新的一年即將過去，在這過去的一年里，在__X院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，__X科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫(yī)院__X管理措施落實(shí)執(zhí)行，完成了20__年__X科工作計(jì)劃90%以上?，F(xiàn)將工作狀況總結(jié)
一、提高醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)__X知識(shí)
1、按照培訓(xùn)計(jì)劃分別于5月份、11月份進(jìn)行院內(nèi)__X知識(shí)考試，并下發(fā)了院內(nèi)__X與非院內(nèi)__X的鑒別診斷資料，組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、5月份，派手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)參加浙江省護(hù)理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后向全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行匯報(bào)。
二、重點(diǎn)抓好一次性物品器械的管理工作
4月份為了更好地貫徹落實(shí)全省整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作會(huì)議精神和衛(wèi)生廳《關(guān)于部署開展三項(xiàng)整治活動(dòng)的緊急通知》精神，在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動(dòng)，確保人民群眾的身體健康和生命安全，成立了一次性醫(yī)療器械整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)一次性醫(yī)療器械的整治工作，并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度，每月下到各個(gè)重點(diǎn)科室檢查回收工作，并建立登記本。
三、加強(qiáng)院內(nèi)__X的管理
1、每月對(duì)各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測(cè)試紙、2%戊二醛測(cè)試紙進(jìn)行監(jiān)測(cè)，紫外線燈管用紫外線強(qiáng)度儀進(jìn)行監(jiān)測(cè)并登記。
2、每個(gè)病區(qū)堅(jiān)持對(duì)治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個(gè)月對(duì)物品、手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。
3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗(yàn)室都能及時(shí)毀形、浸泡，病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促檢查工作，每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符狀況，并進(jìn)行登記，指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室，再由回收單位統(tǒng)一回收。
教師在社會(huì)中是一種光榮高尚的職業(yè)。做一名教師不難，但是做一名優(yōu)秀的人民教師卻并不容易。作為一名剛踏入社會(huì)的新老師，我面臨著從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變。如何完成這種角色轉(zhuǎn)換，成長(zhǎng)為一名合格的老師？說真的，我是迷茫的。就在我迷茫之際，新教師上崗培訓(xùn)活動(dòng)如期而至，成了點(diǎn)亮我前路的一盞明燈。作為一名剛走出校門的新老師，雖然具備了一定的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能，但在如何組織教學(xué)，如何提高教學(xué)效果上，感到缺乏正確的理論指導(dǎo)。通過這一次培訓(xùn)，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
一、 樹立了正確的教育思想觀念
“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，教師是文化的傳遞者，這是從知識(shí)傳遞的角度來反映教師的重要性。其次非常重要的一點(diǎn)是，學(xué)生都有向師性，教師的一言一行都是學(xué)生眼中的榜樣和標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)高為師，身正為范也正是這個(gè)意思。學(xué)生受教育的過程也是他們?nèi)烁裢晟频倪^程，教師的言行直接關(guān)系到學(xué)生未來的品德發(fā)展，所以教師必須具備高尚的職業(yè)道德。我覺得教師的職業(yè)道德，集中體現(xiàn)在教育責(zé)任感和關(guān)愛學(xué)生。教師既要有比較淵博的知識(shí)，更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師對(duì)學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)。為此，教師要時(shí)刻謹(jǐn)記不斷提高自身的道德修養(yǎng)，展現(xiàn)自身的人格魅力。
二、不斷提高自己的教學(xué)水平
培訓(xùn)期間，一些優(yōu)秀老師給我們上了一課，讓我記憶深刻。對(duì)新教師來說，刻苦鉆研，組織好課堂教學(xué)是根本。在教學(xué)方面，我備課時(shí)深入細(xì)致，認(rèn)真研究教材，參閱各種教學(xué)資料，并向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，努力做到深入了解教材，準(zhǔn)確把握課文的重點(diǎn)和難點(diǎn)。在考慮教學(xué)目標(biāo)時(shí)，我根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況來制定。并做到課后及時(shí)反思自己的不足之處，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。其次，在課堂中，一切從學(xué)生出發(fā)，讓學(xué)生為課堂的主體，讓每一位學(xué)生在課堂中都學(xué)有所得。我嘗試創(chuàng)設(shè)情景，鼓勵(lì)學(xué)生們多講多練，以此來激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性，慢慢提高學(xué)生們的語文素養(yǎng)。在作業(yè)方面，我努力做到認(rèn)真批改，了解學(xué)生們的學(xué)習(xí)情況，并讓學(xué)生們及時(shí)訂正。對(duì)待語文學(xué)習(xí)方面有困難的學(xué)生，給予足夠的重視，多鼓勵(lì)表揚(yáng)，及時(shí)反饋學(xué)習(xí)上的進(jìn)步。借助培訓(xùn)所獲得的知識(shí)，結(jié)合自己一年的教學(xué)實(shí)踐，我感覺到這些優(yōu)秀教師給我提供的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)真的讓我受益匪淺。
通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多東西。我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到教師這一職業(yè)的特殊性、自己的任務(wù)及肩負(fù)的使命，更加堅(jiān)定了我搞好教學(xué)的信心?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”，我們要努力做到學(xué)以致用，利用此次培訓(xùn)所學(xué)理論和方法，不斷豐富和提高自身素質(zhì)，為教育事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事情，一步一個(gè)腳印地走好以后的路，使自己盡快地成長(zhǎng)為一名合格的人民教師。
大一學(xué)期過半，我進(jìn)入自強(qiáng)社的時(shí)間也一個(gè)月有余。雖然考核期還未結(jié)束，但在各位學(xué)長(zhǎng)的指導(dǎo)下，各位同事的幫助下，我已經(jīng)逐漸融入到自強(qiáng)社這個(gè)大家庭之中，我個(gè)人的工作技能和工作水平有了一定的提高，我在此對(duì)所有幫助過我關(guān)心過我的人表示感謝。下面是我對(duì)我在考核期間的工作的總結(jié)：
一、我認(rèn)識(shí)到的
辦公室作為自強(qiáng)社的中樞部門，承擔(dān)著全社內(nèi)外工作的溝通、協(xié)調(diào)和處理，這就決定了辦公室工作的繁雜性。而辦公室網(wǎng)絡(luò)組作為一個(gè)剛成立的部門，承擔(dān)著對(duì)自強(qiáng)社人人網(wǎng)公共主頁的管理和對(duì)自強(qiáng)社新網(wǎng)站的創(chuàng)立和管理以及維護(hù)，任務(wù)是艱巨的，但我們是充滿信心的，我們會(huì)努力到底，辦好網(wǎng)站，全心全意為自強(qiáng)社服務(wù)。
二、我所學(xué)到的
我參加了兩次針對(duì)新干事的辦公軟件的培訓(xùn)，已能較為熟練地使用Word文檔、Excel表格和PPT的制作和使用，這對(duì)將來的工作是有巨大幫助的。除此之外，我還先后學(xué)習(xí)了策劃書和新聞稿的寫作，尤其是后者，更為貼近網(wǎng)絡(luò)組需要的方面。接下來的一段時(shí)間里，我會(huì)在課余時(shí)間里將主要精力投入到網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的學(xué)習(xí)中去，以適應(yīng)自強(qiáng)社網(wǎng)站設(shè)立的需要。
三、我走訪的
在考核期間里，我利用了課余時(shí)間和工作之余時(shí)間先后走訪了實(shí)驗(yàn)樓中午、教晚一、二樓和三食堂地下這幾個(gè)崗位。走訪期間得到了各崗位負(fù)責(zé)人的熱情幫助，也和各干事和各社員進(jìn)行了接觸和交流。下一步我還將走訪剩余的幾個(gè)崗位，了解各干事和各社員對(duì)自強(qiáng)社網(wǎng)站的需求，以更好地建設(shè)咱們的網(wǎng)站。
四、我的不足
在這段時(shí)間的工作中，我身上的許多不足之處都暴露了出來，如：不夠細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎，新聞稿中出現(xiàn)病句的情況;對(duì)工作缺少前瞻性，不能充分做好準(zhǔn)備，不能每次都按時(shí)把新聞稿發(fā)出的情況。這些問題都時(shí)刻提醒我要嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒，不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多交流，多學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平;
2、提高工作質(zhì)量，具備更強(qiáng)烈的事業(yè)心和更高的責(zé)任感;
3、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，特別是網(wǎng)絡(luò)工作的能力。
__年護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”等中心重點(diǎn)工作，更新管理模式，創(chuàng)新服務(wù)理念，凝聚護(hù)理隊(duì)伍，深入推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作。
一、提高服務(wù)質(zhì)量
按照三好一滿意要求，護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點(diǎn)制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo)：病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同，門診全程快準(zhǔn)、無憂，手術(shù)室溫馨、無懼，供應(yīng)室收送及時(shí)，根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。并以此為切入點(diǎn)在5.12開展服務(wù)禮儀知識(shí)競(jìng)賽，評(píng)選出優(yōu)秀職業(yè)團(tuán)體。促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài)，提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查，三個(gè)病區(qū)每月進(jìn)行一次，護(hù)理部每季度進(jìn)行一次，每次調(diào)查有總結(jié)有分析，針對(duì)調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護(hù)理部及時(shí)提出整改意見，協(xié)調(diào)解決。
二、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。
針對(duì)__年護(hù)理一級(jí)質(zhì)控相對(duì)薄弱問題，__年初護(hù)理部及時(shí)召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，確定__年護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向，重新制定重點(diǎn)科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)士長(zhǎng)參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié)，護(hù)理部每月對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查，并在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上進(jìn)行反饋分析，及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改善。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，有檢查落實(shí)，有總結(jié)分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實(shí)記錄。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改善。（參照標(biāo)準(zhǔn)：整體護(hù)理質(zhì)量檢查記錄，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導(dǎo)記錄，一級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制改善記錄，護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)，各科護(hù)理質(zhì)量考核檢查標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理核心制度）
針對(duì)__年底檢查中出現(xiàn)問題，20__年重點(diǎn)加強(qiáng)職責(zé)護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)，病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)。
三、具體工作抓落實(shí)
影響護(hù)理工作持續(xù)改善的突出問題是：
1、沒有目標(biāo)計(jì)劃;
2、有目標(biāo)計(jì)劃但沒有落實(shí);
3、有工作落實(shí)卻沒有詳實(shí)記錄和臺(tái)賬。
針對(duì)上述問題，__年護(hù)理部真抓實(shí)干，要求各護(hù)理單元年有計(jì)劃，月有安排，周有重點(diǎn)，日有記錄，資料分類管理。在三大病區(qū)及重點(diǎn)科室順利完成一級(jí)質(zhì)控的建設(shè)及管理工作。
四、監(jiān)測(cè)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施，保證護(hù)理安全重點(diǎn)制定患者身份識(shí)別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測(cè)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實(shí)，__年全院無一例上述事件發(fā)生。
建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度，高危藥品和備用藥品分開存放，標(biāo)示清楚。
建立全院統(tǒng)一的重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案（用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期、護(hù)理操作等），并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練。
有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。
有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報(bào)制度及上報(bào)流程。
護(hù)理部要求護(hù)士對(duì)護(hù)理不良事件報(bào)告制度知曉率到達(dá)100%，上報(bào)率大于等于90%，對(duì)輸血反應(yīng)、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率到達(dá)100%，手術(shù)安全核查率100%，患者身份識(shí)別核查制度落實(shí)100%。
五、重視護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)層級(jí)培訓(xùn)，提高護(hù)士素質(zhì)。
__年全院進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)4次，理論考核2次，技術(shù)考核2次，資料涵蓋搶救藥品、儀器設(shè)備、危重病人、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理禮儀等，人員包括新入職人員、護(hù)理骨干人員、護(hù)理管理人員等。
護(hù)理部要求各科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)2次，考核1次，公休座談會(huì)1次。
__年即將過去，對(duì)過去工作的總結(jié)和分析，是為了在新的20__年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩(wěn)健，我們的工作目標(biāo)更清晰，更有的放矢。__年我們有很多不足，也暴露了很多問題，期望在新的一年里，有意愿的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力，我們的護(hù)理工作能躍上一個(gè)新的臺(tái)階。
自接受辦公室主任任命以來，在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格要求自己，通過自身的努力，順利地完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將考核期間的工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作：
1、積極主動(dòng)配合公司領(lǐng)導(dǎo)開展各方面的工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司辦公會(huì)議的決定，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
2、組織處理行政事務(wù)，制定和完善公司管理制度。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理，協(xié)調(diào)公司各職能部門，保證各部門工作能夠正常進(jìn)行。做好拆解場(chǎng)內(nèi)安全消防工作，組織安全生產(chǎn)宣傳教育，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)，生產(chǎn)作業(yè)時(shí)嚴(yán)格遵守公司安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度。制定和完善《保安管理制度》和《保安日常工作制度》，明確崗位職責(zé)，提高保安員整體素質(zhì)，規(guī)范管理，加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。
4、重新收集整理分類公司資料室內(nèi)資料及人事檔案。通過人才市場(chǎng)和動(dòng)員員工尋找推薦招聘人才，做好相關(guān)員工的保險(xiǎn)工作。
5、努力改善員工生活，夏季高溫防暑，做好后勤保障工作，發(fā)放了防暑藥品，并且每天供應(yīng)涼茶和降溫湯，組織安排員工護(hù)理花草樹木，保持辦公室內(nèi)的整潔和辦公生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
二、存在的問題和不足
回顧過去的三個(gè)月，雖然盡心盡責(zé)地做好了辦公室相關(guān)的工作，也取得了一些成績(jī)，但在安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中仍然存在著不少的問題和不足：一是安全生產(chǎn)，由于員工沒有嚴(yán)格遵守公司安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，導(dǎo)致發(fā)生了兩次火情事故，給公司帶來一定的財(cái)產(chǎn)損失。二是安全保衛(wèi)，保安員對(duì)本職工作不夠盡職，巡邏不積極。
三、今后的工作計(jì)劃
在今后的工作中，我將再接再厲，以身作責(zé)，努力學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷提高自已，以制度管人，按制度辦事，完成本職工作，完善和改進(jìn)公司安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題和不足，杜絕一切不安全事故的發(fā)生，為公司發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。