日子如同白駒過隙,不經意間,一年的工作即將收尾,在這一年中有什么得失嗎,有什么值得分享的經驗嗎,該總結這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎了。下面是小編為大家分享的年末工作總結,希望能幫助到大家!
做房產工作我感覺還是非常有意義的,我也對自己很有信心,在這一點上面我覺得自己的成長還是很大,過去的一年來我清楚的感受到了這一點,回顧過去的一年確實還是感覺非常的充實的,這一年來的工作當中還是有一定的進步的,在這個過程當中我也是做的不錯的,雖然一年來的工作結束了,但是我一定會進一步去提高自己,也對這一年來的工作總結一下。
作為一名房產員工我還是非常清楚自己各個方面的能力的,所以我一定會努力的去做好這些,我清楚的意識到了這些,我也需要對這份工作負責一點,未來還會有更多的事情是值得我去做好的,相信在這一點上面還是能夠得到一定的提高,我也是能夠端正好自己的態(tài)度,對過去一段時間以來的工作也是做好了非常多的準備,我感覺非常的充實,在過去的一年當中我拓展了非常多的客戶,搞好和客戶之間的關系,這確實是要做好的,我能夠清楚的意識到這一點,雖然平時的工作比較多,但是我還是能夠平衡住工作節(jié)奏。
在以后的學習當中我一定會端正好自己的心態(tài),做好自己分內的事情,在過去的一年當中我也是看到了自身能力的提高,真的感覺非常的有動力,未來在工作當中我相信自己可以做的更好,一年來經過這么的積累,我感覺非常的有成就感,確實在這個過程當中我是有很大的提高的,我也希望自己能夠在以后的學習當中做的更好,更加的到位,這一點是一定的,也是我應該要去遵守的,我知道自己在這份工作當中也有一些做的不夠好的地方,這些是我應該要去糾正的,我希望能夠去接觸更多的事情,在這一點上面我態(tài)度非常明確,希望對工作有進一步的提高,在未來的學習當中我也會堅持做好這些細節(jié)的事情,我也是有非常大的提高的,我清楚的感受到了這一點,我覺得在過去一年來的工作當中,拓展的業(yè)務還是比較多的,現在回想起來也確實是一種成長,我也是在不斷的加強自己能力,渴望得到更多的鍛煉,我也會一點點的去積累這方面。
通過這一年來進步了很多,在這一點上面我感覺是非常有意義的,接下來的工作當中我會繼續(xù)加強自己的工作能力,改正缺點,去學習更多的房產知識,新的一年到了,我很有信心,也是比較有動力。
20__年將要過去了,我在車間的工作也面臨結束。這是我進入車間的第一年。我在本年度體驗到了車間工作的辛苦,也跟著我的老板學到很多東西?,F就將我一年的工作做以下的總結:
作為車間的新員工,我上班一直保持滿勤的狀態(tài),不敢遲到,也不違反車間的任何規(guī)定,老板交代下來的工作,我會一一做好。雖然我在剛進入車間工作的時候,我比別人做的慢很多,而且很多事情都需要教才會,不能自己解決問題。但是到了后面,我慢慢的能力就上來了。前面是因為不熟悉車間的環(huán)境,也不熟悉整個工作流程,一點點的做下來,適應了后,工作也就上手,也變得順利了。
一年里,我在車間從一個流水線員工不斷的奮斗以及努力,我到如今已經成為了一個車間組長,能夠開始帶人了。今年年底的一段時光,我被分配了帶一部分讀的新人,把原先老板交給我的東西在一個個的交給新人,努力去管理他們,把自己負責的那條線做好,不給他人添加麻煩和不便?,F在再去回想自己是個普通的流水線員工的時候,也是經過了吃了無數的苦的。整條線只要加快,我就不能跟上速度,大部分的工作都是別人做的,我就只能做一小部分的工作。還是后面自己不服輸,不斷的練習,速度才上去的。如此到現在我已經成為一名組長后,我做事情的速度和效率提高了很多倍,是原先的自己無法想到的樣子。
車間無論生活還是工作,其實都特別的無聊,我所能做的就是把每天的工作都盡量做好,讓流水線的工作順利的進行。雖然乏味,但是也特別充實,一天就在工作中慢慢的過去了。我當時還想自己可能會堅持不了這么久的,可結果卻是挺讓人驚訝的,我竟然做了滿滿的一年,努力的完成了老板下的指標,也讓自己的能力得到很大的一個提升,這是我這一年來所得到的很大的收獲了。我很感謝老板能看到我的努力,并讓我有升職的機會,這對我是一個極大的肯定,也讓我對車間工作更有信心了。馬上就要結束一年的工作了,迎來新年,我知道在到來的新年里,車間的工作會面臨更大的挑戰(zhàn),但是我想我是可以戰(zhàn)勝的,一定能夠讓老板看到更好的自己。
又到了年底的,這也標志著今年的工作就快要結束了。在這一年的時間里,自己學到了很多,也明白了很多的道理,整個人是有了不小的變化的。這一年也很好的完成了我的工作,也能夠做到遵守公司的紀律。很快新一年的工作就要開始了,只有對過去的工作做一個總結,才能更好的開始新一年的工作,才能夠在新一年的工作中做得更好。
一、工作表現
自己這一年是很好的完成了工作任務的,基本上可以說是沒有出現過錯誤的,有的時候還是會因為不細心去犯一些不應該的錯誤,但自己也能夠很快的就發(fā)現,及時的把錯誤糾正過來。相比去年我犯錯的頻率是低了很多的,這也表示我是在進步的,我相信我很快的就能夠做到不犯錯了。在工作中犯錯是難免的事情,重要的是及時的補救,承認自己的錯誤并且進行反省,之后不要再犯同樣的錯誤了。一個錯誤犯一次是情有可原,但犯兩次的話就不值得原諒了,因為只是自己沒有做好。在這一年中領導分配給我的任務基本上都能夠及時的完成,并且也能夠保證工作的質量,從總體上看還是不錯的。
二、不足之處
雖然說這一年是有了進步的,但不足的地方還是有很多的。自己有的時候會太過于看重自己的工作成績,短時間之內沒有成績就會比較的著急。現在自己覺得這樣的想法體現出了我目光不長遠的缺點。不能眼睛老是去盯著工作的成績,只要自己是有在認真的工作的,并且把工作都完成好了,是肯定會有進步的。這樣會讓我工作的情緒不好,是肯定會影響到自己的工作的。所以之后還是要去改進自己的缺點,看重成績是好的,但是是不能只看重成績的。
三、工作計劃
我覺得自己還是有一些不足之處的,若是不加以解決之后很可能會影響到自己的工作,所以下一步的計劃就是解決自己身上的問題,讓我能夠把工作做得更好。在工作之前應該要做好計劃,有計劃的開展工作,這樣才不會浪費時間,也不會在完成一個工作之后不知道自己要做什么。也應該要提高對自己的一些要求,這樣才能夠不斷的進步。若是只用一個標準來要求自己,在達到了這個標準之后是肯定不會再有進步的了。
新一年自己也要更加的努力,用好的狀態(tài)去迎接新一年的挑戰(zhàn)。相信自己在新一年的工作中是一定能夠有成長的,也是一定會有進步的。
舊的一年即將過去,新的一年即將開始。我們將迎來嶄新的20__年。在過去的一年里,在__的這段日子里,我收獲了許多,也成長了許多?,F對這一年做了如下總結:
一、在工作中
這份工作使我對煤質分析,從開始僅僅是概念上的東西變成真真實實的接觸。它把我?guī)нM了一個全新的廣闊的領域中。在真正從事煤炭化驗這份工作后我才發(fā)現,原來書本上所學的東西是遠遠不夠的。要掌握這門學問還需要大量的實踐總結和理論研究。在這里我學會了,煤的水分,灰分,揮發(fā)分,硫,氫,發(fā)熱量的測定。
這些常規(guī)測定看似簡單但要做好這些簡單的工作,也要花些心思。首先,做這幾項一定要嚴格按照國標的要求去做,其次,稱量水分時,冷卻時間,不宜太長不宜太短。兩次冷卻時間應盡量一致,做快灰時,應使它緩慢灰化,防止煤樣爆燃。做揮發(fā)分時,應保持兩個平行樣,灼燒的時間一致,坩堝蓋要蓋嚴。這幾項測點,看似是單一的實則是相互聯系的有機體。我們可以根據這些特殊的結果,來指導配煤煉焦或電廠用煤的配比。
二、生活中
煤質分析這項工作對于我來說是個全新的東西,剛開始到處充斥的陌生感,是同事們的熱心的幫助,師傅手把手的細心教導才使我隊這份的工作熟練。在這里出了知識的收獲,還有同事之間的友誼。
三、工作中不足的地方
學習的積極性還不是很高,雖然常規(guī)項目都會做,但遇到儀器上的問題不能獨立解決,知識體系還未建立完全,灰熔點、膠質層的測定在旁觀摩的多自己操作的少,煤種的一些特性未總結過。
四、改進措施
制定學習計劃,對于不懂的即時自己學習或向同事請教。在同事修儀器時,多看多問多動,下次遇到這種問題,試著自己獨立解決。在看書的過程中,有所總結歸納,將同類型的知識放倒一起記憶,建立知識網。多練習灰熔點、膠質層的測定,爭取盡早學會測定。在做煤樣時候,多做總結,反復記憶,強化自己的操作。
天時不如地利,地利不如人和,團結就是力量。只有團結,工作才能形成合力。協(xié)助領導拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取同志意見,嚴于律己,誠懇待人,設身處地為同事著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。在新的一年里,我會更加努力學習,增強自己的操作能力,力爭上游。為__工作奉獻自己的力量,為公司發(fā)展添磚增瓦。愿__越來越輝煌。
我在不斷的追逐中迎來了20__年最后的時刻,站在這個時光的分岔路口,我的心里有很多的感觸。不管是對于過去的一切,還是對于不遠的未來,其實我們作為企業(yè)的一名員工,心里一定是要留有感恩和激情的,因此在這里,我為過去一年的工作做好了總結,也為未來一年的工作做了一次展望!
一、20__年工作回顧
今年這一年對于我來說意義很不凡,這是我步入社會的第二年,同時也是我進入一家企業(yè)正式工作的一年。以前從未想過自己一年之間能夠創(chuàng)造出這樣的驚喜,但是我做到了,我憑借著自己的努力和固執(zhí),最終在這個路口收獲了自己的成果。我不得不感謝的是這一年來我部門的主管以及我身邊的同事們給予我的幫助和照顧,我如果沒有這些支持,我想我也很難會有這樣的進步的,所以真的很感謝。
這一年,我在自己的工作上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,幾乎沒有出現任何過錯。我做事本身就是比較謹慎的那種,我最怕的就是出現錯誤砸自己的腳,也給別人帶來一些困擾,所以我一直都是非常謹慎的面對自己這份工作的。于此之外,我很少在公司出現一些不良的行為,更是沒有違紀違規(guī)的現象,我的性格是比較溫和的那種,所以我很少去做一些高調的事情,我認為自己還是做好了員工的這一個身份的。在工作業(yè)績上,我也表現的還算良好,至少在這一年里,我作為一個新人,從未墊過底,一般都是處于中上的水平,我的確做到了自己最好的狀態(tài),也做好了這個部門的一員。
二、20__年工作展望
新的一年,我有了新的盼望。已經在公司一年了,其實我也能算得上是一名老員工了,一年的基礎讓我對這份工作、對這個環(huán)境都有了十足的把握。其實我很清楚自己哪些方面比較擅長,哪些方面比較缺乏。因此這一年,我首先會不斷改善自己比較缺乏的那些方面,其次就是加強自己擅長的部分。比如說在語言溝通上,我是要加倍努力的,其次在專業(yè)能力上,我也要去繼續(xù)保持。這是保持我勻速進步的基礎。
20__年,這對于我個人來說是一次機遇,對很多行業(yè)來說也是一次崛起的機會,每個人都在努力,所以我不能夠掉以輕心,我必須在這樣的競爭中存活下來!我一定要為自己努一把力!
回顧20__年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現將工作業(yè)績總結如下:
一、思想上
積極參加政治學習,關心國家大事,遵守局里的各項規(guī)章制度,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,遵守局里的各項規(guī)章制度,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。我從沒有滿足于現狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的業(yè)務知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
二、今年取得成績
在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己,自覺學習業(yè)務知識,參加崗位培訓、考試,不斷提高自身素質。
三、存在的主要問題
一、是學習不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二、是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三、是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一、是加強理論學習,進一步提高自身素質。對業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二、是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三、是除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務技能水平,這樣才能在各項工作中得心應手,高效的完成工作任務。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
過去的20__年可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,不知不覺,已有半年?;貞涍@一年的工作經歷,有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領導和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現將今年工作總結匯報如下,請公司領導和同仁審議。
一、工作業(yè)績完成情況
1、完成營銷業(yè)績;
2、完成營銷物料的設計與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預售協(xié)議、抽獎券、參觀券等);
3、完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網絡等);
4、完成公司領導交代臨時工作(法排首期開盤總結、原吉利余房組價、節(jié)慶布置等);
5、協(xié)助領導完成風鈴苑排屋開盤準備工作;
6、協(xié)助領導完成排屋客戶交流會的組織落實;
7、協(xié)助領導完成樣板房展示的媒體交流會;
8、協(xié)助領導完成樣板房通道的布置展示。
二、成長感悟
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長?;厥鬃约旱某砷L經歷,感悟頗多。
(一)勤奮學習是做好工作的基礎。
人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,由一知半解到現在對營銷流程有一定的了解,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學的是無比的多,營銷知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
我想作為一個置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務,讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我在日常營銷工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的營銷技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。
(二)熱情服務是做好工作的關鍵。
作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬家財,服務于客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態(tài)度,我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶的營銷方式也必須有相應的變化。
比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實踐工作我還發(fā)現,一個真正成功的營銷員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好營銷工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。
(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。
只有敬業(yè)愛崗,忠于職守,盡職盡責,一絲不茍,虛心學習業(yè)務知識,培養(yǎng)嚴謹的品格,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能獲得價值的提升。這一年,我經歷了無數次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會良多,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。
我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己,這個行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進,堅持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅韌,也就找到了自信。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本。
這一年里,我在這家公司獲得的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管,當我剛進入營銷策劃部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的營銷團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。
正因為有這樣一群同事,我才能在營銷部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、20__年工作計劃
20__年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里,重點做好以下幾項工作:
一是做好營銷服務工作。
在工作中,我要認真細心地為客戶著想,通過自身良好品質的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的服務,贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產產品以及自己的信譽,為公司房產產品現在及未來的營銷成功奠定良好的基礎,也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。
積極培養(yǎng)市場意識,經常調查市場,及時了解到有關房產營銷的各種信息,以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中,了解市場的最新資料,把握市場行情和發(fā)展變化趨勢,認真聽取客戶對房地產產品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議,從而為制定正確的房產開發(fā)計劃和市場營銷策略服務。
三是認真學習企業(yè)文化。
積極參加企業(yè)文化的學習和培訓工作,深刻了解企業(yè)文化的內容,理解企業(yè)文化建設的重要性,進一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神,更好地服務客戶推動各項業(yè)務的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質。
我將進一步加強學習,了解房產開發(fā)的整個流程,從產品研發(fā)到工程管理,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣,在營銷過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領導,以便改進產品,提高居住品質。
五是完成領導交代的臨時工作。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
作業(yè)室文員作業(yè)是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也非常愛惜,盡力去習慣這一崗位。現在就本年的作業(yè)狀況總結如下:
一、以結壯的作業(yè)情緒習慣作業(yè)室作業(yè)特色
作業(yè)室是企業(yè)作業(yè)的一個重要紐帶部分,對企業(yè)表里的許多作業(yè)進行和諧:交流做到上情下達這就決議了作業(yè)室作業(yè)冗雜的特色。每天除了本職作業(yè)外還常常有方案之外的作業(yè)需求暫時處理,而且一般比較緊急讓自己不得不放心手頭的作業(yè)先去處理,所以這些暫時性的事務占用了比較多,作業(yè)時刻常常是忙忙碌碌的一全國來,本來方案要完結的卻沒有做。但手頭的作業(yè)也不能耽擱,今日欠了帳明日還會有其他作業(yè)要去處理,所以自己常常使用休息時刻來做,把一些文字作業(yè)帶回家去寫。
二、文員作業(yè)嚴要求
文件的流通:閱辦嚴厲依照企業(yè)規(guī)章準則及ISO規(guī)范化流程要求保證各類文件擬辦:傳閱的時效性并及時將上級文件精力,傳達至各底層組織保證政令暢通。待文件閱辦完畢后擔任文件的歸檔:保管以及查閱。做好分企業(yè)的發(fā)文作業(yè)擔任文件的套打:修正:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送,別的幫忙各部分發(fā)文的核稿。
企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā),自己都是細心去逐個核對原稿以保證發(fā)文質量。別的擔任作業(yè)室發(fā)文的寫稿以及各類活動會議告訴的擬寫。每個月末對各部分月度方案的履行狀況進行核對,催收各部分月度小結:方案并擬寫當月作業(yè)回憶收拾作業(yè)會議材料匯編成冊供領導室參閱。作業(yè)會議完畢后及時收拾會議記載待領導修正后送至各部分傳閱。
三、督辦作業(yè)強力度
督辦是保證企業(yè)政令暢通的有用手法,曩昔作為督辦小組的首要履行人員在修訂完善督辦作業(yè)規(guī)程,并以紅文的方式將督辦作業(yè)準則化后通過口頭:書面等多種方式加大督辦作業(yè)力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項:底層單位對上級企業(yè)精力遵循履行進展執(zhí)行狀況,以及領導交辦的暫時性作業(yè)等,并定時向領導室反應。作業(yè)室文員作業(yè)是一個講責任心的作業(yè)。各個部分的比較多請示:作業(yè)陳述都是經由自己手交給領導室的而且有些還需求保密,這就需求自己在作業(yè)中細心:耐性。
彈指一揮間20__年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。
來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對20__年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、認真學習,努力提高
不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;通過,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用。
為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象。
2、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。
3、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距。
4、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
20_年即將結束,在局領導及業(yè)務主管部門的指導下,在同志們的幫助下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了全年的工作、學習任務,并取得了一定的成績?,F將一年來個人工作總結報告:
一、加強政治思想學習。
加強政治理論學習,是堅定理想信念、致的重要前提,是保持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。一年來,本人自覺提高學習積極性,以積極的態(tài)度參加“深入學習實踐科學發(fā)展觀”的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導個人的言行。樹立了“講工作、講團結、講奉獻”,“只為成功找方法,不為失敗找理由”的個人工作信念,成為自己“基礎工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力,不僅自己能認真學習、深刻領會,而且還利用多種渠道和途徑,經常向工作對象作宣傳引導工作。在學習中,能聯系思想工作實際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領會精髓。對全面建設小康社會的目標更加充滿信心,同時增強了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,推進我縣農業(yè)產業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責任感。
二、完成本職崗位工作的情況。
一年來,我以負責的態(tài)度努力完成個人承擔的各項工作,積極協(xié)助有關部門完成年度部門全部工作任務:
1、組織農產品加工企業(yè)參加各種農博會。今年5月份成功組織兩家企業(yè)參加政府在深圳舉辦的首屆“山東名優(yōu)農產品及食品在深圳展示訂貨會”。9月份又組織3家企業(yè)參加了“青島國際農交會”11月份又參與籌備了在臨沂舉辦的首屆“中國農產品加工與流通博覽會”并制定了《臨沭縣參加中國農產品加工與流通博覽會籌展實施方案》。以及各項具體的會務準備工作。農博會參展期間共簽約7個項目,金額1850萬元,達成合作意向23個涉及金額5200多萬元。通過參加農博會,為我縣農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)溝通信息、擴大宣傳、尋找商機,提高了知名度,拓展了市場空間。
2、認真做好我縣農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)和一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))的統(tǒng)計調查工作。今年2-3月份組織開展了20_年度銷售收入500萬元以上的龍頭企業(yè)及20_年底前形成的符合一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))條件的調查統(tǒng)計工作。經過歷時近2個月的調查統(tǒng)計工作,完成了我縣20__年度的統(tǒng)計調查工作,為進一步摸清我縣農業(yè)產業(yè)化發(fā)展情況提供了詳實的數據。
3、積極推薦市級重點龍頭企業(yè)做好省、市級財政貼息資金項目申報工作。20__年推薦了臨沭縣寶康工業(yè)油脂有限公司、臨沂東盛伊思德食品有限公司、山東三興食品有限公司、臨沭縣供銷棉麻有限公司、山東省沂蒙老區(qū)酒業(yè)有限公司、臨沭祥興工藝品有限公司等6家農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)申報20__年省、市級農業(yè)產業(yè)化財政貼息項目,申請貼息資金253.27萬元。
4、認真篩選,推薦第五批市級農業(yè)產業(yè)化重點龍頭企業(yè)。20____年9月份推薦上報了臨沂市金波食品有限公司、臨沂連興工藝品有限公司等11家農產品加工企業(yè),經市專家組評審,已有7家被市政府認定為第五批市級重點龍頭企業(yè)。
5、做好個人工作計劃,做好省級重點龍頭企業(yè)的監(jiān)測工作。每個季度末通過網上監(jiān)管系統(tǒng)對我縣興大食品集團有限公司、金沂蒙集團兩家省級重點龍頭企業(yè)進行監(jiān)測,使每兩年一次的動態(tài)監(jiān)測變成了一種常規(guī)的監(jiān)管,取得了很好的效果。
6、做好農村勞動力轉移陽光工程培訓工作。20_年我縣承擔600人的陽光工程培訓任務,為切實做好陽光工程培訓工作,與縣財政、勞動、科教等七部門共同制定并下發(fā)了20_年陽光工程實施方案,公開認定了培訓基地,并從上好第一課開始加強對陽光工程培訓的監(jiān)管工作。到12月底前保質、保量地完成今年的陽光工程培訓任務。
7、組織企業(yè)負責人和新型農民參加培訓學習。今年4月份組織我縣的金沂蒙集團、興大食品集團兩家省級重點龍頭企業(yè)的工作人員到濟南進行了省級重點龍頭企業(yè)網上監(jiān)管系統(tǒng)培訓學習。9月份組織我縣龍頭企業(yè)負責人參加《20_年全省出口型農業(yè)龍頭企業(yè)負責人培訓班》學習。11月份又成功組織20人農民專業(yè)合作組織負責人到青島農業(yè)大學進行為期7天的培訓,為我縣培養(yǎng)了一批掌握現代農業(yè)產業(yè)經營管理知識和創(chuàng)業(yè)技能,懂政策、能創(chuàng)業(yè)、善經營、會管理的高素質創(chuàng)業(yè)型農村實用人才。
8、積極爭取上級部門的資金項目。在上級部門的大力支持下,20_年共上報了《山東省臨沭縣蒙香花生色拉油項目》、《山東三興食品有限公司烘干蔬菜脫水生產線項目》、《臨沭縣昌盛面粉日產300噸擴建項目》、《國家蔬菜(大蒜)加工技術研發(fā)專業(yè)分中心》、《20_年基層農技推廣體系改革與建設示范縣項目》、《農村勞動力轉移培訓陽光工程項目》等6個項目。
9、完成各種調研報告。根據科學發(fā)展觀的要求,在深入開展專題調研的基礎上,完成了《我縣農業(yè)產業(yè)化發(fā)展情況調研報告》《金融危機對農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)的影響及對策》,《龍頭企業(yè)在農民增收中的作用》,《蔬菜脫水行業(yè)發(fā)展情況》等調研報告。
10、完成招商引資任務。今年以來,綜合科堅持“一崗雙責”,多方聯系,尋找招商信息,完成我局分配的30萬招商引資任務。
三、自身廉政建設和遵守紀律的情況。
作為一名部門負責人,一年來能自我嚴格要求,能自加壓力,有憂患意識,有強烈的事業(yè)心和責任感,注重提高工作質量和辦事效率,模范遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度,按時上下班,從沒請假和遲到早退現象,加班加點,從不計較報酬,有奉獻精神,在加強機關作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調做人,高調做事,求真務實,善于與人共事,團結合作,分工不分家,能主動配合有關部門負責人完成工作,服從領導和組織的安排,有大局意識和全局觀念。
四、存在的主要問題和不足之處。
一是政治理論學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高。
二是更多的深入下去、深入到工作對象當中還不夠,存在著坐辦公室多,到下邊少的現象。
三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。