來公司做人事專員的工作將近一年了,從一個新人到現(xiàn)在能獨立的把人事的工作給做好,我也是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的很多幫助以及支持,現(xiàn)在我也是要對我這一年來的一個人事的工作去好好的總結(jié)下。
一、學(xué)習(xí)上
由于我之前是沒有做過人事的工作,所以對于這份工作,之前我是沒有什么經(jīng)驗的,來到公司之后,剛開始的試用期也是同事帶我,在這段時間是我學(xué)習(xí)最多的時間,和學(xué)校相比都是不一樣的,我也是學(xué)到了很多相關(guān)的知識,知道自己要做的事情之前沒做過,所以更是用心的去學(xué),了解該如何的去找簡歷,如何的去在招聘的網(wǎng)站上投放招聘的信息,以及如何跟合適的人員去聯(lián)系,邀請他們來我們公司進行面試,在面試中又是如何的去做,才能更了解面試者,知道是否合適我們的工作,除了人事方面的基本知識,我也是跟公司的其他同事聊,知道公司招聘的這些崗位究竟是做什么工作的,工作又是如何開展的,只有了解了這些,那么我才能更好的去把招聘的事情給做好。
二、工作上
人事的事情,我最主要做的是招聘的工作,在工作中,我積極的配合同事,了解招聘該如何做,一步步的學(xué),但自己能做之后,認真的去為公司招聘人才,今年的時間,我也是較好的給公司找到了合適的人才,一些優(yōu)秀的人才甚至來到公司不久,也是升職了。我也是感到高興,為同事也是為自己的工作能取得好的成果。部門交代的一些招聘人員,我也是積極的去尋找,為部門補充新鮮的血液,除了招聘,我也是要做其他人事的工作,并且對于一些想要離職的同事進行勸阻和了解原因,盡量的為公司來挽留人才,但的確要走的,我也是和離職的人員辦理好離職的手續(xù),做好后續(xù)的收尾工作。一年工作下來,除了招聘,也是需要協(xié)助部門同事做一些其他的人事工作,我都較好的完成,積極的配合。
雖然自身還有一些不足,工作的經(jīng)驗也不多,但我還是會繼續(xù)努力的學(xué)習(xí),認真的把工作給去做好,在接下來的一年里也是要繼續(xù)的發(fā)揮積極的主動性,提高自己的工作能力,讓自己能在人事的工作上做得更加的好,為公司招來更多的優(yōu)秀人才。
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)將近一年的時間,在這一年的時間里,我從一個初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個職場人士,期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著,但為了自己最初的夢想,我一直在不斷的奮斗著。
我是20__年__月__日進入公司工作的,那時的我還沒有畢業(yè),按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責(zé)人事行政方面的工作。由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書以后,受領(lǐng)導(dǎo)的錯愛,提升為綜合管理部主管一職,由于趙總身體原因退居二線,整個部門的擔(dān)子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應(yīng),多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的鼓勵和幫助,我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
回想起來,在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實踐中去,總的來講,自己基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然面對困難時曾經(jīng)不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,但是在這個集體中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛下,這些念頭也只是一閃而過,因為最初的夢想一直在引導(dǎo)著我,這么多關(guān)心我的人在鼓勵著我,我不能放棄。下面就將20__年的主要工作情況概述如下:
一、適應(yīng)從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變,在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中掌握工作的基本技能和知識
2月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開始了從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過理論知識并沒有切身實踐過,謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學(xué)。近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司的角度來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè),相當(dāng)于一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自己,同時在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的能力,增強對本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心,用積極的心態(tài)來工作和生活
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,謝謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學(xué)習(xí)與磨練,我逐漸認識到,只有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來面對這一切,這樣生命才會更精彩。
三、以樹立良好的形象為牽引,激發(fā)部屬工作熱情
俗話說“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我學(xué)會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自己堅決做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違反。開始時,并沒有注意到這方面的重要性,有時自己會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自己的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。
四、將理論用于實踐,為公司做出薪酬和績效方案
在總經(jīng)理的安排下,由我負責(zé)公司薪酬方案和績效方案的設(shè)計。剛剛接手這個任務(wù),我感覺肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了大量這方面的資料,由咨詢了一些學(xué)長和老師,終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。
回顧這一年,由于年紀較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當(dāng),在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在以后的工作中,我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。并時刻關(guān)注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷進步,爭取為公司在新年度的工作中度過難關(guān)、再上新臺階貢獻出自己的力量。
一年的時間又悄悄的從指間流走了,回望20__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。現(xiàn)對今年的工做一個小小的總結(jié):
對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
負責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的'不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
進行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
忙碌而充實的今年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,年初我正式加入了公司,從事人事專員工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮人事部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績
1、公司各類證照的辦理、年檢、與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通:
今年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了相關(guān)部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與相關(guān)部門保持了良好的關(guān)系。
按照公司財務(wù)標(biāo)準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預(yù)算與控制。
2、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理:
作為人事部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
今年人事部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險。
3、公司員工薪酬福利與績效考核管理:
我自年初進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去的日子里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司今年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了明年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準的同時,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
今年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
4、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù):
__公司與集團間保持著密切的聯(lián)系,人事部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。今年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件若干余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù),按時上報相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
通過日常工作和與部門間的合作,了解__公司的整體運作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團隊協(xié)作精神;深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學(xué)習(xí)了企業(yè)的相關(guān)知識;通過獨自處理人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的反思
也許是因為之前缺乏在企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;個人對相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強對基礎(chǔ)知識、法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;因個人所負責(zé)的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,明年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責(zé)的各項工作。
四、學(xué)習(xí)與成長
今年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試,參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、E—HR系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團隊執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險控制等培訓(xùn)。
本年度自我優(yōu)劣勢評價:本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、明年本崗位工作的思路及具體措施
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通;精細化行政費用的預(yù)算,嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標(biāo);建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
在我成為人事專員以來便能夠明白履行好職責(zé)的重要性,無論是新員工的招人還是考勤方面的工作都是為了更好地促進公司的發(fā)展,而且我也能夠兢兢業(yè)業(yè)地做好人事工作并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,在本年度的人事工作中我也是一如既往地努力做好本職工作,工作中的鍛煉也讓我成長了不少并招納了許多新員工,現(xiàn)對本年度完成的人事工作進行以下總結(jié)。
及時發(fā)布招人消息并積極展開面試方面的工作,我在本年度的工作中能夠根據(jù)公司所需崗位的信息來發(fā)布招人消息,無論是薪水待遇還是工作的具體要求都會進行詳細的介紹,這樣的話也能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺盡快招人到公司所需的員工,而我也會定期檢查郵箱并對投遞的簡歷進行仔細查看,覺得對方具備勝任這份工作的能力以后再來聯(lián)系對方并安排面試,對我來說長時間的工作經(jīng)歷早已讓自己熟悉了招人的流程,而我也通過面試的簡單考核從而為公司招人了一批新員工,而且在他們?nèi)肼氁院笠仓职才帕藣徢芭嘤?xùn)以及員工檔案的建立。
認真安排對新員工的培訓(xùn)從而幫助他們盡快融入職場環(huán)境,在這之中主要是幫助新員工掌握從事工作的各項技能,而且無論是公司的文化理念還是需要遵循的制度都需要獲得員工的認同才行,有著共同奮斗的目標(biāo)自然能夠很好地調(diào)動員工的工作積極性,另外在培訓(xùn)的時候也會嚴格的制度并用以要求員工提高自制力,對于企業(yè)的發(fā)展來說員工自制力的提升也是十分重要的,事實上這項工作有著領(lǐng)導(dǎo)的支持與其他同事的幫助導(dǎo)致我也減少了許多麻煩。
及時做好考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計并將其反饋給部門領(lǐng)導(dǎo),在負責(zé)考勤期間會認真查看員工當(dāng)天的出勤狀況并做好相應(yīng)的統(tǒng)計,若是出現(xiàn)遲到的狀況則會重點進行標(biāo)記并與員工進行溝通,另外在員工需要請假的時候也會積極配合并讓對方填寫單據(jù),這部分數(shù)據(jù)對后期的績效考核以及工資結(jié)算會造成重要的影響,因此我能夠認真統(tǒng)計好以免自己在人事工作中出現(xiàn)差錯,除此之外我也會負責(zé)部分公司活動的策劃以及辦公物資的采購,對我來說這部分工作的完成對自己的職業(yè)生涯有著重要的意義。
本年度完成的人事工作讓我從中積累了不少實用的經(jīng)驗,我也明白工作的完成也是對自己的鍛煉從而需要認真對待,總之我會認真履行好作為人事專員的職責(zé)并在以后的工作中嚴格要求自己,希望能夠秉承這份對待工作負責(zé)的態(tài)度為公司的發(fā)展而努力。