展會是展示產品和技術、拓展渠道、促進銷售、傳播品牌的一種宣傳活動。對于展會的工作,也是需要一定技巧的。小編在此整理了肉類產品展銷會心得體會,供大家參閱,希望大家在閱讀過程中有所收獲!
隨著年底的臨近,各種展會紛至沓來,公司也應邀參加了“東盟博覽會”、“20__全國秋季糖酒會”、“20__西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟南糖酒會”等展覽盛會。本人參加后略有心得,希望與各位同事共享。
一,展前的準備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時,就開始準備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準備。
1.樣品,樣品必須經過全面的檢驗,如:產品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質量及口感等。
2.企業(yè)畫冊、產品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或_展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,名片上打上展位號-客戶回頭可以更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應商是何時何地接觸的。(供參考)
4.備好客戶登記表,展會現(xiàn)場很多客戶沒有準備或使用完名片,做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。
5.其它用品::計算器、筆、膠帶、釘書機、照相機、筆記本電腦、產品招商價格表、銷售合同、財務收據(jù)等
6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產品。邀請的時間一般在展會前半個月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,形象及產品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染,容易讓客戶當場訂單產生實際簽約和付款。
二,展中細節(jié):保持斗志,膽大心細。
參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關重要。細節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節(jié):
1.保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細:面對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。但是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。
3.客戶接待:了解對方是做什么渠道的。是流通還是做商超,代理了哪些產品、對公司什么產品感興趣。因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時間。因此做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關注和留意。再留下對方詳細的聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負責人,請對方推薦并索取負責人或其領導聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補共享的效果。
5.謹防探子:展會上經常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產品宣傳資料及技術甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進一步接洽。
三,展后總結:整理資料,及時跟進。
參展結束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。這時我們需要做到的是:
1.客戶分類:根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。潛在客戶即指對我們的產品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應起來,再做進一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會結束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時的溝通內容,抓住客戶關心得問題和問題點,進行逐一解答。切忌超之過急引起客戶反感。對重點客戶要重點聯(lián)系,先聯(lián)系重點客戶,分清主次。
3.及時跟進:如果客戶對我們的產品及價格比較滿意,我們就引導他及時下訂單、簽約、付款。按照公司銷售程序,進行初期合作。如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應,一個禮拜后再次或電話回訪詢問結果。以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產品實力,更貼近的服務于客戶,也并能從相同參展的客戶當中,看到自己的不足,不斷完善自己。也許從某次的展會當中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。但可以起到行業(yè)內的曝光和經銷商信息交流的目的。
__年4月,一年一度的商品協(xié)會展銷會也閉幕了,雖然,英語協(xié)會的商品展銷會只有一天,卻留下了難以磨滅的記憶。為之操勞,為之努力,為之開心。
那天天氣還是給力,沒有下雨。協(xié)會里的幾個男生干事還沒有等到下早讀,就來到了院團委辦公室搬帳篷,搬完帳篷,搭好帳篷,又興沖沖地去搬桌子,搬了三張呢。幾個女生干事就負責去宿舍搬貨品。沒有過多久,我們的小小展銷平臺就搭好了。
因為大家那天上午都有課,所以,唐浩然同學和施建濤同學就請了一個上午的假。我們協(xié)會賣的商品主要是食品,有方便面、干吃面、毛毛魚、咪咪、拖肥還有日用品——衛(wèi)生紙。
我們商品是不怎么多,因為只是小本生意,更重要的是重在參與嘛!
還好,經過我們的努力,一個上午我們就賣了80多塊,更給力的是,中午許多干事都來幫忙,幫忙吆喝,“走過路過,千萬別錯過啊!”“快來看快來買啊,我們這里有老壇酸菜面……”“我們這里很優(yōu)惠的哦,親們,快來看看吧!”哈哈,因為我們的熱情,很多人過來買了呢!
通過這次的商品展銷會,我們學會了許多東西。這不僅讓我們過了當一回老板的癮,在與顧客交流的時候還鍛煉了自己的口才,怎樣才能讓顧客買下東西,而且,培養(yǎng)了我們吃苦耐勞、堅持不懈的精神。每當看到顧客買下東西,接到錢的那一刻就特別有成就感,特別自信,特別有激情。其次,團隊精神在這次活動中也十分地重要,俗話說,“三個臭皮匠,賽過諸葛亮”,我們分工清明,相輔相成,合作地很好,才取得了很好的業(yè)績。
通過展銷會,讓我們明白了一個道理:一份耕耘,一份收獲。只有堅持到最后的人才會勝利,要自信地去做每一件事,相信會成功的。所以,在大學的以后的每一個日子里,我們要好好學習,不虛度光陰,讓在離開學校的時候的我們不留下遺憾!還要學會用有限的時間做更多的事情,不僅要專攻專業(yè),還要多學習其他方面的知識。
在這里,我要感謝我們那些干事,他們真的辛苦了。后來,因為快要收攤了,我們就采取了新策略——三樣十元!!!這樣一吆喝就有幾個顧客買單呢!最后,我們還是剩了一些貨品,因為,我們的貨品大家都用得著,就讓我們自己買了。
雖然,在這次展銷會中我們賺的錢不怎么多,但是,我們在人生旅途中卻賺了很大的一筆財富!!!
但是,我們還是有以下的不足:
1、人員分配不太合理
2、對推銷的產品不是很有說服力
3、氣氛欠佳
4、當遇到很強的對手時,不能做出很好的對策
為期五天的展會終于結束了,在那五天的時間里,我一直處于一種高度緊張、亢奮的狀態(tài)。
現(xiàn)在回來了,我才感覺到自己身體已經透支,過了兩天才剛剛恢復過來。
不過回想起來。這次的經歷我的確收獲頗多。
不光是認識了德國EIBACH 的老總,他是一個非常友善的老人,起初因為不自信,我一直抵觸和EIBACH 過來的兩個外國人英語交流,他看到我的心事,便主動過來安慰、鼓勵我,年輕人不要把出錯,怕就怕遇到問題就怕出錯而退縮。老人的話非常誠懇,讓我很感動。
于是,我重新給自己定位,用我自己有限的英語跟他們交流。原來好學的精神是是可以感動別人的,每當我看到他們的宣傳圖冊上有不明白的問題時(注:他們的圖冊是英文版的)他們都會用盡可能簡單的英語給我解釋明白,當然我還是不一定能夠全部理解,不過這不重要,重要的是他們的友善和對自己公司產品認真地態(tài)度著實讓我感動。
或許我這人太容易被感動了吧?抑或是容易被騙。經過這次展覽會我原本鐵定辭職的念頭也被香港老板打消了,意志太不堅定了。誰讓他用金錢和出國機會來誘惑我呢?先是給我加了20__塊的薪水,再著說下半年派我到美國也是去參加一個什么汽車改裝的展會。姑且不說這出國的承諾能不能兌現(xiàn),但就這增加的20__元大洋已經深深動搖了我的心意。
咱貧民階層一下漲這么多工資也不容易是吧?思前想后,罷了,再忍個一兩年再說。
北京此行,除了精神和經濟上的雙重收獲之外,我也大受了一把刺激。不練好英語是真TMD不行啊!
在北京見過的人,動不動就在國外呆過,要不就是年紀跟我差不多,但英語特溜,跟老外交流起來基本沒什么問題,讓我在一旁看著真是汗顏!同樣都是年輕人,但人和人的差距咋就這么大呢?
咱不能比人落后,我在回來之前就下定決心,一定要把這英語練好,期待吧,一個英語天才即將誕生!!
展銷會已經結束有一星期了, 在活動中我們團隊的每個成員都很積極。在商品展銷會開始之前,我們都展開了激烈的討論,經過一系列的策劃,我們每個成員分工合作,個盡其職、于是我們的營銷活動就這樣如火如荼的展開了… 我有時回想起來還是覺得很美好。盡管我們賣的東西不是特別的好,也沒有其他的團隊賣的錢多,但是我卻從展銷會中學到很多。剛開始的第一天結束之后我回到寢室感到很累,第二天就再也不想去了,其實那也就是想想,后來的幾天我也堅持下來了,事后我感到從未有過的充實,展銷會教給我許多沒有在課堂上學到的知識,它教會了我團隊的力量,當然我們隊員之間的團結也是不可缺少的,正因為隊員之間的團結才我們的團隊越來越好,我們的生意越來越好,東西也賣出很多,讓我找到從來沒有的成就感和責任感,展銷會我不僅收獲的是金錢還有經驗,還有隊員之間的那中默契和謙讓,我的隊友真的很感謝你們對我的支持和包容,你們是我在商丘職業(yè)技術學院最親愛的隊友哦。嘿嘿。我相信我們以后會合作更愉快的,我們都要繼續(xù)奮斗努力哈,把我們的團隊打造最好的團隊,一起加油吧
不知不覺間我已經在巴夫特肥料有限公司工作了兩個月??芍^感觸頗深,最令我緬懷的是期間開的這幾個大的會議,它不僅讓我開闊了眼界,更讓我增長了業(yè)務知識和經驗。同時,能近距離的面對面接觸如此多的準客戶,對我來說也是一筆很大的財富。
(一)濟南會
濟南一行,收獲很豐厚。因為是在本省又是植保會,可能公司考慮到這一點并沒有安排展位。我們在展廳門口擺攤來推銷我們的產品。參展單位以農藥行業(yè)最多,再次為肥料行業(yè)。農資行業(yè),肥藥是不分家的,許多老農資以前專搞農藥,但近幾年他們明白農藥的銷售淡季正是用肥季節(jié)。聰明的農資客戶應該不會放過這一賺錢的機會。所以在會上我們接觸的很多客戶并沒有作肥料,但他們都說已把售費列入他們的計劃??梢娢磥淼姆柿鲜袌龆啻蟀?
在茫茫熱海,穿梭人流中,如何讓潛在客戶在你的展位前駐足這是所有廠家為何用五花八門的宣傳方式來吸引客戶的原因。從宣傳方式和力度上來看,可以看出農資行業(yè)競爭何等激烈。多數(shù)廠家舍得花錢也懂得了廣告宣傳的重要性!我們要學會找賣點,開發(fā)新賣點,用這些來吸引客戶繼而談合作意向。
為了找到一個好的位置來布展,我們很早就起床甚至半夜就起來占地方。苦是哭,但是值,因為我們用最少的投入換來了最大的回報!
(二)成都會
成都會應該是這幾個會里公司投資最多的一個會。我們也明白應該通過努力使投資與回報成正比。所以在會議期間,同事們都相當賣力。大家都很默契,拋開以往的所有不開心共同布展,集體行動,行動迅速聽指揮,團隊的力量在此次會議上體現(xiàn)的淋漓盡致。
此次會議由磷肥工業(yè)協(xié)會組織,專業(yè)性強,全國各地的肥料廠家各領風騷,也使得在搶占客戶的問題上競爭更加激烈。但是會上客戶并不是我們想象的那么多,不過應該來說地區(qū)分布相對均勻,全國各地的都有。我們的展位雖然不是特展,但與同區(qū)同行來說可謂鶴立雞群,獨領風騷。因此到我們展位的客戶都對公司產品與品牌很感興趣,而且大戶較多。有了兩次展會的經驗,我已經能準確分辨客戶與廠家了,而且學會了如何面對!
路上,我們又說有笑,觀賞沿途風景;
旅館里,我們養(yǎng)精蓄銳,隨時待命;
布展時,我們齊頭并進,最快最好的將展位布好;
會場上,我們精神飽滿,慷慨激昂,盡量留住每一位準客戶...
這是一次成功的展會!
(三)沈陽會
沈陽會為東北地區(qū)的土肥大會!東北地區(qū),地域遼闊。農業(yè)土地分布廣闊為肥料廠家必爭之地!因此此次展會雖為地方性展會,但與會廠家并不少。我們在布展時充分利用每一寸展位資源,田經理將樂義展牌黏貼與展位前立柱上,起到了很好的宣傳效果;王經理將易拉寶放于后門前展位旁也很醒目!
展會期間,客戶相對集中,大都在上午9:00--下午2:00之間,其余時間客戶較少。東北地區(qū)多為大田用肥,因此我們準備了足夠的氨化造粒大粒樣品,事實也證明我們的準備是正確的,很多客戶看了樣品后都很感興趣,爭相要樣品遞名片。我們在東北地區(qū)合作的客戶并不多,因此開發(fā)新戶是很有必要的,也更體現(xiàn)了此次展會的價值!很多客戶對產品感興趣,但一聽報價就跑了,為何?個人認為現(xiàn)在市場上流通的貨大部分還是原先經銷商的庫存,新貨并不多,由此也可看出化肥漲價并不一定是壞事,相反他給了我們更大的市場運作空間,誰把握著這個機遇誰就是贏家!
(四)寧波會
寧波會為全國植保會,參展單位大多為農藥行業(yè),肥料行業(yè)很少,可能公司考慮到南方市場需要開拓和此次會議面向全國,因而設立展位。南方市場多數(shù)農用地為水稻瓜果蔬菜地,因而沖施肥是此次展會不可忽視的展品。但畢竟是植保會,肥料客戶相對教少。不過凡是對公司產品感興趣的肯定是有志向,這反而減少了我們對客戶的挑選,而且有更多的時間與客戶交談。使這些客戶比以往會議上的潛在客戶更加了解我們的產品,因此此次會議雖然量不大但質絕對高!