總結(jié)可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此完成學(xué)習(xí)工作之后，對(duì)我們來說是十分有必要寫一份總結(jié)的哦。下面是小編為大家整理的管理員工工作總結(jié)（精選），希望能對(duì)大家有所幫助。
20__年是我院醫(yī)務(wù)工作的關(guān)鍵一年，為做好工作，現(xiàn)將一年來工作計(jì)劃匯報(bào)如下，希望領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門監(jiān)督。
一、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護(hù)理計(jì)劃，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平，解決護(hù)理問題的目的。同時(shí)，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程，學(xué)習(xí)?？萍膊〉闹R(shí)，規(guī)范專科疾病護(hù)理常規(guī)，每規(guī)范一種專科疾病，便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
二、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng)，平時(shí)工作習(xí)慣差，做護(hù)士長忙于日常事務(wù)，疏于管理，20__年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項(xiàng)，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識(shí)，動(dòng)員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識(shí)，提高科室管理的效率。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體專業(yè)水平。
加強(qiáng)?？茦I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期知識(shí)，新生兒復(fù)蘇，產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練，人人過關(guān)，提高應(yīng)急能力及?？谱o(hù)理水平。
四、加強(qiáng)健康宣教工作。
設(shè)計(jì)?？平】到逃謨?cè)，分為新生兒保健手冊(cè)，產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè)，將保健知識(shí)以簡潔、明快的語言形式表達(dá)，設(shè)計(jì)清新的版面，吸引病人真正去了解知識(shí)。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容，制作護(hù)理人員健教手冊(cè)，形成一體化健教內(nèi)容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。
五、完成日常各（《不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)》觀后感及心得）項(xiàng)工作及質(zhì)控工作。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，產(chǎn)房交接及查對(duì)工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí)，20__年產(chǎn)房管理工作細(xì)化，每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人，小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作，全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作，完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理。
一年的開始，愿意付出努力來達(dá)到更高的目標(biāo)，護(hù)理工作瑣碎、重復(fù)，護(hù)理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展，用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實(shí)用，用每一天的心血爭取科室每位護(hù)理人員的愉快工作。
20__年，我社區(qū)在區(qū)、街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視應(yīng)急管理工作，從維護(hù)人民群眾利益的高度出發(fā)，依法、及時(shí)、有序、妥善地處置各類突發(fā)公共事件，有效維護(hù)轄區(qū)的社會(huì)政治穩(wěn)定和廣大人民群眾利益，促進(jìn)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展?，F(xiàn)將我區(qū)應(yīng)急管理工作情況總結(jié)如下：
一、應(yīng)急管理體系建設(shè)情況
為了確保有效控制和依法、及時(shí)、有序、妥善地處置好轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共事件，消除突發(fā)公共事件的影響，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全，我區(qū)對(duì)突發(fā)社會(huì)安全事件嚴(yán)重自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等各類突發(fā)公共事件，在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮下，按照分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理和誰主管誰負(fù)責(zé)的要求，分別制定了一系列突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，設(shè)立區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮的以各類突發(fā)公共事件的主管職能部門為主的突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，同時(shí)，我社區(qū)也相應(yīng)制定了對(duì)各類突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案，的突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
我區(qū)針對(duì)各個(gè)時(shí)期有可能發(fā)生的突發(fā)公共事件，以各主管職能部門為主，組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、干部和應(yīng)急專業(yè)人員開展了相應(yīng)的應(yīng)急教育培訓(xùn)工作和預(yù)案演練，同時(shí)按照這些應(yīng)急預(yù)案的要求，積極做好有關(guān)人員、物資準(zhǔn)備工作，為這些應(yīng)急預(yù)案在一旦發(fā)生相關(guān)突發(fā)公共事件時(shí)得到迅速起動(dòng)實(shí)施做好充分準(zhǔn)備。這一系列突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案的制定和落實(shí)，構(gòu)成了我社區(qū)應(yīng)急管理預(yù)案體系，為我社區(qū)處置突發(fā)公共事件做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮，依法、及時(shí)、有序、有效地開展提供了保障。同時(shí)，我社區(qū)認(rèn)真做好重要節(jié)日、重大事件期間的值守應(yīng)急工作，國慶60周年大慶期間，嚴(yán)格執(zhí)行值守制度，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班，安排工作能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志值守，妥善處置各種矛盾糾紛，有效地確保了轄區(qū)在重要節(jié)日、重大事件的社會(huì)穩(wěn)定。
在應(yīng)急管理科普宣教工作方面，我社區(qū)采取多種形式，組織人員利用資料、板報(bào)、標(biāo)語等深入轄區(qū)宣傳應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃和政策措施，宣傳應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急知識(shí)，營造良好的社會(huì)輿論氛圍。同時(shí)，注重提高公眾應(yīng)急綜合素質(zhì)，按照災(zāi)前、災(zāi)中、災(zāi)后的不同情況，分類宣傳普及應(yīng)急知識(shí)，使公眾了解和掌握在遭遇突發(fā)公共事件時(shí)進(jìn)行自救、互救及配合政府救援的正確方法，增強(qiáng)公眾的憂患意識(shí)、法制意識(shí)。大力推動(dòng)全區(qū)開展面向轄區(qū)宣傳教育工作，大力普及預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等知識(shí)和技能。
二、突發(fā)公共事件應(yīng)急情況
我社區(qū)切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，既認(rèn)真制定完善各類突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，又認(rèn)真落實(shí)，在一旦發(fā)生突發(fā)突發(fā)公共事件時(shí)，根據(jù)事件的發(fā)生發(fā)展情況起動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，使轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)公共事件均得到了及時(shí)妥善的處置，取得了一定的成績。同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的演練，將應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來抓，不斷充實(shí)應(yīng)急救援隊(duì)伍。按照且戰(zhàn)且訓(xùn)、戰(zhàn)訓(xùn)合一的要求，分批進(jìn)行了體能、技能訓(xùn)練，極大地提高了應(yīng)急效能，形成了“統(tǒng)一指揮、反映靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急管理機(jī)制。為我區(qū)應(yīng)急處置打下了良好的基礎(chǔ)。
在預(yù)防處置突發(fā)公共事件工作中，我社區(qū)的主要做法是：一是堅(jiān)持預(yù)防為主。建立和完善矛盾糾紛排查制度和信息匯報(bào)制度，確保全面掌握情況和信息暢通。二是堅(jiān)持實(shí)事求是。對(duì)有可能引發(fā)突發(fā)公共事件的事項(xiàng)、區(qū)域分類管理，加強(qiáng)監(jiān)控，通過建立健全信息反饋網(wǎng)絡(luò)，多渠道、多方面收集信息，建立預(yù)警機(jī)制，特別是在突發(fā)公共事件有可能發(fā)生重要敏感時(shí)期重點(diǎn)加強(qiáng)防范。三是堅(jiān)持積極處置。突發(fā)公共事件一旦發(fā)生，立即起動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，在第一時(shí)間組織力量深入現(xiàn)場調(diào)查處置。四是堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮。堅(jiān)持區(qū)、街道統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮，主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，部門密切配合，根據(jù)突發(fā)公共事件發(fā)生的程度及時(shí)作出處置方案，確保相關(guān)工作有序展開，使事件得到及時(shí)有效的控制和逐步化解
三、下一步工作措施
一要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要充實(shí)人員力量，把素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、年紀(jì)輕的干部充實(shí)到應(yīng)急管理干部隊(duì)伍中來。要讓應(yīng)急管理辦公室切實(shí)履行值守應(yīng)急、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)的職能，發(fā)揮好政府的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用。各部門要建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的領(lǐng)導(dǎo)體制，要明確相關(guān)科室負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，社區(qū)、企事業(yè)單位等都要明確機(jī)構(gòu)和人員專抓或兼抓此項(xiàng)工作，做到有專門的機(jī)構(gòu)管事、有專門的人員辦事，從而形成全區(qū)完整的應(yīng)急管理組織網(wǎng)絡(luò)體系。
二要加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)。應(yīng)急管理工作從系統(tǒng)上來說是一項(xiàng)全新的工作，同時(shí)也是一項(xiàng)與人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)息息相關(guān)的工作，各級(jí)各部門要加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和宣傳，新聞媒體要主動(dòng)介入，大力宣講黨中央、國務(wù)院和各級(jí)黨委、政府對(duì)應(yīng)急管理工作的重視，大力宣傳先進(jìn)典型，形成全社會(huì)關(guān)心、理解、支持、參與應(yīng)急管理工作的良好氛圍。同時(shí)也要廣泛宣傳應(yīng)急知識(shí)，讓廣大群眾掌握應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的自救、互救、預(yù)防的知識(shí)和技能，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，減少和避免人民群眾生命財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)干部隊(duì)伍應(yīng)急管理知識(shí)的培訓(xùn)，要做好干部培訓(xùn)計(jì)劃。各中小學(xué)要加強(qiáng)各種安全教育，安排一定的課時(shí)，對(duì)學(xué)生宣講應(yīng)急避險(xiǎn)知識(shí)，使其掌握一些基本的防護(hù)知識(shí)和技能。各企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)員工的崗位培訓(xùn)，增強(qiáng)安全責(zé)任感和提高應(yīng)急處置能力。
三要強(qiáng)化責(zé)任。社區(qū)要把做好應(yīng)急管理工作擺到突出位置，作為全面履行政府職能的重要任務(wù)抓實(shí)抓好。按照屬地管理原則，全面負(fù)責(zé)行政區(qū)域內(nèi)各類突發(fā)公共事件的預(yù)防應(yīng)對(duì)工作。的主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人，要形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)部門分工協(xié)作，各司其職，各負(fù)其責(zé)的工作局面。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要善于處理難題、勇于承擔(dān)責(zé)任。要建立長效的獎(jiǎng)懲嚴(yán)明的責(zé)任制。對(duì)那些在應(yīng)急管理工作中，預(yù)防工作不到位，事發(fā)后處置不得力，玩忽職守、掉以輕心造成嚴(yán)重后果的單位和個(gè)人，依照有關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)厲的處分。要獎(jiǎng)勵(lì)那些處置工作做得好的更要獎(jiǎng)勵(lì)那些預(yù)防工作做得好的單位和個(gè)人。要將應(yīng)急管理工作納入干部政績考核體系。
1、建議進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案體系，積極組織開展貼近實(shí)戰(zhàn)的預(yù)案演習(xí)，增強(qiáng)預(yù)案的科學(xué)性和可操作性，提高統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的實(shí)戰(zhàn)和處置水平。
2、建立相對(duì)穩(wěn)定的應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍，并加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練，加大裝備設(shè)施投入，提高應(yīng)急隊(duì)伍的整體應(yīng)急處置能力。
3、強(qiáng)化情報(bào)信息工作，建立健全預(yù)警工作機(jī)制，運(yùn)用各種先進(jìn)技術(shù)和手段多渠道獲取深層次、預(yù)警性情報(bào)信息，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)有可能引發(fā)突發(fā)公共事件的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)個(gè)案的監(jiān)控，確保做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決。
4、加強(qiáng)對(duì)各級(jí)干部和群眾的宣傳教育，教育和引導(dǎo)干部群眾面對(duì)一些突發(fā)公共事件要正確對(duì)待，樹立大局意識(shí)，積極配合，特別是各級(jí)黨員干部，面對(duì)突發(fā)公共事件，要冷靜思考，言行要與黨委政府保持一致，不信謠、不傳謠，積極配合做好群眾工作，爭取群眾的支持配合，使突發(fā)公共事件盡快得到妥善處置和解決。
為進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，強(qiáng)化基層基礎(chǔ)，構(gòu)建覆蓋全鄉(xiāng)的社會(huì)管理、服務(wù)網(wǎng)格，搭建全鄉(xiāng)居民自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的平臺(tái)，促進(jìn)基層工作任務(wù)扎實(shí)有效落實(shí)到位，八千鄉(xiāng)黨委、政府迅速成立“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組和網(wǎng)格化管理辦公室，專門抽調(diào)精兵強(qiáng)與鄉(xiāng)便民服務(wù)中心一體化辦公，并配齊二、三級(jí)網(wǎng)格長和工作人員，進(jìn)一步提升對(duì)基層社會(huì)管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新。
一、夯實(shí)基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)保障。
鄉(xiāng)成立由黨委書記周樹軍、鄉(xiāng)長曾海林同志為組長，副書記馬慧萍同志為副組長，全體班子成員、各職能部門負(fù)責(zé)人和群眾工作隊(duì)隊(duì)長為成員的八千鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室設(shè)在鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳，辦公面積達(dá)120平方米，還抽調(diào)5名工作人員充實(shí)網(wǎng)格化管理辦公室。作為一個(gè)開放性信息管理平臺(tái)，辦公室內(nèi)配備了電話、打印機(jī)、電腦、文件柜、辦公桌椅等辦公設(shè)備，做到了管理制度、工作流程、網(wǎng)格管理圖、網(wǎng)格電子地圖等制度上墻，還安裝了電子顯示屏與網(wǎng)絡(luò)連通，做到了辦公場地、人員經(jīng)費(fèi)、工作制度、工作職責(zé)等六到位。同時(shí)，結(jié)合鄉(xiāng)、村兩級(jí)實(shí)際，我們把全鄉(xiāng)劃分成28個(gè)二級(jí)網(wǎng)格，179個(gè)三級(jí)網(wǎng)格，二、三級(jí)網(wǎng)格內(nèi)全部下沉有工作人員，其中鄉(xiāng)班子成員下沉入二級(jí)網(wǎng)格9名，機(jī)關(guān)干部和大學(xué)生村官下沉入三級(jí)網(wǎng)格30多個(gè)，職能部門和村級(jí)協(xié)管人員下沉入二、三級(jí)網(wǎng)格316名，為網(wǎng)格化工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、宣傳公示，讓群眾及時(shí)得到直接幫助。
為進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾理性地表達(dá)訴求，讓群眾實(shí)現(xiàn)“有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置?，我們將二、三?jí)網(wǎng)格長和各塊負(fù)責(zé)人、協(xié)管員、相關(guān)職能部門下沉人員、群眾工作隊(duì)等網(wǎng)格內(nèi)人員的聯(lián)系方式制成公示欄，安裝在網(wǎng)格醒目位置，真正做到了集中管理，條塊結(jié)合，延伸服務(wù)，一員多能的服務(wù)模式。同時(shí)，給每家每戶發(fā)放《致農(nóng)戶（商戶）的一封信》，把二級(jí)網(wǎng)格長和三級(jí)網(wǎng)格長的聯(lián)系電話公布上去，使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作深入基層的情況達(dá)到家喻戶曉。
三、摸清家底，為網(wǎng)格化管理服務(wù)提供基礎(chǔ)信息。
網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)的管理目的，全鄉(xiāng)每家每戶的基本信息如果掌握不清，就成了制約精細(xì)化管理的瓶頸。從5月9日我鄉(xiāng)召開網(wǎng)格化管理工作推進(jìn)會(huì)至今，我鄉(xiāng)各個(gè)二、三級(jí)網(wǎng)格工作人員全部下沉到基層村組，走村入戶，逐人逐項(xiàng)進(jìn)行信息摸底核查，詳細(xì)掌握每個(gè)家庭的基本情況和各個(gè)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求，為七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域網(wǎng)格化服務(wù)提供了最基本的信息基礎(chǔ)。
四、注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部和各職能部門工作人員全部下沉入二、三級(jí)網(wǎng)格內(nèi)，每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域所有問題，工作人員實(shí)現(xiàn)了由以前的專人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格責(zé)任人包攬了責(zé)任區(qū)內(nèi)的信息動(dòng)態(tài)采集、登記，問題排查、解決、上報(bào)等各項(xiàng)工作和所有民情事務(wù)。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問題，三級(jí)網(wǎng)格長能處理的當(dāng)場處理，不能辦理的則逐級(jí)上報(bào)，做到了日排查，日處理，日上報(bào)，并及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對(duì)接協(xié)調(diào)。同時(shí)，我們充分利用網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中的精細(xì)化管理優(yōu)勢，細(xì)化了各級(jí)網(wǎng)格人員的工作職責(zé)，真正實(shí)現(xiàn)了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務(wù)全方位，有問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有矛盾及時(shí)化解，有需求及時(shí)服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)“的精細(xì)化管理目標(biāo)，搜集摸清了各個(gè)網(wǎng)格內(nèi)七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的基本信息。到目前為止，全鄉(xiāng)已經(jīng)排查出非法經(jīng)營136家（上報(bào)平臺(tái)39家），工商所正在責(zé)令整改或限期辦證，已處理32家門店，正在處理的8家，還有28家需要聯(lián)合執(zhí)法，我們已經(jīng)給相關(guān)職能部門發(fā)去了通報(bào)公函；非法生產(chǎn)2家，已停產(chǎn)整改；安全生產(chǎn)99起，已全部整改到位；非法建設(shè)15起，已拆除、制止，目前無新增違法建筑現(xiàn)象；穩(wěn)定2起，已全部得到穩(wěn)控；基層組織建設(shè)6起，已全部調(diào)查處理；公共服務(wù)共571起，已及時(shí)辦結(jié)571起。七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域共排查出問題831起，已辦結(jié)731起，辦結(jié)率為88%。
下一步，我們將繼續(xù)按照“堅(jiān)持依靠群眾，促進(jìn)工作落實(shí)”的長效工作機(jī)制，以網(wǎng)格化管理信息平臺(tái)為依托，各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)直部門、市直相關(guān)職能部門和群眾工作隊(duì)等相關(guān)人員積極配合巡查、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、勸阻轄區(qū)內(nèi)七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域矛盾問題，及時(shí)排查、化解、處置安全隱患和不穩(wěn)定因素，幫助基層群眾解決實(shí)際問題，全力實(shí)現(xiàn)“群眾說話有人聽、群眾困難有人幫、群眾事情有人辦、群眾紛爭有人管、公共事務(wù)有人理”的工作目標(biāo)，為我鄉(xiāng)廣大群眾營造穩(wěn)定、有序、和諧的發(fā)展環(huán)境和生活環(huán)境。
__項(xiàng)目部自進(jìn)入年后，半年來，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在__區(qū)城管局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，以及在__街道辦事處城管科的大力支持下，堅(jiān)持以提高工作質(zhì)量求生存，以搞好安全管理為保障，為加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化的管理，在精、細(xì)、嚴(yán)上狠下功夫，并在抓好職工隊(duì)伍建設(shè)、提高作業(yè)質(zhì)量方面抓住有利時(shí)機(jī)大做文章，扎實(shí)有效地開展了__轄區(qū)的管理工作現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下：
一、抓住時(shí)機(jī)審時(shí)度勢化解矛盾
項(xiàng)目部抓住市政府為環(huán)衛(wèi)工人增加工資這一契機(jī)，不失時(shí)機(jī)地向公司領(lǐng)導(dǎo)建言，并制定出切實(shí)可行的實(shí)施方案，在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，項(xiàng)目部利用各種場合，采取多種形式宣講先后分期分批組織員工開展了多次愛崗敬業(yè)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，表彰好人好事，評(píng)選優(yōu)秀員工率先增加工資以激勵(lì)一些落后分子的活動(dòng)并將__區(qū)城管局環(huán)境作業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)印成傳單人手一份組織學(xué)習(xí)，使其讓每位工人了解自己的工作清楚自己的責(zé)任
通過這次增加工資所進(jìn)行的一系列整頓工作過程中，這些過去非常突出的問題都一一的得到了有效解決值得一提的是，這次項(xiàng)目部就漲工資一事所采取的辦法不僅使老員工有了一種危機(jī)感，還大大鼓舞了新員工的積極性，同時(shí)還獲得了__區(qū)城管局和業(yè)主的肯定。
二、狠抓管理責(zé)任制確保作業(yè)質(zhì)量關(guān)
為了把環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量的精細(xì)化落到實(shí)處，在公司制定的管理人員職責(zé)的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目部根據(jù)自己的實(shí)際情況，進(jìn)一步完善了分級(jí)管理、逐級(jí)落實(shí)制度現(xiàn)在每天除了做好日常工作外，還建立起了自查自評(píng)機(jī)制，每周堅(jiān)持對(duì)每條街道按區(qū)城管局測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次自查，然后對(duì)其所在班組評(píng)分經(jīng)實(shí)踐證明，效果很好，各班組作業(yè)質(zhì)量明顯一次比一次好。
同時(shí)，項(xiàng)目部還借鑒"__區(qū)城管局200指揮中心案件處理辦法"建立了每日案件處理登記制度，為及時(shí)處理段面臨時(shí)出現(xiàn)的問題和保障__路墻邊死角不積存垃圾衛(wèi)生盲點(diǎn)發(fā)揮了很好作用這一制度的建立為抓好常規(guī)管理達(dá)到常態(tài)效果有了更好保障，從而把公司領(lǐng)導(dǎo)提出的"真抓實(shí)干"要求，作了有益地嘗試，取得了很好效果也真正落到了實(shí)處。
在今后的工作中，我們將在加強(qiáng)管理的同時(shí)一如既往地加大職業(yè)道德教育力度，做好職工思想工作，規(guī)范職工思想行為，堅(jiān)持以人為本，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，為繼續(xù)全面貫徹落實(shí)，以"清潔城市、美化城市、造福人民"為根本宗旨，發(fā)揚(yáng)顧全大局、無怨無悔的奉獻(xiàn)精神：發(fā)揚(yáng)不畏艱辛、吃苦耐勞的敬業(yè)精神：發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)一心、密切協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)一步增強(qiáng)榮譽(yù)感、責(zé)任感和緊迫感，愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，以更加飽滿的工作熱情、扎實(shí)苦干的工作作風(fēng)，為建設(shè)__世界現(xiàn)代化田園城市，為__區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作增光添彩，為使__公司環(huán)衛(wèi)工作走上有序、健康、可持續(xù)發(fā)展的道路而做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為深入貫徹落實(shí)教育部“五項(xiàng)管理”規(guī)定，根據(jù)國家教育部辦公廳、省教育廳、市教育局關(guān)于扎實(shí)抓好“五項(xiàng)管理”工作的通知要求，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真研究，完善制度，扎實(shí)舉措，全面部署，“五項(xiàng)管理”工作有序推進(jìn)。
一、召開會(huì)議，分層落實(shí)
校長分別召開了班子會(huì)、年級(jí)組長會(huì)、全體教師會(huì)，分層落實(shí)，親自部署。
校長指出，五項(xiàng)管理關(guān)系學(xué)生健康成長、全面發(fā)展，是深入推進(jìn)立德樹人的重大舉措，全體教師必須明確教育部“五項(xiàng)管理”文件精神，要提高政治站位，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，積極行動(dòng)起來，迅速展開自查，不折不扣落實(shí)文件精神，把“五項(xiàng)管理”工作抓實(shí)、抓細(xì)。
二、作業(yè)管理
根據(jù)作業(yè)管理的需要，各科教師認(rèn)真開展本學(xué)科作業(yè)情況自查，嚴(yán)格控制書面作業(yè)量，一、二年級(jí)不留書面作業(yè)，三至六年書面作業(yè)不超過一小時(shí)。要求布置作業(yè)要避免難題、怪題，注重學(xué)生基礎(chǔ)訓(xùn)練，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。避免因作業(yè)過多，造成學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)過重，從而影響學(xué)生睡眠時(shí)間，甚至引發(fā)學(xué)生厭學(xué)心理和心理疾病。
學(xué)校制定了作業(yè)管理規(guī)定，隨時(shí)監(jiān)督班主任盡量利用課后看護(hù)時(shí)間，組織學(xué)生完成書面作業(yè)，倡導(dǎo)作業(yè)不出校門的工作方式。教師要對(duì)布置的學(xué)生作業(yè)全批全改，堅(jiān)決杜絕學(xué)生自批自改。嚴(yán)禁給家長布置或變相布置作業(yè)，嚴(yán)禁要求家長批改作業(yè)。通過作業(yè)精準(zhǔn)分析學(xué)情，采取集體講評(píng)、個(gè)別講解等方式有針對(duì)性地及時(shí)反饋，對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生隨時(shí)做好輔導(dǎo)幫扶。
三、睡眠管理
學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間，修訂了作息時(shí)間。早上8:00開始上課。要求全體教師不得以任何借口要求學(xué)生提前入校上課。
對(duì)于個(gè)別學(xué)生因家庭特殊情況需要提前到校的學(xué)生，提前安排門衛(wèi)或班主任教師進(jìn)行妥善安置。各班級(jí)嚴(yán)格按照課表上課，避免占用體育、美術(shù)、音樂等學(xué)科上語文、數(shù)學(xué)、英語，要把素質(zhì)教育落到實(shí)處。教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和值周領(lǐng)導(dǎo)日常加強(qiáng)對(duì)上課和課件活動(dòng)的督查，確保學(xué)生在?；顒?dòng)時(shí)間充足。
通過一封信、微信群等多種形式，引導(dǎo)家長以身作則，教育學(xué)生少看電視、少玩手機(jī)，督促學(xué)生早睡早起，確保學(xué)生睡眠時(shí)間在10小時(shí)。
四、手機(jī)管理
開學(xué)初，學(xué)校下發(fā)了《實(shí)驗(yàn)小學(xué)關(guān)于禁止學(xué)生帶手機(jī)進(jìn)校園的規(guī)定》。嚴(yán)格禁止學(xué)生帶手機(jī)進(jìn)入教室，如學(xué)生在校期間需要聯(lián)系家長的，可以使用公用電話，或各科教師將自己的電話借給學(xué)生使用，及時(shí)滿足學(xué)生的通話需求，避免因未及時(shí)和家長溝通而引發(fā)學(xué)生的心理危機(jī)。
校充分利用家校微信群做好宣傳教育，爭取家長的配合和支持。還在校內(nèi)增設(shè)了手機(jī)存放箱，對(duì)個(gè)別學(xué)生確實(shí)需要將手機(jī)帶入校園的進(jìn)行統(tǒng)一管理。
五、讀物管理
根據(jù)“課外讀物的12條負(fù)面清單”，學(xué)校利用一定時(shí)間，組織全體教師對(duì)學(xué)校藏書室、閱覽室、班級(jí)藏書柜、圖書角進(jìn)行了清查，及時(shí)清理了不適合學(xué)生閱讀的課外讀物。充分發(fā)揮圖書室、圖書角的作用，積極引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)課外閱讀。
開展各項(xiàng)閱讀活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生讀適合學(xué)生身心健康發(fā)展的課外讀物，豐富學(xué)生的課外知識(shí)
六、體質(zhì)管理
在保證開齊體育課的同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)大課間體育活動(dòng)及每天一小時(shí)活動(dòng)制度。上下午各安排一次大課間活動(dòng)，上午進(jìn)行自編禮儀操、韻律操、特色小體育活動(dòng)，下午進(jìn)行跑操。中午又增加20分鐘活動(dòng)時(shí)間，通過每月一次校內(nèi)體育競賽等多種形式，鼓勵(lì)學(xué)生到操場活動(dòng)。
學(xué)校建立視力防控檢測機(jī)制，每學(xué)期進(jìn)行2次視力檢測，建立學(xué)生視力健康檔案，通過召開主題班會(huì)和致家長一封信，對(duì)學(xué)生進(jìn)行膳食營養(yǎng)宣傳，全校師生學(xué)習(xí)新的眼睛保健操，每天上午、下午各安排一次眼睛保健操等多種方式，加強(qiáng)學(xué)生近視防控。
學(xué)校制定體質(zhì)健康測試和抽測復(fù)核制度，建立學(xué)生體質(zhì)健康檔案，體育教師按照《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行訓(xùn)練和體育教學(xué)，每年面向全體學(xué)生進(jìn)行體質(zhì)健康測試和抽測復(fù)核，及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總，分析數(shù)據(jù)，上傳測試數(shù)據(jù)，確保學(xué)生測試達(dá)標(biāo)，及時(shí)將學(xué)生的體質(zhì)健康測試結(jié)果和健康體檢結(jié)果反饋家長，形成家校協(xié)同育人合力，不斷改善和提升青少年學(xué)生體質(zhì)健康水平。
全體教師一定倍加努力，提高認(rèn)識(shí)，鞏固成果，避免工作反彈。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組也要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，對(duì)工作中出現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行提醒和督促整改，將“五項(xiàng)管理”工作抓實(shí)、抓細(xì)，形成長效。