首先,我代公司全體干部、員工,向__等一行蒞臨物z__公司調研、指導工作,表示熱烈的歡迎。__年6月23日__公司整合各單位部門,成立__公司。__年3月8日經__公司研究決定:成立__公司,是__公司的二級單位。__年上半年,公司黨委帶領全體黨員和員工以踐行重要思想為行動指南,貫徹執(zhí)行黨的“__大”會議精神,認真落實__,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,在日益深化的改革中,不斷探索,不斷創(chuàng)新,經受住了企業(yè)經營機制的轉變所帶來的壓力和挑戰(zhàn),全體黨員和廣大員工緊緊團結在__公司黨政周圍,艱苦奮斗、拼搏進取、克難制勝,開展了卓有成效的__管理工作和思想政治工作,“三個文明”建設取得較大進步。下面,就__公司__年黨委上半年工作開展情況及下半年工作安排匯報如下:
一、__公司黨委工作的基本情況
公司現有員工__人,在冊黨員人,其中:在職黨員人,預備黨員人,退休黨員__人,黨員人數占職工總數的__%。公司黨委下設__個黨支部,即____黨支部,黨小組__個。今年上半年共培養(yǎng)入黨積極分子名,發(fā)展預備黨員__名,預備黨員轉為正式黨員名,為黨員隊伍的發(fā)展壯大輸送了新鮮的血液。
__公司黨委按照~201x年精神文明建設規(guī)劃要求,著眼于新型員工隊伍建設,著眼于塑造公司良好形象,全面落實社會主義核心價值體系和企業(yè)文化方案,統(tǒng)籌規(guī)劃,重點突破,加大力度,拓寬深度,努力構建公司“三個文明”建設協(xié)調發(fā)展的工作新格局。堅持把“三個文明”建設與__公司行政工作同研究,同部署,同檢查,同落實。堅持注重實效,貼近實際,貼近基層,力戒形式主義。制定了《__公司文明科(隊)、文明部室考核細則》,與各基層單位簽訂《精神文明創(chuàng)建目標責任書》,各基層支部也相應的成立了“三個文明”建設小組,至上而下形成了黨、政、工、團齊抓共管的良好局面。
__公司黨委__年上半年先后制定并印發(fā)了《黨委工作規(guī)則》、《黨建“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施辦法》、《__紀檢監(jiān)察工作制度(匯編)》,《__〈建立健全教育制度監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要〉的通知》、《__公司實施黨風廉政建設責任制的規(guī)定》、《__公司黨風廉政建設責任追究實施細則》、《__公司黨風廉政建設考核辦法》,制定了“四好”班子創(chuàng)建實施方案等多項制度,并相應成立了各專項工作領導小組,從制度上保證黨建工作的規(guī)范運作。
__公司黨委根據工作的實際情況,開展了先進基層黨組織建設創(chuàng)建活動,開展了爭創(chuàng)“紅旗黨支部”、爭創(chuàng)“模范黨員責任區(qū)”、共產黨員“爭優(yōu)”活動。開展了黨員安全責任區(qū)、無職務黨員設崗定責等活動。在基層各支部設立黨員安全責任區(qū)個,同時對無職務黨員設崗定責與獎金掛鉤,以黨員帶動群眾,真正做到“一個支部就是一個堡壘,一個黨員就是一面旗幟”,發(fā)揮了公司黨委的核心作用,提高了__公司的服務能力和服務水平。
二、__年上半年黨委主要工作
(一)緊緊圍繞生產經營工作,明確黨委工作的落腳點
發(fā)展是硬道理,__公司的根本出路在于提高__管理的水平和層次。__公司成立以來,黨委以提高__管理水平為中心,號召全體員工解放思想,轉變觀念,明晰思路。不斷豐富和發(fā)展黨委工作的內容、形式和載體,將黨建工作與生產經營工作有機的結合在一起。半年來,__公司生產經營工作穩(wěn)步提高,__率從組建前的__%(含__),提高到目前的__%,提高了__個百分點;__率從公司組建之初的__%(含__),提高到目前的__%,提高了__個百分點;__率達95%以上,創(chuàng)歷史新高。在__率、服務質量、經營效益等方面實現了成績。在群眾中樹立了良好的形象,贏得了__的廣泛贊譽。
(二)充分發(fā)揮黨委的思想導向、理論導向作用,穩(wěn)步推進精細化管理
__公司黨委積極發(fā)揮了思想導向、理論導向作用,以創(chuàng)建“五型企業(yè)”為目標,以企業(yè)文化建設為紐帶,以“節(jié)支降耗”為手段,著力構建以“本質安全”、“和諧發(fā)展”為企業(yè)目標的新體制,不斷增強企業(yè)活力。積極參與全面績效管理考核,在安全、生產、建設、財務成本、營銷、供應、節(jié)能減排等工作,有效發(fā)揮了黨委的協(xié)調作用,促進了至上而下的目標責任
分解體系的建立,優(yōu)化和完善了績效管理體系,建立健全了考核評價體系,使精細化管理推進有計劃,使精細化管理的督導有落實,為促進“五型”企業(yè)的建設打下了堅實的基礎。__公司自成立以來,實現了安全生產,杜絕了輕傷以上人身事故。
(三)__公司黨委運行機制日趨順暢,各項制度健全完善
__公司黨委運行機制
日趨完善,運行順暢;各項制度不斷健全,形成了__公司黨委完整的制度體系。先后制定了《黨委工作規(guī)則》、《黨建工作目標管理辦法》、《黨風廉政建設責任制實施辦法》等多項制度,從制度上保證了黨建工作的規(guī)范運作。
(四)黨建基礎工作進一步得到了加強
建立健全了黨的組織機構。明確了黨委、黨支部的工作職責,從組織機構上保證黨建工作的正常開展。卓有成效的開展了爭創(chuàng)“紅旗黨支部”、爭創(chuàng)“模范黨員責任區(qū)”及黨員身邊無事故等活動。
健全黨委會、專題民主生活會、黨政聯(lián)席會等各項會議制度。強化內控與監(jiān)督機制,堅持集體領導、分工負責,堅持推行黨務廠務公開制度。建立健全領導班子議事規(guī)則和決策機制。堅持民主集中制,深入調查研究,充分發(fā)揚民主,廣泛征求意見,集體討論決定。__公司黨委制定了“四好”班子創(chuàng)建實施方案,明確“四好”班子創(chuàng)建任務,以理論建設、能力建設、作風建設、制度建設作為“四好”班子創(chuàng)建的著力點和落腳點。__公司黨委受集團公司黨委“七一表彰”的先進集體2個,先進個人5人。
(五)抓好理論學習,不斷提高黨員的整體素質
采取集中學習、專題講座、研討交流、記讀書筆記、撰寫文章、開辟宣傳欄等靈活多樣的形式,帶動公司全體黨員和員工的思想統(tǒng)一到黨的__大精神上來,達到了增強黨性、提高素質、推動工作的目的。完善了“三會一課”制度,認真組織落實每個支部黨員的學習、研討情況,做到學用結合,把黨員學習制度落到實處。完善了組織生活制度,按時召開黨員民主生活會,認真開展批評與自我批評,并提出整改措施。同時,利用“三會一課”、中心組黨課組織黨員學習。通過學習政治、經濟、科技、管理等知識,加強了黨員和員工學習力的提升,以學習應對挑戰(zhàn),以學習增強才干,以學習開拓思路。為黨建和生產經營注入活力。
(六)黨的思想、組織、作風建設進一步得到加強
近年來,面對不斷變化的新形勢,__公司黨委緊緊圍繞發(fā)展穩(wěn)定這個大局,充分發(fā)揮政治核心作用,領導各級黨組織,始終站在企業(yè)改革發(fā)展的前列,解放思想、改革創(chuàng)新、克服困難,不斷加強和改進黨的建設,積極探索和尋求黨建工作的新方法、新載體、新途徑,有力地推動了黨建工作向縱深發(fā)展,培養(yǎng)后備力量。物業(yè)公司黨委制定并下發(fā)了《__年發(fā)展黨員工作計劃》的通知。
深入開展黨建兩級目標管理活動,緊緊抓住班子建設、建好支部和管好黨員三個重點,對物業(yè)公司全體干部實施了綜合考評與優(yōu)勝劣汰相結合;安全專項測評、服務管理水平與獎優(yōu)罰劣相結合;正面表揚與批評教育相結合,在“三個文明”建設中較好地發(fā)揮了黨委的政治核心作用、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用和全體干部的骨干橋梁作用,增強了黨組織的吸引力。
(七)加強企業(yè)文化建設,開展了豐富多彩的精神文明創(chuàng)建活動
1、創(chuàng)建企業(yè)文化。制定了《企業(yè)文化建設規(guī)劃》,確定了文化建設的主要任務,即“落實w2”重要思想為指導,認真落實以人為本,構筑文明、健康、和諧物業(yè),以塑造企業(yè)精神為核心,以提高員工素質、提升__公司形象和影響力為目標,充分發(fā)揮企業(yè)文化在提高管理水平,服務水平,增強核心競爭力,促進企業(yè)改革發(fā)展中的積極作用,為企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供強有力的文化支撐。在此基礎上,物業(yè)公司黨委提出了“大事做好,小事做細,細節(jié)做精,精益求精”的企業(yè)核心理念,確立了企業(yè)文化建設的內容和目標,增強了__公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、__公司黨委始終緊緊圍繞“黨的建設帶動工會建設,黨的建設帶動青工建設,黨的建設帶動群眾工作”的工作原則,將工會工作、青工工作及群眾工作有機的結合起來,積極開展一系列形式多樣、豐富多彩的文體活動,如“五一”國際勞動節(jié)開展廣播體操比賽;“安全生產月”期間開展百人簽名、百人宣誓、安全知識有獎問答活動;成立互助儲金會,幫助困難或是身患重病的員工渡過難關等活動。同時,__公司黨委在集團公司黨委的號召下,積極開展向四川遇難、受災同胞捐款、降半旗、默哀等活動。__公司領導干部帶頭,全體黨員干部、員工積極響應(包括退休員工得到消息后也積極參與),集體為四川大地震中受災的同胞捐款,捐款額達到__元,繳納特殊黨費達到__元,兩次捐款的數額都大大超出__公司黨委預計的捐款數額,通過賑災捐款和積極繳納特殊黨費活動對構建文明、健康、和諧__公司具有十分重要的推動作用。
(八)加強黨風廉政建設,建立健全懲防體系
有一支工作作風優(yōu)良,利益面前思想堅定的員工隊伍,是搞好企業(yè)生產經營的基礎。__公司黨委始終將黨風廉政建設列入重要工作日程,制定并嚴格執(zhí)行《黨風廉政建設責任制實施細則》,逐級簽訂了《黨風廉政建設目標責任書》,做到工資獎金分配方案上墻,職工收入一目了然。__公司黨委委員均將集團公司發(fā)放的“企業(yè)領導干部廉潔自律七不準”警示牌擺放在辦公桌上,以此作為自己的座右銘,帶頭遵守制度,規(guī)范言行,公司上下形成了事不過夜、雷厲風行的工作作風和強有力的執(zhí)行力,開創(chuàng)了有令必行、令行禁止的良好局面。
(九)努力構建和諧礦區(qū),確保礦區(qū)穩(wěn)定
根據集團公司維護穩(wěn)定工作會議的要求,結合我公司實際情況,在全公司范圍內集中開展了矛盾糾紛排查化解活動,排除不穩(wěn)定因素。對此,__公司黨委相應成立了維護穩(wěn)定領導小組,明確任務,化解矛盾。一是高度重視,強化責任。各單位的黨政一把手為矛盾糾紛排查活動的第一責任人,收集、上報各類不穩(wěn)定因素。二是加大排查調處力度,謹防集體越級上訪事件的發(fā)生。各單位設立了“__接待日”,對__所反映的矛盾糾紛在第一時間內解決,堅決杜絕推諉扯皮,矛盾上交的現象。尤其禁止由于自身工作不力而導致的集體上訪事件。三是嚴格落實匯報程序,確保穩(wěn)定工作有序進行。各單位對排查調解工作要建立臺帳,制定矛盾糾紛排查化解工作報告制度,同時盡可能的將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
三、黨委工作存在的問題和不足
(一)__公司按集團公司二級單位管理后,各項工作制度、管理手段、考核標準有待進一步完善;
(二)員工素質有待進一步提高__公司是服務行業(yè),員工的言行體現物業(yè)公司工作水平和精神風貌,員工的業(yè)務素質關系到__公司的長遠發(fā)展。目前員工素質有待進一步提高,一是要加強員工業(yè)務培訓;二是要建立完善的制度,約束員工行為。
四、__年下半年黨委工作安排
(一)黨委工作的指導思想、奮斗目標
指導思想
以“鄧小平理論”和踐行“思想”為指導,深入學習貫徹黨的__大精神,樹立2,全面貫徹落實集團公司的“兩會”精神,以創(chuàng)建“五型”企業(yè),創(chuàng)新黨建工作,維護礦區(qū)穩(wěn)定,為建設和諧發(fā)展的公司為目標,提高企業(yè)經營效益和員工收入為根本出發(fā)點,緊緊圍繞安全、生產、經營、穩(wěn)定、發(fā)展等中心工作,積極探索和尋求黨建工作的新方式、新載體,大力提升__公司黨建工作、思想政治工作、精神文明建設的質量和效果。全面加強黨的思想、組織、作風建設,充分發(fā)揮黨組織的三個作用:黨委的核心作用,黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,黨員的先鋒模范作用。調動一切積極因素,團結廣大員工,同心同德,群策群力,努力構建和諧發(fā)展的公司,為公司提供強有力的精神動力和組織保證,確保公司“三個文明”建設健康、協(xié)調、穩(wěn)步發(fā)展。
奮斗目標
致力于建設一支堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,創(chuàng)新能力強,會經營、善管理、團結協(xié)作、清正廉潔、開拓進取、與時俱進,廣大員工群眾擁護的領導班子。
——致力于建設一支能夠在公司改革和發(fā)展中經得起困難和風險考驗,在“三個文明”建設中發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍。
——致力于構建安全質量為主線的安全質量管理新體制,形成一套適應集團公司和公司發(fā)展戰(zhàn)略要求,保證黨組織作用充分發(fā)揮的工作機制。
——致力于形成黨政組織教育超前,防范有力,監(jiān)督到位,標本兼治,干群密切,廉潔自律,自我約束,勤政廉政的新局面。
——致力于形成黨委統(tǒng)一領導,黨政共同負責,黨政工齊抓共管,以“爭優(yōu)創(chuàng)先”活動為載體的爭創(chuàng)文明單位的工作格局。
——致力于加強和改進思想政治工作,保持和維護歡樂和諧、安定團結的大好局面和良好的工作氛圍。
(二)圍繞指導思想和奮斗目標,今后__公司黨委要做好以下六項工作。
1.加強企業(yè)文化建設,培育員工的共同價值觀,把弘揚“艱苦奮斗,開拓務實,追求卓越”的企業(yè)精神融入“五型企業(yè)”、和諧__建設的全過程,將集團公司的核心價值觀作為企業(yè)文化建設的行動指南,結合__公司的實際情況,創(chuàng)建具有__公司特點的企業(yè)文化,貫穿于__公司的各項工作中。
2.加強__公司領導班子、中層干部隊伍建設,規(guī)范對公司管理人員的管理,做好行政管理人員的考核、考察和監(jiān)督工作,嚴格執(zhí)行公司管理人員選拔任用程序,做好新提拔擔任中層管理人員的考核監(jiān)督工作。
3.認真落實《黨風廉政建設責任制實施辦法》,明確黨政領導班子和領導干部對黨風廉政建設應負的責任,保證黨的路線、方針、政策以及黨風廉政建設各項規(guī)定的貫徹落實。為維護改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,為公司的“三個文明”建設提供一個良好的發(fā)展環(huán)境。
4.深入開展“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型企業(yè)”的活動。創(chuàng)造學習型組織是適應現代化企業(yè)管理,全面落實w2的一項重要舉措,要結合__公司的實際情況,制定個人成長發(fā)展規(guī)劃和年度學習計劃,加大員工職業(yè)技能培訓力度,加強宣傳報道,促進“三個文明”健康發(fā)展。通過深入開展“創(chuàng)爭”活動,努力提高和優(yōu)化員工隊伍的整體素質,強化員工的素質教育,形成全員學習、團隊學習和工作學習化的氛圍與機制,不斷提高員工的學習力、創(chuàng)新力、凝聚力、競爭力、執(zhí)行力,造就一支高素質、現代化、敢打硬仗的員工隊伍,把我公司建設成管理過硬、服務優(yōu)良的本質安全型企業(yè)。
5.進一步加強宣傳報道工作,提高新聞報道水平,充分發(fā)揮新聞報道的輿論功能,及時宣傳物業(yè)公司在安全、經營管理以及“三個文明”建設方面的成果,樹立良好的企業(yè)形象。宣傳報道將緊緊圍繞公司的中心工作和__等方面做好宣傳報道工作,集中力量采寫一些質量高、分量重、影響力大的新聞通信稿件,向新聞單位踴躍投稿,及時宣傳典型人物的先進事跡,力爭宣傳報道工作再上新臺階。
6、集中時間、集中精力、集中人員密切關注轄區(qū)各類不穩(wěn)定信息。尤其對__關注的難點、焦點問題;__存在的基礎設施、__問題;__等各類極易引發(fā)集體上訪事件的不穩(wěn)定因素,加大排查調處力度,掌握不穩(wěn)定因素的基本情況,做到底數清、情況明、快梳理、快調解,切實承擔起“負一方責任,保一方平安”的重任,維護轄區(qū)穩(wěn)定。
__年是__公司成為管理單位后承前啟后、繼往開來的第一年,__公司黨政將共同團結和帶領全體員工,在集團公司的正確領導和大力支持下,總結經驗,發(fā)揚成績,增強信心,鼓足干勁,扎實工作,埋頭苦干,頑強拼搏,開拓進取,全面完成__年各項工作目標和任務,為取得“三個文明”建設新的成果而努力奮斗!
20__年彈指間已過半年??偨Y我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成就應做的事情。
只有熱愛自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是持續(xù)一種用心的態(tài)度,本著對工作用心、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自我的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自我的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自我的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經驗,改善工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自我。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自我,盡職盡責的做好各項工作!
參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定?,F將2020年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高
堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質
作為一名剛步入_的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉變,自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真學習黨的各種重要思想,深刻領會其科學內涵,認真學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。學習到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓、會議,通過執(zhí)法培訓,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件,另外作為運政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習,進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作,認真完成工作任務
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手。
(一)辦公室工作??梢哉f辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好運政的形象。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
(二)違章處罰室工作。在違章處罰室,先是認真學習《中華人民共和國道路運輸條例》、《_省道路運輸條例》,了解法律法規(guī),并解讀__交通運政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權基準執(zhí)行標準;然后向有經驗的同事請教相關問題,向他們學習操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時,認真向他們解釋相關的法律法規(guī),使他們回顧這一年的來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,法律知識不足,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的。
自20_年2月末來到_結算部工作,至今5個月的時間,這期間在公司領導、同事的大力支持下,其他相關人員的積極配合下,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
無論是對于我個人來說還是結算部來說都是零起點,可能大家都知道我們結算部都是新人,俗話說青出于藍而勝于藍,我們會延續(xù)老人留下的工作方式、方法,同時我們也會在此基礎上不斷地改進完善,提高我們的工作效率。
我公司由_物流二級供方轉變?yōu)橐患壒┓?,在方方面面上都與前有所不同,要求越來越高。
針對我們結算部門來說,結算周期、結算方法都有所改變。
_為上月26日—本月25日,通用為上月21日—本月20日,每月1—15日為回收交接單時間,根據排序,對交接單進行編號、附表,20日之前寄給上海;20—25日期間,做面表,開發(fā)票、發(fā)票清單、結算清單;25—30日期間做次月暫估表,須業(yè)務經理、財務經理簽字、蓋章。
時間節(jié)點比較緊湊,一個環(huán)節(jié)出錯,就可能會影響整月結算。
回收交接單是我們的重點也是難點,4月份_、通用回單率分別為97%、100%,5月份_、通用回單率分別為100%、98%。
6月份_、通用的回單率都達到了100%。
在這里我要代表結算部感謝公司領導、業(yè)務部、質量部、大連現場、沈陽辦事處的積極配合,沒有你們的幫助,我們也不會做出這樣的成績。
雖然_物流、_船務、_一汽、為我們主要合作單位,但我們也注重_物流、_物流、_中海、_物流、_物流等合作單位,按合作方的規(guī)定要求,及時返單,及時結算。
對于內部工作,我們要及時登記司機行車路線,準確核算司機里程,承包車和外放車的收支明細,這就要求我們仔細、認真、事實求是,絕不損害公司經濟利益。
五個月的時間里我們學到的不僅僅是工作上的內容,還有生活上、社會上的一種無形資產,我們是一個年輕化的團隊,有理想有抱負,有一顆熱忱的心,可以在打擊中成長,越挫越勇。
同時,我們也需要鼓勵、需要希望!一個領導曾和我說過,一個好領導是做后勤工作的,只有你的員工在精神狀態(tài)良好的情況下,才會積極努力的工作,實現資源利用化,為公司創(chuàng)造更大利益。
我也認為有事業(yè)心的人才會有責任心,有責任心才會把事情做到盡善盡美。
來到大連,對今后的生活、工作迷茫過、也彷徨過,一個資深的同事和我說,只要生活、工作壓不倒我們,我們就會挺起來!的確,我們應該在思想上,上升一個層次,調整心態(tài),端正態(tài)度,套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。
有這樣一段話想在這里與大家分享一下:輝煌只是瞬間,失意也并非永遠,永恒的往往是人生中最不注重的平凡,只有在平凡中站住腳,去經歷一次次失意的苦難,才會贏得更多的輝煌瞬間!我想這就是我們結算部,平凡而有意義的工作。
雖然我們結算部門都是新人,經驗不足,但我相信以我們的努力和高度的責任感會把我們的本職工作做到盡善盡美,我們有信心,也有決心!2012年下半年,我們將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。
積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,為公司發(fā)展竭盡所能。
最后,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
也希望大家在20_年下半年,能一如既往地支持配合我們結算部的工作,我們將與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力!
我的工作職責是配合局領導班子和其它業(yè)務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標,當好局領導班子的助手,做好各業(yè)務科室的后勤保障服務工作,做好外事協(xié)調和宣傳工作。做好上情下達,將上級及局領導指示及會議精神及時傳達貫徹,對基層反映的問題及時整理和上報,完成局黨務、政務所需的文字材料的起草工作,完成上級部門交辦的各項工作和任務。
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質
書到用時方恨少,我越來越深刻地熟悉到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學習理論知識,學習黨的民族宗教政策法規(guī),領會上級部門重大會議精神。同時,結合本職工作,我認真學習有關的民族宗教知識、治理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作實際情況,努力用理論指導實踐,解決自己在工作中出現的問題。希望,將往返首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、腳踏實地,認真做好本職工作
我深深地感慨到辦公室綜合性協(xié)調部門的重要性,辦公室的工作擔負著參謀,監(jiān)督,協(xié)調,服務的職能,半年來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件輕易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
1、在黨務政務工作方面,我負責起草局機關黨政工作有關文件、會議紀要、調研文章、工作總結、領導講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質按時地完成了各項工作,保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關各類
規(guī)章制度的制定工作,堅持二、五中心組學習和政治學習,按照年初制定的學習計劃,認真預備好學習資料,按時組織學習。在日常的工作中注重搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料,為局領導班子更好地決策,服務與業(yè)務科室提供參考依據。通過半年實踐,使我不僅在政治上得到進一步錘煉,文字上得到提高,而且在個人整體素質上和工作能力上得到了強化練習。
2、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情,要加班加點,有時節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時也要回答客人提出的各種問題,在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和把握。
3、在信息治理工作中,我注重從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,及時上報,搞好宣傳。做好內部局域信息網絡實現了我局內部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng),使無紙辦公和有紙辦公相結合,提高了工作效率,減少費用,加強了我局辦公自動化建設。
4、做好局機關印章治理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實,嚴格把關。對打英復印文件和張數按要求審批,減少浪費現象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情,耐心解釋。
三、嚴格要求自己,時刻警醒
要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,把握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面經驗不足,平時我能夠做到虛心向老同志學習,汲取他們的人優(yōu)點,反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人優(yōu)點,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務素質。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領導交待的任務,還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡能力幫助。平時要求自己,從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
四、存在問題
半年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面把握情況,在工作中也努力爭取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注重和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量;學無止境,一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學習才能完善提高。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高政治業(yè)務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。
半年來,我認為自己從思想熟悉上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從布滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、局老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持,生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最后,再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
光陰似箭,時光如梭,半年已經過去了,現在回想,在這過去的半年中,我都干了些什么呢?都有些什么成績呢?曲指可數,感嘆!懊悔!此時下決心在下半年中要根據單位的要求做好自己的每一項工作,在下半年工作中要做到突出、突出、再突出,工作上進、上進、再上進,在上級領導賜予的舞臺上展現出自己的特色,自己的光芒?,F就20_年上半年工作總結、向集團單位,向我的恩師前輩、領導們做一回顧、反省,做一計劃、做一安排。
一、上半年工作總結
20_年受資源整合風波影響,我集團單位全身心投入到基建開工手續(xù)的辦理、停工期安全監(jiān)管的工作中,而我的任務就是跟隨基建部部長,辦理各單位開工所需的各項手續(xù),時值年末,各政府部門的人員都在準備迎接,_年的到來,都在忙于年貨的購置、關系的攀攏。而做為私營企業(yè)的我們正絞盡腦汁的忙于各單位開工手續(xù)的辦理。食不能安,夜不能寢,在政府部門碰壁的灰心下讓人振奮的是_集團有一批盡心盡責、以礦為家、不計圖報的管理人員和業(yè)務人員,在領導的正確帶領下,我們完成了集團單位交給的任務,拿回了_的開工批復,完善了南窯頭的開工批復準備工作,我們過了一個踏實愉快的春節(jié)。
節(jié)后我被集團單位調到了通風部,在專家組領導的輔導、教育下受益匪淺,具體的就是明白了風機的選型步驟,加深了風阻,阻力效率等的計算辦法,對質量標準化,有了新的認識,提高了專業(yè)素質,集團單位為了服務好各分單位,于四月份購置了繪圖整套設備,在原先掌握繪圖技術的基礎上,在實際作業(yè)中得到了充分鍛煉。在回到通風部后,先后對_井下掘進工作面進行了物探,對分單位的防治水工作做了預防性控制。
在集團總工程師的帶領下,我們陸續(xù)出臺了各項管理制度,單位的各專業(yè)、各部門的責任及義務,為集團單位的合理化、正規(guī)化管理做出了重大貢獻。
在20_年_月_日被集團單位調到_單位擔任總經理助理,調到_煤業(yè)后,首先完善了對上級政府文件的上傳下達,匯報總結,根據“安全生產月”活動的安排,于_月_日親自組織搞了一次“透水事故”應急救援演練活動,出動人員_人,動用水泵兩臺,局部通風機兩臺,排水管_余米,風筒_節(jié),皮卡車一輛及其他物資,通過這次演練,我單位認識到了事故發(fā)生時及時搶險的重要性和必要性,認識到了我們搶險隊伍的不足、缺點?;顒雍?,我們認真總結,完善了我單位的事故搶險機制。在_月_日,組織基建副總、安全副總、通防副總,在單位大會議室,對全體員工進行了安全教育培訓,備課率達_%。組織會審了地面靜壓灑水池設計方案,根據現場勘探,把原_直徑_高改為_直徑_高,滿足設計_要求。
二、下半年工作計劃
根據單位的統(tǒng)一安排,下半年計劃在提高員工的思想素質上多搞活動,多下功夫,組織和管理人員參加上級政府組織的正常培訓外,單位內部要組織各專業(yè)提升教育活動,組織外聘專家,對我單位管理人員在正規(guī)化、標準化、程序化上面進行全方位的指導培訓,使管理人員的技術水平、思想素質有一個質的飛躍,達到_萬噸/年產能的需求,對我單位特工種作業(yè)人員進行專業(yè)化培訓,使其對自己的專業(yè)了如指掌,對自己的職責盡心盡力,對職工進行洗腦式教育,使其在作業(yè)中規(guī)章作業(yè),力求我單位“三違”現象下降_%,達到現代化、標準化要求。
對我單位下一步基建工程嚴要求、高標準,出臺一系列管理驗收制度,上尺、上線去檢查、驗收,不合格,按要求進行整改,使工程質量達到國家標準要求。
20_年上半年,___公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績?,F將20_年上半年工作作如下匯報:
一、上半年工作回顧
公司經過三年多的打拼開拓,已經在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下.
在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內加強管理,為發(fā)展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關的制度,調整營銷策略,為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。
(一)生產經營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務萬標箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱,比去年同期增長%。今年上半年財務收入共計__萬元,比去年同期增長__。利潤__元,成本利潤率__%。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇。
將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。
各部門還針對部門員工多數是青年團員的特點,根據部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導員工奮發(fā)向上。__從20_年開始創(chuàng)辦企業(yè)內刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學習、生活的經驗與感受,對公司經營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調動了員工參與管理的積極性。
今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻,愛崗敬業(yè),有突出表現的員工。今年二月公司對《___之聲》進行全面改版,由原先的兩版擴充到現在的九版,并結合公司的實際,增加具有導向性的文章,極大地豐富了簡報的內容。
提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導向作用。另外,各現場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的特殊情況,注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產管理,又調動了部門員工的工作積極性。
2、加強隊伍建設,提升公司競爭力。
隊伍建設是企業(yè)經營管理的重中之重,公司自成立至今,已經培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質,提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質教育,引導員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓。各部門還組織了學習小組,學習業(yè)務知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某_、某某_二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓。通過培訓教授和自主學習,干部員工的綜合能力和業(yè)務水平有了很大的提高,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自己的業(yè)務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習助理,對多名員工的工作崗位進行了調動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調動機制,公司呈現比學趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質量方面。上半年,公司針對一些內部差錯反復出現的問題,修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質量掛鉤,對差錯進行嚴格的控制,內部差錯按個計算。
一旦出現內部差錯即取消評比個人貢獻獎資格,干部出現內部差錯,扣比率扣除安全質量獎;進一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質量,受到客戶的好評,為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。
今年以來,公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實,出臺了《干部的職責與權限》等規(guī)定,進一步明確了職責,使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。7月份,現場部門有位員工無視公司的勞動紀律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔相應的違約責任。
公司還加大了現場操作部的檢查力度,出臺了《現場部門月度檢查內容》,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務,從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據總公司年初的工作會議精神和要求,__分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務,拓寬營收渠道,一方面加強內部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現場操作分部實行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。
公司各部門的經營、管理、質量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制,盡量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財務部會計請假回家生產后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計出效益、審計防風險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關政策的出臺和廈門港的自身情況,廈門港的某某市場總量沒有增加,反而出現下降的趨勢。而港務集團給某某定了較高的利潤指標,這勢必讓某某加大市場營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應的對策,鞏固了現有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務,但我們每爭取一塊業(yè)務也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂得住壓力,先打開突破口,誰就掌握了市場的主動權,所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時,將__、__二位同志借調到商務部協(xié)助進行市場營銷工作,同時依然負責本部門的經營管理,充實了商務部的營銷力量。公司還根據各客戶的具體要求和各船東的不同特點,為客戶提供眾多的增值服務,包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚,從而加深了和客戶及相關方的關系。
公司針對今年上半年___輪_航線變動不大的特點,及時調整策略,采取行之有效的營銷辦法,對班輪繼續(xù)跟蹤,保持關系,重點攻關內支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎上,通過積極營銷,相繼爭到某某地中海線;某某的一條內支線和某某線;某某和某某合開的____某某的一條船。
雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務,從而補足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進,不放過任何的機會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務,特殊理貨的業(yè)務量也有所增加。
公司還和相關碼頭加強合作,上半年公司與__碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業(yè)務已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經后的發(fā)展打下了基礎。
6、__分公司正式開展__業(yè)務。
根據總部的要求,某某分公司的經營管理由廈門分公司負責,去年公司對某某市場進行了調研,并做好相關開業(yè)的準備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃,順利開業(yè)了,并已經多次進行了理貨作業(yè)。某某_作為某某分公司具體負責人,對某某分公司的開業(yè)經營作了大量的工作。
二、存在的不足
(一)員工的思想水平和綜合素質有待提高。
公司成立三年來,經過公司的引導和教育,員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強。
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關鍵,近三年來,公司涌現出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學,工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經驗、業(yè)務能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
三年來,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現一些漏洞,在安全質量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
(九)市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務,掌握市場的主動權。
20--年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習等重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了2021年度的工作任務。具體情況總結如下:
一、盡心盡責,搞好本職工作
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作
三、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
四、不斷學習,提高思想業(yè)務水平
在過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!