這幾天的準實習生培養(yǎng)計劃，真是讓我受益匪淺，我在學校里學的是工商管理專業(yè)，但是這個專業(yè)很寬泛，每個行業(yè)都會涉及一點，但是并不深入，從多方面的條件綜合考慮，以后有意愿在會計財務(wù)方向發(fā)展，畢竟也是樣技術(shù)活，很早就開始關(guān)注這方面的信息，但是一直都很散亂，沒有選擇性，也沒有做很好的職業(yè)規(guī)劃，不知從何下手。通過這幾天循序漸進的學習，讓我了解到很多以前都沒有注意過的問題。
第一天，確定實習崗位，熟悉實習家互動平臺各項操作。剛進入實習家校企廣場bbs這個平臺，還真的是比較陌生，以前沒怎么發(fā)過帖子什么的，呵呵，不這里的內(nèi)容，板塊很豐富，在這里認識了很多新朋友，大家都很好，很熱情，很有活力，每天去看他們的帖子，也學到不少實用的東西，大家都很用心。第二天，掌握實習崗位的工作內(nèi)容，并編寫崗位說明書。因為會計崗位比較細，所以我把它們分出來了，我分別找了資金會計崗位說明書，應付會計崗位說明書，賬務(wù)會計崗位說明書，電算會計崗位說明書，成本會計崗位說明書，工資會計崗位說明書，這個環(huán)節(jié)讓我了解到了各種會計的崗位目的，工作內(nèi)容，工作職責，與上級和同級的溝通方式，崗位的資格要求，技能要求等知識。第三天，掌握實習崗位的招聘要求，并編寫能力說明書。從中了解到會計招聘的一般要求和會計新手到新成立的公司及到已成立且經(jīng)過一段經(jīng)營過程的公司如何做帳。第四天，掌握實習崗位的發(fā)展空間，并編寫發(fā)展說明書。以前總覺得會計是很傳統(tǒng)，單調(diào)乏味的工作，不過現(xiàn)在才知道會計是一個多樣化的職業(yè)，充滿了很多選擇。會計工作除了傳統(tǒng)的寫寫算算，其實還有很多獨特的職業(yè)路徑，像法務(wù)會計，環(huán)境會計，娛樂會計，破產(chǎn)管理人等。
第五天，網(wǎng)絡(luò)采訪1位社會人士，并公布聊天記錄，編寫心得。我采訪的是歐航casa(上海)國際貨運代理有限公司寧波分公司物流會計郭惠芳女士，通過和她的交談，我了解到做會計不是想象中的那么容易的，自己這方面要做好，基本功要學踏實，多學多問，同時別人的工作也是很重要的，不是只做好分內(nèi)的事就可以不管不問了，一個流程下來，大家都有明確的分工，一環(huán)扣一環(huán)，中間不能有任何的差錯，不然不但你自己的工作無法完成，還會牽累其他人，所以要培養(yǎng)自己的人際溝通能力、公關(guān)執(zhí)行能力和組織協(xié)調(diào)能力，親和力要強，同時還要有高度的團隊協(xié)作精神和較強的口頭表達能力。第六天，編寫崗位認知心得。我寫了作為一名優(yōu)秀的會計工作者需必備的品質(zhì)和會計職業(yè)路徑方面的心得。最后一天，編寫個人應聘簡歷。本來是應該針對會計寫份簡歷的，可我讀的是工商管理專業(yè)，說實在的沒有會計專業(yè)學生的優(yōu)勢，也沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗，但是距離我們走出大學校門還有兩年，這段時間我會好好努力，多多學習和完善會計和財務(wù)方面的基礎(chǔ)知識。相信事在人為!
真的很感謝實習家給我們的這次機會，現(xiàn)在我對這個崗位已經(jīng)不再那么茫然了，我想我也知道接下來的路該怎么走了。希望有的人加入這個隊伍，再一次表示由衷的感謝!
一轉(zhuǎn)眼，從實習到現(xiàn)在有三個月了，從剛開始的不適應，到現(xiàn)在已習慣了這種實習的生活。
剛開始我面試時選擇了餐飲部，因為餐飲更容易直接和客人面對面服務(wù)，對自己是一個不錯的鍛煉機會，就這樣我進了宴會廳，宴會廳有十五個會議室，可根據(jù)客人的人數(shù)和要求搭成不同臺形，有u型、l型等等。假如接到宴會單，我們就會提前一兩天準備餐具、杯子，同時也要先把臺形搭好，椅套和臺布要拿蒸汽熨斗燙平。有時一天會有好幾個會議，有時是又有婚宴又有會議，遇到這樣的情況就需要請外面的人了。最忙的時候請了40人。宴會或會議開始前，主管或經(jīng)理會召集我們開會安排人員，誰看會議，誰和誰看宴會的哪幾桌等。請過來的人對某些事情不怎么熟，就需要耐心地教他們，比如安排他們誰專門倒酒水，誰專門撤換骨碟等。
在我對宴會慢慢適應時，接到通知說要去客房交叉培訓一個半月，客房沒有那么直觀地接觸客人，一般打掃時客人都出去了。我印象最深的一句話是客房經(jīng)理說的，她說：“客房工作室相對繁重和枯燥的，員工把客房打掃的像玫瑰花一樣漂亮，客人覺得是應該的，因為他付了錢，只有熱情地問候客人，滿足客人一切合理要求，再加上干凈的房間，客人才會覺得賓至如歸?！眲傞_始，我是和一個客房的老員工一起打掃房間的，她教我打掃房間的順序及怎樣才能又快又好地打掃房間。兩個星期后，我一個人獨自工作，一開始那輛工作車推起來很費力，車上又有布草，洗漱用品，還有清潔工具，而且在地毯上推有阻力。我們工作時，領(lǐng)班、主管會開會議安排房間給你，每人都有一張工作報表，并且每人都要領(lǐng)對講機和你對應的樓層鑰匙。對講機是你和客房這些和領(lǐng)班還有其他員工溝通的重要工具。在你打掃房間時會接到客房中心通知哪個房間退房，現(xiàn)在需要查房，里面缺了什么或壞了什么都要通知客房中心，由客房中心通知前臺。有時會接到哪個房間的客人需要什么東西，哪個房間客人說電視、空調(diào)等不怎么好，這時你就應該馬上過去，自己無法修好就通知客房中心，由客房中心通知工程部來維修，也會遇到客人打燈dnd或要求緊急打掃等，也應及時通知客房中心?？头恳坏街芪?、周六、周日就會非常忙，老員工一人基本上要做20-22間房間，有時還需要搶房，搶房是前臺把房間給了客人，但沒打掃，需在半小時內(nèi)完成打掃?？腿艘言谇芭_等了，這時基本上其他員工或領(lǐng)班會過來幫你一起搶，有時這件搶完了，又接到通知說還有好幾間需要搶。就這樣在客房實習了一個半月，慢慢適應了客房的工作了，現(xiàn)在又被安排到了西餐廳，開始重新適應新的環(huán)境和新的工作伙伴。
在這三個月中，我實習了三個部門和別人相比經(jīng)歷的點，不過是一次很寶貴的經(jīng)驗和鍛煉機會。實習才剛開始，希望自己在這一年的實習中能學到知識，不斷提高和完善自我。
一、外貿(mào)實習內(nèi)容
1。了解產(chǎn)品知識，生產(chǎn)工藝及相關(guān)技術(shù)標準，建立對所在行業(yè)的基本認識。
2。掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本技能，包括商務(wù)函電的收發(fā)，與國外客戶的電話溝通，業(yè)務(wù)洽談和報價，帶領(lǐng)客戶參觀工廠。
3。學習各種外貿(mào)單證的制作。
4結(jié)合自身所學專業(yè)知識，加以實踐，成長為一名操作能力強，專業(yè)知識深厚的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
二、外貿(mào)公司簡介
耀利(中國)鞋業(yè) 有限公司是國家大型拖鞋出口企業(yè)，公司位于“中國鞋都”—晉江市五里工業(yè)區(qū)，占地面積66000平方米，擁有15條先進的生產(chǎn)流水線，進口吹氣機臺 50多臺，以及進口EVA射出機 30 多臺等先進設(shè)備。年產(chǎn)量 達 6000 萬雙。 公司在“以誠為本，以質(zhì)取勝”的經(jīng)營宗 旨引領(lǐng)下，研制開發(fā)的產(chǎn)品。遠銷中東、歐美、非洲、東南亞等國家和地區(qū)。主導品牌“YAO LI”以其優(yōu)異穩(wěn)定的質(zhì)量和豐富的花色品種在國際市場上深受廣大客商的青睞，得到了了越來越多海內(nèi)外客商的支持和信賴。公司曾多次獲得了“國際鞋業(yè)博覽會金獎”為創(chuàng)造拖鞋品牌奠定了良好的基礎(chǔ)。公司十分注重質(zhì)量管理，不斷完善質(zhì)量管理體系。于 20__ 年 12 月成功通過了ISO9001 質(zhì)量管理體系的國際認 證，獲得國家頒發(fā)的“質(zhì)量__”并順利通過了中國商檢部門審核批準的“出口產(chǎn)品質(zhì)量__”成為福建省技術(shù) 定點監(jiān)督單位，為產(chǎn)品的品質(zhì)提供了有力的保證。
三、外貿(mào)實習過程
畢業(yè)之后，沒有經(jīng)歷一次又一次的面試，也沒有擠人才市場的經(jīng)歷，完全是一個巧合，我很容易就進入我現(xiàn)在所在的公司，帶著興奮、期待和激動，我在這里開始了為期三個月的實習。在這段實習生活中，我鍛煉了意志，體驗了生活，接觸了社會，使大學所學專業(yè)知識與社會融洽結(jié)合。在這里不僅能學到各種本行業(yè)專業(yè)技能，而且能學習到怎樣處理好人際關(guān)系，對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。初出校門，對于工作并沒有太多的要求，只希望能有個地方學習就已經(jīng)非常滿足了。所以，對于行業(yè)的選擇也沒有過多的去想，最后竟然選擇了自己完全一無所知的拖鞋行業(yè)，不過幸運的是我所在的部門跟所學專業(yè)還是有很大的聯(lián)系的，就是業(yè)務(wù)部。這家公司是專門做拖鞋的，有自己的工廠，在中國也算是同行業(yè)的佼佼者，只不過老板想用產(chǎn)品來占領(lǐng)市場，就沒有在廣告這方面投入，所以很多人穿我們的鞋子，但是卻不知道我們公司。除了國內(nèi)市場，我們也做外銷，而且我們公司的產(chǎn)品在國外的影響力比國內(nèi)還大，產(chǎn)品主要銷往中東、東歐、南美等。在實習期間，我除了掌握基本的產(chǎn)品知識外，還了解了基本的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，學會了制作外貿(mào)購銷合同、裝箱單、__等基本單據(jù)，在英語口語方面也有一定的提高，總之，學到了很多知識，同時也感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的復雜與困難。
由于是我們公司是專門做拖鞋的，所以對鞋子的材料、顏色、制作流程都要十分了解，到那里的第一天，我就對每款鞋子進行學習，了解各種鞋子的材質(zhì)和顏色，因為在整個業(yè)務(wù)洽談過程中都是圍繞鞋子的配色和材質(zhì)來說的，不光要了解這種材料，還要知道是怎么做出來的，我們公司最主要的原材料就是EVA、PVC、RUBBER，都是從國外進口的，做的是進料加工;還有PU、NUBUCK、WEBBING等材料，不過這些材料是直接購買的，而不是由我們自己加工的。鞋子的顏色也是好幾十種，除了中文名字，還要記住相應的英文名字。除了常見的那些顏色，還有比如MELON(西瓜紅)、LAKE GREEN(湖水綠)等，這些都是很繁瑣的。所以說對鞋子的熟悉程度，是檢查一個業(yè)務(wù)員是否合格的基本指標。從進入公司的第一天起，我們主管就一直對我重復一句話：作為一個業(yè)務(wù)人員，對于產(chǎn)品的了解是最基本，也是最重要的。所以我在接下來的一段時間內(nèi)，都泡在樣品室里面學習，有時候也要下車間去看，學習鞋子的制作流程。一雙鞋子從原材料到最后成型，中間分為兩部分，幫面(upper)和大底(outsole)，大底要經(jīng)過選料、拌料、射出、刷膠、貼襯;幫面要經(jīng)過選料、發(fā)泡、沖床、冷壓、針車，最后大底和幫面還要通過腳釘連在一起，也就是說一雙看起來簡簡單單的拖鞋，要經(jīng)過這么復雜的步驟才能完成。
我們公司與其他公司的不同之處在于，我們擁有固定的客戶群，而且都是大客戶，一個國家固定只做一個客戶，對于訂單的起訂量也有作要求，即每款每色3000雙。一些小的客戶也是承受不起的。公司的生產(chǎn)能力有限，目前的單子已經(jīng)達到我們的生產(chǎn)極限了，所以我們不需要再出去跑市場、找客戶。要說熟悉產(chǎn)品很重要，那么業(yè)務(wù)能力則更是重要，只有具備一定的業(yè)務(wù)能力，才能更好的跟客戶溝通，把產(chǎn)品推銷出去。有了這些基本知識做基礎(chǔ)之后，我所要要做的就是接待客戶、下單、跟單，并安排貨物報關(guān)報檢、裝船。首先從接待客戶開始，以前總覺得這工作很簡單，無非就是雙方問候、說一些客套話什么的，可是到我真正做這工作的時候才發(fā)現(xiàn)沒那么容易。一般情況下，客戶要來一趟中國很不容易，所以來的主要目的就是下訂單。如果有客戶過來，老客戶就直接握手問候、茶水接待一下，然后就直接帶到樣品室，陪同客戶挑樣品。而后就是業(yè)務(wù)洽談的環(huán)節(jié)，這一個環(huán)節(jié)要做的就是記錄客戶對鞋子所做的改動之處，過后要讓配色員配色，發(fā)給客戶確認。
另外就是價格、包裝、交貨期等的洽談，由于我們做的都是FOB廈門的，付 款方式都是前T/T，這些已經(jīng)是我們的慣例了，所以不需要詳細談，接下來的工作就是合同的制作和簽訂了。而對于新客戶，我們就不能馬上帶到樣品室，因為整個樣品室就是我們公司的核心，我們公司開發(fā)新產(chǎn)品的能力還是很強的，只要新款一上市，馬上就有人仿造，因此要十分警惕。如果確定了該客戶可信的話，接下來的步驟就一樣了，不同的只有價格，老客戶和新客戶相比，還是可以享受優(yōu)惠價格的待遇的。一般公司業(yè)務(wù)員的工作到這里也就結(jié)束了，可是我們又有不同，業(yè)務(wù)員要兼職跟單員很單證員。訂單確定了之后，就要安排打樣，并要下生產(chǎn)指令單給生產(chǎn)部，提供樣鞋給生產(chǎn)部安排生產(chǎn)，還要確保按時交貨。最后還要制作單據(jù)，配合貨代報關(guān)報檢。
我已經(jīng)在公司安全部部門工作了半年，在這半年里，我收獲了很多，學習了很多。在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心支持幫助下，我快速的融入到公司這個大集體當中，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，按時完成領(lǐng)導交代下來的各項工作任務(wù)，努力學習，提高自身的技能，能夠較好地獨立完成各項工作任務(wù)。
現(xiàn)就半年以來工作總結(jié)如下，在這半年里，我對工作的內(nèi)容從陌生到認知再到熟悉。我對工作的流程慢慢的掌握，我公司主要業(yè)務(wù)有兩大方面，一方面為施工，一方面為勘察。我的工作是去工地去檢查安全方面的工作是否做到位，如安全教育是否已做，工人是否清楚明白了，工地現(xiàn)場安全交底是否已做好等。對于沒有做到位的我們需要對他們下發(fā)整改通知書，對安全隱患進行整改。 在這工地的檢查當中常常遇到諸多問題，下面是各工地常見的一些問題。勞保方面：工地現(xiàn)場工人不戴安全帽或佩戴不規(guī)范，工人著裝不規(guī)范，穿著圍裙上工地，水泥混凝土工人不佩戴口罩;工地用電方面：現(xiàn)場配電箱沒有漏電保護器，現(xiàn)場電線凌亂并使用電線，電線與電纜相連，電纜線泡在水中，配電箱使用閘刀開關(guān)，多臺機器共用一個配電箱，配電箱電纜掛在金屬架上，沒有防雨措施，電焊機用電要專門設(shè)有一個漏電保護器，要持證上崗;場地及設(shè)備安全：鉆機旋轉(zhuǎn)時工人用手進行撈沙，多臺設(shè)備同時工作無專人指揮，野蠻裝卸鉆機鉆桿，移機時要注意場地是否平整、有無高壓線等，工地現(xiàn)場無安全標志，如坑邊、配電箱、空壓機等周邊設(shè)置安全警示帶、警示牌，施工現(xiàn)場場地不平整，在邊坡下方施工，工棚設(shè)置在高壓線下，攪拌機旁要有操作規(guī)程，閑雜人等不得靠近攪拌機旁。 在工地中遇到這些問題時要讓他們進行整改，對于工人勞保方面和工人操作規(guī)程方面，要對違規(guī)的工人加強安全教育，糾正工人的違規(guī)操作。在工地用電方面我們要按照“一機、一箱、一漏、一空開”和三級漏電保護原則進行，不得亂拉亂接，要設(shè)置防雨措施，電線電纜要架空或埋地。在場地及設(shè)備方面：工地場地要設(shè)置安全警示標志，在危險區(qū)域設(shè)置警示帶，施工場地要保持平整，機器在運轉(zhuǎn)時禁止維修，交叉作業(yè)要有專人管理，禁止在高壓線、邊坡下方施工，攪拌機旁要設(shè)置警示帶、操作規(guī)程牌，禁止閑雜人靠近。綜上分析，我們要加強工地工人對安全的重視，使其認識到對安全隱患的嚴重性，并加強技術(shù)員對安全的重視，要對自己和工人的安全負責。
在這工作半年來，我在共工作上也有不足的地方，在工作上只是按部就班的完成領(lǐng)導交代下來的任務(wù)，沒有對工作增加自己的想法，對工作理解的不夠全面，原因一方面是自身經(jīng)驗不夠，對工作不夠熟悉，使學習內(nèi)容與工作聯(lián)系不到一起，自身理論知識不夠;另一方面是自身自主學習意識不夠強，對工作學習時不夠主動、積極，只滿足于完成交待下來的任務(wù)，沒有鉆研的精神。
在新的一年里，我將要加強自身專業(yè)技能，在工作中努力學習工作知識，多學習、多思考， 增強自主學習的意識，多去工地中學習，多看多思考，增加自身的經(jīng)驗，做好自己的實際工作，嚴格要求自己，對待工作要認真負責，爭取明年工作做得更好。
短暫而充滿意義的一個月的實習以來，我的專業(yè)知識與實踐操作真正進入了一成長的時期。隨著師傅與同班同志耐心的指導與提醒，我的操作能力在所具有的專業(yè)知識的基礎(chǔ)上很快的適應與熟練了各個崗位上的工作內(nèi)容，步驟及要點。同時也提高了我對這份工作的認識和了解。激起了我對這份工作的興趣和重大的責任感。我的每一步都必須從小事開始，從細節(jié)起。步，刻刻牢記操作規(guī)范，時時不離的堅守自己的崗位職責。從不敢有過半點的馬虎和大意。每各項工作的操作中，我都虛心接受和聽取領(lǐng)導與同志的指導。不懂就問，不會就學。從不掩飾與含糊。并在每一項操作過程中不斷的刻苦鉆研，總結(jié)經(jīng)驗，不斷的吸取教訓，以致使我在工作中學到了更多的東西，得到更大的進步。
努力總會得到果實，在這一個月的工作里，使我在此崗位上操作的內(nèi)容有了不小的成就。在班里常受到班長與師傅的表揚。每一次的收發(fā)油中，他們都會在此教會我新的東西。耐心細致的為我講解油品的流程和每個閥門所管轄的范圍及通過油品流量的大小。特別是在每一次的儲油時，他們會按一步步細致嚴格的為我講述每一種牌號油的特點及怎樣通過看，聞，摸，測等方法驗證油品的質(zhì)量，然后測出密度?？傊?，教到我學會，聽懂，熟練為止。這一切的工作內(nèi)容與工作氛圍，促使我更加的不怕臟不怕累，吃苦耐勞，勤奮好學。
兩個月瞬息即過，總結(jié)自己表現(xiàn)，有欣慰也有不足。
認識并融入這個團隊，一直是這兩個月對自己的要求。學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法，兩個月的時間里，在領(lǐng)導和同事的指導下，向行業(yè)學習知識，向前輩請教經(jīng)驗，向同事傳授工作技巧，正是在這個過程中，認識到自己的弱處兩個月瞬息即過，總結(jié)自己表現(xiàn)，有欣慰也有不足。
認識并融入這個團隊，一直是這兩個月對自己的要求。學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法，兩個月的時間里，在領(lǐng)導和同事的指導下，向行業(yè)學習知識，向前輩請教經(jīng)驗，向同事傳授工作技巧，正是在這個過程中，認識到自己的弱處和不足，也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
在學習中做事。任何細節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律，任何人都有其獨特比較優(yōu)勢;養(yǎng)成個性謙虛才能不斷進步，踏實肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在中糧見習的期間內(nèi)，努力做好任何一件事情，用心記錄每一個積累。在人力資源部期間，與同事一起完成集團軍轉(zhuǎn)干招聘、特貼申報、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間，負責文件取放，并與同事一起編寫單元20__年度戰(zhàn)略規(guī)劃。通過踏踏實實的做事，讓自己有了進步的機會，也讓自己感受到自己的價值所在。
一、堅持專業(yè)知識指導實踐，努力學習各項HSE管理規(guī)章制度，認真履行HSE崗位職責，提高HSE意識，嚴格執(zhí)行本崗位的操作規(guī)程，遵守工藝操作紀律，積極參加各項HSE 活動，崗位技術(shù)兵和事故預案演練。熟練正確的使用各種防護裝備和消防器材，努力做到安全文明生產(chǎn)。
二、積極參加公司舉辦的各項活動，充分的鍛煉自己，磨練自己，充實自己，使自己的特長得到展現(xiàn)和升華。
三、保持謙虛的工作心態(tài)和學習的態(tài)度，認真聽取建議，以最大的努力去工作，以 最大熱情去學習。把規(guī)章牢記心中，虛心接受與采納每一位同志的提議，累積經(jīng)驗，以便更快的完善自己，充分的發(fā)揮一個員工的責任，為自己的前程打下一個牢固的基礎(chǔ)，從而實現(xiàn)自己的人生價值。
實現(xiàn)自我的人生目標。是一項長期而艱巨的使命，需要我們持之以恒，不斷努力，不斷探索，不斷進取。善于總結(jié)經(jīng)驗，抓住自己的特長做到最好，那么人生的目標，也只不過是離我們一步之遙。
雖然我目前還缺乏經(jīng)驗，缺乏在艱難局面中獨立開展工作的能力，但我相信年輕就是本錢，我正處于人生中精力充沛的時期，我渴望在更廣闊的天地里展現(xiàn)自己的才能，我不會滿足現(xiàn)有的知識水平，期望在實踐中得到鍛煉和提高。因此我一定會把所有的時間和精力放在我的工作上，積極投入到工作中，為實現(xiàn)自己的人生價值拼拼!
八方環(huán)球是全球體育和娛樂市場營銷的領(lǐng)導者;隸屬于埃培智集團，是集團中從事體育和娛樂市場營銷的專業(yè)代理公司。埃培智集團是全球最大的市場營銷和傳播公司之一。八方環(huán)球是上世紀60年代起從業(yè)的先行者，現(xiàn)在全球6大洲24個國家擁有1000名專業(yè)人員。
主要活躍在以下3個領(lǐng)域：
1、贊助營銷咨詢、音樂娛樂、都市品牌宣傳以及活動項目管理
2、運動員/名人經(jīng)紀及商業(yè)開發(fā)
3、電視及新媒體制作、發(fā)行、存檔和品牌傳播
八方環(huán)球在每一個業(yè)務(wù)部門都擁有在贊助和活動營銷等各重要領(lǐng)域的高水平專業(yè)人員，向客戶提供整體綜合營銷方案。
在這11天中，通過介紹，我在Octagon八方環(huán)球進行了實習。實習是一個大學學生重要的一個學習過程，也是我們畢業(yè)后走向社會所邁出的試探性一步。我的主要實習目的是熟悉當代企事業(yè)單位的工作，積累工作經(jīng)驗，提高綜合素質(zhì)，并為德語專業(yè)學生在畢業(yè)后從事與專業(yè)關(guān)系比較少的工作進行一些探索。
我在兩周內(nèi)的實習工作內(nèi)容有：為某公司產(chǎn)品推廣活動計劃做一些基礎(chǔ)性的工作;為某電信企業(yè)開展“展會經(jīng)濟”搜集信息;實習基本的現(xiàn)代辦公新技術(shù)。
我的第一個具體工作是電話聯(lián)系一些娛樂場所，商談能否與之合作，租用其場地開展產(chǎn)品宣傳活動。電話辦公是現(xiàn)代工商業(yè)的高科技辦事手段之一，對提高工作效率有很大的幫助。我的同事和我在電話聯(lián)系之前，首先確定了非常具體的工作方法。但是，電話只是手段，其本質(zhì)仍然是人類與人類之間的溝通。這一點是我的弱項。所以在初期經(jīng)常會因缺乏工作的經(jīng)驗和技巧而造成工作成功率低，返工率高等情況。難度最大的問題就是語言的障礙。極少數(shù)的當?shù)厝罕妵Z不太靈光，加上我的上海話的表達能力也非常有限，所以有的時候雙方互相聽不懂。多虧單位的同事及時救場，成功地與對方達成了協(xié)議。整個電話聯(lián)系的工作持續(xù)了一周左右，在此期間，我學到了一些工作上行之有效的方法：
第一，制定精確的工作計劃，對工作的目的和手段量化處理，精確計算，務(wù)必做到機關(guān)算盡;
第二，在工作出現(xiàn)問題的時候，多和人溝通，出現(xiàn)問題，及時救場。90年代末21世紀初成長起來的一代人，有一種“Cool”時代的傾向，就是習慣單人行動，在別人一無所知的情況下辦好一件事，或者注重人機對話甚于人與人的交流。性格即命運，如果改變不了人的性格，那么至少要改進自己的工作方式方法。
在2月7日，我首次出外勤工作。工作的內(nèi)容是到上海的一些娛樂場所拍照，用來提供活動所需的資料。在確認了外出路線，通知了拍照單位之后，我就拿著相機出發(fā)了。由于對上海城市比較了解，加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段，所以在整個工作上沒有什么問題。但是還是遇到了一點麻煩，
1是搞錯了一個Pub的地址，到了附近才問別人，費時費力;
2是低估了城市交通，對交通管制和高峰時間準備不周，導致延長了外勤時間;
3是面對突發(fā)事件缺乏解決的手段，某家電影院本計劃接受拍照，但是到了電影院，計劃又有變更，導致不能拍照。但是總的來說，此次外勤工作還算成功，達到了預期的目的。
短暫的外勤工作給我的啟示是：
1、要熟悉辦事地點的情況，提前準備，必要的時候要借助地圖，GoogleEarth等工具。
2、在城市交通比較擁擠的情況下，要打提前量，節(jié)約時間。
3、面對外勤中的突發(fā)事件，仍然要多和同事溝通，并且爭取有效率地解決主要問題，完成主要的工作。
貫穿實習始終的一項重要工作是通過互聯(lián)網(wǎng)，查詢一些行業(yè)對“展會經(jīng)濟”的贊助，為客戶提供有效的資料。具體的方式就是通過Google，百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎，找到相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)、文章，做簡單的分析。整項工作最大的挑戰(zhàn)就是搜索資料?；ヂ?lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜，但是和題目相關(guān)的材料非常少而且不好找。對此，我先開始的工作方法是把帶關(guān)鍵字的資料全部下載到本地，不經(jīng)整理就打印出來。這是不合要求的。后來通過向同事學習，我學會了通過關(guān)鍵字搜索需要的資料，按內(nèi)容提取有效信息進行整理，對其中的數(shù)據(jù)添加重點，找到了一些有價值的信息。在此之后，我在同事的指導之下，很快學會了復印、打印、傳真、裝訂等工序。
在上述幾個主要的工序以外，我還在單位積極參加了一些公益勞動。
通過短暫的實習，我首先熟悉了當代分工明確、高效率的辦公，參與了一些具體的工作，學會了一些具體的工作方法，熟悉了各種辦公自動化用具的操作?；具_到了假期社會實踐的目的。在實習報告的最后，我感謝謝八方環(huán)球(中國上海)提供給我的實習機會，八方環(huán)球的同事們所具備的優(yōu)秀學問、人品值得我認真學習。在今后的學習生活中，我將認真學習專業(yè)科目，同時增強自己的工作能力，做到德智體全面發(fā)展。