總結可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此為了我們的工作更好地完成,我們十分有必要寫一份總結哦。下面是小編為大家整理的保潔員年度個人總結,希望能對大家有所幫助。
我公司自x年x月x日起接管__有限公司__工廠的保潔服務工作,自接管初期服務團隊的組建、培訓,到中期從各方面的不斷整改,直至現(xiàn)階段從各服務細節(jié)方面不斷的強化和提升,我公司這一年來的工作在確保日常保潔服務的同時不斷穩(wěn)步且有序的向前推進,現(xiàn)已接近年末,在此針對我公司一年來的工作做如下總結:
一、順利達成合作,全力以赴接管
自x年x月初我公司與__有限公司簽約承接其__工廠保潔服務工作后,我公司全體上下非常重視,制定了詳盡的接管方案,由公司主要領導直接督促落實。
首先,在人員的調整及補充招聘中,我公司人員全力以赴在工廠周邊進行人員信息的收集及人員的面試篩選,共計儲備人員達50人之多,接場時經(jīng)與廠方管理人員協(xié)商,建議采取以老帶新、新老結合的方式組建新的員工隊伍,最終留用部分優(yōu)秀老員工,并嚴格按照廠方要求補充了新鮮血液,使得員工隊伍更加年輕化,更具有活力。
其次,在新員工的崗前培訓方面,公司制定了完整的新員工崗前培訓計劃,并按照計劃逐一進行落實,為確保新員工崗前培訓的質量,我公司在接管前一周即x年x月x日起已安排新員工進入廠區(qū)進行崗前理論知識及實操技能的培訓和學習,首先利用三天時間在理論知識方面主要讓員工了解我公司企業(yè)文化及理念、公司及廠方相關管理制度、工作流程及操作技能、禮儀禮貌規(guī)范及服務意識等方面內容。而后利用四天時間讓員工進入具體崗位跟著老員工熟悉所在崗位的區(qū)域范圍、保潔細節(jié)及注意事項等。通過一周時間的強化培訓讓員工基本勝任所在崗位的工作職責,至x年x月x日我公司接管時,各崗位員工都能各司其職,順利完成交接。
另外,我公司重點對項目管理人員進行了強化的輔導和培訓,經(jīng)過公司的考核和摸底了解,我們留用了在任的項目管理人員,其對項目的情況非常的熟悉和了解,在此基礎上我公司分別派公司各職能部門負責人對該項目管理人員進行一對一的重點輔導和培訓,在強化和提升其管理思路和方法的同時對其提出了更高的要求和目標。
綜合以上我公司在接管該項目時工作平穩(wěn)有序,與廠方一直保持良性的互動與溝通,使得接管工作順利完成。
二、平穩(wěn)有序過渡,積極努力改進
在順利接管之后,我公司各項工作步入常態(tài)化,各崗位員工都能按部就班完成每日工作,要求所有員工每天必須保質保量完成當天工作,并對當天工作進行檢查總結,力求不斷的改進和提升。與此同時,我公司針對廠方提出的問題和之前存在的不足做了大量的改進工作:
(一)提升員工的職業(yè)化形象,公司為項目所有員工配發(fā)了全新的工作服,要求所有員工上班期間必須統(tǒng)一著裝,佩帶統(tǒng)一的工作牌,長發(fā)女員工要求全部用頭花將頭發(fā)盤起包裹,讓員工的儀容儀表有了全面的提升;
(二)針對員工工作紀律等公司加強了規(guī)范和管理,要求員工上班期間必須堅守崗位,加大檢查巡場的力度,上班期間必須保持精神風貌良好,不斷強化員工的紀律性及良好工作習慣的養(yǎng)成,確保所有員工具有良好的工作作風;
(三)作為基礎服務工作,一線服務人員的素質直接影響著我們服務的水平和質量,所以公司持續(xù)不斷地強化員工的培訓,尤其在員工服務意識養(yǎng)成及禮儀禮貌規(guī)范方面重點加強,公司要求項目管理人員每天利用晨/夕會時間對員工進行灌輸式培訓,并在日常工作中監(jiān)督執(zhí)行情況,讓員工從工作點滴做起,如問候、敲門等。同時,公司每個月都會集中對所有員工進行培訓,不斷加強,持續(xù)改進,力爭讓所有員工都具備良好的職業(yè)素養(yǎng);
(四)不斷強化各工作區(qū)域衛(wèi)生細節(jié)的處理,保潔工作的提升主要在衛(wèi)生細節(jié)方面,針對這一點我們派專人對該項目所有崗位區(qū)域進行了徹底的清查,對所有區(qū)域的衛(wèi)生細節(jié)進行了詳細的記錄,然后針對衛(wèi)生細節(jié)制定了具體的處理和改進方案,依照方案有計劃性地對諸如衛(wèi)生間便池、更衣室地面等衛(wèi)生細節(jié)及死角逐一進行了徹底的清潔和處理;
(五)加強會議管理,要求項目管理人員必須堅持每天組織員工召開晨會,在安排日常工作的同時充分利用會議向員工灌輸服務意識及相關培訓和學習;每月不定期組織員工召開工作總結及自檢自查會議,總結自己工作中的不足,商討對策和建議,不斷提升工作服務質量。
三、確保日常工作,加強重點難點
我們在接管該項目后及時與廠方協(xié)商溝通,確定了所有員工的崗位區(qū)域劃分方案,做到每個員工的崗位區(qū)域劃分明確,崗位職責清晰,使得員工能夠目標明確,各司其職,確保了日常工作的有序進行。管理人員在每天安排好各員工工作后,按照既定的檢查計劃逐一對各崗位員工工作完成情況進行監(jiān)督檢查,確保工作完成的質量和效果。
除日常工作外,我公司針對一些重點和難點問題不斷進行強化和改進:
(一)每個月針對廠方總部的例行檢查工作,我公司都會派專人進行現(xiàn)場的督查指導,要求所有崗位員工必須提前對所在崗位的各個細節(jié)和死角進行全面細致的檢查,確保做到萬無一失,同時,公司專人及項目管理人員針對重點崗位和區(qū)域不斷地進行盤查,使得我們在每次的檢查中都能順利通過,且受到廠方領導的認可和表揚;
(二)加強了對衛(wèi)生間工作的要求,要求衛(wèi)生間保潔員提高保潔巡回的頻次,重點針對衛(wèi)生間異味進行處理,必須做到無異味,集中人員對衛(wèi)生間的墻面及衛(wèi)生間隔檔進行了徹底的擦洗和處理,做到干凈無污漬,使得衛(wèi)生間的衛(wèi)生質量有了明顯的提升;
(三)針對車間廢棄物收集箱堆放過高的整改,公司要求崗位責任人必須增加清運的頻次,且保潔主管每天必須至少3次以上抽查,對不能達到工作要求的崗位責任人將進行嚴重處罰,直至辭退;
(四)午飯時間衛(wèi)生間清理不及時問題的整改,公司要求衛(wèi)生間保潔員提前就餐,在午飯時段必須堅守崗位,不得離崗休息,要加大保潔的頻次,保潔主管加大監(jiān)督檢查的力度,對不能達到工作要求的將予以處罰;同時,公司每周派專人對整改措施的落實進行了跟蹤,使得該項整改工作有了明顯的效果;
(五)公司工程技術部及時配合廠方完成諸如石材地面打蠟、外墻清洗等多項特殊清潔工作,全年累計地面打蠟5次,累計清洗外墻2次,每次都能按照廠方要求及時完成,順利通過廠方的驗收。
四、不斷強化管理,力求再上臺階
在做好日常管理的同時,我公司也在不斷尋求更好更合理的管理方法,不斷提升對廠方的服務質量,這一年在管理上我們做了如下幾點改進:
其一,我公司完善了客戶意見反饋體系,自3月份以來我公司每月派專人深入項目與廠方主管人員進行面對面的溝通交流,及時獲取廠方對我們目前工作的意見和建議,聽取了甲方管理人員對我項目工作提出的問題和不足,以及其他重點工作的要求,公司每月針對該意見及時做出整改方案,并進行了改進和落實;
其二,公司要求每月不少于兩次派部門經(jīng)理以上人員深入項目進行工作的檢查和指導,有針對性地對項目存在的問題進行現(xiàn)場解決和落實,并將檢查結果反饋至公司,每月對項目管理人員實行績效考核,力求督促管理人員加強管理;
其三,公司加強對工作檢查記錄、工作總結及計劃等資料的要求和管理,要求項目管理人員每月向公司書面上報月工作總結及工作計劃,公司將按此監(jiān)督落實,且每月向廠方書面上報月工作總結。同時,公司要求項目管理人員做好日常的工作檢查記錄,做到有據(jù)可查,這些工作使得該項目書面資料得以更加完善,大大促進了日常工作的管理。
這些管理手段僅是我們在實際運行過程中不斷摸索和完善的一種方式,相信我們在日后的工作能不斷創(chuàng)新,力求找到更好的管理方法,使得我們的工作、我們的保潔服務再上臺階。
總結20__年的工作,我們有喜有憂,總體上我們的工作完成情況良好,也得到了廠方的認可,所有員工也多次受到了廠方的集體嘉獎,同時,員工當中也涌現(xiàn)一些拾金不昧的好人好事,廠方非常贊賞,我們也對當事人進行了嘉獎和表揚,這都是我們全體員工共同努力的結果。但同時我們的工作還存在諸多有待提升的方面,諸如員工禮儀禮貌規(guī)范、重點崗位員工職業(yè)素質的提升等都需要我們再做進一步的努力。
回顧過去的工作,重在總結經(jīng)驗教訓,以便對未來的工作有更大的幫助,故在此我們相信通過這一年的工作和鍛煉,一定能讓我們來年的工作更加的完善,定能給廠方提供更加滿意的保潔服務。
以上總結請給予監(jiān)督和指正。
綠化能給人新鮮空氣,環(huán)境衛(wèi)生的好壞能決定人的心情,這兩點對于我們來說是非常重要的,尤其現(xiàn)在的霧霾嚴重,更加需要注重這兩點了,今年,我單位為單位綠化和衛(wèi)生環(huán)境保護做出了許多努力,具體成效有以下幾點:
1、效果明顯,特點突出。
從檢查的整體情況看,各鎮(zhèn)、各包扶單位都能夠高度重視造林綠化和環(huán)境整治工作,嚴格按照市委、市政府的總體安排和部署,采取有效措施,扎實工作,取得了良好成效。各鎮(zhèn)村環(huán)境整治情況較好,亂堆亂倒、暴露垃圾現(xiàn)象明顯減少;大部分公路兩側整治力度較大,效果明顯,柴草垛、白色垃圾清理比較徹底。
主要體現(xiàn)了以下方面特點:
一是領導重視程度高,推進速度就快,整治面就廣。
二是投入力度大,整治標準就高,效果就好;
三是工作措施實,整治輿論氛圍就濃,農民群眾參與的積極性就高,主體作用發(fā)揮得就明顯。
村未整治之前村容村貌較差,該村村支部書記充分發(fā)揮帶動作用,廣泛發(fā)動農民群眾,起早貪黑,與包扶單位一起開展造林綠化和環(huán)境整治工作,使該村發(fā)生了翻天覆地的變化。四是長效管護機制健全,環(huán)境管理到位的鎮(zhèn)村,整治成果鞏固得就好,見效就越加明顯。村屯環(huán)境整潔、村規(guī)民約健全的__,宣傳標語位置適當、整齊劃一的__村其中整治效果較好的村有:__村;整體推進村屯環(huán)境衛(wèi)生整治的以及四旁綠化美化標準高、花草栽種和禽畜管理效果好的__村,道路平整、邊溝順直通暢的x村。
2、對照標準,查找不足。
雖然我市造林綠化和環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作總的發(fā)展態(tài)勢良好,但從檢查情況看,部分鎮(zhèn)村整治標準還不夠高,仍然存在一些問題和不足亟待我們認真加以解決。
一是鎮(zhèn)與鎮(zhèn)、村與村之間整治標準、工作進展還不夠平衡。磚頭垛亂堆亂放、柴草超高堆放,道邊垃圾、邊溝清理不徹底,邊溝排水不暢、邊溝水泥板移位、綠化美化標準不高(沒有栽花、種樹)等方面出現(xiàn)了不良的反彈現(xiàn)象,不同程度地影響了整治效果。
二是農民群眾發(fā)動力度不夠。農民群眾自覺參與意識還不強,支持力度不夠,農民主體作用發(fā)揮得不明顯。
三是環(huán)境管護制度不健全。目前,造林綠化和村屯環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作取得了階段性成果。但部分村屯還沒有建立有效管護機制,有的沒有設立專(兼)職保潔員,有的設立了但管理不到位,只停留在簡單簽定責任制上,并沒有真正地制定保潔員的管理辦法及獎懲制約機制。
3、突出重點,全面整治。
經(jīng)過前一階段的不懈努力,目前我市造林綠化和農村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作已經(jīng)取得了階段性成果,成績來之不易。市委希望,各鎮(zhèn)要認真總結前段工作經(jīng)驗,分析存在問題,制定切實可行的工作措施,再接再厲,進一步加大綠化造林和環(huán)境整治工作力度,立即行動起來,再次掀起村屯環(huán)境整治新高潮,以整潔、優(yōu)美的鎮(zhèn)容村貌迎接百年縣慶的到來。
一是要進一步鞏固和擴大村屯環(huán)境整治成果。各鎮(zhèn)要結合當前整治和管護實際,重點圍繞垃圾清除、環(huán)境治理和綠化美化等方面內容,繼續(xù)加大首批啟動的54個重點村環(huán)境整治力度,有針對性地開展集中整治工作,全力確保環(huán)境整治成果。同時,要進一步加大村屯環(huán)境管護力度,層層分解任務,逐級、逐村、逐街落實整治責任,進一步完善鎮(zhèn)規(guī)民約,建立健全村屯環(huán)境衛(wèi)生管理機制,配齊配強環(huán)境衛(wèi)生管護和道路保潔隊伍,把責任落實到農戶和人頭,明確衛(wèi)生清掃、垃圾清運、綠化管護、街道養(yǎng)護、公廁保潔的范圍和責任,確保掃得凈、看得住、管得好。要建立健全群眾參與和監(jiān)督的有效機制,確保整治有成效、不反彈。
二是要整體推進村屯環(huán)境衛(wèi)生整治工作。要以鎮(zhèn)為主體,全面啟動54個重點村屯之外的其它村屯,嚴格按照“四要、五有、九無”的整治標準,狠抓薄弱環(huán)節(jié),廣泛發(fā)動群眾,動員全體村民參與村屯整治。同時要積極宣傳環(huán)境衛(wèi)生整治好的經(jīng)驗、好的典型,充分發(fā)揮示范帶動作用,以點帶面,全面鋪開,全力改善村屯面貌。
三是要全力做好新植林木管護工作。各鎮(zhèn)要進一步落實管護機制,明確管護責任,依法打擊在新植林區(qū)域內放牧和人、畜對新植林的破壞現(xiàn)象發(fā)生,確保新植林的安全。要按照造林技術規(guī)程要求,做好新植林擴穴、扶正、踩實、除草、抹芽、病蟲害防治等后期撫育工作。要結合文明創(chuàng)建活動,進一步建立健全村規(guī)民約、護樹公約,大力推行門前“三包”等制度,加強林木管護宣傳,形成濃厚的愛樹護綠社會氛圍,保證造林綠化的成果。
各位領導、同志們:
20__年化龍橋街道辦事處的清掃保潔工作在市委、區(qū)委的正確領導和指導下,全面貫徹“全民動手,綠化家園”的社區(qū)環(huán)保理念,切實加強宣傳教育力度,不斷增強全民環(huán)保意識,發(fā)揚務實進取,銳意創(chuàng)新的工作作風,從源頭抓起,從基礎工作做起,在不斷提升工作水平的同時,有效促進了轄區(qū)居民生活質量的提高,轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的改善,推動了化龍橋轄區(qū)經(jīng)濟、事業(yè)、生活的健康、快速、協(xié)調發(fā)展。現(xiàn)對化龍橋街道辦事處社區(qū)清掃保潔工作總結如下:
一、領導重視,明確清掃保潔工作責任
化龍橋街道領導十分重視清掃保潔工作,按照社區(qū)環(huán)境綜合整治的要求,化龍橋街道辦事處不斷強化清掃保潔領導工作,全面指導清掃保潔工作。為此,成立了專門負責社區(qū)環(huán)境綜合整治的工作小組,把社區(qū)環(huán)境綜合整治的關鍵——清掃保潔工作作為“一把手”工程,堅持“一班人合力抓”,形成黨政主要領導負總責、分管領導具體抓的清掃保潔領導體制,負責化龍橋轄區(qū)開展日常環(huán)保工作,加大對事業(yè)單位和居民群眾的環(huán)保重視和宣傳,督促轄區(qū)各單位認真落實清掃保潔的各項工作,增強了事業(yè)單位對社區(qū)環(huán)境綜合整治工作重要性的認識。在分解任務、督促落實的基礎上,不斷給予人力、物力、財力各方面的大力支持,確保清掃保潔工作的順利進行。
二、廣泛宣傳,增強社區(qū)環(huán)保意識,掀起社區(qū)環(huán)保高潮。
1、通過印發(fā)宣傳資料、張貼告示、出宣傳墻報等方式,調動方方面面的力量,使“愛護社區(qū)環(huán)境、做好清掃保潔”工作家喻戶曉,深入人心。
2、我街道多次召開社區(qū)居委會、社會單位動員大會,傳達市、區(qū)的有關精神、宣傳社區(qū)環(huán)境綜合整治,做好清掃保潔工作的重要性,發(fā)動各單位共同參與到社區(qū)環(huán)境綜合整治的工作中來,營造了濃厚的宣傳氛圍。
三、認真扎實開展了各項清掃保潔工作
(一)強化日常工作,抓好重點難點。
1、堅持屬地化管理的原則,以社區(qū)居委會為單位,實行目標管理責任制,健全衛(wèi)生管理制度、措施,組織開展創(chuàng)建活動,并定期和不定期對其進行檢查督促,以抓點帶面推動社區(qū)環(huán)境保護工作的落實。
2、對轄區(qū)內的背街小巷、無牌無證飲食店檔、肉菜市場、發(fā)廊、閑置工地等地段和單位存在的薄弱環(huán)節(jié)展開攻堅,加大除四害工作消殺檢查力度,對照“國家衛(wèi)生區(qū)標準”,落實各項內容和抓好防鼠防蠅設施建設工作,認真、徹底地整治。
(二)、要求保潔人員,做到保潔要求。
1、居民區(qū)街巷、樓幢、公共場所應保持整潔,無亂搭亂建、亂寫亂畫,無污水、污物,無隨地便尿,無違章種植,無飼養(yǎng)家禽家畜,無違章養(yǎng)犬。
2、居民區(qū)道路應路面平整,無坑洼,無積水,無積存垃圾;道路兩側無雜草、雜物,溝渠暢通。
3、居民區(qū)商店門前應保持整潔,不得存放貨物及店外經(jīng)營;經(jīng)批準臨時設置的銷售網(wǎng)點應配備密閉垃圾容器,及時清除垃圾,做到攤收地凈;飲食店有下水設施,無污水溢流。
4、居民區(qū)內的農貿市場路邊菜場,保持攤位整潔。
5、居民要自覺遵守規(guī)定,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣;按期繳納衛(wèi)生清掃保潔費用。
6、居民區(qū)衛(wèi)生設施應布局合理,管護良好;居民區(qū)應當實行垃圾袋裝清運措施,用于收集垃圾和廢物的容器應密封性好并定期消毒;居民區(qū)公廁要有專人管理,堅持經(jīng)常消毒,做到無糞便溢流,無糞垢,無尿堿,無異味。
7、居民區(qū)內無衛(wèi)生死角,實行“一天一掃,全天保潔”制度;樓道內無亂堆亂放、亂貼亂畫,地面無積塵、垃圾;樓頂整潔無雜物。
為做好街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作,創(chuàng)造清潔、優(yōu)美的街道環(huán)境,街道根據(jù)保護社區(qū)環(huán)境精細化管理的要求,對清掃保潔工作人員進一步加強管理,制定了各項清掃保潔原則及制度。
四、問題與不足
1、由于街道辦事處沒有執(zhí)法權,因此在現(xiàn)場檢查過程中,個別單位不太配合,開展環(huán)保工作隊有一定難度。
3、居民區(qū)畜禽養(yǎng)殖業(yè)污染糾紛解決的難度大。這些飼養(yǎng)點都是量小,形不成規(guī)模,多是下崗職工利用自家庭院,以此維持生計。
4、個別私營企、事業(yè)單位對環(huán)保意識不強,只注重企業(yè)的經(jīng)濟效益,對社區(qū)環(huán)境保護和綜合整治工作投入觀念不足。
20__年即將過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的酒泉飯店工作,是飯店給了我重生的機會,不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時間,在這一年時間里,我非常感謝飯店的每一位領導和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來的工作總結如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象,提高自身素質。為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),把自己多年學到的東西,毫無保留地奉獻于酒泉飯店;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,在工作中我細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強工作作風。一年來我對自身嚴格要求,在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,認真領會每一次會議精神,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,服從領導的工作安排,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風,對每一位客人都能堅持微笑服務,以客人是否滿意為工作目標;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領導的認可,但距領導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強,不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
本學期自從開學以來,后勤全體工作人員在幼兒園園長的正確領導下,在后勤主管的帶領下,本著全身心服務幼兒、服務一線教師的思想,努力加強自身的政治、業(yè)務技能學習,提高服務技能,改善服務質量,克服了后勤工作點多、面廣、任務繁雜等的一系列困難,任勞任怨,認真工作,努力進取,取得了后勤戰(zhàn)線優(yōu)異的成績,保障了幼兒園各方面工作的順利進行,贏得了大家的一致好評。
本期在后勤管理上,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、食堂管理方面:
我們花大力氣對廚房進行了改造,新增加了粗加工間、更衣室、面點間、貯藏室,使操作間和粗加工間、面點間相對分開,符合了廚房生熟分開的要求。對原來的水池進行了徹底的更換,新增加了洗碗池、洗菜池等10個池子,并對每一個水池都進行了分工細化,達到了上級衛(wèi)生部門的要求。另外,加大了對炊事人員的業(yè)務學習,使他們認真貫徹《食品衛(wèi)生法》和成都市《托幼園所食品衛(wèi)生管理要求》的精神,努力工作,嚴格按照幼兒園制定的每周食譜進行操作,樹立高標準服務幼兒的思想,對幼兒飲食嚴格把好衛(wèi)生質量關,準時、保質保量地供應幼兒熱飯、熱菜,受到幼兒園及廣大家長的一致好評。
二、接送車安全方面:
加強對駕駛員的業(yè)務技能學習,牢固樹立安全第一的思想,時刻做到遵章守紀,安全行車,文明行車,優(yōu)質服務,對車輛勤保養(yǎng)、勤檢修,保證良好的車況,并隨時保持車輛內外的清潔衛(wèi)生。本期出車率、準時率達100,實現(xiàn)安全行車10000余公里,取得了安全事故為零的優(yōu)良成績。配合駕駛員接送幼兒的老師安全責任心強,服務質量高,能很好地照顧乘車幼兒,使乘車幼兒沒有發(fā)生一起意外事故,接送車的安全、優(yōu)質服務,贏得了幼兒園及廣大家長的一致好評。
三、校舍管理方面:
由于我園現(xiàn)有的校舍中有一部分是十年前建成的,所以我們經(jīng)常組織有關人員對各班教室、活動室及午睡室進行巡視,本期共檢修門鎖3把,維修窗戶4扇,更換損壞的窗戶玻璃2扇,維修幼兒桌椅及其他設施9件,更換各班損壞的水龍頭5個,疏通下水道2處。發(fā)現(xiàn)安全及事故隱患及時進行排除,保障了幼兒通道的安全暢通。
四、后勤服務方面:
牢固樹立一切為孩子、為一線教師服務的思想,統(tǒng)一為教師購買了必需的辦公用品,努力改善教師的辦公條件,協(xié)助教師制作各類教具190套(件),使各班能順利地完成了本學期的教育教學計劃。努力配合教師搞好每次公開的教育教學活動,全面提供后勤保障,使每次公開的教育教學活動都能圓滿完成,給廣大家長留下了良好的印象。
五、安全保衛(wèi)方面:
組織門衛(wèi)人員認真學習,按照幼兒園作息時間認真履行職責,對來園來訪人員做了認真登記,嚴格執(zhí)行幼兒接送制度,本期沒有發(fā)生一起幼兒走失事件,保證了幼兒在園的安全。在做好本職工作的同時,門衛(wèi)人員還積極進行了對園內所有綠化的日常管理,經(jīng)常性地對園內綠化進行修枝、除草、施肥,保證了我園綠化的成活率,真正使我園做到了環(huán)境的美化、凈化。同時,全期共組織后勤有關人員進行了兩次對園內教玩具的全面安全檢查工作,維修破損教玩具10套(件),對園內所有設施進行經(jīng)常的巡視,及時消除了存在的隱患,使全園本期沒有發(fā)生一起入室盜竊和火災事故,確保了幼兒園校舍設施及幼兒的人身安全。檔案資料員嚴格按照檔案管理要求規(guī)范管理園內各種檔案材料,定期收集、定期歸檔、定點存放、分類存放,并嚴格執(zhí)行了檔案材料的查閱、借閱制度,保證了園內檔案材料的安全。
全體后勤人員在幼兒園主管的領導下,努力工作,盡心盡責,保證了幼兒園各項教育教學工作的順利進行,但是,由于后勤工作的特殊性,我們的工作仍然存在一些不足,在今后的工作中,我們將加強學習,提高自身的修養(yǎng),努力改善服務質量,把后勤保障工作做的更好、更扎實,使我園真正成為服務更規(guī)范、管理上臺階的幼兒園。