后勤部門也是的一個重要部門之一，是無可替代的，那么關(guān)于學校后勤管理處年終工作總結(jié)應該怎么寫？下面小編給大家分享學校后勤管理處年終工作總結(jié)，希望能夠幫助大家!
20__年,在學校黨委行政的領(lǐng)導下，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，緊緊圍繞學校中心工作，以“三服務、三育人”為宗旨，加強后勤服務管理和監(jiān)控，繼續(xù)穩(wěn)步推進后勤社會化改革，不斷提高后勤服務管理水平，全體員工齊心協(xié)力，團結(jié)拼搏，為教學科研和師生員工提供強有力的后勤保障服務。一年來，主要完成了以下工作：
一、認不斷加強黨風廉政建設，著力提高后勤管理隊伍的綜合素質(zhì)
(一)積極參加黨的群眾路線教育實踐活動，在校黨委的統(tǒng)一部署下，在校督導組的具體指導幫助下，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊密圍繞為民務實清廉的主要內(nèi)容，緊密聚焦“四風”突出問題，緊密聯(lián)系工作實際，扎扎實實完成了學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)的工作任務，達到了預期的目標。
(二)堅持不懈地開展政治理論和業(yè)務知識的學習，認真學習，圍繞如何加強后勤管理和服務為主題，將學習貫穿于工作的全過程，把職業(yè)道德教育、服務規(guī)范培訓和業(yè)務技能學習緊密結(jié)合起來，做到常規(guī)的政治理論、業(yè)務學習不放松;在學習實踐中全面貫徹“三服務、兩育人”的后勤服務宗旨，堅持后勤為教學、科研和師生員工服務的方向，強化后勤內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的管理，不斷改進工作作風，努力提高管理和服務水平。
(三)加強黨風廉政建設。認真落實黨風廉政建設責任制，貫徹落實中央的“八項規(guī)定”和省委的“十項規(guī)定”，堅持“三重一大”決策制度，積極開展精簡會議文件、厲行節(jié)約反對浪費等專項行動;
(四)加強支部自身建設，重視黨建工作。加強黨的信念、宗旨、紀律等方面的教育，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，有力推動了后勤處的各項工作;
(五)重視工會及離退休工作。積極參加校工會及校機關(guān)分工會組織的各項文體活動;關(guān)心職工生活，組織看望婚、喪、嫁、娶、病的職工，對教職工及家屬逝世進行安撫慰問并協(xié)助做好善后工作;組織離退休職工座談會，聽取離退休職工對學校及后勤工作的意見和建議。
二、建立和完善后勤管理制度，確保各項工作有序開展
按照黨的群眾路線教育活動要求，結(jié)合后勤實際，調(diào)整了機構(gòu)設置，建立和完善了后勤管理處各項規(guī)章制度，進一步明晰各科室工作職責及工作流程，使各科室工作更加均衡，加強了科室橫向工作聯(lián)系，使各項工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)更加科學、有效，確保各項工作有序開展。
三、加強校園維修管理工作，改善教學科研和學生學習生活環(huán)境
(一)按照“高效、務實、到位”的原則，加強與監(jiān)察、審計、財務、國資等相關(guān)部門的聯(lián)動，齊抓共管，做好后勤維修工作。全年安排大小維修工程97余項，金額600余萬元，其中屋面防水10500平方米，粉刷學生宿舍、教室、辦公室2500平方米，安裝翻修圍墻150米，綠化、硬化校園6000平方米，清理化糞池20__立方米，管道疏通1500米，維修科在后勤管理處領(lǐng)導下，確實做到以教學、科研為中心，勤奮務實，抓緊推進和落實各項維修工作，為教學、科研提供了強有力的保障。
(二)以教學、科研為中心，改善教學、科研環(huán)境
完成資環(huán)學院烏當教學基地建設、公共管理學院裝修、化工學院實驗室供電改造、大數(shù)據(jù)研究院辦公室改造等。
(三)改善行政辦公環(huán)境與條件，消除安全隱患
安排進行陽明學院辦公室維修、教師工作處裝修、行政樓鋼架門頭修建、學生宿舍、運動場、東大門等地危險圍墻拆除修建、更換道路井蓋58個、新校區(qū)至北校區(qū)120電纜及150主電纜搶修等。
(四)創(chuàng)建和諧校園，改善校園環(huán)境
1、為迎接今年兩岸四地大學校長論壇在我校召開，充分展示貴大悠久的歷史底蘊，按照學校要求在腳短時間內(nèi)完成了對文化書院室內(nèi)環(huán)境進行裝修、整治及道路改造鋪裝工作。
2、新校區(qū)由于緊靠花二道，師生進出流量大，東區(qū)食堂前土坡已被師生踏出兩條小道，下雨天濕滑常有師生摔倒，為方便師生通行，同時避免發(fā)生傷害安全事故發(fā)生，及時在學生踏出的小道上修建兩條規(guī)范的人行道，確保了師生通行的暢通與安全。
四、嚴格把控質(zhì)量，加大對后勤實體監(jiān)督
(一)以主動服務為平臺，切實延伸服務觸角
緊緊圍繞提升服務質(zhì)量的工作重點，不斷完善后勤服務管理手段，提高管理工作的科學性和有效性，主動將后勤服務置于師生監(jiān)督之中，完善了《后勤服務督察員工作制度》，從全校三校區(qū)聘任了20余名學生督察員，對各項后勤服務工作進行全面監(jiān)督，對服務缺位、服務錯位以及服務質(zhì)量下降等現(xiàn)象進行督促、記錄和反饋，從外部促進后勤服務質(zhì)量的不斷提升。建立“貴大后勤服務QQ群”，定期召開督察員座談會，收集各項服務中存在的問題，并將落實整改情況進行反饋，此外，指導伙委會開展“光盤”活動，邀請學生督察員深入了解食堂內(nèi)部工作的各項流程，以及后勤員工為了保障全校師生飲食健康所付出的辛勤勞動。邀請督察員提出意見或建議，每學期開展一次后勤服務滿意度測評，根據(jù)滿意度得分情況，進行數(shù)據(jù)分析并對相關(guān)部門提出整改措施，取得了良好的效果。
深入各校區(qū)后勤服務實體，調(diào)查了解服務過程及狀況，掌握第一手資料，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。受理學生、老師、用戶部門對后勤服務實體的投訴和意見舉報，監(jiān)督整改的落實;協(xié)調(diào)處理后勤服務管理工作中出現(xiàn)的各類問題，同時協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系;配合相關(guān)部門建立學生對餐飲、物業(yè)等參與監(jiān)督管理的自律監(jiān)管組織，促進后勤服務質(zhì)量的提高。
(二)以后勤保障工作為基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)新管理方式
始終堅持為學校教學、科研和師生服務的宗旨，結(jié)合工作中的重點難點問題，擬定專項工作計劃，報批后抓緊實施。今年暑假完成了三校區(qū)3420位學生公寓家具和4632座課桌椅的采購安裝，配合其他部門協(xié)調(diào)3880名學生跨校區(qū)搬遷，確保了近萬名新生順利入學報到。
物業(yè)管理堅持“安全第一、預防為主”的方針，加強巡查力度，遇水電突發(fā)事件或雨季汛期時迅速反應，及時排除險情，保障學校水、電、氣、通訊等設施設備的正常運行，避免不必要的損失。協(xié)調(diào)供水供電部門保水保電，確保各項國家考試順利進行。
(三)完成北校區(qū)家屬區(qū)1218戶和朝陽村搭水戶149戶一戶一表供水管網(wǎng)改造工程，家屬區(qū)生活用水納入社會化管理，每年可為學校節(jié)約水費30萬元，學校飲水安全和節(jié)水工作邁上一個新臺階。
(四)協(xié)助新校區(qū)丹田物管服務中心加強內(nèi)部管理，特別是建立有效暢通的后勤服務監(jiān)督、檢查、考評、投訴、反饋、整改制度，促進后勤服務質(zhì)量及水平提高。新校區(qū)校園安全有序，環(huán)境衛(wèi)生、教室衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生整潔干凈，得到師生普遍好評。目前學校同意新校區(qū)一期物管延期一年。
(五)完成新校區(qū)38臺電梯信息建檔和年度檢驗工作。
五、依托節(jié)能監(jiān)管平臺，強化水電管理工作
(一)確保節(jié)約型校園監(jiān)管平臺的正常運行
對節(jié)約型校園監(jiān)管平臺進行日常維護，確保系統(tǒng)正常運行。收集整理學校能源統(tǒng)計資料，完成了國家機關(guān)事務管理局、省發(fā)改委、省能源監(jiān)測中心等部門針對能源計量管理的檢查。
(二)加強水電日常管理工作
對西校區(qū)的開閉所、配電房、低位水池、商鋪等進行普查，完善基礎(chǔ)資料，督促丹田物業(yè)對西校區(qū)水電的日常維護工作;完成了對新校區(qū)供電電纜、學生宿舍熱水系統(tǒng)的搶修工作。通過平臺管理，截至11月底已回收上繳西校區(qū)學生宿舍和商鋪電72.2934萬元。
(三)在日常和全國節(jié)能宣傳周組織學生社團開展節(jié)能知識競賽，在全校張貼節(jié)能宣傳海報等活動。
(四)協(xié)助完成了對西校區(qū)學生宿舍熱水系統(tǒng)升級改造項目的招標工作，目前，中標單位已進場施工，有關(guān)工作正在協(xié)調(diào)中，學生年底有望用上熱水。
六、加強后勤規(guī)劃，擬訂工作目標
為加強后勤要工作事前規(guī)劃，通過機構(gòu)調(diào)整，成立了后勤規(guī)劃科，著力于構(gòu)建適應市場經(jīng)濟體制、符合現(xiàn)代大學制度要求的“新型高校后勤保障體系”;著力于提升高校后勤管理水平、保障能力和服務質(zhì)量，設計高校后勤未來發(fā)展的整體性、長期性行動方案。結(jié)合學校后勤管理工作實際，制訂了后勤管理各項工作規(guī)劃，建立后勤管理工作臺賬，針對日常工作中提出可操作、目標強、見實效的發(fā)展規(guī)劃方案。
七、存在的問題
(一)在后勤服務工作中還存在工作不夠細致,保障不夠到位的現(xiàn)象;
(二)解決問題不夠及時,存在工作不夠扎實的現(xiàn)象;
(三)服務質(zhì)量不高,標準不高,不規(guī)范的現(xiàn)象;
(四)后勤管理規(guī)章制度如何適應新情況、新變化，有待進一步完善規(guī)范;
(五)后勤管理處與后勤服務集團如何進一步理順甲、乙雙方關(guān)系，以減少職責不清、分而不離、運轉(zhuǎn)不暢等現(xiàn)象有待探索。
(六)新校區(qū)一期部分建設項目未正式驗收移交，給后勤管理工作帶來許多困難。
20__年，后勤管理處將加強自身隊伍建設，加強工作規(guī)劃，做好基礎(chǔ)性工作，扎實推進后勤服務保障工作;緊緊圍繞校黨委、校行政的中心工作和學校發(fā)展的需要，全力推進后勤社會化改革和發(fā)展，為把我校建設成為有特色領(lǐng)軍型高水平大學而繼續(xù)努力奮斗!
一年來，后勤支部在校黨委的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞學校的改革與發(fā)展的中心工作，統(tǒng)一思想，凝聚力量，振奮精神，努力學習、務實工作，注重發(fā)揮支部的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員同志的先鋒模范作用，很好地完成了校黨委和行政班子制定的各項工作計劃，使我校的后勤工作保持了良好的發(fā)展勢頭?，F(xiàn)將一年來的主要工作簡要總結(jié)如下：
一、注重政治學習，確保思想統(tǒng)一
后勤支部堅持把黨的思想理論建設放在首位，認真制定學習計劃，避免學習的盲目性;堅持考勤制度，避免學習的形式化;鼓勵發(fā)言討論并指派專人做好會議記錄，調(diào)動大家學習的積極性;要求每個黨員認真寫出心得體會，認真開展批評與自我批評，肯定成績，查找不足，取得了很好效果，達到了預期目的。在日常工作中，注重加強對職工的思想教育，通過理論學習、聽報告、組織討論、座談等多種方式深入學習學校的各類文件，認真領(lǐng)會文件精神，有效地統(tǒng)一了大家的思想，促進了黨的路線、方針、政策以及學校各項決定與工作任務在總務處的貫徹落實，有力推動了后勤工作的開展。
二、務實工作，充分發(fā)揮模范帶頭作用
在20__年，后勤支部組織和動員全體黨員服從大局，明確身份，沖鋒在前，充分發(fā)揮模范帶頭作用，帶動后勤工作的開展。全體黨員按照學校行政工作的總體要求，強化責任、服務、效率意識，在各自的工作崗位上，以身示范、服從安排、不講條件、不畏困難，竭盡全力為全校師生提供最優(yōu)質(zhì)的后勤保障和后勤服務。特別是在暑假新生入校、餐廳小吃區(qū)建設、學生實驗樓改造、教學樓和公寓樓翻新、為研究生安排食宿、水電供應和保障、校園硬化綠化美化和環(huán)境整治等重大任務面前，黨員同志更是勇于承擔任務、承擔責任，團結(jié)其他同志一道，奮力拼搏、踏實工作，圓滿地完成了各項工作任務，確保了廣大師生教研、學習、生活各工作的順利開展。在本年度，總務處被評為先進處室。
三、嚴格黨員發(fā)展程序，全面加強黨的組織建設。
后勤支部始終堅持“積極、慎重”的方針和“公平、公正、公開”的原則，積極培養(yǎng)職工中的入黨積極分子，嚴格按照黨委組織部的組織工作程序發(fā)展黨員。本年度發(fā)展預備黨員一個，培養(yǎng)積極分子2名。黨總支領(lǐng)導適時地與發(fā)展對象談心，指方向、講紀律、理思路、提要求，使他們在思想上、行動上取得了較快的進步。
在搞好組織發(fā)展的同時，支部還加強了對現(xiàn)有黨員的管理，一方面通過正常的組織教育不斷提高其思想覺悟和政治敏銳性，另一方面嚴格按照黨風黨紀規(guī)范他們的言行，使他們在工作中起到先鋒模范作用。開展“黨員義務奉獻日”活動，全心全意為廣大師生服務，把工作推向新的臺階。
今年以來，在學校黨政領(lǐng)導的關(guān)心支持下，后勤管理處黨政領(lǐng)導班子遵循“三服務兩育人”的工作宗旨，順利完成了學校交給的各項任務和日常后勤保障工作。同時，根據(jù)高校后勤改革的趨勢，把握契機，深化改革，加強隊伍建設。一年來通過參加學校組織的各種政治學習和教育活動，后勤干部職工的政治思想、廉潔自律、服務素質(zhì)、工
作效率等方面都有了一定程度的提高，獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進單位、南京市節(jié)水先進單位、校運會團體第一名等多項榮譽，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強學習，廉政建設與行政工作相結(jié)合
后勤結(jié)合工作實際，組織黨員和全體干部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片，開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導上任后，在院領(lǐng)導的高度重視和各部門的大力支持下，加強班子建設和宣傳工作力度，班子成員團結(jié)協(xié)作，工作有條不紊，形成合力，上下齊心協(xié)力干事業(yè)，成為學習、工作、廉政建設的帶頭人。大家勤政廉政意識加強，并在實際工作中完善和落實各項廉政建設制度。主要有：(一)辦公會民主集體決策;(二)加強公開招標合同管理，如學生超市招標;(三)推行物資的“陽光采購”和集中采購，如學生床上用品的采購;(四)財務管理、獎金分配公開;(五)堅持禮品禮金上交制度，今年上繳禮品禮金價值約5500元。從機制上避免人為因素和不正之風，加大管理和監(jiān)督的力度，加強與職工的溝通，提高管理透明度。
二、轉(zhuǎn)變觀念，職工隊伍建設初見效果
新任班子在搞好自身建設的同時，對干部職工隊伍建設也常抓不懈。數(shù)次召開會議，加強思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，增強服務意識，改進工作作風，并著重對現(xiàn)任11名科級干部進行了考核?？己斯ぷ魇艿皆狐h政領(lǐng)導高度重視，組成專門工作小組，制定詳細方案，經(jīng)過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職接受民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟，發(fā)揚民主，加強溝通，增進理解，找出差距，認準方向，改進工作，考核工作達到預期目的。在此基礎(chǔ)上，進行了后勤1個辦公室、4個中心的負責人崗位面向全院競聘工作，力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，共有20位同志報名參與，經(jīng)過前后兩輪演講，面試答辯和民主測評，大家普遍對未來后勤發(fā)展做了大膽構(gòu)想，將有8名同志脫穎而出。此次競聘，打破了干部能上不能下的用人機制，淡化了后勤行政管理職能，強化了后勤干部的全局意識、崗位責任意識、競爭意識和創(chuàng)優(yōu)意識，這是后勤改革的一個重要內(nèi)容，是后勤人事制度改革的開篇，考核競聘工作的圓滿結(jié)束，有助于提高后勤整體素質(zhì)，逐步形成民主、健全的干部工作運行機制，具有承上啟下的作用。
此外，后勤分工會充分發(fā)揮積極作用，開展了形式多樣、健康向上的文體活動，組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動，組織職工參加校運會，有力地推進了精神文明建設。
三、抓住重點，全方位搞好服務保障
堅持為師生、教學、科研服務的宗旨，盡可能把好事辦好，實事辦實，后勤全體同志始終以高度的主人翁責任感和事業(yè)心，注意聽取師生員工對后勤工作的意見，不斷改進工作方式，將后勤服務工作做細，將水平做高。在確保日常服務保障的同時，主要體現(xiàn)出以下幾個特點：
(一)在學院重大的工作任務中經(jīng)受住了考驗和鍛煉，服務水平在不斷總結(jié)中逐步提高。
1、工作早計劃，早安排。上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術(shù)保障工作，做好學生的思想政治工作。
2、暑假高溫期間，完成對古平崗校區(qū)改造工作，清理、粉刷教學樓和食堂，拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。
3、家屬區(qū)1#、2#樓平改坡工程中，多方協(xié)調(diào)，妥善解決各住戶的要求。
4、在學院各項重要事項中，加班加點，僅校園管理科一年累計加班達405個工作日。
(二)提高了突發(fā)事件的應急處理能力。為學院各項工作的正常運轉(zhuǎn)做出了重要貢獻。
1、今年6月25日，一場大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大樓負一層，造成積水約1米深，大樓的配電柜泡在水里。處領(lǐng)導和技術(shù)樓的每一名工作人員，嚴密組織，夜以繼日的工作，問題得到妥善解決，保證了大樓辦公教學工作正常進行。
2、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高，經(jīng)多次談判，在開學前半個月方簽訂下協(xié)議，立刻與原承包人進行交接，改善環(huán)境，組織招聘工作人員，確保在新生報到前完成了所有工作，保證了師生伙食的正常供應。
(三)加強與社會相關(guān)職能部門的公關(guān)、協(xié)作，節(jié)約經(jīng)費，產(chǎn)生效益。
1、加強與水、電主管部門聯(lián)系，為我院用電爭取享受居民電價，節(jié)約支出約70萬元;將學院門面房的營業(yè)用水由按學院總用水量30計價調(diào)整為小表計量收費，僅此一項，每年為學院節(jié)約經(jīng)費12萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。
2、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉，為我院要回相關(guān)補償款126萬元。
3、平改坡、教學樓亮化工程節(jié)約近50萬元。
實踐證明，后勤隊伍識大體、顧大局，具有良好的素質(zhì)和基礎(chǔ)，是一支經(jīng)受得住考驗的、值得信賴、能戰(zhàn)斗的隊伍。
四、大膽創(chuàng)新，體制機制改革邁出第一步
高校后勤社會化改革是大勢所趨，目前，后勤管理處用發(fā)展的眼光，求實的精
神，重新整合職能部門，變原來的“科”為“中心”，目的在于淡化行政管理，強化服務功能，為未來企業(yè)化運作打下基礎(chǔ)。這僅僅是后勤體制機制改革邁出的第一步，未來高校后勤既具有企業(yè)的經(jīng)濟屬性，更具有為師生服務的社會屬性。通過穩(wěn)步推進，確保達到學院穩(wěn)定，群眾滿意，后勤職工樂意，領(lǐng)導放心的后勤社會化改革預期目的。
后勤改革實踐之所以順利邁出重要一步，主要得益于學院黨政領(lǐng)導的高度重視，思想認識的統(tǒng)一，目標明確，敢于決策，措施得力;得益于學院師生的理解、支持所形成的寬松改革氛圍，得益于廣大后勤職工積極參與的實踐勇氣。
目前，是學院發(fā)展的重要時期，新的一年學院各項工作任務更加繁重，后勤全體干部職工要在學院黨委行政的領(lǐng)導下，根據(jù)學院工作總體部署，調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素，保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài)，克服工作中存在的問題和不足，用發(fā)展和改革來解決前進中的問題，因為只有發(fā)展才是解決一切問題的關(guān)鍵。下一步根據(jù)新任科級領(lǐng)導班子的特點和實際，擬定后勤各中心配套的改革方案，推行人事分配制度改革，成熟一個出臺一個。注重制度建設，靠制度管人，抓好隊伍建設，調(diào)動員工積極性，轉(zhuǎn)變觀念，提高服務質(zhì)量和水平，增強經(jīng)營效益。加強與師生員工交流溝通，吸納各方意見，不斷改進工作，把服務工作做細，把水平做高，探索適合我院特點的后勤保障體系，力爭為學院提供一流的后勤保障，讓學院領(lǐng)導更加放心，師生員工更加滿意。
過去的一年，我校后勤工作，遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實效性?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、立足本職，服務一線
年初我們遵循學?？傮w工作思路，圍繞教育教學這 個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學工作。
1、改善教學環(huán)境和學習環(huán)境。今年所有辦公室，教室全部安裝了空調(diào)設備。目前學?？照{(diào)數(shù)量已達--臺，共---千瓦
2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管80余次，更換閥門水嘴共18只。零星維修服務115次
3、配合政教、教務開展工作， 基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務及時到位。
5、新建后勤倉庫150平米，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
二、整章建制，規(guī)范管理。
后勤工作是學校的基礎(chǔ)工作，后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》，有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
為 了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
今年對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。
三、加強管理，開源節(jié)流。
資金是學校的命脈。按照校長要求，學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導審批、后勤統(tǒng)一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復印和油印的業(yè)務，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作，得益于領(lǐng)導指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。
在學校黨委的正確指導下，我校后勤工作遵循學?？傮w工作思路，以評建整改、深化改革和建設優(yōu)秀應用型本科院校為目標，發(fā)揚與時俱進的精神。在堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，服務教學，文明高效”的服務原則下，以“后勤不后，服務為本，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念，加強后勤管理，強化服務意識，堅決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程，取得了一定成績。為來年更好的做好服務，現(xiàn)做出總結(jié)如下：
一、樹立服務意識，加強自身建設
一年來，后勤處不斷加強自身素質(zhì)建設，努力做好服務育人工作，認真執(zhí)行后勤工作制度，不斷提高后勤人員的服務水平；8月份，后勤管理處根據(jù)學校定編定崗工作部署，按照工作需要明確崗位設置及相應的崗位職責，在充分考慮崗位要求和個人意愿的基礎(chǔ)上，通過雙向選擇，對所屬全體員工重新明確了崗位。通過定編定崗工作的實施，優(yōu)化了人力資源配置，充分調(diào)動起職工的工作積極性和主觀能動性，促進了工作專業(yè)化、規(guī)范化和高效化，提高了后勤整體的運行效率。
結(jié)合后勤實際，明確一個目標，即全力辦好師生員工滿意的后勤；強化兩項任務，即保障和服務；牢記兩個重點，即安全和穩(wěn)定，包括食品醫(yī)療安全、行車安全、施工安全，維護學校穩(wěn)定大局以及后勤保障服務職能運行穩(wěn)定。
加強反腐倡廉和服務行業(yè)作風建設，后勤管理處按照學校黨委、紀委反腐倡廉目標責任制的要求認真落實，狠抓干部作風建設、服務行業(yè)作風建設，進一步完善制度建設，規(guī)范維修工程及各種物資采購的招標程序，有針對性地對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵事、關(guān)鍵人進行警示教育并與責任分解、責任追究措施結(jié)合起來。同時，結(jié)合后勤服務工作實際，針對師生反映強烈的熱點、難點問題，強化對服務質(zhì)量、服務態(tài)度的監(jiān)督和管理，推動后勤服務行業(yè)作風建設的提升。
二、堅持服務宗旨，做好常規(guī)工作
1、基建項目
學院天橋于1月建成并投入使用，為全校師生往來于東西校區(qū)提供了極大的交通便利；年底x學院西校區(qū)全部主體及配套工程基本完工；體育訓練館建設主體工程基本完工。
2、維修改造
據(jù)不完全統(tǒng)計，年后勤管理處完成維修改造工程66項，工程金額100余萬元，其中校內(nèi)外招標工程12項。
因維修工作具有多發(fā)性和不定時性，為切實做好后勤維修工作，一方面，我們采取劃分責任區(qū)的辦法，無縫隙覆蓋整個校園，出現(xiàn)問題均有專人及時到場維修，基本做到了小修不過夜、大修不超過三天。另一方面，我們與審計、財務部門積極溝通，對服務我校的基建維修施工隊伍進行了遴選，并建庫立檔，設立黑名單制度。9月份，經(jīng)過與各部門、院系協(xié)商，確定了每個單位的報修負責人，并與維修中心共同建立了QQ群，完善后勤管理處網(wǎng)站，建立網(wǎng)絡報修平臺。與校團委（大學生權(quán)益部），定期召開座談會，積極解決師生反映的問題，如：清查北公寓樓下19家商業(yè)門店，徹底解決了商業(yè)門店向公寓內(nèi)亂排油煙、私改售飯窗口問題；建造北公寓地下管網(wǎng)，將公寓樓外的雜亂線路全部清除；將7號公寓的部分房間進行清理、維修、改造，建成青年教師公寓，滿足了我校新引進高職稱、高學歷青年教師過渡性用房需求，為師資隊伍建設提供基礎(chǔ)性保障。
三、推進節(jié)能降耗工作落實，打造綠色校園
1、從后勤自身管理方面加大管理和監(jiān)查力度。如：對各校外用電單位（如食堂、通訊等）重新簽訂用電協(xié)議，責成北公寓區(qū)19家門店和恒通熱力公司設在我校的兩個換熱站統(tǒng)一自費安裝了卡式水電表，按市場價格計費。對恒通熱力幾年來拖欠的一百余萬元電費進行了追繳，對我校家屬院的用水改造問題，也已與市自來水公司進行了協(xié)商。
2、3月，按照國家機關(guān)事務管理局、教育部、共青團中央和國家糧食局關(guān)于開展公共機構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動的通知，我校在學校網(wǎng)站校園公告欄發(fā)布征集節(jié)能宣傳作品通知，積極組織師生報名參加，最終我校征集上報平面設計作品10幅、視頻作品10個。
3、我校對4號教學樓和5號教學樓的公共照明安裝了微波控制開關(guān)，在一定程度上降低了耗電量。5月，我校聯(lián)系市水文水資源勘測局專業(yè)人員對我校進行了水平衡測試，并作出了測試報告，從而使我校對校內(nèi)用水狀況有了更詳細的了解，進而能夠發(fā)掘出新的節(jié)水潛力。
4、將從分院接收的一套太陽能開水系統(tǒng)（5噸）和一套太陽能熱水系統(tǒng)（10噸）分別安裝在13號公寓和體育訓練館。
四、努力做好師生伙食工作
學?，F(xiàn)有餐廳總面積6789.8平方米，餐桌691張，有2764個座位，就餐學生一萬二千余人，學生就餐率達到80%。在飲食加工面積和就餐面積不足的情況下，飲食中心合理調(diào)配資源，建立不同層次的就餐結(jié)構(gòu)。飲食中心堅決執(zhí)行校黨委的指示：“飯菜價格不能漲，質(zhì)量不能降，花色品種不能少”。一方面以滿足大多數(shù)學生基本消費為基準，充分體現(xiàn)“一切為了學生”的服務理念，每餐有充足的1.5元的菜、免費湯和低價主食等，另一方面豐富特色風味窗口，突出花色品種，滿足不同地區(qū)學生的風味需求。
后勤管理處高度重視食品安全工作，在科學化、規(guī)范化、制度化和嚴格管理上下功夫，定期組織食堂員工學習培訓，并進行全面考核，獎優(yōu)罰劣。采購工作嚴把進貨渠道關(guān)，入庫驗收關(guān)，操作流程規(guī)范關(guān)，飲食衛(wèi)生安全關(guān)。把集中整治與日常監(jiān)管、食堂自律與強化監(jiān)管、全面推進與重點突破有機結(jié)合起來保證食品安全。
針對教職員工普遍關(guān)心的教工餐廳問題，今年暑假期間，經(jīng)過與中快餐飲協(xié)商把第二餐廳二樓作為教工餐廳進行改造籌建，目前已初具雛形。
五、加強傳染病防控，保障師生健康
后勤管理處疾控中心圓滿完成全校120__多名師生員工和各種大型活動的醫(yī)療保健任務，沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯及事故，醫(yī)療工作井然有序，保證了全校師生員工不斷增長的醫(yī)療保健需求。過去的一年中，疾控中心體檢新生4117人，共檢出傳染性肺結(jié)核3人，先心病5人，高血壓16人，均按學籍管理規(guī)定處理；辦理教職工門診特殊病7例。
疾控中心按照預防為主、防治結(jié)合的原則，定期開展健康教育講座，講述艾滋病、乙肝、結(jié)核病、麻疹、流感等傳染病的防病知識；新生每人一份傳染病宣傳手冊，通過發(fā)放宣傳資料、校園網(wǎng)、宣傳欄、校廣播站等途徑向廣大師生宣傳常見病和傳染病的防治知識。
六、公務用車管理
在機動車管理與運行方面，公務用車安全車行駛里程60多萬公里，持續(xù)列為“交通零事故單位”，有力保障了學校公務活動。經(jīng)過充分調(diào)研，我們制定了《x學院公務用車管理辦法（暫行）》，已報請學校黨委審批。
七、存在的問題與不足
后勤工作是學校教學工作的保障，涉及到學校的方方面面。搞好學校后勤工作，對學校的生存和發(fā)展具有決定性的意義，后勤人員在看到成績的同時，也清醒地看到了很多不足之處。
1、制度建設和規(guī)范管理意識有待加強。無論是修繕管理還是水電管理，都存在一些管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，需要進一步加強制度建設，尤其是要進一步提升信息化管理水平。
2、后勤服務工作創(chuàng)新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念，提前及時收集各類信息，努力開創(chuàng)新服務項目，擴大服務規(guī)模，做好挖潛增效工作。
3、固定資產(chǎn)管理還需進一步規(guī)范加強。
4、后勤宣傳工作力度有待進一步加強。無論是從國家政策、學校規(guī)定、工作流程等層面，還是從后勤工作的先進典型、先進事跡等方面，都應該做好宣傳。通過宣傳渠道加強與師生的溝通與交流，贏得領(lǐng)導和群眾的理解與支持。
總之，后勤人堅信：一份耕耘，就有一份收獲；付出汗水，就有辛勤的回報，我校后勤工作在學校黨委的高度重視下微有起色，我們將不負重托，努力工作，再創(chuàng)佳績，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。