運營管理工作總結精選

| 宇春0

一、 房屋及場地出租情況

本年應收租金853,066元,扣除李哲已交租金146,800元、宋金德已交租金3,100元、宗惠彬已交租金5,000元(以上租金是承租人一次性交5年、__年、__年不等,平均到每年應交數(shù)),實際本年應收租金698,166元。本年實際收取租金688,166元,收取率99%。差額10,000元,其中尹錦玉5,000元(幼兒園搬遷);于學春5,000元(該塊土地及房屋已出讓,新房主未能聯(lián)系上)。本年新簽合同六份,金額218,000元,占應收租金的31%。

二、欠款清收方面

本年的欠款清收有了較大突破,場領導抓住區(qū)委建黨校的契機,通過與欠款大戶遼寧東方混凝土有限公司協(xié)調(diào),利用混凝土抵債,一舉收回多年欠款一百多萬元。另外,還收回五年以上欠款5,200元。

三、 安全生產(chǎn)方面

本年我部對駐場單位(承租農(nóng)場房屋的單位)逐家進行了摸底清查,并對企業(yè)的登記機關、經(jīng)營方式、經(jīng)營規(guī)模、從業(yè)人數(shù)、生產(chǎn)崗位、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)法人、安全負責人及安全隱患部位等進行了認真核查和登記。同時,還為上述單位及場屬單位建立了各種安全制度,平均每月進行一次安全檢查,對存在安全隱患的現(xiàn)象能提出整改措施。另外,對我場無力解決的安全問題能夠及時向區(qū)安監(jiān)局匯報。通過大家的共同努力,我場本年度沒有出現(xiàn)任何安全責任事故。

四、 其他方面的工作

積極配合區(qū)有關部門治理違章搭建現(xiàn)象,本年配合區(qū)土地執(zhí)法部門對一分場違章建筑戶下達了限期整改通知書。

在領導的親自過問下對長期無償占用農(nóng)場房屋及土地的兩個釘子戶進行了搬遷,并簽訂了相關協(xié)議,使這一長期歷史遺留問題得到了解決。

本年度對外簽訂各種合同、協(xié)議16份。

以上是我部本年的主要工作,下面是我部下一步的工作安排:

一、 繼續(xù)做好廠房、場地出租情況的管理

針對幾家合同到期的企業(yè)和個人,我們要加大督促力度,力爭在一月份對七家合同到期的企業(yè)和個人完成新的合同簽訂,同時確保租金到位,

二、 繼續(xù)加大清欠力度

至年底力爭清回欠款50萬元。清欠的重點是正大房地產(chǎn)公司、宏大機電公司、四分場閆國范等。

三、繼續(xù)加大對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和管理

安全生產(chǎn)的重點單位是華陽液化氣站和森達細木板廠,我們要在1月x日前,對場屬和駐場單位進行一次全面的安全檢查,確保節(jié)日期間我場不出現(xiàn)任何安全責任事故。以后每月至少進行一次安全檢查。力爭至年底,我場在安全生產(chǎn)方面向區(qū)委、區(qū)政府交一份滿意的答卷。

四、其他方面

繼續(xù)加大對亂搭亂建現(xiàn)象的治理整頓,對我們能解決的及時解決,解決不了的及時向區(qū)有關部門匯報。對上年度發(fā)生在一分場的違建房,我們還要督促區(qū)有關部門進行解決,堅決杜絕國有土地被他人無償占用。

對我場現(xiàn)有閑置的場地、廠房,努力通過各種渠道、方式對外招租,以盤活存量資產(chǎn),增加經(jīng)濟效益。

以上是我部本年的工作總結和來年的工作安排,不足之處請領導指正。

運營管理工作總結精選篇2

一、序言

在忙忙碌碌中一年時間又過去了,一年里,天津______學院經(jīng)濟系學生會遵從上級指示和要求,積極開展活動,豐富同學們的業(yè)余生活。經(jīng)濟系學生會在__年x月份舉行了迎新生晚會,__年x月份舉辦了多人多組活動,__年x月份舉辦迎新年晚會,__年x月份舉辦辯論大賽?總體來說,在這一年中,______X學院經(jīng)濟系學生會長大了很多。

感慨時間的飛逝的同時,我們運營管理部也要回首這一年來的工作情況,進行一個全面系統(tǒng)綜合的總結?;仡欉@一年,我們運營管理部在老師的關懷和指導下,與廣大同學積極協(xié)作,較為順利的走過20__年第一學期和20__年第二學期這段旅程。下面我們運營管理部就對本年度我們的工作做一小結。

二、運營管理部簡介

1、部門工作

經(jīng)濟系學生會運營管理部是一個綜合性的部門,這一年中我部積極配合學校領導老師的工作,協(xié)助學生會其他各個部門的活動和學校院團委的工作,認真負責的做好學院“迎新生晚會”活動,同時我部自主組織經(jīng)濟系“多人多足”活動,在經(jīng)濟系學生會其他各個部門的協(xié)助下組織迎新年晚會活動,這一年中各種活動場地舞臺布置,協(xié)助學生會其他各個部門開展組織活動,部內(nèi)部長干事團結一致積極配合工作,取得了很大的進步,也長大了很多。

運營管理部是經(jīng)濟系學生會重要的部門,其部門職能有其特殊性。重要的工作即完成學生會文娛活動,運營管理部的工作關系到整個經(jīng)濟系學生會的運轉(zhuǎn),極為重要。

三、學生活動

1 、“多人多組”活動

這是我們運營管理部在__年組織的最重要的活動,所以我們格外重視,從預賽到?jīng)Q賽,從場地布置到現(xiàn)場協(xié)調(diào)我們都盡心盡力,參賽隊也都十分配合我們的工作,這也為我們的工作提供了不少幫助。在開張活動時,我們中午顧不得吃飯。的確,功夫不負有心人,最后活動得到了很好的效果,應該說是成功的,這時候每個工作人員的臉上都露出了微笑,這是成功的喜悅,這也是我的付出得到微笑的喜悅。但成功的同時我們也應該看到它的瑕疵:由于彩排時間不足,有些選手對于自己的出場次序有些模糊,而工作人員由于緊張也犯了一點小錯誤,不論成多敗少還是敗多成少,這都為我們?nèi)蘸蟮幕顒臃e累了寶貴的經(jīng)驗與財富。

2、“迎新年晚會”活動

運營管理部負責整個活動的策劃即實施。運營管理部在調(diào)動學生會的同時,得到了經(jīng)濟系領導及同學的大力支持,使活動順利有條不紊的進行,得到經(jīng)濟系領導及同學的認可,使大家真正感到學院的溫暖。

3、“經(jīng)英杯”羽毛球聯(lián)賽

這是我們運營管理部在__年組織的最重要的活動,而且是和英語系聯(lián)合舉辦,所以我們格外重視,從預賽到?jīng)Q賽,從場地布置到現(xiàn)

場協(xié)調(diào)我們都盡心盡力,參賽隊也都十分配合我們的工作,這也為我們的工作提供了不少幫助。這次活動總體來講是比較成功的,但工作人員由于緊張也犯了一點小錯誤,不論成多敗少還是敗多成少,這都為我們?nèi)蘸蟮幕顒臃e累了寶貴的經(jīng)驗與財富。

4、協(xié)助各部活動

各部舉辦活動運營管理部均參加籌劃及具體實施,包括舞臺布置,背景設計,道具制作,海報制作,宣傳畫繪制,材料提供等,切實保證其他各個部門活動順利成功舉行。如“迎新生晚會”活動等。

四、工作改進

經(jīng)濟系學生會運營管理部的工作有突出的地方,但也有其不足的地方,我們將總結經(jīng)驗,及時彌補不足,運營管理部的工作完成得更好。

1. 應進一步協(xié)調(diào)社團活動與學習之間的關系,合理分配時間,活動開展避免與學校相關規(guī)章制度以及時間安排相沖突。

2. 杜絕部內(nèi)“事不關己,高高掛起”現(xiàn)象,進一步調(diào)動成員積極性,切實做到“運營管理部是我家,樹立形象靠大家”。

3. 完善通知發(fā)布體制,方便部內(nèi)聯(lián)系以及通知下達傳播,做到速,簡,準。

4. 完善部內(nèi)干事考核制度,并著力提高干事素質(zhì),提高辦事能力,以能力為用人準則,以效率為辦事準則。

5. 加強和其他部門的聯(lián)系,促進友好合作。

6. 積極參與,不被動。

五、總結

一年來的工作經(jīng)濟系學生會運營管理部能夠主動自主完成組織領導下發(fā)的工作任務,積極配合其他部門開展活動,部內(nèi)部長干事相處融洽,工作積極認真,充分利用人才資源,發(fā)掘干事的潛力,認真培養(yǎng),目前本部干事可自主完成上級下發(fā)任務和活動??梢哉f經(jīng)過這一年的鍛煉和學習,經(jīng)濟系學生會運營管理部全體成員成長進步很多,希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗教訓,經(jīng)過全體成員的共同奮斗拼搏,將工作做的更好,將學生會工作做的更好,將學院工作做的更好。

運營管理工作總結精選篇3

寫年終總結時,先思考從幾個維度進行梳理,一般來講六個字概括:過去—現(xiàn)在—未來。

1、過去比如,在20__年質(zhì)量管理工作中,原計劃的目標有哪些,目標實踐結果如何?流程中運用了什么樣的手段或渠道(例如:質(zhì)量部門,某個產(chǎn)品的不合格率由原來的38%,通過在企業(yè)中推廣運用精益管理和六西格瑪,不合格品率降低到12%)

2、現(xiàn)在現(xiàn)在的你對自己過往的工作經(jīng)歷有什么看法,有哪些工作亮點,哪些地方存在不足,哪些地方需要改進。在闡述工作亮點的時候,并不是要表明自己工作很努力,做了很多的事情,一年365天,從頭忙到尾,任勞任怨。工作亮點其實是你在過去這一年工作做的比較好的部分,梳理出來的經(jīng)驗或者方法。不足之處這個地方對比工作亮點,這個環(huán)節(jié)就是這一年工作中做的差強人意的環(huán)節(jié),總結不足,發(fā)掘其背后的原因,這樣對以后的工作改進也是十分有用的資料。

3、未來針對你的分析,在這些重要的環(huán)節(jié)和發(fā)現(xiàn)的問題中,未來有沒有什么辦法能把事情做的更好,或是解決存在的問題。把自己需要完成的工作按輕重緩急排序列出,并把自己的工作目標相關數(shù)據(jù)一并列出,讓領導與自己對工作情況有個初步判斷,同時針對需要完成的事項給自己列幾個KPI,注意這里的KPI不是跟錢掛鉤,而是為了督促自己更好完成工作而成立的。

運營管理工作總結精選篇4

一、20__年工作總結

工作崗位是運營質(zhì)量管理崗,經(jīng)縣分領導研究,對我主要工作做了一些調(diào)整。主要工作就是集團中心內(nèi)勤和縣分高端用戶維護工作。

(一)集團中心內(nèi)勤工作

強調(diào)客戶經(jīng)理月重點工作,1部門晨會:組織部門員工學習新文件、最新活動方案、客戶經(jīng)理行為規(guī)范等。同時做會議記錄、培訓記錄。

時間緊缺,2日常報表:有時市分通知上報東西比較緊促。為了能按時上報,自愿加班。有幾次下班后,加班,無人知曉,被鎖在辦公室。

3其它工作:

次月統(tǒng)計完成量,1協(xié)助主管制定客戶經(jīng)理、聯(lián)產(chǎn)直銷員月度考評表。協(xié)助主管打分進行考評。

重要內(nèi)容告知主管,2協(xié)助主管閱MSS系統(tǒng)文件。并組織部門員工學習。

集團用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。3系統(tǒng)新建集團名稱。

4集團零次戶、欠費派單。

季度及臨時性活動方案、總結。5月度、半年、年度工作總結。

6V網(wǎng)發(fā)展計劃、月度任務分解及階段性活動任務分解落實等。

費用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務欠費派單,7數(shù)固業(yè)務欠費方案制定。督促客戶經(jīng)理通知用戶按時續(xù)費及清收欠費。

8客戶經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)費用核算制表。

9集團保有費用報賬、發(fā)放制表。

很重視縣分績效考核,總之。集團中心一些考核指標,都會慎重考慮,尤其靠系統(tǒng)支撐考核的項目,都努力做到及時、準確、超額完成任務,力爭拿到最高分。今年縣分集團專線考核指標分值始終保持在9分以上,最高分得到10。7分。

(二)高端用戶維護工作

并按時發(fā)放對應的會員卡,1每月10號前分配系統(tǒng)新增個人高端200戶左右。縣分VIP用戶持卡率10月達到87%超目標值7%名列市分第一。

欠費、離網(wǎng)分析,2每月12日上報縣分客戶經(jīng)理維系質(zhì)量分析。包含資格會員動態(tài)保有。同期開展相關高端活動總結,月度重點工作計劃等內(nèi)容。

派單給客戶經(jīng)理。3導出每月拍照會員、高端零次戶。

派單給客戶經(jīng)理,4聯(lián)系下發(fā)符合兌換積分用戶明細。督促通知用戶兌換。

5雙節(jié)”高端慰問活動方案制定、總結。

按季度制定縣分相關特色俱樂部會員活動方案,6市分統(tǒng)一安排下。組織會員參加,提升俱樂部會員感知率。

7處理高端用戶投訴。

二、20__年工作計劃

能夠自覺遵守勞動紀律,平時。不遲到早退,團結同志,有協(xié)作奉獻精神。工作中我認識了很多客戶,也交到許多朋友,交際面變得越來越廣,工作也相對容易了領導、同事給與我很多幫助與關愛,客戶給與我鼓勵與認可,這些都使我不斷成長,并在工作中享受快樂。深愛上了聯(lián)通事業(yè),也敢于向自己的弱項發(fā)起挑戰(zhàn)。

在年更加努力地進行業(yè)務學習,且不斷的向公司和其他縣分相關部門的員工請教,以更高更嚴的標準要求自己,使自己的業(yè)務水平和素質(zhì)上升到一個更高的層面。

運營管理工作總結精選篇5

我通過招聘到公司項目管理部上班,項目管理部門實習工作總結。從工程施工單位到工程建設單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對《浙江省建筑工程預算定額》也是初次接觸,但在領導的關心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎和工作經(jīng)驗,加上刻苦鉆研和學習,很快適應了工作環(huán)境,并取得了較好成績。現(xiàn)將工作情況簡要總結如下:

主要工作表現(xiàn)及成績

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規(guī)范》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。

2、認真學習浙江省概預算編制資料。雖然概預算編制的原理相同,但是《浙江省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別,工作總結《項目管理部門實習工作總結》。因此,我首先對浙江省概預算編制資料進行了認真系統(tǒng)的學習,并堅持邊工作邊學習,很快就掌握了其中的要領,已能獨立完成領導交給的任務;與此同時,我還利用業(yè)余時間學會了使用“神機妙算軟件”編制預算和“魯班軟件”抽算鋼筋,工作效率得到極大提高。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完美。

3、維科精華集團股份有限公司敦煌分公司卷繞車間及臨時工程決算審核工作進展順利。卷繞車間及臨時工程雖然完工已久,但是有關竣工資料卻很不完整,這給決算審核工作帶來了很大的困難。我接手這項工作后,一方面積極要求施工單位完善竣工資料,另一方面利用手中現(xiàn)有的資料計算工程數(shù)量,核對各項數(shù)據(jù)。為準確掌握工程情況,保證計算的準確性,我還特意到現(xiàn)場仔細查看。經(jīng)過我的努力,目前這項工作已取得了較快的進展,工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全,卷繞車間的預算已同施工單位核對完畢。

4、積極著手華嚴街5號地塊商住樓土建審核工作。從領導安排我負責該工程土建預算審核工作之后,我抓緊時間熟悉施工圖紙及相關資料,并多次到施工現(xiàn)場了解情況,使自己在最短的時間內(nèi)掌握工程的靜態(tài)和動態(tài)情況。為更好地維護公司利益,在決算時取得主動權,我把工程量計算工作提前到了現(xiàn)階段。經(jīng)過一段時間緊張有序的工作,目前已完成了地下室部分工程量的計算。

5、其他方面:

①積極向領導提出合理化建議,如成本控制、資料管理方面;

②與同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過討論既增進了同事間的友情,又提高了自身的業(yè)務能力;

③主動與同事交流,熱情幫助他人;

④積極參加公司組織的各項活動,如參加黨員學習、新春聯(lián)歡演出。

努力的方向

1、充分利用通過全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗,積極主動接觸各種相關業(yè)務,提高自身的實際操作能力,為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻;

2、積極參加自學本科考試,鉆研專業(yè)技術,提高業(yè)務能力和專業(yè)水準;

3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,爭當先進。

總之,三個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。

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