實習(xí)地點:我市一房地產(chǎn)開發(fā)公司
實習(xí)目的和任務(wù):通過房產(chǎn)公司銷售員實習(xí),了解整個房地產(chǎn)行業(yè)和銷售樓層的操作流程,鞏固專業(yè)知識,能把理論知識充分合理的運(yùn)用到實踐操作中去,培養(yǎng)實踐工作的能力,豐富社會閱歷,為將來更好的就業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)內(nèi)容和過程:由于專業(yè)原因,我實習(xí)的崗位是房產(chǎn)公司銷售員,主要工作任務(wù)就是銷售樓房。在實習(xí)之前,我沒有正式接觸過這個崗位,只是知道這個行業(yè)很吃香,看別人做的有模有樣,覺得應(yīng)該很好做,可是當(dāng)我真正實習(xí)的時候就發(fā)現(xiàn),做起來是很困難的,有許多問題自己不會處理,讓我覺得自己太渺小了,沒有存在感。記得我剛來實習(xí)的第一天,就有個客戶來找我詢問,我什么都不了解對客人的提問一問三不知,顯得特別的尷尬。有了這次的教訓(xùn)以后,我每天都會認(rèn)真觀察和仔細(xì)揣摩,看有經(jīng)驗的同事是如何做的,有不懂的問題就去請教他們,大家都會很耐心細(xì)心的為我解答,在加上我自己的`不斷努力,現(xiàn)在可以很好的回答客戶的提問,也能和很好的客戶溝通交流。存在的問題就是搞不清地址,有一次陪同客戶去看房子,把B區(qū)看成了D區(qū),搞的找了半天,所以我在接下來的日子就主要是熟悉地址。
在房產(chǎn)公司銷售員實習(xí)期間,我學(xué)會了耐心細(xì)心,有一次客戶說好了早上去看房子,但是又突然說改天,讓我很無奈,也有點氣憤,當(dāng)然這都是心里抱怨下,所以做這行很大程度磨練了我。在實習(xí)期間,我還發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,在以后的工作學(xué)習(xí)中會努力改正,做一個讓客戶滿意的房產(chǎn)公司銷售員。
實習(xí)心得體會:其實在實習(xí)之前,我畏懼害怕過,覺得自己可能做不好,但是經(jīng)過老師的鼓勵,我慢慢的用心做,覺得越做越有意思,所以做任何事情,我們都要有恒心,有毅力,那樣才能成功。在這次的房產(chǎn)公司銷售員實習(xí)中,我不斷努力,虛心求學(xué),不懂就問,盡最大努力讓自己學(xué)到更多。這次的實習(xí)讓我成長了,也成熟了,看清楚了很多事情,也明白了很多事情,是一次受益匪淺的實習(xí)經(jīng)歷。
一、實習(xí)內(nèi)容
本次畢業(yè)實習(xí),我原本按學(xué)校的安排去了湖南君見律師事務(wù)所,但是一個周的實習(xí)下來,我覺得我很難融入那里,基本是處于無所事事的境地,毫無存在感可言。每日固定早上八點半到所里,下午五點半收拾東西回學(xué)校,期間不是在自己看書就是在玩手機(jī),我并不覺得這樣過八周有絲毫意義,更不覺得它會讓我得到任何成長。
3月7號,__(長沙)律師事務(wù)所到法學(xué)院招聘實習(xí)生,我懷著湊熱鬧的心情參加了招聘會,但后來事態(tài)的發(fā)展超出了我的心理預(yù)期。當(dāng)晚的招聘,協(xié)力一共來了六位律師,其中有四位出自我們法學(xué)院,包括律所的主任歐陽先生。從出席的律師人數(shù)和品級來看,協(xié)力對那次招聘還是有很高的期望的,但是遺憾的是參與應(yīng)聘的同學(xué)并不多。這一方面是因為考研、保研和考公務(wù)員的人數(shù)很多,另一方面我想是因為律師行業(yè)前期非常辛苦。雖然我并不是一個優(yōu)秀的法律人才,但是我卻有幸遇到了這樣一個機(jī)遇。當(dāng)晚,我有驚無險地被協(xié)力接納,當(dāng)然這其中有一些偶然或者說幸運(yùn)的成分,畢竟我并沒有通過司法考試。其中種種不再贅述。
我的實習(xí)崗位是律師助理,我的上司是協(xié)力長沙年輕的公司部主任,也是我的師兄左浪律師。說是實習(xí)生,其實我基本上已確定會簽在協(xié)力,作為一個專職的律師助理,所以我的實習(xí)期并沒有按照學(xué)院安排的八個周的期限結(jié)束,而是將一直實習(xí)到畢業(yè)。
雖然我隸屬于公司部,但是由于公司部的辦公坐席緊張,我被安排在了訴訟部的辦公區(qū)域做事。再加上我初進(jìn)律所時是跟著負(fù)責(zé)信托業(yè)務(wù)的段優(yōu)律師做信托業(yè)務(wù),所以我的身份我自己也說不清楚。但是我覺得這樣也好,如此一來我就可以接觸到不同的案件,認(rèn)識更多的律師,也能學(xué)到更多的東西,得到更快的成長。
我首先接觸到的業(yè)務(wù)是信托合同審查。我本科階段從未接觸過信托,只是在確定論文指導(dǎo)老師以后才開始了解信托。雖然我的畢業(yè)論文也是以信托為題,但是我對信托的理解只浮于皮毛,更不要說信托實務(wù)了。信托合同是一種很專業(yè)的合同,不但涉及到法律,還涉及到金融、經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域?;旧厦恳粋€信托項目都會有數(shù)個甚至十幾個相關(guān)的合同,每一個合同少則十幾頁,多則二三十頁。初一接觸的時候,看到那么長充斥著生僻詞匯的合同,我的頭都大了,兩三個小時終于看完了一份合同,卻幾乎沒有發(fā)現(xiàn)任何問題,還看得一腦子的漿糊。再拿來段律師審過的合同進(jìn)行比對,上面有大篇幅的修改和風(fēng)險提示,我發(fā)現(xiàn)自己真的像一個愚蠢的瞎子,如果我有客戶的話,他一定會被我的無能害死。好在,在段律師的耐心指導(dǎo)下我慢慢地也有了些進(jìn)步,能夠從已有的合同中發(fā)現(xiàn)一些簡單的問題,并按照規(guī)范的格式和得體的表述進(jìn)行文本修改和風(fēng)險提示,只是離獨當(dāng)一面還差之千里。遺憾的是在我剛剛有點開竅的時候,段律師請產(chǎn)假回家休養(yǎng)了,新接手信托的訴訟部陳律師并不太喜歡我這個本科實習(xí)生菜鳥,我基本上與信托合同再沒了交集,于是又重歸浪師兄麾下,做起了專職助理,偶爾幫訴訟部的律師們做些雜務(wù)。這期間,我?guī)椭舐蓭熥隽艘豁椃膳嘤?xùn)、一項投標(biāo)書的制作、公司實務(wù)知識專題的歸集,以及其他一些雜事,得到了他的認(rèn)可,也受到了他很多關(guān)心和照顧,讓我十分感動。
二、實習(xí)感想
近兩個月的實習(xí),讓我收獲很多,這其中包括業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識上的,也包括為人處世和職場交往上的。我總結(jié)了以下幾點:
1、認(rèn)真細(xì)致是作為一個律師必備的品質(zhì)
對于這一點,讓我感觸最深的首先還是段優(yōu)律師和信托合同。段律師在審閱合同的時候從來不會放過一點瑕疵,哪怕是一個錯別字或是一個標(biāo)點符號,而且她修改的內(nèi)容都用不同顏色的字體和旁批進(jìn)行標(biāo)示,并不直接刪除原合同的內(nèi)容以示對客戶的尊重。段律師是一位女性,身高一米五幾,其貌不揚(yáng),但是她做事的能力和態(tài)度卻比她的身體高大了百倍,讓我由衷的敬佩。另一個給我留下深刻印象的是左浪律師,他才到協(xié)力工作不到兩年,卻已經(jīng)坐到了公司部和金融部兩部門負(fù)責(zé)人,足見他出色的個人能力。他是一個不折不扣的工作狂,通常這樣的人也追求極致和完美。在剛開始幫他草擬法律知識培訓(xùn)課件時,我只是按照以往在學(xué)校的通常做法,在網(wǎng)上收集了一些資料,做了簡單的文字處理,制成一個很簡陋的PPT演示文稿發(fā)給了他。他看了之后,把我單獨叫到會議室,我便感到事情不妙了,出乎意料的是他并沒有很嚴(yán)厲的批評我(可能是由于我是他的師弟,并且是第一次幫他做事的緣故)只是直接告訴我:“師兄是一個凡事都很認(rèn)真的人,我也希望我手下的人也都能認(rèn)真對待每一件事,你做的這個東西太簡單了,要重新做?!庇谑俏耶?dāng)天晚上加班到凌晨三點,第二天頂著一臉刺痛的痘痘跟他去完成了這次培訓(xùn)。
2、專業(yè)能力是在律所立足的本錢
兩個月的實習(xí)下來,我突然發(fā)現(xiàn)我的專業(yè)知識一塌糊涂,連最基本的法理也只是模模糊糊的有點印象,遇到問題就必須去翻書。這讓我感到很痛苦,也深深地為自己虛度的四年光陰而懊悔。最近與左師兄聊天時他也告誡我,“你的專業(yè)基礎(chǔ)太差,一定要好好地補(bǔ)一補(bǔ)!”對次,我也心知肚明,只盼亡羊補(bǔ)牢猶未為晚。
3、人際溝通能力是融入職場的潤滑劑
人際交往能力一直是我的性格短板,滿臉的青春痘又減損了我的親和力和自信心??粗瑢W(xué)在所里如魚得水,與同事混的很開,我心里暗自著急卻也無計可施。除了與左師兄和同在所里實習(xí)的同學(xué)關(guān)系好點外,與其他同事的關(guān)系一直不溫不熱,尤其是不懂得如何與上級溝通。上文提到我并不受訴訟部的陳律師喜歡,我想除了自己的能力有限難以達(dá)到她的要求外,欠缺溝通也是一大原因。我差點因此付出慘痛的代價。陳律師業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),和左師兄有些相似,但是脾氣火爆,我也一直很敬佩她。前天,左師兄告訴我所里突然有律師向歐陽主任報告對我不滿意,我滿腹的疑惑,雖然我的能力有限但是卻也在盡心盡力地做每一位律師交給我的事,我實在想不到因為什么事惹得哪位律師如此不滿,后來證實是陳律師因為我給她做法律法規(guī)整理的時候遺漏了一個解釋性文件而導(dǎo)致的。這件事害得我差點丟掉剛到手的工作,幸而有左師兄替我在歐陽主任面前杠了一下。事后我反思此事,一方面我確實有疏忽之處,另一方面如果我事先處理好了與陳律師的關(guān)系也不至于把事情鬧到這種地步,也許她會當(dāng)面給我指出來,而不是越過我直接向歐陽主任投訴。
4、實力決定一切,努力上進(jìn)方能存活
律師是一個要不斷學(xué)習(xí)的職業(yè),我自身的能力就十分有限。正應(yīng)了那句古訓(xùn):書到用時方恨少!左師兄能在老板面前如此受重視是因為他的個人能力遠(yuǎn)超常人,他到所里第一年還沒拿到職業(yè)資格證就做到了七十萬的業(yè)務(wù)量,現(xiàn)在所里的幾個大案子也都有他的功勞。這一點所里的同事不得不認(rèn)可。他取得這樣的成績是與他的努力正相關(guān)的,根據(jù)我直觀的了解,每天加班最晚的是他,基本上沒有假期和周末,除去吃喝拉撒所有的時間都花在了工作上。常人是很難做到的,捫心自問,至少我覺得我很難做到。
我現(xiàn)在還沒有通過司法考試,對于我來說,律師這條路還充滿了挑戰(zhàn)和不確定性,我若想在律所里立足,必然要付出更多。我已經(jīng)做好了吃苦受累的心理準(zhǔn)備,等待著浴火重生的那一天!
20__年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了建設(shè)銀行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來建行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。這一年中我分別實習(xí)了大堂經(jīng)理,柜員崗(包括現(xiàn)金柜員和對私柜員,社保局發(fā)卡中心(以下簡稱社保),便民服務(wù)中心(以下簡稱便民),紹興市第二人民醫(yī)院(以下簡稱二院)),個人客戶經(jīng)理已經(jīng)如今的公司客戶經(jīng)理。
8月到9月,我剛開始進(jìn)行,崗位是大堂經(jīng)理,開始我覺得自己挺幸運(yùn)的,因為當(dāng)大家都要跟柜的時候,我在外面顯得比較自由。但是不到一周,我就發(fā)現(xiàn)自己錯了,大堂經(jīng)理最基本的工作是分流,這就要求大堂比所有柜員都清楚業(yè)務(wù)的流程和操作,這樣才能向顧客提出最便捷的辦理渠道和方式;但是比這個更重要,也更加困難的是,大堂其實是銀行銷售工作的“排頭兵”幾乎80%的銷售機(jī)會都是由大堂找到并發(fā)起的。所以大堂經(jīng)理必須準(zhǔn)確發(fā)掘客戶需求,并適時推出與之相匹配的產(chǎn)品,這樣才是一名優(yōu)秀的大堂。大堂經(jīng)理是我的第一位師父,到現(xiàn)在我工作的熱情和態(tài)度還深深的受著她的影響。這段時間,是我從大學(xué)生向職場人開始轉(zhuǎn)變的第一步。
10月到次年2月,這近半年的時間當(dāng)中,我逐漸開始臨柜,接觸一些個人儲蓄和公司現(xiàn)金支票的業(yè)務(wù),雖然在操作上一直不能像老員工們一樣快速,但是,通過這段時間的學(xué)習(xí),我逐漸了解了個人的存貸業(yè)務(wù),同時樹立了銀行的風(fēng)險意識和責(zé)任意識,只對我今后從事客戶經(jīng)理工作有著極大的幫助。社保、二院和便民的業(yè)務(wù)與營業(yè)部的相比,比較單一,客戶也相對比較固定
一年來,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),努力提升自身整體素質(zhì),恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),勇于創(chuàng)新,嚴(yán)于律己,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想覺悟
積極主動參加單位組織的各項政治學(xué)習(xí),主題教育實踐等活動,及時認(rèn)真地學(xué)習(xí)黨和國家各個階段的方針政策,深刻領(lǐng)會黨和國家大政方針的內(nèi)涵實質(zhì),努力提升自身的政治修養(yǎng),切實增強(qiáng)政治敏銳性,在大是大非面前時刻保持清醒的頭腦,堅持黨性和原則。牢固樹立社會主義法治理念,精心研讀法學(xué)理論和法律法規(guī),及時更新自己的法律知識,不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和執(zhí)法水平,努力適應(yīng)新形勢下檢察工作的要求。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多做,努力在最短的時間內(nèi)提高自己的工作水平,在工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們不知疲倦,求真務(wù)實,忠于職守,兢兢業(yè)業(yè)的思想作
風(fēng)和工作作風(fēng),以及用行動詮釋著“忠誠、公正、清廉、文明”的美德。同時在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,盡快適應(yīng)工作環(huán)境,進(jìn)入工作角色。在完成工作任務(wù)的同時,也充實了自己。在實踐中學(xué)習(xí),是對自己的考驗,也是對自己的一種鍛煉。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去一個月了,我出身教育世家,從小就喜歡孩子熱愛教育事業(yè),由于求學(xué)的原因我辭去了原來的工作,同時由于的求學(xué)的原因我找了很多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也沒有時間合適的工作,我開始轉(zhuǎn)行,當(dāng)我接到樺樹灣教育的面試通知時我感到非常幸運(yùn),更加幸運(yùn)的是我做了我喜歡的工作,跟孩子在一起,由衷的感謝張鴻麗張老師!
剛來時還不熟悉這邊的工作情況,張老師帶我參觀了整個樺樹灣,還介紹了市場部的張老師幫我一起帶托管班,讓我非??斓牧私獠⑦m應(yīng)了這份工作。
雖然在工作期間只有張一瀛這一個孩子,但我肯定地說除非有特殊情況他會一直呆在這,當(dāng)我第一次見到他感覺到他是一個非常調(diào)皮的孩子,一會跑到這一會跑到那,對老師也是敷衍說話,第一次見的是他的外婆,看得出來外婆也壓不住他,過了幾天見到了一瀛的媽媽,跟一瀛媽媽匯報了一瀛最近的表現(xiàn)以及針對孩子提出意見,她媽媽也對我的工作經(jīng)驗做了初步了解,我說出了我對托管班的規(guī)劃,打消了一瀛媽媽想不在這托管的念頭,因為當(dāng)時托管就一個孩子而且環(huán)境空洞,晚飯不是兒童營養(yǎng)餐,初步得到了一瀛媽媽的肯定,第二天起我跟一瀛媽媽建立了家長聯(lián)系本,每天我們都互相交流,一般接到一瀛后先讓他喝水,方便,然后陪他寫作業(yè),如果接的時間早的話就會在外面散散步打打羽毛球,我對他的作業(yè)要求非常嚴(yán)格,橫要平,豎要直,看得出一瀛這孩子缺少耐心,沒耐心后便開始亂寫亂畫,卷面十分糟,我慢慢的鼓勵他,教他怎么擦錯字,一瀛的坐姿不正確,我都是用手扶著他后背寫作業(yè),一瀛吃飯就是用筷子扒,已教他正確的吃飯方法,他寫完作業(yè)給老師看時都是隨便一扔,這時我讓他重新交給老師,直到有禮貌為止,到目前為止一瀛在學(xué)習(xí)禮貌生活習(xí)慣方面都取得了進(jìn)步,他數(shù)學(xué)最近也是100分,語文也是得優(yōu),同時得到了一瀛家人的認(rèn)可,一般一瀛回家只要準(zhǔn)備睡覺就好,學(xué)習(xí)方面已在托管期間解決,期間一瀛也出現(xiàn)過問題,但都通過我們交流解決了,中秋時一瀛還特別拿月餅感謝我。我也跟一瀛建立了感情,有次他找不到我就喊“吳老師,吳老大”感覺心里暖暖的。
豆豆雖然不是托管的孩子,但接到他時我都給他輔導(dǎo)作業(yè),把豆豆學(xué)習(xí)上的錯誤寫到聯(lián)系本上,接他到樺樹灣上課時給他接杯水,一瀛脾氣急,跟申豪鬧過兩次矛盾,都在我的指引下和好了,第二次給他們調(diào)解時豆豆媽媽正好在,豆豆媽媽夸我真有辦法,特有成就感。申豪有時也幫我,他會說“老師,我給您看著,誰表現(xiàn)不好就給他畫哭臉”有時我會在原有的游戲上給他們創(chuàng)造新游戲,用自己的方法丟手絹,玩彈蛛,總之我做這個托管非常開心
同時我對托管班做了一個規(guī)劃,得到校長的認(rèn)可,近一個月本著省錢又有效果的目的已在網(wǎng)上查到對托管班的裝飾用品,有些確實不好找,本想前拿給校長看,有個長假期隔斷就到假期后吧,我相信樺樹灣的托管班一定會辦的有聲有色。
在這一個月期間我運(yùn)用已有的生活老師的經(jīng)驗負(fù)責(zé)起托管班,我深刻的體會到過往的經(jīng)驗的重要,這使我在負(fù)責(zé)托管班和與家長家長交流方面如魚得水。
其實生活老師遠(yuǎn)沒有這么簡單,樹人的孩子都是家庭環(huán)境不錯的孩子,很多孩子存在家庭問題,父母遠(yuǎn)在國外或父母離異,或有后媽后爸,或者從小在溺愛中成長,必然造成她們性格缺陷,有的家長特別挑剔,甚至看不起生活老師,剛畢業(yè)工作那會我也經(jīng)歷了很多挫折,今后我也要面對很多困難,也會有很多做的不對的地方,望各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見,我一定虛心接受。
★ 學(xué)生頂崗實習(xí)總結(jié)報告范文5篇