人事部負責將員工簡歷表、身份證復印件等資料建立個人檔案,再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計算機中,便于日后對員工信息的查詢,下面小編帶來的公司行政人事工作總結(jié),希望大家喜歡!
20__年是__有限公司經(jīng)過兩個公司整合重組并在西安掛牌運行的第一年,也是公司克服重重困難,歷史上完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)最好的一年。這充分標志著公司整合改制取得圓滿成功,充分標志著公司是一個優(yōu)秀的團隊。人事勞資部在各級領(lǐng)導的正確決策和強有力的領(lǐng)導下,以內(nèi)外部人才市場為導向,以公司生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)為最終出發(fā)點,大力加強人事勞資工作的管理力度,充分利用內(nèi)外部人力資源,建立健全靈活多樣的用工機制,使公司出現(xiàn)了“士氣旺盛,人心思進”的大好局面,為公司全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營目標打下了良好的基礎(chǔ)。總結(jié)一年來的工作,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、建立了法人治理結(jié)構(gòu),員工結(jié)構(gòu)日趨合理
公司自2月份成立了人力資源中心以來,打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時工的用工概念,建立了內(nèi)部人才市場競爭機制,對各單位所需人員,實行競聘上崗,雙向選擇。
1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會、監(jiān)事會,聘任了公司總經(jīng)理。又通過在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競聘,聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過在公司內(nèi)外部參與競聘,使工作能力強,業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。
2、打破員工身份界線,優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后,逐步實現(xiàn)一個以長期勞務(wù)合同為主,短期勞務(wù)合同為輔,臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外,對剩余的全體員工全部進入人力資源中心管理,按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。
3、公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人,其中:全民職工261人,代培工1人,集體工88人,勞務(wù)工128人,臨時工80人。其中:機關(guān)63人,安裝分公司136人,路橋分公司39人,防腐分公司32人,恒達分公司88人,運輸分公司98人,建筑分公司8人,嘉勝分公司6人,租賃分公司37人,人力資源中心51人(其中:借調(diào)和單干23人),通過雙向選擇,已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理,大專以上文化程度有65人,中級職稱15人,技師5人,電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化,充滿了活力,年齡在21-40之間的有488人,占總?cè)藬?shù)的84%。
二、推陳出新,認真搞好人事勞資工作
1.對公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進行再造
根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程,結(jié)合有限公司實際,對我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進行了再造。包括人事勞資部崗位職責、人力資源中心的崗位職責、人員調(diào)動手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎金發(fā)放、公司績效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個,下發(fā)文件4個、公務(wù)通知6個,使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、精干高效。
2.認真做好員工工資和獎金的發(fā)放工作
面對公司生產(chǎn)人員分散,工資發(fā)放有一定困難,我們針對不同情況采取不同的辦法,保證將工資和獎金及時發(fā)放到每一位員工的手中。
20__年共發(fā)放工資442.3萬元,其中:機關(guān)59.8萬元,安裝分公司122.8萬元,路橋分公司34.5萬元,防腐分公司32.6萬元,恒達分公司70.6萬元,運輸分公司45.1萬元,建筑分公司8.6萬元,嘉勝分公司8.3萬元,租賃分公司35.4萬元,人力資源中心24.6萬元。
20__年共發(fā)放獎金588萬元,其中:機關(guān)62.4萬元,安裝分公司195萬元,路橋分公司60萬元,防腐分公司48萬元,恒達分公司115.7萬元,運輸分公司34.1萬元,建筑分公司13.2萬元,嘉勝分公司6.6萬元,租賃分公司49.4萬元,人力資源中心3.6萬元。
3.認真做好員工工資的套改工作
根據(jù)總公司的要求,20__年我們對員工工資進行了兩次套改。由于公司重組整合,歷史原因多,工資套改難度大,問題多,我們在尊重歷史的情況下,盡量做到公平合理,使員工得到最多的實惠。第一次補發(fā)工資7.1萬元,第二次補發(fā)工資39.5萬元。
三、加強績效考核,制定了合理的辦法
為了充分發(fā)揮__有限公司整合重組的優(yōu)勢,公司以搞活內(nèi)部分配機制為突破口,以提高經(jīng)濟效益為目的,突出對各責任單位和部門進行考核與獎懲,并加大對第一責任人的考核與獎懲力度,從而充分調(diào)動全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性,不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力,全面實現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標。主要辦法是經(jīng)營放開搞活,績效考核掛鉤。
考核時以各責任單位和部門的工資(費用)總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎(chǔ)工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補貼之和(部門為管理費用),工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤,硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1.5億元,實現(xiàn)利潤2550萬元,工資總額842萬元,費用總額714.6萬元。考核分有經(jīng)營指標單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領(lǐng)導班子的考核,對公司領(lǐng)導班子實行風險抵押金政策,共收風險抵押金116萬元。
四、認真處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導的后顧之憂
為了正確處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導的后顧之憂,我們積極加強與各部門、各分公司的聯(lián)系和溝通,及時掌握員工的新情況、新動態(tài),保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩(wěn)定,有什么重要事情及時向領(lǐng)導進行匯報,使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營起到最好的保障作用。
1、加強人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進行“雙向選擇,擇憂錄用”,并認真作好員工的思想工作,讓廣大員工自覺改變從業(yè)觀念,自覺提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,通過達到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位,剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。
2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力量之一,對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現(xiàn)多次反復,為此我們進行了深入的調(diào)查、了解和咨詢,細致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動合同,但通過做工作,溝通了大家的思想,穩(wěn)定了大家的情緒,緩解了員工的矛盾。
3、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進行了續(xù)聘,并解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員;對符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的50多名臨時工進行了摸底,并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作,一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問題和后顧之憂,另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。
4、對長期不在崗員工進行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經(jīng)過耐心細致的做工作,現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人,協(xié)議離崗5人,還有一部分人員正在尋找新的出路。
總的來講,通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風上有了很大的改變,自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。
五、認真抓好員工培訓,提高了員工整體素質(zhì)
為了提高公司員工的整體素質(zhì),我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓、轉(zhuǎn)崗培訓等多種培訓的機會。公司自成立人力資源中心以來,一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變,感覺到壓力大了,學技術(shù)重要了,使工作積極性有了極大的提高。同時,員工對自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切,很大一部分人員提出了培訓和轉(zhuǎn)崗的要求。公司根據(jù)工作實際,分別針對不同情況進行了培訓,通過培訓使一些員工的素質(zhì)得到了提高,一些員工重新走向了新的工作崗位。
為了抓好培訓,公司專門成立了培訓領(lǐng)導小組,并結(jié)合實際,制定了20__年度員工教育培訓計劃,以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓項目有:管理人員培訓、科級干部項目經(jīng)理培訓、轉(zhuǎn)崗焊工培訓、預算人員培訓、財務(wù)人員培訓、技術(shù)人員培訓、文秘宣傳培訓、人事勞資培訓、焊工培訓、管工培訓、煨彎工培訓、職工技能鑒定培訓等,培訓主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進行,培訓人員達216人,員工培訓率達到38.7%。
六、建立了新的薪酬與績效考核體系
公司原薪酬多年來一直執(zhí)行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標準,已經(jīng)不適應(yīng)市場經(jīng)濟和有限責任公司體制的要求。根據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢和生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,同時為了充分發(fā)揮薪酬與績效考核體系激勵員工,挖掘員工的潛力和創(chuàng)造力,提高企業(yè)競爭力,盡快實現(xiàn)公司中長期戰(zhàn)略目標,公司自整合重組開始,就對薪酬改革進行了大量的宣傳和引導。公司專門成立了薪酬改革領(lǐng)導小組,對薪酬體系和績效考評進行改革。經(jīng)過和西安交通大學管理學院合作,對整個體系進行了科學合理的設(shè)計,設(shè)計時堅持了按勞分配,定崗定薪;堅持了公平性,激勵性;堅持了全面改革、兼顧歷史;堅持了科學性與靈活性相結(jié)合的原則。目前整體設(shè)計方案初稿已經(jīng)拿出來,有望經(jīng)過董事會審批后,明年貫徹實施。
七、存在的問題和明年的工作思路
當然,我們的工作還有很多不足之處,還要請上級領(lǐng)導給予批評和指正。目前存在的主要問題有:
1.在工作思路上需要進行改進,正確領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖,并加以貫徹實施。特別是在處理人事關(guān)系上工作方法還需要靈活多樣,避免各類矛盾的產(chǎn)生。
2.需要建立人力資源儲備庫,為公司儲備各類人才。同時加大員工的培訓力度,全面提高員工整體素質(zhì)。
3.愛崗竟業(yè)的精神還不夠,需要對本部門工作人員在這方面進行灌輸和引導。
面對明年的工作,我們深感責任重大,要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強人事勞資工作的日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2.隨著新的薪酬和績效體系的出臺,宣傳貫徹實施是明年的工作重點。主要內(nèi)容包括:一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作,二是員工定崗定員工作,三是員工級別認定工作,四是工資套改工作,五是績效考核工作。
3.對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);對外積極和外部單位合作,建立適合我公司需要的人力資源儲備庫,為公司生產(chǎn)經(jīng)營儲備各類人才力量。
4.繼續(xù)學習“羅文精神”,樹立為公司高度忠誠,愛崗竟業(yè),顧全大局,一切為公司著想,一切為大家服務(wù)的思想。特別是要熱情為基層服務(wù),提高辦事效率,為公司全面提升管理水平增磚添瓦。
5.加強和各部門、各單位的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造人力資源最美好的環(huán)境,去掉員工不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,使公司逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
時光荏苒,20__年已經(jīng)結(jié)束,20__年的旅程都行進了兩個月,我從公司組建開始到現(xiàn)在,被任命為人事行政部負責人,工作的開展在領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助,做好了各部門起碼的后勤服務(wù)工作,但縱觀全局,我想不光領(lǐng)導認為,我自己也覺得我只能算是把后勤做“團妥”了吧。
行政工作看似簡單,但其實是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、租花、發(fā)快件、印制名片、訂票、養(yǎng)金魚、簡單的設(shè)備、電腦維修,大到結(jié)算審核、辦理報銷、就辦公家具協(xié)商價格、對比各商家辦公用品價格,擇優(yōu)惠進行采購及對其領(lǐng)用情況進行備案……
人事工作看似做得很少,但其實事無巨細,招聘海報,發(fā)布、刷新網(wǎng)站職位排名,聯(lián)系學校、招場,員工入離職面談,員工轉(zhuǎn)正,員工病休假……
無論行政還是人事工作,每一項我都曾經(jīng)想盡全力把它完成得最好,但正如領(lǐng)導所說,我的能力有限,作為行政人事部的經(jīng)理,我沒有充分認識到自己是一個管理者。工作的完成是對責任心的考驗,但更是對工作能力和管理水平的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,才是作為行政人事部經(jīng)理應(yīng)該考慮的。我自認為只要自己抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作就是好員工,但要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,不光需要一個好的領(lǐng)頭兵,更需要一個統(tǒng)籌兼顧的部門領(lǐng)導,這樣才能讓部門各員工的潛力調(diào)動起來,讓團隊更高效地運轉(zhuǎn)。這一點,還有與上下級的相處方式和處事技巧,在20__年工作中,我希望自己能改進。
針對這五個月的工作,也有許多的不足和需要改善之處,下面,就各方面作出總結(jié)及計劃。
一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務(wù)。
從公司開業(yè)到至今,現(xiàn)有員工55名,而這些與公司要求的部門配置還有差距,從人才的數(shù)量和質(zhì)量來說,去年5個月的招聘是沒有有效完成任務(wù)的。對于原因作出簡單分析:
1、公司開業(yè)初期,不具備競爭實力,作為90后的求職主力軍,求職時會以公司實力和經(jīng)營時長來作出最直接選擇。
2、公司交通不便,給招聘帶來直接影響。
3、人事經(jīng)理及專員對工作的開展,沒有具體到位,缺乏技巧、以及規(guī)劃和規(guī)范。
20__改進措施:
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。(要求:人事部門每月定期與各部門召開會議,了解各部門人員需求及異動狀況。)
2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,降低人員流失率。(要求:人事經(jīng)理及專員做好入職員工入離職面談及試用期面談,督促各部門做好試用期考核)
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇有效的招聘渠道。(要求:擺正觀念,人員配備不達標產(chǎn)生的損失,遠遠大于招聘節(jié)省的費用。擴大渠道及招聘費用的有效支出,利用各網(wǎng)站排名來獲得更高的關(guān)注度及簡歷投放率)
4、加大推行內(nèi)部推薦的獎勵制度。從人員穩(wěn)定性上來講,內(nèi)薦人員在一定程度上質(zhì)量優(yōu)秀,穩(wěn)定性強,而且推薦過來的人員與舉薦人都有比較心理,從而能實現(xiàn)兩者競爭的目的。(要求:加大內(nèi)薦的宣傳力度,給予舉薦人短期直
接的獎勵。)
5、針對公司業(yè)務(wù)的特性,招聘注重數(shù)量的同時,員工質(zhì)量需要得到保證。(要求:組織各部門負責人進行面試方法的培訓,強調(diào)各部門面試時,對面試人員的性格和能力進行詳細的了解,由面試官的口惹懸河,改為讓面試者主動開講,以初步探測面試人員的表達和邏輯思維能力;同時,人事部作好面試人員的背景調(diào)查工作,以利于各部門錄取時作出最優(yōu)的選擇。)
二、培訓
20__年的培訓工作,在人事工作當中是最薄弱環(huán)節(jié),人事部只進行了新員工入職培訓,管理制度的培訓。20__年,要制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業(yè)務(wù)培訓、新員工入職培訓。實行員工和中層以上管理層的全員培訓,并內(nèi)外訓結(jié)合,使培訓逐步系統(tǒng)化,為提高員工業(yè)務(wù)能力、管理能力和職業(yè)素養(yǎng)打下基礎(chǔ)。
(要求:人事部配備優(yōu)質(zhì)培訓專員一名)
三、績效考核
20__年的績效考核工作,流于了形式。20__年,要求人事部制訂詳細的崗位職責說明書,根據(jù)崗位的職責作出績效考核方案,將績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶。
(要求:進行績效獎金的合理分配,讓績效考核變成真正考核員工工作能力的依據(jù)。)
四、企業(yè)文化的建設(shè)
20__年,企業(yè)文化的建設(shè),難以體現(xiàn),雖然曾被要求,但確感無從下手。20__年,從以下方面作出嘗試和實踐,以增強員工對公司的認同感和員工的向心力。
1、開展全員讀書活動,并定期舉辦主題企業(yè)內(nèi)刊,鼓勵全員勇于表達自己思想,使公司成為有文化有內(nèi)涵的學習型的組織。
2、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。
3、定時每月由領(lǐng)導召開員工大會,表彰優(yōu)秀,提出問題,作出每月總結(jié)計劃工作。月度、季度、年度優(yōu)秀員工獎勵方案的落實。
4、給予員工暢通的內(nèi)部渠道,為員工與公司提供溝通交流的平臺,聽取員工建議及意見,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。
5、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行體育活動比賽和拓展訓練,并就活動內(nèi)容舉辦圖文并茂的展覽。活動的開展不僅讓員工能鍛煉身體,也能提升員工活力,提高團隊凝聚力,以達到強化活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。(要求:公司配備高端相機,以記錄每一個重要環(huán)節(jié))
6、每月為過生日員工(或結(jié)婚、生子員工)發(fā)放禮品(或禮金),嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領(lǐng)導的關(guān)懷傳達給每一位員工,從而提高員工滿意度和歸屬感。
7、制訂公司員工福利基本標準,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;市場部員工咽喉保健藥品的發(fā)放;中秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。
8、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造良好的辦公環(huán)境和秩序。
五、加強員工關(guān)系管理
1、員工全員入職即簽試用期合同,完善正式勞動合同管理。簽訂勞動合同前,把所有不確定因素在入職時確定下來,避免后續(xù)承諾與合同條件不對等;完善員工福利體系,為員工購買社保、意外團體險等。
2、加強員工人事檔案的管理工作,規(guī)范員工入職手續(xù)及建檔程序,細化、完善人員信息,(是否有必要建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》),積極配合相關(guān)部門對人事檔案、信息進行登記和查詢。
3、建立員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,以通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息。
以上細節(jié)是20__年作為我應(yīng)該去努力做好的部分,也有待細化和具體實踐和執(zhí)行。
最后,還是感謝領(lǐng)導給我以足夠的信任,給我這個職務(wù),感謝你在這一年來對我工作的指導和包容?!霸谄湮恢\其職”,雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但勤能補拙,只要我更多份用心,轉(zhuǎn)換好思維,加上自己的不懈努力,相信自己一定能做得更好!
20__年2月13日行政人事經(jīng)理
在公司做人事這個工作崗位已經(jīng)有半年的時間了,在這半年里,自己對于工作上面的事情也有很多是需要學習和改進的,自己也在這半年的時間里,學會了很多有關(guān)人事方面的專業(yè)知識。下面是我對自己半年工作的一個簡單的總結(jié)。
一、工作的具體事項
我在公司是做人事方面的工作的,是人事部的一名員工,我的工作主要是圍繞招聘和面試這塊開展的。每天通過對相關(guān)網(wǎng)站的維護和搜索,整理出網(wǎng)站上面的有關(guān)我們公司的招聘信息,在網(wǎng)站上面發(fā)出我們公司需要的崗位人才的相關(guān)信息,而且要不定時的去更新招聘信息和對網(wǎng)站的刷新,以此讓自己發(fā)布的招聘信息更很多的求職者看到。至于面試這塊,就是預約符合公司招聘要求的求職者來公司和相關(guān)的部門經(jīng)理進行面談,自己要跟蹤和處理后續(xù)一系列的事情,直到正式入職了。
自己工作的內(nèi)容是比較簡單但是是比較繁瑣的,所以在很大程度上人事工作者,一般都是比較細心和周到的,自己也在這半年的時間里,在這方面得到很大的提升,還是要感謝這份工作的。
二、工作方面的感想
在人事崗位上工作了半年,還是有很多自身的感想的,以前覺得人事工作看起來好像很簡單,每天就是招聘、預約面試,然后就是跟蹤辦理入職之類的,一整個流程走下來就感覺很輕松,真正的做到這份工作的時候,發(fā)現(xiàn)沒有自己想象中的簡單,人事只是屬于人力資源的一個部分,人力資源是涉及到很多方面的,想要在這個工作崗位上面得到真正的提升,關(guān)做這點招聘的工作是不夠的,還是對人力資源的其他方面都要有所了解和有所涉獵。
在這半年的時間里,我對招聘的方面也是得心應(yīng)手了,對于人力資源的其他版塊,我也開始在學習中,之后的工作時間里,我也會努力的擴大自己要學習和涉及的范圍,眼光不能總定在招聘這一個方面,除了這塊,還有培訓版塊、薪酬版塊之類的,自己也要去有所學習,這樣才能更好的提高自己的工作能力,加快自己的工作效率,在公司的崗位上面才有自己的競爭力,才有發(fā)展的空間。
當然自己也有做的不好的地方,比如對于求職者相關(guān)信息的存儲,會有一些馬虎和粗心大意,這點要在之后的工作加以改正。
在緊張有序的工作中,20__年即將過去,回顧這一年的工作,我們x人事工作在市辦事處領(lǐng)導的關(guān)懷下,在兄弟聯(lián)社的大力支持和x領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,各項工作都取得了很好的成績,有力保障了x的跨越式發(fā)展,下面將這一年的工作情況簡要匯報如下:
一、繼續(xù)加大考核力度,完善科學有效的考核分配辦法
工資分配做為每個職工最關(guān)心的問題,它的發(fā)放是否科學有效,直接關(guān)系到每個職工的工作積極性和主動性。我們在調(diào)查研究后,研究制定出一套新的科學有效的獎勵考核辦法。每月從工資中拿出x元做為考核工資,用于考核存款、利息收入、貸款、工作質(zhì)量四項指標的考核,其中存款占x、利息收入占x、貸款占x、工作質(zhì)量占x,按季度考核并兌現(xiàn)?;鶎由邕€根據(jù)區(qū)社的考核辦法制定出二級考核辦法,使每個員工的收入與其對x的貢獻相匹配。季度末根據(jù)每個人的任務(wù)完成量,按比例返還。
勞動報酬按月測評,按季兌現(xiàn),全年統(tǒng)算。這樣充分調(diào)動了職工的工作積極性,切實體現(xiàn)多勞多得,按勞分配的原則。并對貢獻突出的個人和單位進行重獎,拉大“貧富”差距。
二、員工的管理及教育培訓工作
一個現(xiàn)代化的企業(yè)團隊要靠新人新思想的不斷更新來維護,x在現(xiàn)有員工的基礎(chǔ)上,全面推廣員工勞動合同制,為了更好的貫徹“從嚴治社”的方針,增強干部職工的主人翁感,防止各類案、事故、違章違紀事件的發(fā)生,區(qū)社與廣大干部職工簽定了崗位責任書,并按規(guī)定實行崗位輪換制,使每個干部職工都明白自己應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么。對不按制度辦事或不按操作程序辦理業(yè)務(wù)的,視其情節(jié)給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰或警告處理;對造成造成損失、對x造成不良影響的,給予解除勞動合同;對構(gòu)成犯罪的,移交司法機關(guān)處理。
同時,制定員工教育實施細則,一是針對x員工的學歷、崗位、年齡、專長等差異,制定相應(yīng)的學習計劃,學習分集中學習與自學相結(jié)合的辦法。星期一、四晚上集中學習,其余晚上為自學時間。二是采取走出去與請進來相結(jié)合的辦法,進行培訓學習。上半年共安排人員到x學習達x多次,同時請x各專業(yè)組、兄弟聯(lián)社的專業(yè)能手來我社指導工作,傳授經(jīng)驗。三是區(qū)社各專業(yè)部門利用每月報表例會時間,根據(jù)實際情況進行培訓,通過加強對內(nèi)咳嗽鋇吶嘌擔使廣大員工嫡治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一個質(zhì)的飛躍。
另外對新入社的大學生進行了集中統(tǒng)一的培訓。主要進行了上崗前的思想政治教育,職業(yè)道德、法律法規(guī)及會計出納等一些基本制度的學習。通過x天的學習,使他們對x有關(guān)制度有了初步的了解,為以后的工作打好了基礎(chǔ)。
三、其它工作
1、及時準確填報勞動人事統(tǒng)計表和市辦事處要求上報的材料。
2、認真執(zhí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格評審規(guī)定,積極組織在職人員參加經(jīng)濟、會計等專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試。
3、對檔案室進行整理,將檔案分類管理,檔案卷分類清楚、歸類正確,材料歸檔及時。
4、按照市辦事處的要求,做好養(yǎng)老保險工作。
5、做好新招收大學生的檔案接收、戶口管理工作。
四、存在的問題及下一步工作打算
我們的人事工作正處在學習和摸索階段,與其它先進聯(lián)社比起來,還有很大的差距和不足之處,主要表現(xiàn)在以下三方面:
1、工資分配還有待創(chuàng)新。研究與制定符合開發(fā)區(qū)實際的工資獎金分配制度,使“多勞多得,不勞不得”的觀念融入到每位員工的思想,在社內(nèi)形成一股“比學趕幫超”的熱潮;
2、員工的教育培訓還有待加強。特別是對新業(yè)務(wù)、新知識的學習。
3、加強對基層班子的考察和考核力度,提高基層社班子成員的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導能力。
在x月,我依然服從部門領(lǐng)導,對于上級交代的工作一絲不茍的完成,公司的規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu)以及企業(yè)文化都有了相比于6月更進一步的認識,讓我對于人事工作人員這一身份的融入度更加高。
我在這個月里協(xié)助部門開展了公司崗位分析,對包括又不限于工作內(nèi)容、任職資格、適合該崗位的人群集體都進行了一定程度的分析了解,并且通過這些了解選擇了相應(yīng)的招聘渠道,對于適合崗位的人才進行聘用收錄。
在這些日常工作中,我對于人事這一工作崗位有了更加深入的理解和認可,對于該工作崗位的難點重點都有了一些自己的分析和理解。特別是上述所說的人才聘用工作,往大了將是將我們公司看做一個整體,并不斷地向外吸收整體需要的營養(yǎng)物質(zhì)來壯大我們這個公司整體,那么如何對身為‘營養(yǎng)物質(zhì)’的人才們進行辨別,將適合的人放在適合的崗位就是一門非常高升且需要足夠的眼力經(jīng)驗的工作了。
為此,我在工作之余常常向各位部門前輩進行請教,并且將一些比較重要和關(guān)鍵的經(jīng)驗教訓記錄下來,并且多多的上網(wǎng)跟行業(yè)精英人士進行一些溝通和學習,試圖在這個月里將自己對人事工作獨特的理解和判斷基準構(gòu)建起來。雖然目前還沒有太多的成效,不過我相信在不屑的努力和積累中我終究能夠達成這一目標。
總的來說,在這個7月份里,我除了完成好我本職的工作以外,將其他休息的主要時間都投入進了無限的學習中去,務(wù)求縮短我在這個崗位的適應(yīng)期,讓我能夠更早的獨當一面。當然,這些僅僅只是靠我自己是無法做得到的,我將在今后的工作生活中,多多的與公司的前輩同事們學習,更多更細致的了解,為我們x公司的發(fā)揚光大與不斷進步出一份自己的力!
光陰似箭,日月如梭,彈指之間,2012年已經(jīng)過半,我來公司也近5個月了。
回顧近5個月來,公司領(lǐng)導及各位同事對我工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著我工作干勁,激勵我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,經(jīng)過近5個月時間的磨合與歷練,使我對人事工作更加嫻熟,工作效率大幅提升,與各部門配合也更加默契,工作質(zhì)量明顯提高,同公司一心,目標一致,緊緊圍繞公司2012的經(jīng)營戰(zhàn)略目標積極努力的工作,現(xiàn)將2012年近5個月的行政人事工作向領(lǐng)導做如下匯報:
一、人事方面
1、新進人員資料錄入、系統(tǒng)資料維護及所有員工檔案管理。
2、為公司全體同仁辦理相應(yīng)的保險(醫(yī)社保及意外險),社保基數(shù)變更申報。
3、員工用工報備及退工。(從3月份開始到現(xiàn)在:新進人員116人,含16人暑假工;離職人員175人,含在這段時間入職后離職人員70人)
4、每月考勤的匯總,工資的核算。
5、每季度農(nóng)村社保補差辦理。
6、配合客人驗廠及培訓工作。(已進行3月28日及6月7日二次驗廠,5月29至30日進行為期三天的BSCI培訓,6月29日進行為期一天的培訓)。
7、工傷事宜處理。(目前兩起工傷已處理OK,二起在執(zhí)行報銷中,一起在申請工傷認定中)
8、廈門人才中心人事代理檔案辦理。(共三人,辦理了1人檔案遷出)
9、進行了一次員工介紹費的統(tǒng)計發(fā)放。
二、行政方面
1、每周例會的組織及會議紀要的記錄整理發(fā)放,已進行近19次。
2、每月綜合管理部資金計劃的制作,已制作4次。
3、各種證照的檢查整理歸檔并進行年檢及更換工作。
4、配合公司獎懲公告及各類通知的制作發(fā)放(獎1懲7通知10)
5、每月租戶水電費核算、繳費通知制作、并開具相應(yīng)增值稅發(fā)票(水電費及房租),已進行4個月的。
6、公司機器設(shè)備、原材料、成品等財產(chǎn)保險續(xù)保辦理。
7、所有物業(yè)資料的保管(目前有七家租戶:巨隆祥、水大衛(wèi)浴、永鴻潤、勝意龍、瑞發(fā)萊、銳升儀表、印繡花)。
8、配合組織兩次員工生日聚會。
9、進行垃圾費、綠化費、油費、各類會費的請款。
三、存在的問題
近5個月的時間,在領(lǐng)導的重視和指導下,在各部門的大力協(xié)助下,人事工作雖能順利的完成,但仍存在很多不足,離領(lǐng)導的要求還有不小的距離,其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是對公司各部門有些工作、對個別員工的思想動態(tài)了解得不夠深入,對存在問題的真實情況掌握不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠;
二是由于臨時性工作較多,對原計劃性工作有時會出現(xiàn)滯后完成的現(xiàn)象;
三是對個別不按制度、投機取巧的人和事,還沒有找到最有效的應(yīng)對辦法;
四是對員工的培訓還沒有跟上,即使是已進行的培訓,對員工參與的隨意性還沒有施以相應(yīng)的制度約束;
五是離職率偏高,未能深入調(diào)查根源;
六是租戶租金及水電費,未能找到最合適的方法進行催繳。
這些都有待我深入探索,吸取經(jīng)驗,爭取在今后的工作中加以改正解決。
上半年公司是緊張忙碌的,行政人事工作責任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作。當然,在近5月的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進和糾正。隨著BSCI審核工作的日益臨近,可以預計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力做的更好!
隨著夏季的到來,20__年已經(jīng)過去一半,這也是玉鷹實業(yè)重要的一年:廠房擴建、生態(tài)園審批通過、上巖棉生產(chǎn)線等,這標志著我公司的進一步發(fā)展壯大!上半年除了人事工作外還有李綱紀念館、總經(jīng)理布置的其他任務(wù)等。以下是我上半年工作總結(jié)匯報:
一、人員現(xiàn)狀:
總部現(xiàn)有員工50人,工程公司57人,殘疾人34人,玉龍1人,李綱紀念館1人??偛啃氯肼殕T工7人,工程公司新入職員工8人。總部離職員工4人,工程公司離職3人。總體而言公司流動率與同年相比有所減少,公司員工30-50歲員工比例較大,20-30員工比例略少。
二、人事檔案:
1、根據(jù)公司、部門進行分類,并且對檔案進行健全補充:包含人員簡歷、身份證件、獎懲、合同、員工調(diào)查表等。
2、人事檔案分類:在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓、員工調(diào)查表、合理化建議等13類。
三、組織員工體檢:
5月份組織公司全體員工在南院進行體檢,共119人,費用17850元。無重大疾病,部分高血壓。
四、考勤及薪酬福利
1、對員工考勤機和考勤表核對;
2、對未打卡的收集打卡異常單;
3、對每月考勤和獎懲進行公示;
4、根據(jù)出勤、獎懲等做總部行管人員工資表,核對車間、工程公司工資表;
5、根據(jù)轉(zhuǎn)正、離職、工程公司、續(xù)簽、新入職人員辦理社保(含簽訂合同、增減表、報盤等);
6、辦理員工退休2名,工傷0,生育0,失業(yè)1名。
五、招聘
1、了解各部門崗位需求情況;
2、通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場、廠房張貼招聘信息等方式進行招聘;
3、招聘崗位:已招聘,倉庫管理員1名,化驗員1名,行政專員1名,基建管理員1名;還需招聘:業(yè)務(wù)員、保安。
六、培訓:
1、針對新員工入職培訓:公司企業(yè)文化、陳列室、產(chǎn)品展示廳、公司考核制度等培訓;
2、培訓計劃:專業(yè)技能、安全生產(chǎn)、員工思想教育等培訓。
七、考核制度:
1、1-5月配合人事經(jīng)理月底進行制度考核統(tǒng)計;
2、6月份組織制度考核,統(tǒng)計考核結(jié)果;
3、針對總經(jīng)理要求進行考核制度補充、修改、完善,并組織征求意見。
八、陳列室整改
1、根據(jù)陳列室現(xiàn)有問題進行總結(jié)并方案規(guī)劃;2、針對問題組織實施整改,保持美觀、持久。
九、李綱紀念館
1、每月對李綱紀念館巡查1-2次,并總結(jié)歸納匯報總經(jīng)理;
2、近半年來李綱紀念館解決問題:標志牌更換、主樓維修、別墅滲水維修、玉龍食堂清理維修、小工費用清單并公示、別墅床罩制作、日常衛(wèi)生管理制度等。
十、辦公室相關(guān)工作
1、會議紀要、通知等文字撰寫;
2、通訊錄的制作、更新;
3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;
4、總經(jīng)理相關(guān)工作溫馨提醒。
辭舊歲,迎新春,過去的2021年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著?,F(xiàn)對2021年的工作做如下總結(jié):
一、制度建設(shè)方面
1、年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3、規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計x份。
4、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5、根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓方面
因部門內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓工作是由x負責,后因x私自收取x費被公司開除,我接手招聘、培訓工作后對__前期的遺留問題,如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內(nèi)容進行了整理,并組織了x月的一次招聘活動。
x月接手招聘工作后,共辦理入職x人,離職x人。
三、考核方面
1、公司,設(shè)計了360°考評表,涉及的部門有:財務(wù)部、一般行政管理人員、實習營業(yè)員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2、根據(jù)公司x月調(diào)整的要求,設(shè)計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務(wù)部、商管部、招商部、市場部、策劃部。
3、x月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。
4、總的來說,2021年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,2022年將作出改進。
四、薪酬方面
1、在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;
2、x月對公司的整體薪酬做出調(diào)整,對公司員工的底薪等進行調(diào)整,全公司工資部分全年為x萬元,獎金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算;
3、對各部門的獎金方案進行了調(diào)整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從x月到x月共修改了x次。且每次修改都有大量的測算工作。
4、每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。
5、2021年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在2022年將做出改進。
五、其他工作
1、在x系統(tǒng)中,設(shè)計增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。
2、日常人事檔案的清理。
3、各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費和處理商戶關(guān)系等。
4、公司內(nèi)部日常勞動爭議的處理。
今年,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司人事專員的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。
在過去的半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近半年來的工作情況做一個總結(jié)。
一、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是的統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
二、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。
此外,我自己也常常瀏覽相關(guān)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的.。
四、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為人事專員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
集團公司、總公司加大了對人力資源的投入,規(guī)范化了人力資源管理,從專業(yè)人力資源管理的角度出發(fā),力求使我公司的人力資源工作更加專業(yè),系統(tǒng),規(guī)范,高效。這一年里,分公司人力資源工作在上級各級部門的具體指導下,深入貫徹落實,按照"走專業(yè)化道路,做規(guī)范化人力資源管理"的總體化要求,克服現(xiàn)階段人力資源管理無序化等問題,以建立規(guī)范化的人力資源管理為切入點,從變革,創(chuàng)新、發(fā)展的大局出發(fā),解放思想,與時俱進,開拓進取,立足本職,認真落實每一項工作,努力學習專業(yè)化知識,為公司經(jīng)濟和發(fā)展建設(shè)提供了人力資源保障。
從分公司層面看,人力資源管理方面整體工作有了長足的發(fā)展,但是,在公司當前高速發(fā)展的態(tài)勢下,人力資源工作還有很多的東西要學習,還有很多的問題需要去解決。鑒于此,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報告如下:
一、工作總結(jié)
(一)現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu)
1、截止今年x月x日,__分公司共有在崗員工x人。其中男性x人,女性x人。工作年限0—4年占比最大,人數(shù)為x人,5—10年為x人,11—20人為x人,20年以上為x人。
分公司現(xiàn)有員工的文化程度中,占比最大的是__文化程度的員工有x人,本科及以上程度學歷為x人,為公司員工按文化程度分類的第二大人群,高中、中專及同等程度以下的員工有x人。
分公司工程技術(shù)管理人員x人,工程技術(shù)管理人員中一級建造師x人,高級工程師x人,工程師x人,助理經(jīng)濟師x人,助理會計師x人。20__—年參加工作的學生為x人,在工程技術(shù)管理崗位,學生占到了x%。
(二)招聘與配置
1、人員招聘情況分析
招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑,而高效率的招聘是加速血液流動的動力。在今年,__分公司共接收新分大中專畢業(yè)生x人,社會招聘x人。
2、人員分布配置情況
__分公司x名在職員工,分布在分公司機關(guān)及所屬的x個部。分公司機關(guān)x人,x部x人,x部x人,x部x人。
(三)培訓與開發(fā)
分公司在持續(xù)地發(fā)展,內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化,多種因素的影響,分公司面臨一系列新困難和新問題時,必須進行培訓才能有效地解決,培訓是提升員工工作能力、技能的有效途徑。為此__分公司今年組織了形式多樣的培訓內(nèi)容與開發(fā)工作。
1、內(nèi)部培訓
為切實提升__分公司的各項管理水平,組織了新員工入職培訓、商務(wù)管理培訓、技術(shù)管理培訓、安全管理培訓、內(nèi)部學歷提升培訓5次培訓,參加培訓人員累計達到x人次。
2、外部培訓
為與外部競爭的大環(huán)境相適應(yīng),聘請外部講師對廣聯(lián)達軟件業(yè)務(wù)進行培訓,還開展了工程量清單計價規(guī)范20__培訓,培訓人員累計達到x人次。
3、人才的開發(fā)與交流
為適應(yīng)新形勢下人才競爭的需要,__分公司開展了兩次業(yè)務(wù)能力考試,以期提高員工業(yè)務(wù)能力、選拔人才;并與事業(yè)部進行了兩次人才交流活動,前后兩批商務(wù)人員共4人回__總部進行交流學習,以期在工程預算方面提高相應(yīng)水平。
(四)薪酬管理
薪酬管理是人力資源部薪酬工作的重點。在年中,根據(jù)公司文件《關(guān)于做好公司薪酬制度套改工作的通知》的精神,在分公司范圍內(nèi)進行了工資薪酬的套改工作,截止x月x日,部分項目部已按照新的工資標準進行工資套改。從薪酬管控角度出發(fā),執(zhí)行新的薪資標準后,預計每月工資發(fā)放將增加x元。
(五)員工關(guān)系
以真誠、公正的態(tài)度服務(wù)于員工,以法律、規(guī)章、合同約束員工,是員工勞動管理的本質(zhì)特點,20__年,共辦理入職登記x人,退休x人,解除關(guān)系x人,調(diào)離關(guān)系x人,調(diào)入x人。
在集團公司、總公司關(guān)于推進企業(yè)管理信息化精神的指導下,基本完成了__系統(tǒng)人員信息第一階段的錄入工作。
二、本年度工作存在的不足
一年來,人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標,也為分公司提供了我們應(yīng)該提供的服務(wù)工作。但距離分公司的要求和我們自己的目標仍有不少距離,還沒有達到員工心目中理想的期望,還有很多不足需要進行調(diào)整和完善。具體如下:
(一)人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃,未能為公司的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見,未能為其他部門的長遠發(fā)展提供專業(yè)的支持和咨詢以及指導。
(二)人員招聘和調(diào)動以及辭職工作的管理還沒有完全有序,人力資源統(tǒng)計工作還比較初級,信息更新速度和準確性還需要提高。
(三)部門職責和崗位的梳理還沒有完成,需要得到大家的積極認可,并且人力資源需要為各個部門提供更專業(yè)的指導,來完善各個崗位的職責和業(yè)務(wù)流程。
(四)公司的績效考核工作還比較粗放,指標比較簡單和單一,沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導管理人員和員工,把他們的關(guān)注點和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標上來的作用。
(五)缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓體系規(guī)劃:培訓工作雖然在長期進行,但培訓的深度、廣度需要進一步加強。培訓的效果需要評估并通過評估改進培訓工作。
(六)專業(yè)水平還不足,工作也不夠主動和自信,對公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和工作缺乏了解的機會,缺乏學習的主動。需要加強專業(yè)知識學習和工作經(jīng)驗學習,需要加強對公司及業(yè)務(wù)的了解和學習。只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作,特別是服務(wù)工作。
三、下一年度的工作計劃
(一)編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃,并報批。
(二)主要集中對新的薪酬制度與以及績效的試行方案進行跟蹤監(jiān)察,對運行過程進行持續(xù)調(diào)整與管理。
(三)根據(jù)崗位職責等因素,建立有效的績效考核指標體系,并根據(jù)考核指標體系指導各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案,推動績效考核工作的扎實落實。
(四)宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實。
(五)加強人力資源信息化建設(shè),做好人力資源統(tǒng)計分析工作,進一步完善__系統(tǒng)人員信息的第一階段的完善工作,為穩(wěn)步推進第二階段工作夯實基礎(chǔ)。
(六)認真做好各項人力資源服務(wù)工作。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。
20__上半年人事工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,積極配合公司的整體經(jīng)營和管理,整體工作如下:
一、 招聘工作
1、網(wǎng)絡(luò)招聘:蚌埠公司與新安人才網(wǎng)簽訂長期合作協(xié)議,同時借助集團媒介發(fā)布招聘信息,自今年元月到目前,__公司自主有效招聘10人。
2、現(xiàn)場招聘:本年度共計參加3場蚌埠本地現(xiàn)場大型招聘會,因招聘崗位的專業(yè)性及特殊性,現(xiàn)場招聘效果不明顯,不能有效的滿足公司的招聘需求。
3、截止目前蚌埠公司共計54人,各個崗位人員已到崗。
5、負責建立和維護當?shù)卣衅盖?,基于集團確定的城市公司崗位設(shè)置方案,制訂、上報人員需求計劃。
二、培訓工作
1、新員工培訓。按照集團要求加強新員工培訓工作,截止目前,共培訓新員工5場,培訓人員10人。
2、通用流程培訓。針對今年新入司人員眾多,組織全員對通用流程重新進行了一輪培訓。組織全員流程考試1次,企業(yè)文化考試1次,新員工考試2次。
3、開展部門專業(yè)培訓,監(jiān)督、指導、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。涉及部門有項目部、成本部、營銷部,涉及到各個模塊的專業(yè)流程,共計21場。
4、管理者培訓。參照年度KPI要求,組織管理者進行不低于8小時的培訓,配合高管選定課題,組織1場管理者培訓。
5、拓展培訓。為了加強團隊合作性,增強團隊凝聚力,于今年3月份進行了拓展素質(zhì)培訓,并要求每人就此次培訓提交個人心得體會,將優(yōu)秀的個人心得體會上傳至群共享。
三、績效考核
1、完成年度各部門的月績效考核。每月按時對績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放。
2、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果,將月度考核結(jié)果運用到年度優(yōu)秀員工的評選活動中。
四、加強員工關(guān)系管理,完善員工福利體系
1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》 ,發(fā)放節(jié)日禮金,夏季降溫費;婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
2、加強員工人事檔案的管理工作,參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立人事檔案、信息的查詢。
3、為新進員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同,勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利;負責辦理城市公司員工的勞動合同,管理員工的勞動關(guān)系。
4、負責辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類保險及憑證相關(guān)的保管工作,每月社保增減表制作及每月繳費明細的統(tǒng)計整理。
5、人事報表、變動月報表、公司人員統(tǒng)計表變動。
五、團隊建設(shè)
打造培養(yǎng)自己的管理團隊,是公司人才理念的具體體現(xiàn),持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊伍,讓每一個員工都成長為全面發(fā)展,能獨擋一面的綜合性人才,是企業(yè)一項重要使命。每月按時至各部門了解其思想動態(tài)及解決員工生活及工作問題。
六、下半年工作計劃
一、在上半年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實。__年__月完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、 把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《__年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。__年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關(guān)系管理
加強勞動合同的簽訂工作:每季度未進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
每年一次員工滿意度調(diào)查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。
認真落實各項福利措施:__年福利措施制度化,狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領(lǐng)導評審。
三、調(diào)整、規(guī)范培訓工作
1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》__年__月完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強團結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:根據(jù)__年培訓預算,開展形式多樣的管理培訓。企業(yè)內(nèi)訓:請行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓,或由公司領(lǐng)導對管理人員進行培訓。在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。外派培訓:派管理人員外出參加培訓學習,回公司后進行經(jīng)驗分享。管理人員讀書學習等。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
三、進一步完善績效考核評估工作
1、加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
2、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度