總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。下面是小編給大家?guī)淼氖程冒踩ぷ骺偨Y(jié)范文5篇,以供大家參考!
食堂工作是學(xué)校后勤保障服務(wù)體系中的一個重要組成部分,是學(xué)校保持平穩(wěn)運行和正常開展教育教學(xué)工作的重要保證。我校食堂建成于20-年5月,總建筑面積達9767.21平方米,其中餐廳面積約6337平方米,廚房和操作間面積約3430平方米,目前就餐人數(shù)約在2500人左右。自20-年秋季以來,學(xué)校聘請了具有多年餐飲工作經(jīng)驗的公司進行學(xué)校食堂的管理服務(wù)工作。在區(qū)教育局、區(qū)衛(wèi)生疾控中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等部門的關(guān)心支持與管理指導(dǎo)下,食堂的食品衛(wèi)生安全管理工作日臻完善,飲食服務(wù)質(zhì)量和工作水平不斷提高,20-年被評為南京市首批餐飲A級單位,20-年11月又被南京市衛(wèi)生部門推薦參加江蘇省百佳餐飲A級單位的評選,并通過考核、復(fù)查、社會公示等階段,最終被確定為江蘇省百佳餐飲A級單位(全省共95家單位),這是全區(qū)參評的唯一一家單位,也是南京市8家獲評單位中唯一的一家學(xué)校食堂?,F(xiàn)就近幾年來食堂管理工作的各個方面總結(jié)如下,與大家交流。
一、強化領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督,完善組織管理網(wǎng)絡(luò)。
學(xué)?;锸彻芾砉ぷ鞯暮脡耐苯雨P(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,同時也關(guān)系到師生的切身利益,因此,我校領(lǐng)導(dǎo)一貫重視和關(guān)心食堂伙食服務(wù)工作,密切關(guān)注食品安全衛(wèi)生。學(xué)校專門成立了食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長任組長,分管校長為副組長,總務(wù)處分管主任、校安全督查員、校醫(yī)、食堂承包人等為小組成員。每學(xué)期領(lǐng)導(dǎo)小組都要階段性地召開有關(guān)會議,到食堂現(xiàn)場進行調(diào)研,匯總有關(guān)信息,反饋對食堂管理工作的意見和建議。同時,為了強化對學(xué)校伙食工作的民主管理,學(xué)校自20-年1月成立了江寧高級中學(xué)伙食管理委員會,其成員由分管校長、總務(wù)處分管主任、校安全督查員、校工會委員、校醫(yī)、各年級學(xué)生代表等人組成?;锕軙⒂邢鄳?yīng)的章程和管理制度,明確其工作目標(biāo)和任務(wù)職責(zé)就是本著“為師生服務(wù)”的宗旨、代表全體師生參與學(xué)校食堂的建設(shè)與管理并監(jiān)督伙食服務(wù)工作,是聯(lián)系學(xué)?;锸巢块T與全校師生的橋梁和紐帶,是及時反映師生伙食方面的合理要求、提出可行性建議、并協(xié)助食堂改進和完善服務(wù)工作的重要渠道?;锕軙\作以來,在食堂食品衛(wèi)生檢查、飯菜售價審核、窗口服務(wù)監(jiān)督、師生意見和建議的反饋等方面進行了大量工作,同時,在對食堂強化內(nèi)部管理、不斷改進服務(wù)質(zhì)量和水平等方面所取得的成效也給予客觀通告,如上級衛(wèi)生部門對食堂的抽樣檢測報告、食堂獲得的省、市、區(qū)A級食堂榮譽稱號等,以不斷增進師生與食堂之間的理解與互信,和諧供需關(guān)系,努力為師生提供滿意的就餐服務(wù)。
二、建立健全各項管理制度,并切實貫徹落實。
制度的建立健全,是實現(xiàn)管理理念人本化、管理流程規(guī)范化、管理方式民主化、管理手段科學(xué)化的重要保證。針對學(xué)校食堂的服務(wù)和學(xué)校食品衛(wèi)生安全的工作實際,根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求,我們建立和健全了食堂管理的各項規(guī)章制度,如:《食堂衛(wèi)生安全管理制度》、《食品保管制度》、《食堂從業(yè)人員衛(wèi)生管理制度》、《食品加工衛(wèi)生制度》、《食品貯存管理制度》、《食品原料采購制度》、《食堂環(huán)境衛(wèi)生制度》、《學(xué)生就餐管理制度》等,各項規(guī)章制度全部上墻。為了能使各項規(guī)章制度切實加以落實,責(zé)任到人,學(xué)校與食堂分管主任、學(xué)校與食堂負責(zé)人、食堂負責(zé)人與食堂管理員、食品采購員、食品驗收員、廚師、窗口工作人員等各類人員分別逐年簽訂安全工作責(zé)任書,把食品衛(wèi)生安全工作的各項責(zé)任明確落實到人并建立責(zé)任追究制。同時,按照食品衛(wèi)生的管理要求,我們建立并嚴(yán)格執(zhí)行12項食堂工作臺帳制度?;锕軙蓡T每周不少于2次的對食堂、超市食品安全衛(wèi)生進行現(xiàn)場檢查和臺帳檢查。此外,我們還充分發(fā)揮與區(qū)中醫(yī)院協(xié)辦醫(yī)務(wù)室的醫(yī)療優(yōu)勢,實行了24小時醫(yī)務(wù)室值班制度,同時,結(jié)合學(xué)校行政、年級工作委員會和宿舍管理員的24小時值班等,進一步完善了學(xué)校食品安全等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并與中醫(yī)院建立了食物中毒應(yīng)急處置的綠色通道等。這些措施都為增強學(xué)校食品安全管理工作能力、提高飲食服務(wù)水平、應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)等提供了有效保證。
三、堅持服務(wù)育人,尊重師生意愿。
在食堂管理工作中,學(xué)校一貫堅持“服務(wù)育人”的理念,以做好“兩個服務(wù)”(即為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù)、為師生的生活服務(wù))為管理工作的出發(fā)點和落腳點。因此,學(xué)校不斷強化伙食工作的管理和監(jiān)督,通過食堂員工的工作例會等形式教育全體員工要牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的思想,要把這些未成年的學(xué)生看作成自己的子女或弟弟妹妹,服務(wù)態(tài)度要熱情,要關(guān)注學(xué)生的情緒遷移,遇到有情緒的學(xué)生要細心觀察,有問題要耐心解釋,用真情感染學(xué)生,有效化解問題和矛盾,以不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。同時,實施信息公開,對涉及飯菜售價調(diào)整、伙食供應(yīng)方式變化等重大事項,伙管會都能及時進行市場調(diào)研、現(xiàn)場出樣、成本核定等程序并將其結(jié)果予以公示,讓師生了解相關(guān)信息和行情,理解食堂所做的工作。此外,努力順暢信息反饋渠道,通過學(xué)生議事會、食堂意見箱、伙管會成員、年級值日和學(xué)生值日等多種渠道及時收集廣大師生對伙食衛(wèi)生、供應(yīng)等方面工作的意見和建議,不斷促進和提高學(xué)校食堂的服務(wù)工作質(zhì)量。為了進一步強化食品安全衛(wèi)生工作,我們還充實完善了學(xué)校醫(yī)務(wù)室的職能,建立健全了各項衛(wèi)生工作制度,在日常門診時除了及時開展對消化道疾病診治的同時,主動做好食品安全知識的宣傳工作和日常衛(wèi)生檢查工作,例如結(jié)合不同季節(jié)利用宣傳欄、健康處方、宣傳單等形式向師生宣傳常見消化道疾病的預(yù)防知識及保健措施,增進師生的自我健康保護意識和預(yù)防疾病的知識和能力。
總之,通過不斷完善我校食品安全工作管理網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)急機制,整合伙管會、學(xué)生處、總務(wù)處、年級工委、安全督查員、醫(yī)務(wù)室等多方力量,形成學(xué)校食品安全工作的長效管理網(wǎng)絡(luò),同時,責(zé)任到人,制度措施很抓落實,保持信息反饋渠道的通暢,再加上食堂自身強化內(nèi)部管理,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和工作水平,就一定能促進學(xué)校飲食服務(wù)工作不斷邁上新臺階,使食堂成為廣大師生滿意、學(xué)生家長放心、社會各界認可的優(yōu)質(zhì)食堂。
為了加強安全生產(chǎn)的管理,杜絕安全隱患,日常食堂管理工作中必須注意如下安全事項:
一、加強防范火災(zāi)事故的發(fā)生:
1、指定專人檢查安全,檢查中要求認真盡責(zé),切忌走過場。
2、指定專人點火,非專人嚴(yán)禁點火。
3、不用爐灶時必須先關(guān)閉煤氣閥,切閉鼓風(fēng)機電源開關(guān),最后切斷總氣源開關(guān)。
4、使用爐灶時,先開總氣閥開關(guān),再開鼓風(fēng)機,后再微開爐灶天然氣開關(guān)同時點火,最后慢慢開啟爐灶鼓風(fēng)機開關(guān)并調(diào)至合適風(fēng)量,使用部分爐灶時,只開啟使用部分的天然氣開關(guān)和風(fēng)機開關(guān),其它的則保持完好的關(guān)閉狀態(tài)。
5、爐灶使用中現(xiàn)場必須有人看管,嚴(yán)禁在無人看管時使用爐灶。
6、點火程序:點火前檢查爐堂內(nèi)有無煤氣,有天然氣時不能點火,天然氣管路有無漏氣、開關(guān)是否正常,有漏氣或開關(guān)不正常時須立即報告主管,以便及時修理更換,嚴(yán)禁自行處理或置之不理。
7、蒸飯使用爐灶時,先開總氣源開關(guān),再開鼓風(fēng)機開關(guān),后引燃火種再將火槍伸至爐堂,同時微開蒸飯柜煤氣開關(guān),點燃爐堂后即刻開啟風(fēng)機開關(guān)調(diào)到合適風(fēng)量(火苗為青色),關(guān)好爐堂門,放好點火槍。
8、炒爐先開總氣源開關(guān)再開鼓風(fēng)機,后將燃燒的紙屑置于爐膛內(nèi),同時微開天然氣開關(guān),點燃爐膛后即刻開啟風(fēng)機開關(guān)并調(diào)到合適風(fēng)量(火苗為藍色)。
9、點火后設(shè)備開關(guān)失效的處理:先立即關(guān)總氣閥,再關(guān)爐灶氣源開關(guān)加風(fēng)機開關(guān),再切斷鼓風(fēng)機電源,上報主管檢修。
10、油煙過濾網(wǎng),煙罩接油槽每餐后必須抹掉網(wǎng)上的油星,每周徹底清洗濾網(wǎng)一次。
11、上煙道每月必須清潔一次。
12、電插座不工作或工作不正常時,不準(zhǔn)自行拆動或修理,應(yīng)通知主管派人檢修。
13、用水清洗墻壁時,不準(zhǔn)淋濕電插座,嚴(yán)禁用水沖洗電插座及用電設(shè)備(鼓風(fēng)機、保溫柜、消毒柜、烤箱、絞肉機、冰柜等各種電器設(shè)備)。
14、不要將湯水滴在保溫柜的電插座上。
15、鍋達到一定的高溫時嚴(yán)禁倒油酒。
16。熟油不能放在高溫的灶臺上。
17、油桶不準(zhǔn)放在灶臺旁邊。
18、廚房與氣房嚴(yán)禁吸煙。
19、除點火外,不準(zhǔn)將打火機、火柴,化裝品(尤其是摩絲)帶進廚房。
20、不準(zhǔn)在廚房內(nèi)用電吹風(fēng)機吹頭發(fā)。
21、火警電話119,發(fā)生火警時應(yīng)先救人和撤離,同時報警。
二、加強消防器材使用:
1、指定專人巡邏,凡食堂內(nèi)的滅火機、滅火毯及消防水管必須規(guī)范放置。
2、滅火器使用時先拉開保險栓,左手提機,右手拿住噴管口徑以使用時控制噴管亂擺動。
3、當(dāng)燒鍋炸油或炒菜油溫過高而著火時,采取應(yīng)蓋撲火必須用滅火毯,將滅火毯打開拿住一端朝著火中心位覆蓋。
為了進一步規(guī)范我縣學(xué)校食品安全,有效遏制學(xué)校食品安全事故的發(fā)生,按照市食品藥品監(jiān)督局文件精神,我局于9月1日9月3日期間對全縣各類學(xué)校、托幼機構(gòu)食堂開展了專項監(jiān)督檢查?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,統(tǒng)一部署,集中行動。
此次檢查工作,共出動執(zhí)法人員54人次,執(zhí)法車輛18臺次,對全縣35所中小學(xué)及部分托幼機構(gòu)的食堂進行了監(jiān)督檢查。
二、檢查內(nèi)容
1、學(xué)校食堂開學(xué)前供餐的準(zhǔn)備工作;2、學(xué)校對食品加工安全把關(guān)情況;
3、《-市學(xué)校食堂食品安全管理規(guī)范》的落實情況;4、學(xué)校食品安全組織機構(gòu)建設(shè)、學(xué)校食堂管理人員及食品從業(yè)人員健康體檢及培訓(xùn)情況;
5、食堂基本設(shè)施建設(shè),餐飲具消毒管理、食品留樣、食品及其原材料采購索證、索票、驗收等各項制度落實情況;
三、檢查情況
1、全縣學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的食品安全意識有很大提高,對食品安全工作高度重視,自身管理水平也有顯著提高。各中小學(xué)食堂都在開學(xué)前做好了供餐準(zhǔn)備工作,生產(chǎn)加工場所的設(shè)備設(shè)施、用具、餐具都進行了徹底清洗、消毒,庫存食品及原料都在保質(zhì)期內(nèi),所有加工設(shè)備設(shè)施都處于運轉(zhuǎn)狀態(tài),對食品從業(yè)人員進行了食品安全知識培訓(xùn),建立了培訓(xùn)檔案,同時各食堂都建立了從業(yè)人員的晨檢制度。
2、各學(xué)校都能認真執(zhí)行《-市學(xué)校食堂食品安全管理規(guī)范》,從業(yè)人員遵守操作規(guī)程,使用的工具及容器都有生熟標(biāo)記,做到定位存放。食品存放做到生熟分開,飯菜都在備餐間內(nèi)分餐。嚴(yán)格按照許可范圍守法經(jīng)營,不做涼拌菜,同時做到每餐食品留樣,建立留樣記錄。食堂在采購食品原料時進行了索證、索票,建立了進貨臺賬。
四、監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施
1、個別學(xué)校食堂流程不合理,設(shè)施陳舊,消毒設(shè)施、保潔柜等硬件設(shè)施數(shù)量不全。
2、個別學(xué)校采購的食品索證不全。
3、個別學(xué)校餐具不消毒,用餐留樣數(shù)量不夠。我們對檢查中存在問題的單位下發(fā)了責(zé)令整改通知書,要求限期整改,并將進行復(fù)查驗收。
通過本次專項檢查,進一步強化了學(xué)校食品安全責(zé)任意識,消除了我縣學(xué)校食堂食品安全隱患。在以后的工作中,我們將進一步加大監(jiān)管力度,落實監(jiān)管責(zé)任制,努力抓好學(xué)校食堂、托幼機構(gòu)食堂的食品安全工作,加強各項制度的健全和落實,有效控制食品安全事故的發(fā)生,切實保障廣大師生的飲食安全和身體健康。
為有效預(yù)防食物中毒事件發(fā)生,保證廣大師生飲食安全和國慶中秋節(jié)期間群眾的身體健康,我局以文明創(chuàng)建為契機,在全縣范圍內(nèi)開展了秋季學(xué)校食堂和餐飲服務(wù)食品安全專項檢查,有效保障了廣大群眾的飲食安全?,F(xiàn)將檢查工作情況總結(jié)如下:
一、高度重視、精心組織
我局召開專門會議,研究新學(xué)期和國慶中秋節(jié)期間餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作。并成立了三個執(zhí)法工作組。采取分片包干的形式,劃分責(zé)任區(qū)域,落實監(jiān)管責(zé)任。
二、以點帶面、突出重點
1、加強對餐飲服務(wù)企業(yè)持證情況進行檢查。重點整頓縣城主要街區(qū)、旅游景點、車站碼頭等重點場所的餐飲服務(wù)單位。加大對學(xué)校食堂、大中型餐館、有固定門店的小型餐館和職工食堂無證經(jīng)營行為。重點對熟食鹵味、盒飯、冷菜等高風(fēng)險食品和餐具清洗消毒等加強監(jiān)督。
2、嚴(yán)格餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全許可準(zhǔn)入、嚴(yán)格索票索證。監(jiān)督落實食品安全管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,督促餐飲單位履行餐飲加工不添加非食用物質(zhì)和不濫用食品添加劑,規(guī)范餐飲企業(yè)的經(jīng)營行為,嚴(yán)防食物中毒事故發(fā)生。
3、共出動執(zhí)法人員98人次,執(zhí)法車輛26臺次,檢查餐飲服務(wù)單位176家,學(xué)校食堂35家。下達監(jiān)督意見書28份,責(zé)令整改通知書15份,指導(dǎo)督促辦理《餐飲服務(wù)許可證》35家。立案查處餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品違法案件4起。
三、加強宣傳教育、確保專項檢查收到實效
在開展專項檢查的同時,還加大了食品安全宣傳教育力度,做到了兩個結(jié)合,即把專項檢查與食品安全法律法規(guī)教育有機結(jié)合起來,一方面加強《食品安全法》、《食品安全法實施條例》等法律法規(guī)的宣傳教育,切實提高企業(yè)負責(zé)人和從業(yè)人員的責(zé)任意識,印制了《食品安全法》及《食品安全法實施條例》的宣傳冊和宣傳單,共計發(fā)放宣傳材料50余份。積極聯(lián)系有關(guān)新聞媒體跟蹤報道,營造良好的執(zhí)法環(huán)境。另一方面密切結(jié)合秋季群眾飲食特點,加大食品安全常識宣傳,上門服務(wù),發(fā)放餐飲服務(wù)單位食品采購驗收記錄樣表100余份,向100余戶小型餐飲業(yè)主現(xiàn)場講解辦理餐飲服務(wù)許可證流程和要求,并指導(dǎo)其填寫申請書,努力提高群眾的滿意度。
在秋季開學(xué)之際,為進一步加強學(xué)校食堂食品安全,預(yù)防和控制學(xué)校群體性食物中毒事故發(fā)生,保障學(xué)校師生飲食安全,按照相關(guān)要求,我局在全縣學(xué)校食堂展開了食品安全專項整治行動,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要做法
一是執(zhí)法人員現(xiàn)場排查食堂安全隱患,積極與學(xué)校交流執(zhí)法過程中發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場指導(dǎo)整改,加強執(zhí)法效果;二是與學(xué)校簽訂食品安全責(zé)任書,督促學(xué)校加強領(lǐng)導(dǎo),認真落實食品安全主體責(zé)任,重申義務(wù)教育階段學(xué)校食堂應(yīng)由學(xué)校自主經(jīng)營,統(tǒng)一管理,不得對外承包;三是嚴(yán)格原材料采購索證索票及臺賬登記,從食品采購、加工、留樣、供餐等環(huán)節(jié)指導(dǎo)食堂從業(yè)人員規(guī)范操作。
二、檢查情況
1、檢查內(nèi)容:“明廚亮灶”改造情況;餐飲服務(wù)許可情況;環(huán)境衛(wèi)生、“三防”設(shè)施情況;從業(yè)人員健康管理;落實索證索票制度、食品貯存措施、加工制作管理、食品添加劑使用、餐用具清洗消毒保潔、餐廚廢棄物管理、留樣登記管理、應(yīng)急處置、用氣用電安全等,另外還檢查了農(nóng)村暫無熱餐供應(yīng)的學(xué)校營養(yǎng)餐發(fā)放管理、留校學(xué)生住宿、學(xué)校保衛(wèi)安全等情況。
2、檢查情況:共檢查學(xué)校(含托幼機構(gòu))20家,有學(xué)校食堂17家,有許可證17家,已完成“明廚亮灶”改造4家(其中3家視頻廚房,1家透明廚房)。此次下發(fā)監(jiān)督意見書9份,責(zé)令整改9家。
3、存在問題:
(1)采購索證索票和驗收登記不規(guī)范。部分學(xué)校食堂采購登記項目和品種不全,索證索票做得不夠規(guī)范,特別是索取的采購發(fā)票不正規(guī),多為手寫單據(jù)。
(2)部分從業(yè)人員衛(wèi)生意識差,操作期間不穿戴工作衣帽,不注意個人衛(wèi)生。
(3)一些學(xué)校食堂本學(xué)期新招聘從業(yè)人員還未及時進行健康體檢。
(4)食品留樣不規(guī)范。個別學(xué)校食堂留樣量少于150g且未標(biāo)注具體日期,部分學(xué)校食堂留樣登記不全。
(5)一些學(xué)校食堂環(huán)境衛(wèi)生差,不能嚴(yán)格按照功能分區(qū)操作,物品堆放凌亂。