餐飲采購(gòu)的基本流程是:
1、 由原料使用部門(mén)(如廚房等)制訂采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)采購(gòu)部。
2、 按計(jì)劃或根據(jù)營(yíng)業(yè)需要由物品使用部門(mén)或倉(cāng)庫(kù)提出采購(gòu)申請(qǐng),報(bào)采購(gòu)部和總經(jīng)理審批。
3、 進(jìn)行采購(gòu)計(jì)劃和市場(chǎng)調(diào)查,選擇好供應(yīng)商,由采購(gòu)部與供貨單位商洽談判,簽訂供貨合同或訂單。
4、 供貨單位按合同規(guī)定及時(shí)送貨。
5、 采購(gòu)部通知驗(yàn)收部門(mén)驗(yàn)收貨物。
6、 驗(yàn)收合格后入庫(kù)。
7、 財(cái)務(wù)部憑收貨憑證付款結(jié)帳。
8、 倉(cāng)庫(kù)根據(jù)使用部門(mén)領(lǐng)料要求發(fā)貨。
以上的8個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成了一個(gè)完整的采購(gòu)流程,如果我們更簡(jiǎn)單地劃分,餐飲采購(gòu)可以分為以下四個(gè)環(huán)節(jié):采購(gòu)、驗(yàn)收、倉(cāng)管、發(fā)放。這最基本的四個(gè)環(huán)節(jié)通常稱(chēng)為餐飲采貯管理流程。根據(jù)餐飲這四個(gè)環(huán)節(jié),針對(duì)餐飲部的實(shí)際情況,餐飲業(yè)各部門(mén)應(yīng)積極配合采購(gòu)部,從以下環(huán)節(jié)入手,切實(shí)做好采貯工作:
一、理順采購(gòu)流程
1)確定供貨商。供貨商類(lèi)別:米油類(lèi)、雞鴨類(lèi)、魚(yú)類(lèi)、海鮮類(lèi)、蔬菜類(lèi)、肉類(lèi)、米粉類(lèi)、豆制品類(lèi)。
其他類(lèi)別:均由酒店采購(gòu)中心根據(jù)申購(gòu)計(jì)劃統(tǒng)一采購(gòu)。
商簽訂供貨合同:供貨合同一式三聯(lián):一份供應(yīng);一份財(cái)務(wù)部;一份倉(cāng)管員。合同應(yīng)確定定價(jià)時(shí)間、供貨質(zhì)保金、貨物的質(zhì)量要求等。
2)制定采購(gòu)計(jì)劃
1 廚房根據(jù)庫(kù)存及所需量填寫(xiě)好菜品申購(gòu)單,并報(bào)廚師長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)?!安似飞曩?gòu)單”壹式叁聯(lián),供貨商、倉(cāng)管員、財(cái)務(wù)部各一聯(lián)。 2 倉(cāng)庫(kù)、樓面根據(jù)庫(kù)存量,遵循“最小庫(kù)存”原則,上報(bào)申購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,報(bào)總經(jīng)理簽字方可,申購(gòu)計(jì)劃單壹式叁聯(lián),采購(gòu)員、倉(cāng)管員、財(cái)務(wù)部各一聯(lián)。
3)安排組織采購(gòu)
1 供貨商應(yīng)定時(shí)于第二日(或規(guī)定時(shí)間內(nèi))按質(zhì)按時(shí)按量送貨。 2 采購(gòu)員根據(jù)申購(gòu)計(jì)劃單及時(shí)采購(gòu)到位。
二、完善驗(yàn)貨制度
1成立收貨小組由倉(cāng)管員、廚師長(zhǎng)(廚師長(zhǎng)指定人員),除急用物品外,其余物品均需倉(cāng)管員稱(chēng)量,廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)質(zhì)量,經(jīng)倉(cāng)管員、廚師長(zhǎng)、供貨商三方簽字認(rèn)可(收貨單一式四聯(lián)),質(zhì)檢員不定時(shí)抽量(收貨單沒(méi)有倉(cāng)管員、廚師長(zhǎng)、供貨商當(dāng)天簽字無(wú)效)。
2、急用菜品收貨:急用海鮮,可由主管或經(jīng)理負(fù)責(zé)稱(chēng)量,廚師長(zhǎng)把質(zhì)量關(guān),開(kāi)收貨單經(jīng)乙方簽字方可。過(guò)稱(chēng)后將當(dāng)天收貨單及退貨單交倉(cāng)管員壹聯(lián),一聯(lián)交財(cái)務(wù)部。
3、物品的驗(yàn)收均根據(jù)原始采購(gòu)單驗(yàn)收,而非實(shí)際采購(gòu)單據(jù)。
三、倉(cāng)庫(kù)管理
1、負(fù)責(zé)餐飲部入庫(kù)貨物的驗(yàn)收,保管及發(fā)放工作。
2、貨物入庫(kù)
1認(rèn)真驗(yàn)收,查核貨物的數(shù)量、質(zhì)量、保存有效期等。符合要求的方能入庫(kù)。
2開(kāi)出入庫(kù)驗(yàn)收單
3及時(shí)登記帳卡,每天結(jié)出數(shù)量合計(jì)數(shù),并錄入電腦。
3、庫(kù)存保管
1合理利用倉(cāng)庫(kù)條件,分門(mén)別類(lèi)保管好各類(lèi)貨品。
2做到先進(jìn)先出、防止積壓變質(zhì)。
3設(shè)“慢流動(dòng)表”,長(zhǎng)時(shí)間不用或積壓過(guò)多的,都要上“黑名單”,上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人。
四、發(fā)放管理
1直入廚房:以收貨驗(yàn)收后直接入廚房的鮮活食品、蔬菜等,經(jīng)廚師長(zhǎng)簽字在“收貨單”標(biāo)準(zhǔn)直拔。
2倉(cāng)庫(kù)發(fā)放,廚房各班組中必須填寫(xiě)領(lǐng)貨單,經(jīng)廚師長(zhǎng)簽字認(rèn)可方可,樓面經(jīng)樓面經(jīng)理簽字同意后方可。
特別注明:
1. 采購(gòu)人員根據(jù)部門(mén)所開(kāi)采購(gòu)單標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu),如采購(gòu)不符(數(shù)量、質(zhì)量、品種等),采購(gòu)部門(mén)有權(quán)當(dāng)面拒收,由采購(gòu)人員進(jìn)行處理。
2. 若接收部門(mén)當(dāng)面接收貨物后,所有物品與采購(gòu)人員無(wú)關(guān),如物品因質(zhì)量、積壓過(guò)多變質(zhì)均由接收部門(mén)承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
一、食品采購(gòu):
1、由倉(cāng)管部根據(jù)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)需要,訂出各類(lèi)正常庫(kù)存貨物的月度使用量,交總經(jīng)理審批,然后交采購(gòu)部計(jì)劃采購(gòu),另由倉(cāng)管部根據(jù)食品部門(mén)的需要情況,定出各類(lèi)物資的最高存量和最低存量;
2、為了加強(qiáng)采購(gòu)工作的計(jì)劃性和提高工作效率,各類(lèi)貨物基本采取定期補(bǔ)給的方法;
3、大米、面粉(含面粉干制品)、進(jìn)口餐料、酒類(lèi)、干貨等可每月進(jìn)貨一次;
4、糖、飲料可每15天進(jìn)貨一次;
5、油類(lèi)、調(diào)類(lèi)品類(lèi)、箱裝凍品可每周進(jìn)貨一次;
6、鮮活類(lèi)及米面濕制品可不做庫(kù)存,每天根據(jù)飲食部門(mén)之訂貨計(jì)劃如數(shù)采購(gòu);
二、食品請(qǐng)購(gòu):
1、倉(cāng)管部的正常庫(kù)存補(bǔ)充計(jì)劃,須根據(jù)該部制定并經(jīng)總經(jīng)理審批同意的月度計(jì)劃而填寫(xiě)請(qǐng)購(gòu)單,提前十天交采購(gòu)部審批后進(jìn)行采購(gòu);
2、每日進(jìn)貨的鮮活類(lèi),由主廚于進(jìn)貨前一天的晚上8:00前填好的請(qǐng)購(gòu)單送交采購(gòu)部采購(gòu)(特殊情況或特殊品種可由倉(cāng)管部作出適當(dāng)庫(kù)存);
3、計(jì)劃外的'急購(gòu)申請(qǐng),須由使用部門(mén)向倉(cāng)管部門(mén)填制請(qǐng)購(gòu)單,由總廚簽字批準(zhǔn)后,交采購(gòu)部及時(shí)辦理;
4、非采購(gòu)部人員對(duì)供貨商下達(dá)的采購(gòu)指令,一律無(wú)效;
三、定價(jià):
1、屬于倉(cāng)管部正常庫(kù)存的貨物采購(gòu),采購(gòu)員須將三家以上報(bào)價(jià)(人民幣)報(bào)酒店總經(jīng)理審定后方可辦理;
2、干貨、海味、糖、油、面及其制品等,每月一次定價(jià),方法如上;
四、采購(gòu):
1、采購(gòu)部根據(jù)倉(cāng)管填制的各類(lèi)品種、規(guī)格、數(shù)量的請(qǐng)購(gòu)單進(jìn)行購(gòu)買(mǎi);
2、食品采購(gòu)人員落實(shí)采購(gòu)計(jì)劃后,須將供貨客戶、供貨時(shí)間、品種、數(shù)量、單價(jià)等情況通知倉(cāng)管部,以便倉(cāng)管部驗(yàn)收;
3、驗(yàn)收手續(xù)按倉(cāng)管部和管理細(xì)則辦,倉(cāng)管部應(yīng)及時(shí)將驗(yàn)收情況通知采購(gòu)部以便及時(shí)處理,保證供應(yīng);
五、退、換貨:
1、倉(cāng)管部人員須根據(jù)倉(cāng)管驗(yàn)收細(xì)則嚴(yán)格驗(yàn)收進(jìn)倉(cāng)物料,如發(fā)現(xiàn)規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)拒絕收貨;
2、如需退、換貨的,由倉(cāng)管員填寫(xiě)“商品驗(yàn)收?qǐng)?bào)告”后交采購(gòu)部辦理退貨手續(xù),鮮活類(lèi)貨物如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)盡量在當(dāng)天內(nèi)提出,逾期由廚部、倉(cāng)管部負(fù)責(zé);
3、所有物料驗(yàn)收合格并辦妥進(jìn)倉(cāng)手續(xù)后,所發(fā)生的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格等問(wèn)題,由倉(cāng)管部負(fù)責(zé)處理;
六、新貨物料樣品簽定:
1、總廚如需要某種新的貨物或原料,須書(shū)面寫(xiě)明品名及規(guī)格、質(zhì)量要求、使用起止日期,交倉(cāng)管部批轉(zhuǎn)采購(gòu)部;
2、采購(gòu)部接到通知后,安排采購(gòu)員首先將該項(xiàng)貨物或原料之樣品、價(jià)格呈交總廚鑒定;
3、總廚認(rèn)可后,交采購(gòu)人員辦理;
七、物資采購(gòu):
1、由使用部門(mén)根據(jù)營(yíng)業(yè)上的需要,提出購(gòu)買(mǎi)物品的名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量,并說(shuō)明此物品是一次性使用或今后長(zhǎng)期使用計(jì)劃情況;
2、填寫(xiě)請(qǐng)購(gòu)單,由部門(mén)經(jīng)理簽名后呈總經(jīng)理審批轉(zhuǎn)交采購(gòu)部辦理;
3、定價(jià)、退、換貨處理方法同食品采購(gòu)相同。
時(shí)間過(guò)得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)進(jìn)入餐飲采購(gòu)部門(mén)一段時(shí)間了。作為餐飲行業(yè),自然是離不開(kāi)飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去的,所以餐飲行業(yè)的采購(gòu)部門(mén)是很重要的。作為采購(gòu)部門(mén)更應(yīng)多為消費(fèi)者的飲食著想,為保證每位顧客的身心健康而考慮,現(xiàn)我對(duì)這段時(shí)間的餐飲工作作以如下總結(jié):
1、采購(gòu)員在主管的組織領(lǐng)導(dǎo)下,分工負(fù)責(zé)采購(gòu)供應(yīng)餐飲部的主副食、油料、調(diào)料、廚具、勞保和必需的原材料;
2、嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》要求采購(gòu)食品原材料,嚴(yán)禁采購(gòu)腐敗變質(zhì)食品和過(guò)期食品;
3、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)方針政策和市場(chǎng)管理規(guī)定,自覺(jué)遵紀(jì)守法,做到大公無(wú)私、廉潔奉公;
4、熱愛(ài)本職工作、鉆研業(yè)務(wù)、把握信息、精打細(xì)算、計(jì)劃采購(gòu)、保證供應(yīng);
5、運(yùn)用支票,嚴(yán)格按照支票管理運(yùn)用方法執(zhí)行,妥善保存,及時(shí)報(bào)帳,并記錄運(yùn)用開(kāi)支項(xiàng)目;
6、采購(gòu)原材料入庫(kù),必須經(jīng)保管員過(guò)秤驗(yàn)收,發(fā)票簽字,并經(jīng)主任和公司領(lǐng)導(dǎo)審核發(fā)票簽字,憑單據(jù)方能報(bào)帳;
7、在工作中,做到主動(dòng)服務(wù)、積極工作、公私分明;
8、堅(jiān)持以采促俏,以銷(xiāo)定采,勤采勤銷(xiāo)的原則,發(fā)揚(yáng)"四勤"(眼勤、口勤、手勤、腿勤)精神,堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
另外,我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購(gòu)時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的專(zhuān)款專(zhuān)用、不亂花亂支,五天一結(jié)帳、十天一報(bào)銷(xiāo),抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。
一、向總經(jīng)理負(fù)責(zé),執(zhí)行總經(jīng)理指示。
二、結(jié)合公司業(yè)務(wù)具體情況制定原材料的采購(gòu)戰(zhàn)略
1、充分跟餐飲后廚進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通,根據(jù)公司可能采購(gòu)的所有材料進(jìn)行詳細(xì)的
市場(chǎng)調(diào)研,明確不同供應(yīng)商可能供應(yīng)的材料的質(zhì)量、價(jià)格及供應(yīng)商的供貨能力,制定采購(gòu)戰(zhàn)略并為總經(jīng)理提供決策依據(jù)。
2、每種原材料采購(gòu)必須有多家供應(yīng)商,并優(yōu)選2~3家做相對(duì)固定的供應(yīng)商。
三、根據(jù)餐飲后廚的要求及時(shí)實(shí)施采購(gòu)
1、根據(jù)餐飲部及其他部門(mén)報(bào)批的《采購(gòu)需求報(bào)批單》實(shí)施采購(gòu)。
2、應(yīng)急情況電話請(qǐng)示總經(jīng)理后應(yīng)急采購(gòu),事后補(bǔ)辦《應(yīng)急采購(gòu)補(bǔ)批單》。
3、保證供貨及時(shí)性。
4、減少原料的差額比率,降低運(yùn)輸成本。
四、建立供應(yīng)商管理機(jī)制
1、對(duì)每個(gè)供應(yīng)商所有資料建立詳細(xì)檔案。建立供應(yīng)商往來(lái)明細(xì)。
2、建立完整、有序、詳細(xì)的采購(gòu)檔案,做到賬目準(zhǔn)確無(wú)誤、方便查閱。
3、通過(guò)與供應(yīng)商之間的合作,定期對(duì)每個(gè)供應(yīng)商的貨物品質(zhì)、交貨期限、價(jià)
格、服務(wù)、信譽(yù)等進(jìn)行分析,確定優(yōu)先合作伙伴。
4、多與供應(yīng)商聯(lián)系或定期與供應(yīng)商會(huì)面,多了解信息,增加雙方信任。
五、供應(yīng)市場(chǎng)制定分析、評(píng)估
1、隨時(shí)關(guān)注國(guó)際和國(guó)內(nèi)相關(guān)形勢(shì),便于掌握市場(chǎng)動(dòng)向。
2、對(duì)供應(yīng)市場(chǎng)每月進(jìn)行分析,掌握市場(chǎng)情況,及時(shí)應(yīng)對(duì)措施。
3、定期在原料供應(yīng)地進(jìn)行考察和調(diào)研,掌握第一手資料。
六、執(zhí)行公司的辦公制度
20__年的腳步即將邁向身后,回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念,積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在領(lǐng)導(dǎo)的支持及公司其他同仁的配合下,20__年較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況作工作總結(jié)如下:
一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略”—公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門(mén)監(jiān)督。
20__年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明,在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大小配料、肉類(lèi)還是蔬菜類(lèi)的采購(gòu),都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,邀請(qǐng)餐飲部相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià),采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工作進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事
制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開(kāi)公正透明
采購(gòu)部按廚師長(zhǎng)上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購(gòu)效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后,同等的東西都便宜了,為公司節(jié)約了采購(gòu)資金,直觀有效地降低了采購(gòu)成本。
二、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的食品等方面開(kāi)展工作
總結(jié)上一年得失,指導(dǎo)下一年的工作思路。在20__年的工作中,我們要虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)菜品搭配理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,使本部門(mén)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,加強(qiáng)責(zé)任感,對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。同時(shí)我部門(mén)將不斷搞好階段性總結(jié)。開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),找差距,評(píng)不足以推動(dòng)工作,盡最大力量的去降低成本提高效率。