七月份，公司整體工作重心從土建工程建設(shè)轉(zhuǎn)入設(shè)備安裝調(diào)試生產(chǎn)階段，針對(duì)這一首要目標(biāo)，公司結(jié)合實(shí)際情況，認(rèn)真分析各類(lèi)制約因素、整體部署運(yùn)轉(zhuǎn)計(jì)劃、細(xì)化各項(xiàng)工作，部門(mén)之間協(xié)調(diào)合作，保證了各項(xiàng)工作井然有序的開(kāi)展，現(xiàn)將本月工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)把資金利用率，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)做好財(cái)力服務(wù)。
公司嚴(yán)格對(duì)照集團(tuán)財(cái)務(wù)方面的文件資料和規(guī)章制度，結(jié)合公司實(shí)際情況和各 項(xiàng)工作的開(kāi)展要求，以“加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)把資金利用率，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)做好財(cái)力服務(wù)”為工作目標(biāo)，認(rèn)真做好公司資金的日清月結(jié)工作，編制資金日?qǐng)?bào)表，及時(shí)反映資金流向。并定期匯總各部門(mén)月度用款申請(qǐng)，按時(shí)按期完成各工程、設(shè)備、備料等的付款工作，以確保后續(xù)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。同時(shí)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣?、?cái)稅部門(mén)及銀行各職能部門(mén)的聯(lián)系與溝通，并積極跟進(jìn)招商銀行3000萬(wàn)授信貸款及交通銀行20__萬(wàn)授信貸款事宜，為公司7月份的試生產(chǎn)及全面投產(chǎn)后的資金需求提供了有力保障。
二、完善公司管理制度，加大員工培訓(xùn)力度，全面提升公司形象
隨著新辦公樓的啟用，對(duì)員工的日常行為規(guī)范、公司日常管理提出了新的要求。因此，本月修改完善了一系列的配套管理制度，已下發(fā)生效的有《辦公大樓管理規(guī)定》、《員工住宿管理規(guī)定》和《員工用餐管理規(guī)定》。在加強(qiáng)規(guī)章管理制度的同時(shí)，積極開(kāi)展對(duì)員工的培訓(xùn)工作，以提高員工素質(zhì)和技能。月底，參加了縣人社局和縣總工會(huì)聯(lián)合舉辦的“勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)資格培訓(xùn)”，并積極拓寬培訓(xùn)渠道，聯(lián)系縣相關(guān)企業(yè)參與其員工商務(wù)禮儀知識(shí)培訓(xùn)。
在做好員工培訓(xùn)的同時(shí)，積極開(kāi)展招聘渠道，變被動(dòng)為主動(dòng)，從網(wǎng)絡(luò)、縣人才市場(chǎng)、挖掘其他企業(yè)人才等各條路徑，分別招聘體系管理員、營(yíng)銷(xiāo)人員、財(cái)會(huì)人員等各類(lèi)公司緊缺人才16人前來(lái)面試，并有9人已經(jīng)錄用。截止月底，公司共有員工153名，其中男90名，女63名，專(zhuān)科以上48人，一線員工89人，中層及以上管理人員11人，黨員17人。
隨著公司不斷的壯大，公司的形象也在不斷提升之中。公司擬在東壩鎮(zhèn)率先召開(kāi)工會(huì)會(huì)員(職工)代表大會(huì),籌備方案已草擬。
三、規(guī)范生產(chǎn)工序，建立一套行之有效的質(zhì)量管理體系
為保證公司7月底的調(diào)試生產(chǎn)，公司根據(jù)總體規(guī)劃的要求及實(shí)際情況，積極完成了交聯(lián)料車(chē)間各主輔設(shè)備設(shè)施的調(diào)試工作，并就在調(diào)試過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與設(shè)備廠家及專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行溝通探討，力求盡快解決。同時(shí)，相關(guān)的電力設(shè)備、制水設(shè)施等輔助設(shè)備也已基本完成安裝與整改，并于7月10日完成正式送電工作。完成了交聯(lián)車(chē)間凈化廠房的招標(biāo)、試驗(yàn)中心試驗(yàn)臺(tái)的安裝及部分試驗(yàn)儀器的安裝調(diào)試等工作，以保證交聯(lián)料車(chē)間試生產(chǎn)期間具備檢測(cè)條件。
為確保公司試生產(chǎn)期間及全面投產(chǎn)后各項(xiàng)生產(chǎn)工序的規(guī)范化、管理化，保證產(chǎn)品的質(zhì)量及安全，公司于本月結(jié)合具體技術(shù)參數(shù)及質(zhì)量管理體系的要求，按照原材料檢驗(yàn)規(guī)范、成品檢驗(yàn)規(guī)范、操作過(guò)程和工藝文件四部分進(jìn)行了初期工藝文件的制定工作。同時(shí)，三體系統(tǒng)的申請(qǐng)認(rèn)證工作已在緊鑼密鼓的進(jìn)行中，目前已完成了管理手冊(cè)的定稿，正在對(duì)25份程序文件的初稿進(jìn)行編制、修改及確定，對(duì)程序文件中所涉及的表格、記錄等都進(jìn)行統(tǒng)一編制和設(shè)計(jì)，初期已基本完成80余種表格的定稿。
四、降本增效，開(kāi)源節(jié)流，建立一套靈活嚴(yán)密的采購(gòu)模式
為保障公司調(diào)試試生產(chǎn)期間生產(chǎn)用原輔材料的供應(yīng)充足，公司根據(jù)整體進(jìn)度要求，按計(jì)劃分階段向不同物資合作供應(yīng)商下達(dá)采購(gòu)?fù)ㄖ?，本月共完成了采?gòu)申請(qǐng)單90多份，共計(jì)采購(gòu)金額40多萬(wàn)。從采購(gòu)執(zhí)行完成情況來(lái)看，采購(gòu)及時(shí)到位，基本滿(mǎn)足了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及日?；顒?dòng)的正常開(kāi)展。為確保各原輔材料及其他物資的及時(shí)入庫(kù)，本月公司以“創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)房、保障試生產(chǎn)順利”為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)各倉(cāng)庫(kù)的日常管理與安全監(jiān)督工作。目前公司倉(cāng)庫(kù)大致分為原輔料、五金配件及辦公用品等倉(cāng)庫(kù)，并通過(guò)制定倉(cāng)庫(kù)管理制度及倉(cāng)管人員的工作職責(zé)，以明確其工作范圍，提高整體工作效率。
五、改變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式、擴(kuò)寬營(yíng)銷(xiāo)新思路，為進(jìn)軍市場(chǎng)提供堅(jiān)實(shí)基石
公司按總體計(jì)劃的要求，分期派遣部分銷(xiāo)售人員前往總公司，學(xué)習(xí)生產(chǎn)工藝及操作流程，熟悉客戶(hù)環(huán)境。同時(shí)，還積極組織公司內(nèi)部的相關(guān)技能培訓(xùn)，以提高整體素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)及營(yíng)銷(xiāo)技能。為使公司后期營(yíng)銷(xiāo)工作能夠全面順利開(kāi)展，各項(xiàng)內(nèi)部管理工作更加規(guī)范具體，相繼草擬了《公司駐外辦事處管理制度》、《公司銷(xiāo)售管理辦法》、《辦事處費(fèi)用管理規(guī)定》、《辦事處薪酬分配及績(jī)效考核管理辦法》等相關(guān)制度初稿。
六、加強(qiáng)安全監(jiān)管，全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，確保各項(xiàng)工程進(jìn)度按時(shí)完工
在堅(jiān)持“安全第一、質(zhì)量至上”的前提下，以7月份試生產(chǎn)為首要目標(biāo)，不斷調(diào)整施工范圍，強(qiáng)化土建工程的建設(shè)與管理，搶抓工程進(jìn)度。公司辦公樓已于6月30日正式啟用，其中的各項(xiàng)配套設(shè)施也已基本到位。市政工程已完成了東次路的澆筑，并逐步開(kāi)始主路路基的平整工作。土建工程Ⅰ標(biāo)段特種電纜車(chē)間鋼結(jié)構(gòu)及地坪、Ⅱ標(biāo)段墻體粉刷分項(xiàng)及地坪等因施工方的原因而導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。目前公司已配合縣領(lǐng)導(dǎo)及建管部門(mén)與施工單位相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，要求其調(diào)整施工工序，增加作業(yè)人員，盡量在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成土建部分，已確保后續(xù)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。施工手續(xù)方面，Ⅰ標(biāo)段中標(biāo)備案、安全三同時(shí)、消防驗(yàn)收、土地證的辦理等手續(xù)正在跟進(jìn)中。
八月份工作計(jì)劃
一、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和融資服務(wù)工作，積極拓展融資渠道，及時(shí)跟進(jìn)工行高淳支行、南京招商銀行及交通銀行的借貸款事宜，確保生產(chǎn)進(jìn)度不受資金的影響。
二、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，創(chuàng)新管理新思路。隨著公司發(fā)展運(yùn)行，公司的規(guī)章制度需要進(jìn)一步修改完善，以符合公司實(shí)際情況。同時(shí)，要加強(qiáng)各項(xiàng)會(huì)議文件、規(guī)章制度的執(zhí)行力，定期組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的執(zhí)行力和對(duì)公司的認(rèn)知度，提升員工的整體素質(zhì)。
三、搶抓項(xiàng)目建設(shè)，全面完成各項(xiàng)工程項(xiàng)目。組織好各個(gè)車(chē)間分部分項(xiàng)工程，完善市政等配套工程，確保整個(gè)廠區(qū)的建設(shè)早日完工，早日全面投產(chǎn)。
四、循序漸進(jìn)，全面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值目標(biāo)。完成交聯(lián)料車(chē)間及PVC車(chē)間內(nèi)設(shè)施設(shè)備的安裝調(diào)試工作，并做好調(diào)試用工藝文件、記錄等資料的編制與完善，以確定合理的工作程序、科學(xué)的管理模式。
五、確定營(yíng)銷(xiāo)方針，開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)新渠道。根據(jù)公司一期銷(xiāo)售目標(biāo)及下半年的工作計(jì)劃，確定基本的營(yíng)銷(xiāo)思路和營(yíng)銷(xiāo)方向，同時(shí)加強(qiáng)各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度的制定及實(shí)施力度，并定期組織銷(xiāo)售人員參加各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，以提高其營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力，力求建立一批“高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)”的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
六、報(bào)請(qǐng)召開(kāi)工會(huì)第一次會(huì)員(職工)代表大會(huì)。
我于20__年x月x日入職，至今工作已滿(mǎn)三個(gè)月了。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，我邊學(xué)習(xí)，邊工作，有提高也有不足。下方就我入職三個(gè)月以來(lái)的工作，做出如下總結(jié)：
一、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息;
對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作資料、任職資格、崗位梳理，都有哪些。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的狀況，選取相應(yīng)的人群，從而選取相應(yīng)的招聘渠道，找到適宜的人員。x月份重點(diǎn)完成了產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)省內(nèi)x市人才招聘信息刊登。
2、建立有效的人才庫(kù);對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備，以便臨時(shí)招聘用工時(shí)，有人可選，有人用;至今人才庫(kù)，存儲(chǔ)有效簡(jiǎn)歷共__份。
3、招聘狀況統(tǒng)計(jì)表：x-x月份
4、在招聘工作中遇到的問(wèn)題與推薦：專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成;
對(duì)策：
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報(bào)紙、各類(lèi)招聘會(huì));對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。
2、在淡季人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲(chǔ)備?？烧衅笐?yīng)屆畢業(yè)生，加大培訓(xùn)力度，并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲(chǔ)備;
二、薪酬相關(guān)
x月份參與了薪酬評(píng)定方案、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。x月份完成薪酬調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，并于x月份完成薪酬調(diào)研問(wèn)卷，同時(shí)回收7家單位的有效問(wèn)卷進(jìn)行的匯總，完成薪酬調(diào)查問(wèn)卷匯總分析報(bào)告;完成總部員工薪酬套級(jí)及比較分析;完成主管至經(jīng)理級(jí)薪酬套級(jí)以及數(shù)據(jù)的比較。透過(guò)參與這幾項(xiàng)公司政策的學(xué)習(xí)、調(diào)整與修改極大的幫忙了我對(duì)公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門(mén)常規(guī)性工作
1、日常工作：考勤的整理、統(tǒng)計(jì);述職報(bào)告的整理匯總;集團(tuán)人員的餐補(bǔ)、勞保費(fèi)用、高溫福利的統(tǒng)計(jì)匯總;集團(tuán)人員的生日統(tǒng)計(jì)及蛋糕卡的發(fā)放;集團(tuán)人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作;
四、分析
個(gè)人潛力分析：
(一)自我的優(yōu)劣勢(shì)與崗位匹配狀況的認(rèn)識(shí)
優(yōu)勢(shì)：有必須的親和力;具備必須的溝通、協(xié)調(diào)潛力，細(xì)致、認(rèn)真、有耐心，服從指揮;能虛心的聽(tīng)取別人的推薦，認(rèn)同宋城集團(tuán)的企業(yè)文化;具備必須的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，心態(tài)平和。
劣勢(shì)：思考事情不細(xì)致;缺乏對(duì)人力資源管理知識(shí)的整體系統(tǒng)整合，缺乏勞動(dòng)法規(guī)的深度研究，以及缺乏必須的主動(dòng)性。
(二)需改善和提高的方面
1、提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí)，做任何事情都為自我規(guī)定明確的時(shí)光段，提高自身的執(zhí)行力。
2、政策法規(guī)——持續(xù)性學(xué)習(xí)
我此刻的崗位是人事專(zhuān)員，結(jié)合工作實(shí)際，勞動(dòng)法規(guī)以及政策性知識(shí)的學(xué)習(xí)將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)。
(三)常態(tài)性學(xué)習(xí)：
1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對(duì)今后工作分析：
①針對(duì)工作中不足進(jìn)行改善;
②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);
③針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題，濾清思路從新整理;
五、總結(jié)
我能勝任本職工作，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙是分不開(kāi)的，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感激!以上是我近三個(gè)月以來(lái)，工作、思想狀況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自我，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
我來(lái)到__雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無(wú)微不至------讓我感到加入__是幸運(yùn)的。能成為公司的一員，我感到無(wú)比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去的工作中積累了必須的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自我盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事，進(jìn)取學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí)，自我的技術(shù)水平也得到了很大提高，過(guò)得十分充實(shí)和歡樂(lè)，再累也是值得的!在那里，我要異常感激在這段時(shí)間幫忙過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫忙，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái)，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?，__是關(guān)心自我的每一個(gè)員工，給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自我!
在__，我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位，因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用，并能很好的發(fā)揮我制定、處理問(wèn)題等方面的本事，正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我明白惟有進(jìn)取的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷(xiāo)售這項(xiàng)工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)，__是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)也要將自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時(shí)刻堅(jiān)持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力，可是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就必須會(huì)取得成功。社會(huì)在發(fā)展，信息在增長(zhǎng)，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，更要經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)提高自身的素質(zhì)。__公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展，我相信我有本事把握機(jī)遇，與__一齊迎接我來(lái)到__雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無(wú)微不至------讓我感到加入__是幸運(yùn)的。能成為公司的一員，我感到無(wú)比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
__年__月__日，我很榮幸加入__藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司的一名員工?；仡欉@一個(gè)月的工作，收獲頗多。在此衷心感謝店里店長(zhǎng)羅姐和各位前輩，正是因?yàn)橛心銈兊闹С?，關(guān)心和幫助，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時(shí)感謝__藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)本月的工作和學(xué)習(xí)，在思想上，專(zhuān)業(yè)技能上都有了較大的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、收獲與認(rèn)識(shí)
對(duì)我來(lái)說(shuō)，從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員，最初的半個(gè)月，感覺(jué)自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長(zhǎng)與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì)，我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度，并且在時(shí)間中不斷的提高自身專(zhuān)業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類(lèi)，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識(shí)的同時(shí)，更是鍛煉了工作的耐性，認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，做好每一次營(yíng)業(yè)工作，服務(wù)號(hào)每一位顧客是及其重要的。
在工作過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)，能力與經(jīng)驗(yàn)都非常欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅(jiān)持不懂就問(wèn)。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè)，非常鍛煉人。每天做清潔，寫(xiě)計(jì)劃，與顧客交流，對(duì)賬。雖然繁瑣，但是我樂(lè)在其中。感覺(jué)自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向
近一個(gè)月的工作，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì)，存在的問(wèn)題也不少。比如經(jīng)常將同類(lèi)藥的用法，用量弄錯(cuò)，再加上剛從學(xué)校出來(lái)，在面對(duì)顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客也無(wú)計(jì)可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當(dāng)然，我不會(huì)讓自己有所松懈的，前面的路還長(zhǎng)，我會(huì)更加努力的工作和學(xué)習(xí)，不斷提高，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書(shū)，做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、產(chǎn)房及住院部護(hù)士長(zhǎng)工作上不講任何條件、任勞任怨、加班加點(diǎn)，帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)積極配合醫(yī)院迎檢工作。手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)在管理好自己本科室的前提下，積極配合護(hù)理部工作，為各科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行規(guī)范性檢查完善，做了很多工作。
2、門(mén)診手術(shù)室?guī)孜蛔o(hù)士，護(hù)士長(zhǎng)抽調(diào)到住院部，可她們?cè)诮M長(zhǎng)王淑洋的帶領(lǐng)下、熟知工作流程、崗位職責(zé)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。輸液室、治療室組長(zhǎng)都能負(fù)起責(zé)任。按要求規(guī)范工作。
3、表現(xiàn)最為突出的是住院部護(hù)士，積極向上、每個(gè)人工作都在努力的去規(guī)范自己護(hù)理行為，護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)最近有一定改觀，特別是規(guī)范性禮貌用語(yǔ)有提升。護(hù)士盛寒冰在護(hù)理工作中熱心服務(wù)病人，感動(dòng)患者及家屬，拒收患者紅包，主動(dòng)退回。護(hù)士白蕊工作責(zé)任心很強(qiáng)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療垃圾混放、主動(dòng)去處理并協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)監(jiān)督。
4、在現(xiàn)場(chǎng)考核中，助產(chǎn)士趙芹從工作人員進(jìn)門(mén)開(kāi)始工作一系列過(guò)程，外科洗手。手消毒、處理HIV產(chǎn)婦、胎盤(pán)處理程序、暴露應(yīng)急措施回答基本正確，(報(bào)告流程欠熟練)住院部護(hù)士徐萍對(duì)病人病情、護(hù)理熟練掌握。馬艷是個(gè)老護(hù)士對(duì)自己本職工作流程熟練。母乳喂養(yǎng)宣教楊護(hù)每天深入到病房去宣教指導(dǎo)，護(hù)士每天早晨護(hù)理查房當(dāng)一項(xiàng)工作任務(wù)來(lái)落實(shí)，患者母乳喂養(yǎng)知曉率100%?？傊?，我們這次迎檢順利地完善與大家的付出、努力、支持協(xié)作是息息相關(guān)的。在這里謝謝大家。
通過(guò)這次檢查我們還有一些問(wèn)題需要我們加以完善：
1、服務(wù)：民營(yíng)醫(yī)院看重的是服務(wù)，每次到住院部講的是服務(wù)，“三好一滿(mǎn)意”我們自查一下我們做的怎么樣?我們存在那個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)做好。(溝通、語(yǔ)音、微笑)(婦科患者9—16日入院，出院在門(mén)診投訴住院部護(hù)士，查找原因，無(wú)入院電話(huà)號(hào)碼登記，值班護(hù)士(漏記)，出院病歷也沒(méi)找到)。
2、告知及查對(duì)制度要加強(qiáng)：新生兒出生時(shí)第一時(shí)間一定讓產(chǎn)婦辨認(rèn)性別，新生兒娩出后助產(chǎn)士一定要仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)異常第一時(shí)間告知醫(yī)生，通知家屬，簽字畫(huà)押，并記錄。助產(chǎn)士送至病房與護(hù)士交接時(shí)值班護(hù)士仔細(xì)后檢查后簽字。
3、病歷號(hào)重復(fù)的出錯(cuò)的，值班護(hù)士工作要認(rèn)真。病例出科前質(zhì)控人員要仔細(xì)檢查。
4、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，工作時(shí)間不能帶手機(jī)打電話(huà)，如果發(fā)現(xiàn)予以罰款。
5、護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)存在著記錄不連貫，不規(guī)范、填寫(xiě)漏項(xiàng)。
6、醫(yī)療垃圾銳器盒與醫(yī)療垃圾混放。