從事建筑行業(yè)多年以來，分別從業(yè)于建筑__單位，對建筑行業(yè)的項目管理積累了較為豐富的經(jīng)驗，同時參加了系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，目的是要為這個行業(yè)做更多更好的事情，那么，發(fā)現(xiàn)自己最短的那塊板，尋找適合自己的突破口就成為當(dāng)務(wù)之急了。
泛泛的完成崗位職責(zé)規(guī)定的內(nèi)容，維護(hù)一團(tuán)和氣的人氣兒氛圍，吃過往的老本，那是比較膚淺的，也是比較渺小的，無論對事還是對人，都需要認(rèn)真“格物”方才奏效。
一、堅持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高
通過購書、上網(wǎng)、外出考察等方式學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識。通過不斷學(xué)習(xí)和交流，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。“人之相敬，敬以德;人之相交，交以情;人之相處，處以心;人之相信，信以誠?！逼渲小熬匆缘隆弊钪匾?，體現(xiàn)在形象上，體現(xiàn)在做人做事上，體現(xiàn)在爭創(chuàng)一流業(yè)績上。愛崗敬業(yè)，用心敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
20-年上半年以來，我在行動上自覺實踐上述宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，堅持公平公正原則，堅持實事求是原則，堅持公開透明原則。平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、杜絕吃拿卡要等違法亂紀(jì)行為，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕，在基層贏得較好聲譽，處理問題能力不斷提高。
二、辛苦的工程建設(shè)實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強(qiáng)
伴隨著__市_年大變樣的有利時機(jī)，科技中心大樓預(yù)算一再調(diào)整，科技含量越來越高，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)部署，具體負(fù)責(zé)策劃、實施了LED照明示范工程。
這個項目是在大樓主體竣工后的內(nèi)裝修施工階段策劃、設(shè)計、研發(fā)、安裝的，吸收了四家科研單位設(shè)計研發(fā)，十?dāng)?shù)個單位配合。期間外出考察十幾次，組織頭腦風(fēng)暴式專題會數(shù)次，接觸了一大批該行業(yè)的領(lǐng)軍人物，研發(fā)出了幾十種專用燈具和控制產(chǎn)品。熬過了無數(shù)個不眠之夜，最終形成了一定的規(guī)模示范工程，經(jīng)數(shù)次專家和行業(yè)單位的參觀評價，工程規(guī)模和研發(fā)程度在國內(nèi)處于水平。
通過這次實踐，自己解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉，做事風(fēng)格進(jìn)一步完善，對建筑電氣的理解更加透徹，思想境界進(jìn)一步得到提升。
由于工程部人手緊張，今年春天開始的室外管網(wǎng)工程和小區(qū)環(huán)境工程也有我來負(fù)責(zé)，這是從業(yè)以來第一次完整負(fù)責(zé)室外工程，由兩個單位設(shè)計，近十家單位參與施工，其中有些單位施工人員理論水平較差。針對這一現(xiàn)狀，沒有等、靠、要，充分發(fā)揮知識面較寬、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)的優(yōu)勢，采取自覺延長工作時間，前一天晚上電話落實第二天工作，加密現(xiàn)場指導(dǎo)，測量放線親自復(fù)核等措施，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，同時經(jīng)歷了暴雨的考驗，實現(xiàn)了雨停地面無積水的良好工程質(zhì)量，同時引種了高科技花木，利用了槐安路建設(shè)中的先進(jìn)技術(shù)和施工方案，與同期施工的祁連街工程無縫對接，其中室外管網(wǎng)工程經(jīng)開發(fā)區(qū)給排水處驗收。在業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了較好的口碑。
這一項目的實施，是對以前知識和經(jīng)驗的全方位檢驗，也是對自己協(xié)調(diào)和控制能力的印證，無疑對完善自己的知識結(jié)構(gòu)有著重要的意義。
_季度接手的__會館項目，將重點放在給排水專業(yè)上，同時開展空調(diào)系統(tǒng)的研究。
整個一年當(dāng)中，自己份內(nèi)負(fù)責(zé)的強(qiáng)電專業(yè)順利實現(xiàn)兩次高壓送電，對電力引入工程的流程、關(guān)鍵環(huán)節(jié)更加熟悉和掌握。在原來系統(tǒng)設(shè)計的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷變化的室內(nèi)精裝修設(shè)計徒手繪制的幾十張照明和電力平面圖是對耐力、理論知識的又一次考驗，還好，系統(tǒng)運行正常，過關(guān)了。
三、一分耕耘，一分收獲，成績是對我20__年上半年來所有努力的肯定
通過一年的辛勤勞動，取得的成績?nèi)缦拢?/p>
1、主筆課題介紹專題文章_篇，并在雜志發(fā)表。編寫課題申報材料_份，了解并熟悉了課題申報的相關(guān)程序，實現(xiàn)個人零的突破。對石家莊LED行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有了一個清晰地認(rèn)識。
2、負(fù)責(zé)強(qiáng)電、弱電、室外管網(wǎng)、小區(qū)環(huán)境、電力引入、景觀照明、應(yīng)急照明改造、車庫照明、太陽能熱水、天然氣引入、蒸汽引入、室內(nèi)景觀水池設(shè)計施工、__會館總協(xié)調(diào)等十幾個分部分項工程，創(chuàng)歷史。一個人干了幾個人的活，一天當(dāng)做兩天用，全年沒有休息日，發(fā)揮了個人潛能，給中心建設(shè)帶來了有形和無形的效益。
3、外出評標(biāo)_次，規(guī)避資金直接浪費_萬元，受到甲方贊揚。
4、自己負(fù)責(zé)的項目在實施過程中沒有發(fā)生安全和質(zhì)量事故。
5、負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作，親自部署開業(yè)、啟動兩次大的活動的保安措施完美收官并獲得好評。
6、負(fù)責(zé)集中式太陽能熱水系統(tǒng)的設(shè)計施工，現(xiàn)已投入使用，肯定是省內(nèi)的。
7、協(xié)助實施局辦公樓的太陽能熱水工程，顧問__電力工程。
四、自省和自勵
正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：
一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是傳統(tǒng)意識較重，和領(lǐng)導(dǎo)溝通尚不夠及時。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以便更好的把握建筑、規(guī)劃的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種專業(yè)知識和技能。施工階段完成后，認(rèn)真做好結(jié)算工作、交接工作、技術(shù)培訓(xùn)工作和物業(yè)管理的模式化工作。我將通過多走一步、多看一眼、多問一句來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)經(jīng)驗總結(jié)，多發(fā)表一些文章，實現(xiàn)“安得廣廈千萬間”的宏偉理想。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”，實踐是不斷取得進(jìn)步的基矗我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、穩(wěn)妥的對待每一件工作。
__年7月份，我本科畢業(yè)后，便進(jìn)入了真正意義上的工作。我從事的是通信方面的行業(yè)，主要做的傳輸工程測試及維護(hù)工作。__年8月中旬經(jīng)上級考核被正式聘用為傳輸工程調(diào)測員。到現(xiàn)在，我已經(jīng)在調(diào)測員職務(wù)已有一年多的時間，且其他條件已經(jīng)符合評審助力工程師的資格。
一、努力學(xué)習(xí)，未雨綢繆
在學(xué)校期間，我便很重視通信專業(yè)的學(xué)習(xí)，未雨綢繆是必須的。__年10月我參加深圳訊方通信公司基于華為ma5100多業(yè)務(wù)接入設(shè)備、華為opti_155/622光傳輸系統(tǒng)通信設(shè)備、華為c&c08數(shù)字程控交換系統(tǒng)通信設(shè)備三套設(shè)備的培訓(xùn)，并且取得相關(guān)的培訓(xùn)證。__年11月我便在東莞電信電信集團(tuán)公司虎門分公司實習(xí)，再此期間我學(xué)到了關(guān)于電信的的運營操作，以及接入用戶端業(yè)務(wù)開通方法，熟悉了公用電話，ip電話，電話超市的運作流程及安裝流程。
二、工作井然，腳踏實地
__年7月在一家通信公司工作，并且安排在傳輸工程部。由于出色的表現(xiàn)，__年8月中旬經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)考核被正式聘用為傳輸工程部成員。__年8月至__年3月份在由公司安排在肇慶地區(qū)，公司為肇慶移動公司傳輸工程施工。在此期間我負(fù)責(zé)設(shè)備施工測試及部分維護(hù)，并協(xié)助負(fù)責(zé)傳輸工程施工。期間我學(xué)到并掌握了一些傳輸設(shè)備測試儀器儀表的使用方法，例如sdh測試儀，光功率計，波分復(fù)用測試儀，光纜測試儀等。學(xué)習(xí)了傳輸工程的整個硬件施工過程，包括傳輸綜合架、ddf架、odf架安裝，2m線、尾纖布放，及光纜熔接等，并且可以簡單的硬件施工。在不斷學(xué)習(xí)和實踐工作中我不斷地提升自己的工作技能，在__年10月份的時候我基本上能單獨負(fù)責(zé)傳輸工程施工管理、測試和維護(hù)。在管理、測試和維護(hù)工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔。一年來，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
三、不畏艱辛，勇挑重?fù)?dān)
__年4月份肇慶地區(qū)__年傳輸工程施工基本已經(jīng)收尾完成，應(yīng)公司安排從4月份就被調(diào)到云浮市協(xié)助該地區(qū)的項目施工管理、設(shè)備調(diào)測和維護(hù)工作。在后面的工作實踐里我主要方向是把技能強(qiáng)化，把專業(yè)知識強(qiáng)化。在工作之余我不斷的學(xué)習(xí)理論知識，了解最新通信發(fā)展，通信行業(yè)是一個更新速度飛快的行業(yè)，沒有學(xué)習(xí)就永遠(yuǎn)跟不上前沿的通信技術(shù)，沒有前沿技術(shù)，你就會被社會淘汰。有了這種緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)才可以更好更快的掌握最新的通信技術(shù)。努力終會出成績，__年8月份在公司領(lǐng)導(dǎo)一致肯定下，我被調(diào)入公司市場部。該部門是從宏觀上協(xié)調(diào)和管理整個通信施工項目，在后面的實踐工作中我加倍努力，已經(jīng)很熟練的掌握了市場部門的工作技能。在實踐過程中充分認(rèn)識到工作的重要性，于是我更加細(xì)心工作，腳踏實地。我相信在今后的工作中一定會越來越好。
寒風(fēng)兮兮，雨雪飄灑，時光流逝，轉(zhuǎn)眼又是冰林雪峰的時刻了，一瞬間又渡過了一年?；厥走@走過的一年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，共同發(fā)展，我也在大家的身上得到不少的知識和經(jīng)驗。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的技術(shù)，一更好地完成各項工程，但要做一名優(yōu)秀的工程師就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的工程技術(shù)人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一技術(shù)員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名技術(shù)員，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備良好的心理素質(zhì)，樹立正確的事業(yè)觀，世界觀和人生觀。在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名技術(shù)員，我在工作中無意中會考慮不周出現(xiàn)一些失誤，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細(xì)想想，如何更能好一些，既能達(dá)到老板的理想又能完成好工程的質(zhì)量。
二、素質(zhì)提升
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗，仔細(xì)記錄，并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。如：甲方提出數(shù)字不準(zhǔn)了，乙方說用的料多啦。
在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：±0----，A_-B125。
在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書網(wǎng)館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，去書城自費購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大，不進(jìn)則退，補充電不行，不加油不行。
不讀哪家書，不懂哪家字。個門有個門的學(xué)問。養(yǎng)蠶，放羊，開車，管理機(jī)械，木工，裁剪，剪紙，裝飾，瓦工，至現(xiàn)在鋪路，學(xué)得的知識不夠用，知識沒有止境。干到老學(xué)到老，一樣不會不算巧，學(xué)在必得，急需求用。
通過這一年的工作，我很幸運又學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還有好多方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好，努力把我領(lǐng)導(dǎo)的隊伍，成為一支強(qiáng)有力，過得硬的優(yōu)秀隊伍。
自20__年7月進(jìn)入盾建重工制造有限公司工作，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系工作的文件編制和體系的推行工作，作為一名體系專員來說，深刻認(rèn)識體系建立的作用和實行的意義，在這半年多來通過對公司各部門的工作職責(zé)和公司產(chǎn)品的了解，根據(jù)三個體系的標(biāo)準(zhǔn)和要素條款，編制了三個體系的作業(yè)文件和相關(guān)表單，現(xiàn)把半年多來的工作進(jìn)行總結(jié)如下：
7月初開始對原生產(chǎn)基地各分管部門進(jìn)行彼此熟悉過程，與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解生產(chǎn)制造部門現(xiàn)有專業(yè)設(shè)置、資源配置、流程控制、環(huán)境安全管理的現(xiàn)狀，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合專業(yè)特點、項目分布、管理制度等確定體系覆蓋范圍。同時對各制造部的主要管理人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，指導(dǎo)對部門作業(yè)文件的編寫和體系標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。初步建立了制造部門的第三層文件的框架。
8月開始全面編寫各部門的指導(dǎo)文件，并多次與生產(chǎn)基地和各部門進(jìn)行溝通，確保文件的符合性和實際操作使用性一致，由于公司管理架構(gòu)不斷產(chǎn)生變化，作業(yè)編制工作不斷產(chǎn)生改變。在此同時與安檢工程師對新廠房的環(huán)境、設(shè)施進(jìn)行多次的勘察和溝通配合，開始對新廠房環(huán)境設(shè)備的預(yù)評價做好準(zhǔn)備。到8月底完成新建廠房設(shè)施的預(yù)評價報告，和備案工作。
9月開始基本完成公司各部門的指導(dǎo)文件，并轉(zhuǎn)發(fā)咨詢老師進(jìn)行核對文件的正確性。計劃安排內(nèi)審員的考試時間。為確保體系符合國家相應(yīng)法律法規(guī)、規(guī)章條例、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求，和綜合辦公室法務(wù)部門結(jié)合，收集符合公司需要環(huán)境，職業(yè)健康相關(guān)法律法規(guī)，然后逐條識別評價，根據(jù)生產(chǎn)特性，進(jìn)行了合規(guī)性評價和合規(guī)性評論報告。
按照原定體系推行計劃，于10月初進(jìn)行了內(nèi)審員考試，制定了公司內(nèi)審計劃，于10月12日開始對公司三體系運行實施內(nèi)審工作，把2天內(nèi)審情況進(jìn)行了歸納和內(nèi)審報告總結(jié)，跟蹤不符合項目的整改和相關(guān)指導(dǎo)工作。10月把原試用版體系手冊改版，打印后更換舊版本，月底正式發(fā)布部門指導(dǎo)文件?？傊贫?8個相關(guān)制度和相關(guān)指導(dǎo)文件。完成了公司體系的管評工作和管評報告書。環(huán)境指標(biāo)驗收基本到位后申請外(20__年度新員工個人年終工作總結(jié))審機(jī)構(gòu)繼續(xù)初次審核，計劃在12月底前完成外審計劃。
20__年轉(zhuǎn)瞬而過，新的一年即將到來，回首20__年在盾建重工工作的半年多來，經(jīng)歷一個全新的工作環(huán)境，從陌生同事到彼此熟悉的過程，在貫穿整個體系工作建立過程中，得到了各部門各同事熱情的支持和配合。因為體系的建立和推行，需要他們的積極支持和配合，體系工作的效果也在于他們有效的執(zhí)行才有持續(xù)發(fā)展的機(jī)會。雖然目前已經(jīng)完成了體系文件的編制工作，外審尚未真正通過，還有很多未完善的工作要策劃，所以還存在著諸多不足，原因固然有多方面的，一方面隨著公司組織架構(gòu)的不斷變換，人員也產(chǎn)生更替，相關(guān)責(zé)任部門和對體系認(rèn)識的不足，與體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行造成一定的偏差。
無論是作為一名普通的工程技術(shù)人員，還是作為一個工程項目的技術(shù)負(fù)責(zé)人，我感到要干好一個工程，不僅要嚴(yán)格遵守國家施工規(guī)范規(guī)程，還要理論聯(lián)系實際，活學(xué)活用，不斷總結(jié)施工和管理經(jīng)驗，技術(shù)上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。
本人在工作中，接觸到許多煙囪，體會到只有技術(shù)上不斷創(chuàng)新，設(shè)備不斷更新，才能創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
比如，以前在造粒塔和煙囪的滑模中，我們用來提升滑模平臺的是小噸位千斤頂(額定起重量為3.5t)，后來經(jīng)過論證和技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析比較，決定從__煙囪開始采用大噸位千斤頂(額定起重量為6.0t)，與小噸位千斤頂相比有以下優(yōu)點：可以節(jié)約一半的支承桿;支承桿脫空長度更高，滑模安全性可以得到更大的保證;減少了支承桿的加固工作量。在__年和__年施工的貴州__工程的2個煙囪和__供熱工程的煙囪，就采用了大噸位千斤頂，其技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益十分明顯。
另外，在滑模測量技術(shù)上我們也進(jìn)行了改革。以前一般是在造粒塔或煙囪的中心安裝一臺激光對中儀測偏移，而平臺扭轉(zhuǎn)則在外面用一臺經(jīng)緯儀測量，顯得非常麻煩。后來我們在煙囪內(nèi)部相對于中心的對稱半徑上同時布置2臺激光對中儀，根據(jù)測量數(shù)據(jù)就可以直接計算出平臺的偏移和扭轉(zhuǎn)值了。其精高提高了，工作量也減小了。
盡管我們現(xiàn)在在滑模技術(shù)方面取得了一定的成績，但距世界滑模的先進(jìn)水平還有不小的距離，這需要我們不斷改進(jìn)技術(shù)，總結(jié)經(jīng)驗。就我公司施工的煙囪和造粒塔來說，主要存在以下幾個問題：
1、我們目前還未涉及雙曲線塔和框架的滑模，只限于圓形構(gòu)筑物的滑模。
2、在垂直運輸方面比較落后，傳統(tǒng)方法是采用落地井架加變幅拔桿或者是隨升井架加變幅拔桿，此種方法比較落后，我們可以改進(jìn)為：在筒體外側(cè)配一臺自升式高塔，不但可以滿足鋼筋和混凝土的垂直運輸，而且可以節(jié)省幾臺卷揚機(jī)的費用。從長遠(yuǎn)效益來看，后者肯定比前者明顯。
3、按傳統(tǒng)方法制作的鋼平臺只能使用一次，不僅浪費了鋼材，還增加了拆卸平臺的工作量。如果在保證平臺安全使用的前提下，我們將平臺桿件的焊接連接形式改為螺栓連接，這可以多次重復(fù)利用;
4、在滑模糾偏和糾扭上，設(shè)想在提升架外側(cè)安裝自動收分控制裝置。
對于長期從事技術(shù)管理工作的人而言，無論是他的技術(shù)水平，還是施工能力都不容置疑，但是在經(jīng)營管理上感覺要欠缺些。當(dāng)然這除了與他自身是否愿意學(xué)習(xí)有關(guān)，但還與我們企業(yè)內(nèi)部各專業(yè)分工過細(xì)不無關(guān)系。因此一個企業(yè)要想造就更多的復(fù)合性人才，就必須加強(qiáng)技術(shù)人員的經(jīng)營理念培養(yǎng)和適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的能力。這點是我本人體會最深的。
總之，作為一名工程技術(shù)人員，除了嚴(yán)格按施工圖和國家規(guī)范規(guī)程以及施工方案辦事外，還要在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，大膽進(jìn)行技術(shù)改革和創(chuàng)新，在施工組織設(shè)計和施工方案上不斷優(yōu)化，努力將自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力提高到一個新的臺階。
不知不覺一年過去了，從開始工作到現(xiàn)在，感受很多，也學(xué)習(xí)到了很多知識，在此首先感謝一直關(guān)心、幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事!
在銷售部工作以來，按時按量完成份內(nèi)工作及領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作，保證了系統(tǒng)正常的運行銷售。
另外，我覺得系統(tǒng)管理員工作不僅需要具備做人的基本素質(zhì)，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力。作為系統(tǒng)管理員，我主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件維護(hù)工作，解決領(lǐng)導(dǎo)同事遇到的系統(tǒng)技術(shù)難題與相關(guān)工作。我把它總結(jié)為以下幾點：
一、主要負(fù)責(zé)：系統(tǒng)用戶管理，為業(yè)務(wù)人員建立用戶帳戶及分配，巡視檢查結(jié)算員司磅員、收款員、核計員能及門崗遇到的問題，維護(hù)地銷系統(tǒng)正常運行，銷售系統(tǒng)穩(wěn)重數(shù)據(jù)的備份與管理。主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括銷售軟件及殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
二、目前網(wǎng)絡(luò)病毒、惡意軟件較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。
三、思想方面：
本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，擁護(hù)以胡錦濤同志為核心的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的各項方針政策，遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱心幫助同志;工作目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦;銷售工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心同事，愛護(hù)同事，為人師表，有奉獻(xiàn)精神。
四、是要有一定的處事能力。
處事要豁達(dá)，不要求全責(zé)備，斤斤計較，對于工作中存在的問題和矛盾，需要以寬容之心去協(xié)調(diào)，去處理。但是在處理矛盾時，一定要相互諒解，支持，處事須謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，我行我素。粗心大意，不是謹(jǐn)小慎微，而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行，待人要真誠，不能欺上瞞下，互不信任。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是我為人處事的基本原則。
五、是要有一個聰慧的頭腦。
一個人的理論素質(zhì)越豐富，預(yù)測和解決問題的能力就越強(qiáng)，所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位。扎實認(rèn)真地學(xué)習(xí)，要擴(kuò)展知識的領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，既要知道知識的全面性，又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性，還要注重學(xué)習(xí)的針對性，做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精，務(wù)求實效”。社會在日益更新，職業(yè)涉及的范圍逐步擴(kuò)大，因此我們在學(xué)習(xí)過程中，應(yīng)正確有效地去疏理理論知識,在工作中不斷創(chuàng)新自己，使理論與實踐相輔相成，相互促進(jìn)。
六、要有一套過硬的功夫。
勤奮好學(xué)的功夫，在任何時候都要有一種緊迫感與危機(jī)感，對知識永遠(yuǎn)持一種旺盛的心，深入實踐的功夫也不可少。理論來源于實踐,離開基層，離開實踐，任何工作都成為“無源之水，無本之木”。因此任何一項工作都要與實踐緊密結(jié)合，在工作中獲取的理論知識才是說服力的。其次善于表達(dá)的能力。口頭和書面表達(dá)能力是人與人之間交流的主要形式。楊書記也曾說過寫作很重要。作為一名打字員，不僅要練就一身過硬的技術(shù)，還須學(xué)會和別人溝通，把別人的困難當(dāng)成是自己的困難，而不能以不耐煩的態(tài)度對待周圍的人，時刻記住自己的職責(zé)。
時間如沙漏，總是在人們不經(jīng)意間溜走，轉(zhuǎn)眼將至年關(guān)。在這一年的忙碌工作中，我對自己的工作也有了更深刻的認(rèn)識和了解，我深刻感受到自己成長了，也成熟了，我收獲了很多，當(dāng)然需要學(xué)習(xí)的更多。在此，我對本年度個人的工作進(jìn)行了全面的總結(jié)，如下：
1、公司的發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò)，在近一年中，公司廠區(qū)急速擴(kuò)建，從B廠區(qū)一樓的SMT到二樓的組裝測試線，本人有幸參與本次網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與實施，由于工程的緊急和生產(chǎn)的擴(kuò)張，實施的時候為了趕上生產(chǎn)的進(jìn)度在某些方面難免考慮不周全，還有待進(jìn)一步的整改。
2、因公司駐外辦公地點的增加，要求能夠進(jìn)入公司的局域網(wǎng)中進(jìn)行訪問，本人針對公司原有的軟件進(jìn)行了調(diào)試，確定該軟件能正常安全的使用，可以方便在外移動辦公人員的及時訪問公司網(wǎng)絡(luò)(該軟件僅支持ADSL寬帶連接，在專線的網(wǎng)絡(luò)中不能使用)。
3、公司電腦新舊更替頻繁，在這一年里，公司新增電腦數(shù)百臺，在大家的通力合作下完成了數(shù)百臺電腦的安裝與調(diào)試，確保公司生產(chǎn)正常增長，公司目前一共近20__臺電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括郵箱的使用，ERP和辦公軟件等。雖然說故障原因不會超過軟硬件兩種，但往往在處理的過程中發(fā)現(xiàn)新的問題。
4、目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。一年來，針對部分特需要求的電腦，甚至有數(shù)次手動更新殺毒軟件。
5、近年來，公司的網(wǎng)絡(luò)變動頻繁，很多以前的網(wǎng)線都缺少標(biāo)識，每次都給網(wǎng)絡(luò)的變動帶來極大的困難。在多次的網(wǎng)絡(luò)變更中，更多的時間都是在找線中消耗，讓方案無法在預(yù)期的時間內(nèi)完成。在第一次對SMT網(wǎng)絡(luò)變更中，對此有深刻的體會，原本預(yù)計半個小時的工作最后還是拖了近兩個小時才完成，出現(xiàn)該種情況正是因為本人對公司網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性缺少認(rèn)識，在沒有標(biāo)記的情況下實施方案，結(jié)果花費更多時間去確認(rèn)網(wǎng)線的去向。為了解決上述問題，確保自己對網(wǎng)絡(luò)能了如指掌，通過在各個車間的實地考察，終于理清了線序，并對網(wǎng)線和部分機(jī)柜進(jìn)行了編號，同時制定示意圖，方便大家更直觀的理解。
6、應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，公司需要讓部分員工能夠使用飛信功能，方便大家進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。目前公司的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀是：除了部門經(jīng)理和有特需需求的同事具有上網(wǎng)權(quán)限外，其他人員均被控制上網(wǎng)權(quán)限。要實現(xiàn)飛信功能又不能開通上網(wǎng)權(quán)限，因此必須針對飛信開通訪問權(quán)限。通過抓取數(shù)據(jù)流確定飛信IP，但在開通該IP后出現(xiàn)了更讓人費解的問題。在同樣的權(quán)限下，部分同事的飛信無法使用，而另外一部分的卻可以。前后經(jīng)歷近半個月的時間，最終發(fā)現(xiàn)是因為飛信在登錄的時候需要到認(rèn)證服務(wù)器認(rèn)證，當(dāng)把認(rèn)證服務(wù)器IP也開通后就解決了上述問題。
近一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行全面的評估，并針對目前的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀提出改善方案。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
本人于20__年6月畢業(yè)于____學(xué)院，在該學(xué)校進(jìn)行了四年的本科學(xué)習(xí)，并取得了化學(xué)工程與工藝專業(yè)學(xué)士學(xué)位，加入了集團(tuán)至今，在職務(wù)，負(fù)責(zé)整個集團(tuán)公司的能源技術(shù)改造和新建項目的技術(shù)支持和工藝審核?，F(xiàn)將近年來專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：
一、政治上要求進(jìn)步
幾年來，我積極參加公司組織的各項培訓(xùn)，充分利用業(yè)余時間通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會主義制度，擁護(hù)改革開放的政策，熱愛化工工藝和工程工作，對自己所服務(wù)的單位充滿感情。
二、在工作中注重學(xué)習(xí)
能及時學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新知識、新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，便在工作中加以應(yīng)用，堅持根據(jù)工作需要加強(qiáng)化工技術(shù)的學(xué)習(xí)，并將學(xué)到的技能應(yīng)用到實際工作中去，使自己的業(yè)務(wù)水平得到了較大提高，具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。幾年來，在多個崗位從事技術(shù)及管理工作，都能根據(jù)工作需要，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。原在無錫市錫佛工貿(mào)擔(dān)任技術(shù)員職務(wù)時候，因為學(xué)的是化學(xué)工程與工藝，對于硅酸鹽深加工方面有很多不足，在日常的工作中一邊學(xué)習(xí)一邊工作，努力提升自己的專業(yè)技術(shù)水平，學(xué)習(xí)國內(nèi)玻璃深加工的先進(jìn)工藝。
在該公司工作時期，自己的在硅酸鹽深加工方面有了一定的基礎(chǔ)，并且由于自己的化工專業(yè)的制圖能力較強(qiáng)，在工作中，不斷的提升自己的專業(yè)技能，在實際工作中努力學(xué)習(xí)更先進(jìn)的加工技術(shù)，在這段時間內(nèi)，完成了對蘇州高鐵列車車窗玻璃的加工設(shè)計圖的設(shè)計和繪制工作，并且順利完成了該工程，為公司創(chuàng)造了品牌效益和經(jīng)濟(jì)效益，此外20__年底公司與世界第一大玻璃企業(yè)日本旭硝子玻璃進(jìn)行了合作，承接了旭硝子公司的太陽能玻璃的鋼化工程。在該項目上我主要負(fù)責(zé)對鋼化質(zhì)量的控制把關(guān)，經(jīng)過全公司的不懈努力終于完成了對旭硝子太陽能玻璃的鋼化，為公司提升品牌價值做出了自己的貢獻(xiàn)。20__年3月調(diào)回家鄉(xiāng)工作，回到家鄉(xiāng)后加入了__集團(tuán)，并擔(dān)任現(xiàn)在的職務(wù)，在加入__集團(tuán)，更是貼近了自己的本專業(yè)，在工作中自己在大學(xué)學(xué)到的專業(yè)技能有了更好的利用，在__集團(tuán)的工作中不斷的學(xué)習(xí)和完善自己，并且在許多工程項目上做出了自己的努力，例如在__干熄焦，__煙道氣余熱回收，在__煤業(yè)低濃度__氣體發(fā)電項目，在__鋼鐵節(jié)能技改項目等許多項目上進(jìn)行了工藝和工程研究和學(xué)習(xí)，為這些工程項目的落地實施做出了自己的努力。此外還實地考察了濟(jì)南鋼鐵悶渣工藝的現(xiàn)場工程，對這種國內(nèi)最先進(jìn)的鋼渣處理工藝有了最直觀最貼切的認(rèn)識。
對未來__鋼鐵上馬這種新型鋼渣處理工藝奠定了工藝基礎(chǔ)。此外，今年我們還進(jìn)行了中科礦渣微分制品有限公司新建二期60萬噸鋼渣微細(xì)粉項目的研究和環(huán)評工作，在項目的可研分析和環(huán)評報告的制作上提出了自己的見解并參與完成了項目的科研和環(huán)評的編制評審工作。為下一步工程的實施奠定了理論基礎(chǔ)。在不斷完善自己提升自己的過程中我越來越熱愛這份工作。將為公司的前進(jìn)做出自己的貢獻(xiàn)。
三、做好傳、幫、帶
20__年我加入__能源集團(tuán)有限公司以來。由于我加入的是剛剛成立的能源管理部，專業(yè)技術(shù)人員少，專業(yè)技能指導(dǎo)缺乏，加上大部分人員是新近人員，技術(shù)水平相對不足，因此經(jīng)理叫我對大家在專業(yè)技能上予以幫助和傳授。我耐心向他們傳授化學(xué)工程與工藝知識，不僅從理論上講解，有的地方還手把手的傳授，同時也教他們做人的一些道理，使他們很快能喜歡這份工作，經(jīng)過一年多的時間，他們不僅可以單獨工作，而且還成了部門骨干。在項目幫助的工過程中，做到了盡心盡力、盡職盡責(zé)，做到理論和實際相結(jié)合，使大家在學(xué)習(xí)過程中接觸很快、易通易懂，同時也取長補短，不斷充實自我。
四、專業(yè)水平上耐心學(xué)習(xí)
因為時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，一些高新技術(shù)不斷的投入到能源產(chǎn)業(yè)，尤其是近些年來，能源利用問題越來越得到社會的重視，很多節(jié)能技術(shù)和余熱余能回收技術(shù)投入到實際的生產(chǎn)過程中，為了更好的為公司服務(wù)，只有不斷的提升自己，耐心學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，汲取新知識，學(xué)習(xí)新工藝，結(jié)合本公司的實際情況，提出更節(jié)能更環(huán)保的新項目。為此我經(jīng)常接觸各節(jié)能服務(wù)公司，了解國內(nèi)最新的節(jié)能技術(shù)，并且根據(jù)集團(tuán)實際情況向領(lǐng)導(dǎo)提出了一些自己的想法。希望能夠更好的為公司服務(wù)，對工作負(fù)責(zé)。
五、專業(yè)進(jìn)修情況
因工作需要，本人于20__年6月參與了清華大學(xué)投融資與資本運作高級研修班在太原的學(xué)習(xí)。不僅了解本專業(yè)的知識，更還要放眼整個國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢，了解經(jīng)濟(jì)情況，避免理論學(xué)習(xí)的狹隘性。在該研修班的學(xué)習(xí)讓我充分認(rèn)識到技術(shù)工作要與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)才能凸顯出技術(shù)是第一生產(chǎn)力的推動作用。
以上是我近幾年來從事技術(shù)工作的簡要情況，通過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，確實有了較大的收獲和進(jìn)步。但是，成績和不足是同時存在的，經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行的?？朔蛔?，學(xué)無止境。今后，我將一如既往地繼續(xù)在工作中盡心盡力，不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好，報效單位對我的培養(yǎng)和關(guān)懷，為單位、為港務(wù)事業(yè)貢獻(xiàn)我的全部精力。
窗外枯枝寒風(fēng)摧，又是一度年終時，翻開過去一年的工作錄，步履艱辛忐忑而又讓人意味深長。過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)和大力支持下，我對工作穩(wěn)步熟悉，取得了一定的成果，但也存在著諸多不足，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)及下階段工作計劃匯報如下：
一、求真務(wù)實，腳踏實地，在技術(shù)工作開展的前提上不斷創(chuàng)新
剛到公司一段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。因為初來乍到，很多東西都不適應(yīng)，我有太多的茫然。當(dāng)時我整天預(yù)想到某個項目現(xiàn)場大展身手，但我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實離我預(yù)期有很大的差距，而莫名而來的一些煩瑣的標(biāo)書協(xié)助制作更是讓我抓狂。我甚至懷疑我是否合適這份工作，但我一直不斷的提醒自己要堅持，調(diào)整心態(tài)。經(jīng)過了一段時間的磨合，我才慢慢適應(yīng)并逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)。
作為公司技術(shù)部的一名員工，主要負(fù)責(zé)公司技術(shù)類工作，本年度，在部門經(jīng)理的安排指導(dǎo)及部門同事的配合下，我參與了省人大方卡消費機(jī)建設(shè)項目、省政協(xié)會議簽到系統(tǒng)項目、省紅十字會服務(wù)器升級項目、省信息中心服務(wù)器采購項目、省檔案館服務(wù)器維護(hù)項目、__區(qū)教育局服務(wù)器采購安裝項目、國電宜興光伏智能化建設(shè)項目、國電朗新明__分公司機(jī)房建設(shè)項目、國電____旗視頻監(jiān)控建設(shè)項目、國電阿拉善左旗視頻監(jiān)控維護(hù)項目等各種環(huán)節(jié)的工作。
在公司內(nèi)部，我參加了公司網(wǎng)站建設(shè)升級項目，公司__網(wǎng)上購物商城建設(shè)項目的工作。
二、積極上進(jìn)、溝通交流，在思想態(tài)度端正的基礎(chǔ)上創(chuàng)一流服務(wù)
在思想上我們部門與公司總體制度方針保持高度一致，遵守公司出臺的各項規(guī)章，響應(yīng)公司號召，積極參加公司的各種活動。不無遲不曠工，遇事及時匯報，積極與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通交流。
在工作中，部門內(nèi)團(tuán)結(jié)互助，齊心協(xié)力，相互分享工作經(jīng)驗，工作效率也因此大大提升;在工作外，部門經(jīng)理經(jīng)常帶領(lǐng)我們開展各種各樣的活動，關(guān)心幫助大家，同事關(guān)系融洽。
在與客戶溝通交流的過程中，我主動熱忱，按時守信，從客戶角度出發(fā)，積極為客戶解決實際問題。
三、互相學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，在專業(yè)技術(shù)提高的`情況下讓工作更效率
在工作中學(xué)習(xí)，在工作中不斷進(jìn)步，使得我一直再成長，為了提高整體工作能力，我經(jīng)常自學(xué)工作中需要而自己又未接觸過的一些技術(shù)知識。同時虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)請教，在一次次項目中積累了寶貴的工作經(jīng)驗。
空閑時間，我會咨詢同事并考慮實際應(yīng)用，選擇報考一兩個適合自己的證書，不斷提升自己。
四、展望未來，在公司穩(wěn)步提高的發(fā)展環(huán)境下做奠基
過去一年，雖然我取得了一些工作成果，但仍然存在諸多的不足，進(jìn)一步優(yōu)化工作環(huán)節(jié)，進(jìn)一步提升解決問題的能力，進(jìn)一步擴(kuò)大技術(shù)知識面，進(jìn)一步提高工作效率，是我來年的工作方向。
在過去的一年里，很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持與幫助和同事對我工作的配合，這使得我在工作上有了很大的進(jìn)步，當(dāng)然這一年已經(jīng)過去，在以后的工作中我仍會一如既往的與同事加倍努力，一步一個腳印，踏踏實實，爭取做的更好。我堅信公司的明天會更好，公司的效益會更上一個臺階，讓我們翹首以盼，來年更輝煌。
土建工程師是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就本年度的工作情況總結(jié)如下：
一年來經(jīng)過我的不懈努力，完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作、二期工程景觀、綠化工作、c組團(tuán)前期開工準(zhǔn)備工作、c組團(tuán)樣板房工程等公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
1、二期工程施工資料整理及移交工作
今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用，工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢，我認(rèn)真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細(xì)查閱，力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全，交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質(zhì)保保證書、使用說明書，我都要提前準(zhǔn)備齊全，已備交房時給業(yè)主以充分的保障。
二期13棟樓的備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢，再領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房后由于資料過多及其重要性，需移交公司檔案室保管。移交期間，我必須對二期30棟樓的100多盒資料重新整理，做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費大量精力，花費將近一月的時間，終于不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所托吧所有資料都重新整理完畢。
2、二期工程景觀、綠化工作
年初，我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對于現(xiàn)代化小區(qū)，比重雖小，但是意義重大。它是現(xiàn)代化新生活小區(qū)不可或缺的。由于準(zhǔn)備充足，二期的景觀、綠化工作進(jìn)行的很順利。
但是，后期驗收時，由于苗木規(guī)格、種類繁多給我們的驗收工作帶來了很大的麻煩，最終，我通過與技術(shù)部通力合作，把所有苗木的種類、數(shù)量、規(guī)格全部核查到位。最終順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的此項工作。
3、工程
9月初，接領(lǐng)導(dǎo)指示。要建設(shè)c組團(tuán)樣板房。它是10年在全國房地產(chǎn)低迷 情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)英明決定組團(tuán)開工，組建這種新戶型的一個縮影。它的好壞直接影響立體疊加開盤后的銷售業(yè)績，同時也是公司今年即b組團(tuán)銷售情況不樂觀后的一項新舉措，它的成敗直接影響到公司今年的成敗。
在接到領(lǐng)導(dǎo)指示后，我快速的投入到實際工作當(dāng)中去，為了達(dá)到預(yù)期效果，我2天內(nèi)3次定位放線，最終滿足了領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期效果。在施工過程中，我不懼辛苦，任勞任怨，努力做到了上班在現(xiàn)場，下班后由于工程需要多次加班加點工作。
后期由于裝飾公司的介入，這就需要良好的協(xié)調(diào)能力與組織能力。努力處理好雙方在施工過程中所發(fā)生的摩擦和矛盾。最終順利的在開盤前完成了樣板房工程。為公司開盤后可觀的銷售情況及扭虧為營做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在順利開盤后，我又與技術(shù)部合作。參與了樣板房后期的決算事宜。
4、一年來的工作心得
(1)保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。我作為公司一分子，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去，把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做，在解決現(xiàn)場施工管理、協(xié)調(diào)等工作上，依據(jù)現(xiàn)場實際情況積極主動的思考，自己考慮應(yīng)該完成的各項工作，而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去，維護(hù)公司的形象和利益不受損害。
(2)把自己融入到公司的大集體中去，依靠集體的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中，得到各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。
(3)通過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處：在工作中處理現(xiàn)場事宜，管理力度不夠;處理問題還不是太細(xì)心，這些問題我將在嶄新的20__年多加注意克服。
20__年，對于我來說是探索、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的一年，面對著與以前不一樣的工作內(nèi)容，我擺正了自己的心態(tài)，充分發(fā)揮主管能動性，積極主動的思考。在這樣的一年中，我通過自己的勞動充實了自己，通過領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機(jī)會開闊了自己的視野。
轉(zhuǎn)眼間，我來維修中心已經(jīng)一年的時間了，在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下，我很快的進(jìn)入了角色了，__修中心是目前__一家由電子城自己開辦的it維修服務(wù)部門，也是__國營維修中心。公司本著做中國的科技服務(wù)供應(yīng)商，為客戶提供一流售后服務(wù)，以“誠信為本，奉客為友”的服務(wù)宗旨，“實實在在、值得信賴”，而不斷努力。我作為一名__員工，感到非常榮幸和自豪。同時也深知，只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作，才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我一年以來的工作總結(jié)。
一、主要負(fù)責(zé)的工作：
1、在維修中心，我主要負(fù)責(zé)前臺客戶的接待，針對客戶筆記本出現(xiàn)的問題進(jìn)行解答，以及客戶電腦的維修測試。
2、接聽電話來訪，對客戶的疑問進(jìn)行解答。
3、臺式電腦的維修等
二、近期計劃：
1、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，筆記本維修，臺式機(jī)維修，顯示器維修，數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭做維修多面手。
2、努力學(xué)習(xí)管理知識，自我升華，替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
自我評價：有較強(qiáng)的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進(jìn)心強(qiáng)、有團(tuán)隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。
領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間，讓我更好地發(fā)揮自己的能力，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)，我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮的能力。我代表的海龍維修中心，時刻銘記在心，在言行舉止中不斷地要求自己，以微笑服務(wù)于客戶，讓客戶滿意而來，滿意而歸。