轉(zhuǎn)眼已是深秋,新員工們經(jīng)過了前期兩個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)之后,進(jìn)入到了機(jī)務(wù)強(qiáng)化培訓(xùn)班的專業(yè)學(xué)習(xí)階段。我們航電專業(yè)的老師是來自機(jī)務(wù)六大隊(duì)的李光明師傅。在理論培訓(xùn)講解各系統(tǒng)的工作方式時(shí),李師傅特意找來相關(guān)書籍,以便我們能夠通過圖片更好理解。在實(shí)操培訓(xùn)中,從工具的使用、工作梯的放置、工作位置的選擇,到具體工作的要求、設(shè)備拆裝的技巧、操作的安全規(guī)范等,李師傅都為我們一一講解,并鼓勵(lì)我們動(dòng)手實(shí)踐。
李師傅認(rèn)真負(fù)責(zé),事無巨細(xì)的教授我們每個(gè)設(shè)備的拆裝及維修技巧。在我們拆卸設(shè)備感到吃力時(shí),他運(yùn)用自己多年的工作經(jīng)驗(yàn),幫助每個(gè)人根據(jù)其身高特點(diǎn)調(diào)整工作梯的高度,找到最為合適的操作位置,同時(shí)提醒我們要善于思考,這樣才能有助于高效順利地完成工作。李師傅帶領(lǐng)我們踏實(shí)學(xué)習(xí),與我們亦師亦友。他工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、實(shí)踐身體力行、交談平易近人,為我們樹立了合格機(jī)務(wù)人的榜樣。
我們還參與到了某型號(hào)飛機(jī)的設(shè)備檢查工作,通過師傅的言傳身教,每個(gè)人都能夠很快上手。深秋里天氣的寒涼絲毫無法抵擋大家的工作熱情,大家無不細(xì)致入微、干勁十足,流下了認(rèn)真的汗水。此次有關(guān)航電相關(guān)專業(yè)的維護(hù)工作,讓我們從一知半解到有了大體認(rèn)識(shí),從不敢動(dòng)手的小白成長為了剛剛?cè)腴T的機(jī)務(wù)人。當(dāng)所有工作都完成時(shí),大家的臉上無不露出欣慰的笑容,體會(huì)到了作為一名機(jī)務(wù)人的成就感。
通過此次培訓(xùn),我們真切的希望自己能夠快速成長起來,繼承老一輩機(jī)務(wù)工作者的優(yōu)良傳統(tǒng),腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé),努力成長為一個(gè)有能力、有擔(dān)當(dāng)?shù)男乱淮囷w機(jī)務(wù)人,為大隊(duì)發(fā)展建設(shè)、為試飛保障工作,貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
本次執(zhí)行力的專業(yè)培訓(xùn),是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。
通過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)原則的體會(huì):
1、為什么不行動(dòng)?因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng),自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認(rèn)為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自己沒有認(rèn)真的考慮,做事認(rèn)真第一、理由第二。
3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒有原則,沒有目標(biāo)沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會(huì)有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負(fù)責(zé)任?說明就是責(zé)任心的問題和人生價(jià)值觀的問題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對(duì)客戶:要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí):要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事:要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自己:要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要,結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)剬W(xué)習(xí)體會(huì),它是一種執(zhí)行的機(jī)制,任何事先講在前面,目標(biāo)量化,結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過程的檢查;方向找對(duì),選擇比努力更重要。明確方法,根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實(shí)施方案。重點(diǎn)是過程進(jìn)行的程度。執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲,做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì),錯(cuò)了處罰??偨Y(jié)的過程,有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度,形成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行,不講個(gè)性只講共性。
通過學(xué)習(xí)和體會(huì)希望公司:
我相信對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長。
1、首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn),例如我們施行YAYC的流程。目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,再者,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實(shí)。目標(biāo)執(zhí)行持之以恒
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平,一方面在招聘過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行,允許小的失誤;其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四,績效導(dǎo)向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的`人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂于分享、共同成長。
首先,感謝公司提供給我們一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),公司投入了大量的人力、財(cái)力為每位員工提供了不斷提升發(fā)展的機(jī)會(huì);感謝授課教師,每位講師在課前都做了充分的準(zhǔn)備,結(jié)合工作實(shí)際為我們做了詳細(xì)的講解;感謝總部人力資源部,是他們用辛苦勞動(dòng)換來了我們培訓(xùn)課程的順利進(jìn)行。
本次課程的安排實(shí)用、豐富,拓展了我們的視野,針對(duì)不同職位的員工提供了專業(yè)、實(shí)用的系統(tǒng)化培訓(xùn)。首先針對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行了拓展訓(xùn)練,在訓(xùn)練中大家通過集體智慧去分析、總結(jié)、分享心得、分角色扮演,不斷給隊(duì)友加油打氣等等,通過看似簡單的游戲讓大家學(xué)到了許多。我們的畢業(yè)墻在沒有任何輔助設(shè)施的情況下,做人梯的同事任勞任怨,甘愿用自己堅(jiān)強(qiáng)的軀體為大家搭建了通往勝利的階梯,做防護(hù)的同事大家也堅(jiān)守自己崗位,做好每位同事的保護(hù)工作,最后幾十名同事大家只用了八分多鐘時(shí)間就一起完成了,取得了集體的勝利。
接下來的文化管理類課程的培訓(xùn),所謂師者傳道授業(yè)解惑也,每位講師結(jié)合工作實(shí)際、專業(yè)理論,讓我學(xué)到了許多。華總的企業(yè)文化課程,采用了互動(dòng)的教學(xué)方法,讓員工自己扮演講師的角色與大家分享公司文化;壓力及情緒管理課程,讓我學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的心態(tài),時(shí)刻以積極向上的心態(tài)去迎接每一天。范總的人力資源范疇管理類課程,讓我學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)及管理方法。作為一個(gè)新升任的部門主管,大家可能都會(huì)存在總是擔(dān)心下屬出錯(cuò),凡事都想手把手的教,甚至親力親為,有時(shí)自己很忙下屬比較閑,忽略了對(duì)下屬的指導(dǎo)或關(guān)心。范總列出了部門主管的日常工作,讓我知道了做為主管的我工作重點(diǎn)是什么,在今后的工作里,我要做好教練,指導(dǎo)下屬做好每項(xiàng)工作。博華公司謝博的雙贏的溝通課程,教給我們?cè)S多溝通方法,要學(xué)會(huì)傾聽,提出員工喜歡能夠檢查、檢點(diǎn)自己的主管,提醒了我做為一個(gè)主管,在和下屬的工作配合中,要尊重對(duì)方,常與下屬溝通,了解下屬的心理動(dòng)態(tài)變化,共同合作做好本部工作。楊老師的人生探討課程,讓我明白要獲得成功要先設(shè)定目標(biāo),樹立成功意識(shí),堅(jiān)持穩(wěn)定,處理好人際關(guān)系,做事專一用心主動(dòng),時(shí)刻不忘感恩的心,為人大肚廣結(jié)朋友。馬總的職業(yè)心態(tài)課程,通過一個(gè)個(gè)小故事,教給我們大道理,還有很多的講師,他們都用專業(yè)知識(shí),充分的準(zhǔn)備帶給了我們專業(yè)的課程,并給我們提供了許多好意見,推薦了許多好書。再次感謝公司為我們提供這么好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
自上次在總部參加完年中會(huì)議后,就意識(shí)到作為行政人事部主管,華東在團(tuán)隊(duì)氛圍建設(shè)上還很欠缺,缺少總部同事的激情,也一直很苦惱要怎么做才能帶動(dòng)大家的的積極性及熱情?這次在總部學(xué)習(xí)的一周時(shí)間里,和大家朝夕相處,終于找到了方法,就是叫好!這看似簡單的一個(gè)字卻凝聚了大家的激情、公司文化的長期墊基,是呼應(yīng)、是贊同、是鼓勵(lì),我要將這種熱情帶回華東,從我做起,逐漸帶動(dòng)大家一起去激發(fā)熱情。
9月14日至15日,安徽礦機(jī)組織員工到安徽江淮汽車集團(tuán)學(xué)習(xí),以進(jìn)一步開拓中層管理人員視野,學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀企業(yè)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。
該公司領(lǐng)導(dǎo)、部分黨務(wù)工作者及機(jī)關(guān)職能部室人員共計(jì)23人參加了此次學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是黨建工作和現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)等。
9月14日下午,參訓(xùn)人員參觀了江淮汽車乘用車制造公司沖焊分廠生產(chǎn)車間,與該公司黨委領(lǐng)導(dǎo)、黨群部及沖焊分廠黨支部負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談。座談會(huì)上,江汽方面介紹了乘用車制造公司黨建工作和基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。隨后,雙方人員就如何開展好黨建工作進(jìn)行深入交流。
9月15日上午,參訓(xùn)人員到江淮汽車納威司達(dá)公司進(jìn)行學(xué)習(xí)。參觀了該公司“全國五管理現(xiàn)場”發(fā)動(dòng)機(jī)車間,車間內(nèi)整潔的環(huán)境、美觀實(shí)用的管理看板給大家留下深刻的印象。隨后,納威司達(dá)公司生產(chǎn)負(fù)責(zé)人介紹了“全國五管理現(xiàn)場”創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),雙方就如何做好安全、質(zhì)量、6S管理工作進(jìn)行了座談。
當(dāng)天下午,參訓(xùn)人員參觀了渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館,在鮮艷的黨旗下重溫入黨誓詞,接受了一次深刻的黨性教育。
據(jù)了解,安徽礦機(jī)還將開展一期外訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高該公司中層管理人員綜合素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)全年任務(wù)目標(biāo),推動(dòng)企業(yè)改革轉(zhuǎn)型打牢管理基礎(chǔ)。
20X年7月29日到8月2日上海自強(qiáng)社會(huì)服務(wù)總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)的地址在青浦的某武警部隊(duì)駐地,環(huán)境和各種設(shè)施條件相對(duì)艱苦,正好又遇上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣,培訓(xùn)的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒,并且再接下來的一周時(shí)間內(nèi)這些情況越來越多,但是大部分的學(xué)員們還是抱著高漲的學(xué)習(xí)熱情堅(jiān)持了下來。
總社和各區(qū)的站長領(lǐng)導(dǎo)們都非常的關(guān)心新社工的身體情況,冒著酷暑紛紛趕來慰問大家,給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅(jiān)持和同學(xué)們一起同吃、同住、同上課,還要處理各種突發(fā)狀況,十分辛苦。
在培訓(xùn)方面總社為了讓我們學(xué)到更多了知識(shí),了解更多的實(shí)際工作情況的處理方法,也是費(fèi)勁了苦心,課程安排的很充實(shí),董事長周偉航、總干事厲濟(jì)民和副總干事余國榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請(qǐng)來了市禁毒辦的領(lǐng)導(dǎo)和市社保局的領(lǐng)導(dǎo)為大家講解當(dāng)前上海禁毒的形式和社會(huì)救助、保障、就業(yè)政策等實(shí)際知識(shí),讓我們對(duì)現(xiàn)在的工作有了更加直觀的認(rèn)識(shí),在以后與服務(wù)對(duì)象的交流中更加得心應(yīng)手。
此次上課培訓(xùn)的其他內(nèi)容也是豐富多彩,從專業(yè)理論知識(shí)到一線實(shí)際操作、從日常訪談報(bào)表到同伴教育小組,來為大家上課的都是社團(tuán)最資深最有經(jīng)驗(yàn)的老師們,很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課,因?yàn)槊课焕蠋煻际欠浅S刑厣?,理論與實(shí)際相結(jié)合,每節(jié)課都是講的十分精彩,讓聽的同學(xué)們也能十分的投入進(jìn)去,都是講的大家平時(shí)不懂的或是一知半解的,都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識(shí)。
通過一周的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,雖然已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了一段時(shí)間,但是離真正的完全合格的勝任這個(gè)崗位還差得很遠(yuǎn),專業(yè)的社會(huì)工作知識(shí)和各類法律法規(guī)政策的了解還嚴(yán)重不足,需要自己去學(xué)習(xí)的東西還很多,一定要繼續(xù)保持這次的學(xué)習(xí)精神,更努力的鉆研專業(yè)知識(shí),多多的向老師傅們請(qǐng)教,為了能夠更好的為服務(wù)對(duì)象提供更專業(yè)的幫教服務(wù)努力,讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業(yè)禁毒社工。
今天是青年教師班主任的第一次專業(yè)培訓(xùn),李紅纓老師主講,從李老師身上我看到,成為一位好老師的過程,是一個(gè)不斷挑戰(zhàn)自我,不斷完善自我的過程。
責(zé)任心,愛心,細(xì)心,耐心,誠心,這不僅是一個(gè)好老師的標(biāo)準(zhǔn),也是一個(gè)高素質(zhì)的人應(yīng)該具有的品德。班主任的一言一行,對(duì)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響,所以,新時(shí)期的班主任應(yīng)該在對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí),不斷地完善自己,不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),在提高工作能力的同時(shí),熟知生活中的一些常識(shí),以便更好的照顧到學(xué)生的身心健康。在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì),才能嚴(yán)于律己,以身作則,在學(xué)生中樹立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。
作為班主任是班級(jí)的組織者、教育者,所以作為班主任要善待每一個(gè)學(xué)生,做好與每一個(gè)學(xué)生的接觸,縮短師生間的心理距離,與學(xué)生“打成一片”。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行因材施教。
在工作的幾年中,慢慢體會(huì)到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),這樣在日常的護(hù)理工作中,自然可以得心應(yīng)手。其實(shí)護(hù)士作為一個(gè)幫助者,有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。
治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗(yàn)等上列因素有影響外,護(hù)士的素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理過程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。
如何建立良好的護(hù)患關(guān)系,我覺得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,我認(rèn)為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點(diǎn),耐心好點(diǎn),責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn),對(duì)病人熱心點(diǎn),護(hù)理精心點(diǎn),動(dòng)作輕點(diǎn),考慮周到點(diǎn),態(tài)度認(rèn)真點(diǎn),表情豐富點(diǎn)以及對(duì)人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。
近幾年,我們手術(shù)室將整體化、人性化的觀念融入了護(hù)理工作,收到了可喜的成效。 我們開展了術(shù)前、術(shù)后的護(hù)理訪視和心理疏導(dǎo)工作。手術(shù)前一天,我作為手術(shù)室護(hù)士兼手術(shù)中的巡回護(hù)士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態(tài)
告知病人術(shù)前、術(shù)中的注意事項(xiàng),了解病人的特殊需求。 手術(shù)前訪視工作開展以后,病人提前有了思想準(zhǔn)備,通過自我克制及術(shù)中鎮(zhèn)靜藥物的合理應(yīng)用,基本都能情緒平靜、順利地度過這一階段。 術(shù)前訪視還能滿足病人的一些特殊要求,排除了病人對(duì)手術(shù)的顧慮和心理壓力。
總之,上述事例從心理學(xué)的角度分析來看,手術(shù)室的溫度涼或不涼我們健康的醫(yī)護(hù)人員和病人的體會(huì)是不同的,有時(shí)病人會(huì)因心理因素和情緒上的過度緊張、憂慮而產(chǎn)生一系列的神經(jīng)官能癥樣的、非病理改變的臨床表現(xiàn),最終給手術(shù)正常進(jìn)行造成了障礙,我們?yōu)椴∪藴?zhǔn)備這一塊紗布的作用實(shí)際上體現(xiàn)的是一種關(guān)懷和心理暗示,通過我們的護(hù)理活動(dòng)與病人建立起一種很人性化的、親密的、信賴的關(guān)系。
術(shù)前訪視不僅達(dá)成了護(hù)患溝通,同時(shí)我們還提前查看了病人將在手術(shù)中需要穿刺的靜脈血管,并記錄在訪視單上備案,這樣在病人進(jìn)入手術(shù)室后就能很順利地進(jìn)行靜脈套管針穿刺,大大提高了護(hù)理操作的便利、效率和質(zhì)量
保證了手術(shù)中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時(shí)補(bǔ)給??傊?,術(shù)前訪視對(duì)順利手術(shù)進(jìn)行良好鋪墊,而堅(jiān)持術(shù)后訪視制度則有利于我們總結(jié)和改進(jìn)工作。通過術(shù)后訪視,病人對(duì)我們的術(shù)中護(hù)理工作都很滿意 。
我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好,就是不簡單。什么叫不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易?!蔽覀兊淖o(hù)理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊(duì)伍一定是一個(gè)不簡單的群體和團(tuán)隊(duì)。
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