失，為下年的工作開展做準備。
在房地產市場營銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說，市場營銷計劃包括：
一、計劃概要：
對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。
二、市場營銷現(xiàn)狀：
提供有關市場，產品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
三、機會與問題分析：
綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
四、目標：
確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
五、市場營銷策略：
提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
六、行動方案：
本方案回答將要做什么？誰去做？什么時候做？費用多少？
七、預計盈虧報表：
綜述計劃預計的開支。
八、控制：
講述計劃將如何監(jiān)控。其中個人心得總結如以下：
一、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質，良好的心態(tài)也包括很多方面。
二、不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。
三、了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。
四、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
五、保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
六、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而仕問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
七、在銷售經理的帶領下，與同事團結協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標。
八、加強自身學習，因為再好的方法與計劃，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。
在之前的時間里，我在房產銷售工作上算是有一些成果，雖說不多，但是從趨勢上來看我的銷售額卻是在穩(wěn)步推進。我的一些銷售技巧也在工作實踐中獲得了很大的提高，相信這種提高還會隨著我的不斷工作鍛煉而越來越迅猛。為此，我根據我的情況以及對未來工作的一些預測，做下了如下銷售計劃，希望能夠助我在十月取得更好地成績。
一、加強自我充電學習
在之前的工作之中，雖說在不斷進步，但是可以說越是進步越是能夠發(fā)現(xiàn)自身的短板和不足，因此我在這個月里決定要加強對自我的學習，給自己的大腦充電，讓我能夠更加適應如今社會的銷售工作，與房產業(yè)最新線接軌，讓我能夠在工作中憑借著知識量向客戶提供一些比較專業(yè)和實用的建議，方便客戶更好地選擇判斷。
我在這之前就通過網絡等方式了解到了很多的渠道，因此在這個月里我會去著重的聽房產界的銷售專家__老師的網絡課程，閱讀《__》以及，《__》等專業(yè)書籍，并且認真的對這些學習進行心得記錄，將自己學生時代的學習勁頭拿出來，讓我的工作能夠更加出色，能夠更加好的把握住客戶的理想心理。
二、加強銷售工作中的工作素質
在十月份的工作中，我要求自己一定要做到無時無刻不笑臉迎客，以飽滿的熱情來面對客戶。畢竟銷售人員最重要的就是態(tài)度以及口才，其中態(tài)度起到一個非常重要的促進作用，能夠讓我們的工作開展更加順利，推銷更容易獲得認可和成果。
我認為，一名成功的銷售人員必定是態(tài)度上熱情認真，能夠無時無刻不讓人認為你是站在客戶那一邊真心為客戶著想，并且有著優(yōu)秀的專業(yè)知識能力的可靠型推銷人才。在這方面我還欠缺的很多，雖說足夠真誠，但是很多時候有想當然的情況，限制了我的成長。所以在十月份我要加強這方面的提升，提高自己的外在表現(xiàn)才能夠提高自己的業(yè)績。
雖說十月還沒開始，但是當我看著計劃卻不由得產生一種胸有成竹的感覺，我相信在這個月我能夠嚴格的按照計劃進行工作和學習，在十月的業(yè)績榜上再進一步，獲得自我和成就的雙重提高。
五月份的工作也馬上就要到了，我此刻心情是非常忐忑的，有很多的期待吧，對于未知的工作，我總是充滿了很多的興奮，也時刻愿意去挑戰(zhàn)它，有些東西本來就存在很多很多的必要，我愿意去做好自己的本職工作，同時也愿意去接受一些新鮮的事物，提高自己工作能力的同時，對工作上面更有一番不一樣的了解，我也會繼續(xù)努力的做一名房地產銷售，最重要的就是對自己有信心，也需要對工作上面付出足夠的精力，這一點是毋庸置疑的，也是影響到接下來工作的一個主要因素，對于5月份的工作為也做出一份規(guī)劃。
我是一個比較嚴謹?shù)娜耍瑢ψ约阂脖容^嚴格，工作當中沒有絲毫的放松，因為我知道我自己需要去把控好一個度過度的放松，會讓自己緊繃的精神松懈，肯定會出現(xiàn)問題的，這樣的情況不是我愿意去承受的，我也希望自己能夠做一個比較合格的防御產銷售工作人員，做銷售工作也有好幾年的時間了，我首先會讓自己在五月份的工作當中提高自己的業(yè)績，因為過去的兩個月當中，我業(yè)績情況也不是特別好，很多時間都沒有花在了業(yè)務上面，所以我需要進一步的去，抓緊自己的時間了，維護的工作當中肯定會去發(fā)展新的客戶，新客戶是目前讓我感覺到最大的一個挑戰(zhàn)吧，我認為做房產銷售最重要的就是要不斷的去積累新的客戶，也讓自己認識各種各樣的人，接觸到各領域的一些人，這樣才能夠做出不錯的業(yè)績，也能夠提高自己的工作能力，跟業(yè)務范圍這一點是非常有必要的，想了想，再過去幾個月的工作當中也沒有去往這方面想，現(xiàn)在恍然大悟。
在能力上面，我會不斷地提高自己，因為新的一個月肯定會遇到更多未知的事情，不能夠忽視了，對自己的培養(yǎng)肯定是需要付出時間的，破釜沉舟，我一定會切斷后路，讓自己的精力全部放在工作上面，銷售工作是需要專一的，我不能夠因為自己個人的一些原因就打不起精神，肯定會在五月份的工作當中做出一個好的業(yè)績來，您滿意也是挑戰(zhàn)自己的極限吧，我認為很久沒有這種感覺了，一定要讓自己認真起來，要讓自己努力一把，才能夠知道自己到底有多么的厲害，對于即將到來的工作，我保持著一個好的心態(tài)，也會調整好自己的狀態(tài)，讓自己在房地產銷售工作當中，做到不一樣的提高，接觸到各種各樣的人，也是我現(xiàn)在要去做的事情，新的一個月，我也做好了足夠的準備，調整了新的狀態(tài)，改變了自己很多，我會繼續(xù)努力的。
一銷售節(jié)奏
（一）銷售節(jié)奏的制定原則：
推廣銷售期指從市場導入開始至產品開盤銷售，較大規(guī)模的項目一般持續(xù)3—4個月的時間，因為—項目一期體量較小，建議以2個月左右為好，再結合以實際客戶儲備情況最終確定；另外，由于銷售節(jié)點比工程節(jié)點易于調整，一般情況下為項目部先出具基本的`工程節(jié)點，據此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節(jié)點時間時，未與工程部跟進。故本銷售計劃相關節(jié)點只是初稿。待工程節(jié)點確定后，再最終定稿。
1推廣銷售期安排3—4個大的推廣節(jié)點，節(jié)點的作用在于不斷強化市場關注度，并使銷售保持持續(xù)、連貫。
2鑒于年底臨近過年的情況，開盤銷售強銷期應避開春節(jié)假期。
3開盤銷售前應確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。
（二）—銷售節(jié)奏安排：
1、20__年10月底—20__年12月，借大的推廣活動推出—項目
2、20__年12月底—20__年1月初，召開產品發(fā)布會，正式啟動某項目，同時策劃師對市場進行第一次摸底。
3、20__年1月中旬，開放樣板房，同時策劃師對市場進行第二次摸底。
4、20__年1月下旬，春節(jié)之前，開盤銷售強銷。
二銷售準備
（20__年1月15日前準備完畢）
1戶型統(tǒng)計：
由工程部設計負責人、營銷部—共同負責，于20__年12月31日前完成
鑒于—項目戶型繁多，因此戶型統(tǒng)計應包含對每一套房型的統(tǒng)計，包括戶型、套內面積、戶型編號、所在位置。
2銷講資料編寫：
由營銷部—、策劃師負責，于20__年12月31日前完成
—項目銷將資料包括以下幾個部分：
購買—的理由：產品稀缺性銷講
基本數(shù)據：—的主要經濟指標、戶型面積統(tǒng)計、配套情況、建筑風格、景觀設計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費；涉及到設計單位的，由其出具銷講材料。20__年12月31日前，由—整理后，統(tǒng)一作為產品和項目優(yōu)勢說辭。
建筑工藝及材料：需要在20__年12月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料，新技術等基本基本資料。20__年12月31日前，由—整理后，作為材料工藝說辭。
客戶問題集：以答客問形式書寫，針對英酈莊園的優(yōu)劣勢，做出銷講解決辦法。
樣板區(qū)銷講：
不利因素公示
3置業(yè)顧問培訓：
由營銷部—負責，培訓時間從20__年11月底—20__年1月
培訓內容包括：
銷講資料培訓，時間：20__年11月底—20__年12月初
建筑、景觀規(guī)劃設計培訓，時間：20__年12月初
工程工藝培訓，時間：20__年12月初
樣板區(qū)、樣板房培訓，時間：20__年1月9日
銷售培訓，時間：20__年12月—20__年1月出
2預售證
由銷售部負責，于20__年1月10號前完成
3面積測算
由銷售部負責，于20__年1月10號前完成
4戶型公示
由于—項目戶型種類繁多，戶戶均不同，所以在銷售前應準備戶型的公示，方便客戶選房，避免置業(yè)顧問出錯。
由策劃師負責，于20__年1月10號前完成
5交房配置
由工程設計線蔣總負責，于20__年1月10號前完成
6一公里外不利因素
由策劃師負責，具體調研后，與銷售經理—會商后，于20__年1月10號前完成，分析總結后，作為銷售時重點關注的抗性，專門進行培訓。
三樣板區(qū)及樣板房
（一）樣板區(qū)
1樣板區(qū)范圍：
考慮到—項目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛，因此我們將—售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管，保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉、及10#的臨時景觀區(qū)域。（注：從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路，以下暫定為Y區(qū)）
2樣板區(qū)作用：
最大限度的展現(xiàn)溫江宜居，城在林中氛圍、家居水畔的氛圍，體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠見、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區(qū)概念，體現(xiàn)獨具特色的建筑風格。
3樣板區(qū)展示安排：
確定對Y區(qū)沿線情調、步行道的包裝方式和具體要求；
確定Y區(qū)道路沿線燈光布
布置方案，燈具選型要求和效果交底；
明確樣板區(qū)工程施工、營銷包裝整體和分步實施節(jié)點、任務分解；
具體見附后（參觀園線說明）
（二）樣板房
1樣板房選擇：
樣板樓選定為1#樓，1#樓一方面靠近售樓部，由于樣板間前10#修建時間較晚，樣板間會有較好的景觀視線，另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠，不會影響后期其他樓幢施工，同時也不產生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1#樓平層、底躍各一套。
2樣板房作用：
考慮到—項目戶型面積偏大，通過樣板房精裝修設計可以引導客戶更好的理解戶型設計，同時也是對推廣所倡導的享樂主義生活的一種實體詮釋。
3樣板房展示安排：
前期設計，包裝由項目部同事負責，—跟進協(xié)調。樣板房應于20__年12月底前完成，以便于先期推廣時，到訪客戶時參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部—負責。
四展示道具
包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖的制作：
1沙盤模型：—和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關單位制作
2戶型模型：—和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關單位制作
3戶型圖：—和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關單位制作
五價格策略
均價確定：包括銷售均價及贈送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據，策劃員協(xié)同—寫出定價報告，報領導審批后執(zhí)行。價格按建筑面積計算，不包括贈送面積。價格策略包括：銷售均價，銷售起價，銷售實得單價，套內單價。價格走勢分析，節(jié)點價格初步預計，職業(yè)顧問優(yōu)惠權限，銷售主管優(yōu)惠權限，銷售經理優(yōu)惠權限，內部員工推薦優(yōu)惠權限，公司領導優(yōu)惠權限，一旦確定優(yōu)惠權限，堅決執(zhí)行，防止權限不明，私放優(yōu)惠，擾亂現(xiàn)場銷售。
時間安排：營銷策劃部于20__年1月10日提出銷售價格表和銷售政策。
六推廣
20__年10月底前確定廣告推廣公司，20__年11月低前出具具體的推廣方案。