辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng),是不是該好好寫(xiě)一份工作總結(jié)記錄一下呢?下面是小編為大家整理的技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!
一年來(lái),在集團(tuán)公司上級(jí)部門(mén)和礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我部室全體人員踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)干工作;一心一意,勤勤懇懇做貢獻(xiàn)。在__年度的各項(xiàng)工作中,緊緊圍繞“計(jì)劃”這一管理主題詞,秉承“腳踏實(shí)地、銳意進(jìn)取、精益求精”的工作態(tài)度,以礦井“安全、服務(wù)、發(fā)展”的管理思想為核心,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、求精”的工作作風(fēng),運(yùn)用“超前預(yù)見(jiàn)性、信息反饋及時(shí)性、方案實(shí)施可操作性、問(wèn)題考慮系統(tǒng)全面性”的基礎(chǔ)管理方法,在實(shí)踐中勇于創(chuàng)新,為實(shí)現(xiàn)礦井年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo)努力的工作,為礦井的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
一、__年度工作總結(jié)
1.主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
截止10月底,計(jì)劃生產(chǎn)原煤x萬(wàn)噸,實(shí)際生產(chǎn)原煤__萬(wàn)噸,完成集團(tuán)公司計(jì)劃產(chǎn)量,全年預(yù)計(jì)生產(chǎn)原煤x萬(wàn)噸。
截止10月底,計(jì)劃總進(jìn)尺_(dá)_米,實(shí)際完成進(jìn)尺_(dá)_米,超尺_(dá)_米。其中重點(diǎn)工程計(jì)劃進(jìn)尺_(dá)_米,實(shí)際完成進(jìn)尺x米,超尺x米;巖巷綜掘工程計(jì)劃進(jìn)尺_(dá)_米,實(shí)際完成__米,超尺_(dá)_米;煤巷綜掘工程計(jì)劃進(jìn)尺_(dá)_米,實(shí)際完成__米,虧尺_(dá)_米;煤錨工程計(jì)劃進(jìn)尺_(dá)_米,實(shí)際完成__米,超尺_(dá)_米;自營(yíng)工程進(jìn)尺實(shí)際完成__米;外委進(jìn)尺實(shí)際完成__米。
截止10月底,北風(fēng)井井筒施工174米,北風(fēng)井下部巷道工程施工完畢;南風(fēng)井下部巷道累計(jì)施工__米,剩余__米完工。中央風(fēng)井改造工程累計(jì)施工x米。
2、主要工作完成情況
(1)合理謀劃組織安全改擴(kuò)建工程
a __年2月,與合肥設(shè)計(jì)院合作確定中央風(fēng)井改造工程下部井底煤倉(cāng)和清理撒煤巷道方案;
b __年5月,南風(fēng)井繞道進(jìn)隊(duì)施工;
c __年10月,與合肥設(shè)計(jì)院合作確定井下及地面排矸系統(tǒng)方案;
d __年10月,北風(fēng)井下部巷道工程完工;
e __年11月,北翼總回風(fēng)巷施工,完善北翼回風(fēng)系統(tǒng)。
(2)優(yōu)化布局,優(yōu)化設(shè)計(jì),優(yōu)化工藝
a 優(yōu)化布局:根據(jù)礦井發(fā)展實(shí)際情況,多次編排年度計(jì)劃,五年規(guī)劃,__年規(guī)劃,明確短期掘進(jìn)頭接替,中期工作面接替,長(zhǎng)期采區(qū)接替。__年根據(jù)采區(qū)內(nèi)部采場(chǎng)條件及外部市場(chǎng)等因素,及時(shí)調(diào)整工作面接替順序,明確關(guān)鍵線路。分析1021上、1028(里)、1020、1023、7211、8215、72111、等工作面地質(zhì)條件,合理安排安裝、收作、同采、配采等工作,確保了產(chǎn)量等指標(biāo)的完成。
b 優(yōu)化設(shè)計(jì):由技術(shù)部參與或單獨(dú)完成的礦井技改方案3個(gè)(中央風(fēng)井改造工程、南風(fēng)井、北風(fēng)井),采區(qū)設(shè)計(jì)2個(gè)(101采區(qū)、82采區(qū)),采區(qū)布置調(diào)整方案2個(gè)(83采區(qū)、104采區(qū)),采煤工作面設(shè)計(jì)6個(gè)(x),單項(xiàng)工程設(shè)計(jì)3個(gè)(緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)、北翼總回風(fēng)巷、1021上工作面改造)。
c 優(yōu)化工藝:推廣使用繩式和氣動(dòng)單軌吊,減小后路運(yùn)輸難度,降低職工勞動(dòng)強(qiáng)度;引進(jìn)礦壓監(jiān)測(cè)智能化系統(tǒng),智能采集數(shù)據(jù),智能分析數(shù)據(jù),智能打印分析圖表;學(xué)習(xí)支架拆除新觀念,改進(jìn)平板車(chē)尺寸,支架拆除由3車(chē)變成2車(chē),提高工作效率。
(3)實(shí)施采掘上臺(tái)階、推動(dòng)采掘機(jī)械化
__年度,積極實(shí)施采掘上臺(tái)階,先后在__上工作面、x工作面給予相關(guān)激勵(lì)政策,確保按時(shí)貫通,按時(shí)收尾,按時(shí)安裝,為礦井的正常接替提供了有力的保障。
__年度,8211機(jī)巷煤巷綜掘當(dāng)月施工__m,刷新了x煤層綜掘進(jìn)尺記錄,刷新了自營(yíng)單位投產(chǎn)5年來(lái)進(jìn)尺記錄。
__年度,孫疃煤礦機(jī)械化共有x臺(tái)采煤機(jī),x臺(tái)綜掘機(jī)同時(shí)在進(jìn)下作業(yè)。采煤機(jī)械化率x%,掘進(jìn)機(jī)械化率x%,位于集團(tuán)公司前列。
(4)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化隱患排查,杜絕采掘頂板事故
__年度,礦壓組每天都對(duì)全礦采掘工作面支柱初撐力、錨桿質(zhì)量、卡纜質(zhì)量和其他隱患進(jìn)行一次排查,查處的問(wèn)題能現(xiàn)場(chǎng)整改的必須現(xiàn)場(chǎng)整改。對(duì)特殊地段、特殊時(shí)段采取現(xiàn)場(chǎng)跟班指導(dǎo)、監(jiān)督,一年來(lái)先后對(duì)工作面安裝、收作,巷道撥門(mén)、貫通、過(guò)斷層等多個(gè)地點(diǎn)跟班,保證了特殊地段的安全施工。
(5)以技術(shù)促效益,以科技促發(fā)展
__年度,生產(chǎn)技術(shù)部深入分析孫疃煤礦面臨的形勢(shì),大膽提出以科技創(chuàng)新促發(fā)展,以合理化建議生效益構(gòu)想。先后解決了x(里)工作面無(wú)縫對(duì)接,x上工作面端頭支架的安裝使用等技術(shù)難題。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)寫(xiě)出x余篇合理化建議,取得較大的生產(chǎn)效益。
由技術(shù)部牽頭,開(kāi)展安全技術(shù)一體化論證,創(chuàng)新企業(yè)管理,提高礦井經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,成為了礦井新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。截止10月份,共計(jì)論證項(xiàng)目x余項(xiàng),取得較大的經(jīng)濟(jì)效益。
由技術(shù)部牽頭,信息中心、通風(fēng)區(qū)、修護(hù)區(qū)、保運(yùn)一區(qū)等多家單位合作,通過(guò)了省經(jīng)信委緊急避險(xiǎn)“六大系統(tǒng)”驗(yàn)收。
由技術(shù)部牽頭,安監(jiān)處、信息中心、機(jī)電科、通風(fēng)區(qū)、保運(yùn)一區(qū)、運(yùn)輸區(qū)等多家單位合作,完成了__年度災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃的編制。
(6)強(qiáng)化“白領(lǐng)”工程技術(shù)人才培養(yǎng)規(guī)劃,固本強(qiáng)基
__年度,在政工部的指導(dǎo)下,技術(shù)部進(jìn)一步強(qiáng)化工程技術(shù)人才培養(yǎng),固化周培訓(xùn)、月實(shí)踐、季度考核的培養(yǎng)辦法,同時(shí)每周三開(kāi)展專(zhuān)題講座和培訓(xùn),旨在交流在不同條件下施工經(jīng)驗(yàn),造就一批高素質(zhì)技術(shù)人才隊(duì)伍,為孫疃煤礦下一步發(fā)展固本強(qiáng)基。
二、__年度工作存在問(wèn)題和原因分析
作為生產(chǎn)管理部門(mén),深入現(xiàn)場(chǎng)一線不夠,了解情況不全面,不能為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的決策依據(jù),以至于1020工作面風(fēng)巷超標(biāo)高掘進(jìn),造成局部巷道報(bào)廢,給礦井造成一定損失。
重點(diǎn)工程和煤錨工程推進(jìn)不理想,車(chē)皮供應(yīng)不足是造成重點(diǎn)工程進(jìn)尺低的主要原因,新近隊(duì)伍適應(yīng)環(huán)境較慢是造成重點(diǎn)工程進(jìn)尺低的次要原因;地質(zhì)條件復(fù)雜,煤錨比架棚安全性低、煤錨罰款多,工程造價(jià)低是煤錨難以推進(jìn)的主要原因;
業(yè)務(wù)聯(lián)系單及設(shè)計(jì)存在滯后現(xiàn)象,一是超前預(yù)見(jiàn)性不足,二是方案拍板確定較慢,溝通協(xié)調(diào)不夠,三是技術(shù)部人員較少,既要完成設(shè)計(jì)工作,又要完成現(xiàn)場(chǎng)管理和技術(shù)管理工作,工作上就出現(xiàn)了一定的不及時(shí)。
三、__年的工作重點(diǎn)及努力方向
1.積極謀劃礦井改擴(kuò)建工程
__年是我礦建設(shè)史上又一個(gè)關(guān)鍵之年,礦井改擴(kuò)建工程進(jìn)入關(guān)鍵施工年,技術(shù)工作任務(wù)繁重,北回風(fēng)井、南回風(fēng)井建設(shè)施工,中央風(fēng)井改造、x采區(qū)、x采區(qū)即將打開(kāi)進(jìn)隊(duì)施工,我部門(mén)將分析能力不足的各個(gè)系統(tǒng)、各個(gè)環(huán)節(jié),提出最佳改造方案盡快實(shí)施。
2.加快準(zhǔn)備巷道的掘進(jìn)速度,實(shí)現(xiàn)采掘平衡
104采區(qū)巖巷工程量大,__年礦井生產(chǎn)能力達(dá)__萬(wàn)噸/年等實(shí)際情況造成礦井接替緊張,我部門(mén)將積極推廣巖巷綜掘作業(yè)線、后運(yùn)連續(xù)化的建立,努力提高單進(jìn)水平,同時(shí)不斷優(yōu)化設(shè)計(jì),合理組織科學(xué)安排隊(duì)伍,確保正常接替。
3.繼續(xù)加強(qiáng)頂板管理,確保生產(chǎn)安全
從設(shè)計(jì)源頭抓起,加大支護(hù)強(qiáng)度。巖石掘進(jìn)推廣錨錨注支護(hù)方式,煤巷掘進(jìn)推廣u型棚支護(hù)。工作面回采推廣煤層注水,減少片幫冒頂現(xiàn)象?,F(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)特殊地段、特殊時(shí)段采取現(xiàn)場(chǎng)跟班指導(dǎo)、監(jiān)督,工作面安裝、收作,巷道撥門(mén)、貫通、過(guò)斷層等多個(gè)地點(diǎn)必須安排專(zhuān)人跟班,確保頂板安全。
4.扎實(shí)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
在__年成功創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)查擺問(wèn)題,進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)化水平,嚴(yán)格檢查,嚴(yán)格督促整改,重獎(jiǎng)重罰,嚴(yán)抓嚴(yán)管。采煤、掘進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)一步向示范礦井看齊,為我礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范礦井建設(shè)再做貢獻(xiàn)。
今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我部門(mén)繼續(xù)推進(jìn)及監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況,大力推動(dòng)公司應(yīng)用的推廣。擴(kuò)大而深入地促進(jìn)公司信息化管理,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)的管理接口,進(jìn)一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度,規(guī)范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn),推進(jìn)公司信息化建設(shè)的全面進(jìn)行??偨Y(jié)今年我部門(mén)工作的重心沿三條主線開(kāi)展:
一、抓好信息化管理,充分利用和兩個(gè)管理平臺(tái)
1.保障和監(jiān)控系統(tǒng)各模塊的正常運(yùn)行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門(mén)配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報(bào)檢順利進(jìn)行。同時(shí)我部門(mén)根據(jù)人教處工資打印下放的需求,重新改進(jìn)了工資打印的程序,直接和數(shù)據(jù)庫(kù)掛鉤,在安全性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
2.積極落實(shí)并完善公司信息化考核制度,做到認(rèn)真考核,嚴(yán)格考核,以數(shù)字說(shuō)話(huà),以數(shù)學(xué)考核的目標(biāo),不斷量化考核指標(biāo),整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行達(dá)到了較好的成果,初步統(tǒng)計(jì)全年,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,銷(xiāo)售一公司達(dá)100%,二公司達(dá)100%,進(jìn)出口公司達(dá)99.8%,供應(yīng)公司99.91%,儲(chǔ)運(yùn)公司99.3%,領(lǐng)料單正確率較__年提高了12.56%,達(dá)97.93%,單據(jù)處理的及時(shí)率達(dá)92.9%,較20__年提高了23.86%
3.擴(kuò)大信息化應(yīng)用的深度與廣度,積極挖掘信息化應(yīng)用新需求,系統(tǒng)經(jīng)過(guò)四年的運(yùn)行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營(yíng)活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過(guò)程,如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來(lái)產(chǎn)生效用是目前的工作重心。我部門(mén)積極推動(dòng)職能部門(mén)利用數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析,引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)去分析解決問(wèn)題,在系統(tǒng)的支持下,逐步地有目的地變事后被動(dòng)式管理為事前主動(dòng)式管理,減小管理決策風(fēng)險(xiǎn)。
4.推動(dòng)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高運(yùn)行效率,減輕操作人員的工作量,我部門(mén)從今年開(kāi)始加快倉(cāng)庫(kù)甩賬的進(jìn)度,已實(shí)現(xiàn)了各倉(cāng)庫(kù)的月報(bào)電子化,取消了手工單,并實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)提出的電子核賬的功能。現(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫(kù)存賬的核對(duì)工作,將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。
5.繼續(xù)推動(dòng)__項(xiàng)目,在11月圓滿(mǎn)完成__項(xiàng)目的驗(yàn)收。系統(tǒng)自__年項(xiàng)目啟動(dòng)實(shí)施以來(lái),雖然在去年模塊有啟用部分,但項(xiàng)目的運(yùn)用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下,多次糾集各相關(guān)部門(mén)開(kāi)會(huì)、商討,隨后也得到各主管部門(mén)的大力支持,陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,收文管理、車(chē)輛管理、圖書(shū)管理、投訴管理、項(xiàng)目申請(qǐng)、定點(diǎn)采購(gòu)單、電子公告、通知管理、會(huì)議管理、材料評(píng)審、用車(chē)申請(qǐng)、物料申請(qǐng)、人事系統(tǒng)等流程,并根據(jù)職能部門(mén)的需求開(kāi)發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報(bào)廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶(hù)已逐漸接受無(wú)紙化辦公的辦公模式,單據(jù)的審批過(guò)程系統(tǒng)完成,并通過(guò)“落地制度”即最后審批的部門(mén)實(shí)現(xiàn)打印、蓋章,使單據(jù)生效?;旧蠈?shí)現(xiàn)了辦公的自動(dòng)化,電子化,縮短了審批時(shí)間,提高了辦公效率。
二、抓好部門(mén)內(nèi)部管理,將it服務(wù)管理理念融入部門(mén)工作,進(jìn)行運(yùn)維推廣、嘗試,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在服務(wù)過(guò)程中逐步體現(xiàn)自身的存在價(jià)值
1.我部門(mén)成立服務(wù)臺(tái),通過(guò)服務(wù)管理來(lái)提升服務(wù)效率,協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部運(yùn)作,改善服務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理,再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。it服務(wù)臺(tái)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制:哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門(mén)的電話(huà),就成為該case的責(zé)任人,他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和維護(hù)的知識(shí)庫(kù)。我部門(mén)將服務(wù)臺(tái)列入部門(mén)考核的范疇,將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾,極大強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識(shí)。自成立三個(gè)半月以來(lái)已處理了274個(gè)故障,故障處理率99.64%,投訴率0。
2.為了加快故障處理的響應(yīng)速度,我部門(mén)啟動(dòng)了x項(xiàng)目,將一些常用軟件及補(bǔ)丁自動(dòng)分發(fā),即加強(qiáng)了客戶(hù)端的安全管理,又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶(hù)軟件故障,節(jié)省了響應(yīng)時(shí)間,一解用戶(hù)燃眉之極;同時(shí)通過(guò)該項(xiàng)目使我部門(mén)能加強(qiáng)對(duì)電腦及打印機(jī)等固定資產(chǎn)使用情況的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3.深化內(nèi)部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機(jī)由采購(gòu)模式轉(zhuǎn)為租用模式,將可節(jié)約了二萬(wàn)元的設(shè)備采購(gòu)成本。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過(guò)保,過(guò)保的電腦都存在收上門(mén)費(fèi)和品牌維護(hù)站的硬件維修費(fèi)用較高的問(wèn)題,我部門(mén)改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸?nèi)機(jī)子由品牌維修站承保,保外機(jī)子轉(zhuǎn)包維修的局面,也可打破壟斷,節(jié)約維護(hù)成本。
三、抓好網(wǎng)絡(luò)安全,將安全意識(shí)提到日常管理的第一要義,做好專(zhuān)人監(jiān)控,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理,全面推行域用戶(hù)、組策略管理,保障網(wǎng)絡(luò)地正常運(yùn)行
1.我部門(mén)加大對(duì)用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識(shí)的培訓(xùn)。8月23日我部門(mén)在總調(diào)會(huì)議室針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解。
2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上,充分利用了軟件,在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下,定時(shí)對(duì)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機(jī)備份,將原來(lái)擱天的風(fēng)險(xiǎn)減低到隔小時(shí),大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。
3.同時(shí)針對(duì)行業(yè)知識(shí)更新快的特點(diǎn),我部門(mén)組織分批了9次內(nèi)部人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),采取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式,特別是通過(guò)外訓(xùn)人員回來(lái)給其他同事做內(nèi)訓(xùn),不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本,更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力,學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實(shí)敬業(yè)、誠(chéng)信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門(mén)文化。
今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我部門(mén)繼續(xù)推進(jìn)及監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況,大力推動(dòng)公司應(yīng)用的推廣。擴(kuò)大而深入地促進(jìn)公司信息化管理,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)的管理接口,進(jìn)一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度,規(guī)范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn),推進(jìn)公司信息化建設(shè)的全面進(jìn)行??偨Y(jié)今年我部門(mén)工作的重心沿三條主線開(kāi)展:
一、抓好信息化管理,充分利用和兩個(gè)管理平臺(tái)
1.保障和監(jiān)控系統(tǒng)各模塊的正常運(yùn)行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門(mén)配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報(bào)檢順利進(jìn)行。同時(shí)我部門(mén)根據(jù)人教處工資打印下放的需求,重新改進(jìn)了工資打印的程序,直接和的數(shù)據(jù)庫(kù)掛鉤,在安全性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
2.積極落實(shí)并完善公司信息化考核制度,做到認(rèn)真考核,嚴(yán)格考核,以數(shù)字說(shuō)話(huà),以數(shù)學(xué)考核的目標(biāo),不斷量化考核指標(biāo),整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行達(dá)到了較好的成果,初步統(tǒng)計(jì)全年,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,銷(xiāo)售一公司達(dá)100%,二公司達(dá)100%,進(jìn)出口公司達(dá)99.8%,供應(yīng)公司99.91%,儲(chǔ)運(yùn)公司99.3%,領(lǐng)料單正確率較20__年提高了12.56%,達(dá)97.93%,單據(jù)處理的及時(shí)率達(dá)92.9%,較20__年提高了23.86%
3.擴(kuò)大信息化應(yīng)用的深度與廣度,積極挖掘信息化應(yīng)用新需求,系統(tǒng)經(jīng)過(guò)四年的運(yùn)行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營(yíng)活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過(guò)程,如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來(lái)產(chǎn)生效用是目前的工作重心。我部門(mén)積極推動(dòng)職能部門(mén)利用數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析,引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)去分析解決問(wèn)題,在系統(tǒng)的支持下,逐步地有目的地變事后被動(dòng)式管理為事前主動(dòng)式管理,減小管理決策風(fēng)險(xiǎn)。
4.推動(dòng)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高運(yùn)行效率,減輕操作人員的工作量,我部門(mén)從今年開(kāi)始加快倉(cāng)庫(kù)甩賬的進(jìn)度,已實(shí)現(xiàn)了各倉(cāng)庫(kù)的月報(bào)電子化,取消了手工單,并實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)提出的電子核賬的功能?,F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫(kù)存賬的核對(duì)工作,將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。
5.繼續(xù)推動(dòng)項(xiàng)目,在11月圓滿(mǎn)完成項(xiàng)目的驗(yàn)收。系統(tǒng)自年項(xiàng)目啟動(dòng)實(shí)施以來(lái),雖然在去年模塊有啟用部分,但項(xiàng)目的運(yùn)用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下,多次糾集各相關(guān)部門(mén)開(kāi)會(huì)、商討,隨后也得到各主管部門(mén)的大力支持,陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,收文管理、車(chē)輛管理、圖書(shū)管理、投訴管理、項(xiàng)目申請(qǐng)、定點(diǎn)采購(gòu)單、電子公告、通知管理、會(huì)議管理、材料評(píng)審、用車(chē)申請(qǐng)、物料申請(qǐng)、人事系統(tǒng)等流程,并根據(jù)職能部門(mén)的需求開(kāi)發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報(bào)廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶(hù)已逐漸接受無(wú)紙化辦公的辦公模式,單據(jù)的審批過(guò)程系統(tǒng)完成,并通過(guò)“落地制度”即最后審批的部門(mén)實(shí)現(xiàn)打印、蓋章,使單據(jù)生效?;旧蠈?shí)現(xiàn)了辦公的自動(dòng)化,電子化,縮短了審批時(shí)間,提高了辦公效率。
二、抓好部門(mén)內(nèi)部管理,在服務(wù)過(guò)程中逐步體現(xiàn)自身的存在價(jià)值
1.我部門(mén)成立服務(wù)臺(tái),通過(guò)服務(wù)管理來(lái)提升服務(wù)效率,協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部運(yùn)作,改善服務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理,再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。it服務(wù)臺(tái)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制:哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門(mén)的電話(huà),就成為該case的責(zé)任人,他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和維護(hù)的知識(shí)庫(kù)。我部門(mén)將服務(wù)臺(tái)列入部門(mén)考核的范疇,將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾,極大強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識(shí)。自成立三個(gè)半月以來(lái)已處理了274個(gè)故障,故障處理率99.64%,投訴率0。
2.為了加快故障處理的響應(yīng)速度,我部門(mén)啟動(dòng)了項(xiàng)目,將一些常用軟件及補(bǔ)丁自動(dòng)分發(fā),即加強(qiáng)了客戶(hù)端的安全管理,又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶(hù)軟件故障,節(jié)省了響應(yīng)時(shí)間,一解用戶(hù)燃眉之極;同時(shí)通過(guò)該項(xiàng)目使我部門(mén)能加強(qiáng)對(duì)電腦及打印機(jī)等固定資產(chǎn)使用情況的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3.深化內(nèi)部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機(jī)由采購(gòu)模式轉(zhuǎn)為租用模式,將可節(jié)約了二萬(wàn)元的設(shè)備采購(gòu)成本。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過(guò)保,過(guò)保的電腦都存在收上門(mén)費(fèi)和品牌維護(hù)站的硬件維修費(fèi)用較高的問(wèn)題,我部門(mén)改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸?nèi)機(jī)子由品牌維修站承保,保外機(jī)子轉(zhuǎn)包維修的局面,也可打破壟斷,節(jié)約維護(hù)成本。
三、抓好網(wǎng)絡(luò)安全,將安全意識(shí)提到日常管理的第一要義
1.我部門(mén)加大對(duì)用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識(shí)的培訓(xùn)。月日我部門(mén)在總調(diào)會(huì)議室針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解。
2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上,充分利用了軟件,在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下,定時(shí)對(duì)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機(jī)備份,將原來(lái)擱天的風(fēng)險(xiǎn)減低到隔小時(shí),大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。
3.同時(shí)針對(duì)行業(yè)知識(shí)更新快的特點(diǎn),我部門(mén)組織分批了9次內(nèi)部人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),采取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式,特別是通過(guò)外訓(xùn)人員回來(lái)給其他同事做內(nèi)訓(xùn),不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本,更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力,學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實(shí)敬業(yè)、誠(chéng)信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門(mén)文化。
時(shí)光荏苒,忙碌而又碩果累累的20__年就要過(guò)去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門(mén)在20__年的工作做一個(gè)回顧,以便彌補(bǔ)不足,現(xiàn)將20__年工作情況做如下總結(jié)。
一、工作中的.反思
制定了技術(shù)部門(mén)的基本章程,較去年有較明顯的改觀,落實(shí)的較好,一舉端掉了技術(shù)部門(mén)臟亂差,缺乏組織性和紀(jì)律性的帽子。但是回訪機(jī)制在今年年底才開(kāi)始由銷(xiāo)售部和技術(shù)不配合初步落實(shí)了了下來(lái),未見(jiàn)成效;員工考核只落實(shí)了銷(xiāo)售部,技術(shù)部門(mén)未落實(shí);銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防完全沒(méi)有實(shí)施。這直接關(guān)系到公司的'口碑和效益,需要全年不間斷重點(diǎn)落實(shí),關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益,根本出發(fā)點(diǎn),公司的技術(shù)部門(mén)的績(jī)效和效率,用戶(hù)的口碑,需盡快落實(shí)。
進(jìn)行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作,非常的感謝公司經(jīng)理對(duì)我的信任和支持、以及對(duì)我的培養(yǎng),給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己,更多的是寬闊了我的視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素,故適時(shí)轉(zhuǎn)變工作重心,落實(shí)售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門(mén)的工作的實(shí)施,為公司帶來(lái)效益。
落實(shí)售后工作,培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門(mén)的“精準(zhǔn)好”的服務(wù)風(fēng)格,間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn),還利用閑暇時(shí)間,通過(guò)談心的方式,穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和維修技能,做人做事的準(zhǔn)則,使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。今后本人將繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好”的服務(wù)風(fēng)格,配合朱林凡技術(shù)主管,建設(shè)一支專(zhuān)業(yè)的,人性化的,快捷高效的技術(shù)人才隊(duì)伍。
二、對(duì)技術(shù)部門(mén)工作的認(rèn)識(shí)
技術(shù)部門(mén),常人看來(lái)應(yīng)該是一個(gè)缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無(wú)味的部門(mén)。但我憑借多年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn),虛心與人交流的作風(fēng),不自覺(jué)的分享經(jīng)驗(yàn)和成果,讓我感覺(jué)自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂(lè)于共享的,我相信我給我們部門(mén)的這種感受,甚至擴(kuò)散到其他部門(mén)都有這樣的感覺(jué)。我部門(mén)對(duì)于未來(lái)有個(gè)很前瞻的目標(biāo),我們相信我們所作的事能夠給公司帶來(lái)效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫助我們的客戶(hù)實(shí)現(xiàn)利益,我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個(gè)信念,那么工作起來(lái)自然和以前有所不同。
三、工作中的不足
做事的時(shí)候過(guò)于專(zhuān)注性,作為技術(shù)主管,統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重,但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒(méi)有完全做好。另外這種思維過(guò)于活躍還表現(xiàn)在想很多問(wèn)題的時(shí)候,將原本問(wèn)題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問(wèn)題之上,這會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間??陬^表達(dá)能力尚可,但是與專(zhuān)家比思維觀念落后。我會(huì)繼續(xù)博覽全書(shū),盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位,言簡(jiǎn)意賅,思維工具先進(jìn),思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。
有時(shí)候沒(méi)有做到平心靜心聽(tīng)取意見(jiàn),對(duì)自己的定位也不太清淅。特別是在擔(dān)任部門(mén)主管時(shí)就更體現(xiàn)了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先考慮大局,再考慮自己自身的細(xì)節(jié)或部門(mén)的利益。以后這種狀況會(huì)得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門(mén)的定位。
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性,熱情也可以讓工作中充滿(mǎn)動(dòng)力,但是我想最重要的還是,去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作,積極的態(tài)度,才能在未來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我們對(duì)于未來(lái)的寄予希望,公司也對(duì)我們寄予厚望,我想這種機(jī)會(huì)對(duì)于一個(gè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)很是難得。
溫故而知新,前行回望更知曲直,20__平靜悄無(wú)聲息的過(guò)去,但是作為一個(gè)銳意進(jìn)取的人來(lái)說(shuō)過(guò)去的不是結(jié)束,而是新起點(diǎn)爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時(shí),將技術(shù)部門(mén)在20__年的工作做一個(gè)回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為20__年能具有績(jī)效的工作,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20__年技術(shù)部門(mén)各工作人員善處于單兵據(jù)點(diǎn)各自為戰(zhàn)的磨合期,而主要工作任務(wù)也是學(xué)習(xí)各優(yōu)秀站點(diǎn)成功的技術(shù)應(yīng)用和運(yùn)營(yíng)方式。在這里我對(duì)技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式作個(gè)總結(jié):一、專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍薄弱
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴(yán)重不足。作為新興的信息科技公司目前公司技術(shù)部共三人,美工一人、程序兩人??此品€(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,其合理性就有待商酌。專(zhuān)業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為:策劃分析需求->美工按需制版->切片按版制頁(yè)->程序按需求制作功能模塊、按頁(yè)組合程序?yàn)榫W(wǎng)站,目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無(wú)需求文檔,且版面多變,以致事必下問(wèn);而美工、總經(jīng)理均非職專(zhuān)策劃且一心多用,答非所問(wèn)更是常事;是以溝通不順?lè)e極受挫、事不順?biāo)疾粫辰K致全無(wú)績(jī)效可言。日前已與總經(jīng)理協(xié)商,擬組建項(xiàng)目控制中心全盤(pán)控制項(xiàng)目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無(wú)成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒,能精心實(shí)地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司招聘當(dāng)立重點(diǎn)及持久方針。
二、項(xiàng)目多頭并進(jìn)
20__年共開(kāi)展項(xiàng)目如下:
四月天時(shí)尚商城(B2C項(xiàng)目),改版三次最終選用全仿名品秀網(wǎng)站,耗時(shí)三個(gè)月有余(前期自主開(kāi)發(fā)耗時(shí)兩月余);四月天綜合社區(qū)(SNS項(xiàng)目),改版八次,其中穿插幾個(gè)開(kāi)發(fā)(投票、日志分類(lèi)、系統(tǒng)升級(jí))耗時(shí)三個(gè)月有余;魅力DNA(資訊項(xiàng)目),改版三五次,其中穿插幾個(gè)開(kāi)發(fā)(搶購(gòu)、論壇)耗時(shí)四月余;魔力DNA(比價(jià)返利項(xiàng)目),全新開(kāi)發(fā),耗時(shí)兩月余;技術(shù)部年度工作總結(jié)魅力DNA(仿豆瓣點(diǎn)評(píng)項(xiàng)目),全新開(kāi)發(fā)改版兩次耗時(shí)兩月,二次開(kāi)發(fā)耗時(shí)一月;這些項(xiàng)目中我想只有開(kāi)發(fā)者自身才知道這些項(xiàng)目的特性或許有些特性開(kāi)發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項(xiàng)目只有“仿豆瓣點(diǎn)評(píng)項(xiàng)目”和“資訊項(xiàng)目”是符合最初構(gòu)思目標(biāo)和目的的。項(xiàng)目的多頭并進(jìn)是任何一個(gè)追求績(jī)效的公司的忌諱,缺乏單純動(dòng)機(jī)的多項(xiàng)目開(kāi)發(fā)往往使得開(kāi)發(fā)人員多不可估算的項(xiàng)目產(chǎn)生恐懼。
三、技術(shù)不過(guò)關(guān)
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁(yè)的集合,而是現(xiàn)實(shí)生活中的可見(jiàn)的或不可見(jiàn)的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來(lái)。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類(lèi):設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)類(lèi)別以便存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù),目前技術(shù)部三塊均存在問(wèn)題。
設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)類(lèi)別:技術(shù)部門(mén)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)認(rèn)識(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類(lèi)型缺乏預(yù)見(jiàn)性,以致開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運(yùn)營(yíng)。其中技術(shù)部美工對(duì)市場(chǎng)缺乏認(rèn)識(shí),導(dǎo)致前臺(tái)界面與后臺(tái)數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)時(shí)間缺乏安排,導(dǎo)致魅力DNA(仿豆瓣點(diǎn)評(píng)項(xiàng)目)和魔力DNA(比價(jià)返利項(xiàng)目)均不同程度的進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。
程序邏輯設(shè)計(jì):四月天時(shí)尚商城(B2C項(xiàng)目)、四月天綜合社區(qū)(SNS項(xiàng)目)、魅力DNA(資訊項(xiàng)目)這三個(gè)項(xiàng)目開(kāi)源程序涉及的僅簡(jiǎn)單的頁(yè)面顯示邏輯;魔力DNA(比價(jià)返利項(xiàng)目)程序邏輯設(shè)計(jì)目前僅實(shí)現(xiàn)比價(jià)邏輯,返利、產(chǎn)品搜索、與其它平臺(tái)同步價(jià)格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見(jiàn)識(shí)不夠、想法不夠而不能實(shí)現(xiàn);魅力DNA(仿豆瓣點(diǎn)評(píng)項(xiàng)目)這個(gè)程序比豆瓣還復(fù)雜,目前除了能仿的可以實(shí)現(xiàn)外,其余部分還停留在理論可實(shí)現(xiàn)階段;而將魅力DNA(仿豆瓣點(diǎn)評(píng)項(xiàng)目)及魅力DNA(資訊項(xiàng)目)共同整合成產(chǎn)品庫(kù)的形式,則停留在想法階段。
懶散及目標(biāo)的缺乏導(dǎo)致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)類(lèi)別、程序邏輯設(shè)計(jì)算是挑戰(zhàn)式的技術(shù)活的話(huà),那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活,要充分的細(xì)心和耐心。技術(shù)部缺乏目標(biāo)或者是目標(biāo)太多,總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項(xiàng)目就卡住了。四月天時(shí)尚商城(B2C項(xiàng)目)、四月天綜合社區(qū)(SNS項(xiàng)目)、魅力DNA(資訊項(xiàng)目)三個(gè)項(xiàng)目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細(xì)手工活,可是只要?jiǎng)邮植灰獎(jiǎng)幽X的活偏偏是做的最慢的。
__年是不平凡的一年,在這一年,也是我們__公司成立__周年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當(dāng)中又帶著憂(yōu)傷。在歡送__迎接__到來(lái)之際,我們部門(mén)認(rèn)真地回顧近一年來(lái)的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:
一、人員分工合作,共同完成任務(wù)
我們技術(shù)部是公司的一個(gè)重要部門(mén),負(fù)責(zé)各個(gè)工程項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、技術(shù)資料收集和整理,以及對(duì)各個(gè)工程項(xiàng)目的施工進(jìn)行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。今年,我部組織相關(guān)技術(shù)人員,將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人,分工合作、加班加點(diǎn),最終能按時(shí)完成設(shè)計(jì)任務(wù),從而確保了每項(xiàng)工程都能按質(zhì)按量地完成。為了給設(shè)計(jì)人員提供實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我們部門(mén)有計(jì)劃地在一定時(shí)期內(nèi)組織設(shè)計(jì)人員到生產(chǎn)工地的第一線,參加實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)水平以及做好對(duì)各個(gè)工程項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項(xiàng)目包括:
1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及__項(xiàng)目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。
2、完成__項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。
3、跟進(jìn)和做好__項(xiàng)目的建設(shè)工作。
4、做好其他項(xiàng)目的前期方案圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。
5、參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。
6、策劃和組織好公司成立__周年慶典的對(duì)外宣傳活動(dòng)及公司的業(yè)務(wù)推廣。
7、做好各個(gè)運(yùn)行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計(jì)工作。
8、公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護(hù)。
二、堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,管理得心應(yīng)手
秉承我們公司的創(chuàng)新精神,我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗(yàn)又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把__項(xiàng)目作為我們?cè)O(shè)計(jì)圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”,重新設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)__項(xiàng)目,在__原來(lái)的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際生產(chǎn)情況,做出了許多的改進(jìn),把__現(xiàn)在所存在的問(wèn)題和未來(lái)運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問(wèn)題都盡可能的考慮周全,并結(jié)合我們經(jīng)過(guò)多年來(lái)所掌握的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識(shí),部分設(shè)計(jì)還通過(guò)了多次試驗(yàn),盡力使湖南__項(xiàng)目在將來(lái)的運(yùn)行中實(shí)現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標(biāo)。
我們還把在余熱發(fā)電工程項(xiàng)目中的系統(tǒng)控制理念,采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合__的生產(chǎn)工藝要求,大膽地將這些技術(shù)注入到__項(xiàng)目中去,自行設(shè)計(jì)和制作出一整套較為先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng),確保了在運(yùn)行管理中控制得心應(yīng)手,整體上比前一項(xiàng)目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時(shí)也進(jìn)一步的提升了我們公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
三、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)
為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì),滿(mǎn)足公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的需要,我部每年都會(huì)選派人員深入施工現(xiàn)場(chǎng)鍛煉學(xué)習(xí),并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。今年x月份派送__到__水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。x月份后派送__連續(xù)三次深入__施工現(xiàn)場(chǎng)鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織__、__、__、__等人到__等現(xiàn)場(chǎng)工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。平時(shí)鼓勵(lì)員工積極參加一些專(zhuān)業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)一年來(lái)的理論和實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí),我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會(huì)做好理論與實(shí)踐的鍛煉培訓(xùn)工作,以鞏固、強(qiáng)化和提高我部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
四、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),改善不足之處
通過(guò)一年的努力,我們的工作取得了一些新進(jìn)展,如果說(shuō)本年度技術(shù)部工作取得了一些成績(jī)的話(huà),離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。但我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也看到了有待改善和提高的地方,具體表現(xiàn)為:我們的隊(duì)伍綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類(lèi)的合理化仍需進(jìn)一步加強(qiáng);存在的問(wèn)題更多的是我們?cè)谠O(shè)計(jì)過(guò)程中考慮不周,許多問(wèn)題在施工或運(yùn)行中才逐漸顯露出來(lái),這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝,新知識(shí),在實(shí)踐過(guò)程中拓展思路,敢于創(chuàng)新。今后我們還將努力完善我們部門(mén)綜合建設(shè),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),改進(jìn)不足,逐步改進(jìn)上述提及的問(wèn)題,為公司再添佳績(jī)。
我們堅(jiān)信,在大家的團(tuán)結(jié)努力下,__公司的明天會(huì)更加燦爛輝煌!