一、優(yōu)化完善業(yè)務(wù)流程,提高工作績效
協(xié)同信息科一起,反復(fù)校對、提出修改建議,為校準信息平臺的數(shù)據(jù)做了大量工作。推動并完成以“電子表格每月上報病區(qū)工作量”的方式代替運行了10多年的“紙質(zhì)表格每日上報數(shù)據(jù)”,極大得提高了護士的工作效率及準確率。、另外,針對醫(yī)院統(tǒng)計工作實踐加以總結(jié),找差距,想辦法,進一步提高醫(yī)院統(tǒng)計工作的質(zhì)量與效率,如多次提出有關(guān)系統(tǒng)優(yōu)化需求建議等。
二、對外統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確、按時報送
統(tǒng)計工作堅持以數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,準時報送為目標,扎實開展常規(guī)統(tǒng)計工作。按期完成國家、部門與地方的統(tǒng)計調(diào)查任務(wù),及時完成并報送國家法定報表和醫(yī)院內(nèi)部報表。包括:每月完成12種不同種類的報表;每季完成20種以上的不同種類的報表;每半年需完成30種不同種類的報表;每年需完成38種不同種類的報表。
三、對內(nèi)配合各科室提供數(shù)據(jù)支撐
如院辦、科教科、財務(wù)科、信息科、醫(yī)保辦等,完成了浙江省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地檢查、浙江省成本與價格監(jiān)測、浙江省醫(yī)療機構(gòu)乙類大型醫(yī)用設(shè)備申請、重點??茩z查、抗菌藥物管理調(diào)查等多項重要工作。
四、深挖數(shù)據(jù)可利用性
為提高數(shù)據(jù)可利用率,通過制作數(shù)據(jù)分析、PPT展示等方式,為院領(lǐng)導(dǎo)、臨床各科室、各類會議、考核等提供數(shù)據(jù)分析。
統(tǒng)計工作是醫(yī)院管理的重要組成部分,為醫(yī)院的經(jīng)營決策提供可靠依據(jù),在醫(yī)院的經(jīng)濟運行中發(fā)揮著重要的作用。因此為搞好今年的統(tǒng)計工作,我們特制定以下計劃:
1 認真總結(jié)202_年統(tǒng)計工作經(jīng)驗,分析存在的問題,以便能更好地完成202_年的定期報表。做好相應(yīng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析,給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)部門提供直觀的數(shù)據(jù)動態(tài),充分發(fā)揮醫(yī)院統(tǒng)計工作的監(jiān)督指導(dǎo)作用。
2 努力鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí),掌握醫(yī)院統(tǒng)計工作的新要求、新內(nèi)容,與時俱進,提高統(tǒng)計工作水平。
3 進一步提高報表質(zhì)量,不斷加大數(shù)據(jù)質(zhì)量評估力度,確保各專業(yè)數(shù)據(jù)真實可信,使各種統(tǒng)計報表具有數(shù)據(jù)的真實性,統(tǒng)計數(shù)據(jù)現(xiàn)狀的準確性,數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的邏輯性,體現(xiàn)統(tǒng)計工作的嚴肅性。 4 根據(jù)上級規(guī)定,及時做好各種統(tǒng)計,核對準確、完整,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審簽后按時上報。
5 嚴格按照《統(tǒng)計法》的規(guī)定,準確、高效地完成202_年的定期報表,做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)正確可靠,數(shù)出有據(jù)。不虛報、瞞報、遲報、拒報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。按照省衛(wèi)生廳對醫(yī)院信息統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)直報的要求,每個月、每個季度都能準確及時的完成上報任務(wù)。居民健康檔案與住院病案首頁系統(tǒng),每季度按時上報。衛(wèi)統(tǒng)2表和衛(wèi)統(tǒng)3表做到隨有隨報。
6 每月、每季、半年、年度做統(tǒng)計數(shù)據(jù)說明。其內(nèi)容包括門診、各臨床科及醫(yī)技科的工作量、工作效率、醫(yī)療質(zhì)量經(jīng)濟效益及單病種醫(yī)療質(zhì)量等。及時將分析結(jié)果上報給院領(lǐng)導(dǎo)并反饋給各臨床科室。
20__年,醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的大力支持配合下,以抓統(tǒng)計信息基礎(chǔ)工作,求真務(wù)實,努力做到工作思路有突破,工作方式有特色,不斷開創(chuàng)衛(wèi)生統(tǒng)計信息工作的新局面。經(jīng)過辛勤努力,較圓滿地完成了全年衛(wèi)生統(tǒng)計工作,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、不斷提高自身素質(zhì),優(yōu)化軟件環(huán)境。
統(tǒng)計工作是一項責(zé)任性強,業(yè)務(wù)性強,工作量大的差事,需要一支政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過硬、管理有方的工作隊伍,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為進一步提高基礎(chǔ)信息質(zhì)量,使我院能及時發(fā)現(xiàn)問題,并加以解決。統(tǒng)籌兼顧、分布實施、統(tǒng)一平臺、資源共享、統(tǒng)一管理、安全保密為前提的統(tǒng)計分析、季度年度報表。領(lǐng)導(dǎo)也對統(tǒng)計工作非常重視,加強對統(tǒng)計工作的考核力度,切實解決統(tǒng)計工作中遇到的困難。領(lǐng)導(dǎo)高度重視為統(tǒng)計工作營造了良好的工作環(huán)境。
二、扎實開展日常工作
統(tǒng)計工作可以說是衛(wèi)生系統(tǒng)的一個窗口,為使之成為一個文明窗口,我兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個方面努力。一是勤于學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計工作必須熟練掌握、精通統(tǒng)計工作的各項業(yè)務(wù)工作,能及時準確地解答各種工作中存在的問題,因此我非常注重學(xué)習(xí),潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。二是堅守崗位,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。統(tǒng)計工作工作量大,指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)工作,保證了本轄區(qū)計算機信息網(wǎng)絡(luò)暢通。
通過一年的努力,我的工作取得了一些新進展,但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨,形勢不容樂觀。具體表現(xiàn)為:一是素質(zhì)還有待進一步提高,責(zé)任性還有待進一步加強,一另一方面他對統(tǒng)計業(yè)務(wù)還不是很熟悉,業(yè)務(wù)水平不高、統(tǒng)計口徑不熟,容易造成漏報現(xiàn)象。二是由于專業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,計算機應(yīng)用水平不高、發(fā)揮作用不強與上級要求相差較遠。三是統(tǒng)計質(zhì)量不高。仍然存在統(tǒng)計錯報現(xiàn)象。今后,我要提高業(yè)務(wù)水平和增強操作能力,爭取為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更加可靠、及時的依據(jù),努力配合我市統(tǒng)計工作的創(chuàng)建工作。
____年統(tǒng)計工作量大增,新增了14個病區(qū),其中門診人次1224594,同比增加7%;出院病人57580,同比增加36%;手術(shù)15369,同比增加17%;醫(yī)療技術(shù)349076,同比增加18%。統(tǒng)計項目新增了病區(qū)分項收入、手術(shù)操作、單病種以及腦科醫(yī)院等指標。在各部門的大力配合下,計劃中的統(tǒng)計工作順利完成,還完成了許多臨時性、突擊性統(tǒng)計任務(wù),新增腦科醫(yī)院綜合統(tǒng)計,超額完成統(tǒng)計任務(wù)13%?,F(xiàn)在匯報如下。
一、日常工作完成情況:
1、完成網(wǎng)絡(luò)日報表審核360余份,門診部分、臨床部分,雖然因為新程序太亂,但是沒有出現(xiàn)差錯;急診部分、麻醉科手術(shù)部分也不錯。
2、完成醫(yī)療業(yè)務(wù)月度統(tǒng)計報表12份,掛到網(wǎng)上12份;完成季度報表4份,掛到網(wǎng)上4份;完成半年報和年報各一份,掛到網(wǎng)上2份;完成醫(yī)療技術(shù)、門診疾病、手術(shù)月度資料收集、登記、制表;完成醫(yī)院人事、醫(yī)療、護理、財務(wù)、基建、設(shè)備、病案等衛(wèi)生部月度、季度報表資料的收集上報;完成住院病人信息的季度匯總上報。
3、完成門診人次各個專業(yè)、出院人次各個病區(qū)、主要醫(yī)療技術(shù)項目同期對比排序分析18份。完成臨床6大指標同期對比分析18份,其中1-12月的月度分析各一份,季度4份,半年報1份,年報1份,都公布到網(wǎng)上。
4、完成出院病人統(tǒng)計指標審閱5.7萬余人次。
5、完成其他一些臨時性任務(wù)。譬如三甲醫(yī)院運行指標月度對比分析。
二、重點工作完成情況:
1、今年新增14個病區(qū),換了新病案首頁,工作量大增,指標混亂,為此,修改了醫(yī)務(wù)統(tǒng)計程序,編制了新的報表,完成202_年的第1-2季度報、半年報同期對比一份,并且都轉(zhuǎn)換成網(wǎng)頁掛到醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上。
2、完成衛(wèi)生部月度、季度綜合報表資料的收集、按時上報,并獲得滿意證明。
3、完成202_第1-2季度、半年醫(yī)療技術(shù)項目匯總制表;門診疾病月度資料收集、登記、制表;半年醫(yī)務(wù)數(shù)量質(zhì)量指標統(tǒng)計,并匯報給門診部、經(jīng)營管理部、臨床和醫(yī)務(wù)部以及財務(wù)科等合作單位。
4、完成新一年度醫(yī)院報表網(wǎng)頁的編寫和發(fā)布以及應(yīng)用。配合精細化管理年,完成中心醫(yī)院精細化管理統(tǒng)計室工作運行作業(yè)書。
5、擠時間積極學(xué)習(xí)講話和文件,走群眾路線,從嚴治黨。
三、突擊性統(tǒng)計任務(wù):
____年的2月份為財務(wù)科年度財務(wù)分析統(tǒng)計5年的門診人次、手術(shù)人次等數(shù)據(jù);為醫(yī)務(wù)科、質(zhì)管部、臨床病區(qū),統(tǒng)計省市重點專業(yè)科室評審所需要的單病種、門診、手術(shù)等五年數(shù)據(jù)對比。6月份為醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計1-5月份主要醫(yī)務(wù)數(shù)據(jù)對比分析,為院辦統(tǒng)計1-6月門診和住院日報資料同期對比分析;7月份為醫(yī)院編寫醫(yī)務(wù)統(tǒng)計調(diào)查,統(tǒng)計新計生部新的手術(shù)操作項目;為腦科醫(yī)院六個病區(qū)單獨編寫統(tǒng)計程序,并提供相關(guān)醫(yī)務(wù)統(tǒng)計報表;11月份,與濱海公安局合作,對照新標準,糾正了40名身份證號錯誤,7項設(shè)備錯誤,為迎接全省醫(yī)院技術(shù)規(guī)模評價做好了數(shù)據(jù)準備。
四、____年度計劃
202_年的院內(nèi)統(tǒng)計報表受到院內(nèi)門診部、醫(yī)務(wù)部、臨床科室、財務(wù)科、經(jīng)營管理部和臨床各病區(qū)等部門的一致稱贊,上報統(tǒng)計報表受到了東營區(qū)計生局、東營市計生局、山東省計生廳和國家計生部的肯定,經(jīng)濟指標省內(nèi)第十位。____年也不能落后。
1、計劃完成網(wǎng)絡(luò)日報表審核366份,門診部分、臨床部分,預(yù)防和糾正出現(xiàn)的漏報、遲報現(xiàn)象。
2、計劃完成醫(yī)療業(yè)務(wù)月度統(tǒng)計報表12份,掛到網(wǎng)上12份;完成季度報表4份,掛到網(wǎng)上4份;完成半年報和年報各一份,掛到網(wǎng)上2份;完成醫(yī)療技術(shù)、門診疾病、手術(shù)月度資料收集、登記、制表;完成醫(yī)院人事、醫(yī)療、護理、財務(wù)、基建、設(shè)備、病案等衛(wèi)生部月度、季度報表資料的收集上報;完成住院病人信息的季度匯總上報。
3、計劃完成門診人次各個專業(yè)、出院人次各個病區(qū)、主要醫(yī)療技術(shù)項目同期對比排序分析18份。完成臨床6大指標同期對比分析18份,其中1-12月的月度分析各一份,季度4份,半年報1份,年報1份,都公布到網(wǎng)上。
4、計劃完成出院病人統(tǒng)計指標審閱7萬余人次。
5、積極完成上級下達的其他一些臨時性突擊性統(tǒng)計任務(wù)。
202_年,____醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的大力支持配合下,以落實全省衛(wèi)生統(tǒng)計工作會議和全市衛(wèi)生工作會議精神為重點,以抓統(tǒng)計信息基礎(chǔ)工作,求真務(wù)實,努力做到工作思路有突破,工作方式有特色,不斷開創(chuàng)衛(wèi)生統(tǒng)計信息工作的新局面。經(jīng)過衛(wèi)生統(tǒng)計信息人員的辛勤努力,較圓滿地完成了全年衛(wèi)生統(tǒng)計工作,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、不斷加強衛(wèi)生統(tǒng)計人才培養(yǎng)
自從202_年統(tǒng)計工作引入網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)以來,我醫(yī)院的'網(wǎng)絡(luò)直報進程也不斷加快,由于去年我院對衛(wèi)生統(tǒng)計人員進行了大的變動,把年輕的懂電腦的人員充實到衛(wèi)生統(tǒng)計工作中來,以保證我轄區(qū)統(tǒng)計工作更全面、更快的發(fā)展。
二、不斷提高統(tǒng)計人員素質(zhì),優(yōu)化軟件環(huán)境。
統(tǒng)計工作是一項責(zé)任性強,業(yè)務(wù)性強,工作量大的差事,需要一支政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過硬、管理有方的工作隊伍,為煉就一支這樣的隊伍,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為進一步提高基礎(chǔ)信息質(zhì)量,使我院能及時發(fā)現(xiàn)問題,并加以解決。統(tǒng)籌兼顧、分布實施、統(tǒng)一平臺、資源共享、統(tǒng)一管理、安全保密為前提的統(tǒng)計分析、季度年度報表。領(lǐng)導(dǎo)也對統(tǒng)計工作非常重視,加強對統(tǒng)計工作的考核力度,切實解決統(tǒng)計工作中遇到的困難。領(lǐng)導(dǎo)高度重視為統(tǒng)計工作營造了良好的工作環(huán)境。
三、扎實開展日常工作
統(tǒng)計工作可以說是衛(wèi)生系統(tǒng)的一個窗口,為使之成為一個文明窗口,我們兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個方面努力。一是勤于學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計工作必須熟練掌握、精通統(tǒng)計工作的各項業(yè)務(wù)工作,能及時準確地解答各種工作中存在的問題,因此我們非常注重學(xué)習(xí),潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。二是堅守崗位,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。統(tǒng)計工作工作量大,指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)工作,保證了本轄區(qū)計算機信息網(wǎng)絡(luò)暢通。
通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進展,但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨,形勢不容樂觀。具體表現(xiàn)為:一是統(tǒng)計員素質(zhì)還有待進一步提高,責(zé)任性還有待進一步加強,一方面新進的統(tǒng)計人員年紀輕、接受能力強,但是另一方面他們對統(tǒng)計業(yè)務(wù)還不是很熟悉,特別是統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)水平不高、統(tǒng)計口徑不熟,容易造成漏報現(xiàn)象。二是由于專業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,統(tǒng)計人員計算機應(yīng)用水平不高、發(fā)揮作用不強與省廳要求相差較遠。三是統(tǒng)計質(zhì)量不高。仍然存在統(tǒng)計錯報現(xiàn)象。今后,我們將繼續(xù)加大對統(tǒng)計人員的培訓(xùn),以提高他們的業(yè)務(wù)水平和增強他們的操作能力,爭取為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更加可靠、及時的依據(jù),努力配合我市統(tǒng)計工作的創(chuàng)建工作。