總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的關(guān)于大走訪活動(dòng)總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
鄉(xiāng)“大走訪”活動(dòng)在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過鄉(xiāng)黨委的精心組織，具體部署，目前已取得了一定成績，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
8月9日縣委大走訪活動(dòng)動(dòng)員會后，8月10日上午，我鄉(xiāng)召開黨委會，研究鄉(xiāng)“大走訪”活動(dòng)實(shí)施方案，成立大走訪領(lǐng)導(dǎo)小組，并作具體部署。8月10日下午，召開全體鄉(xiāng)、村干部及部門負(fù)責(zé)人動(dòng)員會。會上要求各村、各部門單位在8月13日前召開好動(dòng)員會并做好安排部署。會上明確了“大走訪”活動(dòng)的目的、步驟、內(nèi)容、要求及紀(jì)律。
1、挨家挨戶大走訪，廣開言路察民情。
開展“大走訪”活動(dòng)，了解村情民意，關(guān)注群眾呼聲這是最起碼的工作。因此我鄉(xiāng)要求所有走訪干部按所分配走訪區(qū)域，做到走訪入戶率100%，意見搜集率100%，意見整改和反饋率100%。堅(jiān)決做到村不漏組，組不漏戶。走訪要求記錄詳細(xì)，制定臺帳，做到戶戶有登記、家家有臺帳。對于外出對象，走訪干部留下便條和電話號碼，以便更好地收集意見建議。走訪過程中，我鄉(xiāng)要求干部“六帶”：（帶著感情、帶著責(zé)任、帶著調(diào)查問卷、帶著征求意見表、帶著便民服務(wù)卡、帶著走訪記錄本），并結(jié)合當(dāng)前各項(xiàng)中心工作開展走訪。通過廣泛征求意見，全鄉(xiāng)目前共走訪3986戶，發(fā)放征求意見表4000張，征求到意見、建議20xx多條，歸類整理成200多條。
2、認(rèn)認(rèn)真真納意見，千方百計(jì)解難題。
對于8月份集中走訪征集到的意見建議，各走訪片區(qū)組長將意見、建議分片區(qū)歸類歸納整理，形成各村、各片區(qū)意見建議調(diào)查報(bào)告。鄉(xiāng)“大走訪”辦公室進(jìn)行進(jìn)一步歸納整理，按輕重緩急、難易程度、職權(quán)范圍認(rèn)真梳理，分類建立臺帳，做到一案一檔，案結(jié)銷號。開展“大走訪矛盾糾紛一條龍服務(wù)”活動(dòng)。即主動(dòng)走訪，征集意見，歸納分流，交辦督辦，化解矛盾的“一條龍”服務(wù)。參與走訪的干部對能當(dāng)場解決的問題，現(xiàn)場予以解決；對不具備解決條件的，做好解釋工作，列入分流交辦督辦臺帳中，并明確解決時(shí)限；例如：合興村有村民反映垃圾中轉(zhuǎn)站不能進(jìn)入垃圾車的問題；合興村7組農(nóng)電設(shè)備到組，未安裝的問題。走訪干部當(dāng)場與領(lǐng)導(dǎo)和直管單位聯(lián)系，就地承諾解決問題。青麥、青湖群眾反映安靜地區(qū)未通公交車、有的村村級公路未硬化，指標(biāo)難以到位等問題，我鄉(xiāng)將其列入分流臺帳，向上級交辦，并向群眾做好解釋工作。對于村里要加建垃圾池、要搞塘壩增容的問題，我們列入分流督辦臺帳，要求村里盡快落實(shí)。對于所有問題，我鄉(xiāng)根據(jù)歸納整理的意見，召開了一個(gè)鄉(xiāng)、村部門干部參與的諸葛亮?xí)h，對所有問題逐一拿出解決方案。盡最大的努力將矛盾糾紛化解在基層，把問題解決在當(dāng)?shù)兀央[患消除在萌芽狀態(tài)，真正做到責(zé)任不落實(shí)不放過，工作不到位不放過，重點(diǎn)人員管控到位，各類隱患整改到位。目前，“大走訪”干部深入基層共排查矛盾糾紛52起，化解50起，向縣走訪辦公室交辦8起，向村及各部門交辦151起。
3、真心實(shí)意搞幫扶，凝心聚力辦實(shí)事
(1).開展“一對一”、“一幫一”、“一幫二”等幫扶活動(dòng)。今年，我鄉(xiāng)已開展兩次集中幫扶活動(dòng)，3月15日，鄉(xiāng)里主要是已發(fā)放幫扶資金的形式進(jìn)行幫扶。9月6日，主要是給幫扶對象送米和油的形式進(jìn)行幫扶。班子成員每人幫扶2戶以上，一般干部幫扶1戶以上，全年共發(fā)放幫扶錢物共計(jì)3萬多元，幫扶困難戶96戶。
(2).這次大走訪活動(dòng)，我鄉(xiāng)集中反映的問題主要是三大塊。一是水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的問題。二是農(nóng)電改造，變壓器增容的問題。三是公路建設(shè)的問題。針對人民群眾集中反映的三大問題，鄉(xiāng)黨委主動(dòng)出擊，積極想辦法，年前已爭取變壓器16臺，農(nóng)電物資共計(jì)50多萬元。爭取塘壩增容指標(biāo)40口，爭取襯砌渠道指標(biāo)5公里，爭取村級活動(dòng)場所指標(biāo)3個(gè)，新建垃圾池68個(gè)。
4、嚴(yán)明紀(jì)律搞督查，持之以恒抓落實(shí)
為了確?！按笞咴L”活動(dòng)不走過場，鄉(xiāng)里“大走訪”活動(dòng)辦公室根據(jù)各個(gè)環(huán)節(jié)和步驟的工作要求，隨機(jī)進(jìn)行明查暗訪。通過抽查調(diào)閱走訪記錄，核實(shí)回訪反饋情況，到村上戶了解等方式進(jìn)行督促檢查。通過督查和講評，我鄉(xiāng)“大走訪”活動(dòng)基本上按照上級部署、有條不紊地開展，并取得了很大的成效。目前我鄉(xiāng)進(jìn)京、赴省上訪為零。到縣群訪的事件為零，群眾滿意度在95分以上。
一是少數(shù)干部解決問題，化解矛盾，做群眾工作的能力和水平有限。二是少數(shù)干部責(zé)任心不強(qiáng)，為了走訪而走訪，工作是為了應(yīng)付檢查。
下一階段，我鄉(xiāng)將認(rèn)真總結(jié)，結(jié)合此次大走訪活動(dòng)梳理出的主要意見和建議，不斷建立我鄉(xiāng)基層工作各項(xiàng)長效機(jī)制，將“大走訪”活動(dòng)日?；?、規(guī)范化、制度化，并加強(qiáng)宣傳力度，開展評先評優(yōu)活動(dòng)，形成長效機(jī)制，確保通過走訪活動(dòng)，促進(jìn)我鄉(xiāng)社會和諧、大局穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
縣人民法院“百村千家大走訪”活動(dòng)總結(jié)自從20xx年3月10日以來，按照縣委的統(tǒng)一安排部署，我院認(rèn)真組織開展“百村千家大走訪”活動(dòng)，緊緊圍繞“人民法官為人民”這個(gè)中心工，發(fā)揚(yáng)光大審判工與群眾路線相結(jié)合的優(yōu)良傳統(tǒng)，把“大走訪”活動(dòng)為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓，開展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的走訪群眾活動(dòng)，不僅進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)了司法為民和群眾工能力，更拉近了我們與群眾之間的距離，為貼近實(shí)際取得實(shí)效，我院全體干警積極呼應(yīng)、全部參與大走訪活動(dòng)。在走訪中不給基層增加麻煩。大走訪活動(dòng)取得一定成效。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)情況。
3月14日，我院黨組會第一時(shí)間把活動(dòng)精神向黨組匯報(bào)，王院長指示要把這次活動(dòng)為“人民法官為人民”、創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)和“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育活動(dòng)的重要組成部分，從講政治、講大局的高度周密組織，務(wù)求實(shí)效。次日，由政工科制訂活動(dòng)方案，安排走訪分組表、人員表。3月16日召開動(dòng)員大會，會上宣布了活動(dòng)方案，分組情況。黨組成員、凌副院長動(dòng)員報(bào)告，王院長從提高認(rèn)識、扎實(shí)工、從嚴(yán)要求、務(wù)求實(shí)效等四個(gè)方面提出了明確要求。通過層層動(dòng)員，全體工組成員認(rèn)識到，大走訪活動(dòng)是形勢所迫、發(fā)展之需，表示要正確處理參加活動(dòng)與日常工的關(guān)系，把全部時(shí)間和精力投入到大走訪活動(dòng)中去。動(dòng)員大會后，王院長立即帶領(lǐng)干警下到我院聯(lián)系點(diǎn)三里村，入住三里村張家灣組的張姓農(nóng)戶家。我院紀(jì)檢監(jiān)察部門也制訂了相應(yīng)的大走訪活動(dòng)督查和調(diào)度方案，對到崗情況嚴(yán)格考核。
二、宣傳輿論工。
3月18日，為加強(qiáng)宣傳報(bào)道，營造濃厚的活動(dòng)氛圍，我院邀請午馬電視臺記者對走訪活動(dòng)進(jìn)行專題報(bào)道。當(dāng)天我院領(lǐng)導(dǎo)走訪了三里村四家特別困難戶，在走訪過程中，我院了解到這四戶走訪對象均是年老多病，生活特別困難，其中有一戶老年夫婦，均歲以上，膝下無子，年的冰災(zāi)中，他們的房屋被冰雪壓垮，天寒地凍，兩夫婦就住在自家的豬圈里，當(dāng)時(shí)我院曾捐贈(zèng)了元幫助夫妻倆重新建立家園，并一直關(guān)注著他們的生活。這次走訪中我院給予每戶元的慰問金。
三、了解民情情況。
為廣泛深入開展百村千家大走訪活動(dòng)，我院干警在走訪過程中認(rèn)真傾聽，深入了解民情，體察民意，高度重視服務(wù)對象的意見建議，查找差距，落實(shí)措施，改進(jìn)工，走訪戶，走訪面達(dá)到三里村戶數(shù)的％以上。每位干警都認(rèn)真仔細(xì)的記下了走訪群眾的基本情況、反映的問題，工組建立了民情臺帳，圍繞滿足人民群眾新期待和新需要，在不斷改進(jìn)、完善便民利民的服務(wù)措施上下功夫，切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際問題。經(jīng)進(jìn)一步分析研究，就如何建設(shè)法治湖南進(jìn)行專題調(diào)研并撰了調(diào)研報(bào)告。
四、為民辦實(shí)事情況。
自從3月份走進(jìn)該村，我院干警運(yùn)用法律專業(yè)知識對走訪對象進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和政策法規(guī)宣傳。通過法律宣傳、法律咨詢及法律知識講座，大力宣傳相關(guān)法律法規(guī)。在大走訪中，通過法律宣傳我院解決落實(shí)了五里村三件土地承包糾紛案件，調(diào)解五對夫妻家庭矛盾，法律咨詢多人。
五、工隊(duì)員情況。
我院工組共分個(gè)組，副科以上干部及庭室部門負(fù)責(zé)人均是小組成員，共名干警，占我院干部總數(shù)xx％。小組下面又進(jìn)行合理分工，包括綜合材料組、政策法律宣傳組、服務(wù)保障組和聯(lián)絡(luò)組等個(gè)小組。通過分組明確了工職責(zé)，強(qiáng)化了工效果。再次，嚴(yán)格紀(jì)律。要求每個(gè)工組成員堅(jiān)守工崗位，嚴(yán)格要求自己，自帶礦泉水、被子、洗涮用品，各工組自行安排吃工餐，不準(zhǔn)給駐點(diǎn)單位和群眾增添任何麻煩和負(fù)擔(dān)。
六、走訪慰問情況。
除走訪慰問戶特別困難戶，我院干警還走訪慰問了駐點(diǎn)村其他戶困難戶、低保戶，每戶給予元的慰問金。
七、主要成果。
通過對農(nóng)村的走訪，了解了民情、民生、民意，對農(nóng)村現(xiàn)狀加深了了解。農(nóng)民的收入較低，生活水平普遍不高，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施還比較落后，農(nóng)民社會保障還有較大差距，解決三農(nóng)問題任重道遠(yuǎn)。通過走訪、調(diào)研、座談會等形式，找到了我院在工開展方面的差距和不足。
一是政策法規(guī)宣傳不夠，法律知識宣傳不夠。
二是審判服務(wù)工有待進(jìn)一步提高，隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步完善。
對于審判服務(wù)方面的問題，我院已經(jīng)進(jìn)行了整改，隊(duì)伍建設(shè)也在逐漸的完善中，我們將在以后的工中進(jìn)一步解放思想，尋求對策，落實(shí)整改措施，爭取取得更大成效。
根據(jù)市委統(tǒng)一部署，從20xx年9月至20xx年2月，我縣共有28名縣級領(lǐng)導(dǎo)干部，500余名科級干部參加“五級書記帶頭大走訪”活動(dòng)。半年來，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，我縣專題活動(dòng)基本取得了預(yù)期成效，基層群眾普遍反映良好。截至目前，全縣各級領(lǐng)導(dǎo)干部共走訪群眾25254戶，學(xué)校157所，企業(yè)448家;收集建議2268條，解決問題1132個(gè);梳理信訪突出問題108件，解決96件，還有12件正在辦理中。我縣“五級書記帶頭大走訪”活動(dòng)得到了市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，20xx年10月11日，市委副書記、市長趙馨群深入我縣杜村鄉(xiāng)開展大走訪活動(dòng)，走訪了鄉(xiāng)敬老院、中心小學(xué)和農(nóng)戶。在杜村鄉(xiāng)政府召開了由基層干部、黨員和群眾代表以及部分種植養(yǎng)殖大戶、個(gè)私業(yè)主參加的座談會，傾聽民意，了解民情，并對我縣大走訪活動(dòng)的開展提出了指導(dǎo)意見。與此同時(shí)，徐建、施建華、夏月星、施永春、臧佑初、李躍宜等市領(lǐng)導(dǎo)也在活動(dòng)開展后深入我縣新河、陵陽、廟前、酉華、喬木、丁橋等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展走訪調(diào)研活動(dòng)，與群眾面對面交流，實(shí)地指導(dǎo)大走訪活動(dòng)。
現(xiàn)將我縣專題活動(dòng)開展情況總結(jié)如下。
一、主要做法
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，深化思想認(rèn)識。
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。及時(shí)召開縣委常委會議研究部署，成立高規(guī)格大走訪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，縣四大家主要領(lǐng)導(dǎo)、縣委副書記任
組長、副組長，縣委常委和縣政府副縣長為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，內(nèi)設(shè)秘書、督查、宣傳、綜合4個(gè)工作組，抽調(diào)22名同志集中辦公，并安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)10萬元。縣大走訪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時(shí)召開會議，細(xì)化、分解、落實(shí)任務(wù)，建立周例會、月調(diào)度8項(xiàng)工作機(jī)制，保障活動(dòng)高效有序開展。結(jié)合青陽實(shí)際，及時(shí)制定大走訪活動(dòng)實(shí)施方案，明確活動(dòng)指導(dǎo)思想、原則，細(xì)化活動(dòng)步驟、內(nèi)容，確定了縣、鄉(xiāng)、村(社區(qū))三級黨組織書記帶頭，縣四大家領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員，縣直單位及機(jī)關(guān)干部共同參加、全員參與的活動(dòng)范圍。第一時(shí)間召開了由縣四大家領(lǐng)導(dǎo)，縣群眾工作聯(lián)席會議及群眾工作部全體成員，縣直正局級單位黨政主要負(fù)責(zé)同志，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)正職，各村、社區(qū)黨組織第一書記、書記、主任，近400余人參加的全縣群眾工作會議，全面動(dòng)員部署，分解落實(shí)任務(wù)?？h、鄉(xiāng)、村三級各級單位迅速通過召開黨委會、黨組會、職工會，傳達(dá)省、市、縣會議精神，全面動(dòng)員20xx余名基層干部積極投身活動(dòng)?？h活動(dòng)辦聯(lián)合縣紀(jì)委多次開展專項(xiàng)督查，及時(shí)制發(fā)“一圖兩表三本”，即《活動(dòng)流程圖》《任務(wù)分解表》、《工作預(yù)排表》《解決問題記錄本》、《帶案下訪記錄本》和《群眾工作日記錄本》，做到任務(wù)分解到天，責(zé)任落實(shí)到人，活動(dòng)記錄到賬，督促各級干部真正深入基層、深入群眾。
2、深化思想認(rèn)識。結(jié)合縣委常委會、創(chuàng)先爭優(yōu)組織生活會和專題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組會議，縣級領(lǐng)導(dǎo)干部通過個(gè)人自學(xué)、集中授課、分組討論的“三步走”方式，研讀了市活動(dòng)辦公室編印的系列叢書，學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中全會、省委八屆十三次全會和市委二屆十三次全會精神，學(xué)習(xí)了《中共安徽省委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下群眾工作的若干意見》，張寶順書記關(guān)于切實(shí)做好群眾工作。各單位結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，通過“兩會兩課”，即學(xué)習(xí)例會、創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評會及黨組織負(fù)責(zé)同志和專家授課，認(rèn)真學(xué)習(xí)了開展專題活動(dòng)的目標(biāo)意義和黨的十七屆六中全會、省委八屆十三次全會和市委二屆十三次全會精神，力求進(jìn)一步增強(qiáng)群眾觀念，堅(jiān)定群眾立場。
3、營造輿論氛圍。建立一臺、一報(bào)、一網(wǎng)，專報(bào)、專欄、專題“六位一體”宣傳模式，縣電視臺，池州日報(bào)〃青陽新聞，縣政府網(wǎng)、縣先鋒網(wǎng)、縣權(quán)公開試點(diǎn)網(wǎng)及時(shí)公開縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、聯(lián)系企業(yè)、聯(lián)系學(xué)校以及開門接訪活動(dòng)安排，公開縣直單位聯(lián)系村和社區(qū)情況。編印簡報(bào)、開設(shè)專欄、制作專題，營造活動(dòng)濃厚氛圍?？h活動(dòng)辦編報(bào)簡報(bào)40期，全縣共編發(fā)活動(dòng)簡報(bào)300余期，活動(dòng)單位制作專欄、標(biāo)語、橫幅300余條(個(gè))，縣新聞媒體制作大走訪活動(dòng)專題12期，播發(fā)刊發(fā)相關(guān)報(bào)道30余篇。
(二)把握活動(dòng)重點(diǎn)，務(wù)求活動(dòng)實(shí)效。
一是深入一線大走訪，全面掌握民情。細(xì)化走訪安排，走訪區(qū)域覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組和社區(qū)、中小學(xué)、規(guī)模企業(yè)。走訪對象覆蓋信訪戶、征遷戶、困難戶、五保戶、老黨員、老干部、農(nóng)村致富帶頭人等10類群體。20xx年春節(jié)慰問期間，縣財(cái)政共安排69萬元資金，專項(xiàng)用于慰問社會弱勢群體?；顒?dòng)中，縣委、縣政府主要負(fù)責(zé)同志帶頭，深入聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、學(xué)校、企業(yè)，累計(jì)走訪群眾89戶，開展接訪13次，帶案下訪4次，解決實(shí)際問題86個(gè)，有力地帶動(dòng)了全縣活動(dòng)的開展。
二是科學(xué)發(fā)展大調(diào)研，認(rèn)真匯集民智。重點(diǎn)圍繞“三農(nóng)”工作、園區(qū)建設(shè)、企業(yè)發(fā)展、社會管理、改善民生等專題，由縣四大家領(lǐng)導(dǎo)帶頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位積極參加，深入基層開展調(diào)研。明確縣鄉(xiāng)黨政班子成員、每個(gè)單位至少撰寫1篇調(diào)研報(bào)告，供縣委、縣政府參考。推行“一線工作法”，建立縣級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)、書記縣長熱線、百局包百村“三大載體”，明確116個(gè)縣直單位結(jié)對116個(gè)村和社區(qū)，點(diǎn)對點(diǎn)、一對一幫扶。認(rèn)真開展訪民問愿、訪貧問苦、訪富問路、訪企問難“四問四訪”活動(dòng)，記好民情日記、解決問題、接訪約訪“三本臺帳”，召開黨員會、座談會、村民代表會等會議余次，暢通了社情民意反映渠道。
三是黨的政策大宣講，耐心解釋民惑。做好上門宣講，在推進(jìn)縣南部新城8項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)中，集中使用公開選拔20名新任科級干部，組織縣、鎮(zhèn)、村三級20xx名黨員干部深入到800余戶拆遷戶家中，宣講政策，答疑解惑，得到征遷戶廣泛理解和支持，僅用20天時(shí)間，就完成所有征遷戶的丈量登記工作。開展活動(dòng)宣講，精心組織開展全縣勞動(dòng)力大調(diào)查、送科技下鄉(xiāng)、陽光工程技能培訓(xùn)等活動(dòng)，發(fā)放各類政策宣講手冊、調(diào)查表2萬余份，培訓(xùn)群眾3000余人次。
四是矛盾糾紛大調(diào)處，切實(shí)解決民憂。認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)公開大接訪，制定6個(gè)月全程縣領(lǐng)導(dǎo)開門接訪、帶案下訪、專項(xiàng)約訪工作安排，梳理確定108件信訪事項(xiàng)，全面落實(shí)“一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一套方案”包案限期化解，現(xiàn)已化解信訪突出問題97件，余下11件也正在積極協(xié)調(diào)辦理中;市交辦信訪案件33件，已解決29件。深入開展矛盾糾紛大排查，全面貫徹落實(shí)全市信訪分析會議精神，逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)、逐部門摸排，查找突出問題，有效化解了農(nóng)村公交班線改造、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)等10余起矛盾糾紛隱患。突出開展幫扶群眾結(jié)對子，建立財(cái)政專項(xiàng)資金幫扶、縣級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系幫扶、科級干部1對1結(jié)對子幫扶機(jī)制，采取發(fā)放民情聯(lián)系卡、提醒卡措施，服務(wù)困難群眾960余戶，為群眾辦實(shí)事1900余件(次)。
五是改善民生大統(tǒng)籌，廣泛惠及民生。與群眾工作相統(tǒng)籌，建立了縣、鄉(xiāng)、村三級群眾工作體系，在全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立群眾工作站，安排專人收集社情民意，排查化解矛盾糾紛。在全縣所有村(社區(qū))建立群眾工作室，聘請老黨員、老代表、老委員、老干部擔(dān)任群眾工作調(diào)解員和信息員，協(xié)助群眾工作室開展工作。著力完善工作機(jī)制，在出臺黨政領(lǐng)導(dǎo)干部下基層走訪調(diào)研、接待群眾來訪、聯(lián)席會議、考核管理、聯(lián)系幫扶等6項(xiàng)群眾工作制度的同時(shí)，修訂、完善、出臺了建設(shè)工程招投標(biāo)、政府投資項(xiàng)目審計(jì)、大宗物資集中采購、規(guī)范選人用人等30余項(xiàng)制度。充分發(fā)揮群眾工作機(jī)構(gòu)優(yōu)勢，主動(dòng)參與、協(xié)調(diào)處理群眾反映的突出問題，累計(jì)為群眾辦實(shí)事、解難事600余件。認(rèn)真抓好信訪調(diào)處，堅(jiān)持以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，堅(jiān)持“屬地管理”原則，落實(shí)“三級終結(jié)”機(jī)制，深入開展信訪積案、突出問題大排查、大調(diào)處活動(dòng)?？h黨政班子成員每周有2人到群眾工作部接訪，累計(jì)接待群眾99批113人次;包案處理信訪問題53件;牽頭落實(shí)“千案攻堅(jiān)”活動(dòng)，市交辦19件信訪積案，均已結(jié)案。與民生工程建設(shè)相統(tǒng)籌，推行周統(tǒng)計(jì)、月調(diào)度、季分析，全力抓好33項(xiàng)民生工程和10項(xiàng)惠民實(shí)事。今年33項(xiàng)民生工程縣級配套資金3500萬元全部撥付到位，其中補(bǔ)助類項(xiàng)目發(fā)放資金達(dá)6457萬元，做到應(yīng)發(fā)盡發(fā);社會事業(yè)類項(xiàng)目，提前完工項(xiàng)目達(dá)6個(gè)，其它項(xiàng)目預(yù)計(jì)11底全面完成;工程類項(xiàng)目全部開工建設(shè)，進(jìn)展順利。與加強(qiáng)基層組織建設(shè)相統(tǒng)籌，認(rèn)真組織村“兩委”換屆，廣泛吸納群眾參加，43個(gè)村實(shí)行黨組織換屆“公推直選”，占村總數(shù)的40%，換屆取得圓滿成功，黨員群眾村級換屆選舉工作總體滿意率達(dá)94.7%，對執(zhí)行換屆規(guī)程情況的滿意率達(dá)94.7%，對嚴(yán)肅換屆紀(jì)律情況的滿意率達(dá)95.8%，對人選公信度情況的滿意率達(dá)95.4%。
三、注重解決問題，回應(yīng)群眾關(guān)切。
1、明確步驟重規(guī)范。
繼承“訪民情、聽民意、解民憂、會民生”專題活動(dòng)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣聯(lián)絡(luò)員共同梳理市、縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，根據(jù)反映問題的屬性和類別，按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，采取“市縣聯(lián)動(dòng)，三級協(xié)同”的方式予以解決?！笆锌h對接”是指市領(lǐng)導(dǎo)在我縣梳理的突出問題交由所聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)召集、督導(dǎo)有關(guān)單位解決，再由縣活動(dòng)辦將辦理結(jié)果及時(shí)反饋給市活動(dòng)辦;“三級協(xié)同”即鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)能解決的，由本鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)解決到位;涉及多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門的，由聯(lián)系該鄉(xiāng)鎮(zhèn)的縣領(lǐng)導(dǎo)召開協(xié)調(diào)會予以解決。對已經(jīng)解決的突出問題，由領(lǐng)辦領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行回訪，并及時(shí)填寫回訪登記表。縣活動(dòng)辦對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位上報(bào)的突出問題和已解決問題進(jìn)行集中梳理、統(tǒng)計(jì)、歸檔。
2、解決問題紓民困。
我縣“五級書記帶頭大走訪”活動(dòng)，即縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村黨組織帶頭，縣黨政班子成員、下轄部門負(fù)責(zé)人及廣大機(jī)關(guān)干部共同參加?；顒?dòng)時(shí)間以來，嚴(yán)格按照市委有關(guān)要求，組織安排領(lǐng)導(dǎo)干部走村入戶，深入一線，了解基層情況?；顒?dòng)至今，群眾干部走訪調(diào)研共計(jì)865人次，帶案下訪137次，走訪農(nóng)戶3224戶、企業(yè)21個(gè)，走訪中梳理問題156條，收集意見、建議215條，并先后安排財(cái)政資金653萬余元，修路12條，為2231戶群眾解決了實(shí)際困難。通過廣泛深入地走訪困難戶、老黨員、老干部、退伍軍人、拆遷戶、上訪戶等重點(diǎn)群眾，甘愿作小學(xué)生，積極主動(dòng)地服下身子，問計(jì)于民，問需于民，問政于民，虛心地向群眾請教，廣大黨員干部進(jìn)一步總結(jié)了工作方法，提高了立黨為公、執(zhí)政為民的政治智慧，切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，密切了黨群、干群關(guān)系，有效增強(qiáng)了全縣上下共建和諧青陽的精神動(dòng)力。20xx年，結(jié)合大走訪活動(dòng)，全面改善了城區(qū)居民用水質(zhì)量。在成功回購縣三水派利自來水廠經(jīng)營權(quán)后，又順利引進(jìn)牛嶠水庫水源，完成了一件惠民實(shí)事。同時(shí)，許多縣直單位也把解決問題、指導(dǎo)發(fā)展貫穿活動(dòng)始終。如縣住建委在專題活動(dòng)中了解到環(huán)城東路路面破損、衛(wèi)生條件較差等情況后，迅速安排施工單位進(jìn)行維修，并與縣市容局等單位對接，加強(qiáng)對該路段夜市集中點(diǎn)的管理。縣工商局在走訪專題活動(dòng)聯(lián)系村楊田鎮(zhèn)仙梅村時(shí)，針對該村家禽養(yǎng)殖專業(yè)合作社存在的銷售困難，提出了發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品，打造自主品牌的發(fā)展思路，并表示將幫助該合作社申報(bào)自主品牌。酉華鄉(xiāng)針對集鎮(zhèn)居民飲水難問題，投資110萬元，完成對近3000米主管道和支管道的改造，確保1000余戶集鎮(zhèn)居民喝上放心的自來水。
3、建章立制促發(fā)展。
我縣努力將大走訪活動(dòng)中行之有效的做法用制度的形式固定下來，進(jìn)一步完善、健全制度保障。一是健全“一健三聯(lián)”,即:健全信訪責(zé)任體系，聯(lián)網(wǎng)受理群眾信訪，聯(lián)調(diào)解決群眾訴求，聯(lián)合辦結(jié)信訪積案等信訪工作機(jī)制;二是認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)公開接訪制度，積極推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪制度;三是建立完善領(lǐng)導(dǎo)干部下基層長效機(jī)制，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、做好事。我縣還要求活動(dòng)辦公室積極發(fā)揮牽頭抓總作用，切實(shí)加強(qiáng)對大走訪活動(dòng)的分類指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，確?；顒?dòng)各項(xiàng)工作切實(shí)落到實(shí)處。同時(shí)，據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)指示精神，縣農(nóng)委、縣人社局、縣衛(wèi)生局、縣林業(yè)局、縣國土資源局、縣文廣新局等6部門及時(shí)深入基層了解有關(guān)情況、掌握群眾訴求，目前，相關(guān)體制機(jī)制的修改和制定工作正在進(jìn)行當(dāng)中。許多縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)也及時(shí)排查對做好群眾工作有不利影響的體制機(jī)制進(jìn)行全面修訂。
二、主要成效
1、領(lǐng)導(dǎo)干部的群眾意識普遍得到增強(qiáng)。通過開展“五級書記帶頭大走訪”活動(dòng)，干部思想、作風(fēng)、能力方面問題得到一定程度解決，各級領(lǐng)導(dǎo)干部的群眾觀點(diǎn)、政策觀念得到增強(qiáng)，做好新形勢下群眾工作的能力水平得到提高，工作作風(fēng)得到轉(zhuǎn)變，與群眾的感情得到增進(jìn)，黨群干群關(guān)系得到密切。全縣各級領(lǐng)導(dǎo)干部普遍認(rèn)識到，做好新形勢的群眾工作，就必須堅(jiān)持一切為了群眾，一切依靠群眾;必須堅(jiān)持從群眾中來，到群眾中去，想問題、作決策、做工作，都要從群眾利益出發(fā);必須堅(jiān)持問政于民、問需于民、問計(jì)于民;必須堅(jiān)持尊重社會發(fā)展規(guī)律與尊重人民歷史主體地位的一致性;必須堅(jiān)持為崇高理想奮斗與為最廣大人民謀利益的一致性;必須堅(jiān)持完成黨的各項(xiàng)任務(wù)與實(shí)現(xiàn)人民利益的一致性。
2、一批涉及人民群眾切身利益的難事基本得到解決。一是完善城鄉(xiāng)最低生活保障制度，提高居民社會保障水平。按照上級要求，提高了城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)。城市低保標(biāo)準(zhǔn)由每人每月270元提高到310元，農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)由每人每年1000元提高到120xx。全年累計(jì)發(fā)放低保、五保、救災(zāi)及各類專項(xiàng)救助資金共計(jì)2383萬元;加強(qiáng)農(nóng)村敬老院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高農(nóng)村五保對象的供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。二是解決城鄉(xiāng)居民就醫(yī)難題，提高城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障水平。結(jié)合全縣實(shí)際，本著就近、方便、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉的原則，首先確定了青陽縣人民醫(yī)院為定點(diǎn)住院直報(bào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，確定蓉城鎮(zhèn)等19個(gè)行政村的34家村衛(wèi)生室作為定點(diǎn)門診醫(yī)療機(jī)構(gòu)，極大地方便了農(nóng)民群眾就醫(yī)報(bào)銷，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療參保核定人數(shù)達(dá)到73152人。同時(shí)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)，政策咨詢、資格審查、登記錄入到核定繳費(fèi)、就醫(yī)結(jié)算等一系列工作流程已逐步完善，目前全縣已有4萬多名居民入了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)。三是加大廉租房和經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)，提高居民住房保障水平。結(jié)合活動(dòng)開展，我縣進(jìn)一步加強(qiáng)保障性住房建設(shè)，構(gòu)建多層次住房保障體系，加快廉租房建設(shè)進(jìn)度，協(xié)助市有關(guān)部門完成最低收入家庭廉租房補(bǔ)貼工作。四是優(yōu)先發(fā)展教育戰(zhàn)略，提高城鄉(xiāng)教育保障水平。全面推進(jìn)優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)施素質(zhì)教育，力促全縣的教育教學(xué)水平快速發(fā)展。20xx年啟動(dòng)實(shí)施青陽縣第三小學(xué)建設(shè)工程。全面加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，著力提高教學(xué)質(zhì)量，加快解決“上好學(xué)”問題。公開招考中小學(xué)、幼兒園教師70名，師資力量進(jìn)一步加強(qiáng)。、加大對貧困學(xué)生的教育救助力度。為151位應(yīng)屆貧困大學(xué)生共發(fā)放一次性救助金30.9萬元。貧困家庭高中生和往屆貧困大學(xué)生的救助工作納入日常救助管理體系，實(shí)施全額低保救助。
3、一系列有關(guān)做好群眾工作的體制機(jī)制逐步完善。全縣各級領(lǐng)導(dǎo)干部通過走訪、下訪和接訪，收集到一批基層群眾反映強(qiáng)烈地突出問題，排查到一批有礙做好群眾工作的體制機(jī)制。為保障群眾的知情權(quán)和參與權(quán)，縣委開展了縣委書記、縣長手機(jī)組團(tuán)上網(wǎng)，接受群眾短信投訴;出臺了黨代表常任制、ddh例會制，從制度層面優(yōu)化縣委決策程序;出臺了新提拔科級領(lǐng)導(dǎo)干部財(cái)產(chǎn)申報(bào)辦法，加強(qiáng)對新任領(lǐng)導(dǎo)干部的跟蹤監(jiān)督管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各單位根據(jù)群眾意見建議和工作要求，修改、完善、制定了一系列做好群眾工作的體制機(jī)制。如：縣民政局建立并實(shí)施特困人群救助機(jī)制，20xx年度共為623人提供救助，發(fā)放32萬元救助金。同時(shí)，該局還制定出臺了醫(yī)療救助一站式服務(wù)新規(guī)定，極大服務(wù)了城區(qū)居民?？h住建委在行業(yè)調(diào)委會積極構(gòu)建長效運(yùn)行機(jī)制，建立了標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)解室，并做到了“六有”，即有辦公地點(diǎn)、有標(biāo)牌、有調(diào)解徽、有專項(xiàng)印章、有職責(zé)制度、有臺賬。調(diào)委會工作流程圖制作上墻，調(diào)解程序和文書做到規(guī)范統(tǒng)一。
三、下步打算
雖然我縣專題活動(dòng)在市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下取得了一定成效，但在群眾工作上仍然存在一些問題，主要表現(xiàn)在，一是極少部分領(lǐng)導(dǎo)干部群眾觀念依然單薄，對于做好新形勢下群眾工作的重要性和必要性缺少正確的認(rèn)識，沒有及時(shí)學(xué)習(xí)有關(guān)理論和法規(guī)。二是限于客觀條件的制約，少部分涉及群眾利益的問題沒有得到根本解決。三是做好群眾工作的體制機(jī)制有待進(jìn)一步完善，各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步總結(jié)。
下一步，我們將著重做好以下幾個(gè)方面工作，以不斷鞏固和擴(kuò)大專題活動(dòng)成效。
1、繼續(xù)增強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部的群眾意識。創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，不斷加大各級領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)的深度和密度，尤其注重引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部深入學(xué)習(xí)上級關(guān)于增強(qiáng)群眾意識、做好群眾工作的、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的講話和文件精神。
2、繼續(xù)解決群眾反映強(qiáng)烈地突出問題。不斷加大走訪、下訪和接訪力度，進(jìn)一步梳理涉及群眾切身利益的突出問題，整合各方面社會資源，通過領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)辦、單位分理和督促檢查三個(gè)步驟，促進(jìn)相關(guān)問題的持續(xù)解決和落實(shí)。
3、繼續(xù)總結(jié)完善做好群眾工作的方法和經(jīng)驗(yàn)。深入總結(jié)活動(dòng)中的成功經(jīng)驗(yàn)，借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)和縣委權(quán)力公開透明運(yùn)行工作，完善制定相關(guān)體制機(jī)制，為做好群眾工作提供制度保障。
xx鎮(zhèn)第一階段百名干部訪萬戶大走訪活動(dòng)取得了一定的成效，有效的維護(hù)了農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定，轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)干部作風(fēng)，密切了黨群干群關(guān)系，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。為切實(shí)推進(jìn)下一階段百名干部訪萬戶大走訪活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)干部抓基層工作的緊迫感和使命感，增強(qiáng)干部的責(zé)任意識，形成整體合力，我們將重點(diǎn)做好以下幾方面的工作。
一、注重提高走訪認(rèn)識
強(qiáng)化干部對百名干部訪萬戶大走訪活動(dòng)的認(rèn)識，充分意識到這是密切黨群、干群關(guān)系的需要，是解決部分民生、發(fā)展、穩(wěn)定等突出問題的重要手段，明白此次活動(dòng)的開展對于維護(hù)我鎮(zhèn)穩(wěn)定和建設(shè)幸福美麗和諧新有著不可替代的積極作用。
二、注重豐富走訪形式
下一階段工作中，我們將不僅僅局限于到農(nóng)戶家中進(jìn)行走訪，也將通過召開座談會、黨員大會或村民代表大會等形式與群眾進(jìn)行溝通交流，并與社會撫養(yǎng)費(fèi)集中征收、企退人員慰問工作、困難家庭情況摸底等階段性工作相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)走訪形式的多樣化，多方面了解掌握民情民意。
三、注重解決實(shí)際問題
經(jīng)過第一階段的工作總結(jié)，梳理和歸納一批群眾反映的普遍性、集中性問題，提出解決方案，下一階段由鎮(zhèn)層面進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，切實(shí)解決實(shí)際問題。并通過走訪，因村制宜，在下一步走訪中有重點(diǎn)地對部分戶頭進(jìn)行關(guān)注，充分表達(dá)政府的關(guān)心和重視，理順和疏導(dǎo)群眾情緒，以確保走訪取得實(shí)效。
四、注重總結(jié)走訪工作
各聯(lián)村干部上報(bào)走訪相關(guān)材料，上交《走訪登記本》，對自身的走訪工作進(jìn)行總結(jié)，并通過總結(jié)對第二階段的走訪方式、方法進(jìn)行調(diào)整，突出重點(diǎn)，培育發(fā)掘此次活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的好典型好模范，總結(jié)推廣活動(dòng)中形成的群眾工作好經(jīng)驗(yàn)好做法，使百名干部訪萬戶成為廣大鎮(zhèn)干部常態(tài)化的自覺行動(dòng)，形成長效機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)百名干部訪萬戶大走訪活動(dòng)的進(jìn)程。
為了深入推進(jìn)石鼓區(qū)“百村(社區(qū)、企業(yè))千家大走訪”活動(dòng)開展，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，更好地“服務(wù)‘兩型’惠民生，爭當(dāng)發(fā)展排頭兵”，我們始終高度重視，精心組織實(shí)施，組織局機(jī)關(guān)干部帶著真感情，推行真舉措，貼近農(nóng)村基層，走進(jìn)企業(yè)車間，走訪慰問群眾，厘清基本情況，解決棘手難題，融洽干群關(guān)系，以高效務(wù)實(shí)的作風(fēng)贏得基層群眾及幫扶企業(yè)理解和支持?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
全區(qū)干部“百村(社區(qū)、企業(yè))千家大走訪”活動(dòng)動(dòng)員會結(jié)束后，局黨組高度重視，及時(shí)召開會議專題研究，就活動(dòng)實(shí)施具體細(xì)節(jié)逐一進(jìn)行探討，暢所欲言，達(dá)成共識。3月8日上午，我們召開全局干部動(dòng)員大會，對活動(dòng)開展進(jìn)行全面部署安排。
1、確定指導(dǎo)思想。在充分結(jié)合財(cái)政部門工作實(shí)際，認(rèn)真思索后，賀水源局長倡導(dǎo)以“六個(gè)一”貫穿走訪活動(dòng)的始終，即要有一腔熱情、派出一批干部、集中一段時(shí)間、堅(jiān)持一定走訪、辦好一批實(shí)事、保持一流作風(fēng)。要求全局干部把“大走訪”活動(dòng)當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來完成。充分認(rèn)識這次開展“大走訪”活動(dòng)的重要意義，以高度的責(zé)任感和極大的政治熱情做好這項(xiàng)工作。
2、組織工作隊(duì)伍。在工作隊(duì)的組建上，我們做到既保證人員數(shù)量充足，更注重人員質(zhì)量與年齡結(jié)構(gòu)。為此，我們設(shè)置“門檻性”指標(biāo)，篩選工作隊(duì)員，經(jīng)個(gè)人踴躍報(bào)名、局黨組資格審查等流程，按照區(qū)委的要求，選派干部數(shù)不低于單位干部總數(shù)的三分之一。最終確定劉運(yùn)國等六名有農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)、吃苦耐勞的同志作為工作隊(duì)員，并由賀水源局長、張莉萍書記親自帶隊(duì)，區(qū)人大副主任劉策富同志全程參與，并負(fù)責(zé)活動(dòng)總指揮。
3、制定活動(dòng)方案。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。整個(gè)活動(dòng)為期二十天，時(shí)間緊，任務(wù)重，標(biāo)準(zhǔn)高，我們對整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行周密安排，制定了工作方案，要求實(shí)行一天一小結(jié)，一周一講評。同時(shí)，要根據(jù)活動(dòng)開展情況，建立完善有關(guān)活動(dòng)日程安排表、征求意見匯總表等基礎(chǔ)臺賬，確?；顒?dòng)開展事事有著落，件件有回聲。
我們深入農(nóng)村基層，企業(yè)車間。堅(jiān)持自帶鋪蓋，自帶經(jīng)費(fèi)、自帶資料、自帶工具。不打擾群眾生活、不影響群眾正常生產(chǎn)，不給群眾增加任何負(fù)擔(dān)。工作隊(duì)足跡遍布蓮花塘村13個(gè)村民小組及青蛙皇子服飾公司，徒步行程達(dá)1000余公里。組織召開座談會六場次，走訪群眾200余戶，發(fā)放《20xx年惠農(nóng)補(bǔ)貼“一卡通”發(fā)放明白卡》等宣傳資料430余份，征求意見表380份，通過20天的走訪活動(dòng)，工作隊(duì)基本摸清聯(lián)系村、企業(yè)的基本情況，特別是群眾反映的最突出、最急迫的問題。對于村民反映的問題及建議，安排專人收集和整理。能當(dāng)場答復(fù)的，就實(shí)事求是按政策要求予以答復(fù);不能現(xiàn)場答復(fù)的，就詳細(xì)記錄在冊，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門后給限期內(nèi)答復(fù)。真正做到了問政于民問計(jì)于民問需于民。通過反復(fù)的收集整理后，總的歸納為蓮花塘村主要有以下三個(gè)問題：一是蓮花小學(xué)與角云公路相連通村公路水泥硬化;二是村容村貌環(huán)境整治，特別是村道兩側(cè)白色垃圾成堆;三是扒泥塘楊昌福等20名特困戶及五保戶生活困難問題。青蛙皇子企業(yè)遇到的“瓶頸”問題，是因用工荒所導(dǎo)致的招工難。工作隊(duì)員對于反映的問題，原原本本在民情日記詳細(xì)記錄，并就解決措施逐一進(jìn)行研究，積極創(chuàng)造條件予以解決。
在整個(gè)走訪過程中我們始終帶著真感情，解決問題動(dòng)真格，盡其所能，多措并舉，努力讓基層群眾、幫扶企業(yè)得到真實(shí)惠。
一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，以模范帶頭行動(dòng)推動(dòng)“大走訪”活動(dòng)。局長賀水源、黨組書記張莉萍堅(jiān)持帶頭走訪，工作隊(duì)員留村住宿超過規(guī)定天數(shù)，同時(shí)，統(tǒng)籌安排下村人員，確保財(cái)政工作與大走訪活動(dòng)兩不誤，兩促進(jìn)。
二是堅(jiān)持真干實(shí)干，以扎實(shí)的工作作風(fēng)化解基層困難。在大走訪活動(dòng)中，我們已經(jīng)投入資金45300元，解決基層反映實(shí)際困難三起，其中：發(fā)放年王塘組楊如忠等20余戶困難群眾慰問金4000元，為高老屋組朱章東同志購置木床一張，為高老屋組朱宏德同志解決照料陪護(hù)病人所需器材一套。為蓮花小學(xué)與角云公路相連通村公路水泥硬化工程爭取到位資金4萬元，并修路資金缺口將在兩年內(nèi)給予解決。公路硬化工程已于3月29日正式開工，如天氣晴好且施工進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)將在4月上旬前建成交付使用。另外，為破解招工難的困難，經(jīng)過與石鼓區(qū)人才市場反復(fù)聯(lián)系，區(qū)人才市場免費(fèi)為青蛙皇子企業(yè)在網(wǎng)上發(fā)布招工信息，為其在人才市場內(nèi)制作移動(dòng)廣告牌一塊，并且邀請?jiān)撈髽I(yè)參加3月28日的“化解企業(yè)用工瓶頸，爭當(dāng)排頭兵”專場招聘會，三管其下，豐富信息發(fā)布媒介，拓寬招工渠道。進(jìn)一步緩解了該企業(yè)招工難的問題，有力的促進(jìn)企業(yè)有序，健康發(fā)展。
全縣萬名干部下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶大走訪活動(dòng)開展以來，白鶴鋪鎮(zhèn)積極貫徹落實(shí)縣委決策，認(rèn)真開展大走訪活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下。
一、部署早。
3月6日全縣召開動(dòng)員會后，3月6日下午，我鎮(zhèn)就召開黨政聯(lián)席會，對大走訪活動(dòng)進(jìn)行研究部署，成立以書記陳彥青任組長，鎮(zhèn)長周飛好為常務(wù)副組長，四個(gè)農(nóng)村工作片長、全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員為成員，紀(jì)委書記王山中為聯(lián)絡(luò)員的大走訪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由4名片長帶隊(duì)抽調(diào)38名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、農(nóng)村經(jīng)驗(yàn)豐富的同志組成4個(gè)工作隊(duì)，并制定了《白鶴鋪鎮(zhèn)萬名干部下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶大走訪活動(dòng)實(shí)施方案》、《大走訪活動(dòng)工作隊(duì)員守則》。3月7日，我鎮(zhèn)召開工作隊(duì)員動(dòng)員大會，對整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行全面安排部署。
二、要求嚴(yán)。
生活上要艱苦節(jié)儉，與群眾同吃同住，步行進(jìn)出駐點(diǎn)村;工作上嚴(yán)字當(dāng)頭，要求在農(nóng)戶家住宿不少于10晚，專訪農(nóng)戶不少于60戶，辦1件有影響的實(shí)事、寫出1份有份量的調(diào)研報(bào)告和幫扶困難群眾不少于5戶，每戶慰問金不少于100元;言行上要嚴(yán)格律己，一言一行要按照國家工作人員、黨員干部的要求來衡量自己，樹立鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部形象，堅(jiān)決禁止在駐點(diǎn)村搞任何形式的娛樂活動(dòng)。
三、形式實(shí)。
一是深入調(diào)查走訪察民情。每個(gè)工作隊(duì)員由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一配發(fā)一本民情、一支筆，在駐點(diǎn)村開展走訪活動(dòng)，走訪過程中，帶著與人民群眾的深厚感情去走訪，帶著虛心聽取群眾意見的心情去走訪。走訪過程中聽取的群眾意見，記好民情，并分類梳理，建立好民情臺帳。工作組能解決的，迅速解決;不能解決的，通過耐心細(xì)致的思想政治工作，予以解釋說明，做到民呼我應(yīng)。
二是宣講法律政策解民惑。采取小型、分散、業(yè)務(wù)、多樣的形式，送政策、送法律、送技術(shù)到駐點(diǎn)村，增強(qiáng)群眾的致富本領(lǐng)，為全鎮(zhèn)37個(gè)村、1個(gè)居委會共送去各類資料3800份。重點(diǎn)組織黨員、村組干部和群眾學(xué)文件、學(xué)政策、學(xué)技術(shù)，提高群眾的政策水平和技能素質(zhì)。
三是興辦實(shí)事好事惠民生。每個(gè)工作隊(duì)員做到了逐一走村竄戶，切實(shí)為群眾辦了實(shí)事、做了好事。慰問了300戶特困戶，每戶100元、200元，為他們解決了燃眉之急。從縣財(cái)政局、縣建設(shè)局爭取60000元資金為黃龍村安裝了20盞路燈，解決該村群眾夜晚串門行路方便的問題。安排農(nóng)技站為特困戶配送了早稻種子、化肥、農(nóng)藥，讓他們安心生產(chǎn)，不再為無錢購種子、化肥發(fā)愁。從縣交通局及縣鄉(xiāng)村公路管理站爭取通暢公路資金5萬元，有效地解決了肖家組至桃源組行路難的矛盾，現(xiàn)在該路段正在緊張施工中。
工作隊(duì)員的真誠付出贏得了群眾的歡迎和稱贊，搭起了黨和群眾的連心橋，密切了黨群、干群關(guān)系。
為了加大供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度，樹立良好的公司形象，按照農(nóng)電工作部開展“金牌服務(wù)大走訪活動(dòng)”的要求。根據(jù)《石家莊農(nóng)電金牌服務(wù)大走訪活動(dòng)實(shí)施方案》的具體工作內(nèi)容，藁城市供電公司開展了金牌服務(wù)大走訪活動(dòng)，現(xiàn)將本次活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、制定出了本次活動(dòng)的詳細(xì)實(shí)施方案。成立了藁城市供電公司金牌服務(wù)大走訪活動(dòng)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、組織了上街宣傳活動(dòng)，分別在藁城市人民廣場、各供電所所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展宣傳。共出動(dòng)職工300人次，宣傳我公司有關(guān)用電政策和公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開展情況，發(fā)放安全用電、科學(xué)用電常識等宣傳材料10000余份，現(xiàn)場解答客戶用電方面有關(guān)問題220人次。每個(gè)供電所成立了服務(wù)小分隊(duì)，深入到社區(qū)、農(nóng)村、幼兒園、敬老院、孤寡老人家中提供用電服務(wù)。得到了村委會及廣大群眾的一致好評。
三、開展了入戶走訪活動(dòng)，發(fā)放征求意見卡A卡50份，征求意見卡B卡600份、征求意見卡C卡3000份。在走訪過程中，我們正確對待客戶評價(jià)，虛心接受客戶批評和建議，認(rèn)真填寫調(diào)查內(nèi)容，熱心解答用戶問題。通過對意見卡進(jìn)行匯總整理，客戶對我們的服務(wù)工作給予了高度評價(jià)，對我公司服務(wù)人員的服務(wù)技能、廉潔自律方面的評價(jià)滿意率100%，對我公司服務(wù)總體評價(jià)滿意率100%。
四、充分發(fā)揮95598熱線的功能，利用95598熱線對今年新投運(yùn)的容量在500KVA及以上的客戶進(jìn)行了電話回訪，大家一致認(rèn)為我公司辦理新裝、增容業(yè)務(wù)的手續(xù)簡便、快捷，服務(wù)過程順暢，供電方案技術(shù)性好、合理。
五、召開了“大客戶座談會和重要客戶代表座談會及行風(fēng)監(jiān)督員座談會，共邀請客戶代表及行風(fēng)監(jiān)督員45人參加座談，在座談會上，我公司領(lǐng)導(dǎo)介紹了電網(wǎng)現(xiàn)狀以及保障電力供應(yīng)情況，同時(shí)播放了我公司行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的專題片，發(fā)放征求意見卡A卡5份，征求意見卡B卡20份發(fā)放征求意見卡C卡20份。對我公司服務(wù)總體評價(jià)滿意率100%。
六、客戶反映的問題匯總
1、南孟組附近村反映春灌期間，供電電壓低。
2、停電信息公布形式要多樣化。
七、整改措施
1、隨著南孟站的投運(yùn)，10KV分路供電半徑變小，電壓質(zhì)量會增強(qiáng)；
2、停電信息公告除了在藁城報(bào)、電視臺、95598熱線公告外，還可通過定制短信了解停電信息。
通過本次開展金牌服務(wù)大走訪活動(dòng)，展現(xiàn)出了我公司良好服務(wù)形象，增強(qiáng)了企業(yè)與客戶的溝通，通過聽取客戶意見，了解了客戶需求，在工作上取得了客戶支持與理解，為使公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺階及20xx年民主評議行風(fēng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
自20xx年12月1日起，鎮(zhèn)正式啟動(dòng)百名干部訪萬戶大走訪活動(dòng)，旨在使干部充分了解民情民意，密切黨群干群關(guān)系，最大限度提高做群眾工作本領(lǐng)，切實(shí)了解群眾的合理訴求和實(shí)際需要，幫助群眾與服務(wù)窗口或相關(guān)單位的對接，努力解決困難群眾和特殊人群在落戶入學(xué)、勞動(dòng)就業(yè)、社會保障和住房安置等方面的實(shí)際困難，提高做群眾工作的能力?；顒?dòng)已開展五個(gè)月，成效顯著，現(xiàn)將百名干部訪萬戶大走訪活動(dòng)階段性工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)責(zé)任
我鎮(zhèn)百名干部訪萬戶大走訪活動(dòng)將全鎮(zhèn)71名鎮(zhèn)干部和13名領(lǐng)導(dǎo)劃分為27個(gè)走訪小組，由聯(lián)村干部任走訪小組組長，聯(lián)村助理和其他鎮(zhèn)干部為走訪組成員。每周進(jìn)村入戶進(jìn)行走訪，深入基層了解群眾需要。此外，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，3次召開專題會議進(jìn)行部署，5次召開村書記、主任等各層面座談會，并多次對《走訪登記本》進(jìn)行批閱。
二、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，解決困難
自活動(dòng)啟動(dòng)以來，每位干部積極進(jìn)村入企進(jìn)行走訪，截止目前，共走訪農(nóng)戶1513戶，改變了許多干部平時(shí)在辦公室做業(yè)務(wù)多，深入農(nóng)戶接觸基層人民少的現(xiàn)象，使干部切實(shí)體會到了只有深入基層才能真正了解民生，體察民意。
每位干部走訪時(shí)，攜帶《走訪登記本》，記錄走訪情況及群眾提出的問題、困難，并給出相關(guān)處理意見，提交有關(guān)職能部門進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。截止目前，共收集群眾意見建議346條，目前已解決235條，正在解決的有93條，還有18條需要上級部門協(xié)調(diào)處理。內(nèi)容大多為反映村鎮(zhèn)建設(shè)、民政救助、計(jì)劃生育和村級班子建設(shè)等四大類問題。我鎮(zhèn)大走訪活動(dòng)牢牢把握立足基層，解決問題的宗旨，從群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題入手，緊緊抓住熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，多方聯(lián)系，千方百計(jì)幫助群眾解決問題，贏得了群眾的高度信任。
三、維護(hù)穩(wěn)定，推動(dòng)發(fā)展
本次活動(dòng)以密切聯(lián)系群眾為核心，深入基層、深入群眾，推進(jìn)了單位工作重心向基層下移，拓寬了聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的渠道。開展活動(dòng)的過程，已經(jīng)成為提高工作效能，提升工作水平的過程，成為服務(wù)基層、服務(wù)群眾的過程。
鎮(zhèn)維穩(wěn)形勢不容樂觀，化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧也是我鎮(zhèn)開展百名干部訪萬戶大走訪活動(dòng)的目標(biāo)。通過這次走訪活動(dòng)，干部深入到村民家中，傾聽群眾意見，遇到村民對政府和村委工作有誤解和不理解之處，認(rèn)真耐心做好解釋疏導(dǎo)工作。以大走訪活動(dòng)為契機(jī)，立足抓早、抓小、抓苗頭，認(rèn)真開展了矛盾糾紛排查調(diào)處，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善化解群眾不穩(wěn)定的思想因素和苗頭性的問題，切實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定，為鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境。
結(jié)合大走訪活動(dòng)，我鎮(zhèn)還開展了計(jì)劃生育撫養(yǎng)費(fèi)征收、基層組織建設(shè)年等工作，并積極向群眾宣傳黨和國家的有關(guān)方針，特別是現(xiàn)行的各項(xiàng)農(nóng)村政策，同時(shí)還將鎮(zhèn)黨委政府開展的相關(guān)工作向村民進(jìn)行解說和介紹，以取得群眾的理解和支持，扎實(shí)推進(jìn)了鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)工作的進(jìn)程。
今年6月份以來，按照市委的安排部署，鎮(zhèn)黨委高度重視，精心組織，廣泛發(fā)動(dòng)，扎實(shí)工作，在全鎮(zhèn)開展了“建設(shè)和諧富裕新中衛(wèi)”大討論活動(dòng)。7月6日起，鎮(zhèn)黨委緊跟形勢，服從大局，在永康鎮(zhèn)工作組的大力指導(dǎo)和支持下，發(fā)動(dòng)全體干部以高度的政治責(zé)任感和飽滿的工作熱情，繼續(xù)全身心投入到“千名干部下基層大走訪大調(diào)研”活動(dòng)中，作為對“建設(shè)和諧富裕新中衛(wèi)”大討論活動(dòng)的延續(xù)和升華，為我鎮(zhèn)把大討論活動(dòng)推向深入增添了強(qiáng)大的后勁。通過活動(dòng)的開展，干部思想觀念得到進(jìn)一步解放，工作作風(fēng)得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，工作熱情得到進(jìn)一步激發(fā)，黨群干群關(guān)系更加密切，民德民風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，社會管理工作及其創(chuàng)新有所作為，群眾滿意度和幸福感顯著提升，基本實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)推動(dòng)我鎮(zhèn)創(chuàng)新發(fā)展、跨越發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的初衷，取得了良好的效果。
（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。
為積極響應(yīng)馬廷禮書記在5月27日市委常委會議上關(guān)于在全市范圍內(nèi)開展“建設(shè)和諧富裕新中衛(wèi)”大討論活動(dòng)的要求，鎮(zhèn)黨委于6月1日在干部學(xué)習(xí)例會上迅速傳達(dá)了會議精神，組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了《關(guān)于在全市開展“建設(shè)和諧富裕新中衛(wèi)”大討論活動(dòng)的實(shí)施方案》。隨后召開黨委班子專題會議，從思想上統(tǒng)一了班子成員對活動(dòng)重要意義的認(rèn)識，制定了切合我鎮(zhèn)實(shí)際的大討論活動(dòng)實(shí)施方案及學(xué)習(xí)階段安排意見，同時(shí)，抽調(diào)得力人員組成了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及督查小組，為大討論活動(dòng)的順利實(shí)施提供了組織保障?！按笞咴L大調(diào)研”活動(dòng)啟動(dòng)以來，鎮(zhèn)黨委高度重視，第一時(shí)間與下派工作組進(jìn)行工作對接，于7月6日召開了黨委會議，專題研討學(xué)習(xí)了“大走訪大調(diào)研”活動(dòng)的目的、重大意義及有關(guān)文件精神，并對活動(dòng)從宣傳發(fā)動(dòng)、組織機(jī)構(gòu)、工作分工、開展形式及內(nèi)容等方面作了詳盡安排，在最大程度上做到了與“大討論”活動(dòng)相結(jié)合，制定了我鎮(zhèn)“大走訪大調(diào)研”活動(dòng)實(shí)施方案和工作人員分組意見，形成了人員充分保障、資源合理配置、部署精心嚴(yán)密的活動(dòng)組織體系。
（二）廣泛發(fā)動(dòng)，加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。
6月7日和7月7日，鎮(zhèn)黨委分別召開了“建設(shè)和諧富裕新中衛(wèi)”大討論活動(dòng)和“千名干部下基層大走訪大調(diào)研”活動(dòng)動(dòng)員大會。會上要求廣大鎮(zhèn)村干部將兩個(gè)活動(dòng)緊密結(jié)合起來，緊緊圍繞“經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會管理、民生改善、干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變”四項(xiàng)重點(diǎn)，察民情、知民意、解民憂、求民智，深化對當(dāng)前鎮(zhèn)情的再認(rèn)識，進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展思路，深入排查和化解基層各類矛盾糾紛，有效解決民生突出問題，切實(shí)轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)。通過動(dòng)員，達(dá)到了思想高度統(tǒng)一、認(rèn)識高度到位，使全體鎮(zhèn)村干部深刻理解了活動(dòng)的重要性和必要性；達(dá)到了氛圍高度濃厚、行動(dòng)高度一致，使全體鎮(zhèn)村干部自覺把“大討論”活動(dòng)和“大走訪大調(diào)研”活動(dòng)作為當(dāng)前“一號工程”，積極投身進(jìn)去，切實(shí)行動(dòng)起來，真正取得成效。會后，各村也以召開村“兩委”會議、黨員大會、群眾代表大會等形式，廣泛深入進(jìn)行層層發(fā)動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了廣大黨員干部群眾支持活動(dòng)、參與活動(dòng)的積極性。在活動(dòng)宣傳上，鎮(zhèn)大討論活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組創(chuàng)新性地提煉了“十問十答”、“六個(gè)結(jié)合”等方面的內(nèi)容，以新穎的內(nèi)容充實(shí)了活動(dòng)的宣傳形式，同時(shí)，充分借助學(xué)習(xí)園地、條幅、宣傳欄、電子顯示屏、廣播等載體，以及惠農(nóng)政策下鄉(xiāng)等活動(dòng)，營造了全方位、立體化的輿論氛圍，迅速在全鎮(zhèn)掀起了人人關(guān)注、人人參與“大討論”和“大走訪大調(diào)研”活動(dòng)的熱潮，并始終得以保持。我鎮(zhèn)在活動(dòng)開展期間共懸掛宣傳橫幅55條，在村主干道路兩側(cè)刷寫彩標(biāo)1000余條，召開村“兩委”會議、黨員大會、群眾代表會上百次，共計(jì)下發(fā)3000余份惠農(nóng)政策宣傳信，在傳播三農(nóng)政策的同時(shí)，加大了活動(dòng)的宣傳力度，使活動(dòng)始終在濃厚的氛圍下開展。鎮(zhèn)大討論活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格按照要求，及時(shí)向市大討論活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室反饋活動(dòng)開展動(dòng)態(tài)，活動(dòng)期間，共上報(bào)工作進(jìn)展情況13篇，工作簡報(bào)37期，被選用刊登5期，在《中衛(wèi)日報(bào)》上稿6篇，在中衛(wèi)電視臺上影像3次。
（三）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，狠抓落實(shí)，加強(qiáng)督查。
一是學(xué)深學(xué)透。按照市委總體安排部署和《學(xué)習(xí)討論階段的指導(dǎo)意見》文件精神，鎮(zhèn)黨委大力加強(qiáng)干部理論學(xué)習(xí)和研討，以自主學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)、座談?dòng)懻摗ｎ}培訓(xùn)為主要學(xué)習(xí)形式，組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)自治區(qū)黨委十屆十一次、十二次全體（擴(kuò)大）會議和中央、區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的講話精神“大走訪大調(diào)研”活動(dòng)開展以來，鎮(zhèn)黨委迅速整合資源，形成合力，將工作組細(xì)化分解為22個(gè)工作隊(duì)，與各村一一對應(yīng)，每個(gè)工作隊(duì)由1名工作組成員和我鎮(zhèn)2名干部組成，確?！按笞咴L大調(diào)研”活動(dòng)有人抓、有人管、有人干，共計(jì)印發(fā)民情日記等八類表格1.2萬余份，再次掀起了入戶走訪調(diào)研的高潮，切實(shí)推動(dòng)了活動(dòng)扎實(shí)開展，落到實(shí)處。
二是加強(qiáng)督查。鎮(zhèn)“大討論”活動(dòng)督查小組堅(jiān)持不定期對各村活動(dòng)開展情況進(jìn)行督查，既聽匯報(bào)，也看實(shí)效，通過查閱工作記錄和調(diào)研表格完成情況以及走訪群眾，加大了活動(dòng)督查力度，堅(jiān)決杜絕了走過場和流于形式的現(xiàn)象。在“大走訪大調(diào)研”活動(dòng)開展的過程中，我鎮(zhèn)堅(jiān)持每周召開一次督查點(diǎn)評會，并制定了嚴(yán)格的考勤制度、督查制度及工作表現(xiàn)反饋制度，加強(qiáng)了對工作組成員及鎮(zhèn)村干部的紀(jì)律約束?；顒?dòng)期間，各工作組成員均能嚴(yán)格按照相關(guān)制度，按規(guī)定時(shí)間到崗開展工作，無脫崗、串崗、睡崗、提前離崗和聚眾閑聊或打牌吃喝等行為，在群眾中樹立了良好的干部形象。
（四）及時(shí)反饋，強(qiáng)化措施，形成合力。
鎮(zhèn)黨委高度重視在發(fā)現(xiàn)問題和解決問題中推動(dòng)“大討論”和“大走訪大調(diào)研”活動(dòng)的開展。每周召開一次工作匯報(bào)會，由各工作隊(duì)匯報(bào)當(dāng)周化解的矛盾糾紛以及排查出的制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會管理、民生改善和干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變等方面的問題，并就征求到的群眾意見建議作交流發(fā)言。結(jié)合紀(jì)念建黨九十周年系列活動(dòng)，我鎮(zhèn)于6月29日召開了老黨員慰問座談會暨“大討論”活動(dòng)征求意見會，邀請各村退休書記及關(guān)心鎮(zhèn)村發(fā)展的老黨員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，繼續(xù)在建設(shè)和諧富裕新中衛(wèi)新的征程上發(fā)光發(fā)熱，以新穎的形式豐富了活動(dòng)的內(nèi)容。通過三個(gè)月來百余名市、鎮(zhèn)、村三級干部深入摸底排查，現(xiàn)場解決實(shí)際問題360件，梳理各類突出問題67件。鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際、量力而行、盡力而為的原則，根據(jù)解決權(quán)限的不同，按鎮(zhèn)級、市直部門級和市政府級進(jìn)行了分組。
為進(jìn)一步推進(jìn)全市治安、戶政系統(tǒng)“大走訪”開門評警活動(dòng)的深入開展，本溪市公安局于2月25日召開專門會議，對前段治安、戶政系統(tǒng)“大走訪”開門評警活動(dòng)工作進(jìn)行總結(jié)，對下一步工作進(jìn)行動(dòng)員部署。各分縣局主管治安、戶政工作的副局長、治安大隊(duì)大隊(duì)長、教導(dǎo)員、戶政科長及市公安局治安支隊(duì)、戶政處領(lǐng)導(dǎo)班子成員，所屬各大隊(duì)大隊(duì)長、教導(dǎo)員參加了會議。會議由治安支隊(duì)支隊(duì)長王大可同志主持。會議首先聽取了各分縣局“大走訪”開門評警活動(dòng)情況匯報(bào)，通報(bào)了前一階段“活動(dòng)”考核排名情況；治安支隊(duì)副政委李貴華傳達(dá)了近期公安部、省廳及市局“大走訪”開門評警活動(dòng)的有關(guān)文件。
市公安局黨委委員、副局長郭振斌在聽取匯報(bào)后，對治安、戶政系統(tǒng)前段的“大走訪”開門評警活動(dòng)給予了充分肯定。他指出，全市各級治安、戶政部門按照公安部、省廳和市局的統(tǒng)一部署，以民本警務(wù)為導(dǎo)向，緊緊圍繞中心工作，牢牢把握構(gòu)建和諧警民關(guān)系這個(gè)主題，發(fā)揚(yáng)光大公安工作與群眾路線相結(jié)合的優(yōu)良傳統(tǒng)，把“大走訪”開門評警活動(dòng)作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)和公安主業(yè)來抓，開展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的走訪群眾活動(dòng)，不僅進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)了治安戶政系統(tǒng)社會管理創(chuàng)新、執(zhí)法為民和群眾工作能力，更拉近了我們與群眾之間的距離。他指出：下步全市治安、戶政系統(tǒng)“大走訪”開門評警活動(dòng)要在以下五個(gè)方面下功夫。
一是要進(jìn)一步提高對“大走訪”開門評警活動(dòng)的認(rèn)識。各分縣局、警種部門的一把手要高度重視活動(dòng)的開展，作為當(dāng)前的一項(xiàng)中心工作來抓。要充分認(rèn)識到，開展“大走訪”開門評警活動(dòng)是公安機(jī)關(guān)群眾工作和社會管理創(chuàng)新的有效載體，在當(dāng)前政治經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻、各類矛盾凸顯的關(guān)鍵時(shí)期，深入開展“大走訪”開門評警活動(dòng)，既是服務(wù)大局、為黨分憂的政治工程，又是保障民生、為民分憂的民心工程，更是固本強(qiáng)基、推動(dòng)發(fā)展的基礎(chǔ)工程。全市公安機(jī)關(guān)特別是領(lǐng)導(dǎo)同志要站在講政治、講大局的高度，充分認(rèn)識“大走訪”開門評警活動(dòng)的重要意義和緊迫性，持之以恒地把“大走訪”開門評警活動(dòng)作為公安工作的主業(yè)深入開展下去。
二是要進(jìn)一步突出工作重點(diǎn)，全面推進(jìn)活動(dòng)的深入開展。要認(rèn)真組織開展好公安部、省廳、市局安排部署的“大走訪”開門評警活動(dòng)各項(xiàng)主體活動(dòng)的規(guī)定動(dòng)作，并結(jié)合各自警種、崗位工作實(shí)際，進(jìn)一步拓展“大走訪”渠道，把上門走訪、案件回訪、開門接訪、網(wǎng)上走訪等多種形式有機(jī)結(jié)合起來，深入走訪社區(qū)、農(nóng)村、企事業(yè)單位，深入走訪治安重點(diǎn)地區(qū)、矛盾多發(fā)部位、隱患集中區(qū)域，深入走訪群眾特別是弱勢群體、特殊群體和案事件當(dāng)事人，并將開門評警工作常態(tài)化，對群眾提出的意見和反映的問題，要逐一進(jìn)行梳理歸類，及時(shí)反饋給被評議單位和民警。對有關(guān)單位和民警的整改措施，要及時(shí)向群眾反饋，確保群眾提出的意見、反映的問題在第一時(shí)間內(nèi)有回應(yīng)、在規(guī)定時(shí)限內(nèi)有答復(fù)，進(jìn)而建立健全“大走訪”開門評警的長效機(jī)制。
三是要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，在全社會營造濃厚氛圍。要在立足把握傳統(tǒng)主流媒體宣傳陣地的同時(shí)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代群眾工作的新特點(diǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)載體，賦予群眾工作新的生命力。具體地說，就是可以借助QQ群、網(wǎng)上論壇、電子郵箱、手機(jī)短信和微博等媒介，與群眾及時(shí)溝通和聯(lián)系，及時(shí)了解基層群眾的聲音，聽民聲、訪民意、察民情、排民憂、解民難、化民怨。
四是要大力宣傳表彰親民愛民典型，認(rèn)真總結(jié)民警走訪群眾工作的成功經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批長期扎根基層、融入群眾、成績突出的先進(jìn)典型，大力表彰先進(jìn)愛民集體、愛民模范，營造警愛民、民擁警的濃厚氛圍。五是要圍繞滿足人民群眾新期待和新需要，在不斷改進(jìn)、完善便民利民的服務(wù)措施上下功夫，切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際問題。