很榮幸能有機會加入某某集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明某臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
我對自己的工作情況計劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸某某這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼?,學(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機會。
第三,如有機會接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,積極開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆某某展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作。在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的建議:
1、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝某某軟件,申請一個_帳號,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
2、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。
3、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
加強學(xué)習(xí)是進一步提高業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)日新月異的廣告市場變化。本文的內(nèi)容是飲品業(yè)務(wù)員工作計劃,歡迎大家閱讀。
飲品業(yè)務(wù)員工作計劃
近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經(jīng)理會議,發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與耐心。
(1)配制奶
公司認為配制奶銷售量還是很大,關(guān)鍵是差價不夠與侵權(quán)假冒產(chǎn)品沖擊二大因素,造成銷量上不去,因此公司要求各省主動打擊、打假辦重點打擊侵權(quán)假冒產(chǎn)品,同時要求各省盡量把零售價提高到4元/板,達到32元/箱,公司采取100ml奶平均每箱投放1.5元刮刮卡(果奶取消、_1元/箱、220ml奶0.5 元不變)的辦法提高零售商的利潤。對價格提不到4元/板的省份要求重推_到終端為25—25.5元/箱,零售價確保4元/板(合計32元/箱),經(jīng)銷商、二批商的差價保證在2—2.5元/箱,同時開展大規(guī)模的宣傳促銷活動,打開市場。制定好合理差價,以滲透形式促銷,逐步擴大奶的銷量。
(2)_系列
公司準(zhǔn)備推出加果汁的_系列碳酸飲料,改換包裝,價格不變,平均每箱內(nèi)投放1.5元刮刮卡進行促銷,額度300萬箱,隨后降低為1元/箱,_可樂與其它_系列按每箱1元促銷一個月,以后視情況再定。
(3)_
_必須確保零售價3元/瓶的底價,原有促銷政策不變,另拿出10萬短袖加上原已發(fā)合計17.79萬件,按5—10箱配一件鋪貨到終端,并要求銷售公司按已發(fā)促銷服裝與發(fā)貨量進行認真查核,各省不得讓經(jīng)銷商、二批商拿到后挪作它用,一旦發(fā)現(xiàn)要嚴肅查處,并加倍扣罰。同時要求廣告部重點廣告投入,各省要組織大型促銷活動,務(wù)必在5月份將_打響。
(4)瓶裝水
目前經(jīng)銷商、二批商的庫存偏大,銷售旺季未到,目前價位低實質(zhì)上是我們春節(jié)后促銷假壓庫所造成的,我們停止促銷后人家迫于成本的壓力也在緩慢提價,故公司認為沒有必要在近期再怎么促銷。目前主要的問題是零售價偏低,零售賣1.5元/瓶,請各省按此價格鋪貨,鋪貨時按四箱送一箱到終端的形式去鋪,決不要折成價格去搞。要求每個經(jīng)銷商鋪一部分去試銷,公司認為還是可以推開來的,農(nóng)夫去年新包裝到零售的價格達到3元多,仍銷了一段時間,而我們1.5元/瓶,消費者好奇應(yīng)該還是能接受的(原零售價在1.5元/瓶的可以按2元/瓶銷售,各省自己按情況而定)。
(5)其它品種
目前我們有許多品種由于沒有專人專戶銷售,亦沒有自始至終的關(guān)注,再加銷售之前沒有認真規(guī)劃造成均未銷起來,反而造成疑難庫存,產(chǎn)生負面影響。公司認為并非是賣不掉而是我們沒有去賣所造成的,因此要求銷售公司將各類品種下達計劃給各省,要求各省指定專人、專戶進行銷售,并制定銷售人員的工資獎金政策,有的品種不要考慮成片開發(fā),以方便發(fā)貨,具體計劃下達后各省亦要上報計劃措施到銷售公司跟蹤監(jiān)督與考察。
一、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
2、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
3、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端。
1、從管理方面著手,把工作落實到人,讓日常的各職責(zé)范圍沒有盲區(qū),使工作細化,從而提高工作效率。
2、銷售任務(wù)方面圍繞老客戶的維護工作,制定產(chǎn)品營銷策劃書,使其介紹身邊有意向的親朋好友前來店里購車,到達以點蓋面的效果,同時利用社交圈的朋友轉(zhuǎn)介紹行業(yè)的客戶,拓寬銷售渠道。
3、注重和加強學(xué)習(xí),組織和帶動全公司人員團體參加學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一旦成為一種習(xí)慣,工作中的困難就容易被克服;學(xué)習(xí)是一種心態(tài),它使自我在任何環(huán)境下放低自我,力爭謙虛學(xué)習(xí),不斷提高;學(xué)習(xí)是更是一種樂趣,它使我們在工作中求真務(wù)實,對問題本身習(xí)慣性作進一步思考。
4、管理規(guī)范日常工作表格,把記錄表格做細、做好、按公司各項規(guī)章制度,使我店的管理逐步走向更近一步的正規(guī)化。
5、強化銷售人員業(yè)務(wù)水平,并在本月計劃安排3次強化培訓(xùn),提升各人員專業(yè)水平,(具體安排詳見九月培訓(xùn)安排計劃表)。
6、督促銷售顧問規(guī)范銷售流程,并合理分配下達銷售任務(wù),有效提高銷量爭取超額完成公司分配的任務(wù)。
7、協(xié)助二網(wǎng)經(jīng)理對二網(wǎng)網(wǎng)點進行實地支持,爭取每月至少安排一到兩次到二級網(wǎng)點去指導(dǎo)和支持。
8、協(xié)助市場經(jīng)理根據(jù)本地區(qū)市場情景制定市場活動計劃和遇到競爭品牌做宣傳活動時及時的做出應(yīng)對措施,掌握廣告銷售技巧,并安排周邊縣市的汽車巡展活動。
一、制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1。在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大_公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2。在第二季度的時候,因為有"五一節(jié)勞動節(jié)"的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3。第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4。年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對_年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。在今后的工作中,我將更努力地工作!