自從去年秋，被學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)從一線教學(xué)人員抽調(diào)到宿舍管理員崗位以來，牢固樹立宿舍管理為一線的教育教學(xué)服務(wù)，為學(xué)生生活服務(wù)的思想。一學(xué)年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在學(xué)校后勤團(tuán)隊(duì)的幫助和寄宿生的努力中，我在宿舍管理崗位主要做了以下幾方面的工作：
一、通過常規(guī)化精細(xì)化的管理，搞好宿舍的環(huán)境衛(wèi)生。
由于宿舍衛(wèi)生是宿舍管理中的重要方面，因此，我在接管宿舍管理的前期階段通過頻繁的深入宿舍巡查和查后的反思總結(jié)，將宿舍衛(wèi)生環(huán)境的管理常規(guī)化和細(xì)致化，在吳校長的幫助下還打印裝訂“學(xué)生宿舍管理日志”和“宿舍衛(wèi)生常規(guī)檢查記錄”，用于每天的檢查與記載以及每周一次的統(tǒng)計(jì)與評比。
在管理中為了激發(fā)寄宿生積極參入宿舍管理，充分發(fā)揮寄宿生在宿舍管理中的主體作用，將宿舍衛(wèi)生的常規(guī)檢查評比權(quán)下放給舍長。通過專門召開的舍長會(huì)議，向他們進(jìn)一步細(xì)化了對宿舍衛(wèi)生檢查打分的標(biāo)準(zhǔn)和要求。為防止舍長在每日衛(wèi)生常規(guī)檢查中出現(xiàn)疲勞感和枯燥感，我將24個(gè)舍長分成AB兩班，實(shí)行AB兩班輪班倒的方式進(jìn)行，每班檢查一周。另外，將每班又分成男舍長組和女舍長組，分別檢查男生宿舍和女生宿舍，每一組各是6個(gè)舍長，各負(fù)其責(zé)。其中一個(gè)正舍長負(fù)責(zé)記錄另外五個(gè)舍長檢查的情況及打分。另外五個(gè)舍長分別負(fù)責(zé)檢查宿舍衛(wèi)生的五個(gè)區(qū)域，每人檢查其中的一個(gè)區(qū)域。這樣大大縮減了舍長在衛(wèi)生檢查中所占用的時(shí)間。每日檢查的時(shí)間通過協(xié)商定在每天早上的大課間。
同時(shí)，在寄宿生集會(huì)中強(qiáng)調(diào)，宿舍衛(wèi)生的常規(guī)檢查評比打分的目的，不是光為打分而檢查，重要的是希望在檢查中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生打掃存在的問題，能及時(shí)的對問題進(jìn)行整改。最終為自己創(chuàng)建一個(gè)干凈、整齊的宿舍居住環(huán)境。雖然常規(guī)檢查的權(quán)利下放給了舍長，但是，宿舍管理員并沒有就此就放任不管了，而是經(jīng)常親臨現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)。指導(dǎo)舍長怎樣量化打分，示范指導(dǎo)舍員如何將蓋被子折疊整齊，將墊單子鋪平整。對于低年級的小同學(xué)，還安排高年級的大同學(xué)進(jìn)行一對一的幫扶。通過一學(xué)期的檢查評比與指導(dǎo)，宿舍的衛(wèi)生環(huán)境達(dá)到了天天干凈，日日整齊的效果。干凈整齊的宿舍環(huán)境還潛移默化地使寄宿生還養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。這一良好的現(xiàn)象得到了上級檢查領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評。
二、運(yùn)用深入巡查法和評比打分的方式，管好寄宿生的紀(jì)律。
宿舍寄宿生紀(jì)律的好與壞，不僅會(huì)影響到寄宿生良好休息習(xí)慣的養(yǎng)成，還會(huì)影響到寄宿生在宿舍的人身安全。因此，在20__年秋季開學(xué)初，我首先利用宿舍的文化牌，指導(dǎo)寄宿生對“做文明舍員，創(chuàng)文明宿舍”的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)與要求。然后針對部分宿舍的寄宿生違紀(jì)的`現(xiàn)象，制定了一些實(shí)用而便于操作的的紀(jì)律管理打分辦法和獎(jiǎng)懲措施。
在紀(jì)律管理中，除了制定紀(jì)律管理的打分辦法和獎(jiǎng)懲措施外，管理員還對宿舍進(jìn)行一日早、中、晚至少三次的深入巡查。特別是下晚自習(xí)后，管理員對寄宿生在小吃部吃晚餐的情況、在宿舍洗漱的情況，及熄燈后上床入睡的情況都進(jìn)行頻繁的全方位的巡查。發(fā)現(xiàn)問題就及時(shí)的當(dāng)場處理，從而保證了寄宿生在校住宿的睡眠質(zhì)量，為第二天的課堂學(xué)習(xí)提供有效的保障。寄宿生的紀(jì)律好了，他們的安全隱患自然就少了?，F(xiàn)在，寄宿生已經(jīng)養(yǎng)成了按時(shí)作息的生活習(xí)慣。
三、經(jīng)過曉之以理，動(dòng)之以情的情感教育，配合學(xué)校做好寄宿生的思想工作。
經(jīng)過近一年的宿舍管理，使我感悟最深的就是，宿舍管理并不像很多不知情的教師想象的那樣簡單。只是開關(guān)宿舍門，清點(diǎn)一下寄宿生的人數(shù)，督促寄宿生打掃一下衛(wèi)生就能搞定的表面事。其實(shí)，它和搞班務(wù)管理一樣，重在育人。也就是要做好寄宿生的思想工作，管住寄宿生的心。
在這一學(xué)年中，我碰到過寄宿生偷錢的，亂拿別人生活物品的，打架的，罵人的，甚至是以大欺小敲詐錢財(cái)?shù)牡鹊炔涣嫉默F(xiàn)象。面對寄宿生這些不良的行為，宿舍管理員的處理方式與方法是否得當(dāng)？是否及時(shí)？它都會(huì)影響到宿舍的風(fēng)氣，影響到寄宿生生活的人文環(huán)境是否穩(wěn)定，甚至?xí)o形地影響到寄宿生在課堂中的學(xué)習(xí)效果。
為此，我總是采取曉之以理，動(dòng)之以情的情感教育方法，利用課余休息時(shí)間進(jìn)行個(gè)別談話，或集中寄宿生實(shí)行集體教育等方式教育寄宿生。
通過因人而異，因事不同的教育，現(xiàn)在宿舍中偷錢的，打架的，罵人的等等不良現(xiàn)象基本沒有了，宿舍風(fēng)氣也好多了。
四、以一顆慈母之愛心，關(guān)心寄宿生的身心健康。
由于寄宿生大半的時(shí)間都是在學(xué)校度過的，他們又遠(yuǎn)離父母，缺乏父愛、母愛的呵護(hù)，在學(xué)校生活中難免會(huì)遇到這樣那樣的生活問題或者心理困惑。因此，當(dāng)寄宿生在生活中遇到這些的問題時(shí)，我就以一顆慈母之愛心，去關(guān)心寄宿生的身心健康。比如：五六年級女生，她們第一次遇到月經(jīng)來潮不知所措，感到很茫然的哭泣時(shí)，我就像她們的母親一般教她們怎樣去處理。同時(shí)還親自深入各個(gè)女生宿舍，親切地向她們介紹這方面的生理衛(wèi)生知識(shí)。另外，還向她們細(xì)致的講述了在經(jīng)期要如何的注意經(jīng)期衛(wèi)生。經(jīng)過我的一番耐心細(xì)致的引導(dǎo)，她們不再因?yàn)榇耸碌陌l(fā)生而恐慌了。
當(dāng)個(gè)別寄宿生在晚上想家了，或者思念在外打工的父母了，悄悄哭泣時(shí)。我就會(huì)像母親一樣與他們親切的談心，安慰他們要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)。當(dāng)看到個(gè)別寄宿生的衣服或褲子破了，我就拿來針線，給他們縫補(bǔ)，或者教他們學(xué)著自己縫補(bǔ)。
當(dāng)有的寄宿生洗了衣服，遇到下雨，我還會(huì)用洗衣機(jī)幫他們脫水。每天晚上十點(diǎn)半左右，在實(shí)行最后一次巡查宿舍時(shí)，如果天氣冷，發(fā)現(xiàn)那個(gè)同學(xué)在熟睡中掀翻了被子，我總會(huì)情不自禁地去為他們蓋好。
通過這一系列如同母親做的小事，溫暖著每一個(gè)寄宿生的心，營造出一個(gè)充滿愛意，溫馨如家的宿舍。
五、盡職盡責(zé)，及時(shí)處理宿舍中的突發(fā)事件。
在這一年的宿舍管理中，遇到了一些無法預(yù)知的突發(fā)事件。比如：遇到寄宿生晚上生病了，就一邊面電話聯(lián)系其家長，一邊及時(shí)的請保安送其去醫(yī)院救治。遇到個(gè)別寄宿生的床架或床板壞了，就及時(shí)的向吳校長匯報(bào)，安排保安給幫忙修理，或者更換。遇到個(gè)別寄宿生由于一時(shí)沖動(dòng)，打壞了同宿舍的舍友，就趕在第一時(shí)間讓肇事者送受害者去醫(yī)院救治，還要通知雙方家長協(xié)商解決醫(yī)藥費(fèi)用。特別是102宿舍的__X因吃壞了，將屎拉倒褲襠里后，悄然回家，多虧了吳校長和李輝老師的幫忙，最后才將他找回來一事。在此我要特別感謝他們！
在這一年的宿舍管理中，我雖然是盡職盡責(zé)，但是由于經(jīng)驗(yàn)不足，工作中還是出現(xiàn)了一些難以預(yù)料的失誤，內(nèi)心感到內(nèi)疚與不安。希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與家長能給予理解與原諒。相信我會(huì)在今后的管理中不斷總結(jié)教訓(xùn)，完善管理措施，盡量減少失誤。將宿舍管得更好。
又一年將結(jié)束，我的女生宿舍管理工作也該到了終結(jié)。在這一年里，有酸甜苦辣，有歡顏笑語，有刻苦銘心……
但不管怎樣，我永遠(yuǎn)熱愛著這份工作，因?yàn)樗屛叶昧巳耸篱g的悲涼，懂得了自己的偉大，懂得了工作給我的快樂。
不信，你們往下看，這些都是我一年中工作的經(jīng)驗(yàn)：
一、住宿生能服從我的安排，不得隨意調(diào)換房間及床位。
二、學(xué)生能遵守宿舍制度及學(xué)校紀(jì)律，在宿舍內(nèi)不損壞公物。
三、學(xué)生安全意識(shí)強(qiáng)，不在宿舍內(nèi)使用電爐、煤油爐、蠟燭，不擅自燒廢物等。不會(huì)私自接電拉燈、燈具破損要及時(shí)告訴我，我能在一時(shí)間通知并請學(xué)校電工維修。
四、宿舍內(nèi)不邀請男同學(xué)進(jìn)入宿舍，不在宿舍里搗亂。
五、學(xué)生在未經(jīng)我同意的情況下，不留別宿舍的同學(xué)同睡，甚至不能在宿舍內(nèi)過夜。
六、學(xué)生在住宿時(shí)間，能做到不在校外留宿，晚自習(xí)下課后，不得私自離校，如果有病或家里有事，需要回家的，必須請假才能回去，否則，發(fā)生意外后果自負(fù)，并接受學(xué)校行政處理，所以學(xué)生都沒有違規(guī)。
七、學(xué)生的一般生活用品，學(xué)生能自己應(yīng)妥善保管，可以預(yù)防被盜。如果有較多的錢，要寄存班主任或我這里。
八、各宿舍都應(yīng)安排安全值日生。值日生應(yīng)做好本宿舍當(dāng)日安全工作。
九、我天天點(diǎn)名，發(fā)現(xiàn)有人未準(zhǔn)時(shí)回寢，就立即向校領(lǐng)導(dǎo)或班主任報(bào)告。
以上就是我工作中得到的結(jié)果，如果還有哪些沒有做到做好的，我會(huì)在今后的工作中，再接再厲，熱衷剖析，我會(huì)從中吸取更多經(jīng)驗(yàn)，把宿舍管理工作做得蒸蒸日上，讓學(xué)生能在我的管理下，安全、快樂、健康地學(xué)習(xí)和成長。
20__年宿管科在學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，克服了人員少、工作量大的突出矛盾，扎扎實(shí)實(shí)開展工作，較好的完成了學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡櫲甑墓ぷ鳎覀冎饕隽艘韵聨讉€(gè)方面的工作：
一、思想重視，認(rèn)真抓好安全工作
安全工作是學(xué)生公寓一切工作中的首要工作，是學(xué)生公寓永恒的主題，安全重于泰山，做好安全工作應(yīng)以預(yù)防為主，為此，我們主要抓了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：
1.宣傳教育
(1)通過學(xué)習(xí)傳達(dá)上級文件、崗位培訓(xùn)、請保衛(wèi)處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做安全教育報(bào)告、請兄弟院校同行來校交流等形式，提 高全體老師、值班員、保潔員的安全防范意識(shí)和處理應(yīng)急突發(fā)事件的能力，通過學(xué)習(xí)、教育，公寓值班員大大提高了防火防盜的能力，掌握了消防、滅火器材的使用方法，增強(qiáng)了值班員、保潔員做好安全工作的主動(dòng)性和積極性。本學(xué)期聯(lián)合保衛(wèi)處進(jìn)行了二次較大的消防安全演練，舉辦了兩次消防安全培訓(xùn)教育，參加了一次逃生自救演習(xí)并觀看了消防安全錄像資料。
(2)經(jīng)常召開會(huì)議，針對我院學(xué)生公寓現(xiàn)狀，結(jié)合兄弟院校的做法，布置落實(shí)各項(xiàng)安全檢查工作。特別注意在新生入校、畢業(yè)生離校、節(jié)假日前開會(huì)，研究布置有關(guān)安全工作，使全體老師、值班員、廣大學(xué)生知道應(yīng)該做好哪些安全預(yù)防工作，注意哪些環(huán)節(jié)，保證節(jié)假日、新生入校、畢業(yè)生離校等階段的安全穩(wěn)定。
(3)利用黑板、海報(bào)、書面通知等形式給住宿學(xué)生友情提示。今年共出了五期關(guān)于學(xué)生宿舍安全的黑板報(bào)，每個(gè)學(xué)期開學(xué)時(shí)，我們都在學(xué)生公寓周圍懸掛 “校園安全、人人有責(zé)”、“時(shí)時(shí)注意安全、處處預(yù)防事故”、“提高安全防范意識(shí)、妥善保管貴重物品”的條幅，使安全工作人人皆知，收到了較好的效果。
2.建立嚴(yán)格的安全檢查制度、考勤制度，確保公寓安全。
(1)為保證學(xué)生公寓安全，保證學(xué)生公寓有一個(gè)良好的安全秩序，我們從制度入手，先后制定了《公寓治安管理制度》、《公寓檢查評比制度》、《公寓管理人員考評制度》、《公寓財(cái)物管理制度》、《公寓家具物品管理制度》、《值班員崗位職責(zé)》、《保潔員崗位職責(zé)》、《學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等，使各項(xiàng)工作有章可依。
(2)加強(qiáng)考勤工作，加大考核力度。
針對學(xué)生公寓工作的實(shí)際情況，我們建立了嚴(yán)格的考勤制度。對老師一天兩次考勤;值班員、保潔員一天五次考勤;校內(nèi)管理與勞動(dòng)實(shí)踐課學(xué)生一天三次考勤。加大考勤力度和覆蓋面，保證公寓各崗位人員到位，在發(fā)生安全、維修問題時(shí)能得到及時(shí)妥善處理。
(3)加強(qiáng)學(xué)生公寓門衛(wèi)值班力度。
自20__年開始，門衛(wèi)值班由值班員、保潔員兩人相互值班、替班，每月輪換崗位一次，合理安排值班員、保潔員的工作，既解決了公寓人員少的問題，又解決了學(xué)生公寓每天24小時(shí)保證有人值班的問題。
為防止發(fā)生問題時(shí)公寓值班員、保潔員相互推托責(zé)任，也為了校內(nèi)管理與勞動(dòng)實(shí)踐課學(xué)生的人身安全，不再安排學(xué)生負(fù)責(zé)公寓門衛(wèi)值班，學(xué)生主要承擔(dān)公寓衛(wèi)生保潔、拾遺補(bǔ)漏、安全巡查、協(xié)助維修等工作。
(4)堅(jiān)持值班員在門廳值班的做法。對防止因人為原因發(fā)生的被盜等安全事故起到了積極的預(yù)防作用。
(5)做好貴重物品及大件物品進(jìn)出公寓報(bào)批審查制度。
一是學(xué)生宿舍開通網(wǎng)線時(shí)，學(xué)生先到院系開證明信并經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中心審批，宿管科見蓋有兩個(gè)部門公章的證明信后，再通知相關(guān)公寓允許安裝人員進(jìn)樓。
二是從公寓內(nèi)向外搬運(yùn)臺(tái)式電腦等貴重物品、椅子等公共設(shè)施，學(xué)生須先到所在院系開證明，宿管科見院系的證明信后方批準(zhǔn)公寓值班員登記后放行。
(6)做好公共場所安全巡查工作。
一是管理員老師每天上午、下午到分管公寓各樓層進(jìn)行巡查。
二是安排校內(nèi)管理與勞動(dòng)實(shí)踐課學(xué)生在衛(wèi)生保潔、拾遺補(bǔ)漏的同時(shí)，加強(qiáng)安全巡查，規(guī)定每天上午巡查三次、下午巡查三次、晚上巡查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
三是宿管科每周組織全體老師互檢互查。
(7)堅(jiān)持管理員查房制度
宿管科安排管理員老師每周檢查一次學(xué)生宿舍，重點(diǎn)檢查學(xué)生宿舍存在的安全隱患，如：宿舍內(nèi)是否有煤氣罐、液化氣爐、電爐子、酒精爐、熱得快;是否存有管制刀具、硬石、鐵棍等危險(xiǎn)品;床護(hù)欄、門窗玻璃、門鼻是否齊全。通過檢查，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)消除了一些存在的安全隱患。
(8)加強(qiáng)外來人員的檢查。做好外來人員登記審查工作。對外來人員進(jìn)公寓嚴(yán)格審查把關(guān)，外來人員(包括校外維修人員)進(jìn)公寓須報(bào)宿管科批準(zhǔn)，宿管科審核同意后通知所在公寓，杜絕了外來人員隨便進(jìn)公寓而引發(fā)的不安定因素。
(9)安排維修中心定期(每周一次)對學(xué)生公寓公共場所的安全設(shè)施、安全用電情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理(如安全消防設(shè)施、樓梯間燈、走廊燈)。1#—12#公寓配電室全部由專人(電工)負(fù)責(zé)管理，從而徹底解決了值班室、配電室混用可能給值班員帶來的人身傷害。
上半年宿管科和保衛(wèi)處消防科對12棟學(xué)生公寓內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了一次全面細(xì)致的檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題立即向有關(guān)部門打報(bào)告反映，上學(xué)期先后對1#-5#樓內(nèi)的滅火器、應(yīng)急燈、安全出口進(jìn)行了更換，進(jìn)一步完善了學(xué)生公寓的安全消防設(shè)施。
(10)自律會(huì)查房制度
每周二安排大學(xué)生宿舍自律會(huì)成員分兩組定期到學(xué)生公寓檢查學(xué)生宿舍，在檢查衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)的同時(shí)，檢查公共安全設(shè)施及存在的安全隱患，聽取學(xué)生意見，反映學(xué)生心聲。
(11)加大對違紀(jì)人員的處罰力度
一手抓思想教育，一手抓制度建設(shè)，對因空崗、工作不到位等失職造成的學(xué)生財(cái)物丟失等的相關(guān)人員，不徇私情，嚴(yán)肅處理，該罰款的罰款，該辭退的堅(jiān)決辭退(今年辭退了一名值班員，對另一名值班員給予200元罰款處罰)。使全體值班員、保潔員增強(qiáng)了制度觀念、紀(jì)律觀念，減少了人為安全事故的發(fā)生。
3、做好新生入學(xué)期間的安全工作。一是在各公寓樓及主要道路兩旁懸掛有關(guān)安全內(nèi)容的宣傳條幅;二是在各公寓樓內(nèi)的黑板上書寫預(yù)防發(fā)生安全事故內(nèi)容的宣傳材料;三是利用公寓樓內(nèi)的展板，打印并張貼新生入校安全注意事項(xiàng);四是組織大學(xué)生宿舍自律會(huì)成員及各院系宿管部成員，每間學(xué)生宿舍張貼一份溫馨提示;五是聯(lián)合保衛(wèi)處對新生進(jìn)行一次安全知識(shí)講座;六是組織新生舉辦一次消防滅火及逃生自救演習(xí);七是組織各院系宿管部長，針對新生在新環(huán)境下安全防范意識(shí)薄弱的特點(diǎn)，進(jìn)宿舍對新生進(jìn)行面對面交流，指導(dǎo)新生開展安全防范工作。
4、做好畢業(yè)生離校期間的安全工作
在學(xué)生畢業(yè)之前一個(gè)月，開展“三防”“七查”活動(dòng)?！叭馈奔捶阑?、防盜、防意外事故;“七查”即查違章電器、查自炊器具、查管制刀具、查鐵棍、查石塊、查酒瓶、查蠟燭。
一是提前了解各院系畢業(yè)生宿舍的數(shù)量，對畢業(yè)生宿舍加大安全檢查力度。
二是成立了由宿管科維修中心工作人員、大學(xué)生宿舍自律會(huì)成員組成的夜間安全巡邏隊(duì)，加大對學(xué)生宿舍區(qū)域的安全巡查，糾正畢業(yè)生存在的不文明現(xiàn)象，對防止畢業(yè)生相互之間因個(gè)人原因產(chǎn)生的矛盾、對防止發(fā)生突發(fā)事件等起到了好的效果，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
三是成立了宿管科夜間服務(wù)處。維修中心安排專人每天夜間在12#公寓大門外設(shè)立夜間維修服務(wù)點(diǎn)，對畢業(yè)生反映的維修問題及時(shí)搶修，為畢業(yè)生提供力所能及的服務(wù)和幫助，受到學(xué)生的好評。
四是增加了夜間值班人員的值班時(shí)間。在學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，宿管科兩位老師自6月10日至7月10日一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，夜間值班至零點(diǎn)，有時(shí)值班至凌晨2點(diǎn)多，白天照常上班，主動(dòng)開展工作，化解各種矛盾，處理突發(fā)事件，與相關(guān)部門和院系老師密切配合，使畢業(yè)生安全文明離校。今年共畢業(yè)4300余名學(xué)生，學(xué)生公寓未發(fā)生安全事故。
五是做好與各院系畢業(yè)生宿舍的交接工作。今年共交接畢業(yè)生宿舍700多間，宿管科檢查人員對院系宿舍內(nèi)損壞的公共設(shè)施逐一進(jìn)行檢查登記，核算賠償價(jià)格，將檢查結(jié)果及院系學(xué)生宿舍公共設(shè)施缺損賠償款向?qū)W工處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
六是與各院系協(xié)調(diào)，組織在校生對畢業(yè)生宿舍的衛(wèi)生進(jìn)行了一次徹底的清理，保證了畢業(yè)生宿舍衛(wèi)生整潔干凈。
5、安全活動(dòng)月
自20__年10月15日至11月15日，宿管科組織學(xué)生公寓全體職工、大學(xué)生宿舍自律會(huì)及各院系宿管部，開展了為期一個(gè)月的“學(xué)生公寓安全活動(dòng)月”活動(dòng)，活動(dòng)共分四個(gè)階段：第一階段，宣傳動(dòng)員階段(10月15日至10月20日);第二階段，院系自查階段(10月21日至10月25日);第三階段，學(xué)校檢查階段(10月26日至11月5日);第四階段，評比總結(jié)階段(11月6日至11月15日)。
宣傳動(dòng)員階段，主要由宿管科分別召開學(xué)生公寓全體職工、大學(xué)生宿舍自律會(huì)全體成員、各院系宿管部成員會(huì)議，宣傳并安排布置“學(xué)生安全活動(dòng)月”的相關(guān)工作，同時(shí)發(fā)放并張貼各種宣傳材料。
院系自查階段，要求各院系宿管部根據(jù)宿管科統(tǒng)一安排，制定出本院系的安全活動(dòng)月方案，同時(shí)組織宿管部成員，對本院系的學(xué)生宿舍進(jìn)行安全大檢查。
學(xué)校檢查階段，由宿管科組織大學(xué)生宿舍自律會(huì)全體成員對各院系學(xué)生宿舍進(jìn)行全覆蓋、無縫隙式的安全大檢查。
評比總結(jié)階段，根據(jù)各院系安全活動(dòng)月方案、院系自查情況、學(xué)校對各院系的檢查結(jié)果，評選出“學(xué)生公寓安全活動(dòng)月”先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人，召開總結(jié)表彰大會(huì)予以表彰。
“學(xué)生公寓安全活動(dòng)月”期間，還舉辦了以宿舍安全為題材的征文活動(dòng)，使廣大學(xué)生積極參與公寓安全工作，了解學(xué)生公寓安全的有關(guān)知識(shí)，提高安全防范意識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)的能力。
通過采取以上措施和做法，使公寓的安全工作較往年相比有了較大提高。
二、認(rèn)真做好20__級新生入校有關(guān)工作
一是提前到各院系對在校生情況排查摸底，多方了解，統(tǒng)計(jì)各院系準(zhǔn)確人數(shù)，為分房提供基本數(shù)據(jù)。
二是到招生辦了解各院系本科、?？?、專升本學(xué)生招生計(jì)劃，根據(jù)往年學(xué)生報(bào)到率，計(jì)算出各院系在校生及新生總住宿人數(shù)，計(jì)算出各院系應(yīng)分床位數(shù)，制定出切實(shí)可行的分房方案。
三是利用暑假及在校生調(diào)整完宿舍后的時(shí)間，分兩次對700多間接待新生的宿舍進(jìn)行全面檢修，保證新生入校的住宿需求，為新生提供一個(gè)安全舒適的生活環(huán)境。
四是請保潔公司對新生男生宿舍的衛(wèi)生間、洗刷間進(jìn)行衛(wèi)生保潔，使新生宿舍衛(wèi)生環(huán)境面貌一新，院系滿意、新生滿意、新生家長滿意。
五是做好新生床上用品的招標(biāo)、運(yùn)輸、保管、發(fā)放、結(jié)算工作。
嚴(yán)格按照省教育廳、省纖維檢驗(yàn)局的要求，采購新生床上用品。堅(jiān)決杜絕與無資質(zhì)床上用品生產(chǎn)單位簽訂采購合同，從而保證了新生床上用品的質(zhì)量。
精心組織、合理安排床上用品的采購、運(yùn)輸、保管、發(fā)放、結(jié)算工作，保證了新生床上用品發(fā)放工作的順利進(jìn)行，將床上用品安全及時(shí)的發(fā)放到新生手中。
今年床上用品的發(fā)放數(shù)量最多，共發(fā)放新生床上用品3900套，由于精心準(zhǔn)備、措施得力，堅(jiān)持安全第一、防范為主的原則，既保證了床上用品存放期間的安全，又使床上用品的發(fā)放速度、效率大大提高。床上用品發(fā)放期間沒有出現(xiàn)混亂擁擠情況，發(fā)放數(shù)量、與供貨單位、院系的結(jié)算準(zhǔn)確無誤。
三、加強(qiáng)學(xué)生宿舍文化建設(shè)，充分發(fā)揮學(xué)生宿舍的育人功能
學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活大多數(shù)是在公寓內(nèi)度過的，公寓是學(xué)生的第二課堂，是學(xué)校精神文明建設(shè)的主要陣地。為了加強(qiáng)學(xué)生宿舍文化建設(shè)，充分發(fā)揮宿舍文化的育人功能，加強(qiáng)了對學(xué)生公寓的美化，在部分公寓門廳、走廊等公共場所制作安裝了具有豐富內(nèi)涵和知識(shí)性的宣傳展板、風(fēng)景圖畫，進(jìn)一步烘托了公寓的宿舍文化氛圍，突出了育人的功能。部分院系在學(xué)生宿舍門上亮玻璃上張貼了系標(biāo)和黨員宿舍標(biāo)志，宿舍內(nèi)學(xué)生自己動(dòng)手美化裝飾宿舍環(huán)境，學(xué)校、院系、學(xué)生全方位、多層次結(jié)合，各具特色，對加強(qiáng)公寓文化建設(shè)起到了積極推進(jìn)作用。
宿管科每年都組織舉辦一屆宿舍文化節(jié)，開展豐富多彩的群眾性宿舍文化創(chuàng)建活動(dòng)。今年成功地舉辦了泰山學(xué)院第六屆宿舍文化節(jié)，并對獲獎(jiǎng)的單位和個(gè)人予以表彰。宿舍文化節(jié)主要開展了文明宿舍評比活動(dòng)、 “宿舍是我家”征文活動(dòng)、“美化宿舍”活動(dòng)、“溫馨小屋”設(shè)計(jì)活動(dòng)、“我給小屋命名”活動(dòng)、書畫比賽、疊被子比賽、“安全知識(shí)競賽”、“巧巧巧手工作品比賽”等活動(dòng)。通過開展豐富多彩、喜聞樂見的各項(xiàng)宿舍文化活動(dòng)，陶冶了學(xué)生的情操，磨練了學(xué)生的意志，增強(qiáng)了學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦的能力，培養(yǎng)了學(xué)生的良好的道德品質(zhì)。努力把學(xué)生宿舍建成融“思想教育、行為指導(dǎo)、生活服務(wù)、文化活動(dòng)”等多功能于一體的教育陣地(20__年我們參加了山東省教育廳組織的大學(xué)生第四屆宿舍文化節(jié)評選活動(dòng)，選送的七件作品，獲得一等獎(jiǎng)兩項(xiàng)，二等獎(jiǎng)兩項(xiàng)，三等獎(jiǎng)三項(xiàng)，并獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，《泰安日報(bào)》《泰山學(xué)院報(bào)》分別給予了報(bào)道)。
四、精心準(zhǔn)備 合理安排 做好1#、2#樓標(biāo)準(zhǔn)化公寓復(fù)審工作
今年11月9日，山東省教育廳后勤處對我校1#、2#學(xué)生公寓進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化公寓復(fù)審。為做好標(biāo)準(zhǔn)化公寓復(fù)審工作，根據(jù)省教育廳“山東省高等學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓標(biāo)準(zhǔn)”的通知要求，對照標(biāo)準(zhǔn)化公寓標(biāo)準(zhǔn)，對九大項(xiàng)、62小項(xiàng)內(nèi)容多次學(xué)習(xí)，將標(biāo)準(zhǔn)要求與兩棟樓的實(shí)際情況逐一對照，對我們存在的問題和不足向?qū)W工處領(lǐng)導(dǎo)多次匯報(bào)，對力所能及的工作組織人員逐項(xiàng)落實(shí)。在學(xué)校、學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過大量富有成效的工作，取得了顯著效果。省教育廳標(biāo)準(zhǔn)化公寓評審專家組對我校的學(xué)生公寓管理工作給予充分肯定，1#、2#公寓順利通過標(biāo)準(zhǔn)化公寓復(fù)審。
五、衛(wèi)生工作
衛(wèi)生工作今年總體有進(jìn)步，但發(fā)展不平衡。其特點(diǎn)是：女生公寓普遍比男生公寓好，女生公寓衛(wèi)生絕大多數(shù)搞得好，個(gè)別樓層差;男生公寓個(gè)別公寓衛(wèi)生較好，大多數(shù)公寓較差;非畢業(yè)生宿舍比畢業(yè)生宿舍好，低年級宿舍比高年級宿舍好，公寓相互之間差距太大。
今年是我院建校以來取得飛躍性成果的一年，從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到管理制度都逐步的完善起來，圍繞著全院建設(shè)的進(jìn)一步加大，如何改善學(xué)校的辦學(xué)環(huán)境和辦學(xué)條件，使華瑞學(xué)院走向新的輝煌，我們舍務(wù)科始終堅(jiān)持“以人為本，根植服務(wù)意識(shí)，營造良好育人氛圍；與時(shí)俱進(jìn)，提高管理水平，創(chuàng)建一流學(xué)生公寓?！钡墓ぷ鞣结?，在魯書記和學(xué)工處的英明決策和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及各系輔導(dǎo)員的大力配合下，做了大量艱苦的努力和工作。較好的完成了這一年的工作任務(wù)。也取得了一定的成績。
一、 保質(zhì)保量做好日常工作，服務(wù)與管理相結(jié)合。
堅(jiān)持“以人為本，根植服務(wù)意識(shí)，營造良好育人氛圍；與時(shí)俱進(jìn)，提高管理水平，創(chuàng)建一流學(xué)生公寓?！钡墓ぷ鞣结?，才能把為學(xué)生服務(wù)的思想落到實(shí)處。才能做好學(xué)生的管理和服務(wù)工作。
1、"送老，迎新"學(xué)生工作順利交接、調(diào)寢工作較好完成。
今年畢業(yè)生是我院建校以來數(shù)量較多的一屆，任務(wù)比較重，學(xué)工處加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，分工協(xié)作。畢業(yè)生離校前兩個(gè)月時(shí)間，易放松對自己要求，喝酒、鬧事等違章事件不斷。在這些重點(diǎn)時(shí)間段我們經(jīng)常深入到學(xué)生寢室檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)糾正，并將檢查結(jié)果通報(bào)給各系。6月10日——6月20日，我們舍務(wù)科人員對畢業(yè)生寢室備品進(jìn)行盤點(diǎn)，損壞的物品做到按價(jià)賠償。離校前夕，舍務(wù)科在各公寓張貼《20__屆畢業(yè)生退寢須知》，使學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)退宿事項(xiàng)，保證了退寢的順利進(jìn)行。離校期間舍務(wù)科實(shí)行全天候工作，與魯書記、學(xué)工處曹處長及畢業(yè)班輔導(dǎo)員深入畢業(yè)班寢室，直到深夜零點(diǎn)。及時(shí)解決畢業(yè)生的各種問題。通過積極認(rèn)真的工作態(tài)度，熱情周到、細(xì)致入微的服務(wù)，保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校，圓滿完成送老生工作。
迎新工作不僅迎來八方學(xué)子，也迎來家長對孩子生活環(huán)境的期望。為了給學(xué)生和家長一個(gè)清潔、舒適的生活環(huán)境，舍務(wù)科利用假期時(shí)間，有計(jì)劃，有目的，有準(zhǔn)備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對公寓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修，組織物業(yè)衛(wèi)生員對公寓內(nèi)外進(jìn)行寢室衛(wèi)生清理；懸掛歡迎條幅，營造歡樂氛圍；針對今年新生數(shù)量多、時(shí)間短、任務(wù)重的特點(diǎn)，我們制定了詳細(xì)迎新方案，并對舍務(wù)老師進(jìn)行培訓(xùn)；迎新中，公寓內(nèi)設(shè)咨詢處、維修小組，專人解決學(xué)生及家長的一些問題。
本學(xué)期開學(xué)，針對學(xué)院目前女生寢室比較緊張，（全院女生共1417人，共需寢室236間。二公寓只有219間）。為了以后方便我們能更好的開展舍務(wù)管理工作，并實(shí)施公寓資源的有效利用。在原來的住宿方案上（06級女生住在四號公寓），又重新進(jìn)行調(diào)整。要求全體女生入住在一個(gè)公寓內(nèi)。時(shí)間緊、任務(wù)重。我們殫精竭慮制定一份詳盡的調(diào)寢方案。04、05屆女生改住8人寢。這樣就解決了房間緊張的問題。但是工作量比較大，時(shí)間緊、要求當(dāng)天必須完成調(diào)寢任務(wù)。我們舍務(wù)科人員親自到寢室?guī)椭と瞬鸫?、裝床，直到晚間八點(diǎn)，調(diào)寢工作順利完成。
2、公寓維修工作，能做到及時(shí)完成。
由于這四棟公寓都是新建的，很多設(shè)施，都是在后期逐步完善的，尤其是1、2、3、公寓。去年剛?cè)胱〉臅r(shí)候，出現(xiàn)的問題比較多，尤其是在水電方面，這就給我們舍務(wù)工作帶來很大的挑戰(zhàn)。我們?nèi)嗽谥苣┗緵]有休息堅(jiān)持在學(xué)生公寓維修的現(xiàn)場，親自與施工方聯(lián)系及時(shí)處理問題；網(wǎng)通公司鋪設(shè)網(wǎng)線、安裝電話，等工作，我們都是親自帶領(lǐng)工人到寢室工作。四公寓于今年10月15日入住，設(shè)施基本完善。但也有問題出現(xiàn)，如防水沒有做好，出現(xiàn)多處漏水現(xiàn)象。我們多次與施工方聯(lián)系直到修好為止；剛?cè)胱〉臅r(shí)候，用水系統(tǒng)出現(xiàn)問題，五六樓沒有水，這就給公寓衛(wèi)生環(huán)境帶來了一定的影響，廁所臭氣熏天，舍務(wù)科科長帶領(lǐng)所有舍務(wù)人員，親自用臉盆端水，一盆一盆的沖。并及時(shí)與學(xué)校的相關(guān)部門聯(lián)系，尋求解決方案。兩天后四公寓用水基本恢復(fù)正常。努力確保給學(xué)生營造一個(gè)舒適的公寓環(huán)境。
在日常維修方面能做到及時(shí)更換寢室燈管、更換壞門鎖不過夜，任務(wù)量大的時(shí)候，維修工人不能及時(shí)完成任務(wù)，則我們親自動(dòng)手干如釘寢室門牌號、掛門簾等等工作。舍務(wù)科實(shí)行24小時(shí)的服務(wù)制和崗位工作流程制，確保公寓內(nèi)出現(xiàn)任何緊急問題，能及時(shí)出現(xiàn)在事故現(xiàn)場。如：9月26日晚，三公寓廁所下水排放出現(xiàn)故障，從便池內(nèi)冒水，我們第一時(shí)間趕到現(xiàn)場并采取應(yīng)急措施，為防止臟水流到學(xué)生寢室，我們親自淘水，直到凌晨。才得以控制。
3、招聘、指導(dǎo)、考核學(xué)生公寓管理老師。
為能營造一個(gè)良好的育人氛圍，提高舍務(wù)工作的管理水平。本學(xué)期，實(shí)行門衛(wèi)保安更換成舍務(wù)老師的措施，在招聘過程中嚴(yán)格把關(guān)，要求素質(zhì)過硬，責(zé)任感強(qiáng)。定期開展舍務(wù)老師培訓(xùn)工作，提高他們做好本職工作的積極性、自覺性和主動(dòng)性，及時(shí)解決公寓內(nèi)的各種問題，對不適應(yīng)本崗位的人員及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和辭退，確保學(xué)生公寓各項(xiàng)工作的落實(shí)。讓他們盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，并且嚴(yán)格按照《華瑞學(xué)院舍務(wù)老師崗位職責(zé)》進(jìn)行考核。這一措施的實(shí)施，明顯提高了舍務(wù)管理的工作效率。
二、 加強(qiáng)教育和管理相結(jié)合；高度重視安全保衛(wèi)工作，確保學(xué)生生命和財(cái)產(chǎn)安全。
1、安全工作有保障
學(xué)生公寓的安全保衛(wèi)工作，一向是我們工作的重中之重。這也是社會(huì)、家長、學(xué)生最為關(guān)心的問題。針對這一情況，我們提出了“三放心”工程——讓社會(huì)放心、讓家長放心、讓學(xué)生放心。我們做了如下具體工作。
1）嚴(yán)厲查處，杜絕違章電器
違章電器猛于火！學(xué)生為了“方便”其間，偶爾會(huì)購買一些劣質(zhì)的或假冒的電器，或是“熱得快”、“電熱杯”等“危險(xiǎn)物”。對此，由于采取了限電措施，違章電器一旦使用，房間立即斷電；對一些由于上述違章電器引起的火災(zāi)用多種途徑告知學(xué)生，做了大量豐富的宣傳標(biāo)語，讓學(xué)生了解并意識(shí)到杜絕違章電器的重要性；同時(shí)加大查處和處罰力度，積極協(xié)同保衛(wèi)處共同對學(xué)生寢室進(jìn)行防火、安全檢查，對發(fā)現(xiàn)有違章使用電器的學(xué)生進(jìn)行教育，全年共沒收各種違章用電器具（電熱杯、酒精爐等）30余件。我們將及時(shí)通知其導(dǎo)員進(jìn)行嚴(yán)肅處理，以從根本上杜絕使用違章電器，明火。消除公寓內(nèi)一切安全隱患。
2） 禁止外來人員出入，公寓內(nèi)安裝監(jiān)控系統(tǒng)。
為了消除外患，保障入住學(xué)生的人身財(cái)產(chǎn)安全。提高學(xué)生的安全意識(shí)，同時(shí)規(guī)范學(xué)生的行為，現(xiàn)三個(gè)公寓內(nèi)安裝了監(jiān)控系統(tǒng)，這一措施的實(shí)行雖然給學(xué)生的行為帶來了一定限制，但是對于外來人員及社會(huì)推銷商品人員進(jìn)出公寓能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止，也使學(xué)生寢室丟失東西的現(xiàn)象大為減少。
2、公寓日常行為教育工作
大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，有一半的時(shí)間是在寢室中度過的，如何有效地利用這部分時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行日常行為教育，已提上學(xué)生公寓管理工作的日程。學(xué)生宿舍是課堂教育的延伸，是課堂以外的課堂。大學(xué)生活是人生觀、價(jià)值觀的形成階段，學(xué)生的良好生活習(xí)慣、健全人格、高尚情操及文明舉止等都將在這里塑造或形成。從這個(gè)意義上來說，學(xué)生公寓是以學(xué)生實(shí)施日常行為教育的重要陣地。
我們以此為出發(fā)點(diǎn)，充分發(fā)揮各系、學(xué)生會(huì)、輔導(dǎo)員的作用，共同抓好學(xué)生寢室衛(wèi)生工作，做到每周有檢查，每月有小結(jié)，期末有評比和總結(jié)，把學(xué)生寢室衛(wèi)生工作作為宿舍管理工作的重點(diǎn)工作來抓。建立健全學(xué)生寢室衛(wèi)生檢查、評比通報(bào)制度，調(diào)動(dòng)各系力量參與對學(xué)生寢室衛(wèi)生管理工作；寢室紀(jì)律上總結(jié)上個(gè)學(xué)期的都不是太理想的，尤其是新生公寓。午間、晚間都有同學(xué)大聲喧嘩。對宿舍環(huán)境造成極壞的影響。所以這個(gè)學(xué)期就主抓住這個(gè)重點(diǎn).熄燈后，加大舍務(wù)老師巡查的力度，同時(shí)，在每個(gè)樓層設(shè)層長，對該樓層的紀(jì)律負(fù)責(zé)。這一措施的實(shí)施，有效的解決了寢室熄燈后久久不能安靜的問題。寢室打麻將現(xiàn)象，上個(gè)學(xué)期比較嚴(yán)重，我們進(jìn)行嚴(yán)格查處，發(fā)現(xiàn)一起通報(bào)處分一起.全年共沒收麻將40余副。這也是本學(xué)期的工作重點(diǎn)，兩次協(xié)同保衛(wèi)處對三公寓實(shí)施兩次突擊檢查，加大查處力度，要從根本上杜絕寢室打麻將的不良現(xiàn)象。
上學(xué)期成功開展了文明寢室評比工作，做到標(biāo)兵寢室掛旗，文明寢室掛牌，不合格寢室給予警告的評比結(jié)果，并及時(shí)通報(bào)。敦促學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣；在學(xué)生公寓內(nèi)張貼健康向上的字畫、標(biāo)語等，引導(dǎo)學(xué)生的日常行為；讓公寓管理委員會(huì)參與學(xué)生公寓的管理和服務(wù)工作，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，實(shí)現(xiàn)自我管理。如文明寢室的評比活動(dòng)、日常查寢、巡視、值班等，使學(xué)生懂得了尊重服務(wù)人員和珍惜他們的勞動(dòng)果實(shí)。一系列的活動(dòng)和舉措使學(xué)生學(xué)會(huì)了與人相處，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神，并逐漸養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，健康的成長，不斷的走向成熟。本學(xué)期文明寢室的評比活動(dòng)，正在開展中。
針對學(xué)院設(shè)施條件有限，為此我們在每個(gè)公寓內(nèi)都設(shè)立了考研專用自習(xí)室，想盡一切辦法來滿足學(xué)生學(xué)習(xí)生活需求。學(xué)生經(jīng)常有哭著的、有鬧著的到我這里要求調(diào)寢室，我都堅(jiān)持耐心、細(xì)致的聽取學(xué)生的想法，并主動(dòng)與輔導(dǎo)員老師聯(lián)系共同研究辦法。對于合理要求及時(shí)辦理調(diào)寢手續(xù)，緩解學(xué)生之間的矛盾，一時(shí)調(diào)整不了的，我都耐心向?qū)W生說明情況，反復(fù)做學(xué)生的思想工作，使得學(xué)生能夠理解。盡可能地努力使學(xué)生在公寓里生活的安全、愉快。
三、 建立和完善公寓管理制度，確保工作正常運(yùn)行。
沒有規(guī)矩，無以成方圓。只有建立健全規(guī)章制度才能從根本上使學(xué)生公寓管理工作走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的軌道。為此，我們在工作中以學(xué)院發(fā)展和學(xué)生利益相結(jié)合為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查研究，充分借鑒其他高校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院的實(shí)際情況，在廣泛聽取各方面的意見后，制訂并執(zhí)行《大慶石油學(xué)院華瑞學(xué)院學(xué)生公寓管理?xiàng)l例》、《學(xué)生公寓安全防火制度》、《學(xué)生公寓管理處罰規(guī)定》、《舍務(wù)老師崗位職責(zé)》、《學(xué)生公寓寢室長崗位職責(zé)》、《學(xué)生寢室值周制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度。這些規(guī)章制度的制定并執(zhí)行不僅為學(xué)生提供了道德行為的準(zhǔn)則與規(guī)范，而且通過運(yùn)用行政手段和有效引導(dǎo)，督促學(xué)生付諸日常的行為實(shí)踐，達(dá)到了教育的目的，同時(shí)也給我們此后的工作提供了有力的制度保障。
為了使我們的規(guī)章制度切實(shí)有效，我們做了大量針對性的工作。對重要規(guī)章制度統(tǒng)統(tǒng)上墻，并對公寓管理委員會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)，使大家都能熟知各項(xiàng)管理規(guī)定，做到知、懂、守、引。對于出現(xiàn)的問題，立即和我們溝通并能迅速處理。成效明顯。
總結(jié)和回顧過去的一年，感到工作很充實(shí)。由于剛搬到新校區(qū)時(shí)公寓內(nèi)的住宿條件還不是很完善。舍務(wù)科人員基本沒有休息堅(jiān)持在學(xué)生公寓維修的現(xiàn)場，身體感到有些疲勞，但當(dāng)看到學(xué)生公寓的住宿條件越來越來好，住宿環(huán)境氛圍得到了明顯的改善和學(xué)生公寓內(nèi)沒有出現(xiàn)大的安全事故的時(shí)候，我們?yōu)槟軌蜉^好的履行了職責(zé)而感到十分的欣慰。
我們相信舍務(wù)科會(huì)隨著華瑞的成長而成熟！銳意進(jìn)取，奮力拼搏，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，同心協(xié)力，齊抓共管，力爭學(xué)生公寓管理工作再上新臺(tái)階，為華瑞明天的宏圖增添絢麗的色彩！
在我加入學(xué)生會(huì)這半年里，對宿管部了解很多。宿管部是一個(gè)很重要的部門。它與學(xué)生們的日常生活密切相關(guān)。
宿管部是協(xié)助老師為學(xué)生建設(shè)良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，幫助同學(xué)提出問題的部門。同時(shí)，宿管部又是協(xié)助學(xué)生會(huì)搞好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤工作，為學(xué)生營造一個(gè)歡暢活躍、奮發(fā)上進(jìn)的學(xué)習(xí)環(huán)境的部門。
一、 在這一年里的工作計(jì)劃
1、協(xié)助老師和部長搞好今年的寢室衛(wèi)生，把意見積極展開行動(dòng)，并且定期開展活動(dòng)。
2、維護(hù)學(xué)生基本的利益，積極反映學(xué)生提出的有關(guān)生活和學(xué)習(xí)方面的意見和建議。
3、增強(qiáng)學(xué)生的衛(wèi)生意識(shí)。并且結(jié)合文明修身活動(dòng)展開寢室文化活動(dòng)。 。
二、在工作中發(fā)現(xiàn)的問題
1、不疊被：冬季來臨，嗜睡現(xiàn)象增多，由于個(gè)人沒有養(yǎng)成疊被的好習(xí)慣，所以不疊被現(xiàn)象也增多了。
2、物品擺放：
(1)衣物亂掛床頭或窗子上，不雅觀。
(2)書本隨便攤放在桌子上，使桌面顯得不整潔。
(3)鞋襪亂放，使寢室顯得混亂。
3、鎖門：部分寢室為避免檢查早寢而故意鎖門。
三、對所發(fā)現(xiàn)問題的解決方法
1、加大檢查力度，多開展活動(dòng)使大家養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
2、對物品擺放制定相關(guān)制度。例如：書本整齊的擺放在桌子和柜子上，保持桌面干凈。衣物不準(zhǔn)掛于床頭。
3、如果出現(xiàn)鎖門現(xiàn)象，扣分。將該寢室作為下次重點(diǎn)抽查對象。如果有特殊情況，由寢室長向班長反映，并匯報(bào)給宿管部。
四、在本學(xué)年的工作制度
1、遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守學(xué)生會(huì)的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、宿管部成員都要積極熱心，吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，如遇到重要事情不能參加工作，要提前請假。
3、宿管部成員都要積極主動(dòng)，及時(shí)完成院及本部門分配的任務(wù)。
4、平時(shí)多聯(lián)系同學(xué)，多發(fā)現(xiàn)問題，積極將問題反映給系學(xué)生會(huì)。
5、宿管部成員平時(shí)也要嚴(yán)格要求自己，無論是學(xué)習(xí)、工作還是生活，都要樹立形象，不發(fā)生有損學(xué)生會(huì)名譽(yù)和形象的事件。
五、加強(qiáng)自身建設(shè)
明確工作思路，完善自身管理，在部長的指導(dǎo)下我們部門要根據(jù)自身的特點(diǎn)，優(yōu)化自身機(jī)構(gòu)，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，使宿管部的運(yùn)作更規(guī)范更有效率。
1、 根據(jù)以前宿管部的工作情況進(jìn)行工作總結(jié)，繼續(xù)組織宿管部全體成員學(xué)習(xí)了解宿管部的職能與工作特點(diǎn)。
2、 在實(shí)際工作中，實(shí)際分工負(fù)責(zé)與整體作戰(zhàn)相結(jié)合，并加強(qiáng)各成員之間的溝通、協(xié)商，提高工作效率。