半年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自我，擺正工作位置，時刻堅持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫忙支持下，始終勤奮學習、進取進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和群眾的肯定?，F(xiàn)將半年來的學習、工作情景簡要總結(jié)如下：
一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
半年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自我的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織堅持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作進取主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一是在今年七月開始的第二批堅持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，認真系統(tǒng)地學習了黨的'基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學習業(yè)務知識，始終堅持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。半年來，在指導教師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學習了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題，機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，半年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優(yōu)異的成績經(jīng)過考核，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作，認真完成工作任務。
半年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務更重，此刻的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務。半年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：
(一)黨政辦工作。能夠說辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作，既要對外服務，也對內(nèi)服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送到達各辦公室，并及時把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情景，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導匯報或讓領(lǐng)導備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領(lǐng)導交付的任務，半年來完成各種報告70余篇，包括x年政府工作總結(jié)、x年上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、職責大、業(yè)務性強，準備的各種資料很多，如在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂職責書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草職責書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料，理解了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認真履行好職責，做好份內(nèi)之事。
回顧半年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的提高，成長了不少，但也清醒地認識到自我的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的本事還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情景了解不細，給工作帶來必須的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我必須會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、進取進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。
時光在飛逝，一瞬間，歷史即將翻開新的一頁。20__年，整個國內(nèi)輪胎市場日益激烈的價格戰(zhàn)和國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境對公司的日常運營和發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響。面對日益激烈的市場價格競爭，我們沒有盲目進入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?；仡櫼徽甑墓ぷ?，在過去的一年里，我對自己提出了嚴格的要求，也感謝公司領(lǐng)導給我提供了一個很好的平臺。在公司各部門的大力支持下，通過全體員工的共同努力，我克服了困難，努力了，但還是沒能完成總公司交給我們的任務。在未來的一年里，我們將努力提高個人工作效率，學習新的銷售技能，努力完成總公司今年交辦的任務。對以下工作進行詳細分析：
第一，加強銷售團隊的目標管理
1.服務流程標準化
2.日常工作的白板化
3.檢查工作正規(guī)化。銷售指標細分
4.上午會議和培訓會議正規(guī)化。服務指標評估
第二，細分市場，建立差異化營銷
詳細的市場分析。我們在過去進一步細分了關(guān)鍵市場，針對不同的細分市場制定了不同的銷售策略，并針對這些市場采取了相應的營銷策略。加大投入，主動上門，定期溝通反饋，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象。
第三，注意信息收集和預測
今天的市場機會轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷激烈的競爭無時無刻不在。市場預測已經(jīng)成為制定階段性銷售目標的指導和依據(jù)。當市場旺季來臨的時候，每一條銷售信息都像一座寶庫。某種程度上，需求信息就是銷售的代名詞。我們把公司產(chǎn)品的市場占有率作為銷售部的主要考核目標，成功實現(xiàn)了總部下達的年度銷售目標。售后服務是我們整車銷售的窗口，是我們整車銷售的后盾和保證。因此，我們對售后服務部門提出了更高的要求。在售后全體員工的努力下，能夠很好的完成工作。
第四，注重團隊建設(shè)
公司是一個整體。只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，公司才能發(fā)展好。年初以來，我們建立和完善了周會、月會總結(jié)等一系列例會制度。營銷管理中的問題在例會上被廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標。
在加強自身管理的同時，我們還利用外部的專業(yè)培訓來增強團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過專業(yè)的企業(yè)管理人才，培養(yǎng)員工的團隊精神，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
第五，工作面
1.合作銷售團隊是企業(yè)的基礎(chǔ)。建立一個相對穩(wěn)定的熟悉業(yè)務的銷售團隊。
2.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題的目的是提高銷售人員的綜合素質(zhì)，在工作中發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題，提出自己的意見和建議，從而把業(yè)務能力提高到一個新的水平。
3.找出適合我公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。及時改變促銷政策。
4.根據(jù)公司下達的銷售任務，根據(jù)具體情況分解成月、周、日;向每個銷售人員分解每月、每周和每天的銷售目標，并完成每個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績。如果未完成，找出原因，及時糾正。
5.如何為開發(fā)客戶服務，如何鼓勵他們增加銷售或購買;如何跟進潛在客戶?
以上是我_年的年終總結(jié)。未來，我們的銷售團隊應該對自己提出更多的要求，提高業(yè)務知識，公司員工應該有良好的溝通、團隊意識，多溝通、多討論，不斷提高業(yè)務技能。配合公司蓬勃發(fā)展的銷售，可以提高客戶滿意度，增加個人收入。讓我們共同努力，加強優(yōu)質(zhì)服務，積極努力完成銷售任務。
時光如梭，來單位工作的半年以來，在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下，我認真履行某某區(qū)工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本上半年工作即將結(jié)束、新的半年即將來臨之際，我將自己上半年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結(jié)。
一、業(yè)務學習方面
作為辦公室的工作人員，工作內(nèi)容涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容，并對各業(yè)務股室的業(yè)務流程也進行了了解和學習，對于不清楚的政策問題和業(yè)務辦理流程，我及時向相關(guān)股室的同事們請教，以便于更好地接待來訪群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識，培養(yǎng)自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用，堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質(zhì)。
二、工作能力方面
在工作中，我時時處處嚴格要求自己，服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮，有大局觀念，對工作不叫苦、不推諉，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴于律已，寬以待人，能正確地給自己定位，加強與同事間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己，在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺，在平時的工作中有些安于表面，缺乏工作的主動性、進取心和責任心，更多時候只是奉命行事，落實任務，存在有主觀性、局限性和片面性，不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。通過領(lǐng)導的指導和同事的幫助，我認識到創(chuàng)新工作方法的重要性，慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務實，以服務群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋，肯動筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列，總結(jié)經(jīng)驗和教訓;沒完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧上半年來的工作情況，我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步，這離不開領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助。在新的半年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點，努力改正自己的缺點和不足，不斷加強政治理論學習，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，加強自身建設(shè)，提高服務能力，樹立求真務實、樂于奉獻的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
時光荏苒，20__年上半年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千。半年來，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下，我嚴格要求自我，按照公司及車間的要求，較好地完成了自我的本職工作，并且經(jīng)過努力，使自我在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改善。現(xiàn)將20__年上半年的工作情景總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
1、班組的建設(shè)與管理得到加強
沖壓車間成立的時間不長，因其前身“x公司”的管理比較混亂，故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分，而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除必須的考核分。由于采取了這種獎懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高并且提高了班組的凝聚力。
2、狠抓安全管理
沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的20__年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的?！坝拚哂悯r血換取教訓，智者用教訓避免事故”。身為一班之長，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。所以，對于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。
3、保證產(chǎn)品質(zhì)量
隨著公司規(guī)模的擴大和品牌知名度的日益提升，消費者對x汽車的質(zhì)量要求也越來越高，所以，公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝，沖壓車間所肩負的職責也越來越大。我深知作為車間班組長，自我的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負職責，我在質(zhì)量控制方面一向不敢有所松懈，進取與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件，缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
4、進取參與車間改善活動
沖壓車間就像一個大家庭，我每一天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和職責將她建設(shè)的更加完美和諧。所以，半年來，我進取參與車間的改善活動，并調(diào)動班組員工的進取性，利用團體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
5、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自我身上的擔子很重，而自我的學識、本事和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，一向在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，進取提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動性。經(jīng)過這半年的努力感覺自我還是有了必須的提高，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達本事等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，具備較強的專業(yè)心，職責心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
半年來，我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻以下幾點：
1、安全生產(chǎn)方面
安全管理沒有做到位，力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候，由于員工的勞動強度較大，體力消耗較多，所以在完成當天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象，更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情景下進行操作的現(xiàn)象從而導致x月x月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故。此刻想來這兩起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的職責。
首先：在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最終：在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。
為此，我決定在今后的工作中加強安全培訓的力度并改善相關(guān)培訓的形式并強化班組安全員的職責感，使班組每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性，從而構(gòu)成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
2、質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要，異常是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查能夠有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改善的地方。
要解決這些問題不是某一個班組努力就能夠做好的，這需要幾個相關(guān)班組的通力合作，我認為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴、細、實”的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。
3、班組管理方面
雖然在過去的半年中班組的管理水平有了必須的提高但還是存在一些問題，如：員工的標準化作業(yè)情景有待改善，員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作進取性還沒有被充分的調(diào)動起來等。
我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。所以，我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，充分利用業(yè)余時間，多安排一些有關(guān)標準化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識的培訓，爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向
新的下半年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，認真提高業(yè)務、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻自我的力量。
我決心在接下來的下半年中努力做到以下幾點：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
3、加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進班組學習，加強管理，努力使班組構(gòu)成團結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍;
4、全面完成車間交給的各項任務，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的x班組。
最終，期望各位領(lǐng)導能在以后的工作中一如既往的支持我，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導的關(guān)心與厚愛，因為我會一向努力!
一、基層公益性社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設(shè)進一步加快
一是中心硬件建設(shè)有序推進。____路、____社區(qū)衛(wèi)生服務中心裝修改造項目按進度推進，進一步修改完善____、圣燈2家社區(qū)衛(wèi)生服務中心裝修改造工程效果圖。二是中心運行機制不斷健全。進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心綜合考核方案、收支兩條線管理辦法、人事管理與收入分配管理辦法，確保中心實現(xiàn)科學、規(guī)范化管理。完成20____年上半年基本公共衛(wèi)生和基本藥物制度績效考核工作，強化專項資金管理。三是基本公共衛(wèi)生服務能力穩(wěn)步提升。啟動全科醫(yī)生院落零距離服務試點工作，在萬年場街道成功打造了2個全國首批院落“健康驛站”。加強與____醫(yī)院全科醫(yī)學中心、省人民醫(yī)院及市第二人民醫(yī)院的合作聯(lián)系，促進全科醫(yī)生培訓基地建設(shè)。全面推廣全科醫(yī)生契約服務模式，全區(qū)共組建家庭醫(yī)生團隊115個，累計簽約7。45萬戶，簽約率達22。07%。
二、區(qū)屬公立醫(yī)院改革深入推進
一是加快建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。積極探索建立公立醫(yī)院院長負責制和任期目標責任考核制，穩(wěn)步推進公立醫(yī)院藥品供應保障制度改革，建立長效補償機制。二是加快區(qū)屬公立醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級。配合區(qū)統(tǒng)建辦加快區(qū)人民醫(yī)院新址建設(shè)，目前主體已封頂，進入室內(nèi)裝修階段。區(qū)第三人民醫(yī)院正式啟動二級乙等綜合性醫(yī)院創(chuàng)建工作，現(xiàn)正在進行硬件改造。區(qū)第六人民醫(yī)院向醫(yī)療托老方向轉(zhuǎn)型工作穩(wěn)步推進，已完成業(yè)務用房裝修改造及普通住院病區(qū)、托老病區(qū)設(shè)置，增設(shè)托老床位滿足醫(yī)療托老需要。
三、區(qū)域優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生資源配置著力優(yōu)化
一是加快促進優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生資源落地建設(shè)。市第二人民醫(yī)院龍?zhí)夺t(yī)院項目已完成立項，正在進行勘察及設(shè)計招標準備工作。新生堂婦兒?？漆t(yī)院項目已完成施工及裝修設(shè)計，正在編制工程量清單。新視界眼科醫(yī)院項目已完成裝修進度的70%。二是積極促進駐區(qū)醫(yī)療機構(gòu)提檔升級。成都譽美醫(yī)院改擴建項目主體已封頂，正在進行室內(nèi)安裝及外墻裝飾。核工業(yè)四一六醫(yī)院改擴建項目已完成總平圖設(shè)計，正在制作規(guī)劃方案。成都市新華人民醫(yī)院改擴建項目已完成門診大樓改擴建，預計7月啟動舊住院大樓拆除工程。
四、公共衛(wèi)生服務水平進一步提高
一是疾病防控水平全面提升。配合國投公司加快區(qū)疾控中心新址建設(shè)，目前正在進行基坑施工。全面啟動省級慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)創(chuàng)建工作，各項工作正有序推進。順利完成市衛(wèi)生局組織的預防接種門診評審工作，我區(qū)共有7家門診達到AAA級及以上標準，成為全市AAA級及以上門診比例最高的區(qū)(市)縣。二是婦幼保健能力進一步提升。啟動實施免費新生兒耳聾基因篩查和0—6歲兒童殘疾篩查試點工作。繼續(xù)實施城鄉(xiāng)婦女增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷項目、城鄉(xiāng)居民孕產(chǎn)婦住院分娩陽光補助項目和艾滋病、梅毒、乙肝母嬰阻斷等重大公共衛(wèi)生服務項目。三是精神衛(wèi)生工作扎實開展。全區(qū)重性精神疾病患者社區(qū)管理率達89。81%。四是衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督力度不斷增強。全面推行衛(wèi)生監(jiān)督對象約談制，規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為，開展日常監(jiān)督檢查、專項檢查。深化行政審批制度改革，共接收省、市下放行政審批事項30項，1—5月行政審批事項規(guī)定時限辦結(jié)率100%。五是愛國衛(wèi)生工作深入開展。深入開展居民院落環(huán)境衛(wèi)生整治，共督查居民院落1605個，全面開展健康教育活動，共發(fā)放宣傳資料19。83萬份。
五、衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)不斷加強
一是人才引進工作有序推進。啟動區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)下屬事業(yè)單位20____年面向社會公開招聘工作，完成考試招聘的筆試、業(yè)務考核、面試及體檢工作。二是人事分配制度改革穩(wěn)步推進。對下屬事業(yè)單位崗位聘用進行集中調(diào)控、集中管理、綜合平衡，實行動態(tài)管理。三是群眾路線教育實踐活動全面鋪開。結(jié)合“走基層”活動，在全系統(tǒng)正式啟動群眾路線教育實踐活動。建立患者訴求臺賬、困難患者信息臺賬、不穩(wěn)定信息臺賬和辦實事辦好事信息臺賬，深入挖掘先進典型事跡，區(qū)第四人民醫(yī)院____及區(qū)第六人民醫(yī)院____2名同志被評為全市先進典型。
六、下半年工作安排
(一)進一步加快政府舉辦社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設(shè)。促進____路、____社區(qū)衛(wèi)生服務中心裝修改造工程。促進____社區(qū)衛(wèi)生服務中心立項審批，力爭年底前開工建設(shè)。促進府青社區(qū)衛(wèi)生服務中心盡快移交。
(二)加快促進社區(qū)衛(wèi)生服務機制體制建設(shè)。進一步完善收支兩條線核算制度，加快建立基礎(chǔ)建設(shè)和設(shè)備采購等相關(guān)管理制度。
(三)加快建立全科醫(yī)生培訓基地。繼續(xù)加強與____醫(yī)院全科醫(yī)學中心、省人民醫(yī)院及市第二人民醫(yī)院的協(xié)作。
(四)加快推進區(qū)屬公立醫(yī)院改革。配合區(qū)統(tǒng)建辦加快區(qū)人民醫(yī)院新址建設(shè)，加快促進區(qū)第三人民醫(yī)院二級乙等綜合性醫(yī)院創(chuàng)建工作，力爭順利通過評審，推進區(qū)第六人民醫(yī)院向醫(yī)療托老方向轉(zhuǎn)型，加快醫(yī)療養(yǎng)老專業(yè)隊伍建設(shè)。
(五)促進市第二人民醫(yī)院龍?zhí)夺t(yī)院項目建設(shè)。督促協(xié)調(diào)市第二人民醫(yī)院龍?zhí)夺t(yī)院項目加快進度，力爭年底前開工建設(shè)。
(六)繼續(xù)推進區(qū)域衛(wèi)生資源優(yōu)化配置。督促成都譽美醫(yī)院、核工業(yè)四一六醫(yī)院、成都市新華人民醫(yī)院等駐區(qū)醫(yī)療機構(gòu)加快改擴建進度。促進協(xié)調(diào)新生堂婦兒?？漆t(yī)院、新視界眼科醫(yī)院重大項目建設(shè)進度。
(七)全力推進____省慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)創(chuàng)建。創(chuàng)建工作有序推進，力爭年內(nèi)成功創(chuàng)建____省慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)。
(八)扎實開展全國文明城市測評工作。按照全市統(tǒng)一安排，真抓實干，確保圓滿完成全國城市文明程度指數(shù)測評迎檢任務。
(九)全面加強衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)。加強衛(wèi)生人才引進，完成20____年區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員編制外統(tǒng)一招聘工作。深化人事分配制度改革，新建全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)?，積極參與衛(wèi)生科研項目，有效提升醫(yī)療機構(gòu)科研能力。
回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學習與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結(jié)：
一、日常管理工作
認真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作，合理安排員工的工作內(nèi)容，上半年餐廳員工流動性大，員工不斷的調(diào)換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間里學會所有的工作技能，充當餐廳的主力人員，因此上半年的基礎(chǔ)培訓內(nèi)容比較多，積極協(xié)助主管完成新員工的培訓工作，讓新員工能很快進入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
二、管理工作中的一點體會
經(jīng)過近半年的學習鍛煉，自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團隊，如何發(fā)揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團結(jié)，積極向上，這個團隊才有戰(zhàn)斗力。
以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認真學習管理藝術(shù)，不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺______愉快，讓員工有干勁，形成團結(jié)友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建，我們管理人員帶頭去努力。
三、加強自身的學習，提高業(yè)務水平。
雖然我的職務只是一名領(lǐng)班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學習，通過過去的一年努力學習，認真領(lǐng)悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進步，在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進一步的提高，保證了自己在當班時的工作得以順利進行。
四、存在的問題
半年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在，第一，管理水平雖然有了進步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導致有些工作安排不合理，服務中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二，培訓是我的弱項，每次培訓腦子里沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細心、不夠耐心，如在工作結(jié)束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導員工工作上不夠耐心，第四，執(zhí)行力不強，有時工作不能夠按時完成，也不能堅持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經(jīng)常存在惰性，不主動去學。
五、下半年的工作計劃
1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強學習，拓展知識面，靈活用運到自己的工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、做好餐廳的物品盤點工作。
4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的指導，提高員工的業(yè)務水平和服務意識。
5、對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關(guān)合理安排好計劃衛(wèi)生。
6、配合主管做好節(jié)能措施，隨時的給員工講節(jié)能的重要性，加強員工的節(jié)能意識。
7、認真學習，準備培訓，把培訓能力提高，掙取做到。
20__年下半年已經(jīng)過去，在這半年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗
現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20__年下半年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們DFAC銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。在20__年下半年里我在二線的崗位上工作了半年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級中興公司進行據(jù)點銷售和市場考察，在中興我也學到了很多的競品的業(yè)務知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在20__年下半年7月1日國家實施“國三”政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據(jù)下半年銷售的車型，進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，下半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為下半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。
在7月1日和6月30日，一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了，導致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。
三、對20__年下半年工作中存在的問題進行改進的措施
對于車價差萬元的情況我們在DFAC第三季度會議已經(jīng)做了相應的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價格，用戶大部分都可以接受。
還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們DFAC人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務!
四、20__年下半年個人工作目標和計劃
我在20__年下半年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執(zhí)行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20__年下半年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在20__年下半年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作半年多的經(jīng)驗，應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。
半年的時間很快就過去了，半年的工作任務也即將圓滿落幕，回顧半年的工作，有苦有甜，有成績也有不足，我會在以后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚成績，彌補不足，積極進取，為單位的財務科的會計工作添磚加瓦，奉獻一份力，力創(chuàng)優(yōu)績。半年的會計工作可以分以下四個方面：
一、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，以思想為行動指南，積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，嚴格按照__的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強服務意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作；四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作
不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。根據(jù)園內(nèi)的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學習，認真探索，總結(jié)方法，增強業(yè)務知識，掌握業(yè)務技能，并能團結(jié)同志，加強協(xié)作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務，與全員同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。半年以來，由于教育系統(tǒng)財務規(guī)范化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務。為了能按質(zhì)按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧后勤工作，出色地完成各項工作任務。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷；對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務，獲得了園內(nèi)教職工的好評。
三、努力學習，增強業(yè)務知識，提高工作能力
本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力；通過會計人員繼續(xù)教育培訓，學習了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高，適應了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準備。
四、遵紀守法、廉潔自律，樹立起財務會計工作者的良好形象
本人作為教育系統(tǒng)的一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名人民教師的標準來要求自己，學習和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學知識，做到教學相長，為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度，樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。
我們每個追求進步的人，免不了會在對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時間里，在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用?？偨Y(jié)了經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服了不足。