8月份的到來,為了進(jìn)一步的提高自己的實(shí)際工作效率及工作能力，特制定以下8月份的工作計(jì)劃：
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)：
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)，為客戶帶來實(shí)用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己朋友，達(dá)到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài)，進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對(duì)任何一個(gè)營銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、對(duì)銷售工作的提高：
1、制定工作日程表;(見附表)
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足，及時(shí)糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：
5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛好)，并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;
6、對(duì)__省、__省、__省、__省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤：
1、__市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;
2、__、__、__、__各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、__省臨安市公路局、__縣公路段、__縣公路段、__縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、__省__市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、__市政管理處的姚科長;
1. 有計(jì)劃地把課本復(fù)習(xí)三至五遍。的資料是課本。課本內(nèi)容連貫，知識(shí)的重復(fù)率高，這對(duì)英語學(xué)習(xí)非常重要。記住課本上的單詞，認(rèn)真研讀句型和習(xí)題，做到見疑就查，見疑就問，并對(duì)課本知識(shí)的復(fù)習(xí)做到合理計(jì)劃。
2. 看一本高質(zhì)量的高中語法書。語法是英語學(xué)習(xí)的骨架，是英語學(xué)習(xí)的體系，所以不能過于淡化。現(xiàn)在課本上的語法總結(jié)較為零碎，學(xué)生選擇一本書，如Spark英語所出版的“高中英語語法全解”一書就比較好。
3. 選擇一份較好的英語報(bào)紙，通過閱讀提高英語學(xué)習(xí)效果?！?1世紀(jì)學(xué)生英文報(bào)》、《學(xué)生雙語報(bào)》等既適合學(xué)生拓展閱讀，也利于學(xué)生鞏固基礎(chǔ)知識(shí)。課外閱讀是課本內(nèi)容的延伸和強(qiáng)化，強(qiáng)化閱讀，潛移默化中會(huì)使英語水平有長足進(jìn)展。
4. 準(zhǔn)備一本《牛津/朗文高階英漢雙解詞典》。常翻?？?，因?yàn)榻甑母呖碱}，不少都是從詞典里的句子“變異”出來的。
5. 做高考題，積累詞匯、短語及句型，加強(qiáng)知識(shí)的總結(jié)。的模擬題是高考題。學(xué)習(xí)貴在積累，特別是詞匯、短語和句型，如能通過做高考試題和平時(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合起來，效果會(huì)更好。
6.每天進(jìn)行三十分鐘的大聲朗讀。不僅能增強(qiáng)語感，培養(yǎng)英語學(xué)習(xí)的積極性，而且還能強(qiáng)化鞏固基礎(chǔ)知識(shí)。
7.每天堅(jiān)持聽力訓(xùn)練十五——二十分鐘。內(nèi)容不需要多，二百到五百詞的短文或?qū)υ捑伞Ｒ磸?fù)聽上五至十幾遍，做到能默寫。
8. 學(xué)會(huì)做筆記。在做筆記中感悟?qū)W習(xí)的快樂，體驗(yàn)到獲取知識(shí)的方法。會(huì)做筆記的人就是一個(gè)會(huì)思考的人。
9. 持之以恒。
本計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)等四部分。
一.宗旨
本計(jì)劃是第一個(gè)月工作開展的指導(dǎo)，是完成銷售指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo)的保證。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，錄入客戶資料150家。
3. 鎖定有意向客戶20家。
4. 力爭完成銷售指標(biāo)
三.工作開展計(jì)劃
眾所周知，現(xiàn)代銷售的競爭就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們有恰恰是銷售“服務(wù)”的，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)“家家網(wǎng)”的功能、操作和特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)錄入完的客戶盡可能多地提供免費(fèi)的服務(wù)(比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導(dǎo)等)，目的讓客戶了解“家家網(wǎng)”，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
3.在用電話、E-mail等方式與客戶互動(dòng)的過程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在互動(dòng)的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到“知己知彼”，克服心理障礙。
6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四.計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
1 食堂工作人員要做好個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手，勤剪指甲，勤洗澡，勤洗換工作服。不得留長指甲、染指甲，工作時(shí)不戴戒指、手躅、耳環(huán)等。
2 工作時(shí)要穿戴白色工作服、工作帽,分菜員或食堂打菜人員要戴口罩,不得用工作服或圍裙擦手、擦臉.
3 工作人員每半年進(jìn)行一次健康檢查，體檢不合格者或患有公司認(rèn)為不適宜在食堂工作的某種疾病，不能在食堂工作。
4 行政部對(duì)其人員建立健康檔案,對(duì)從業(yè)人員的健康體檢證明進(jìn)行驗(yàn)證。
5 食堂餐具及環(huán)境衛(wèi)生
6 對(duì)碗、盤、筷、湯勺等餐具以及刀具、菜墩等工具要及時(shí)清洗,擦洗干凈放入消毒柜或消毒機(jī)中清毒,未經(jīng)過消毒的餐具、工具不準(zhǔn)再次使用。
7 食堂應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生，做到廚房、餐廳環(huán)境衛(wèi)生整潔、桌凳干凈、地面干凈、炊具擺放條理化
8 垃圾池和泔水桶每日要及時(shí)清理干凈，及時(shí)清理衛(wèi)生死角，堅(jiān)持消滅鼠害、蟲害和蒼蠅等。
9 在保證每天清理的基礎(chǔ)上,每周至少進(jìn)行一次或二次(夏天可適當(dāng)增加)的徹底大掃除，保持食堂清潔。
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的安全方針，開展符合公司實(shí)際的行之有效宣傳教育活動(dòng)，使全公司員工了解安全生產(chǎn)的重要性，增長安全生產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，提高安全防范意識(shí)，確保公司生產(chǎn)安全和員工的身體健康。
二、工作原則
在確保正常生產(chǎn)工作秩序的情況下，總經(jīng)理掛帥，各部門主管認(rèn)真組織，積極參與，使活動(dòng)取得實(shí)效。
三、活動(dòng)的實(shí)施項(xiàng)目和步驟
1、開展以安全知識(shí)為內(nèi)容的黑板報(bào)評(píng)比活動(dòng)
a)負(fù)責(zé)部門：總經(jīng)辦
b)參加部門：科室一塊、__辦一塊、__辦一塊、__車間一塊、__車間一塊。評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)1塊板報(bào)。
c)評(píng)比時(shí)間：8月30日
2、廠報(bào)專題宣傳活動(dòng)
a)負(fù)責(zé)部門：總經(jīng)辦
b)參加部門：各部門以身邊的安全生產(chǎn)事例為內(nèi)容撰寫稿件，每個(gè)部門至少2篇，評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)3篇稿件。
c)時(shí)間：6月25日前投到總經(jīng)辦。
3、舉辦安全知識(shí)競賽
a)負(fù)責(zé)部門：__辦
b)參加部門：科室一隊(duì)、__辦一隊(duì)、__辦一隊(duì)、__車間一隊(duì)、__車間一隊(duì)，每隊(duì)三人。評(píng)比一、二、三等獎(jiǎng)各一名。
c)時(shí)間：8月30日。
d)地點(diǎn)：員工食堂。
4、編寫安全手冊(cè)
a)負(fù)責(zé)部門：總經(jīng)辦
b)完成時(shí)間：8月初。
各負(fù)責(zé)部門盡快制定具體的實(shí)施計(jì)劃，各參加部門按計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施，使活動(dòng)取得成效。