月度工作總結(jié)會(huì)全面地提升我們。工作總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于月份工作總結(jié)與計(jì)劃,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
在即將過(guò)去的2月份里,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻(xiàn)一份熱。作為一名儲(chǔ)蓄崗位的一線員工,我深深地明白我們們更應(yīng)該加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能水平,這樣們才能工作得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都能高興而來(lái)滿意而歸。
這一個(gè)月里,通過(guò)我的不斷努力,我的工作得到了客戶的認(rèn)可,同時(shí)也給我們農(nóng)行創(chuàng)造了較大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。截止2月x日,我個(gè)人營(yíng)銷保險(xiǎn)銷售共計(jì)120余萬(wàn)元,營(yíng)銷個(gè)人網(wǎng)上銀行120戶,營(yíng)銷短信通達(dá)320余戶。我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來(lái)的。這些也為全所甚至全行,完成月初既定任務(wù)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。眾所周知,我們所是一個(gè)比較繁忙的網(wǎng)點(diǎn)。因此這樣工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認(rèn)真、認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行支行制定各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作。多月來(lái)我始終如一地嚴(yán)格要求自己,在我的努力下,2月份我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生任何一次責(zé)任事故。
在做好自己本職工作的同時(shí),我還積極幫助其他同志,同志們有什么樣問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心予以解答。當(dāng)我自己有問(wèn)題時(shí)候,也會(huì)十分虛心向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有條給自己規(guī)定的要求:三人行必有師,一定要千方百計(jì)德把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。我知道要想在工作中有能力幫助其他人,就使自己業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。一個(gè)月里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),能自覺(jué)遵守法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章、制度,同時(shí)堅(jiān)持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提自己工作技能。
回顧這一個(gè)月的工作,我問(wèn)心無(wú)愧,在工作中,我忠于職守,盡力而為,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作性質(zhì)使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致地解答客戶提出的各種問(wèn)題,遇到蠻不講理客戶,我也試著去包容他、理解他,并最終也得了客戶的理解尊重。
新的一個(gè)月里,我一方面還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)步提高自身素質(zhì)。另一方面我還要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),克服自己偶爾的消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的月里我會(huì)加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),在這里總結(jié),是為了汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)和指正。
轉(zhuǎn)眼間,到__公司上班已經(jīng)一個(gè)月了,現(xiàn)將這一個(gè)月來(lái)的工作情況自我總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)新崗位需要
我從政府機(jī)關(guān)到國(guó)有資產(chǎn)管理公司,進(jìn)入一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,以前自己對(duì)國(guó)有資產(chǎn)管理是一片空白,尤其是國(guó)有資產(chǎn)管理的政策性、法律性很強(qiáng),所以很多東西都要從頭學(xué)起,倍感壓力巨大。
我利用業(yè)余時(shí)間,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了公司提供的法律匯編和文件匯編,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并歸納總結(jié),同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò),瀏覽國(guó)務(wù)院國(guó)資委和其他地區(qū)國(guó)有資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)相關(guān)的政策、經(jīng)驗(yàn)等,逐步積累行業(yè)知識(shí),以便自己能盡快地入行。
二、盡職盡責(zé),盡快進(jìn)入新工作角色
進(jìn)入公司的第一天起,就全身心的投入工作之中,在同事的幫助下,很快掌握了公司文秘工作職責(zé)與要求。無(wú)論是整理會(huì)議記錄、起草公司文件還是撰寫信息,都力求做得更好。
根據(jù)公司實(shí)際情況,對(duì)文件收發(fā)、會(huì)議紀(jì)錄等進(jìn)行了規(guī)范,并對(duì)公司的公文處理規(guī)范進(jìn)行了初步修訂。針對(duì)公司目前公文處理不規(guī)范的現(xiàn)狀,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真準(zhǔn)備,對(duì)公司各部門的綜合崗人員及下屬子公司文秘人員進(jìn)行了公文處理培訓(xùn),逐步提高整個(gè)公司的公文質(zhì)量與水平,提升公司形象。此外,還準(zhǔn)備對(duì)公司的督辦事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范。
三、幾點(diǎn)體會(huì)
一是公司前景廣闊,令人精神振奮。目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個(gè)多億,加上即將接受的資產(chǎn),公司資產(chǎn)將達(dá)到幾十個(gè)億,上百家下屬企業(yè)。同時(shí),隨著四大平臺(tái)的建設(shè),我相信_(tái)_公司將發(fā)展成為一個(gè)實(shí)力雄厚的集團(tuán)企業(yè),個(gè)人也將大有作為。
二是國(guó)有資產(chǎn)管理政策性、法律性很強(qiáng)。國(guó)有資產(chǎn)管理,涉及到很多政策、法律,作為公司文秘,我得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作需要,才能成為一名合格的員工。
三是公司是一個(gè)溫暖的大家庭。__公司是一個(gè)有凝聚力和團(tuán)結(jié)合作精神的團(tuán)隊(duì),我雖是公司的新員工,卻在工作和生活上,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助,讓我倍感動(dòng)。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚(yáng)這種團(tuán)結(jié)、友誼、互助的優(yōu)良作風(fēng)。
作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒(méi)有想象中簡(jiǎn)單,同時(shí)也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作,現(xiàn)在我對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jī)和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成工作,達(dá)到預(yù)期的效果,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是十一月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間還短,我在這個(gè)崗位還算空閑,最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識(shí),讓自己更容易受本職工作,在同事的指導(dǎo),還有部門開(kāi)會(huì)過(guò)程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí),從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己的見(jiàn)解。
在這__個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù),在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到__去參加藥展會(huì),讓我學(xué)習(xí)到了好多。
總結(jié)__個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如個(gè)別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識(shí)不夠,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的__個(gè)月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。
轉(zhuǎn)眼之間,我已經(jīng)在公司工作了一個(gè)月,算是正式的進(jìn)入了工作狀態(tài),將自己從學(xué)生的心態(tài)改變了過(guò)來(lái)。只能說(shuō)前輩老人說(shuō)的話確實(shí)都非常的有道理,我在公司只工作了一個(gè)月,學(xué)到的知識(shí)卻比我在學(xué)校里一個(gè)學(xué)期學(xué)到的知識(shí)也差不多了。雖然這里面有著學(xué)校是很多科目一起學(xué),而公司則是更偏向于實(shí)用化這些原因在,但是這也并不能掩蓋快速成長(zhǎng)給我?guī)?lái)的快感,在這里也非常的感謝從我一進(jìn)公司就帶領(lǐng)著我的老同事,如果不是他在一開(kāi)始手把手的教導(dǎo)我,我也不會(huì)這么快熟悉上手工作,更別說(shuō)獲得這么大的的進(jìn)步了。
我們公司在我們市也算是一個(gè)知名的牌子,早在學(xué)校的時(shí)候我就想過(guò)畢業(yè)以后加入公司工作,只是當(dāng)時(shí)并不怎么自信,不知道公司會(huì)不會(huì)收我這樣的普通學(xué)生。但是沒(méi)想到畢業(yè)以后真的實(shí)現(xiàn)了這個(gè)愿望,哪怕現(xiàn)在我已經(jīng)在這里工作了一個(gè)月,在平時(shí)也會(huì)偶爾產(chǎn)生不真實(shí)感,并愈加感激公司的栽培和看好。
在這一個(gè)月里,我不僅僅在工作之中努力適應(yīng)學(xué)習(xí),也在平時(shí)里休息的.時(shí)候向各位同事請(qǐng)教,通過(guò)與他人的討論學(xué)習(xí)加快自己成長(zhǎng)的腳步,讓我能夠更好地適應(yīng)公司節(jié)奏,并為這一節(jié)奏貢獻(xiàn)出自己的推動(dòng)力。
而公司領(lǐng)導(dǎo)和部門交代下來(lái)的任務(wù)我也盡力完成,遇到有不懂的先去百度,是在找不到或者沒(méi)辦法完成才會(huì)去向其他同事詢問(wèn)。這種行為給我?guī)?lái)了更加豐厚的回報(bào),因?yàn)檫@樣靠自己思索得來(lái)的答案往往要比別人教的記憶得更加深刻,也運(yùn)用得更好。
當(dāng)然,我在這一個(gè)月里的表現(xiàn)也有著很多的不足。在工作態(tài)度上,我也被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)過(guò)幾次,雖然現(xiàn)在都迅速的糾正了過(guò)來(lái),但現(xiàn)在回想起之前的態(tài)度還是忍不住有些羞愧。明明有些問(wèn)題我在上班前就已經(jīng)有過(guò)思考,卻直到被領(lǐng)導(dǎo)指出我才真正將它改變過(guò)來(lái)。
工作上,雖然我這種自己學(xué)習(xí)實(shí)在不懂才去問(wèn)的方式很好,但是也有著一些問(wèn)題。最常見(jiàn)的就是理解出現(xiàn)偏差,在自學(xué)的時(shí)候常常因?yàn)閭€(gè)人的思考方式無(wú)法完美的理解工作的內(nèi)含的意義,需要領(lǐng)導(dǎo)的指出才發(fā)現(xiàn)自己的做法出現(xiàn)了問(wèn)題。
當(dāng)然,雖然有著各種各樣的問(wèn)題,但進(jìn)步卻始終是超過(guò)了失誤,我也相信在后面的日子里我的失誤會(huì)越來(lái)越少,獲得的收獲會(huì)越來(lái)越多,也希望各位前輩同事能夠更多的照顧我,教導(dǎo)我,讓各位多多關(guān)照了!
十一月已經(jīng)過(guò)去,在這個(gè)月里我們感受到了十一月的激情,在十一月里學(xué)術(shù)科技部有了自身成長(zhǎng),同時(shí)也看到了自身的不足,針對(duì)學(xué)術(shù)科技部十一月工作的具體情況,現(xiàn)對(duì)學(xué)術(shù)科技部十一月工作作如下總結(jié):
1、部門執(zhí)勤工作未做好。
原本是每個(gè)部門安排在學(xué)生會(huì)辦公室值班的,在第七周由于某些原因我部門沒(méi)有做好執(zhí)勤工作,在第十周的學(xué)生會(huì)部長(zhǎng)會(huì)議上通報(bào)批評(píng)了學(xué)術(shù)、心理、外聯(lián)三個(gè)部門,不管是存在主觀原因還是客觀原因,我們作為一個(gè)學(xué)生會(huì)部門沒(méi)有把安排的工作做好,就是我們的失職,在認(rèn)識(shí)到自身的失職后,我們反省后,相信以后不會(huì)出現(xiàn)類似問(wèn)題。
2、各部門共同協(xié)助完成“青春匯鄱湖情”朗誦比賽暨知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
本次知識(shí)競(jìng)賽是紅五月系列活動(dòng)的一個(gè)活動(dòng),安排學(xué)術(shù)科技部、青志協(xié)和文藝部負(fù)責(zé),各部門共同完成,在這次活動(dòng)中,各部門充分準(zhǔn)備,分工明確,這次活動(dòng)中主要是09的干部在做,08的干部做指導(dǎo)工作,這次活動(dòng)中,出現(xiàn)了好幾個(gè)細(xì)節(jié)上的失誤,同時(shí)在頒獎(jiǎng)的環(huán)節(jié)上也出現(xiàn)了失誤,通過(guò)這次活動(dòng),讓我們得到了更多的鍛煉,讓我們更加的注重細(xì)節(jié)問(wèn)題,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)不斷地去鍛煉,我們才能夠把工作做的更好。
3、會(huì)干部統(tǒng)一服裝工作。
從上個(gè)月就開(kāi)始著手做學(xué)生會(huì)干部的服裝統(tǒng)一工作,在五月十八號(hào),學(xué)生會(huì)統(tǒng)一了副部級(jí)以上的干部服裝,之后在書記的聯(lián)系下頁(yè)完成了部門干事服裝的統(tǒng)一問(wèn)題,這樣學(xué)生會(huì)的服裝統(tǒng)一問(wèn)題就解決了,為以后的工作開(kāi)展也帶來(lái)了便利。
4、學(xué)生會(huì)全體成員做好各高校來(lái)我院參加“頌鄱陽(yáng)”、“唱鄱陽(yáng)”的接待工作。
在昌大專院校的主題為“頌鄱陽(yáng)”、“唱鄱陽(yáng)”復(fù)賽活動(dòng)在我院舉行,我們學(xué)生會(huì)要做好對(duì)來(lái)我院的學(xué)校的接待,組織工作,這個(gè)活動(dòng)從準(zhǔn)備到開(kāi)始,全體學(xué)生會(huì)干部都緊張的工作當(dāng)中,最終活動(dòng)圓滿當(dāng)中結(jié)束。
5、參加紅五月晚會(huì)暨技能節(jié)頒獎(jiǎng)晚會(huì)的場(chǎng)務(wù)工作。
對(duì)于技能節(jié),學(xué)院是非常重視的,所以晚會(huì)安排在室內(nèi)體育館舉行,活動(dòng)也繃緊了我們的神經(jīng),我們要做好活動(dòng)的場(chǎng)務(wù)工作,不能出現(xiàn)一絲的差錯(cuò),在活動(dòng)中,我們部門安排在了幕后做場(chǎng)務(wù)工作,同時(shí)也把工作做好了。
以上是對(duì)部門五月參加活動(dòng)的總結(jié),我們會(huì)在此基礎(chǔ)上認(rèn)真改進(jìn),爭(zhēng)取做到更好!
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和ERP的出納知識(shí)及操作,利用ERP使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
1)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。
2)對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過(guò)去的一個(gè)月中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報(bào)。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的__-__年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
x月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年x月一號(hào)來(lái)到x專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到x男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)x男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)x男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)x男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)x,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們x男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的.。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
三月份的工作又要告一段落了,這個(gè)月過(guò)得好快。在三月到來(lái)之前,我就已經(jīng)定下了三月的工作目標(biāo),督促自己不斷前進(jìn)。三月底之前,我已經(jīng)達(dá)到了目標(biāo),并且超額完成了。我也有很好的總結(jié)。
3月工作總結(jié):
在工作中,每天的任務(wù)都能整理出來(lái),重要程度也能很好的整理出來(lái)。工作結(jié)束前一段時(shí)間后就完成了,剩下的時(shí)間就是自己一天工作的總結(jié)。每一天都有一個(gè)目標(biāo),規(guī)劃好自己的時(shí)間,保證自己每天都能有所收獲和提高。
在學(xué)習(xí)上,預(yù)計(jì)3月份讀完計(jì)劃中的一本專業(yè)書,在實(shí)際工作中運(yùn)用一些知識(shí)點(diǎn),每天擠出一點(diǎn)時(shí)間來(lái)掌握書中的理論。所以三月底之后,我把整本書都學(xué)會(huì)了,充分利用了時(shí)間。
4月的工作計(jì)劃:
四月即將來(lái)臨。在新的一個(gè)月里,我有一個(gè)新的目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)。在這個(gè)春風(fēng)和四月合適的溫度下,我的精神急躁情緒稍微平復(fù)了一些,我逐漸明白了自己的想法,四月我想做什么,我想達(dá)到什么目的。就這樣,我對(duì)4月份的工作計(jì)劃做了更好的安排。
在工作方面,我按照上個(gè)月的節(jié)奏完成了日常工作,但除了在整個(gè)范圍內(nèi)追求不出錯(cuò)外,還需要進(jìn)一步追求細(xì)節(jié),完善每一步,提高工作質(zhì)量。上級(jí)分配的任務(wù)是和同事一起完成的。根據(jù)自己擅長(zhǎng)的找到相應(yīng)的崗位。完成任務(wù)后,觀察別人處理工作的方法,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),記錄自己不懂的地方,利用空閑時(shí)間尋找答案。
在學(xué)習(xí)方面,專業(yè)上更深入的學(xué)習(xí)會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化自己的實(shí)力。另外,關(guān)注國(guó)家的新發(fā)展,關(guān)注公司新一個(gè)月的新規(guī)劃,總結(jié)成學(xué)習(xí)計(jì)劃。
在其他方面,要牢記公司的新制度,在業(yè)余時(shí)間選擇一門有趣的知識(shí)深入學(xué)習(xí),了解不同的知識(shí),看看是否能對(duì)自己有所啟發(fā)。