總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,讓我們來為自己寫一份總結吧。下面是小編整理的關于圓通工作總結范文,歡迎閱讀!
20____年,圓通社區(qū)婦聯(lián)在街道黨工委的正確領導下,在廣大婦女的關心和支持下,始終堅持以黨的十大和十七屆三中、四周全會重要思想為指導,認真貫徹落實黨的各項方針政策,帶領廣大婦女圍繞大局,突出重點,搶抓機遇,注重創(chuàng)新,卓有成效地開展各項婦女工作?,F(xiàn)將我們一年來的工作總結如下。
一、不斷深化文明創(chuàng)建細胞工程建設,推動社區(qū)精神文明建設
一年來,社區(qū)婦聯(lián)緊密聯(lián)系婦女工作實際,采取各種形式,有計劃、有重點、分層次、全方位地加強對婦女的教育工作。同時,加強“四自”教育,帶動廣大婦女弘揚“四自”精神,努力爭當與時俱進的新女性。如聯(lián)利用社區(qū)居民家庭陣地,不斷增創(chuàng)“五好文明家庭”和“文明樓院”創(chuàng)建活動,并結合社區(qū)的特色工作開展了“和諧家庭”、“十佳志愿者”活動,今年共評選“五好文明家庭”5個,“文明樓院”5個,推薦評選省級“和諧家庭”1個,市級“和諧家庭”1個,華山地區(qū)“十佳和諧家庭”5個,“十佳志愿者”10個;組織22個家庭參加昆明市“節(jié)能減排家庭”活動。
二、深入貫徹落實黨的十七大和十七屆____ 精神,不斷提高的婦女干部自身素質(zhì)
1月7日上午,社區(qū)組織社區(qū)工作人員、居民18人,收聽收看了昆明市委九屆五次全體(擴大)會議實況轉(zhuǎn)播,并組織討論。大家都感到,深入貫徹落實黨的十七大和十七屆____ 精神,努力讓廣大群眾共享現(xiàn)代新昆明建設發(fā)展的成果是我們一切工作的目標,所以,我們要轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新工作,增強服務意識,堅持為群眾辦實事。2月3日上午,圓通社區(qū)召開居務會,向全體工作人員傳達街道黨工委何書記關于《理清思路 拼搏創(chuàng)新 凝心聚力開創(chuàng)工作新局面》的講話精神,要求全體工作人員團結協(xié)作的創(chuàng)新和務實精神投入到各項工作中去,努力實現(xiàn)黨工委提出的工作目標,社區(qū)婦聯(lián)按照要求,結合自身實際制訂了年度工作計劃。通過學習,使社區(qū)婦聯(lián)干部得自身素質(zhì)得到了提高,增強了為婦女服務的意識。
三、用科學發(fā)展觀統(tǒng)領,婦聯(lián)工作上臺階。
今年9月份,社區(qū)黨支部開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,注重把科學發(fā)展觀的實踐貫徹到社區(qū)各項工作中,社區(qū)婦聯(lián)積極參加活動,并通過實實在在的工作成效印證科學發(fā)展的重要性,改進不適應科學發(fā)展的工作方法,使婦女群眾得到實惠。
1、在慶祝中華人民共和國建國60周年之際,黨支部與婦聯(lián)聯(lián)合在轄區(qū)內(nèi)開展了廣泛的愛國歌曲大家唱活動。9月26日上午,還與昆明市一職中聯(lián)合舉行了“迎國慶愛國歌曲
大家唱活動”,學校師生、社區(qū)黨員及居民群眾約1000余人參加活動。通過活動使廣大婦女群眾振奮了精神,激揚樂斗志。
2、走訪慰問,進百家門、聽百家言、知百家情。在“教師節(jié)”、“中秋、國慶”即將到來之際,社區(qū)婦聯(lián)配合黨支部開展了走訪慰問活動,共走訪慰問轄區(qū)單位、樓院組長、貧困居民、外來務工婦女156人次。通過走訪、座談,與婦女群眾交流溝通,征求意見,為社區(qū)婦聯(lián)進一步改進工作,實現(xiàn)社區(qū)服務與婦女需求的有效對接打下了基礎。
3、啟動“扶殘助弱志愿者活動”,為居民參與和諧社區(qū)建設搭建平臺。9月29日上午,圓通社區(qū)黨支部舉行“扶殘助弱志愿者活動”啟動儀式。來自轄區(qū)的黨員、居民群眾、公共單位志愿者代表和外來務工婦女58人參加了活動,并開展了清掃轄區(qū)街道及殘障人士住宅小區(qū)(初地巷15號院)義務勞動。
四、積極開展豐富多彩的文體活動,活躍廣大婦女的文化生活。
今年以來,社區(qū)婦聯(lián)開展了一系列的文體活動,如“三八”婦女節(jié),組織28為婦女及外來務工人員到昆明動物園游園;召開外來務工人員座談慰問會、科普講座、健康咨詢、義診等活動,活躍了廣大會員和外來務工婦女的文化生活。
1、舉辦“鄰里節(jié)”,倡導“和諧、幸福在社區(qū)”理念,
20____年3月24日——30日,社區(qū)婦聯(lián)按照上級的整體工作部署,組織轄區(qū)婦女群眾,參加了五華區(qū)民政局、華山街道辦事處舉辦了為期七天,共九個主題的“幸福五華和諧鄰里節(jié)”活動,并認真辦好了由社區(qū)承辦的以“同登一個舞臺,亮麗幸福生活”為主題的時裝比賽。
為了辦好本屆鄰居節(jié)活動,社區(qū)成立了有社區(qū)工作人員、轄區(qū)單位領導、樓院組長、婦女代表組成的“鄰里節(jié)”活動籌備領導小組,明確了各自的職責分工,形成了各負其責、齊抓共管的良好工作氛圍。為了確保本屆鄰里節(jié)圓滿成功的舉行,我們在轄區(qū)通過黑板報、宣傳欄、海報、居民樓院組長會議、公共單位協(xié)調(diào)會議等形式開展了廣泛的宣傳動員,營造了“締結鄰里情,共建文明、和諧、幸福社區(qū)”的濃厚輿論氛圍。
在轄區(qū)公共單位的大力支持下,在廣大婦女群眾的積極參與下,“鄰里節(jié)“活動取得了圓滿成功,社區(qū)的工作也得到了上級領導的充分肯定,獲得了組委會頒發(fā)的“最佳創(chuàng)意獎”,轄區(qū)公共單位昆明市一職中專、昆明動物園獲得了“關心、支持社區(qū)建設,熱心社會公益事業(yè)單位” 榮譽稱號、五個“和諧家庭”、十位“志愿者”受到表彰。在整個活動期間,社區(qū)組織居民群眾3300余人參加了活動,活動創(chuàng)出了“三個之最”:既社區(qū)活動群眾參與面最廣、積極性最高、效果最明顯。本屆鄰里節(jié)的成功舉辦,唱響了幸福生活在五
華的和諧之音,為增進鄰里友情開辟了新途徑、為關愛弱勢群體奏響了新篇章,為社區(qū)文明培育了新風尚,很多居民都表達了這樣的感受:參加這樣的活動很愉快、很幸福!活動使鄰里之間的關系變得更加融洽,有的說,鄰里節(jié)使我們找到了家的感覺,希望今后多開展這樣的活動。
2、充分調(diào)動廣大婦女積極參與社區(qū)建設。
社區(qū)成立了志愿者巡邏隊、巾幗志愿者服務隊、黨員志愿者服務隊、低保志愿者服務隊、青年志愿者服務隊、衛(wèi)生志愿者服務隊、計生工作宣傳志愿者隊伍等10支隊伍;社區(qū)現(xiàn)共有志愿者1020名,其中婦女志愿者約700人左右,這些志愿者積極參加社區(qū)的各種活動,熱心為居民群眾服務,為社區(qū)建設和構建和諧社區(qū)做出了積極的貢獻。
3、繼續(xù)深化開展巾幗文明崗活動
為進一步發(fā)揮“巾幗文明崗”的示范和帶動作用,在華山辦事處婦聯(lián)的安排下,今年9月,圓通社區(qū)與昆明動物園結成了“崗社聯(lián)動” 對子,并制訂了“崗社聯(lián)動”工作方案?;顒訉⑼ㄟ^雙方結合自身特點、優(yōu)勢,充分利用轄區(qū)資源,在為民服務、便民需求、制度建設等方面進行相互探討,相互幫助,相互支持,共同發(fā)展,共建和諧。目前,我們已結合工作實際開展活動2次,有效調(diào)動了廣大女職工敬業(yè)奉獻、爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性,服務質(zhì)量和服務水平明顯提高,擴大了社會示范效應。
20____年圓通社區(qū)婦聯(lián)工作在華山街道婦聯(lián)的正確領導下,在社區(qū)全體工作人員的努力下,各項工作進行得有條不紊,婦聯(lián)工作逐步完善并且取得了一定的成績,但離上級的要求還有一定的差距。我們將進一步總結經(jīng)驗,查找不足,不斷增強為社區(qū)服務、為婦女服務的意識,努力改進工作作風,深入家庭,保護婦女兒童權益法,注重調(diào)查研究,以調(diào)研成果指導婦女工作。
(一)圓通會計工作標準
圓通會計工作標準
圓通會計工作標準是圓通會計工作標準研究院系統(tǒng)總結我國會計工作基本規(guī)律和基本經(jīng)驗,制定的企業(yè)標準,通稱為圓通會計工作標準。另外由省市主管機構選擇圓通會計工作標準發(fā)布執(zhí)行的部分工作標準形成了行業(yè)標準;圓通會計工作標準研究院申報到國家標準委的會計工作標準,如經(jīng)審批通過,將會形成部分國家級標準。
(二)標準
標準內(nèi)涵
為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對活動或其結果規(guī)定共同的和重復使用的規(guī)則、導則或特性的文件,稱為標準。該文件經(jīng)協(xié)商一致制定并經(jīng)一個公認機構的批準。標準應以科學、技術和經(jīng)驗的綜合成果為基礎,以促進最佳社會效益為目的而制定的文件。 標準制定者
我國的國家標準由國務院標準化行政主管部門制定 行業(yè)標準由國務院有關行政主管部門制定
地方標準由省、自治區(qū)和直轄市標準化行政主管部門制定 企業(yè)標準由企業(yè)自己制定。 標準編寫
編寫標準技術內(nèi)容應根據(jù)各類標準的特點和需要,并遵守有關標準的編寫規(guī)定。 一、術語標準。一般按下述內(nèi)容和順序編寫:1.詞條編號; 2.術語; 3.外文對應詞; 4.定義或說明; 5.術語的圖形或符號(必要時); 6.同義詞(被代替的同義詞應寫在括號內(nèi)); 7.索引。
二、符號代號標準。一般按下列內(nèi)容和順序編寫:1.符號代號編號; 2.符號代號及其名稱或主題詞; 3.符號代號的說明; 4.被代替的符號代號(必要時) 5.符號代號索引。
三、產(chǎn)品標準。一般按下述內(nèi)容和順序編寫:1.產(chǎn)品分類; 2.技術要求; 3.試驗方法; 4.檢驗規(guī)則; 5.標志、包裝、運輸、貯存。 四、化學分析方法標準。一般按下述內(nèi)容和順序編寫:1.方法提要或原理; 2.試驗或材料; 3.設備和儀器; 4.試樣; 5.分析步驟; 6.分析結果的計算; 7.精密度或允許差。
五、包裝標準。一般按下列內(nèi)容和順序編寫:1.包裝技術與方法; 2.包裝材料與要求; 3.內(nèi)包裝物的要求; 4.包裝試驗方法 5 裝檢規(guī)一按下列內(nèi)容和順序編寫:1.分類原則; 2.編碼方法; 3.分類與代碼表(或代號表); 4.代碼表索引。
六、工作標準 可根據(jù)標準化對象的特點和需要,合理編寫相應的技術內(nèi)容。 標準監(jiān)督
必要性: 1.可以督促企業(yè)嚴格執(zhí)行標準; 2.可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)違反標準的問題,并依法給予罰處,及時糾正違法行為,保護國家和人民的利益; 3.可以檢查標準的規(guī)定是否科學、合理,反饋標準中存在的問題,及時修訂標準,以促進經(jīng)濟技術的發(fā)展。
實施監(jiān)督的機構:縣級以上人民政府標準化行政主管部門,可根據(jù)需要設置檢驗機構,或授權其他單位的檢驗機構,對產(chǎn)品是否符合標準進行檢驗監(jiān)督。國家檢驗機構由國務院標準化行政主管部門會同國務院有關行政部門規(guī)劃、審查。地方檢驗由省、自治區(qū)、直轄市人民政府標準化行政主管部門會同省級有關行政主管部門規(guī)劃、審查。處理有關產(chǎn)品是否符合標準的爭議,以上述檢驗機構的檢驗數(shù)據(jù)為準。
(三)標準化
標準化內(nèi)涵
為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對實際的或潛在的問題制定共同的和重復使用的規(guī)則活動,稱為標準化。它包括制定,發(fā)布及實施標準的過程。標準化的重要意義是改進產(chǎn)品,過程和服務的適用性,防止貿(mào)易壁壘,促進技術合作。 標準化實質(zhì)
通過制定、發(fā)布和實施標準,達到統(tǒng)一 標準化目的
獲得最佳秩序和社會效益 標準化對象
在國民經(jīng)濟的各個領域中,凡具有多次重復使用和需要制定標準的具體產(chǎn)品,以及各種定額、規(guī)劃、要求、方法、概念等,都可成為標準化對象。 標準化對象一般可分為兩大類:一類是標準化的具體對象,即需要制定標準的具體事物;另一類是標準化總體對象,即各種具體對象的總和所構成的整體,通過它可以研究各種具體對象的共同屬性、本質(zhì)和普遍規(guī)律。
(四)標準種類
技術標準
對標準化領域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術事項所制定的標準,稱為技術標準。它是從事生產(chǎn)、建設及商品流通的一種共同遵守的技術依據(jù)。技術標準的分類方法很多,按其標準化對象特征和作用,可分為基礎標準、產(chǎn)品標準、方法標準、安全衛(wèi)生與環(huán)境保護標準等;按其標準化對象在生產(chǎn)流程中的作用,可分為零部件標準、原材料與毛坯標準、工裝標準、設備維修保養(yǎng)標準及檢查標準等;按標準的強制程度,可分為強制性與推薦性標準;按標準在企業(yè)中的適用范圍,又可分為公司標準、工用標準和科室標準等。 管理標準
以獲得最佳秩序和社會效益為根本目的,以管理領域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的重復性事物為對象而開展的有組織的制定、發(fā)布和實施標準的活動,稱為管理標準,所制定的標準,稱為管理標準。管理標準按其對象可分為技術管理標準、生產(chǎn)組織標準、經(jīng)濟管理標準、行政管理標準、業(yè)務管理標準和工作標準等。制定管理標準的目的是為合理組織、利用和發(fā)展生產(chǎn)力,正確處理生產(chǎn)、交換、分配和消費中的相互關系及科學地行使計劃、監(jiān)督、指揮、調(diào)整、控制等行政與管理機構的職能。 經(jīng)濟標準
規(guī)定和衡量標準化對象的經(jīng)濟性能和經(jīng)濟價值的標準,稱為 規(guī)定和衡量標準化對象的經(jīng)濟性能和經(jīng)濟價值的標準,稱為經(jīng)濟標準。經(jīng)濟標準按其本質(zhì)是商品價值的反映,是商品所含社會必要勞動量的反映,也是價值規(guī)律的反映。 包括:①各類消耗標準;②各項費用標準;③各類占用標準;④各類生產(chǎn)率標準;⑤各類價格標準與收費標準;⑥各種利潤標準、利率標準、稅率標準;⑦投資回收期標準與投資效益標準等。 經(jīng)濟管理標準
對生活、建設、投資的經(jīng)濟效果以及對生產(chǎn)、交換、流通、分配、積累、消費等經(jīng)濟關系的調(diào)節(jié)、管理所制定的標準,稱為經(jīng)濟管理標準。經(jīng)濟管理標準是合理組織國民經(jīng)濟生產(chǎn),正確處理各種經(jīng)濟關系和分配原則,合理安排積累與消費的比例、提高經(jīng)濟效益的有效措施,也是用經(jīng)濟辦法管理經(jīng)濟,保證國民經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的重要手段。 內(nèi)容:1.產(chǎn)品價格標準; 2.生產(chǎn)成本、各項費用標準; 3.工資、待遇、獎勵和福利標準; 4.設備、勞動力和物資利用標準; 5.利潤提成與分配標準; 6.稅金和利率標準; 7.資金利用率、投資回收期和投資效果方面的標準;經(jīng)濟核算、經(jīng)濟評審、經(jīng)濟效果分析計算方法與程序標準。 推薦性標準
推薦性標準又稱為非強制性標準或自愿性標準。是指生產(chǎn)、交換、使用等方面,通過經(jīng)濟手段或市場調(diào)節(jié)而自愿采用的一類標準。這類標準,不具有強制性,任何單位均有權決定是否采用,違犯這類標準,不構成經(jīng)濟或法律方面的責任。應當指出的是,推薦性標準一經(jīng)接受并采用,或各方商定同意納入經(jīng)濟合同中,就成為各方必須共同遵守的技術依據(jù),具有法律上的約束性。圓通工作標準就是企業(yè)級推薦標準。 工作標準
對工作的內(nèi)容、方法、程序和質(zhì)量要求所制定的統(tǒng)一規(guī)定、最佳方案、操作規(guī)程、辦事細則,稱為工作標準。工作標準的內(nèi)容包括:某一具體工作的目的和任務、這項任務包含的數(shù)量、質(zhì)量要求及完成期限,完成這項任務的程序和方法,與相關崗位的協(xié)調(diào)、信息傳遞方式等,或者是完成這項任務遵循需要的技術標準與管理標準形成的規(guī)范模式。
(五)標準經(jīng)濟時代
“標準經(jīng)濟時代”
標準經(jīng)濟時代 當今世界經(jīng)濟一體化的趨勢越來越明顯,各國之間的經(jīng)濟、文化交流越來越頻繁,互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,大型高速客機投入運行,高新技術及新產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn),也不斷地改變?nèi)藗兊挠^念。在經(jīng)濟全球化的發(fā)展過程中,專利和標準在經(jīng)濟實力競爭中的重要性也越來越明顯,因此,有人說:誰掌握了標準,誰就掌握了財富,就能在競爭中取得勝利。美國微軟公司的成功,就是最好例子。歐、美發(fā)達國家千方百掌握制定國際標準的主動權,也就是掌握國際競爭的主動權。鑒于標準的作用如此重要,有專家認為標準經(jīng)濟時代已經(jīng)到來。 “標準經(jīng)濟時代”主要特征
表現(xiàn)在三個方面: 1. 標準的運用能為國家、地區(qū),尤其是組織的經(jīng)濟發(fā)展,帶來現(xiàn)實的直接的經(jīng)濟利益; 2. 社會經(jīng)濟中圍繞標準形成了獨立的產(chǎn)業(yè),如認證機構、試驗機構、咨詢培訓機構等; 3.標準運用成為調(diào)節(jié)經(jīng)濟發(fā)展、規(guī)范市場行為的重要杠桿。
秋去冬來,不知不覺中,________年已畫上句號,我們迎來了嶄新的20____,回想這一年來,我們循化圓通速遞公司走過了“不尋?!钡囊荒辍N夜緡栏褡袷乜爝f行業(yè)規(guī)程,貨品安全檢查落實到位,嚴格按規(guī)程辦事、層層嚴格把關,措施得力,管理到位,取得驕人成績。現(xiàn)將________年上半年工作總結如下:
這一年來,我們圓通公司全體員工一貫秉承“快遞我最快、收費我最低、服務我最優(yōu)”的經(jīng)營理念,“客戶的滿意”就是我們追求目標。________年,我們通過努力,經(jīng)歷了公司從無到有,從小到大的時代變遷。________年,我公司在各級領導的正確指導和關懷下,在總公司經(jīng)理的堅強領導和有力支持下,竭盡全力,優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了各項投遞任務。________年,公司在市場競爭日趨激烈,交通形勢嚴峻,交通環(huán)境極為復雜、職員新手多,技術底子相對低的情況下,克服重重困難,最終完成了全年投遞任務。保證了公司平穩(wěn)快速發(fā)展,維護了企業(yè)利益和形象,為快遞行業(yè)發(fā)展做出了我公司應有的貢獻。在應對一些突發(fā)事件、投訴事件中,我公司全體人員都是召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝,精心組織,火速行動,及時滿足客戶投遞要求,都能高水平的完成任務,沒有點滴失誤。
一、貨品安全檢查方面:
安全工作是我公司重中之重的工作,可以說:沒有安全就沒有一切,喪失安全就會喪失一切,一百減一等于零。我們?nèi)曜允甲越K狠抓安全管理,時時事事嚴加防范,確保萬無一失。做到了:⑴貨品郵寄第一關,安全檢查關。⑵貨品投遞安全關,從不丟失貨品。
二、消防工作方面。
消防工作也是我公司重中之重的工作,預防火災,刻不容緩,消防責任重于泰山。我公司高度重視,嚴加防范,時時事事嚴格把關。保證消防通道暢通,公司消防機構健全有力,消防制度齊全有效,消防預案組織落實到位,并進行了消防演習活動,由于嚴格消防管理,我公司1年來消防事故為零。
三、端正工作態(tài)度,提升優(yōu)質(zhì)服務水平搞好優(yōu)質(zhì)服務是我公司的天職,能否優(yōu)質(zhì)服務事關企業(yè)的素質(zhì)形象。我公司嚴格管理,確保優(yōu)質(zhì)服務,并不斷提升優(yōu)質(zhì)服務水平。________年隨著企業(yè)做大做強,我公司所有從業(yè)的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術全面、態(tài)度良好。堅守崗位, ____x____,我公司反饋不良意見為零,都得到了全體客戶的好評。
四、一如既往地認真貫徹和執(zhí)行上級公司的指示和文件精神。上級公司所下發(fā)的文件,我公司都能及時的傳達并逐段逐句的進行學習和討論。在領會精神上狠下功夫,在落實行動上大做文章。做到了令行禁止,做到了雷厲風行,做到了不折不扣,做到了上傳下達、政通人和,提高了戰(zhàn)斗力、親和力、凝聚力和向心力,提高了執(zhí)行力。
回首________年的全部工作,我公司全體人員不怕困難、不畏艱險、同心同德、頑強拼搏,用自己的智慧和汗水譜寫了全年工作的新輝煌。面對當前新形勢和新任務,全面做好20____年的工作,是形勢所迫、責任所在。逆水行舟、不進則退,企業(yè)興衰、員工有責。我們一定要解放思想,更換觀念、振奮精神、扎實工作,一定要去掉滿足現(xiàn)狀,因循守舊的思想意識。要深刻領會學習上級公司戰(zhàn)略發(fā)展經(jīng)驗,實行管理轉(zhuǎn)型等重要意義和深刻內(nèi)涵。更加提高在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、金融結構調(diào)整的非常時期,保證安全、提高服務,杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責任意識。在公司各級領導的正確領導下,揚長避短、快馬加鞭,全面完成我公司20____年的各項任務,再創(chuàng)新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應有的貢獻。
按照學校的要求,我來到____物流快遞公司為期三個月的實習,在這三個月的學習中我有許多的感觸和領悟,學習到了很多東西,進步很大,尤其是對物流定義里的物流的各個環(huán)節(jié)間的緊密關系更加理解,下面是這段時間的實習簽定,快遞公司頂崗實習總結。
物流是將運輸,裝卸搬運,倉儲,流通加工,配送,包裝,信息處理等基本因素實施有機結合的過程,其中的每個環(huán)節(jié)緊密相連,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就體會到這一點,我在公司實習的崗位是小件員,每天的主要工作就是派件和收件,在這其中可以說對物流各因素的關系更加了解。
我工作的交通工具是電動車,它是我運輸?shù)慕煌üぞ?,公司發(fā)的背包相當于我的“快遞倉庫”,我每天出庫后都要裝卸搬運,然后要對貨物的收件人進行電話聯(lián)系,有異常信息急時反饋處理,最后就是派送,在這個環(huán)節(jié)中更要注意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,提供才能按時完成派送任務只有這樣才不會導致貨物晚點。
在送件的同時會有客戶打電話要你去取件,這時你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務,在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進行合理包裝,要信息處理最后把貨物安全送回自己所在的操作點。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個因素聯(lián)系在一起,物流的過程是一個整體的過程,它的各個環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順利進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,但是要想在最短的運輸時間,最低的物流成本,和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。
實習結束了,雖然這段時間風吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解,有了非常好的一次社會實踐機會,不但有益于我的不要設計,更有益于我以后的發(fā)展道路。
轉(zhuǎn)眼之間,就又過去了,恍如小沈陽說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天。回首這一年來的工作、生活,可總結的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為快遞公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動,由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,但在公司領導的關心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。因此,這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業(yè)務上的提高。這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。值此機會,現(xiàn)簡要述職如下,請各位領導評議。
一、一年來主要工作回顧
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作
1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標,編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書。
2、招聘工作
隨著集團公司的快速發(fā)展,業(yè)務量不斷擴大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓管理工作
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度,認清管理職責,增強公司員工的使命感,年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓,主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行能力提升培訓》等內(nèi)容進行了培訓;根據(jù)考務中心下發(fā)的考試文件,及時下發(fā)考試通知,并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續(xù),進行離職面談,避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團公司共有50人離職,離職率高達24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結束后的3月份,約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運營工作
因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達物流招商運營部,并工作至今,由于歐安達領導班子及招商運營部同事對招商前期的基礎工作進行的很扎實、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點目標商戶的現(xiàn)場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了烏市南郊貨場、亞中機械交易市場、華南市場的大型機械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎。
歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設16棟單體建筑,分為大型機械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務區(qū)及生活區(qū)五大塊,共計開發(fā)可租賃的商鋪577間,目前以招商完成438間,剩余待招商的空鋪139間,商鋪招商完成率為82%;
另外,公司根據(jù)市場調(diào)研,又開發(fā)建設了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米,共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75萬元。
二、其他方面的匯報
因目前在招商運營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領導指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機電交易城”的招商開展,在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。因此,公司目前當全力抓工程進度,搶時間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團之力,力爭園區(qū)于20__年5月前整體開業(yè),以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領導的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務和常規(guī)事務工作,大膽開展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領導的總體部署,結合公司實際,以創(chuàng)新的思路做好職責內(nèi)的所有工作,并帶領好我們的團隊,努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,我感到困難雖比預想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強有力的領導集體,得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規(guī)模會越來越大,我們的前景無限美好,我們的效益更會越來越好。
各位領導,我將以本次述職作為一個重要契機,認真做好總結,遵照集團的部署和要求,認真規(guī)劃自己今年的工作思路,力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。