總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,很快就是一年的結(jié)束了,咱們一起來看看年終總結(jié)要怎么寫了吧!下面是小編為大家?guī)淼挠嘘P(guān)2021普通個人年終工作總結(jié)模板【5篇】,希望大家喜歡。
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時,因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細(xì)心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作;④認(rèn)真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力:①繼續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;③加強與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會更好。
本學(xué)年以來,自己一如既往地?fù)?dān)任初中英語教學(xué)工作,在思想上熱愛祖國,熱愛黨的教育事業(yè),堅決擁護黨的基本路線,遵紀(jì)守法,有高度的責(zé)任感和積極進取精神,同時服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成教育教學(xué)任務(wù),積極履行自己的職責(zé)。為人師表,按照教育教學(xué)規(guī)律培養(yǎng)學(xué)生,積極引導(dǎo)學(xué)生關(guān)心時事,關(guān)心社會,自覺實施素質(zhì)教育,取得了很好的成績。
一、任現(xiàn)職以來,我始終把教學(xué)工作放在第一位,把成為一名品優(yōu)的學(xué)者型教師作為自己的奮斗目標(biāo),不斷鞭策自己勤奮學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平,把握新目標(biāo)英語學(xué)科的改革趨勢,了解國家基礎(chǔ)課程改革的方向,從教的幾年既忙碌又充實。在學(xué)校里,自己都以滿腔熱情投入到教學(xué)工作中去,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨。在此期間,我還對輕松過好聽力測試關(guān)及中考英語總復(fù)習(xí)方面進行探討,對每年的英語中高考英語試卷進行仔細(xì)揣摩,通過反復(fù)的做題去深入體會,而且還將通過對試卷的理解與分析作為去找到提高自己英語教學(xué)方法的重要手段之一。
二、在教育教學(xué)工作中,我力求務(wù)實、高效、創(chuàng)新的新理念,針對全體學(xué)生,制定不同的教學(xué)方法和課內(nèi)外作業(yè)來鼓勵學(xué)生扎實基礎(chǔ),堅持因材施教的原則,始終把學(xué)生的“學(xué)”放在教學(xué)核心位置上,注重對學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。課堂中采用加強英語基礎(chǔ)知識訓(xùn)練的方法,精講多練、訓(xùn)練歸納每一個語言點,使知識系統(tǒng)化,注意指導(dǎo)解題方法與技巧。在認(rèn)真做好自己本職工作的同時,還抓好學(xué)生的常規(guī)教育,結(jié)合典型事例、個別輔導(dǎo)、適時激勵等方法,注重學(xué)生興趣和習(xí)慣的培養(yǎng)。比如在平時的英語訓(xùn)練中,多利用學(xué)過的短語和重點句型培養(yǎng)學(xué)生的口語運用能力,達到激發(fā)和保持學(xué)生學(xué)習(xí)英語的熱情的目的。
三、在嚴(yán)格要求學(xué)生,積極聽課、虛心求教的同時,比較注重學(xué)生德育和日常管理的常規(guī)教育,盡可能了解他們的思想動態(tài),并及時和他們溝通,動之以情,曉之以理,從而達到注重培養(yǎng)學(xué)生的思想品德。對班上存在的后進生進行綜合了解,全面分析,用自己的人格魅力去感染他們,同時還注重與學(xué)生家長的聯(lián)系,提高社會與家長的教育功效。因此,在轉(zhuǎn)化后進生上,取得了較好的成績。
四、在教學(xué)中我注重教學(xué)常規(guī)的落實,切實向課堂要質(zhì)量、要效益,課前認(rèn)真鉆研教材,掌握住教材的結(jié)構(gòu),重點與難點。并在講課時能根據(jù)學(xué)生的反饋情況及時調(diào)整教學(xué),不是以教案而教學(xué),而是為教學(xué)而寫教案。我還結(jié)合學(xué)生的不同情況做好個別輔導(dǎo),每次學(xué)生的作業(yè)都及時批改,每次批改做到有分?jǐn)?shù)和日期,鼓勵學(xué)生及時完成作業(yè)。課后自己還不斷地學(xué)習(xí)、充電。我在教學(xué)之余,認(rèn)真參加學(xué)校的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參加各級培訓(xùn)更新教學(xué)理念和方法,使自己的教育教學(xué)符合新的教學(xué)理念的要求。
在新的一年里,我將繼續(xù)努力,加強自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)錘煉,不斷提高教育教學(xué)水平和管理能力,為提高學(xué)生的綜合素質(zhì)而努力,為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻,我將更加嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚優(yōu)點改正缺點不斷提高和完善自己,力爭成為一名出色的教師。
在這學(xué)期我擔(dān)任七年級二班,三班的英語教學(xué)。由于基礎(chǔ)差,教學(xué)經(jīng)驗不足,所以我對教學(xué)工作不敢怠慢,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入研究教法,虛心向老教師學(xué)習(xí)。經(jīng)過努力,我學(xué)到了很多東西同時在教學(xué)過程中對七年級教學(xué)也有了一些自己的想法。以下是我在本學(xué)期的個人工作情況總結(jié)。
一、教學(xué)計劃
七年級是小學(xué)到初中的轉(zhuǎn)型期,教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容都開始發(fā)生轉(zhuǎn)變,所以我時刻注意學(xué)生對這種轉(zhuǎn)變的適應(yīng)情況,及時解決出現(xiàn)的問題。我努力把學(xué)習(xí)內(nèi)容歸類,用盡量簡潔卻有趣的方式教課,讓學(xué)生在不知不覺中接受知識,以免學(xué)生對英語的學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭煩的情緒。兩個班的人數(shù)都在50人左右,要想對所有學(xué)生進行細(xì)致的輔導(dǎo),這幾乎是不可能的,所以我每周都會制定目標(biāo),針對廣泛出現(xiàn)的問題進行有針對性的輔導(dǎo)。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí),學(xué)生們已經(jīng)逐漸的適應(yīng)了初中的教學(xué)模式,知識上也有了一定的提高,而且知識的運用也較好。
二、教學(xué)成績
在這一年的學(xué)習(xí)中大部分的學(xué)生都能夠掌握初一應(yīng)該掌握的英語知識,而且能夠較為熟練的運用,這對他們今后的學(xué)習(xí)非常有幫助。另外,除了課本知識的學(xué)習(xí)我還注意學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng),希望他們逐漸增強自制力,為學(xué)生從老師教的學(xué)習(xí)模式向自學(xué)型學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)換打好基礎(chǔ)。本學(xué)期的英語期末考試中,七(3)班平均分是55.18分,居同級同類第一;七(2)班平均分是26.11,居同級同類第二,可喜可賀,但與外校比起來還有很大的差距。
三、存在的問題
雖然學(xué)生基本上都能把所學(xué)的知識掌握,但是在知識的靈活應(yīng)用方面卻仍舊存在困難。另外,部分學(xué)生對學(xué)習(xí)失去了興趣,注意力投放在其他的地方,英語字母的書寫仍然是一個問題,這不僅不利于教師的教學(xué)而且嚴(yán)重影響學(xué)生以后的發(fā)展,從而對學(xué)生人格的塑造產(chǎn)生很壞的影響。
四、改進的措施
只有掌握了這一學(xué)期教學(xué)和工作中存在的問題,才能更好的進行改進,所以我常常對自己的工作進行反思,以期有更好的教學(xué)方式呈現(xiàn)在學(xué)生面前。經(jīng)過思考,我發(fā)現(xiàn)還有以下需要改進的地方:首先,對該年級教學(xué)重點不明確,從而導(dǎo)致有時候教學(xué)思路不明確,教學(xué)內(nèi)容過多。其次,在掌握課堂方面有欠缺,不能時刻從總體上注意到學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。最后,在教學(xué)過程中,對知識的延伸拓展做的不是很好。鑒于以上幾點,在接下來的工作中我要多從學(xué)生的角度想問題真正了解學(xué)生學(xué)習(xí)的困難,幫學(xué)生解決學(xué)習(xí)中遇到的問題并讓學(xué)生逐漸建立起自信,在輕松快中進一步提高學(xué)習(xí)成績。
以上就是我對本學(xué)期教學(xué)工作的總結(jié),在這一年中我遇到了很多的困難同時也學(xué)到了很多,體驗了很多的快樂,在以后的教學(xué)中我一定多學(xué)多思考并且努力提高自己的教學(xué)水平和能力。
2021年又在眨眼之間從我們的手縫中溜走。時光荏苒,來到這個大家庭已經(jīng)_年了,這段時間讓我感覺到特別的充實。新年伊始,現(xiàn)將2021年工作總結(jié)如下:
一、基本業(yè)務(wù)
2021年,會師所共承接并出具__項驗資,__項報表審計,__項專項審計,__項財務(wù)咨詢,__項代理記賬,__項財務(wù)檢查調(diào)查。我們的業(yè)務(wù)量并不多,但我們始終堅持“誠信為本”,堅持獨立、客觀、公正的原則,秉承以質(zhì)量求信譽、以信譽求發(fā)展的服務(wù)宗旨。不怕報告少,不怕報告小。做到小而精、少而精。
二、質(zhì)量檢查
2021年_月,我們迎接了協(xié)會質(zhì)量檢查。檢查結(jié)果中,發(fā)現(xiàn)報告存在多多少少的問題,針對協(xié)會檢查發(fā)現(xiàn)的問題,我們進行了相應(yīng)的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和修改。重新整理并完善基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的工作底稿,同時啟用了審計軟件。
三、__審計軟件
10月開始,我們組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)審計軟件,并邀請了北京的軟件專家對我們進行了軟件使用的培訓(xùn)。下來內(nèi)部細(xì)化學(xué)習(xí),模擬審計。目前已達到熟練使用審計軟件。在2021年我們報表審計業(yè)務(wù)將全部使用__審計系統(tǒng),由手工轉(zhuǎn)入電算化、軟件化。提高工作效率和質(zhì)量。
四、建立起科學(xué)的制度體系
一流的的事務(wù)所必須依靠完善、有效的制度保障。為此我們制定了一整套科學(xué)、行之有效的管理體系:
1、制定了科學(xué)的薪酬制度。我們集團是校企合作單位,人才的聚集離不開科學(xué)的薪酬制度。13年底,我們確定了由“基本工資加績效工資”為主導(dǎo)的薪酬制度,明確規(guī)定了相關(guān)福利。在很大程度上促進了員工的工作熱情,同時形成了員工學(xué)習(xí)的動力,這樣在所里形成“工作學(xué)習(xí)工作”這樣一個良性的循環(huán)局面,最終在保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量的基礎(chǔ)上提高效益。
2、制定了有效的員工考核制度。新考核制度從員工新入職到轉(zhuǎn)正再到晉級,明確了相關(guān)的考核方法。從員工的工作態(tài)度、工作能力、專業(yè)水平綜合考核。勝任者留用,不勝任者調(diào)整或解聘,達到人才得到優(yōu)化配置。
3、指定崗位制。明確相關(guān)崗位負(fù)責(zé)人,使內(nèi)部資源交叉、外部信息交叉、業(yè)務(wù)管理都落實到人,形成有效機制。是內(nèi)勤由線成面,有條不紊。保證會師所科學(xué)的發(fā)展。
以上是我們會師所2021年的幾大工作總結(jié),無論是制度建設(shè)、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),還是審計軟件的學(xué)習(xí)。都還存在很多不足之處,在新的一年里,我們將做以下打算:
一、吸引人才,重視培訓(xùn)
1、強化業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)管,職業(yè)道德和專業(yè)培訓(xùn)作為培訓(xùn)工作的核心任務(wù),2021年將定期、有計劃的進行培訓(xùn)。
2、充分認(rèn)識到人才是事務(wù)所發(fā)展的生命線,不斷的為事務(wù)所增添新鮮的血液,注重對后備人才的培養(yǎng)。
二、加強內(nèi)部建設(shè),增強凝聚力
古語說得好:“上下同欲者,勝?!?021年,我們將繼續(xù)完善內(nèi)部制度,讓每位員工都感受到充分的人情關(guān)懷與尊重,創(chuàng)造感情方面的激勵。使得所里上下一條心,緊緊團結(jié)。創(chuàng)造健康發(fā)展的良好環(huán)境。
三、持續(xù)堅持以誠為本
在__,“誠信”并不僅僅是兩個字,“獨立、客觀、公證”也并是僅僅是一個口號。2021年乃至今后,我們將繼續(xù)、持續(xù)的堅持以誠為本的集團精神。
同時,我們認(rèn)識到,事務(wù)所的發(fā)展還有很多困難,但是我們有信心。經(jīng)濟總量是在不斷增加的,國內(nèi)市場的潛力是巨大的,隨著政府職能轉(zhuǎn)變的深入推進,包括會計師事務(wù)所在內(nèi)的中介機構(gòu)的工作空間,是能夠不斷拓展的。在新的一年里,會師所將繼往開來,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神。繼續(xù)堅持“先做小而精,形成自己的品牌,再做大做強”的發(fā)展路線。
最后,在新的一年里,我們相信,在全體同仁的共同努力下,我們一定會沿著一個良性的軌道健康發(fā)展,一定會走向繁榮。
我們__會計事務(wù)開業(yè)不到一年,已取得了可喜的成績。在市__部門的大力支持下,我們各項業(yè)務(wù)開展得很順利,公司營業(yè)額穩(wěn)步上升,現(xiàn)就__年一年來的工作總結(jié)如下:
一、取得可喜的業(yè)績,穩(wěn)步的邁出第一步
我所自__月開業(yè)以來,本著客觀、獨立的立場和實事求是的原則,始終堅持“誠信為本,操守為重”的執(zhí)業(yè)理念,秉承以質(zhì)量求信譽、以信譽求發(fā)展的服務(wù)宗旨,以維護社會公眾利益為根本。在嚴(yán)格遵守注冊會計師基本準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上,廣開客源、大力開拓各種業(yè)務(wù),提高效益,自開業(yè)近兩個月來已做了11項審計,40項驗資,9項資產(chǎn)評估。在做業(yè)務(wù)的過程中,我們的員工以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)取得客戶的滿意并贏得了客戶的尊重,和客戶保持了健康的合作關(guān)系,為我所贏得了良好的口碑,同時也贏得了一定的客源。
二、建立一套科學(xué)的管理體系
一流的的事務(wù)所必須有一流的價值創(chuàng)造,一流的價值創(chuàng)造來源于一流的服務(wù)質(zhì)量,一流的服務(wù)質(zhì)量取決于一流的員工隊伍,一流的員工隊伍有賴于一流的管理團隊,一流的管理要依靠完善、有效的制度保障。為了確保我所日常事務(wù)的正常運行,我們制定了一整套科學(xué)、行之有效的管理體系:
1、全員聘用合同制。我所面向社會公開招聘人才,平等競爭,擇優(yōu)錄用,德才兼?zhèn)?,雙向選擇,全部人員包括所長實行聘用合同制。
2、以主任會計師負(fù)責(zé)制為主線的崗位責(zé)任制。事務(wù)所以業(yè)務(wù)管理為主線,形成對人員及其他方面的管理體系,實施主任會計師負(fù)責(zé)制。副主任會計師、部室主任、項目經(jīng)理、執(zhí)業(yè)人員、一般職員等都要明確責(zé)任和義務(wù),實行責(zé)、權(quán)、險為一體的崗位責(zé)任制。年終綜合考核,勝任者留用,不勝任者調(diào)整或解聘。
3、工資與效益掛鉤?,F(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)為基本工資加效益工資,基本工資根據(jù)我市的最低生活工資標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合技術(shù)資質(zhì),工作年限,職務(wù)等因素分為幾個檔次,具體標(biāo)準(zhǔn)隨崗位確定。效益工資是根據(jù)個人的能力及業(yè)務(wù)量按照一定的標(biāo)準(zhǔn)來提取,這樣一來個人的能力和業(yè)績以及工作質(zhì)量直接與自己的收入掛鉤,從而在很大程度上促進了員工的工作熱情,同時形成了員工學(xué)習(xí)的動力,這樣在所里形成工作—學(xué)習(xí)—工作這樣一個良性的循環(huán)局面,最終在保證了我所執(zhí)業(yè)質(zhì)量的基礎(chǔ)上又提高了經(jīng)濟效益。我所開業(yè)以來取得的成績則是一個證明。
4、綜合福利保險制。凡在__事務(wù)所工作且簽訂合同的員工,事務(wù)所給予養(yǎng)老、醫(yī)療、意外等保險。解除了職工后顧之憂,穩(wěn)定了思想,增強了天源的凝聚力和感召力。營造出了一種人員能進能出,職務(wù)能高能低,工資能多能少,機構(gòu)能設(shè)能撤的獎勤罰懶,優(yōu)勝劣汰的動態(tài)激勵氛圍,不搞論資排輩,不為人情關(guān)系所困撓,一切以社會效益為目的,以素質(zhì)能力一把尺子量長短,以工作業(yè)績一個標(biāo)準(zhǔn)論高低,能者上,庸者下為各方面的人才創(chuàng)造一個平等競爭,健康發(fā)展的良好環(huán)境。
三、吸引人才,重視對新老員工的培訓(xùn)
審計業(yè)務(wù)質(zhì)量在很大程度上取決于注冊會計師的職業(yè)道德和專業(yè)技術(shù)水平,為此,在強化業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)管的同時,我所把職業(yè)道德和專業(yè)培訓(xùn)作為培訓(xùn)工作的核心任務(wù)。
充分認(rèn)識到人才是事務(wù)所發(fā)展的生命線,我所自成立以來就本著長遠(yuǎn)的目光,面向社會公開招聘人才,平等競爭,擇優(yōu)錄用,德才兼?zhèn)洌p向選擇,不斷的為事務(wù)所增添新鮮的血液,在壯大我所注師隊伍的同時,也注重對后備人才的培養(yǎng)。
注冊會計師作為知識密集型的行業(yè),終生培訓(xùn)是行業(yè)的顯著特點,后續(xù)培訓(xùn)教育貫穿了每一位注冊會計師的整個職業(yè)生涯。對事務(wù)所日常、系統(tǒng)的培訓(xùn)從一般助理人員、項目經(jīng)理到經(jīng)理,及至更高層次的管理人員都至關(guān)重要,甚至可以說,員工的執(zhí)業(yè)過程就是最基本的培訓(xùn)課堂。因此我所特別注重對員工的培訓(xùn),定期、有計劃的對新老員工進行培訓(xùn)。為了杜絕培訓(xùn)工作只是講講課、做個報告,或者變成一種可有可無的形式,為了防止事務(wù)所員工覺得培訓(xùn)是在浪費資源、浪費時間與精力。
所長在百忙之中抽時間出來親自給員工做思想動員,把培訓(xùn)工作當(dāng)作一件重要事情來抓,讓全所上下從思想上把對學(xué)習(xí)的認(rèn)識提升到一個高度。同時挑選業(yè)務(wù)尖子來講課,各個所長在旁邊補充指導(dǎo),大家有問題隨時交流,整個課堂完全是開放式,成為全所互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗的平臺。不管是有著豐富經(jīng)驗的注冊會計師,還是一般的助理人員,大家都坐在一起以平等的姿態(tài)互相學(xué)習(xí)。__所自成立以來已組織全所員工專業(yè)培訓(xùn)了3次,在事務(wù)所內(nèi)部局域網(wǎng)上發(fā)布了專業(yè)技術(shù)公告2部。
四、建設(shè)“愛”的家園
1、__自成立伊始即打出建立“__之家”的旗號,__是這樣說的也是這樣做的。在這里每位員工都感受到充分的人情關(guān)懷與尊重,即感情方面的激勵。這使__所的每一個員工,不管他是股東與否,也不管他是注冊會計師,還是一般助理人員,都能感受到領(lǐng)導(dǎo)對自己的尊重與關(guān)懷,歸屬感油然而生。在生活方面,所領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常組織一些集體活動,使員工們感覺到自己是集體中的一員而并非一臺單一的工作機器,讓員工感動不已,銘記在心。有困難大家一起幫助,有高興事大家一起慶祝。古語說得好:上下同欲者,勝。各方向努力,心靈的溝通,使得所里上下一條心,緊緊團結(jié)在一起,__必將所向披靡,無往不勝。
__也很注重員工專業(yè)技能的提高,鼓勵大家學(xué)習(xí),創(chuàng)造條件讓沒考過各種執(zhí)業(yè)資格的員工安心學(xué)習(xí),這樣員工得到的不單是充足的學(xué)習(xí)時間,還有互相理解后的感動,使員工再投入工作時會更竭盡全力去維護__所的利益。歸根到底,是忠誠創(chuàng)造了忠誠,友誼締結(jié)了友誼,信任產(chǎn)生了信任,盡職盡責(zé)促發(fā)了盡職盡責(zé)。
五、展望明天
1、以誠為本。可以說誠信是會計師事務(wù)所發(fā)展的生命線。注冊會計師的誠信是對社會的誠信,是對公眾的誠信,注冊會計師的信用是一種社會信用,而不僅僅是一種經(jīng)濟信用。注冊會計師只有遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則,堅持誠信,憑借其豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗,以獨立、客觀、公正的身份發(fā)表意見,出具的報告才具有公信力,才能真正實現(xiàn)不做假賬。會計師事務(wù)所要自覺的在執(zhí)業(yè)過程中樹立誠信意識,提高自身的職業(yè)道德,建立起行業(yè)自律機制。
在__,“誠信”并不僅僅是兩個字,“獨立、客觀、公證”也并是僅僅是一個口號,她已經(jīng)滲透進了__人的血液里。昨天、今天、明天,“誠信”都將是__嚴(yán)格遵守的座右銘。
2、現(xiàn)階段,事務(wù)所的發(fā)展還有很多困難,比較集中的反映在人才流失、業(yè)務(wù)流失、資質(zhì)分割等問題,但是我們要有信心。我們要看到,我國的經(jīng)濟總量是在不斷增加的,國內(nèi)市場的潛力是巨大的,事實上,我們的業(yè)務(wù)量在不斷增長,而且增長幅度較大;我們還要看到,隨著政府職能轉(zhuǎn)變的深入推進,包括會計師事務(wù)所在內(nèi)的中介機構(gòu)的工作空間,是能夠不斷拓展的。在新的一年里,我所將繼往開來,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神,拓展市場份額,同時要努力將天源做大做強,形成自己的品牌。只要公司發(fā)展了,穩(wěn)定了,就一定能夠吸引住優(yōu)秀的人才。
在新的一年里,我們相信,在社會各界的大力支持及全所員工的共同努力下,我們一定會沿著一個良性的軌道健康發(fā)展,事業(yè)一定會走向繁榮。