時間流逝得如此之快,很快就要開展新的工作了,該為接下來的學習制定一個計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編給大家?guī)淼霓k公室文秘工作計劃精選范文5篇,以供大家參考!
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬間,我已工作1年之余。對于很多大學生來說,畢業(yè)的日子算得上是人生的一個轉(zhuǎn)折點,但是這個日子在我的記憶中卻很模糊,而讓我記憶猶新的卻是第一天來到公司的日子,因為在我還未畢業(yè)之時,公司就給我了一段實習的機會,為此,我很感激。透視過去在公司一年多的時光,我感概萬千。這一年,有很多收獲,而最大的收獲是思想和心態(tài)上的收獲,也突然間發(fā)現(xiàn)自己成長了、成熟了。
總結(jié)20-年,我不想像記流水賬一般,把過去1年的工作羅列開來,因為那些本來就是自己應盡的本職,是我應該做的??v然在工作過程中,有時很辛苦、有委屈,也曾遇到過很多挫折,哭過、吵過,甚至還有一段心態(tài)特別差的時候,給領導說過要調(diào)崗的想法。但回頭看來,這些不愉快的記憶卻成了我最寶貴的財富,因為這些,我學會了沉淀自己,不再抱怨、不再驕傲、不再固執(zhí),踏踏實實做好的本職工作,虛心謙卑的學習知識。我知道自己還有很多需要提高和改善的地方,我一直也在努力!
“6·28”、“10·3”這些看似平凡的字眼卻構(gòu)成了華順陽光史上不尋常的篇章,而我也非常慶幸的成為了這些篇章中一個小小的跳動的音符。緊鑼密鼓的前期籌劃、激動人心的活動到來、氣勢恢宏的活動現(xiàn)場、多元化的營銷手段,這些實戰(zhàn)的策略讓我大開眼界,也從中受益匪淺。機遇伴隨著挑戰(zhàn),公司在不斷發(fā)展的同時,我也深切的感受到了挑戰(zhàn)。第一次有幸給講解組培訓禮儀、第一次站在臺上做業(yè)務培訓的主持,這些微不足道的第一次對于一個初出茅廬者來說,用“挑戰(zhàn)”這個詞語來形容是最恰當不過的。至今我還清楚的記得為準備一個課件,我連續(xù)2天晚上加班到12點;為準備1次主持,我緊張得連覺都睡不好;也正是由于這些,我才一點點的在突破自己。
總結(jié)的目的在于提高;回顧過去是為了更好的展望未來。20-年即將逝去,20-年我們將面臨著更多的挑戰(zhàn)。公司需要有發(fā)展戰(zhàn)略,個人也需要有切實可行的工作計劃。我的工作內(nèi)容大致包括文件管理、會議管理、印章管理、接待等幾個大的方面,現(xiàn)將20-年工作圍繞這幾點展開,希望領導給予指正和引導。
1、文件管理:
目前生產(chǎn)中心、工程部、采購部、市場部、銷售部、綜合辦公室、人力資源部、財務部的合同都存在總經(jīng)理辦公室,但各部門將合同存至這里時文件保管交接的書面記錄并沒有。隨著公司的發(fā)展,各部門文件、合同日益增多,為避免文件的混亂或丟失,提出了如下建議:各部門存至總經(jīng)理辦公室的文件要做好交接記錄;文件日益增多至可以形成專門的檔案室時,將文件全部轉(zhuǎn)至該部門親自保管。
2、印章管理:
公司印章具有法律效益,代表企業(yè)形象和合法權益,保管印章也是一件艱巨的工作。我承認自己在過去的1年里領導指揮,完善印章管理辦法及流程,加強印章管理。
3、會議管理:
公司正處于發(fā)展階段,目前的會議安排還不能稱做為一項管理,會議通知、準備及記錄僅僅是會議管理的一小部分內(nèi)容。下一步我將會請教相關領導及查閱資料逐漸完善該事項。
4、接待:
接待看似是一件簡單的事情,但有很多細節(jié)需要揣測和把握。在過去的一年里,我犯過很多小的錯誤。有句話:細節(jié)決定成敗。我還需要在細節(jié)方面更加完善,做好接待的同時,提高個人素養(yǎng)。20-年是給力的一年,我愿意與公司一同成長,到中流擊水、浪遏飛舟!
一、工作目標
緊緊圍繞局的中心工作,強化服務職能,認真履行參與政務、管理事務、綜合服務的職責,做好辦文、辦會、數(shù)字化城管、信訪、材料寫作、新聞宣傳、檔案管理等工作,充分發(fā)揮決策參謀部和協(xié)調(diào)樞紐作用。
二、主要工作措施
(一)隊伍內(nèi)部管理及建設工作
1、進一步明確崗位職責,科學分工,提高工作效率一是制定《秘書科崗位責任說明書》,對每一個崗位職責進行明確界定,避免人員責任不清、職責不明和工作推委現(xiàn)象發(fā)生。
二是根據(jù)每位同志的性格特點、文化專長等調(diào)整工作崗位,使人員分工更加科學、合理;調(diào)動工作積極性,提高工作效率。
三是定期進行崗位交流。
2、加強學習培訓和信息互通,提高隊伍整體素質(zhì)和業(yè)務水平
一是支持科室工作人員參加單位、區(qū)有關部門組織的業(yè)務培訓;同時,將理論學習制度化,每周至少組織一次學習,學習內(nèi)容由正式工作人員輪流負責。
二是每月組織一次工作交流會,科室每位工作人員進行工作總結(jié),共同研究下一階段工作計劃。
(二)各項業(yè)務工作
1、鼓勵多讀多看多思考,積極發(fā)揮參謀作用
要求科室每位工作人員平時多讀多看,擴大知識面,增加信息量,多為領導報送建設性的信息,為領導科學決策提供參考。同時,要求科室每位工作人員增強主人翁意識,多動腦筋思考城市管理問題,為城市管理工作建言獻策。如:對工作中一些老大難問題進行調(diào)研,提出解決方案。
2、加快數(shù)字化城管建設,確保按期完成任務
(1)抓好布吉、坂田、南灣三街道的試點工作,重點是抓好坂田街道綜合執(zhí)法系統(tǒng)試運行工作,及時總結(jié)試運行經(jīng)驗,促進全區(qū)數(shù)字化城管建設工作的推開。
(2)4月底前完成普查階段的相關工作,包括:各子項招標工作;全面開展專業(yè)普查,初步整理匯總普查資料;完成區(qū)城管監(jiān)督中心和指揮中心、十街道綜合指揮中心硬件系統(tǒng)架設;落實指揮中心、監(jiān)督中心巡查員編制申報及組建工作。
(3)5月,普查數(shù)據(jù)全面校核入庫;完成區(qū)城管監(jiān)督中心和指揮中心、十街道綜合指揮中心建設;移動終端投入使用;完成監(jiān)督員隊伍業(yè)務培訓及數(shù)字城管系統(tǒng)操作使用培訓。
(4)6-7月,對系統(tǒng)的各功能進行實際運行測試。按照建設部的有關技術規(guī)范,編寫提交項目文檔,并由建設部組織有關專家,市、區(qū)各級部門領導到現(xiàn)場測試和驗收。
(5)制定巡查員管理制度、案件受理流程等,理順市、區(qū)、街管理關系,真正起到運轉(zhuǎn)高效的作用。
3、運用現(xiàn)代管理手段,提高信訪工作規(guī)范化、科學化程度
(1)將信訪工作納入數(shù)字化城管范圍,加快信訪件處理速度,加大督辦力度,提高信訪辦結(jié)率。
(2)規(guī)范信訪登記、受理、辦理、答復、督辦等各個環(huán)節(jié)。如:制作《信件類信訪件登記表》,對信件類信訪件建立電子檔案,全面實現(xiàn)信訪工作電子化;對每一宗信訪案件均能從電腦進行快速查詢,并及時跟蹤督辦。
(3)加強信訪情況通報工作。對信訪件按月進行分類統(tǒng)計,制作并印發(fā)《信訪工作月報表》;每季度編寫并印發(fā)《信訪工作通報》,及時分析信訪問題產(chǎn)生原因,研究解決辦法;并對各街道執(zhí)法隊信訪辦結(jié)率進行排名,強化監(jiān)督職能。
4、提高辦文辦會工作質(zhì)量
(1)加快文件流轉(zhuǎn)速度,及時催辦,確保文件辦理不超期;對各類請示、報告件,注意收集背景材料和征求相關單位意見,提出建設性意見。
(2)對發(fā)文稿件進行嚴格審核,把好文件質(zhì)量關。
(3)精心組織各類會務,按照部門職責由各相關業(yè)務部門負責協(xié)調(diào),對會議議定事項進行跟蹤落實,強化部門負責制。
5、加大宣傳力度,為城市管理工作營造良好的輿論環(huán)境(1)舉辦一次全局新聞宣傳業(yè)務培訓,提高我局宣傳骨干的業(yè)務水平;并繼續(xù)實行新聞宣傳獎勵辦法,以充分調(diào)動我局通訊員的工作積極性。
(2)全方位加強宣傳工作
社會宣傳方面:一是開展綜合執(zhí)法改革宣傳月,使綜合執(zhí)法改革工作深入人心。結(jié)合3月1日起我區(qū)全面鋪開的街道綜合執(zhí)法改革,將3月份確定為綜合執(zhí)法改革宣傳月,積極采取多種形式,廣泛宣傳綜合執(zhí)法改革的具體內(nèi)容和積極意義。二是結(jié)合實際,貼近群眾,多形式、多角度開展城管公益和法規(guī)宣傳。如:結(jié)合清潔龍崗月、萬人同植萬株樹等常規(guī)活動,積極通過媒體宣傳、深入社區(qū)、企業(yè)開展宣傳等形式,普及愛衛(wèi)常識,提高廣大市民的家園意識。5月,開展地政監(jiān)察法規(guī)專項宣傳活動,通過媒體發(fā)布、現(xiàn)場咨詢等形式,著重圍繞群眾關心的歷史遺留違法建筑處理、一戶一棟原村民非商品住宅報建等熱點,宣傳相關法規(guī)政策及實施細則、辦事流程,為群眾排憂解難。11月,結(jié)合廣東省環(huán)衛(wèi)工人節(jié),舉辦一次環(huán)衛(wèi)工作專項宣傳,重點宣傳垃圾處理費征收等相關環(huán)衛(wèi)法規(guī)、政策,普及環(huán)衛(wèi)法規(guī)知識,提高群眾對共同搞好環(huán)衛(wèi)工作的認知度和支持度。
新聞宣傳方面:一是精心組織,全力做好我區(qū)綜合執(zhí)法改革進程報道。及時報道各街道積極鋪開綜合執(zhí)法改革工作的進展動態(tài);工作中采取的新舉措、新突破;改革取得的新成果等。二是緊緊圍繞我局中心工作,及時組織各項新聞報道。圍繞四大整治、查處違法建筑、數(shù)字化城管建設、城管作業(yè)市場化改革等重點工作開展新聞報道。主要通過正面報道、成就報道、典型報道和亮點報道,大力宣傳我局城市管理和行政執(zhí)法工作的新進展和新成果,反映我局在完善市政環(huán)衛(wèi)和園林綠化設施、提高城市管理水平、改善人居環(huán)境等方面的亮點,引導市民正確認識城管工作。6月,組織開展戶外廣告整治行動專題性報道,9月、12月分別組織開展數(shù)字化城管、城中村整治專題報道等。
黨政信息報送方面:加大我局黨政信息報送工作,努力使我局在上級黨政信息刊物采用的信息數(shù)量和質(zhì)量比上年有較大幅度的提高。一是要確保我局重點工作成果和重大改革舉措及時上報無遺漏;二是要加強我局貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府重要工作部署所采取的積極行動和取得成效的信息報送;三是要加強我局隊伍作風建設、內(nèi)部管理改革、工作創(chuàng)新方面的典型經(jīng)驗的信息報送;四是要加強我局需要上級協(xié)調(diào)解決的有關問題和積極建議方面的信息報送。
仔細的反思了自己在過去一年的工作,就個人而言,我也只能說自己的工作只不過是馬馬虎虎。一年的工作當中,其實有很多可以改進和提升的地方,但是因為自己的忙碌,也沒能好好的改正,導致現(xiàn)在倒是累積下了不少的麻煩。在總結(jié)了這些問題過后,我意識,在20-這全新的一年里,我必須對自己的問題做出改變,不然錯誤只會繼續(xù),只會往復顛倒,這樣不知花上幾年才能走出這個循環(huán)。
為此,我根據(jù)上一年中自己的問題和錯誤,針對性的對自己的不足做了總結(jié)和分析,并對這一年的工作做出計劃如下:
一、個人的目標
過去一年出現(xiàn)了太多的問題和錯誤,幸運的是領導念我經(jīng)驗不足總是在包容我在工作上的不足,但是我卻沒能在過去的這些日子里好好的提升自己,改正這些錯誤,這實在是不應該的!
首先,在這一年里,我要改正的是自己對公司的不熟的問題。作為文員,在工作中我免不了跑來跑去,但是因為自己是20-年5月剛進入公司,其實自己還有很多人名都還沒能記住。因為沒有系統(tǒng)的學習,導致現(xiàn)在在工作中都常常需要某某前輩的幫助。
其次,自己在工作方方面的能力也需要好好的提高,同樣是因為上手過快,沒能系統(tǒng)的管理好工作,導致自己在面對眾多工作的時候,常常有一種混亂感。
在上一年的工作里,因為自己的努力加上前輩領導的幫助,勉強適應了基本的工作。但是目前自己的狀況非常的不穩(wěn)定,一旦出現(xiàn)問題就容易崩潰。所以,在這一年里,我要抓緊時間好好的梳理自己的工作,提升自己的能力。
二、工作計劃
首先,在今年的工作前段,我應該好好的整理過去一年留下來的問題,并好好的整理過去的工作。
其次,除了對基礎工作的學習和提升,我還要擴寬自己的知識,提升自己對如:打印機、傳真機等辦公機器的了解,不能在需要的時候派不上用場。
最后,努力的做好自己的工作,在工作中及時的整理總結(jié)自己,改正自己在工作中的不足,不斷的提升自我。
作為文秘,在工作中設計的實在太過廣泛,在今后,我不僅要擴寬自己的工作知識面,對公司的方方面面都要有一個詳細的了解。我相信,只要努力我就一定能有所提升。
經(jīng)過1年的摸索,基本掌握了這家企業(yè)的秘書基礎工作。有著邊工作邊學習邊總結(jié)的習慣,產(chǎn)生了下面的年度執(zhí)行計劃。
1.年度銀行還款
a.e-cel表格編輯(避開周末、節(jié)假日,精確到幾月幾日,將每個月的還款日編輯清楚);
b.將確定的還款計劃,標記到效率本中;
c.寫完全年的借款申請單。
2.all heads meeting年度安排
a.年度時間安排表(用于發(fā)送給all heads)
b.將時間表放入總經(jīng)理的日程中;
c.記錄到效率本中,并將前后準備工作按時間標記清楚。
3.managers schedule
a.全年節(jié)假日標注,包括必要的祝賀提醒;
b.all heads meeting、銷售部月度會議
4.總裁辦司機考勤表制作
5.秘書、司機全年考評表打印
6.每月代辦事項文件袋整理
7.每月核心同事生日表整理,發(fā)郵件提醒的時間,標記到效率本中
8.新網(wǎng)站續(xù)費日程制定
9.每月最后一個周四,自覺做月度工作總結(jié)
10.每月檢查總裁辦,辦公用品損耗情況。日程制定
11.每周四、周一下午,發(fā)送總經(jīng)理方便面試的時間,給人事經(jīng)理。
12.每周五查看下周日程。
13.每周一銷售總監(jiān)須發(fā)送日程表給秘書,以作備案。
14.總經(jīng)理的電腦半年清理一次,需要找it同事處理。
15.每周查看政府補貼政策,制定確定時間并標記在效率本中。
20-年就要來臨,作為在辦公室做文秘工作的我來說,也是新的一個年頭,我來到公司也是有了半年的時間了,在新的一年里我也是要對我的文秘工作去做好一個工作的計劃,去認真的執(zhí)行,提升自己,把文秘的一個工作給去做好。
做文秘的工作,我要服從領導的安排,認真的去執(zhí)行領導要求做的事情,特別是有時候領導交代的事情,不是特別明確的,我也是要去領會領導的意識,盡量的不去麻煩領導就能把工作給做好了。而且做文秘的工作不能說領導說了做什么就做什么,而是自己要提前的去預判或者做好一些基本的準備工作,像月底領導需要開會,一些資料的文件就是需要我在平時的時候就認真的去拿到,而不單單只是在領導需要的時候才去準備,那樣的話有時候也是來不及的了。日常里的一些文件和資料自己也是要整理好,當領導要用的時候,能及時的去找到,而不是手忙腳亂的臨時再去找。
除了領導的安排,我也是要為各個部門去做好服務的工作,他們信息的傳達,一些溝通也是需要我去做到的,特別是部門間的一些資料和文件,很多時候他們需要,但是又不知道在哪,就需要找我要,或者我去聯(lián)系其他的部門同事一起解決,這些也是需要我去提前預判,一些總是可能會遇到的資料或者信息也是要及時的記錄下來,每次用到的時候能方便的找到去為部門服務好,協(xié)助他們做好一些相關的工作。
個人在新的一年里也是要積極的多去學習,多了解公司的一個情況,畢竟我工作的時間其實并不長,很多東西我目前也不是那么的了解,那么在工作中也是有很多方面是容易出錯的,只有不斷的去學,了解更多公司的業(yè)務情況,部門之間的情況,我工作方面的方法和技巧,那么我才能在今后文秘的一個工作中更加熟練,更加有效的去為領導,為部門,為同事去把工作給做好,去做好我該做的服務工作。
新的20-年馬上就要到來了,我也是要按照我的計劃,去把每日的日常去做好,事情只有一件件的去做好,那么我才能最后一年的工作都做好,增加自己的一個工作經(jīng)驗,讓自己的能力水平得到更多的提高,也是能讓自己的工作得到公司的贊許,以后有更多的機會我也是能去把握。