從2000年7月16日入職到現(xiàn)在已經(jīng)六年多了。從管理辦公室的財務助理，到公司總部的出納、會計，從“金網(wǎng)”溫暖的大家庭里，我學到了很多，我做到了。展望未來，我對公司的發(fā)展和未來的工作充滿信心和希望。為了制定更好的工作目標，取得更好的工作效果，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：
一、前期工作總結(jié)。
對于企業(yè)來說，能力往往超越知識，物業(yè)管理公司對人才的要求也是能力第一。物業(yè)管理企業(yè)對人才的要求很多，包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協(xié)調(diào)溝通能力等。
第一階段(20倍—20倍)：初級階段。
在X畢業(yè)之初，沒有任何工作經(jīng)驗，對物業(yè)管理行業(yè)一無所知，有幸加入“金網(wǎng)—悉尼奧翔”管理團隊，看似簡單的開票日常收費銀行對接建立收費臺賬與總部財務對接，一切從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋疑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。在各級領導和同事的幫助和指導下，我從不參加會議，也從不熟悉會議。我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了突破點，抓住了工作的重點和難點。后來，財務助理、嘉賓代表的特殊身份加速縮短了我與“專業(yè)人士”的距離?？蛻舴涨芭_的客戶電話接聽和接待需要很強的專業(yè)知識和溝通技巧。大部分的物業(yè)管理都是瑣碎的。協(xié)調(diào)好了，工作就會很被動。
這就需要在服務過程中不斷提高與外界溝通的能力。同時，公司內(nèi)部的溝通也很重要。部門之間的溝通也很重要。只有通過良好的溝通，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，邊做邊學，邊做邊學，不斷掌握方法：積累經(jīng)驗。另一方面，問書，問同事，不斷豐富知識和技能。
“勤能補拙”，因為當時我就生活在項目中，我利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費賬的模板。同時，我結(jié)合管理處的實際情況，制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》、《特約服務收費流程》。在各級領導的支持和同事的配合下，各項流程迅速普及，為管理處日常財務工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
第二階段(20倍—20倍)：開發(fā)階段。
這一階段，他在繼續(xù)擔任雪梨岙鄉(xiāng)財務助理的同時，還介入了新接手項目溫哥華森林管理處的前期財務助理工作，進一步鞏固了他從前期接管物業(yè)到業(yè)主入住所積累的財務工作經(jīng)驗，也豐富了他的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理后，因為新招聘的財務助理是應屆畢業(yè)生，我接觸到了輔導新人的工作內(nèi)容。我把自己的工作經(jīng)驗用文字表達出來，和新人一起逐點練習，一起發(fā)現(xiàn)問題，一起解決問題。經(jīng)過三個月的努力，新招聘的財務助理已經(jīng)能夠勝任財務助理的工作。20__年底，我被調(diào)到公司新接手的VILLA管理處，擔任財務助理。此時恰逢財政部門改革。我努力學習專業(yè)知識，積極配合體制改革，在工作中取得了一些成績，得到了領導的肯定。
第三階段(20年—現(xiàn)在)：持續(xù)改進階段。
年底，我被調(diào)到公司財務部當出納。首先收銀員一定要有足夠的耐心和細心，不能出錯。每次還賬，我都會把每筆錢數(shù)兩遍，再數(shù)兩遍。每天做好結(jié)賬盤點，做好現(xiàn)金盤點表。每月月底做好銀行對賬工作，及時編制銀行余額對賬表，做好與會計科目的對賬工作。工資的發(fā)放需要謹慎和謹慎，這直接關系到員工個人利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工。而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務助理的工作對接，由于當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡這個大家庭。
年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計，負責雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會計工作，同時兼工資發(fā)放工作，這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速。同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會計工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲。
在金網(wǎng)絡工作的六年多時間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標，加強協(xié)作。
財務工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的'命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：
1、以預算為依據(jù)，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務管理體系。
2、實抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預，配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗。努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
我從倉儲處材料會計崗位到財務處擔任出納崗位的工作已有五個月。出納工作看似很簡單，但因要接觸大量的錢、票據(jù)等重要物品，我需要具備的是專心、用心、細心，才能保證工作不出差錯。通過財務部同事的幫助和關心，讓我清楚的認識到我工作的不足，從而也學到很多，使我在工作方面得到很大的提升，對出納工作做出如下總結(jié)：
一、完成的工作
1、辦理日常現(xiàn)金支付和銀行結(jié)算業(yè)務;
2、登記現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬;
3、保管庫存現(xiàn)金和各類有價證券;
4、保管財務印章和空白支票;
5、高效使用資金，合理選擇銀行理財，力爭實現(xiàn)資金效益最大化，加大承兌匯票使用力度，截止1-10月理財和貼息為企業(yè)創(chuàng)效121.67萬元;
6、保障資金安全;
7、做好資金每日一報，讓領導了解資金狀況方便合理調(diào)度資金。
二、存在的問題
1、對出納崗位職責認識不足;
2、工作素養(yǎng)亟待提升;
三、解決方法
1、認真履行崗位職責，對照職責認真開展工作;
2、加強理論學習，進一步提高業(yè)務水平，通過相關專業(yè)知識的學習，虛心請教領導和同事，增強分析問題、解決問題的能力;
3、要熱愛出納工作，有嚴謹細致的工作作風和良好的職業(yè)習慣;
四、明年工作目標
1、通過銀行理財和加大承兌匯票使用，爭取明年資金創(chuàng)效120萬元;
在我20__年x月畢業(yè)之時，有幸進入了公司從事出納工作，在公司同仁的關心幫助下，較好地完成各項工作任務。
現(xiàn)將我近來工作情況總結(jié)如下：
一、做好出納日常工作：
1、堅持財務手續(xù)，嚴格審核，對不符手續(xù)的憑證不付款。支付(包括公、私借用)每一筆款項，不論金額大小均須總經(jīng)理、財務經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
2、認真辦理提取和保管現(xiàn)金，完成支付手續(xù)。做好庫存現(xiàn)金的管理。
3、辦理銀行開戶工作，管理好支付密碼器、支票、轉(zhuǎn)賬支票。
4、管理和使用好各種印章。
5、對支出的憑證認真核對，并及時記帳。
6、井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
7、每月按時辦理公司按揭款款項。
8、月底做好會計對帳、現(xiàn)金盤點，進行帳務核對，做到帳實相符。確實做到日清月結(jié)。
9、認真完成公司領導臨時交辦的其他工作。
二、其他工作情況：
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，團結(jié)同事積極配合其他部門工作，及時完成工作范圍內(nèi)的各項任務。
2、搞好辦公室及會議室衛(wèi)生。
3、做好外來人員的接待工作。
5、做好后勤保障。按照公司辦公用品標準，協(xié)助辦公室及時購買各種辦公用品，添置辦公設施，按照公司領導要求，搞好相關保障，做到節(jié)儉辦事。
以上是我工作以來情況簡述總結(jié)，雖有一定的成績，但工作中也有很多不足之處，我將在今后工作學習中嚴格要求自己在工作中做到仔細、謹慎，多學習業(yè)務知識，掌握財務人員應該掌握的業(yè)務技能，不斷提高業(yè)務水平促使工作做得更出色，為公司的發(fā)展盡出自己的力量。
總結(jié)中有不妥之處敬請公司領導批評指正!
20__年__月__日我來到__公司，在半年出納工作中，對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個月來的出納工作，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績和經(jīng)驗。
一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談
以前在公司是做會計工作的，出納的業(yè)務沒具作和實踐過，總認為是調(diào)蟲小技，不以為然，可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤，
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正法功底實在是太弱了，筆畫不連，字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了，蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票，耽誤工作。
基于上述業(yè)務需求，根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和知識，為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng)，解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題，提高了工作效率。
由此可見，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學里，學習的知識不能用在具體解決問題上，空洞無味，就是因為沒有問題擺在我們面前，成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間，在財務和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業(yè)務發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫地稅申報表。
9、完成財務經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡單，做起來難，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，三個月的崗位實戰(zhàn)練兵，使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用輕松來形容，絕非雕蟲小技，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務收支的關口，占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1、學習、了解和掌握和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
2、學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并相互牽制。
5、很好的溝通能力。特別是和、、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，努力實現(xiàn)自己的人生價值。
在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
__年在緊張的工作中臨近歲尾，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、與銀行相關部門聯(lián)系，根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用。
2、核對保單，與公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納，每天對收入和支出的憑證要認真核對，及時記帳。月底和對帳、盤點，做月報表。
4、做好__年各種財務報表，并及時送交部門領導。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交部門領導。
2、為迎接部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。
三、在本年度工作中
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。從無坐支現(xiàn)金。
2、根據(jù)會計提供的憑證，及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。
3、堅持財務手續(xù)，嚴格審核，對不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
隨著不斷的學習和深入，我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬，公司各項目獨立合算，賬本有十幾本之多，要逐筆登記匯總。龐大的工作量，使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一來眼花繚亂的。
隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨，學習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋，我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說，是及其的渺小。隨著對財務信息處理要求的日益提高，對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的法規(guī)。于是對于我們來講，熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經(jīng)法規(guī)都是必需的?；蛟S任何一種產(chǎn)業(yè)，一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄，只得緊緊的跟上時代的步伐。學習，也是的途徑。
綜上所述，在過去的一年中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的二oo六年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。