有了一些收獲以后，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，從而不斷地豐富我們的思想。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編為大家整理的房地產(chǎn)實(shí)習(xí)通用心得體會，希望對大家有所幫助。
今年大三暑假，我進(jìn)入武漢朗詩置業(yè)有限公司的營銷部做實(shí)習(xí)生，在這個(gè)充滿生機(jī)和活力的公司里完成我的暑期實(shí)習(xí)任務(wù)。在短短一個(gè)半月的時(shí)間里，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的栽培令我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生受益匪淺，學(xué)到了許多書本上沒有，校園里也找不到的，而對于我們即將走上求職之路的大學(xué)生又必不可少的知識。實(shí)習(xí)本身就是一次理論和實(shí)踐相結(jié)合的過程，書本上的理論知識太過于僵硬，需要與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合才能更好的理解，幽靜的校園太過于美好，生活需要到工作中去體味，一個(gè)半月的時(shí)間真的太短，還有很多疑問沒有得到解答，還想再利用這最后的寶貴時(shí)間多學(xué)點(diǎn)東西，學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷總結(jié)，溫故而知新的過程，實(shí)習(xí)即將結(jié)束，現(xiàn)將本期的實(shí)習(xí)情況作一個(gè)小結(jié)，一個(gè)階段的結(jié)束也意味著下一個(gè)階段的開始。
1、培訓(xùn)--磨刀不誤砍柴工
任何一個(gè)組織，在接納新成員的時(shí)候都會對新人進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的形式和內(nèi)容多種多樣，但不管采用什么方式進(jìn)行培訓(xùn)，其最終目的只有一個(gè)，讓新人成為舊人。培訓(xùn)就是我實(shí)習(xí)的第一項(xiàng)內(nèi)容，從實(shí)習(xí)第一天到正式上崗，半個(gè)月的時(shí)間里公司為我們實(shí)習(xí)生制定了詳細(xì)科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃，企業(yè)、產(chǎn)品、社會和個(gè)人，全方位立體式的培訓(xùn)讓我們能夠在較短的時(shí)間內(nèi)完成從在校學(xué)生到實(shí)習(xí)生的轉(zhuǎn)變。
企業(yè)介紹是每個(gè)公司培訓(xùn)課程的第一課。企業(yè)文化、使命、愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、成長歷程，每一項(xiàng)內(nèi)容都在竭力為我們詮釋一個(gè)道理：朗詩是一個(gè)有實(shí)力有前途的企業(yè)。作為實(shí)習(xí)生，認(rèn)知企業(yè)，認(rèn)同企業(yè)文化是融入這個(gè)組織的第一步，通過企業(yè)相關(guān)知識的培訓(xùn)，確實(shí)讓我深切的感受到，朗詩作為一家年輕有朝氣的企業(yè)，其綠色科技地產(chǎn)的研究開發(fā)實(shí)力在國內(nèi)處于遙遙領(lǐng)先的地位，領(lǐng)跑綠色科技地產(chǎn)的目標(biāo)必將實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品介紹是培訓(xùn)的重中之重，公司的十大科技系統(tǒng)是支撐整個(gè)產(chǎn)品構(gòu)架的脊梁，沒有這些先進(jìn)技術(shù)的支持就沒有朗詩差異化的綠色科技住宅，科技系統(tǒng)也正是我們要直接面對客戶進(jìn)行講解的內(nèi)容。除了企業(yè)和產(chǎn)品外，公司還為我們開展了房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、房地產(chǎn)市場、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃和法務(wù)知識的培訓(xùn)，這些知識不僅可以運(yùn)用到實(shí)習(xí)的具體工作中，對于我們今后的生活和職業(yè)發(fā)展都大有裨益。
半個(gè)月的崗前培訓(xùn)為今后的實(shí)習(xí)工作打下了基礎(chǔ)，磨刀不誤砍柴工，前期的積累是為了以后更好的工作，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐完善理論從而更好的指導(dǎo)實(shí)踐。,
2，售樓部--紙上得來終覺淺
結(jié)束了前期的培訓(xùn)，接下來就是實(shí)戰(zhàn)了，培訓(xùn)中講了很多也學(xué)了很多，學(xué)習(xí)的最高境界就在于應(yīng)用，應(yīng)用知識比掌握知識更難。實(shí)際的工作中確實(shí)是這樣的，培訓(xùn)的時(shí)候背了很多銷售說辭，記了很多數(shù)據(jù)資料，背的時(shí)候感覺太多了，而在面對客戶千奇百怪的問題無言以對時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)我需要學(xué)習(xí)的還有很多很多。如果你的目標(biāo)是做一個(gè)合格的置業(yè)顧問，那么熟記銷售手冊上的內(nèi)容就足以應(yīng)對大部分客戶了，但如果你有更高的人生目標(biāo)，書籍、報(bào)刊、雜志、人，這些才是你要花時(shí)間和精力去認(rèn)真讀懂的。
按照公司原先計(jì)劃的，我們實(shí)習(xí)生主要是負(fù)責(zé)人居展示中心和樣板間的講解，第一天也確實(shí)是這樣做的，后來又對工作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，發(fā)現(xiàn)死板的按照程序不是個(gè)好辦法，得根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)做出應(yīng)變。培訓(xùn)的時(shí)候感覺掌握的很好的知識，到實(shí)際應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn)，學(xué)和說是兩回事，學(xué)習(xí)和表達(dá)都是兩個(gè)非常重要的能力，學(xué)習(xí)靠思考，而說要靠練，正所謂紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在接待同行踩盤人員時(shí)我們都表現(xiàn)得熱情友好，在面對客戶時(shí)我們實(shí)習(xí)生也使出渾身解數(shù)，恨不得讓他們當(dāng)場就買。
3，踩盤--知己知彼
在客戶量較少的時(shí)候踩盤就成了我們工作的主要內(nèi)容，我們先后走訪了漢陽國際、蘭亭熙園、漢水琴臺、龍陽1號、水墨清華等樓盤，每一個(gè)樓盤都給我們留下了深刻的印象，可以說是各有千秋而又異曲同工，樓盤案場的布局和展示方式各具特色，這些特色正是踩盤者所要加倍關(guān)注的內(nèi)容。踩盤是一個(gè)知己知彼的過程，從中可以直觀的了解競爭對手的情況，對方也有很多值得我們借鑒學(xué)習(xí)的地方。實(shí)習(xí)認(rèn)識了個(gè)新詞：踩盤，不光是在房地產(chǎn)行業(yè)，在其他行業(yè)中應(yīng)該也有“踩盤”。
社會實(shí)踐結(jié)束了，回想從開始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。 通過這幾個(gè)月的社會實(shí)踐，雖然時(shí)間不長，但在這段時(shí)間中我確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有過很多社會實(shí)踐的經(jīng)歷，但都是做短時(shí)間的促銷，這次感覺與之前幾次有很大的不同，而且感覺比以前收獲更多。這次的社會實(shí)踐更加讓我意識到自己是將要踏進(jìn)社會的人了，工作的時(shí)候不再像在學(xué)校那樣有老師，有作業(yè)，有考試，而是所有東西都需要你主動去學(xué)習(xí)。
工作的時(shí)候，我們不只是為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己。像我們這樣沒工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在社會實(shí)踐工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所有平時(shí)一定要主動爭取多做事，這樣才能多積累，多提高。我們需要多做，多聽，少說。
人際交往方面上，書上只會教你應(yīng)該如何做，怎么做會比較好，而社會上的人際交往非常復(fù)雜，這是在書上、在學(xué)校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能去適應(yīng)它，不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，以及一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折，我們也可以克服，然后吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)再次站起來。
所以遇到業(yè)績不好的時(shí)候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者運(yùn)氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報(bào)的工作，你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺的，別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長，比你的經(jīng)驗(yàn)多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考，多做。
相反，我們應(yīng)該做任何事情都要有激情。然而激情不等于沖動，激情是發(fā)自內(nèi)心的，從血液里流出來的東西。現(xiàn)實(shí)生活中不會像想象中那么華麗，即使做到總裁的位置，也還是枯燥的。但我們絕不能因?yàn)榭菰铮驗(yàn)椴幌矚g而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作。要培養(yǎng)自己的激情，我們可以指定一個(gè)相對短期目標(biāo)，當(dāng)你實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)后，你會覺得付出會有回報(bào)，便會積極前進(jìn)，并投入自己的激情。
在公司一定要有良好的人際關(guān)系。只有在快樂，充實(shí)的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內(nèi)心的什么樣的，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強(qiáng)加在同事身上，這里不是江湖社會，更不是學(xué)校。同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認(rèn)可你。與同事相處更是一門學(xué)問，對前輩們要有禮貌，謙虛，虛心向前輩們請教，才能真正的學(xué)到東西，才能使自己進(jìn)步更快，也能使我們少走很多彎路。對同事們要寬容，相互關(guān)心，相互幫忙與體諒，切忌不要與上司發(fā)生口角。
業(yè)績好了之后要學(xué)會跟同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn)，但是不要傲慢地去說教，要有一個(gè)平常心。這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)有時(shí)候是對你很有幫助的，你的進(jìn)步會越來越快速。
銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。傾聽客戶的的想法后對癥下藥，你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松。
下面我總結(jié)了幾點(diǎn)自己的見解。
第一， 多微笑。
微笑反映了一個(gè)人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌，微笑會使你在人群中大放異彩。微笑，是一束冬日溫暖的陽光，可以化解久凍的心湖，讓我們在充滿愛意的世界里更容易做到心靈的溝通，一個(gè)簡單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗。
俗話說“微笑是全世界的通行證” “笑容是辦事的金鑰匙”。每當(dāng)客戶一進(jìn)門，你的一臉微笑可以使客戶頓感親切，也就為銷售打開了方便之門。這是售樓部的團(tuán)購主管韓姐和我說的。她和我們說話都是面帶微笑的。盡管身為主管，但她一點(diǎn)也不嚴(yán)肅，親和力很強(qiáng)，這就是她的優(yōu)勢。
第二， 會說話。
說話是一門藝術(shù)，掌握了說話的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓。會說話就是會尊重別人，理解別人，懂得謙讓，懂得什么話該說什么話不該說。我們給予別人愈多時(shí)，我們即變得愈理智，別人為我們考慮的也愈多;愈尊重別人，自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學(xué)問，你謙讓他人，就會贏得他人的尊重，抬高你在他們心目中的地位，或許會換來另外的成功資本。這需要你徹悟其理。
在我們售樓部，作為銷售代表對客戶的語氣、語音、語調(diào)、怎樣說、說什么是至關(guān)重要的。比如說客戶看完房后我們都要求他各聯(lián)系方式，以便在他還未訂房的情況下爭取客源。有些客戶是不愿意留號碼的，但是聰明的銷售代表還是有辦法的。我們面對的客戶性格多種多樣，這就要求銷售代表善于抓住對方心理。
第三， 要有自己的人脈網(wǎng)，合理處理自己和同事的關(guān)系 銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關(guān)，還與她的人脈有關(guān)所以說公司要找有經(jīng)驗(yàn)的員工，也是有它的道理的。長期銷售，不僅經(jīng)驗(yàn)豐富，而且積累的人際關(guān)系也廣。從而老客戶帶動新客戶，形成源源不斷的客源，提成飆升自然指日可待。
銷售，不僅是銷售商品，而且要懂得銷售自己?！懊總€(gè)人都會銷售，而且都在不停的銷售自己?！变N售主管張姐對我說。是的。會銷售自己才是會銷售。得到老板得到同事的認(rèn)可都是在銷售自己，與同事產(chǎn)生怎樣的關(guān)系就在于你是怎樣銷售自己的，懂得銷售自己才會有良好的銷售結(jié)果。
第四，善于提升自己。
展現(xiàn)獨(dú)特的自我，無論在哪一個(gè)領(lǐng)域中獲得成功與自由，都必須不斷學(xué)習(xí)，提高自己，培養(yǎng)自己。1，盡量提升自己的綜合素質(zhì)。2，保持冷靜。3，善于思考。4，注重形象。5，關(guān)注社會需要。6，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。7，學(xué)會減壓。8，處事大度。9，不要表現(xiàn)得高人一等。10，不要沉浸在幻覺當(dāng)中坐享其成。11，切忌貪得無厭。12，建立客觀而積極的自我形象，時(shí)刻展現(xiàn)自信的一面。12，守時(shí)，遵守公司規(guī)章制度。13，敢于直面失敗。
一個(gè)人擁有一流的品格，正直、善良、待人和氣、處世真誠、襟懷坦白，那么他就值得別人敬佩，令人折服，從而為自己贏得更多機(jī)會和幫助。
成就卓越有時(shí)候是與別人相契而成的，如你用謙虛，欣賞的態(tài)度對待別人，那你就廣結(jié)善緣了。強(qiáng)有力的領(lǐng)袖人物，富于感染力的藝術(shù)家，都有這一特征，能以這樣的方式調(diào)動成千上萬人與自己同解同癡。
自信的人認(rèn)為自己有智能、有能力、有獨(dú)立感、安全感、價(jià)值感、成就感和較高的自我接受度和良好的判斷力、適應(yīng)性。做銷售，自信很重要。能售出第一套房，就能售出第二套房。
失敗乃成功之母。自然賦予你能力，便是叫你去應(yīng)付一切你都應(yīng)付的困難，而不是無端的杞人憂天。敢于直面失敗，才有進(jìn)取的機(jī)會。 以上就是我暑期實(shí)踐所得感受。這對于初出茅廬的我來說就是最大的收獲。我希望在以后進(jìn)入社會后能給我?guī)砜捎玫囊饬x。
以上就是我暑期實(shí)踐所得感受。這對于初出茅廬的我來說就是最大的收獲。我希望在以后進(jìn)入社會后能給我?guī)砜捎玫囊饬x。
加入__公司已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了，伴隨著在工作上的學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我在銷售的工作上也越來越接近一個(gè)真正的銷售者。
在這一段社會的經(jīng)歷中，我通過在工作中的努力提高了自身的專業(yè)能力，更體會到了在這個(gè)社會環(huán)境下該怎么去生存。第一次真正離開了父母和校園，在外的生活讓我體會到了真正的辛苦，但對我而言，這未嘗也不是一次珍貴的體會。
作為一名大學(xué)生，雖然這是我第一次外出的實(shí)習(xí)，但通過這些年對社會環(huán)境的認(rèn)識，我在人際交流和生活方面一時(shí)間都沒有出現(xiàn)什么問題。且在老師的指點(diǎn)下，我很快也找到了自己此行的實(shí)習(xí)目標(biāo)——__公司。
在這次的實(shí)習(xí)中，我加入了__公司的__部門，并在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)培訓(xùn)下負(fù)責(zé)__崗位的頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)。雖說這是一份工作，但比起其他經(jīng)驗(yàn)豐富且能力優(yōu)秀的同事而言，我只不過是掌握了一些比較基礎(chǔ)工作知識的學(xué)生而已。雖然在培訓(xùn)方面還能較好的吸收經(jīng)驗(yàn)，但在起初的工作中可是犯下了不少的錯(cuò)誤。但這樣的經(jīng)歷也讓我較好的認(rèn)識到自己的不足，并開始在工作中充分的改進(jìn)自己，吸收領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)，提高自身的能力。
在實(shí)習(xí)中，因?yàn)槲沂切氯说木壒?，周圍的同事都非常的照顧我，不僅給我我工作帶來了很多的指點(diǎn)，還經(jīng)常鼓勵(lì)我，教導(dǎo)我一些工作中的'技巧。現(xiàn)在回顧自己的經(jīng)歷，我感到自己真的十分幸運(yùn)，加入了這樣一個(gè)溫暖熱情的公司，收獲了這么多熱情親切的朋友。
而在工作之外，為了能方便上下班，我也搬出了學(xué)校，并開始了在社會環(huán)境中獨(dú)立自主的生活。但自從自己搬出了校門之后，我才真正體會到了社會中的“復(fù)雜和麻煩”。
過往在學(xué)校的宿舍的時(shí)候，很多在生活中復(fù)雜的事情，如：“燃?xì)?、物業(yè)、水電費(fèi)……”等復(fù)雜的事情都被簡化，但如今我獨(dú)自走上了社會，每天除了學(xué)習(xí)工作的方法之外，回到家中還要對生活進(jìn)行思考，并在這個(gè)沒有宿管管理的生活中管理好自己的行為，保證好自己的生活規(guī)律。
體會了走出校園的實(shí)習(xí)，我才真正的明白了什么叫“在家千日好，出門萬事難!”只有真正離開了父母和學(xué)校的照顧，我才體會到了生活的辛苦。但也正是因?yàn)檫@些生活和工作上挫折，才促進(jìn)了我個(gè)人的成長和進(jìn)步!相信在今后的社會生活中，我一定會越來越出色!
年7月8日13點(diǎn)，我們隨同項(xiàng)目經(jīng)理向海等四人，一同來到位于嘉定的上海永敬紡織品有限公司進(jìn)行評估。該公司有辦公樓一幢，廠房部分以及接待所部分三處地方委托裝潢公司進(jìn)行裝修，裝潢公司由于業(yè)務(wù)繁忙，將該裝修工程再出包給其他公司，并預(yù)付給其10萬元。在工程已進(jìn)行了一段時(shí)間后，承包方提出資金不夠，要求裝潢公司補(bǔ)付20萬元，雙方由此發(fā)生爭執(zhí)。萬隆房地產(chǎn)估價(jià)有限公司受裝潢公司的委托，對已裝修的部分進(jìn)行估價(jià)。在我們到達(dá)以后,估價(jià)人員先將三處地方的裝修情況做了一個(gè)總的了解,進(jìn)行了現(xiàn)場勘察,對裝修所用建材的種類、規(guī)格、數(shù)量等做到心里有底。然后，向?qū)Ψ剿魅×诉@三處地方的圖紙。由于測量工作非常復(fù)雜、耗時(shí)，所以雙方約定再安排時(shí)間測量。我們一行在晚上19點(diǎn)才回到了陸家浜路。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期，我們主要是隨同萬隆的估價(jià)人員出去做項(xiàng)目。實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期，由于天氣炎熱，公司的估價(jià)人員都沒有出去做項(xiàng)目，我和蔣老師也就在公司了解一些情況，看他們對估價(jià)項(xiàng)目做出來的評估報(bào)告。期間，我看到了這樣一個(gè)評估報(bào)告：萬隆房地產(chǎn)估價(jià)有限公司接受金山區(qū)法院的委托，對位于虹梅路269號的寶城大廈806室、807室、808室進(jìn)行拍賣底價(jià)估價(jià)。寶城大廈由于位于虹梅路，這是一個(gè)比較成熟的地區(qū)，周邊環(huán)境已較成熟，所以該次估價(jià)項(xiàng)目采用市場比較法。估價(jià)人員選取了寶城大廈150x室、40x室及位于虹梅路263號的金梅公寓160x室作為比較，這三套房屋均在6月份成交，前兩套都為二室一廳，成交價(jià)分別為7 008.10元/平方米和6 477.30元/平方米，后一套為三室一廳，成交價(jià)為6 248.90元/平方米。估價(jià)人員將寶城大廈806室作為基數(shù)，通過與這三套房屋一系列因素的對比、修正，得出估價(jià)對象，即寶城大廈806室、807室、808室在年6月29日的公允市場單價(jià)為6 374元/平方米。因?yàn)榭紤]這是要拍賣的房屋，要求快速、及時(shí)，所以再確定了一個(gè)拍賣變現(xiàn)系數(shù)為80%，則：6 374×80%=5 099(取整)。這樣，最后確定了寶城大廈806室、807室、808室的單位建筑拍賣底價(jià)為5 099元/平方米。
最后，再來談一談對房地產(chǎn)估價(jià)這一行業(yè)的感觸。人們常說：“隔行如隔山?！痹任乙恢闭J(rèn)為我們上課是非常得辛苦，但通過這一次短暫的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的，只是形式上有所不同。像這次接觸到的房地產(chǎn)估價(jià)業(yè)，他們經(jīng)常要出去工作，或者在戶外，或者要爬上爬下測量、觀察。如案例一中，我們到了莘莊x工廠的原址，由于已被拆除，我們只能站著勘察，長時(shí)間的接受“日光浴”。
實(shí)習(xí)中最具挑戰(zhàn)性的工作莫過于Call客，也就是傳說中的電話營銷。一人一紙一筆一電話，這就是所有，一次又 一次地?fù)艽蚰吧碾娫捥柎a，電話那頭不知道會是什么樣的人，也許是個(gè)知書達(dá)理的溫柔姑娘，也許是個(gè)脾氣暴躁的潑婦，也許是位高素質(zhì)有涵養(yǎng)有風(fēng)度的紳士，也許是個(gè)像怨婦一樣的老男人，或者是從電話那頭傳來甜美而又令人無奈的聲音：對不起，您撥的電話已關(guān)機(jī)，您撥的電話暫時(shí)無法接通，你撥的號碼是空號……
電話營銷對人最大的挑戰(zhàn)在于，它要求你擁有一顆堅(jiān)強(qiáng)的大心臟，能夠真正做到百折不撓，在無數(shù)次被拒絕后還能夠保持積極而平和的心態(tài)。這次電話營銷只能算是一次簡單的嘗試，在沒有壓力的情況下打了三四百個(gè)電話，結(jié)果有意向買房的還不到五個(gè)，能來我們售樓部看看的還不知道會不會有，如果客戶簽訂購房合同才算是電話營銷成功的話，那么這簡直是千里挑一。
通過到道縣各個(gè)樓盤進(jìn)行踩盤，我了解到“安家立業(yè)”的說法。正所謂要想立業(yè)必先安其家，所以我認(rèn)為在道縣現(xiàn)階段正處于建設(shè)發(fā)展初期，房地產(chǎn)事業(yè)必然是住房需求多過于商鋪的需求。據(jù)針對道縣各個(gè)樓盤進(jìn)行的踩盤調(diào)查了解到，道縣現(xiàn)有住房樓盤銷售量均超過了80%，并且都采用預(yù)售住房模式，這說明了道縣正處于住房的市場需求量大于各樓盤的商品住房量，造成了道縣房地產(chǎn)事業(yè)供不應(yīng)求的現(xiàn)象，也正是道縣住房房價(jià)迄今為止上漲了40%-60%的基本原因。
針對各個(gè)樓盤房價(jià)的不同可以看出，樓盤位置和樓盤整體構(gòu)造包括項(xiàng)目構(gòu)思理念等，是現(xiàn)階段影響房價(jià)價(jià)格的主要因素。樓盤位置是影響樓盤銷售的關(guān)鍵，而樓盤的構(gòu)思理念則是塑造位置的關(guān)鍵，二者都是影響房價(jià)的重要因素。
通過對華誠與松林苑的了解，華誠的項(xiàng)目構(gòu)思是打造道縣最大、環(huán)境最高檔的豪華小區(qū)，而松林苑是屬于比較普通的小區(qū)，所以在造勢方面，華誠做的比較好。其次，華誠也是這樣做的。通過我對華誠踩盤了解到，其樓梯房是采用歐式洋房與中式庭院的建筑形態(tài)，為四層的多層建筑。綠化保留了原機(jī)械廠內(nèi)多年古樹，并增加了許多現(xiàn)代綠植，綠化范圍比較大，小區(qū)內(nèi)有休閑座椅和健身休閑設(shè)備，且小區(qū)內(nèi)有完善的生活商業(yè)設(shè)施，例如生活便利店、幼兒園等。安保方面，小區(qū)內(nèi)全面覆蓋監(jiān)控設(shè)備，并有保全人員巡邏。所以華誠比松林苑高檔。但是這兩個(gè)樓盤在道縣城市建設(shè)小江口路未規(guī)劃完善的情況下，交通極為不便，據(jù)我了解，小江口路通往城中心只有一路公交車，它的發(fā)車間隙為10-20分鐘，在某些時(shí)間段，甚至到30分鐘，并且因?yàn)檐嚵可俚脑?，乘客較多，對晚歸人士來講，公交10點(diǎn)之后不營業(yè)，非常不方便。
所以據(jù)上述所言，我認(rèn)為本公司項(xiàng)目不存在主要問題，而目前最主要的問題是道縣市場需求偏向于住房，不過當(dāng)住房市場需求接近飽和人們安了家便開始立業(yè)了，后期商鋪發(fā)展興起是大勢所趨。
在我實(shí)習(xí)期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面?，F(xiàn)在杭州有很多都是外來人員，而外來人員在杭州工作都需要有住所，而外來人員因?yàn)閷贾莸匦尾皇欤砸话愣紩抑薪楣編兔?，因此房屋租賃確實(shí)也是一種商機(jī)。一般大的中介公司都是以一個(gè)月房租的50%作為中介費(fèi)，房東方加客戶房，一個(gè)單子的中介費(fèi)就是一個(gè)月的房租。而市中心一般的小套都在1000以上，普通的兩室一廳也要1500左右，更不說那些高檔的住宅，像很多單身公寓都在20__以上，酒店式公寓更是達(dá)到了4500/月。盛世管家最高的一單租賃收了將近四萬的傭金，這其中的利潤是凈利潤。同時(shí)，像我愛我家，盛世管家這樣的在杭州大有名氣的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務(wù)，把房東的房子以較低價(jià)格收進(jìn)，然后以市場價(jià)格租出去，從中賺取差價(jià)，這其中的差價(jià)是很大的，我也經(jīng)手過一套管家房，租出去賺的差價(jià)在一萬以上。這個(gè)房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是非常紅火的，因?yàn)橛懈卟顑r(jià)的可能，所以也更有挑戰(zhàn)性，但是做房屋管家也一樣很麻煩，光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù)，很多經(jīng)紀(jì)人都受不了做房屋管家，因?yàn)橛行┛蛻糁灰依锏碾娖饔幸稽c(diǎn)點(diǎn)的毛病都會打電話過來找經(jīng)紀(jì)人，這也是做房屋管家存在的一個(gè)很大的不足。
在做租賃的過程中，我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要，只有對各地的商圈了解了，對市場行情了解了，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。而且做租賃的話要求在房東跟客戶之間尋找平衡點(diǎn)，很多時(shí)候，明明約好了看房時(shí)間，可到了那個(gè)時(shí)間不是房東不來就是客戶不來，我們這個(gè)平衡點(diǎn)是兩頭難做，這也是我們在工作中需要注意與改善的，同時(shí)從事這個(gè)行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力，在很多時(shí)候，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處，做業(yè)務(wù)會簡單的多，其實(shí)沒有必要把客戶的.界限劃分的太過清楚，把客戶當(dāng)做朋友，同時(shí)要讓客戶也把你當(dāng)做朋友，這就是一種很強(qiáng)的交際能力，也是自我人格魅力的一種體現(xiàn)。同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要，我說的團(tuán)隊(duì)合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有很多大的公司內(nèi)部房源很多，而我們有的時(shí)候往往是有客戶沒房源，因此與其他中介公司進(jìn)行合作，我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。
在做業(yè)務(wù)的時(shí)候一定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰，不然的話很容易產(chǎn)生糾紛，本來是好好的一件事情，到最后弄的雙方對簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹(jǐn)慎，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內(nèi)，這樣才不會有很多的后患，從中我也學(xué)到一個(gè)道理，做人一定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時(shí)我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時(shí)候談崩掉，這就跟談判技巧有關(guān)，會談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn)，對癥下藥，一舉攻下，而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個(gè)人能力的一種體現(xiàn)，每個(gè)人都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時(shí)我覺得做這個(gè)工作。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動力，相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形成。
總而言之，在財(cái)富實(shí)習(xí)的這段期間，我學(xué)到了很多在學(xué)校沒有學(xué)到的東西，接觸了很多新的人和事，并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平，并且對一個(gè)新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識，提高了自己的溝通能力和談判技巧，感謝財(cái)富給了我一個(gè)展現(xiàn)自我能力的舞臺。