通過一年的鍛煉與學習,我已經(jīng)不再是那個對職場什么都不懂的大學生了,而是成為了一名合格的職場人,在這一年的工作中,經(jīng)歷過了酸甜苦辣并最終堅持到了最后,我想說我是成功的?,F(xiàn)在我從以下方面來總結(jié)這一年工作中的收獲和成長。
一、思想上
在這一年的工作中,我認識到了要做好一名合格的職場人,首先要正確定位自己,因為我們剛剛進入職場,對職場中的很多規(guī)則還不了解,處在一個模糊期,這就必須要正確的給自己定好一個位,其次要調(diào)整好自己的心態(tài),因為在工作上我們會遇到很多不懂的知識和問題,在對這些知識和問題的解決中,我們就必須要學會調(diào)整自己的心態(tài),這也是做任何工作都必不可少的,再次履行醫(yī)院,耗材庫房的各項制度,在這里我想說的一句話就是,學生時代和職場工作最大的區(qū)別也就是制度的不同,因為要想做好任何一份工作就必須要履行制度,只有這樣才能做好自己的本職工作,同時又可以感染團隊的每一位成員,最后就是要把單位文化“用心打造人類健康”落實到工作中去,作為醫(yī)院的一名員工,只有弘揚和實踐醫(yī)院的單位文化,才能夠更好的做好這份工作。
二、工作上
經(jīng)歷了一年的工作,這份工作給了我很大的鍛煉,讓我認識到了什么叫做工作的職責,作為一名醫(yī)院員工,必須認真履行和傳播好醫(yī)院的單位文化,把用心打造人類健康落實到工作中,作為團隊之人,有責任承擔團隊的義務(wù),用心做好每一__,并完成自己的目標,必須要具備較強的團隊榮譽感,為了團隊更好的發(fā)展而努力,身為職場人,有責任對自己的言行,舉止負責,不能違背職場規(guī)則,不能違背醫(yī)院制度,并對自己造成的一切后果負責,下面就對工作中的具體認識主要有以下三點:
1、心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗,對于每個剛進入職場的人我相信都會對自己所從事的工作充滿信心和激情,但是真正開始工作的時候都會感到心有余而力不足,這時就要學會調(diào)整好自己的心態(tài),就拿我自己來說,當我自己開始上點的時候,接連遇到很多的問題不會解決,并且在接下來的工作中也接連__,這時更要好好的調(diào)整好自己的心態(tài),就像醫(yī)院里的一句話,“積極的人像太陽,走到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣”,所以學會調(diào)整自己的心態(tài)對于我們剛進入職場的人是非常重要的,因為只有積極的心態(tài)才不會讓我們在面對挫折和失敗的時候沮喪,反而會更加勉勵自己,堅定成功的信念!
2、細節(jié)決定成敗,有句俗話說的好,“天下大事必做于易,天下難事必做于細”,這句話對從事__這份工作更是如此,要想把工作做的更好,就必須要在工作上注重細節(jié),在自己今年的工作,因為細節(jié)的不注意導致工作沒做好的例子太多,就拿我在__來說,由于在前三天沒有做好細節(jié)工作,到后期出現(xiàn)了很多的問題,前期只看表面問題,沒有抓住客戶的心里需求,同時沒有注意客戶說的話的真正用意,才導致工作最后沒有做好,其實在工作的前幾天很多客戶都在一些話語中表達了自己的真正需求,可是自己卻由于沒有抓住這些小細節(jié),所以說做銷售工作必須要做好細節(jié)工作。
3、團隊的重要性,在今年的工作中,我很慶幸自己生活在一個充滿笑容馨,和諧,互助,競爭,從滿歡樂的團隊里,在我工作上遇到困難的時候幫我解決問題,當我心情低落的時候安慰我,當我身體不適的時候關(guān)心我,因為有你們,我的工作才會做的更好,作為團隊之人,我有責任做好自己的本職工作,有責任為了我們這個團隊更好的發(fā)展貢獻出自己一份力,尤其在工作中,必須要有強烈的團隊榮譽感,這也是一年工作中感受最深的,作為一個團隊,最注重的就是業(yè)績,因為一個團隊的業(yè)績需要我們每一個人的業(yè)績的總和,沒有了團隊,一個人的業(yè)績再好又有什么用,工作和生活會開心嗎?所以每一次看到團隊業(yè)績低下的時候自己的心情也會失落,并且也會問自己為什么自己就是沒有做好本周的工作,原因在哪里?通過總結(jié)原因使自己下次做的更好,就像__所說的,“不做團隊的污染者,只做團隊里面的感染者”,生活在團隊中,必須要做好“團隊之人”。
三、學習上
記得在年初培訓的時候,有一句話一直印在我的腦海里,“學以立德,學以增智,學以致用”,這也是我以后做任何工作都必須要做到位的,同時醫(yī)院一直秉承著學習就是生產(chǎn)力,學習就是競爭力的原則,在工作一年的時間里,通過自己不斷的學習醫(yī)學知識,產(chǎn)品知識,營銷知識來提高自己的業(yè)務(wù)能力,有一句話說的好,活到老,學到老,學習固然很重要,但是學習也必須要掌握好的方法,不能一貫的死讀書,讀死書,必須要學會靈活運用,學會創(chuàng)新,并且通過實踐掌握屬于自己的一套思路和講解方法,并在以后的工作中不斷的通過學習來獲取更多的知識更新自己的`思路和方法,對于我們這份工作,如何做到在講解時通俗易懂的把客戶所關(guān)心的病癥講解清楚也是很關(guān)鍵的,如何講解__,如何做好產(chǎn)品展示等等,這些都來自于我們的自主學習,所以做任何事必須要把學習放在第一位,因為只有通過學習才能把這份工作做的好更好,才能在不斷發(fā)展和進步的社會中站穩(wěn)腳步,才能在未來的挑戰(zhàn)中迎難而上。
四、生活上
通過今年的工作,讓我在生活中更加注重自己的言行舉止,因為也許你的一句話沒有心去傷害,但是卻往往讓人難以忍受,由于在生活上的不注意也會導致在工作中犯類似的錯誤,因此在這一年的鍛煉過程中,自己在言行舉止上往往會三思而后行,同時也讓我在生活上更加自主,學會主動做好自己分內(nèi)的事,整理好自己的內(nèi)務(wù),學會了站在別人的角度上去考慮問題,學會了如何與別人更好的相處,提高了自己的語言溝通能力,提高了自己為人處事的能力。在這一整年的團隊生活中,我們大家相互關(guān)心,相互鼓勵,因為有你們,我今年的工作才如此豐富多彩,因為有你們,我們才成為了很好的朋友,因為有你們我們才一起組建起來了一個家,在這里我想說,今年我溫馨和諧的家在__。
總結(jié)過去,展望未來,20__年將更加嚴格要求自己,完善自我,發(fā)揮自身優(yōu)勢,迎接新的挑戰(zhàn),明年的具體計劃如下:
1、加強自我管理,明確目標,始終圍繞自己頂下的目標把工作做好,真正做到高標準,嚴要求的工作作風。
2、學會經(jīng)營,合理理財,該花的花,不該花的不花,開源節(jié)流,增加存款數(shù)額。
3、提高總結(jié)問題和解決問題的能力,勤于思考,發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,并及時的找出解決辦法。
4、提高自己的學習力,學會創(chuàng)新,不斷的復習以前的知識,做到溫故而知新,不斷的學習新的知識,做到學以致用。
5、加強團隊意識,增強責任感,牢記團隊精神,做團隊的感染者,努力做好團隊之人。
我是__庫房庫管__,轉(zhuǎn)眼即逝__年就要過去了,這一年對于中國來說是不平凡的一年。目前,中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展,發(fā)展勢頭良好,在嚴重的世界經(jīng)濟危機面前,有條不紊地發(fā)揮著積極作用。公司這一年中從層級管理、銷售策略、產(chǎn)品組合銷售、都發(fā)生了很大的改革與創(chuàng)新。歲將末,也為我這一年工作做一個總結(jié):
一、從我個人來說,根據(jù)公司的銷售策略和產(chǎn)品組合的增加,加大了工作力度,從而務(wù)必做到仔細認真地管理庫房產(chǎn)品,做好產(chǎn)品的組合拆分,做好北京下達的每一項任務(wù)。
二。通過這一年的工作,我深深感到工作的壓力和強度,但正由于這種壓力,才使我不斷提升自己的思想,化壓力為動力。公司的銷售策略不斷提升,所以自己的能力必須提高,才能適應(yīng)公司人才的需要,使自己的工作能力提高。
三。貨物的管理方面,在這一年中公司產(chǎn)品的種類不斷增加,出售產(chǎn)品的組合也不斷增多,作為自己必須保證出貨的準確:1。每天清點庫存發(fā)貨后的庫存實數(shù)并對賬,2。保證組合拆分的準確,并認真的做好記錄。3。做好產(chǎn)品破損和預(yù)報損的記錄。4。做好產(chǎn)品生產(chǎn)日期的準確記錄,對臨期產(chǎn)品,準確及時的上報。5。認真做好金蝶的錄入,必須保證金蝶錄入的及時性和準確性。6。做好庫存實數(shù)的記錄,對短貨的產(chǎn)品,及時呈報,保證貨物能按時發(fā)出。雖然我在這一年中某些地方做的不夠出色,但是我會通過自己的過錯,不斷提升自己,使自己對庫房管理方面的知識倍感興趣,通過學習一些書籍,使自己的能力提高。
四。貨物的出入庫管理:1。對于采購和調(diào)撥的產(chǎn)品,認真核實貨物實數(shù)與采購調(diào)撥數(shù)量相對應(yīng)。2。對于發(fā)出的貨物做好清點,認真的裝配和封箱。做好貨物發(fā)出的完好性,減少退回和破損數(shù)量。3。對于庫存的貨物,做好防潮,和清潔工作,貨物必須整齊的放在托盤上,每天按時清掃庫房地面,在這一年中做好庫房整體的保潔工作。
五。配合其他的工作:這一年的工作中,在自己的工作完成的同時,也得向其他員工進行溝通,有困難的地方,大家一起解決,只有這樣,才能形成完整的工作流程,不但使自己的知識豐富,而且使自己的工作更輕松,完成的更完美!
六。自我學習和總結(jié):在這一年的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。這也要求我們不斷的學習,提升,學習業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取經(jīng)驗;學習倉儲保管,裝配作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關(guān)知識,使自己的能力不斷提升,把工作做的更好,更專業(yè)!
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼__年已經(jīng)結(jié)束,迎來的是__年新的開始,在這期間回顧一下來到世紀嘉和這1年半的時間,在公司領(lǐng)導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,盡自己的最大能力完成了公司領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),歲將末,也為我這一年工作做一個年度工作總結(jié):
一、從我個人來說,根據(jù)公司的銷售策略和產(chǎn)品的增加,加大了工作力度,從而務(wù)必做到仔細認真地管理庫房工作。
二. 通過這一年的工作,我深深感到工作的壓力和強度,但正由于這種壓力,才使我不斷提升自己的思想,化壓力為動力。公司的銷售業(yè)務(wù)不斷提升,所以自己的能力必須提高,才能適應(yīng)公司人才的需要,使自己的工作能力提高。
三. 貨物的管理方面,在這一年中公司產(chǎn)品的種類不斷增加,銷售產(chǎn)品也不斷增多,作為自己必須保證出貨的準確:
1.每天清點庫存發(fā)貨后的庫存實數(shù)并對賬,2.保證成品入庫登記的準確,并認真的做好記錄。3.做好產(chǎn)品破損和預(yù)報損的記錄。4.認真做好財務(wù)改革后的用友的錄入,必須保證用友錄入的及時性和準確性。5.做好庫存實數(shù)的記錄,對短貨的產(chǎn)品,及時呈報,保證貨物能按時發(fā)出。
雖然我在這一年中某些工作做的不夠出色,但是我會通過自己的過錯,不斷提升自己,使自己對庫房管理方面的知識倍感興趣,通過學習一些書籍,使自己的能力提高。
四. 貨物的出入庫管理:1.對于采購和生產(chǎn)的產(chǎn)品,認真核實貨物實數(shù)與采購購進數(shù)量相對應(yīng)。2.對于發(fā)出的貨物做好清點。做好貨物發(fā)出的完好性,減少退回和破損數(shù)量。3.對于庫存的貨物,做好防潮,和清潔工作,貨物必須整齊的放在托盤上,每天要求倉管人員按時清掃庫房地面,在這一年中盡量做好庫房整體的保潔工作。
五. 配合其他的工作:這一年的工作中,在自己的工作完成的同時,也得向其他員工進行溝通,有困難的地方,大家一起解決,只有這樣,才能形成完整的工作流程,不但使自己的知識豐富,而且使自己的工作更輕松,完成的更完美!
六. 自我學習和總結(jié):在這一年的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。 這也要求我們不斷的學習,提升,學習業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取經(jīng)驗;學習倉儲保管,裝配作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關(guān)知識,使自己的能力不斷提升,把工作做的更好,更專業(yè)!
一:工作問題及處理方案: 1. 對數(shù)據(jù)的準確度存在缺乏:庫房相關(guān)工作人員在收發(fā)物料時,隨意性大,導致成本增加和庫存帳物不符。在這種情況下必然給公司造成不利,通過定期培訓,所有賬務(wù)全面監(jiān)督以及相關(guān)處罰制度來提高倉管員對帳和實物的管控能力,最大化的提高他們的工作熱情,最終達到帳物卡一致的精確化管理。對相關(guān)工作人員做出正確指導,糾正錯誤發(fā)生,避免給公司造成更大的麻煩。2. 處理問題不及時:庫房工作人員入庫時未能及時通知質(zhì)檢檢驗,給生產(chǎn)造成一些不必要的麻煩。對庫房相關(guān)人員進行指導,讓所有問題都能得到及時解決,為生產(chǎn)進度能順利進展,優(yōu)化和簡化倉管員的工作,提升工作效率。3. 對庫房賬務(wù),工作人員監(jiān)督力度不夠。庫房目前是全公司最容易出問題最多的部門,其他部門的工作就可能牽連到庫房,一些問題可能就會在庫房暴露,這樣的情況是無法避免的,但是我會盡量使問題出現(xiàn),減少一些不必要的麻煩。4、管理力度不夠,給公司其他部門工作帶來不利。5、庫房規(guī)劃存在了很大的缺陷,爭取在__年中更好更大膽的做出好的規(guī)劃。
二:工作計劃: 1. 對每日用友賬務(wù)以及所有異常情況全面監(jiān)管,控制收發(fā)物料 2. 將倉管員日常工作內(nèi)容詳細劃分清楚。3. 制定盤點計劃并如期進行。 4. 制定庫房定期專業(yè)知識培訓計劃并實施。 5. 制定庫房管理制度。 6. 庫房詳細區(qū)域的規(guī)劃和建立庫房平面圖及相關(guān)標示牌。7、業(yè)務(wù)自己從車間提走貨物不辦理任何手續(xù),出現(xiàn)質(zhì)量問題、數(shù)量不準、貨物缺少與庫房無關(guān),請業(yè)務(wù)部門配合庫房工作在生產(chǎn)辦理完入庫后再發(fā)貨。8、生產(chǎn)完工后入庫的活件如需要返工生產(chǎn)人員必須和庫房人員辦理退庫手續(xù),避免一些入庫重復現(xiàn)象發(fā)生。9、采購部門配合庫房做好原材輔料的儲備工作(希望不是什么原材輔料都是庫房通知采購人員訂貨,采購人員應(yīng)該看到生產(chǎn)通知單提前做好采購工作) 以上內(nèi)容是我目前對庫房提出的問題,改善的方案以及庫房短期規(guī)劃。我希望通過我的不斷努力,把庫房部門建設(shè)成一個認真,仔細,富有工作激情的優(yōu)秀團隊。各部持續(xù)改進的結(jié)果,就是公司的發(fā)展
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年半的庫房主管工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判定來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領(lǐng)導的幫助下把問題解決了,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步。
本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將20__年的`各項工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
這一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負責統(tǒng)計公司線纜的發(fā)運數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報給客戶,核對客戶收貨情況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計每天入庫和出庫的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項任務(wù):
1、統(tǒng)計情況:能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。
2、收貨情況:原材料廠家報的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對準確。如有多或是少的情況,要及時匯報給采購部。
3、倉管報表:做好每天出庫、入庫的臺賬數(shù)據(jù),就能做到周報表和月報表的數(shù)量基本準確。
三、存在的不足
總結(jié)半年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
四、20__年工作計劃
未來我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導的年度工作要求,對工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
作為公司的倉庫管理保管員,不僅總結(jié)了以往成功的工作經(jīng)驗而且對公司倉庫管理進行了優(yōu)化,使得公司倉庫對公司生產(chǎn)的工作效率有一定的提高。
在20__年里,我認真落實了以下管理內(nèi)容:
一,數(shù)字化倉庫管理
在20__年里,本人就將以往數(shù)年倉庫內(nèi)所有物品輸入計算機中,在20__年里我依然將倉庫物品的出庫和入庫嚴謹認真的記錄在計算機中,并保證了以最快的速度將倉庫物品的出庫入庫情況登記完全,做到當天的報表當天完成,為公司員工進行生產(chǎn)和采購提供了最新和最快的信息。
二,倉庫物品分類規(guī)范化
20__年里,我對所有倉庫物品按照不同的類別進行了系統(tǒng)的分類,并將每種物品編上了相應(yīng)的號碼和按照號碼存放到指定的位置。減少了以往生產(chǎn)資料出庫時尋找材料的時間,同時在物品入庫時做到立即編號,立即存放,讓生產(chǎn)人員花費在領(lǐng)取生產(chǎn)資料上的時間減短。
三,入庫成品檢驗嚴格化
作為一名倉庫保管員,不僅是保管倉庫的財務(wù),而且也是公司產(chǎn)品檢驗的最后一道防線。不合格的產(chǎn)品如果投入使用會對使用者和公司造成不可估量的損失,嚴重的化還會影響到人身的安全等問題。
作為倉庫保管員,我有義務(wù)將不合格產(chǎn)品拒絕入庫或者將不合格產(chǎn)品向有關(guān)人員反映。對于本公司或者買進的產(chǎn)品和元件,我都先經(jīng)過檢驗,確認其在合格范圍以內(nèi),我才會入庫保存,并且記錄清楚。在20__年內(nèi),我嚴格把握檢驗關(guān),堅決不放過一個不合格的產(chǎn)品入庫。
四、收購物品合理化
隨時和開發(fā)人員和生產(chǎn)人員進行交流,并根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)人員和生產(chǎn)人員的反饋,進一步優(yōu)化了供貨商的結(jié)構(gòu),并且努力做到了貨比三家,擇優(yōu)購入的進貨原則。做到了購入物品有著優(yōu)異的質(zhì)量和合理的價格。
五、倉庫環(huán)境保持標準化
作為以電子產(chǎn)品為主的倉庫,其環(huán)境的要求是非??量痰?。電子元件對灰塵是非常敏感的,如果不保持倉庫環(huán)境的干凈和少塵,對電子元件和產(chǎn)品都有一定的損害。
作為倉庫保管員,我為了保證倉庫環(huán)境與國際接軌,認真做到每天對倉庫進行清潔工作。做到上下班打掃倉庫環(huán)境,并且盡量使打掃時灰塵不隨意飛揚。下班后用干凈,少塵的物品將產(chǎn)品和元件裝好,以避免灰塵。
雖然我在這一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,并希望在未來的日子里,能在各位領(lǐng)導,同事的指導下,取得更好成績。