個人今后的工作計劃和職業(yè)規(guī)劃是指一個人對自己未來的工作和職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和計劃。它是一個人根據(jù)自己的興趣、能力和目標(biāo)，對自己未來的職業(yè)道路進行思考和規(guī)劃的過程。現(xiàn)在隨著小編一起往下看看個人今后的工作計劃和職業(yè)規(guī)劃，希望你喜歡。
IT領(lǐng)域有一個特殊的職業(yè)崗位---售前工程師，我們曾討論過售前工程師的成長歷程，這是一個極具挑戰(zhàn)、而又充滿魔力與新奇的崗位，尤其是對剛畢業(yè)不久、充滿朝氣的年輕人來說。曾經(jīng)有很多朋友問我，售前工程師未來的職業(yè)生涯是什么，一定要轉(zhuǎn)為銷售嗎?技術(shù)崗位的職業(yè)出路是什么?往大里一些說，做技術(shù)的人在中國的企業(yè)公司里，未來是怎樣的呢?
有人認(rèn)為售前工程師就是忽悠客戶，用老百姓的話說就是“耍嘴皮子”，最高的境界就是沒有的說成有的，死的說成活的(現(xiàn)在有很多所謂的專業(yè)咨詢師就給人這樣的感覺)。這種觀點是對銷售工作的一種誤解，無論是售前工程師，還是銷售人員本身，完成銷售的過程就是與用戶建立信任、用心溝通的過程;你忽悠了用戶，只要有一次，失去了對你的信任，就沒人給你第二次溝通的機會了。
售前工程師有自己的職業(yè)生涯，如同踏入這個門檻時是面對的挑戰(zhàn)一樣，售前工程師的未來也一直是充滿智慧與新奇。我以自身的經(jīng)歷與售前技術(shù)圈里同仁的發(fā)展，做了一個簡單的總結(jié)，希望能給大家一點啟示。
售前工程師是介于銷售與技術(shù)支持之間的工作，它的目標(biāo)是幫助銷售多簽單，簽大單。而能說服用戶的最終方式是幫助用戶理清自己的需求，找到最適合他的解決方案。
進入售前工程師的門檻上是對技術(shù)理論與產(chǎn)品操作有較深的了解，你能說明白的前提是你懂得、你會用。成為一名售前工程師后，根據(jù)經(jīng)驗積累與能力提升的程度，售前工程師的生涯可分為五種階段：
1、銷售助手：
崗位：售前工程師、銷售工程師
主要能力：交流溝通能力
售前工程師最基本的工作就是支持銷售的工作，包括產(chǎn)品交流、方案提供、編寫標(biāo)書等，但成為銷售的伙伴，還需要正確理解銷售人員的真實意圖。不是每次與客戶交流都說同樣的東西，不是對一個產(chǎn)品的講解就像在背課文，也不是給客戶的方案就是公司的模板改為用戶名字就可以了，更不是編寫標(biāo)書就是對著標(biāo)書全盤拷貝“yes”…好的銷售人員對于用戶項目是有很強的推動作用的，每次見客戶都有不同的目的，你只有“理解”了銷售的真實目的，才能提供有效的支持，才能不浪費銷售“辛辛苦苦”爭取的各種技術(shù)交流機會。
一名售前工程師應(yīng)該牢記：用戶不是我們的練兵場，拿用戶做“小白鼠”來提高自己的閱歷，是要付出昂貴代價的。
成為銷售助手，就是能融入銷售的過程中，與銷售配合得默契，你的技術(shù)支持就像手術(shù)臺上的助理大夫?qū)χ鞯洞蠓虻闹С?大夫一伸手，你就遞上所需的工具，大夫一個眼神，你就報出需要的信息…助手就是表明你就像銷售“多”出來的手，如同銷售自己的手一樣靈活。
2、銷售伙伴：
崗位：售前經(jīng)理、技術(shù)支持經(jīng)理
主要能力：引導(dǎo)需求與方案的能力
說明：不是說售前工程師的能力提高就是當(dāng)經(jīng)理，就必須有行政職位。但這是中國文化的一個普遍事實(無論是政府還是企業(yè)都不能逃脫這種文化環(huán)境的影響)?！皩W(xué)而優(yōu)擇仕”的思想在中國有上千年的歷史了，社會的普遍認(rèn)為：對知識分子的最好獎勵就是讓他做官，而不是給他優(yōu)裕的工作、生活環(huán)境，讓他有更大的科技成果;因為在中國當(dāng)官就意味著你可以支配更多的資源，擁有更優(yōu)裕的工作環(huán)境;哪怕你占著當(dāng)官的位置，不做任何當(dāng)官者的工作。在中國有一個專用的名詞---待遇。所以中國的“院士”大多數(shù)都是在任的校長、院長、所長、局長、部長，反過來，你先當(dāng)上這些“長”，被選拔為院士的可能性就更加容易。像陳景潤、袁隆平靠純技術(shù)出名的科學(xué)家畢竟很少，“墻內(nèi)開花墻外紅”的例子是凄涼的，外國人認(rèn)可了你是人才，中國社會才承認(rèn)你;一旦承認(rèn)了你的地位，還是要讓你做官，否則無法體現(xiàn)對你的“重視”。所以，在企業(yè)中，考量你能力的提高，評價企業(yè)是否認(rèn)可你，就是看你是否擔(dān)任管理領(lǐng)導(dǎo)職務(wù);沒有提你做領(lǐng)導(dǎo)，往往意味著還沒認(rèn)可你的能力。當(dāng)然這種文化與西方是不同的。
售前工程師不僅是銷售人員的工作助手，還是要幫助他多簽單、簽大單。如何給銷售建設(shè)性的意見，如何從技術(shù)角度讓用戶認(rèn)可我們的方案與產(chǎn)品?只是理解銷售的意圖，還是不夠的。
銷售伙伴的含義是售前工程師幫助銷售完成技術(shù)工作的同時，還能提供銷售需要的信息，“創(chuàng)造”銷售需要的“新機遇”，如：分析競爭對手產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)劣性，給客戶思路清晰、說服力強、有針對性的解決方案，利用技術(shù)角色去獲取各種信息…
作為銷售伙伴，你不再是銷售要什么，才想什么;而是主動營造銷售契機，發(fā)現(xiàn)銷售機會。在銷售沒有思路的時候，你有能力幫助銷售尋找到新的銷售思路。
很多的售前工程師，在這個階段轉(zhuǎn)為專職銷售，因為他們感覺自己就是一個銷售。
3、用戶伙伴：
崗位：產(chǎn)品經(jīng)理、營銷工程師
主要能力：營銷能力，把你的方案變成用戶業(yè)務(wù)發(fā)展的長期合作模式
了解自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解競爭對手的狀態(tài)，都只是銷售過程的一個側(cè)面，銷售的最終目標(biāo)是說服客戶，而不是打敗競爭對手。因此，作為售前工程師一定要了解客戶的需求。
用戶伙伴是指售前工程師熟悉用戶的業(yè)務(wù)流程、從用戶業(yè)務(wù)發(fā)展的角度，給出自己銷售產(chǎn)品的合理解決方案，不僅支撐用戶現(xiàn)在的業(yè)務(wù)需求，還可以支撐今后將拓展的業(yè)務(wù)需求。因為IT行業(yè)是一個飛速發(fā)展的行業(yè)，“摩爾定理”是一年半翻一倍(軟件行業(yè)的速度還要快)，廠家的產(chǎn)品在一年半還不升級，性能就只有人家的一半了，這一點用戶自己也很明白。
有人說：用戶的業(yè)務(wù)千千萬，我如何都能全了解?用戶自己都很難說清楚，我如何說清楚?這樣的說法是沒有找到我們工作的實質(zhì)，我們不可能成為用戶業(yè)務(wù)的專家，真這樣的話，你
直接取代用戶做他的業(yè)務(wù)好了;你的長項是熟悉你提供的產(chǎn)品，你產(chǎn)品對用戶業(yè)務(wù)的支持;你產(chǎn)品的最新技術(shù)，用戶當(dāng)然不如你清楚，中間的結(jié)合就是“用戶伙伴”存在的價值。
用戶伙伴，表明你已經(jīng)成為用戶在這一領(lǐng)域的幫助者，成為用戶對你銷售產(chǎn)品需求的引導(dǎo)者。
作為銷售伙伴，你可能只是支持一名或幾名銷售人員，而作為用戶伙伴，你或許支持的是一個銷售的團隊，你的技術(shù)解決方案應(yīng)該可以在相同用戶需求時進行拷貝。
這里出現(xiàn)了一個新的崗位：營銷工程師。營銷的工作比售前更為廣一些，如果說前兩個層次售前工程師都是支持高級銷售，營銷就是你開始幫助大量的、普通的銷售，讓能力一般的人做出高能力人才有的業(yè)績，這就是營銷。(麥當(dāng)勞的成功不是他的廚藝，而是他的管理，他們用下崗工人、沒經(jīng)驗的學(xué)生…卻讓他們的快餐銷售超過大飯店，讓一群普通的人員，做出了超級人才才能做到的事情，這就是營銷方式的力量)。
有些售前工程師，在這個階段忍受不了成功的誘惑，辭職自己創(chuàng)業(yè)，因為他們不僅有能力引導(dǎo)用戶，而且可以自己帶團隊，當(dāng)然成功的人也很多。
4、行業(yè)營銷：
崗位：營銷經(jīng)理、架構(gòu)師、總工程師
主要能力：推廣能力，就是建立行業(yè)銷售的壟斷，成為市場領(lǐng)先的老大。
用戶伙伴階段，你支持的是幾個大客戶，熟悉用戶的業(yè)務(wù)需要你付出很多的時間。當(dāng)你了解了行業(yè)的“共性”，面對跨幾個省的大區(qū)域，面向全國或世界的行業(yè)領(lǐng)域，你支持的面就不只是一個銷售團隊了，應(yīng)該“分布式”的銷售隊伍了。
行業(yè)營銷是表現(xiàn)你的宏觀支撐能力，行業(yè)入圍、區(qū)域布點、樣板建立、方案推廣…你面對的不只是產(chǎn)品的競爭對手，而是行業(yè)的巨型集成商、開發(fā)商，訂單不再是一個一個地拼，而是長遠合作基礎(chǔ)上的必然成果。營銷的結(jié)果是：用戶找你要產(chǎn)品，而不是你找用戶推銷產(chǎn)品，這里有品牌的魅力，有技術(shù)的領(lǐng)先，有需求把握的精準(zhǔn)，有用戶群體對你的認(rèn)可…
銷售做點，營銷做面。
作為行業(yè)營銷，關(guān)注的不僅僅是用戶，還要對公司內(nèi)部產(chǎn)品的發(fā)展方向有足夠的引導(dǎo)能力。企業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)該做成什么樣子，應(yīng)該實現(xiàn)哪些功能，哪些功能將成為我們立足市場的主要“利器”…因為你是總設(shè)計師。
這個階段，開始建立自己企業(yè)的售前工程師，往往以自有的技術(shù)、產(chǎn)品立足，建立持久的市場競爭能力，已經(jīng)有了管理大公司運作的能力。
5、營銷大師
崗位：技術(shù)專家、技術(shù)副總裁、總經(jīng)理
主要能力：教育能力
行業(yè)用戶共性需求是具有可復(fù)制性的，行業(yè)間的用戶的共性需求也是具有可復(fù)制性的，作為行銷大師，就不僅僅是你的技術(shù)能力、管理能力，更關(guān)注的是你的教育能力。
企業(yè)要發(fā)展，人才是關(guān)鍵，不能“批量化”地培養(yǎng)團隊的人，是不配稱為大師的。大師是什么?大師是能夠把復(fù)雜道理，簡單化解釋，而又能讓普通人所理解、所接受的人。
在營銷大師的指導(dǎo)與幫助下，領(lǐng)悟性高的銷售很快能夠成為銷售狀元，領(lǐng)悟性低的銷售也能很快組成銷售能力最強的銷售團隊。
這個階段是售前工程師的高級階段，教育、管理、策劃成為你的主要工作，怎么做，應(yīng)該是各自的選擇，這里就不說。
小結(jié)：售前工程師走的是技術(shù)和市場的路線，做的是技術(shù)銷售的工作，成為營銷管理者也是順理成章的。即使中途轉(zhuǎn)為銷售人員，注重客戶關(guān)系的培養(yǎng)，但畢竟是技術(shù)出身，與純做客戶關(guān)系的銷售還是有差異的，發(fā)展到銷售管理層次的，與營銷管理的發(fā)展有些異曲同工的意思。
啃老族需要認(rèn)真做一個職業(yè)規(guī)劃。爭取昨日脫離啃老族。
一、啃老族的定義
“啃老族”指的是有獨立生活能力的成年子女要求老年人經(jīng)濟資助。
二、啃老族的形成
首先老年人被啃老，說明老年人有一定的財富可以讓自己的子女去啃，如坐吃山空的富二代。如果是窮一代，怎么啃?我是來自農(nóng)村的，我家鄉(xiāng)的朋友和同學(xué)的家庭都不好，靠莊稼吃飯維持生計，所以絕大部分人都出來打工，結(jié)果就是：只要出來打工就會比在家里經(jīng)濟好些，因為做農(nóng)業(yè)除了技術(shù)就靠天了，如果遇到災(zāi)害可能就成了絕收戶，只能靠救濟了!所以窮的家庭的子女很難成為啃老族，因為在家里啃老就會窮二代、窮三代、窮N代?如此說來，啃老的人基本家庭都是比較富裕的，那么富裕的人怎會變成啃老族呢?細(xì)數(shù)一下，可能有一下幾方面原因：
1、從小到大的家庭教育突出了一個“靠”字。
父母總是喜歡什么都包辦，不要讓自己的小孩太辛苦，太冒險，因此這樣的小孩就會喜歡“靠”，在家靠父母，在學(xué)校靠同學(xué)，如果去工作了發(fā)現(xiàn)沒人可靠，那就靠父母吧自然成為啃老族。
2、孩子從小就是家庭的核心人物，因為大多啃老族大多都是80、90后的，以我為中心的概念很強。
當(dāng)?shù)搅斯ぷ鲘徫?，稍有不順心就辭職，跳槽，沒有團隊精神，缺乏合作意識，最終因為不能適應(yīng)而回到家中。
3、生活很無憂，缺乏感恩和責(zé)任。
因此認(rèn)為一切照顧都是應(yīng)該的。當(dāng)回到父母身邊時，沒有感恩之情，自然就談不上孝順。這些“啃老族”很冷血，不懂愧疚，不懂責(zé)任，不知父母把他帶到這個世界的不易，往往還有怨恨情緒，使做父母的有苦難言。
三、啃老族的職業(yè)規(guī)劃教育
如果真的要讓父母通過法制來拒絕自己的子女啃老，還真是不好執(zhí)行，因為執(zhí)行者是父母。面對自己心愛的小孩，有可能是獨一無二的小孩，如果通過各種教育都無法改變局面通過法律，那么就等于將小孩推上生存的危險區(qū)，這樣的話父母會愿意嗎?再加上家丑不可外揚的傳統(tǒng)觀念就更加會讓父母動搖。因此通過法律來改變啃老的現(xiàn)狀實屬不易啊!
如果真要改變，其實當(dāng)然要去改變，除了立法，還是要從本質(zhì)上解決問題。如：
1、優(yōu)化家庭教育。
如果認(rèn)真研究“我爸是李剛”的案例，其實不難發(fā)現(xiàn)家庭教育一定出了問題。因此要反思自身的家庭教育。首先，父母自己要做好示范作用，責(zé)任、勤奮、積極、獨立、感恩等等都要自己示范，至少自己不是啃老族：)其次，要根據(jù)孩子的成長階段的特點賦予一定的責(zé)任和義務(wù)，從小培養(yǎng)其獨立性和責(zé)任感以及自信心。再次，就是培養(yǎng)其個人的興趣和愛好，尊重其個性發(fā)展，最好能引導(dǎo)孩子形成自己的職業(yè)優(yōu)勢和長板，慢慢從養(yǎng)活自己到有自己的事業(yè)，這樣就可以讓小孩慢慢遠離自己了：)
2、學(xué)校教育要重視加強學(xué)生的培養(yǎng)，尤其在為人品質(zhì)方面。
通過各種社會實踐教育，鼓勵學(xué)生自己去鍛煉和提高，樹立學(xué)生自己獨立的信心。另外就是加強職業(yè)生涯規(guī)劃教育，讓學(xué)生提高自我認(rèn)識，找到自己的所學(xué)興趣，發(fā)揮優(yōu)勢，積累能量，提高就業(yè)競爭力。這樣就可以在找工作和就業(yè)上能給力。
3、營造社會輿論氛圍。
讓所有人都去鄙視真正啃老的人，當(dāng)啃老族成天害怕異樣的眼光和言論，那么他們一定會忐忑不安的，一定會有所反思的。
杜絕產(chǎn)生“啃老族”的根本辦法，是父母及家庭成員理智的培養(yǎng)孩子，才能讓孩子健康的長大成人，這也是對“啃老族”的防微杜漸。因此父母在孩子小的時候就要學(xué)會慢慢放手讓孩子獨立，很多時候使自己太喜歡關(guān)心或關(guān)注自己的小孩，有時候在小孩眼里這是一種限制或阻礙，久而久之，他們會覺得就依你們的，就算錯了，也是你們的問題。因此，推卸責(zé)任，變得自己不做主不獨立就開始啦!就算父母自己很富裕，還流油，也要讓小孩覺得靠不了……
拒絕啃老族就從“放手”開始!并幫助其做好自身的職業(yè)規(guī)劃。
做網(wǎng)管有6大特性：枯燥、不被重視、不斷地再學(xué)習(xí)、對人的綜合素質(zhì)要求高、不被理解，甚至被質(zhì)疑、晉升機會渺茫。
如何做好網(wǎng)管：要不斷地激勵自己、努力跟上技術(shù)潮流、利用已有環(huán)境充實自己(一定要接觸到實戰(zhàn))、不斷的發(fā)現(xiàn)新機會(主要還是晉升機會)、制定一條主攻技術(shù)線路(Windows?Linux?等等)、盡量多參加各種免費的技術(shù)大會。
5個坎：
1、青黃不接(沒畢業(yè)或者剛畢業(yè)-剛工作三年);
2、職業(yè)塑造(考慮好自己該做什么，30歲之前);
3、職業(yè)鎖定(明白了該做什么);
4、事業(yè)開拓(穩(wěn)定后開始開拓);
5、事業(yè)平穩(wěn)(達到巔峰)。
職業(yè)規(guī)劃：
1、為自己制定短期及長期目標(biāo)：一步一步往上爬(如果你要想一直做IT一定要找一家有發(fā)展空間的單位，絕對不能腦袋永遠觸著天花板。)例如：網(wǎng)管-IT主管-信息中心主管-CTO/CIO。
2、做好吃苦準(zhǔn)備(例如家庭工作方面的各種壓力)。
3、遇到困難不要怨天尤人(先要從自身想一想)。
4、在技術(shù)層面上盡量深入(這點對于做技術(shù)的網(wǎng)管比較重要，排錯是最好的鍛煉方法)。
5、隨意模仿并不一定適合每一個人(不要模仿成功人士)。
6、語言能力(鍛煉語言表達能力，還有IT英語閱讀能力，在別人不會的時候你就已經(jīng)看英文文檔學(xué)會了)。
如何學(xué)微軟平臺：
1、沒有任何“快捷方式”;
2、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源;
3、參加各種技術(shù)組織(一定要參加);
4、尋找各種虛擬機(測試各類微軟的`程序。這個……1年前我還沒用過虛擬機，汗)。
決定成功的十種積極心態(tài)：決心-企圖心-主動-熱情-愛心-學(xué)習(xí)-自信-自律-頑強-堅持-決心
我認(rèn)為財務(wù)管理人員是非常有前途的，對每一家企業(yè)來說，人、財、市場都是最為關(guān)鍵的因素。越來越多的企業(yè)會走向以財務(wù)控制為核心的企業(yè)管理，而且財務(wù)和投資、資本運作、金融等等都有千絲萬縷的聯(lián)系，其職業(yè)發(fā)展可謂是前途無限。
從職業(yè)分布來看，財務(wù)可以劃入企業(yè)的主戰(zhàn)場。這是因為在大的企業(yè)里財務(wù)能夠創(chuàng)造非常大的價值。一個一定規(guī)模的企業(yè)財務(wù)總監(jiān)能夠拿到幾十萬甚至上百萬的年薪，那時因為在那樣的公司通過財務(wù)管理比如稅務(wù)籌劃、資金運營、內(nèi)部控制等等能夠創(chuàng)造幾百萬甚至上千萬的價值。
財務(wù)人員的職業(yè)規(guī)劃，可以有這么幾個方向：
方向一、外企或大型企業(yè)高級財務(wù)人員
財務(wù)本身是一項專業(yè)性很強又非常穩(wěn)定的職業(yè)，如果選擇把財務(wù)作為職業(yè)方向，首選的職業(yè)目標(biāo)是做外企或大型企業(yè)的高級財務(wù)人員。財務(wù)高管人才大都處于企業(yè)的核心層，他們不僅要求了解企業(yè)的經(jīng)營運作，還要在企業(yè)的經(jīng)營投資方面提供建設(shè)性的意見。按照目前的經(jīng)濟環(huán)境，這類公司所需要的高級財務(wù)人員一般有財務(wù)副總裁、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)經(jīng)理、高級財務(wù)分析經(jīng)理、財務(wù)主管等。
當(dāng)然，這些職位對人的要求也會比較高。一般要求資質(zhì)至少是在會計師以上，不少于5年的大中型企業(yè)財務(wù)管理thldl.org.cn經(jīng)驗等。例如，一家外企招聘高級財務(wù)經(jīng)理時的職位要求是：良好的教育背景，英語流利，很好的溝通能力，word、excel熟練，嫻熟的財務(wù)業(yè)務(wù)能力和管理能力，良好的協(xié)調(diào)能力，熟悉西方會計，熟悉有關(guān)中國法律。
對于許多初級財務(wù)人員和準(zhǔn)備走這條路的人來說，從畢業(yè)參加工作的那一天起，就該朝這個方向去努力。不要想當(dāng)然認(rèn)為有個兩三年工作經(jīng)驗就好找工作了，僅會做憑證、會報稅、出報表這類純粹的會計是遠遠不夠的，這在財務(wù)領(lǐng)域來說是屬于較低層次的。唯有從財務(wù)管理、預(yù)算、分析、決策等全方位提升，注重溝通能力和英語運用能力的提高，培育管理視野和全局觀念，提升自身綜合素質(zhì)，才能使職業(yè)生涯提高一個層次。
方向二、專業(yè)財務(wù)公司 以四大國際會計師事務(wù)所為代表的專業(yè)財務(wù)公司，也是大量吸收財務(wù)人員的一個就業(yè)領(lǐng)域。從某個角度看，會計師事務(wù)所是一個能使個人快速成長的學(xué)校，其培訓(xùn)、工作和管理機制會令從業(yè)者學(xué)到許多專業(yè)知識和管理理念，審計從業(yè)經(jīng)歷也會為將來的財務(wù)管理工作提供獨特的視角。不過，在會計師事務(wù)所工作所承受的壓力往往是非常巨大的，加班和出差是家常便飯，高強度的工作使得很多人難以將之作為終生的職業(yè)方向。這類專業(yè)財務(wù)公司更適合兩種人：高層管理人員和年輕人，前者重在發(fā)揮管理能力，而后者主要是學(xué)習(xí)和鍛煉。對于剛走出大學(xué)校園、又準(zhǔn)備在財務(wù)方面發(fā)展的年輕人來說，先進入會計師事務(wù)所鍛煉一段時間，等積累了工作經(jīng)驗后再轉(zhuǎn)向企業(yè)將會是很不錯的選擇。
方向三、銀行、證券公司等金融機構(gòu)
資本運作在企業(yè)運營和發(fā)展中發(fā)揮越來越大的作用，如果有不錯的金融知識背景，投身銀行、證券、風(fēng)險投資、保險等金融行業(yè)，做專業(yè)的財務(wù)人員也會有廣闊發(fā)展的空間。譬如，具有豐富從業(yè)經(jīng)驗的證券分析師的收入相當(dāng)豐厚，而奇貨可居的保險業(yè)精算師可以說是金領(lǐng)職業(yè)。
總之，財務(wù)管理人員的核心建議是，不管具體從事哪個方向的財務(wù)工作，都要爭取向高端發(fā)展，要做專業(yè)和資深人士。低端的財務(wù)人員幾乎遍地開花，而高級財務(wù)人才卻始終是行業(yè)內(nèi)的緊缺人才。
“窮忙族”(Working poor)一詞來源于歐美國家，近期，“窮忙族”一詞開始在國內(nèi)流行，頻頻出現(xiàn)在國內(nèi)各大論壇。而近日中國青年報社會調(diào)查中心的數(shù)據(jù)表明，75%的國人自認(rèn)為是"窮忙族"，你也是其中之一嗎?
職場競爭激烈，忙碌是正常現(xiàn)象。但有的人忙得充實，有的人卻忙得很疲憊。為了生存，或只是因為一種慣性，忙，忙，忙……?！案F忙族”最顯著的特點就是每天腳不離地的忙著，甚至超時工作，卻不知忙些什么，為什么而忙，看不到效果，也看不到希望。甚至有些人迫于生計，或本身技術(shù)含量不高，身兼數(shù)職，每天疲于奔命，沒有時間充實自己，不但腦力退化速度越來越快，職場競爭力也越來越弱，這樣的惡性循環(huán),到頭來只能是一場忙碌一場空。
如今，越來越多的上班族抱怨自己是“窮忙族”，其中不乏一些月薪近萬元的白領(lǐng)。其實不管我們今天拿著高薪還是為生存而忙著，關(guān)鍵看你忙得是否有價值，有希望。無目標(biāo)的忙，只會導(dǎo)致明天的“窮”。
職業(yè)規(guī)劃師表示，在市場競爭激烈的今天，對于職場新人而言，“窮忙”是可以理解，并且也是必要的成長過程，但工作3-5年之后仍處于“窮忙族”，就必須反省是何原因?qū)е碌牧恕?/p>
“窮忙族” 翻身術(shù)：職業(yè)規(guī)劃是關(guān)鍵
“窮忙”就像個漩渦，陷進去越深越難抽身出來。如何有效脫離“窮忙族”，翻身做自己的主人?職業(yè)規(guī)劃師認(rèn)為，你可以找出很多“窮忙”的理由，但是否有清晰的職業(yè)規(guī)劃才是其中的關(guān)鍵。具體來說，我們可從以下三個方面來認(rèn)請這個問題：
一、 做好職業(yè)規(guī)劃，忙得更有價值
當(dāng)我們有了明確的職業(yè)規(guī)劃以及清晰的職業(yè)目標(biāo)時，就會知道我為什么在這里工作，是為了積累經(jīng)驗還是為了提升技能，還是為了歷煉些什么。對于一個希望職業(yè)有所發(fā)展的人來說，明確知道自己所要的，為工作賦予意義，這時候哪怕再忙再累，也會覺得非常有價值。反之，則會覺得在瞎忙，甚至是在受罪。
二、 做好職業(yè)規(guī)劃，忙得更有效率
做好職業(yè)規(guī)劃后，定位就會清晰，目標(biāo)自會明確。你現(xiàn)在的任務(wù)就是如何有效的一步步靠近目標(biāo)，直至實現(xiàn)。你也會努力尋找如何才能提高工作效率的方法，對于自己來講，哪些是需要提升的，哪些是需要鍛煉的，哪些是自己比較有競爭力的東西，都會一目了然。每一天的忙碌都是直奔目標(biāo)主題，正確并高效的，減少了因茫目而多走的彎路。有目標(biāo)的忙不是負(fù)擔(dān)，更是一種動力。
三、 做好職業(yè)規(guī)劃，忙得更有效益
因為對工作的認(rèn)同，對所從事的職業(yè)的認(rèn)同，所以，我們會更加地投入工作，對工作的主動性也會大大增強。而當(dāng)我們對工作更加投入的過程中，我們的職業(yè)競爭力相應(yīng)也提升到更高，這時候自然會給企業(yè)給社會創(chuàng)造更多的價值更多的財富，而你得到的回報也一定是豐厚的，包括名譽上的、物質(zhì)上的、精神上的，都會很快來到你身邊。
在現(xiàn)今社會，大家都埋頭忙著，有些人也知道自己是在窮忙，甚至知道需要進行職業(yè)規(guī)劃，但應(yīng)該怎樣給自己做職業(yè)規(guī)劃，大部分人卻給不出答案。作為專業(yè)的人力資源咨詢機構(gòu)，佳才網(wǎng)提醒廣大職場朋友，如果你還在“窮忙”，請務(wù)必認(rèn)真想想，你的職業(yè)規(guī)劃是什么?當(dāng)前的工作是否有利于你職業(yè)規(guī)劃的實現(xiàn)?如果回答是清晰而肯定的，那么恭喜你——這樣的付出是值得的;如果回答是否定的，請不要在浪費生命了，立即著手改變!
轉(zhuǎn)眼之間兩年半的校園生活馬上就要結(jié)束了。面對
社會是無法避免的，讓我對畢業(yè)后的人生有了初步的打算?！伴L風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄?！?，未來，由自己掌控。志存高遠的我屹立于職業(yè)初端的小山坡，目睹知識信息飛速發(fā)展，技能浪潮源源不絕，人才競爭日益激烈，形形色色人物競赴出場，不禁感嘆，社會日異月新。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，在機遇與挑戰(zhàn)的社會中，我即將起航。
人生是計劃的過程，計劃的主人是自己，計劃做得具體，執(zhí)行做得確實，勝算必然屬于自己。作為一名剛走上工作崗位的'我，對自己的職業(yè)發(fā)展做一個具體并切合實際的規(guī)劃，使自己的目標(biāo)明確，是尤為重要的。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我們要努力的還有很多。而怎么樣才能使自己更有效率更有目標(biāo)的在設(shè)計這個領(lǐng)域做得更好，就需要好好的規(guī)劃。未來三年里，我的目標(biāo)是：努力成長自我，完善自我，展現(xiàn)自我 第一年學(xué)習(xí)與累積
在這一年里，我覺得最重要的事情就是苦練基本功，適應(yīng)工作環(huán)境，豐富工作經(jīng)驗。對于應(yīng)屆畢業(yè)生而言，缺乏經(jīng)驗是最大的劣勢。所以應(yīng)結(jié)合學(xué)校里所學(xué)習(xí)的理論功底，與技能實踐相磨合，在不斷的嘗試與努力中創(chuàng)新。在平時，虛心向同事請教，搞好同事之間的關(guān)系，熟悉工作業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)好的工作習(xí)慣，借鑒經(jīng)驗；通過多聽多學(xué)多問，學(xué)
習(xí)其他同事的閃光點，以及在工作中如何化難為易的方法，積累工作
經(jīng)驗；同時應(yīng)做好工作后的反思，通過累積的工作經(jīng)驗反饋總結(jié)失誤，優(yōu)化工作經(jīng)驗；積極做好上級領(lǐng)導(dǎo)的工作分配，用最短的時間做出最大的努力，力爭在工作質(zhì)量上做到最好；加強學(xué)習(xí)，積極參加公司的培訓(xùn)，多欣賞一些好的設(shè)計作品，把握每一次成長的機會，在培訓(xùn)中鍛煉自己的組織及團隊能力，掌握公司經(jīng)營理論，為自己成為一名合格策劃師做好準(zhǔn)備。在業(yè)余時間，多閱覽一些關(guān)于設(shè)計方面的文化書籍，豐富自己。相信這一年的時間能讓自己逐漸成熟起來。 第二年首要堅持（成功與否貴在堅持）
在這一年里，鞏固同事關(guān)系和進一步向前輩學(xué)習(xí)尤為重要。盡量多跟客戶溝通，提高自己表達能力。加強對公司和公司業(yè)務(wù)方向了解；該問的問題要虛心向同事，領(lǐng)導(dǎo)請教；搞好和同事，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，融入公司?？朔菀拙o張的障礙，跟人溝通的技巧，軟件的熟悉度，了解市場需要。時時能讓自己的腦子轉(zhuǎn)起來，而不是簡單的按提前組織好的來說。
希望自己腦子要很靈活的運用，臨場不亂。多與人交流溝通，希望自己不要遇到什么事經(jīng)常窮詞。多學(xué)習(xí)一些職業(yè)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)。這樣自己以后的工作會更加美好，自己要多一些關(guān)于可以幫助自己成為經(jīng)營理念的書籍，如果有機會自己很想去進修一下。也許這條路上很苦，但是我不怕，因為老人常說：吃緊、吃盡苦中苦，方為人上人。想做人上人就必須要吃苦，必須要耐住寂寞、孤單。也不要怕吃虧，吃苦是福。別人想得也未必得到呢！時常鼓勵自己，激勵自己。為自
己加油、助威，每時每刻清楚自己想要的。要有良好的人脈，老人常
說：錢脈不如人脈。希望第三年有個自己的小花店，每天早晨起床看見盛開的花朵，心情愉快。每個花就像精靈一樣，它們有自己的語言，含義。未來自己的夢想去努力吧。
第三年追求自己的夢想，腳踏實地。
第三年，自己出來已經(jīng)三年了，也許學(xué)會了很多。但是還是有不足之處需要改進。希望今年自己要去追求自己的理想的。我的理想大巴開始出發(fā)了。三年的職場生涯給我?guī)碡S富的經(jīng)驗，良好的人脈。自己從書中收益匪淺。在對經(jīng)驗理念中，有自己獨到的想法。想把花店開在上海某個街角，不需要太多，溫馨、舒適、幸福就好。每天打理那些美麗的花兒，心情愉快。有自己的事業(yè)與生活，不要像女強人那樣厲害，更不需要像上班族那樣忙綠。有自己想要的生活，不需要太有錢，幸福就好。希望自己打理的每一朵花兒都能給別帶來美好的祝愿，當(dāng)然這只是自己所想像的那樣，只要有一點機會我就會拼命的努力的去做好這些。因為我知道我知道人生苦短何不隨了自己的意愿呢？所以我要努力加油。
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質(zhì)取勝，以價廉取勝，以服務(wù)取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強自身建設(shè)的同時，務(wù)必加大營銷工作的力度，以促進我社的發(fā)展，在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，把旅行社做大做強。
一、在__旅行社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營潛力有限。
所以，能夠選取在這些細(xì)分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查，整個南昌市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細(xì)分市場的，所以我們能夠透過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手，避開市場競爭構(gòu)成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領(lǐng)市場，成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團，可采取以下營銷工作計劃：
1。在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。能夠帶給比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項目，代辦旅游保險，導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表帶給豐富而周到的服務(wù)。
2。制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號，能夠透過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認(rèn)為（讓我代理你的移動）比較適宜。
3。透過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。
4。主動出擊，承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。
5。帶給周到而豐富的系列服務(wù)。
6。加強與主辦方的聯(lián)系，構(gòu)成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭明年到達組團和地接人數(shù)20__人次的預(yù)期目標(biāo)。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多，能夠更容易構(gòu)成客戶對我們的.品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通，主動地向他們帶給我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求帶給所需的線路和服務(wù)，并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社，走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合本集團做好__沙漠的銷售工作。
我社計劃明年在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好__沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和__旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系，操作實施計劃正在籌劃之中。
1、開發(fā)__沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品，我們能夠充分利用我們此刻的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給__市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式，從而占領(lǐng)市場。
2、把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校，以及中小方面，適時地進行推銷，從而把__沙漠做成__各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的__旅游市場，各旅行社帶給市民、可供市民選取的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據(jù)這一狀況，適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，比如于__石窟，__等，只有不斷地創(chuàng)新，才能持續(xù)競爭優(yōu)勢，當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體，貼合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中，各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點，但同時其他業(yè)務(wù)也可兼做，并不矛盾。
六、加強售后服務(wù)，這對旅行社持續(xù)已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要，形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù)，這是一種趨勢，也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績，也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作，平穩(wěn)度過年后的銷售斷層，根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定，制定計劃如下：
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)
顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭，誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
二、制定工作計劃目標(biāo)
在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個階段：短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo)：
i. 鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii. 發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)i可以通過以下途徑：
1. 通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2. 定期選擇客戶群，進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑：
1. 在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。
2. 在接待來訪客戶時詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動向，提供新客戶來源。
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質(zhì)取勝，以價廉取勝，以服務(wù)取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強自身建設(shè)的同時，務(wù)必加大營銷工作的力度，以促進我社的發(fā)展，在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，把旅行社做大做強。
一、在___旅行社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營潛力有限。所以，能夠選取在這些細(xì)分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查，整個南昌市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細(xì)分市場的，所以我們能夠透過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手，避開市場競爭構(gòu)成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領(lǐng)市場，成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團，可采取以下營銷工作計劃:
1。在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。能夠帶給比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項目，代辦旅游保險，導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表帶給豐富而周到的服務(wù)。
2。制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號，能夠透過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動)比較適宜。
3。透過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。
4。主動出擊，承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。
5。帶給周到而豐富的系列服務(wù)。
6。加強與主辦方的聯(lián)系，構(gòu)成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭明年到達組團和地接人數(shù)2000人次的預(yù)期目標(biāo)。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多，能夠更容易構(gòu)成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通，主動地向他們帶給我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求帶給所需的線路和服務(wù)，并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社，走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系，操作實施計劃正在籌劃之中。
1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品，我們能夠充分利用我們此刻的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式，從而占領(lǐng)市場。
2、把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校，以及中小方面，適時地進行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場，各旅行社帶給市民、可供市民選取的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據(jù)這一狀況，適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，比如于浙江龍游石窟，九江石門澗等，只有不斷地創(chuàng)新，才能持續(xù)競爭優(yōu)勢，當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體，貼合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中，各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點，但同時其他業(yè)務(wù)也可兼做，并不矛盾。
六、加強售后服務(wù)，這對旅行社持續(xù)已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要，形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
一、加強護理質(zhì)量管理，努力提高護理質(zhì)量。護理單元實行目標(biāo)管理，護理部制定相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評分細(xì)則
1.各護理單元認(rèn)真組織實施，進行考核，通過目標(biāo)管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉獻意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以過細(xì)、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達標(biāo)。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
二、繼續(xù)開展責(zé)任制整體護理，進一步充實整體護理的內(nèi)涵，推出我院護理理念：
一切以病人為中心，以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī)，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責(zé)
四、加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗
制定護理人員的培訓(xùn)計劃，抓好護理隊伍建設(shè)，提高護理隊伍素質(zhì)。
1.對工齡5年以下護士實行輪科，重點抓好基本功的訓(xùn)練。
2.在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng)，要求熟練掌握護理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù)，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。
(1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷。改變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到省內(nèi)短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識、?？浦R進展為主。
4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護理部重點要規(guī)范護理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點
護理安全工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用二級護理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
1、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。
一、考試課、考查課的學(xué)習(xí)
這學(xué)期的考試課比上學(xué)期多，任務(wù)也加重了一點。我們現(xiàn)在學(xué)的知識偏文的多一些，對于我這個理科生來說有一點困難，但困難是用來克服的，我相信我可以學(xué)好這些知識，只要我努力了，盜用一下李寧的廣告語：一切皆有可能。
二、通過英語四級考試
英語四級考是本學(xué)期的重點。我的英語基礎(chǔ)不太好，單詞量比較少，這可能會給我的考試帶來一定的困難，但是沒有困難何來挑戰(zhàn)、何來動力，所以我要勇敢地迎接挑戰(zhàn)。于是我決定將這學(xué)期的主要精力放在英語學(xué)習(xí)上，每天抽出時間來背單詞、做試卷、聽聽力，提高我的英語成績。
特別是英語聽力，在考試中占的分?jǐn)?shù)比例大，難度高，不能在一時間鍛煉出來，需要時間的積累，不斷地練習(xí)。所以我一定要在平時擠出聽聽力的時間，盡量把聽力練好，多拿分?jǐn)?shù)。
三、通過電腦一級考試
對于電腦一級考試，我還是比較有信心的。雖然電腦水平不高，但一些基礎(chǔ)的東西還是可以的。所以我準(zhǔn)備把學(xué)校發(fā)的基礎(chǔ)題看一下，上機操作幾遍，熟悉一下操作平臺就差不多了。
四、體能鍛煉
在我們警校體能的要求非常高，體能的分?jǐn)?shù)在總成績里也占了很大的比例。這是一個不容忽視的環(huán)節(jié)。春天到了，正是鍛煉身體的好時機。一定要抓住這個時機，多去操場跑跑跳跳，活動筋骨、強健體魄。
五、社團活動
上學(xué)期我加入了“心橋手語社”，這學(xué)期手語社會組織考“手語初級證書”。學(xué)手語，是我很早以前就有的夢想，如今夢想得以實現(xiàn)，我倍加珍惜。手語對我們以后的公 安工作也有很大的幫助，有利于我們和聾啞人交流，方便工作地開展。
最近一直在做近兩年的工作計劃，目標(biāo)是以進入SAP企業(yè)為基礎(chǔ)。查的資料還不夠全面，這個兩年的時間可能有點短，但還是先規(guī)劃一下。上了班以后接觸項目一段時間里，發(fā)現(xiàn)有很多人離職，去金蝶的不少。我的老師最近也提出要離職，沒有說去哪里，但是今早開始在聯(lián)系一家做SAP的公司。在浪潮這個單位看來真是沒有多少可以待下去的，尤其是ERP實施這個行當(dāng)，浪潮就是個培訓(xùn)基地。SAP的要求比較高，也沒有機會接觸相關(guān)的項目，所以在我工作兩年的時候，我想應(yīng)該果斷的離職，去培訓(xùn)也好，跳槽也罷，但是總得邁出第一步。最近做的一個項目，BUG也是比較多的，要時常與開發(fā)人員交流解決問題。
我想SAP系統(tǒng)中應(yīng)該不會這么多的BUG，要不然哪來那么多自由職業(yè)者。浪潮每年的的口號喊著很響亮，也的確做了很多大單子。但是軟件的效率就沒有提上去，可能與公司的文化或者架構(gòu)有一定的關(guān)系。如果想為自己做出一個比較好職業(yè)規(guī)劃，在這條路上走的更遠，就不能單純的在這一個軟件上吊著了。在浪潮可以積累很多客戶經(jīng)驗，接觸的項目都比較大，國資委的企業(yè)也很多，兩年希望能盡量做三個比較完整的項目。那這兩年根據(jù)SAP，也是ERP行業(yè)本身的需求，制定一些學(xué)習(xí)計劃。首先要完全了解業(yè)務(wù)知識，學(xué)好財會，爭取能在明年的9月份參加注會考試?？隙ú荒芏歼^，外行人也沒那實力，認(rèn)真準(zhǔn)備業(yè)務(wù)相關(guān)的兩門就可以，會計和財務(wù)管理。業(yè)務(wù)知識需要徹底的了解浪潮軟件的財務(wù)模塊，資金模塊和預(yù)算模塊。財務(wù)這方面因為有一些規(guī)定章程在那里擺著，不管金蝶也好，SAP也罷，其核心管理都不會太大的差距。
所以了解一個軟件的業(yè)務(wù)流程也是了解了企業(yè)本身的業(yè)務(wù)。相關(guān)知識學(xué)習(xí)，數(shù)據(jù)庫方面的，經(jīng)常與數(shù)據(jù)庫打交道，這方面的知識也不可欠缺。浪潮本身有培訓(xùn)機構(gòu)，聯(lián)系了一下，內(nèi)部員工也許還能便宜。微軟的認(rèn)證可以考兩個，當(dāng)別人不知道你的實力的時候，有些證明必不可少，有一些總歸能增加一些競爭力，雖然不可與能力完全掛鉤。微軟的認(rèn)證有操作系統(tǒng)的，03和08用的還是比較普遍的，可能有些大公司為了穩(wěn)定用的是linux，但自己都學(xué)過，再熟悉下也不會有太大的難度。還有SQLServer,SAP方面可能與oracle結(jié)合使用的比較多，但那個證太貴了，自己學(xué)學(xué)就好。英語，進入SAP的顧問行業(yè)，英語知識是必備的，這就需要平時的積累了。接下來SAP的的學(xué)習(xí)是挺大的一個問題，需要自己下載IDES，但搜了一下挺難找的，實在不行就從網(wǎng)上買盤了。兩年的時間可以熟悉整個環(huán)境，到兩年后進行培訓(xùn)或者跳槽也有很好的基礎(chǔ)。這也就是兩年中需要進階學(xué)習(xí)的一些東西，只是個大的方向，具體的還需要每天的執(zhí)行。為了心中的夢想前進吧。
__年的腳步不曾停歇，一直在向前走著，轉(zhuǎn)眼間就是半年，這半年里的工作著實有些累人，但好在各項工作進展的比較順利，沒有出什么太大的紕漏和差錯。多虧了部門里同事們的幫助還有領(lǐng)導(dǎo)們的栽培。對于上半年的工作，我將進行一個小結(jié)，并且對于在接下來半年時間的工作里，我也需要好好的計劃一番了。
一、上半年的工作小結(jié)
今年上半年的工作里，我為公司拉了五筆大單子，為公司創(chuàng)造了近千萬的利潤，也讓我成功的打破了保持了三年之久的個人銷售記錄，在年中的大會上，獲得了公司的嘉獎，并獎勵了我十萬元的獎金。上半年的銷售工作里，同比去年增長了十四個百分點，漲幅度非常大。但也有很多地方還需要加強。在成本方面，我們也可以進一步降低。
二、在下半年的工作里，將圍繞以下幾點來開展工作
1、明確下半年的工作思路，并行公司方針
作為公司的銷售部門，我們在推行公司的產(chǎn)品時，需要不遺余力的進行宣傳。下半年的宣傳工作方面，暫時擬定為電視臺，進行廣告投放。并且與公交公司進行合租，在部分線路的公交車上，將我們的產(chǎn)品廣告印刷上去。并對部分線路的公交車站牌上投放廣告，確保能讓更多的人了解、知曉我們公司的產(chǎn)品，擴大零售商。
2、開展新型銷售模式
3、維持好并發(fā)展新的銷售對象
上半年里，我公司共有十四家銷售對象，兩年以上的合作方有三家。這些是比較穩(wěn)定的銷售方。但是如果要繼續(xù)夸大我們公司的產(chǎn)品銷售規(guī)模，還需要繼續(xù)去拉一些客戶。以目前公司的產(chǎn)能看，可以擴展到十家公司左右。
未來五年是全面實施“十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵時期，是我鎮(zhèn)發(fā)展的重要時期。我們將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為主線，突出調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、發(fā)展特色農(nóng)業(yè)和改善民生三大重點，努力實現(xiàn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
目標(biāo)任務(wù)是：全鎮(zhèn)國內(nèi)生產(chǎn)總值年均增長8%，財政收入年均遞增17%，農(nóng)民人均收入年均遞增10%，人口自然增長率控制在7‰以內(nèi)。
圍繞上述目標(biāo)任務(wù)，未來五年我們重點將做好以下四個重點工作：
一、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟要有大發(fā)展
進一步深化農(nóng)村經(jīng)濟體制改革，繼續(xù)推行并完善“農(nóng)田農(nóng)事”雙流轉(zhuǎn)的模式，穩(wěn)定和完善土地承包關(guān)系，保障農(nóng)民的土地使用權(quán)。發(fā)展規(guī)?；r(nóng)業(yè)，實施集中育秧，提高農(nóng)業(yè)機械化作業(yè)水平，爭取機耕犁和收割機的普及率達到80%以上。加強農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，突出小型農(nóng)田水利建設(shè)重點，抓好田間抗旱水源建設(shè)工程。積極發(fā)展有機農(nóng)業(yè)，依靠科技進步搞好農(nóng)副產(chǎn)品深加工，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中注重科技投入，突出抓好農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)、新模式的推廣和應(yīng)用，大力推廣休閑農(nóng)業(yè)和高效農(nóng)業(yè)，重點做好五七生態(tài)農(nóng)業(yè)園，實現(xiàn)種、養(yǎng)、加三大產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，實現(xiàn)小產(chǎn)業(yè)向大經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型。爭取在十二五末實現(xiàn)由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向設(shè)施農(nóng)業(yè)和高效農(nóng)業(yè)的徹底轉(zhuǎn)變，切實達到農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收，農(nóng)村繁榮的目的。
二、工業(yè)經(jīng)濟要有大飛躍
未來五年，我們將以更大的力度、更強的舉措開展招商引資工作。堅持“客商利益至上”的服務(wù)理念，以“規(guī)范透明的政務(wù)環(huán)境，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，公平公正的法制環(huán)境”廣泛吸引有識之士來我鎮(zhèn)投資經(jīng)商辦企業(yè)。今后五年，我們將放大城區(qū)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境優(yōu)勢，重點放在冶煉工業(yè)和電子產(chǎn)業(yè)上。繼續(xù)配合市委、市政府做好湘江流域重金屬污染治理工作，全力支持金泉有色金屬制造有限公司、虹天食品添加劑有限公司、吉利冶煉有限公司進行技術(shù)改革和擴建，如這三家企業(yè)正常投產(chǎn)，可向國家上繳利稅2100萬元;擴建被塘電子工業(yè)園，劃定專門區(qū)域，主動與大企業(yè)聯(lián)系，引進更多的無污染的企業(yè)加盟工業(yè)園。
三、為民辦實事工作要有新舉措
四、小城鎮(zhèn)建設(shè)要有新進展
此外，我們將著眼未來，配備一批有想法、有干勁、有方法的年輕干部，提高整體隊伍的戰(zhàn)斗力。以建立和健全廉潔高效的工作制度為重點，進一步規(guī)范鎮(zhèn)村工作運行機制，特別要提高鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力，堅持用機制管理人，用制度約束人，進一步完善相關(guān)的學(xué)習(xí)制度、工作制度、廉政制度、崗位責(zé)任制度，以實績定獎懲，實現(xiàn)機關(guān)工作制度化、規(guī)范化。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校和教導(dǎo)處工作計劃為指導(dǎo)，圍繞提高課堂教學(xué)有效性為中心，大力推進課程改革，切實轉(zhuǎn)變教育觀念，增強教師的能力和水平;開展集體備課，深入課堂，及時調(diào)研，關(guān)注常態(tài)語文教學(xué)，適時反思和總結(jié)，進一步提高語文教學(xué)質(zhì)量，營造“書香味、學(xué)術(shù)味、人情味”的工作氛圍。
二、主要工作
(一)學(xué)好理論，更新觀念，加強合作
1、為了更好地開展課程統(tǒng)整工作，上學(xué)期我們組重溫了《課標(biāo)》，本學(xué)期我們準(zhǔn)備再組織教師進一步學(xué)習(xí)研究《考綱》。要圍繞課程統(tǒng)整、提高課堂教學(xué)有效性等問題，結(jié)合語文教學(xué)實踐，通過專題學(xué)習(xí)和討論，提高自身的理論素養(yǎng)，更新教育教學(xué)觀念，樹立正確的教育觀和學(xué)生觀。
2、為了營造教研組更濃的“書香味”，語文教師要堅持學(xué)習(xí)《語文學(xué)習(xí)》、《語文報》等教學(xué)研究刊物，及時了解語文教學(xué)的動態(tài)和語文教改趨勢，開拓視野拓寬語文改革思路;結(jié)合自己的教學(xué)實踐，吸收并消化他人的先進的教育經(jīng)驗，不斷練好自身的語文教學(xué)內(nèi)功，從而更好地適應(yīng)素質(zhì)教育對語文教師所提出的更高的要求。
3、結(jié)合教育教學(xué)實際和課程統(tǒng)整課題研究，在教研組層面，建立對話、反思、合作、探究的研修交流。由于學(xué)期課程統(tǒng)整一般采取組員分工的“切塊拼接”式方法，即先由每位教師分別承擔(dān)某一部分的統(tǒng)整，再在教研組中集體協(xié)商整體組合，這就需要教師團隊的緊密協(xié)作、互助和學(xué)習(xí)。
4、結(jié)合校本培訓(xùn)“改進評課方式，提高課堂教學(xué)有效性”這一主題，積極開展聽課、評課活動，及時上傳評課心得。
(二)、抓好常規(guī)，做到減負(fù)增效
備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、評價，教學(xué)過程五個基本環(huán)節(jié)，抓課堂教學(xué)常規(guī)的落實應(yīng)該成為教研組常駐不懈的工作。語文學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的全面提高，關(guān)鍵是落實常規(guī)、改革課堂教學(xué)、提高課堂教學(xué)效率。全面實施素質(zhì)教育，課堂教學(xué)是主陣地。要對照新的課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，真正樹立教師的服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式;做到面向全體學(xué)生，照顧不同程度、不同層次的學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，努力促使課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化，提高語文課堂教學(xué)效率。
加強常規(guī)調(diào)研，確保減負(fù)增效。進一步規(guī)范教研組活動制度，提高每次教研活動的針對性、實效性。強化整體意識，發(fā)揮整體力量，實現(xiàn)資源共享。強化備課組長的責(zé)任意識，在統(tǒng)籌全組工作的前提下，備課組長分工負(fù)責(zé)。每月的月考命題會審要認(rèn)真落實。同時，教研組將配合教導(dǎo)處通過聽課、抽查備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改等多種方式，檢查常規(guī)落實情況。
(三)、加強備課組建設(shè)，提高課堂教學(xué)有效性
加強備課組建設(shè)，只有教師“有備而來”，學(xué)生才能“滿載而歸”。開學(xué)初，我們要求語文組教師先要備好兩周的課。平時我們的備課高度是在教材與學(xué)生之間找到“共振點”;備課的寬度是在語文與生活的聯(lián)系中找到“啟迪點”;備課的力度是在個體與集體力量中找到“平衡點”。備教材要做到鉆研教材，胸中有譜;備學(xué)生要求做到掌握特點，因材設(shè)教。努力做到三個“精致化”：即精致化設(shè)計，精致化展開，精致化延續(xù)。備課，應(yīng)該成為一項被放大效應(yīng)的基礎(chǔ)性工作。大家一起共同鉆研，在共享電子備課的基礎(chǔ)上，由主備老師把自己的教學(xué)設(shè)計敘說一遍，再由其他老師補充或提建議。在個人備課時，再根據(jù)自己班級的實際修改教案，用心調(diào)整每個重點教學(xué)環(huán)節(jié)，體現(xiàn)二次備課的理念。
(四)、加強課題研究，鞏固教研組特色項目
語文組每位教師要在區(qū)、校級課題的引領(lǐng)下，積極投入各子課題的研究，通過研究，提升理論水平，增加實踐智慧，確保教學(xué)的高效。進一步加強課題研究過程管理，及時計劃、及時總結(jié)，鼓勵老師們能結(jié)合教學(xué)實際，積極撰寫論文。語文教研組結(jié)合我校原有的主題閱讀的特色，繼續(xù)在我校開展課內(nèi)閱讀活動。
(五)、堅持正確導(dǎo)向，抓好畢業(yè)班教學(xué)工作
全體九年級語文老師要深入學(xué)習(xí)教研室有關(guān)中考改革的精神，學(xué)認(rèn)真研究中考，真正吃透中考改革的精神實質(zhì)，有針對性地做好畢業(yè)班語文教學(xué)和復(fù)習(xí)工作。為有效地提高畢業(yè)班的語文教學(xué)和復(fù)習(xí)工作效率，本學(xué)期教研組活動中將開展一次復(fù)習(xí)工作研討：針對命題意圖、中考考綱作分析;針對中考模擬試卷作分析。
(六)、組織征文、競賽等活動，豐富學(xué)生語文學(xué)習(xí)的方式
本學(xué)期語文組為豐富校園的書香味，將和校政工處聯(lián)手，一起組織一次讀書活動，語文組負(fù)責(zé)向每個年級推薦相應(yīng)的書目，然后將以征文的、知識競賽等方式開展這項活動。
三、每月具體工作
九月
1、計劃交流
2、課程交流
十月
1、月考及質(zhì)量分析
2、讀書活動啟動
3、課程說課
十一月
1、初三水平考質(zhì)量分析及各年級期中考試質(zhì)量分析
2、課程交流與展示課
3、常規(guī)檢查
十二月
1、月考及質(zhì)量分析
2、課程說課
一月
1、讀書交流
2、期末復(fù)習(xí)和考試