回顧今年的工作，人事科在分管院長的領導下，在全處工作人員的共同努力下，較好的完成了本學期的工作任務，現(xiàn)將我科工作情景簡要總結(jié)。
一、招聘工作
結(jié)合我院教改及師資隊伍現(xiàn)狀，經(jīng)過網(wǎng)絡渠道發(fā)布招聘信息；選擇部分重點高校參加其學校招聘會或舉辦專場招聘會；有選擇的參加了__人才市場招聘會。認真完善招聘流程，經(jīng)過多種渠道收集簡歷，及時審閱、篩選簡歷，對貼合要求的簡歷盡快送用人部門再審核；及時組織試講，盡量減少因時間過長導致的人才流失；建立較為完善的招聘工作記錄，如各部門收取簡歷總數(shù)、同意試講面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案，以便查詢和分析。
二、新進人員接收與檔案管理工作
為完成學院本年度人才引進計劃，做好新進人員接收工作，本學期主要完成了學院引進人才信息上報；大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進；全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。為保證檔案的完整性、準確性，人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時，進一步建立了教職工個人電子檔案。同時，經(jīng)過多次與學院網(wǎng)絡中心溝通交流，人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束，基本信息登陸完畢即可使用。
三、其他日常工作
堅持周一工作例會及每周工作總結(jié)、匯報制度，提高了工作人員的業(yè)務工作本事及理論、政策水平，明確了工作分工，增強了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓班，收到較好效果。完成了行政部門科室設置及科長考察、任命工作。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外，在新進教職工接收、調(diào)動、請銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面，人事科各位教師也做了很多工作，基本按要求完成了工作。認真完成了院領導交辦的其他任務。
四、教師培訓工作
本學期師資科工作以教師培訓工作為重點，逐漸探索貼合學院實際的教師培訓工作。在骨干教師培訓上，探索嘗試，組織參加了骨干教師精品課程培訓。教師反饋效果極好，相關總結(jié)已交學院。
五、教師考核工作、輔導員考核工作
為做好教師考核工作，本學期對現(xiàn)實行的教師考核辦法執(zhí)行情景進行了多方面征求意見提議，了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀，教師考核辦法，根據(jù)實際情景，進行了調(diào)整和修改，收到較好效果。同時對重新修訂的輔導員考核制度的執(zhí)行情景，進行了總結(jié)。對外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進行了綜合評議。
回顧__-__學年度第一學期的工作，人事處在分管院長的領導下，在全處工作人員的共同努力下，較好的完成了本學期的工作任務，現(xiàn)將我處工作情況簡要總結(jié)
（一）招聘工作
結(jié)合我院教改及師資隊伍現(xiàn)狀，制訂了《制定__—__學年度人才引進方案》，通過前程、中國研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道發(fā)布招聘信息；選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點高校參加其校園招聘會或舉辦專場招聘會；有選擇的參加了濟南、青島人才市場招聘會。
認真完善招聘流程，一是通過多種渠道收集簡歷，及時審閱、篩選簡歷，對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核；二是及時組織試講，盡量減少因時間過長導致的人才流失；三是建立較為完善的招聘工作記錄，如各部門收取簡歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案，以便查詢和分析。
截止__-3-4，我院共收到簡歷5386份，同意并通知試講727人，到校試講276人，同意錄用79人，已簽協(xié)議51人（附表）。招聘任務完成過半。
（二）新進人員接收工作
為完成學院本年度人才引進計劃，做好新進人員接收工作，本學期主要完成了學院引進人才信息上報；大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進；全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止__-12-29，已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應屆畢業(yè)生協(xié)議書。
（三）檔案管理工作
為保證檔案的完整性、準確性，人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時，進一步建立了教職工個人電子檔案。同時，通過多次與學院網(wǎng)絡中心溝通交流，人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束，基本信息登陸完畢即可使用。
（四）其他日常工作
堅持周一工作例會及每周工作總結(jié)、匯報制度，提高了工作人員的業(yè)務工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓班，收到較好效果。完成了行政部門科室設置及科長考察、任命工作。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外，在新進教職工接收、調(diào)動、請銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面，人事科各位老師也做了大量工作，基本按要求完成了工作。
（五）認真完成了院領導交辦的其他任務。
師資科
（一） 教師培訓工作部
本學期師資科工作以教師培訓工作為重點，逐漸探索符合學院實際的教師培訓工作。
1、進行骨干教師精品課程培訓
在骨干教師培訓上，探索嘗試，組織參加了骨干教師精品課程培訓。共有16名教師參加，教師反饋效果極好，相關總結(jié)已交學院。
2、組織新教師參加省崗前培訓
本學期省崗前培訓工作于8月22日-8月 27 日進行，我院共參加教師100人，89人取得合格證書。
（二） 教師考核工作、輔導員考核工作
b師考核辦法執(zhí)行情況進行了多方面征求意見建議，了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀，教師考核辦法，根據(jù)實際情況，進行了調(diào)整和修改，收到較好效果。
同時對重新修訂的輔導員考核制度的執(zhí)行情況，進行了總結(jié)。
對外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進行了綜合評議。
（三）教師資格認定等工作。
本年度經(jīng)過審查，共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業(yè)資格的審核報名工作。
一、__年人事工作總述。
__年公司人事管理與開發(fā)在進一步做好人事基礎性工作的同時;加強定崗定員、人事培訓與開發(fā)、人事管理信息化和人事管理制度建設;不斷開拓人事視野，把握人事動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人事管理思想和理念，進行人事管理改革與創(chuàng)新。
二、人事基本情況。
截至__年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
南粵物流學歷情況：截至__年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員，具體情況如下：
(一)通驛分兩類進行定崗定員：
1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;
2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點，在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人事管理制度建設
基本確立公司人事管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人事管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓辦法、人事管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人事管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人事管理制度外，完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人事開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人事開發(fā)與培訓辦法，在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織，認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓，共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班，39人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓，歷時近4個月，21人參加，培訓共分兩階段進行，第一階段：脫產(chǎn)培訓4天，主要進行服務區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務流程、經(jīng)營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月，并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人事管理、勞動保險、計劃生育、iso9001：20__質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面，新粵重點抓好技術(shù)人員培訓，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班;另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習：組織人事管理人員進行專題業(yè)務培訓學習，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務部進行內(nèi)部技術(shù)管理培訓，新員工上崗培訓，戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
六、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人事的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關業(yè)績考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設為動力，積極配合集團做好人事管理信息化建設工作，強化人事管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團總體信息化建設部署，為充分發(fā)揮集團和公司人事管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設工作，特別是關鍵管理手段在人事管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人事管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人事統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。
同時，為配合集團人事管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團現(xiàn)代人事管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人事基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應用，能極大地提高人事工作效率和人事管理與開發(fā)水平。
八、做好公司人事戰(zhàn)略規(guī)劃，適應南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實施，根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人事的需求，我們對南粵物流人事戰(zhàn)略進行了初步的設想。
我們認為南粵物流__年—__年人事戰(zhàn)略的總體設想是人才為本、激勵創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才)。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人事支持。
南粵物流人事戰(zhàn)略swot分析：
(一)優(yōu)勢：交通物流資源的內(nèi)部壟斷;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。
(二)劣勢：高端物流人才的缺乏;市場競爭意識不強;人工成本相對較高。
(三)機會：政府政策的大力支持;加入wto帶來的推動;勞動力市場專業(yè)人才供給充足。
(四)威脅：人才爭奪激烈;人才流動頻繁;物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設想：做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅?。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。
南粵物流人事戰(zhàn)略實施設想：做到“五才”，即求才、識才、用才、獎才、育才。
(一)求才：
1、外部引才，根據(jù)人事規(guī)劃，通過崗位說明書和任職資格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從名牌高校畢業(yè)生和社會精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。
2、內(nèi)部選才，通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流，建立有效的內(nèi)部人才流動機制。
(二)識才：通過人才測評、績效評估、動態(tài)激勵等人事管理機制的建立，真正地發(fā)現(xiàn)人才，做到能者上、庸者下、平者讓。
(三)用才：以人為本的人事管理創(chuàng)新。
1、80/20原則，企業(yè)中20的員工創(chuàng)造企業(yè)80的價值，應管好這20的核心骨干員工。
2、授權(quán)管理，為適應當今新的管理思維強調(diào)組織扁平化的要求，充分調(diào)動員工的積極性，培養(yǎng)員工的獻身精神，可適當將一定的權(quán)力下放給員工，讓員工發(fā)揮主觀能動性，參與到公司的管理中。
3、團隊建設與合作，在公司上市和重大事項的運作中，可以充分發(fā)揮團隊的作用，培養(yǎng)員工對公司的認同和歸屬感。
(四)獎才：建立一整套適合培養(yǎng)南粵物流核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。
一、認真總結(jié)創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果
一是開展案例征集評選活動。在建黨91周年之際，黨工委重點表彰了一批富有現(xiàn)實意義和地域特點的群眾工作項目。例如，以大型社區(qū)愛博家園社區(qū)認同感缺失為出發(fā)點，開展的“周周演”群眾文化項目；以沙茂居民區(qū)維穩(wěn)工作為出發(fā)點，開展的“黨員主體作用發(fā)揮、維護社區(qū)穩(wěn)定”項目；以愛博家園車輛進出停放無序，管理費收繳率低，日常管理不到位為出發(fā)點，開展的“愛博家園停車收費項目民主化啟動”項目。通過案例的征集評選，挖掘了一批初見成效的黨建品牌，起到了良好的示范引領效應，助推了社區(qū)黨建發(fā)展。
二是優(yōu)化 “1+3”模式，構(gòu)建社會化工作體系。為進一步理順組織體制、發(fā)揮村居聯(lián)動效應，建立“雙軌并行、區(qū)域為主”的新型社區(qū)黨建模式，黨工委組建居(村)黨委，在原居民區(qū)黨委的基礎上擴大管理覆蓋面，將社區(qū)內(nèi)的11個村黨組織納入組織體系，統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)居村黨建工作。為了抓住虹橋商務區(qū)開發(fā)的契機，將寶貴的社區(qū)資源納入?yún)^(qū)域大黨建的范疇中，綜合黨委職能在現(xiàn)有基礎上進一步擴大，進一步加強對街道區(qū)域內(nèi)的大企業(yè)、大項目、“兩新”黨組織、流動黨員黨組織和無隸屬關系的法人單位黨組織的黨建工作。對行政黨組班子成員進行調(diào)整充實，同時實行對區(qū)屬職能部門派出機構(gòu)實行雙重管理、雙重考核。
三是開展分類定級、晉位升級工作。社區(qū)(街道)黨工委貫徹區(qū)委部署，分別對40個黨(總)支部開展了調(diào)查摸底、分類定級，其中定級為好的占28%；較好的占45%；一般的占28%；較差的無。針對調(diào)查摸底、分類定級中發(fā)現(xiàn)的問題，制定了以“階段性”、“階梯式”、“階層化”為內(nèi)容的“分階制”評價法。
四是開展組織生活有效性建設。為了向基層黨組織總結(jié)推廣組織生活的有效做法和成功經(jīng)驗，向全社區(qū)基層黨組織征集組織生活案例。其中新虹環(huán)衛(wèi)公司黨支部黨員組織生活注重學習與實踐相結(jié)合，集中與分散相結(jié)合的原則，著眼于提高黨組織生活的質(zhì)量，逐步形成了“5+7”模式，即在街道的組織下開展5次，支部自行開展7次，全年12次的黨組織生活。該支部以“服務美化商務虹橋、誠信鑄造智慧新虹”為主題開展公司企業(yè)精神征集活動作為優(yōu)秀案例報送至區(qū)委組織部。
二、積極健全黨的群眾工作機制
一是出臺群眾工作相關文件。研究制定根據(jù)區(qū)委下發(fā)的《關于進一步加強和改進黨的群眾工作的若干意見》，結(jié)合街道在群眾工作中的有效做法和成功經(jīng)驗，研究并制定《關于進一步加強和改進黨的群眾工作的實施意見》，并將制定群眾工作責任分解表，為助推今后一段時間黨的群眾提供重要保障。
二是深入開展黨員干部“大走訪”活動。進一步落實好黨員干部“大走訪”、“黨代表聯(lián)系社區(qū)”等制度，暢通上情下達與下情上傳的渠道，推動黨群干群之間良性互動。 __年全年，區(qū)級機關處級領導干部和街道處級領導干部共33人在街道范圍內(nèi)集中開展的“大走訪”活動，共走訪黨員群眾231戶，各級黨組織走訪黨員群眾2416戶。
三是扎實推進“組團式”聯(lián)系服務群眾工作。根據(jù)區(qū)委部署，在全社區(qū)村、居民區(qū)黨組織部署開展以“劃塊明責、組團聚力、聯(lián)系走訪、回應訴求”等為主要內(nèi)容的組團式聯(lián)系服務群眾工作。__年共走訪居(村)民19524萬多戶，走訪率達到96%。各塊區(qū)在實踐中逐步形成了直接聯(lián)系服務群眾的新方法。
三、探索基層黨員干部培養(yǎng)選拔機制
一是聚焦中層干部。以創(chuàng)先爭優(yōu)活動激發(fā)黨員干部隊伍活力，特別是青年干部的活力。__年，提任8名副科級干部、配備1名科長助理，科級干部交流達 人次，使干部在各類崗位中，增強了適應復雜局面和開展實際工作的綜合能力，提升了干部隊伍的素質(zhì)和能力，保持了干部隊伍的朝氣和活力。
二是聚焦后備隊伍。著眼新虹街道“十二五”發(fā)展需要，針對街道優(yōu)秀青年干部不足的問題，啟動街道“儲備人才計劃”，逐步形成一支30歲以下，10人左右，性別、黨派、專業(yè)結(jié)構(gòu)合理的“儲備人才”隊伍。
三是聚焦社區(qū)干部。為加強社區(qū)一線干部隊伍建設，上半年通過筆試、面試向社會招聘11名大學生充實到社區(qū)干部隊伍中來，為社區(qū)一線干部隊伍年齡、知識結(jié)構(gòu)的進一步優(yōu)化奠定基礎。
四、有效開展黨代表聯(lián)絡工作
一是黨代表聯(lián)絡工作體現(xiàn)基層性。黨代表接待活動堅持全部安排在居民區(qū)，由組織人事科負責協(xié)調(diào)，黨員服務中心派專人記錄，所在居民區(qū)負責會務準備。每次黨代表接待參加黨員都來自基層一線，例如居委會干部、物業(yè)公司經(jīng)理、業(yè)委會委員等。全年共有23位黨代表開展接待活動。
二是黨代表聯(lián)絡工作體現(xiàn)層次性。今年5-7月，上海申虹投資發(fā)展有限公司黨委書記、董事長、市黨代表林桂祥分三次來新虹街道開展黨代表聯(lián)系社區(qū)活動。一次到居民區(qū)開展接待活動，一次到街道與街道領導會談了解情況，一次到居民區(qū)反饋意見建議。他對黨員群眾代表所反映的農(nóng)村社會保障、城市管理、小區(qū)規(guī)劃、配套設施、環(huán)境衛(wèi)生等方面問題認真分類，逐一解答。街道也將依托黨代表聯(lián)系社區(qū)這一平臺，與申虹公司繼續(xù)保持良好的合作關系，造福新虹百姓，推動新虹發(fā)展。
三是黨代表聯(lián)絡工作體現(xiàn)專業(yè)性。黨代表聯(lián)系基層工作與代表業(yè)務特點相結(jié)合。今年2月，區(qū)黨代表、區(qū)人民檢察院檢察長潘祖全赴新虹作“認清反腐倡廉形勢，做清廉的人民公仆”的廉政法制報告。今年7月、12月，區(qū)黨代表、區(qū)委黨校常務副校長陸明與黨校老師分兩次赴新虹指導青年理論調(diào)研小組指導工作，并就“五聯(lián)動”工作開展交流。
五、做好離休老干部工作
一是加強組織建設。在老干部中積極開展“老年心理保健”等為主題的座談學習活動。繼續(xù)組織好航華片、華漕片二個跨居委政治學習小組的學習活動，堅持每月一次，內(nèi)容貼近老干部的需求。
二是完善“十送”特色服務體系。繼續(xù)推進由“送醫(yī)送藥到家門。免費修腳送健康、免費理發(fā)送服務、傳統(tǒng)佳節(jié)送問候、居家養(yǎng)老送關愛、訂閱書報送知識、生日壽辰送祝福、特殊需求送幫助、志愿服務送關懷、特殊需求送幫助”組成的新虹街道離休老干部特色服務體系，深受老干部歡迎，并得到老干部原單位的好評。
三是辦好實事項目。積極落實“居家養(yǎng)老服務”和“應急維修進家庭”兩項事實工程。為每位社區(qū)老干部贈送出行“證件包”，方便老同志的出行。端午節(jié)為每位社區(qū)老干部贈送香囊和粽子，敬老節(jié)為部分社區(qū)老干部贈送保暖內(nèi)衣，傳承傳統(tǒng)文化。。__年，全年共走訪老干部560多人次，志愿者走訪看望860多人次，電話聯(lián)系1100多人次，醫(yī)院探望70多人次。
(一)人事制度方面的工作
根據(jù)部門經(jīng)理的指示和要求，搜集人事制度的資料，借鑒行業(yè)內(nèi)先進的管理制度，協(xié)助部門經(jīng)理進一步完善了公司各項規(guī)章制度及相關表格。主要有：《薪酬管理規(guī)定》、《福利管理規(guī)定》、《考勤管理規(guī)定》、《獎懲管理規(guī)定》、《員工手冊》。
(二)人員招聘工作
1.20__年4月至12月，共搜索人員簡歷715份，電話預約600份，參加面試人員達 300 人，復試合格人員達150人，最終入職人員達92人。
2.招聘渠道：現(xiàn)招聘途徑主要為網(wǎng)絡招聘、人才招聘會、員工相互介紹三種形式，網(wǎng)絡招聘主要是以趕集網(wǎng)，前程無憂網(wǎng)為主，加上人才市場和員工推薦招聘方式相結(jié)合的招聘渠道，招聘效果不錯，能基本滿足公司的人員需求。
3.招聘存在的問題：由于公司新成立，各種制度正在健全完善階段，其次公司地處偏遠上下班多有不便，再次公司薪酬制度競爭性不強給招聘工作帶來不便。
4.招聘流程：簡歷帥選，電話、郵件、短信預約面試，人事初面，
用人部門復試，項目總經(jīng)理、總經(jīng)理終試。
5.面試：以結(jié)構(gòu)化面試為主，群體決策面試為輔的面試方法。
(三)人員入職、轉(zhuǎn)正管理
1.入職：通過面試的員工按照人事部門提供的入職通知單，按要求辦理入職手續(xù)，人事部門負責引導新員工熟悉環(huán)境，進入工作狀態(tài)，配辦公用品等一系列問題。
2.轉(zhuǎn)正：在通過職前培訓，職前指導，以及試用期間的工作表現(xiàn)考慮此員工是否轉(zhuǎn)正，有意向轉(zhuǎn)正的員工將參加轉(zhuǎn)正考核，部門領導談話，及各級領導會簽方可轉(zhuǎn)正。
(四)人員培訓方面
1.共組織各部門員工參加公司規(guī)章制度，辦公室禮儀，薪酬，考勤等相關培訓總計10次。累計培訓人次超過了100人次。協(xié)助各部門做業(yè)務培訓累計4次，并作培訓評估，培訓檔案的建立工作。
2.結(jié)合公司實際情況對新員工入職培訓資料進行修改與完善。
3.根據(jù)員工的實際培訓需求，開發(fā)制作新的培訓資料。在員工中試點實施，得到了很好的效果。
4.根據(jù)培訓的需求。以及公司辦公的需要，特向單位申請購置投影儀等相關培訓器材，并用于實際工作之中。
5.依據(jù)20__年得培訓情況，以及公司的實際發(fā)展需要，各部門培訓需求總結(jié)，制定20__年公司年度培訓計劃。
(五)員工檔案、勞動合同管理
1.建立員工檔案信息登記臺賬，并對前期各部門人員信息進行
補充完善，及時更新員工檔案信息臺賬，對員工檔案進行整理和分類和管理。
2.員工勞動合同管理
①對勞動合同進行修改并與公司所有人員簽訂勞動合同。對勞動合同到期，信息及時變更，并于員工重新簽訂。
②協(xié)助領導編寫《安全責任書》并與所有員工簽訂，提醒每位員工高度重視安全生產(chǎn)工作。
③試用期將近，預計轉(zhuǎn)正的員工，人事部門負責和員工溝通，簽訂勞動合同。
④勞動合同的管理：勞動合同一式兩份均有人事部門保管，存放在檔案柜中，并定期核查匯總，非經(jīng)領導批準，不得借閱查看。
(六)員工社會保險管理工作
①自入職以來按月份(5-12月)及時足額為員工申報及繳納養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、醫(yī)療與生育保險。嚴格遵守公司關于社保繳納方面的規(guī)定，隨時對新入職、離職員工進行增減操作。按時去各社?？七M行申報，及時結(jié)賬。跟各社保業(yè)務科處理好客情關系，及時高效的完成社保辦理。
②計算每月繳納社保的明細費用，將個人繳納部分分攤的個人名下。在個人每月的工資中扣除。
③完成20__年社保年審，補繳差額工作。
④按稅務局的要求做社保費源的網(wǎng)上申報工作，并按要求報送紙質(zhì)報表。
20__年員工社會保險繳納統(tǒng)計表：
④為保障員工意外險及時得到處理，最大限度降低公司用工風險，公司為部分員工購買商業(yè)團體險。此項工作已經(jīng)辦理。具體情況為參保人數(shù)50人，每人每年105元，合計5250元。
(七)員工考勤管理工作
員工考勤管理對任何一個單位來說都是無比重要的，除了對每位員工做好考勤管理培訓外，日常工作中更是嚴格要求自己恪盡職守，按考勤管理制度做好考勤工作。在每月月初導出上月的打卡記錄，共統(tǒng)計4到12月的月考勤匯總情況，考勤異常匯總，每月員工的請假，調(diào)休，年假管理工作。
(八)工程檔案管理工作
①工程檔案室的建立工作，先后4次從十冶、二建接受檔案資料，并整理存放在二樓檔案室，工程資料半數(shù)已經(jīng)整理歸檔，剩余的等檔案柜購買后再整理。
②制定工程檔案管理制度，檔案借閱管理辦法，檔案借閱審批表格。每份資料的借閱都需相關領帶的審批。歸還時需做詳細的記錄。
③根據(jù)借閱申請表上的信息，定期核實歸還日期，對借閱日期將近的檔案資料提醒及時歸還，如需再用，需辦理續(xù)借手續(xù)。
(九)員工考核管理工作
根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，上級領導對考核的要求，協(xié)助領導做20__年年度考核工作。用于考察20__年全體員工的工作業(yè)績，工作態(tài)度。為年底獎金分配做科學的支撐。年度考核方案將指導新一年的工作，考核指標用于規(guī)范員工的工作行為，給員工起方向指導的作用。同時也為員工職業(yè)規(guī)劃奠定基礎。
(十)員工離職管理
在員工要離職(自離或者被迫理)的時候，組織離職面談，首先誠懇挽留員工，希望員工繼續(xù)留在單位工作表現(xiàn)出單位的人性化管理。其次了解員工的離職原因做好在職員工的管理工作，離職后的員工是企業(yè)形象的代表，能最好的做公司形象口碑的宣傳。再次做好離職員工的后期溝通與聯(lián)系。
各部門離職情況如下表所示：
針對上述離職情況，對于人員變動較大的部門，后期會跟蹤統(tǒng)計離職的主要原因，制定相關的對策，最大限度留住人才。離職的主要原因?qū)⒂糜谡衅高^程中，盡量做好職前溝通，增加人員的穩(wěn)定性。
(十一)單位宣傳活動
單位有重大事情發(fā)生，綜合辦總是負責跟蹤，取素材，撰寫稿件，發(fā)至集團加以報道。遇節(jié)假日會橫幅布置小區(qū)，在宣傳欄張貼海報，增加節(jié)日氣氛，例如在中秋國慶雙節(jié)之際在園區(qū)懸掛燈籠國旗喜迎節(jié)日，在消防宣傳日組織消防演練，張貼標語，布置宣傳欄。在即將到來的圣誕元旦佳節(jié)亦是如此。
(十二)個人自身素質(zhì)的提高
入職近一年的工作學習，在各級領導的指導下，工作能力有很大的提高，業(yè)務素質(zhì)不斷進步。與同事互幫互助，共同努力學習，不僅提高了自己，也增加了同事之間的友好關系，同時豐富了公司的氛圍，和諧了企業(yè)文化。
上述是我20__年主要的工作內(nèi)容，在這年的工作中我不斷積累經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新，努力把工作做到最好，當然工作和自身也存在一些不足，新的一年里應不斷改進，做到更好。
年度工作計劃
新的一年新的計劃，主要工作如下：
一. 人事日常管理工作
1. 按照公司的制度(員工手冊)嚴格管理員工考勤工作，確保員工休假，請假，年假無誤。精確核實每月員工的考勤匯總和考勤異常統(tǒng)計情況。
2. 人事檔案的管理，按部門，入職時間及時統(tǒng)計錄入員工人事電子檔案，并整理保存好紙質(zhì)檔案，非經(jīng)上級允許不得查閱借出。
3. 員工入職，轉(zhuǎn)正，離職管理。按照公司制度的要求提供入職資料，進行檢驗核實，對新入職的員工給予高度的關注關心，保證快速融入單位，進入工作狀態(tài)。根據(jù)試用期的員工表現(xiàn)情況給員工考核，確定是否轉(zhuǎn)正。員工如與公司不能共同發(fā)展，本著人性化管理的理念，做好員工離職管理。
二. 人事招聘工作
1. 根據(jù)組織戰(zhàn)略規(guī)劃，人員需求情況，人員離職情況預計20__年需要的人員總數(shù)，并上報領導審批。
2. 選擇合適的招聘渠道，目前我們的招聘渠道有：趕集網(wǎng)，人才市場，前程無憂(地產(chǎn)的賬戶),如果人員需求緊急，人員需求量大將開辟智聯(lián)招聘，如高層管理人員可借用獵頭招聘。
3. 招聘方案的優(yōu)化，現(xiàn)在以結(jié)構(gòu)化面試為主，人事部門，用人部門，公司領導共同審核，篩選確定是否錄用。新年將細分面試環(huán)節(jié)，不同的部門不同的崗位采用不同的面試方案，意向引進無領導小組討論，群體決策，素質(zhì)測評等方案。
4. 招聘費用盡量節(jié)省優(yōu)化，最大限度的利用現(xiàn)有資源。
三、人員培訓工作
為適應公司的發(fā)展，提高員工的素質(zhì)，人員培訓是不可或缺的，20__年得年度培訓計劃以按各部門的培訓需求計劃列出，按計劃執(zhí)行，詳情請見附件。
四、員工考核管理工作
員工的考評工作既是公司的重點工作內(nèi)容，也是本部門最薄弱的工作內(nèi)容，在20__年，員工的考評工作也是本部門的核心工作。借助以往的經(jīng)驗以及結(jié)合公司的實際情況，將制定一系列行之有效的考評管理辦法。新的考評方案將報領導審批，稚維部、保潔部最好能做到月月考評，其余部門按季度考核，考核結(jié)果將用于發(fā)放績效獎金。改進工作績效。
五、員工保險工作
1. 員工社會保險按時按數(shù)量申報，保證在職轉(zhuǎn)正員工均可享受社會保險福利。按月份核算社保繳費明細，網(wǎng)上繳費，按規(guī)定要求完成年審，辦理員工社保轉(zhuǎn)移。
2. 員工團體意外險，目前購買的是平安保險公司的產(chǎn)品，就服務來看基本滿足公司的需求，20__年合同到期時在續(xù)約。
六、公司文化活動及公司福利
1. 企業(yè)文化的建設在20__年仍需加強，為了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵，應由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機結(jié)合而進一步提升和形成。有目的性地組織員工群體的戶外活動，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也能作為企業(yè)文化建設的素材。
2. 20__年公司福利主要為四大節(jié)日的購物卡和端午中秋節(jié)的實物，20__年將延續(xù)20__年得發(fā)放標準。