通過總結(jié),可以使人發(fā)展迅速,趨利避害,思維清晰,少走彎路。什么樣的培訓(xùn)報(bào)告總結(jié)400字才算是優(yōu)秀的呢?這里整理一些培訓(xùn)報(bào)告總結(jié)400字,方便大家學(xué)習(xí)。
作為一名服裝店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者,二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾,三是要有一套良好的管理制度,用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。下面叁贏管理咨詢小編就將服裝店長培訓(xùn)具體歸納為以下幾點(diǎn)心得體會(huì):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起到承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)展員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到良才是用,增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為 一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具有針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表率,不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
參加這次國培計(jì)劃的學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我對今后的教學(xué)工作有了很多啟發(fā)和認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、更新觀念
首先得從思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)變。只有從思想觀念上完全接受了新的理念,才能更好的投入到新課改當(dāng)中。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為要想更快更好的進(jìn)入角色,抓好教學(xué),完成教學(xué)目標(biāo)。
二、專題的學(xué)習(xí)
通過專家們專題的講解,使我對這次培訓(xùn)有了一定的認(rèn)識(shí)。在視頻學(xué)習(xí)當(dāng)中,來自好多學(xué)校的老師對相關(guān)專題還進(jìn)行了簡要的教學(xué)設(shè)計(jì)的分析和教學(xué)視頻的講解,使得我們這些教師們對新課改的理念有了充分的認(rèn)識(shí)。
三、豐富培訓(xùn)活動(dòng)
在培訓(xùn)的過程中,我們學(xué)員的老師們每天用2個(gè)小時(shí)以上的時(shí)間參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)專題視頻材料和相關(guān)學(xué)習(xí)資料的同時(shí),積極探討,點(diǎn)評(píng)學(xué)習(xí)心得,使得新課改的思想進(jìn)入了我們每一位教師的心中,有利于使我們更快的進(jìn)入到新課改中。
通過本次的國培學(xué)習(xí),不但更新教學(xué)觀念,還提高了自身素質(zhì),使我對今后的工作充滿信心,希望今后能參加類似活動(dòng)。
九月份的工作未見實(shí)際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經(jīng)理的幫助下使我化悲痛為力量,增強(qiáng)了自己的信心。認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績差的原因,以及在下個(gè)月的工作中更加注意調(diào)整自己的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧?,F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下:
1)、沒能很好的調(diào)整自己的銷售心態(tài),總是太急功近利,急于求成,太注重個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績,銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。
2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn),對客戶沒有針對性的講解,導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3)、對樓盤講解過多,沒有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng),甚至很多內(nèi)容客戶不易記住。
4)、對于專業(yè)知識(shí)以及樓盤的綜合知識(shí)方面,在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中。
以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結(jié)、在下個(gè)月的工作中一定時(shí)刻銘記各條,面對每一位客戶都保持良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí)多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí),所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我相信如果能判斷出客戶的購房需求再進(jìn)行正對性的樓盤解說后一定能有優(yōu)異的成績。